patrimoine écrit et réseaux sociaux

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Panorama des médias sociaux 2016

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Quelques chiffres…

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L’audience des RS en 2016

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Pourquoi faut-il investir les RS ?Bibliothèques : être présent sur le Web 2.0 ?

• Bibliothèques sur le Web → on pense généralement aux catalogues en ligne et autres portails

• Les portails et newsletters ne sont pas toujours transportables sur les mobiles, alors que les usages avec ces appareils sont largement entrés dans les pratiques quotidiennes.

• La présence sur les réseaux sociaux s'est fortement répandue au cours des dernières années.

• Souvent, la présence sur les réseaux se limite à Twitter et Facebook, avec la transposition d’une communication traditionnelle, quand de nombreuses autres approches peuvent être développées

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Pourquoi faut-il investir les RS ?

Bibliothèques : être présent sur le Web 2.0 ?

• Diffusion d’informations → mettre en avant des contenus, générer du trafic vers son site web.

• Veille → l’info circule par ce biais, vous vous privez d’une fenêtre sur vos sujets si vous n’y êtes pas.

• Conversation avec les lecteurs → mieux connaître son audience et interagir avec elle dans une logique participative.

• Visibilité de votre bibliothèque → se faire reconnaître en tant que référence sur son domaine.

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Pourquoi faut-il investir les RS ?Faire revenir les « abandonnistes »

• Face à la « concurrence » d’Internet, les bibliothèques peuvent faire valoir, sur les réseaux, une des composantes fortes de leur métier :

la médiation et la curation

• L’épinglage qui consiste à proposer une sélection variée d’articles ou de contenus (vidéos, musique...), se rapproche des médiation et curation que l’on associe généralement aux bibliothécaires→ Sur ce point, Scoop.it, pinterest et Tumblr tirent leurs cartes du jeu

• Il peut au final faire revenir les publics dits « abandonnistes », qui manquent de temps pour s’arrêter en bibliothèque ou participer aux événements

• Ces derniers peuvent user de la bibliothèque d’une autre manière, et l’action culturelle disposer d’une forme nouvelle avec les réseaux sociaux

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Ligne éditoriale

Créer la rencontre entre une offre et une demande documentaire

Deux préoccupations :

1/ Aller vers l’usager

2/ Construire avec l’usager

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Les RS doivent être pensés comme des dispositifsà part entière de médiation numérique :« une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de flux, des dispositifs passerelles et des dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation et la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire »

Silvère Mercier « Médiation numérique : une définition », www.bibliobsession.net, 2010

Ligne éditoriale

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Ligne éditoriale

Aller vers l’usager

• Disséminer les moyens d’accès à la bibliothèque

• Contextualiser la bibliothèque → aimer les pages liées à votre territoire, vos missions, vos goûts – l’identité de l’équipe…

• Utiliser l’actualité → pour un rapport quotidien à l’usager

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Ligne éditoriale

Construire avec l’usager• La force de la recommandation → Veille sur l’actualité à relier au fonds documentaire → Valorisation des recherches demandées en bibliothèques sur Facebook

• Qualifier et représenter les ressources → commentaires de l’équipe, citation (attention à la longueur), données chiffrées, liens → rendre visible l’acquisition de nouvelles ressources (images, articles, vidéos, sons)→ L’importance de l’image, du visuel pour attirer l’attention

• S’ouvrir aux commentaires extérieurs→ un pas en avant vers les usagers

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La valeur ajoutée de vos contenus

• La visée informationnelle → Publier des informations factuelles sur la bibliothèque : horaires d'ouverture, adresse, modalités d'inscription, de consultation, etc→ Publier des informations « sur le vif » : fermeture exceptionnelle, changement de date, etc→ Publier des informations sur la vie de la bibliothèque, sur ses actions et ses animations→ Rediriger l'internaute vers le site web de la bibliothèque, source première de l'information mais parfois méconnu

Ligne éditoriale

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• La visée communicationnelle→ Créer et pérenniser un lien avec l'internaute, basé sur la proximité→ Créer un espace d'échange, se poser en forum social et encourager la participation de l'internaute→ Laisser la page ouverte pour donner la parole à l'internaute, faciliter ses commentaires, suggestions, avis→ Proposer des services : questions/réponses et messagerie→ Utiliser l'actualité afin de créer un rapport quotidien avec l'usager

Ligne éditoriale

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• La visée promotionnelle→ Auto-promotion de la bibliothèque, de son équipe et de ses usagers (marketing en bibliothèque)→ Promotion des nouveautés : nouvelles acquisitions, nouveaux contenus ou services→ Promotion des collections (valorisation des collections patrimoniales, recommandations, sélections d'ouvrages, etc)

Ligne éditoriale

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La valeur ajoutée de la dissémination

1. Attitude d’ouvertureLa bibliothèque doit prendre conscience que devenir une bibliothèque 2.0 (c'est-à-dire une bibliothèque au sein de laquelle les usagers sont impliqués en tant que participants) n'implique pas de lourds changements technologiques mais avant tout une attitude d'ouverture à l'usager, à ses habitudes en terme de communication et à ses usages informationnels.

Ligne éditoriale

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2. Multiplication des points d’accèsÀ l'heure de la dématérialisation et de l'accès à distance de l'information, les bibliothèques ne peuvent plus se contenter de publier des contenus uniquement sur leur site web. Elles doivent apprendre à saisir toutes les opportunités d'ouverture vers l'extérieur et de multiplication des points d'accès.

Ligne éditoriale

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3. Occuper le web socialIl s'agit également de s'insérer dans des communautés d'intérêts qui vont bien au delà des fidèles de la bibliothèque, ou des habituels usagers, et d'investir un espace informatif qui permet de faire venir à soi un plus grand nombre d'internautes, potentiels usagers (dans les murs ou à distance) de la bibliothèque.

Ligne éditoriale

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La valeur ajoutée de la sérendipité

Faciliter la découverte fortuite des contenus de la bibliothèque : À travers le signalement de ses ressources, de ses services et de ses actions sur le web, la bibliothèque se doit d'être présente au détour des chemins de hasard empruntés par l'internaute. Celui-ci aura plus de chances de tomber sur des informations issues de la bibliothèque si elles sont disséminées sur les RS, canaux majeurs de circulation de l'information.

Ligne éditoriale

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En conclusion…

• Variez les types de contenus

• Posez des questions ouvertes à votre communauté

• Publiez régulièrement des contenus, au moins une fois par jour

• Proposez des contenus qui inciteront vos fans à réagir

• Indiquer les événements qui se passent dans la bibliothèque physique, les rendez-vous importants

• Ajouter régulièrement photo et vidéo

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En conclusion…

• Transmettez une ambiance !

• Mettez-vous à la place de vos usagers !

• Créez un espace qui ressemble à la bibliothèque !

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• Définir des objectifs précis→ On veut créer un réseau d’usagers→ On veut disséminer la bibliothèque sur internet→ On veut diffuser de l’info→ On veut instaurer un dialogue

• Besoins : clarifier son projet→ Quoi ? (besoin d’un espace sur internet, répondre à une demande…)→ Pourquoi ? (être là où sont les usagers, favoriser l’interaction…) → Pour qui ? (usagers actifs/usagers potentiels, professionnels…)

Quelle stratégie adopter ?

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• Définir les moyens→ humains (nb de personnes concernées, compétences acquises/à acquérir, un poste dédié ?)→ techniques (quelles connaissances techniques ?)→ financiers (la majorité des RS sont gratuits mais certains outils payants)

• Prendre en compte les contraintes → de hiérarchie (convaincre l’équipe/la mairie)→ humaines (équipe suffisante ? Temps dégagé pour se consacrer à l’animation du/des compte( s) ? Combien de personnes sur le projet ?)


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• Mettre en place le(s) compte(s)→ Organisation (type de publications, onglets à choisir/à inventer, planification des publications)→ Animation (publier régulièrement, interaction avec d’autres comptes, réponses aux interactions, maintenance)

• Faire perdurer le compte → Veille (améliorations, transformations…)→ Bilans (statistiques, ressenti public/animateurs)→ actions


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Énorme potentiel de viralité de l’information, notamment sur twitter (attention à la vérification de l’information)

Maitrisez les codes des RS pour assurer la visibilité de vos contenus

Considérez vos fans, vos abonnés en valorisant leurs interventions, en répondant rapidement aux questions et commentaires, en valorisant les plus actifs d’entre eux

Modérez la communauté, supprimez les commentaires illicites, réagissez avec humour et recul aux critiques

Utilisez les bons outils pour gagner du temps

Les règles de bases des RS

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Les outils de gestion de comptes

• Tweetdeck : outil qui permet de gérer plusieurs comptes Twitter à la fois.

• Hootsuite : plateforme de gestion de l’ensemble de vos réseaux sociaux.

• Buffer : outil de planification pour l’envoi de vos posts sur Twitter, Linkedin, Facebook et Google Plus.

• IFTTT : assistant pour automatiser diverses tâches quotidiennes entre services Web, applications mobiles et objets.

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FacebookÀ propos de Facebook

• Un réseau internationalUn réseau social qui fonctionne sur le système de : « les amis de mes amis sont aussi mes amis ». Créé en 2004 par des étudiants de Harvard, ce réseau social devient ouvert à tous en 2006.C'est aujourd'hui le 2e site le plus visité au monde, après Google. Facebook compte plus d'un milliard d'utilisateurs dans le monde. • En France 26 millions d'utilisateurs français, dont 17 millions actifs (soit plus de 40% de la population).

• Facebook ≠ une mode

• Entré dans les pratiques quotidiennes de la population internaute

Autun - BM - ms. 0269, f. 170vHeures à l'usage d'Autun / Sainte Catherine de Sienne

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LE PROFIL

• Au départ, Facebook est un réseau social de personnes, d’êtres humains qui créent un PROFIL et échangent des informations, des photos… avec leurs AMIS

• Personnes → Privé → On voit les infos des autres

• Des entreprises, des associations, des groupes... ont migré sur Facebook et l’ont utilisé comme un outil de veille et de communication

• La page Facebook a alors été créée pour ce type d’usagers

Page ou Profil ?

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LA PAGE

• Page → Public → On a des fans, mais on ne voit pas leurs infos

• Facebook a fait évoluer les pages pour chaque type de structure

• Une bibliothèque : Faire se rencontrer une offre et une demande de contenus dans le cadre d’une politique documentaire → en exploitant l’effet de réseau, de communautés rendu possible avec fb par ex.→ cela favorise la participation et le partage AVEC le public internaute

• Communiquer SUR la bibliothèque → en direction du public, de ses partenaires et tutelles→ c’est une vitrine déportée de la bibliothèque

• Les bibliothèques sur facebook : www.bibliopedia.fr→ Plus de 500 bibliothèques ont une page

Page ou Profil ?

http://www.bibliopedia.fr/

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Page d’accueil

PAGE

PROFIL

SE CONNECTER

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Création de page - 1

Connexion à son profil personnel

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La bibliothèque appartient à la

catégorie divertissement

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LE NOM • Utiliser le nom précis pour se distinguerEx : Médiathèque Jean Jaurès

• Ajouter la villepour être trouvéEx : Médiathèque de Nevers

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À PROPOSLes infos de basequi vous définissent et créent des 1ers liens sur Internet

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PHOTO AVATAR DE LA PAGE• à modifier régulièrement. L’idéal : une différente pour chaque nouvel événement majeur à venir/en train de se dérouler• est associée au contenu que vous disséminez sur Facebook• Taille : 180 x 180 pixels, 100 dpi, png ou jpeg

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AJOUTER AUX FAVORIS Accès équivalent à un raccourci

La page « d’administration »

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JOURNAL• Publications• Activité • à propos• Publications d’autres personnes• Mentions J’aime

BARRE PRINCIPALE DE LA PAGE• Accueil• Messages• Notifications

BARRE D’ADMINISTRATION • Activité• Paramètres • Audience• Aide

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ACCUEIL Accès au fil d’actualité des pages aimées

(et qui vont nourrir la vôtre)

RECHERCHEPour trouver d’autres

pages d’intérêt avec qui interagir

ACCÈS MENU PRINCIPAL• Pour agir en tant que page ou profil• Pour modifier le compteuniquement de son profil• Pour se déconnecter

La barre principale

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Où suis-je ?

Accès par le nom de la page• Je peux publier et agir• Je peux accéder aux paramètres

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Accès par l’accueil• Pour voir et partager les informations des pages aimées• Menu à gauche• Je peux aussi publier et accéder aux applications

Où suis-je ?

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INFORMATIONS DE LA PAGE

• Veiller à tout remplir…et à les tenir à jour !

• Brève description→ se différencier

• Longue description…pas trop longue quand même→ mettre en avant ses spécificités

Le paramétrage - 1

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PARAMÈTRES

• Autorisation de publierUne page ouverte permet le dialogue, l’interaction, une page vivante en somme

• NotificationsL’envoi à votre adresse électronique va vite surcharger votre boîte mail…

Le paramétrage - 2

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RÔLES D’ADMINISTRATION

• 5 habilitations→ Gestion des rôles d’administration

→ Modification de la page, ajout d’applications, création et suppression de publications

→ Réaction aux commentaires, suppression de commentaires et envoi de messages

→ Créer des publicités

→ Accès aux statistiques

Le paramétrage - 3

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APPLICATIONS : LES « SOUS-MENUS » DE VOTRE PAGE

Le paramétrage - 4

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COUVERTURE DE LA PAGE

• Il faut se démarquer :→ des photos conviviales (ex : montrer l’équipe de la bibliothèque)→ concrétisant les services en place

• Essayer de la changer régulièrement→ en fonction du programme d’actions culturelles→ … des saisons→ à mettre en lien avec les objectifs généraux de communication

La couverture

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La taille des imagesPhoto de profil Facebook : téléchargez une photo de 180x180px, elle sera affichée en 160x160px

Photo de couverture Facebook : 851×315 pixels (privilégiez un fichier JPG RGB ou PNG)

Image partagée sur Facebook : 1200×630 pixels

Image à la une sur Facebook : 1200×717 pixels

Image d’un lien sur Facebook : 1200×628 pixels, et non 1200x627px comme décrit ci-dessous.

Animation de la page - 1

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LE JOURNAL

• Statut

• Photos

• Vidéos

• Événements


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LE STATUT

• Attention : ici se pratique l’écriture du Web

• 5-6 lignes MAXIMUM !

• Clair, concis et avec style !→ Le lecteur scanne, cligne et zappe :retenez-le !

• Il était une fois… → Le modèle de la pyramide inversée→ Le dénouement / la chute en premier, les détails ensuite→ Qui et quoi avant de révéler où, quand, comment et pourquoi

• Penser « mots-clés »→ pour le référencement sur Google


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LE STATUT

• Un lien → la mise en page se fait automatiquement

→ Il faut ensuite remplacer le lien par du texte

→ Vous pouvez modifier le contenu (surligné en jaune)

→ Généralement, il y plusieurs propositions d’images au choix


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→ Attention aux titres et textes insérés automatiquement…… et à ce qui reste visible une fois publié


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• Photo/vidéo→ plusieurs façons de publier des photos et vidéos→ Ne pas oublier de commenter la photo ou la vidéo

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• Événement→ rencontres→ expositions→ ateliers→ concerts→ projections→ conférences…→ La bibliothèque invite…


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→ Ajouter une photo

→ Inviter des amis si votre profil en a

→ Partager au moment de relancer

→ Après l’événement, un commentaire « bilan » avec remerciements


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LES APPLICATIONS

• Photos• Événements• Vidéos

• Articles

• et toutes celles à rajouter … ou à créer !


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• Articles→ Avant de créer des applications dédiées, l’application Articles peut vous permettre de publier de nombreux contenus différents : supports de formations, bibliographies, recherches documentaires,vos liens favoris, coups de cœur, revue de presse…

→ Editeur classique de texte

→ Respecter les normes : - Aérer le texte- Signez-le !


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• Création d’application

→ Agir en tant que profil

→ Dans l’onglet recherche, tapez « Woobox custom tab »

→ Cliquez sur « Install Page tab »

→ Choisissez votre page

Animation - 12

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→ Votre application est automatiquement nommée « Welcome »

→ Cliquez sur « Settings » afin de configurer votre application

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Animation - 13

Facebook vous propose d’autres applications telles que Twitter, Pinterest, Youtube et instagram !

Trouver de l’aide

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• À propos de Twitter

Dans le monde :• 320 millions d’utilisateurs• 80 % y accèdent via mobile

En France : • 2,3 millions d’utilisateurs actifs / mois• 59 % d’entre eux lisent des comptes au moins une fois tous les deux

jours

Principe :• Tout le monde dispose d’un profil pour faire sa veille et diffuser ses

informations, que je sois utilisateur lambda, personnalité ou entreprise. En tant qu’utilisateur, je peux m’abonner à n’importe quel compte public. Le principe de réciprocité n’existe pas.

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Twitter

Autun - BM - ms. 0129, f. 055Pontifical romain / Chouette harcelée par des petits oiseaux

• À propos de TwitterLes fonctionnalités de Twitter sont les mêmes que sur tous les réseaux sociaux : vous avez un profil et un fil d’actualités

Votre profil• Ce que vous faites : C’est PUBLIC• Quand vous recherchez quelqu’un, vous tombez sur son profil.

Votre fil d’actualités - (Accueil)• Ce que diffusent les personnes que vous suivez : c’est PRIVÉ• Personne d’autre que vous ne voit cette page

Les tweets : maximum 140 signes, avec une syntaxe particulière

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Twitter

• À propos de Twitter

Twitter est une véritable caisse de résonance, au delà même du réseau social.

Ce tweet de Plantu, a été retweeté plus de 32 000 fois, et ainsi vu 2,3 millions de fois sur Twitter.

Mais il a aussi été intégré dans 68 articles, qui ont généré 22 millions d’impressions hors Twitter. Tout cela à partir… d’un tweet.

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Twitter

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Création d’un compte - 1Sur la page d’accueil de Twitter, cliquez sur CONNEXION puis S’INSCRIRE

Renseignez le nom de votre établissement, un e-mail et un mot de passe

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Création d’un compte - 2Il vous faut maintenant éditer votre profil, ajouter une photo de bannière et de profil, renseigner votre bio (160 caractères max), votre localisation et votre site web. Vous pouvez aussi changer la couleur du thème.

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Le paramétrage - 1Afficher votre fil d’actualités (tweets des comptes auxquels vous êtes abonné).

Publier un message (tweet)

Afficher vos notifications (retweets, mentions, messages…)

Accéder à vos messages privés (DM)

Afficher votre profil + accéder aux paramètres

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Le paramétrage - 2Peu de choses sont à paramétrer à l’ouverture du compte. Vous pouvez néanmoins sélectionner les notifications qui vous seront envoyées par mail sous l’onglet NOTIFICATIONS PAR EMAIL

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Le paramétrage - 3Pour lier votre compte twitter à votre compte Facebook, rendez-vous sur l’onglet APPLICATIONS et connectez-vous à votre compte.

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La taille des images

Photo de profil Twitter : téléchargez une photo de 400x400px, elle sera affichée en 200x200px

Photo de couverture Twitter : 1500×500 pixels

Photo affichée dans le flux Twitter : privilégiez une photo d’au moins 1024 pixels de large.

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Vous « followez » qui ?Pour suivre d’autres comptes, utilisez le moteur de recherche de twitter. Lorsque vous

vous trouvez sur la page d’un compte qui vous intéresse, cliquez sur SUIVRE pour vous abonner.

N’hésitez pas à consulter les abonnements du compte pour trouver d’autres profils à suivre.

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Vous « followez » qui ?Consultez les suggestions de Twitter

Affichez toutes les suggestions et faites votre sélection.

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Animation du compte - 1Les tweets sont limités à 140 caractères. Pour publier un messager, cliquez sur « tweeter » (en haut à droite de votre écran)

Ecrivez votre message dans cette zone.

Pour insérer un hashtag, précédez votre ou vos mots-clés du signe # sans insérer d’espace.

Nombre de caractères disponible

Pour ajouter une photo ou une vidéo

Pour ajouter un gif

Pour ajouter un questionnaire

Pour valider votre tweet

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Animation du compte - 2Attention, une fois publié, votre tweet ne peut plus être modifié.

Les twittos peuvent interagir avec vous et :

Pour supprimer le tweet ou l’épingler sur votre page de profil.

Pour accéder aux statistiques de votre tweet

- Publier un commentaire

- Aimer votre tweet

- Partager votre tweet sur leur profil (RT ou retweet)

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Animation du compte - 3

Pour répondre à un tweet, cliquez sur la flèche située juste en dessous.

Par défaut, les mentions des comptes cités dans le tweet apparaissent. Vous n’avez plus qu’à rédiger votre réponse. Une notification sera envoyée aux 3 comptes cités.

Vous pouvez aussi supprimer certaines des mentions et choisir de ne répondre qu’à l’une d’entre elles.

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Animation du compte - 4Insérer une mention dans vos tweets, pourquoi ?- Pour signaler l’existence du compte à vos followers- Pour interpeller le compte mentionné (celui-ci reçoit une notification à chaque fois

qu’il est cité dans un tweet) - Pour donner de la visibilité à vos tweets

Attention, si votre tweet démarre par la mention, il s’agit d’un tweet adressé uniquement à Gallica.

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Animation du compte - 5En résumé, un tweet débutant par une mention est un message adressé directement au compte.

Un tweet citant ce compte dans le corps du message est adressé à tout votre réseau.

Vous retrouvez les tweets débutant par une mention (les réponses) sous l’onglet TWEETS ET REPONSES

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Animation du compte - 6Utiliser des hashtags, pourquoi ?- Pour centraliser tous les messages autour d’un thème- Pour regrouper des utilisateurs autour d’un même sujet de conversation- Pour donner de la visibilité à vos tweets

Vous trouvez sur votre compte twitter une rubrique intitulée TENDANCES où sont listé un certain nombre de hashtags.

Ce sont les hashtags dits en TT (pour trending topics) c’est-à-dire les hashtags les plus utilisés sur le réseau à un instant T.

Utiliser certains de ces hashtags lorsqu’ils sont pertinents avec votre ligne éditoriale augmente votre visibilité.

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Animation du compte - 7Lorsque vous insérez le lien d’un article dans votre tweet, il est enrichi d’un bouton et d’une photo d’aperçu du site cible.

Pour tous les liens qui restent visibles dans le tweet (lien vers votre site Web, un ebook, une bibliographie, etc), utilisez un réducteur de lien (bitly ou google).

Cela facilitera la lecture de votre tweet.

https://bitly.com/

https://bitly.com/

https://goo.gl/

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La fonction RETWEET ou RT vous permet de publier sur votre profil le tweet d’un autre compte.

Vous pouvez ajouter votre propre commentaire au RT.

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Animation du compte - 9LES MOMENTS

En octobre 2016, Twitter a lancé une nouvelle fonctionnalité baptisée Moments. Elle est symbolisée par un éclair.Les Moments sont des histoires regroupant des tweets sur une thématique donnée.

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Animation du compte - 10Tout le monde peut créer ses propres moments avec une sélection de tweets.

Vous devez insérer un titre, une description et une image de couverture pour publier votre moment.

Vous pouvez ensuite le partager dans un tweet.

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Trouver de l’aideLa rubrique AIDE du menu vous renvoie vers le Centre d’assistance de Twitter

• À propos de Pinterest

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Pinterest

Dans le monde150 millions d’utilisateurs actifs par mois

En France :2,7 millions de visiteurs uniques

Site web américain, lancé en 2010 qui allie les concepts de réseautage social et de partage de documents iconographiques

Réseau social dédié a l'image

Il permet a ses utilisateurs de créer des murs virtuels, a partir d'images, de photographies ou de vidéos, afin de les diffuser et de les partager auprès du plus grand nombre.

Autun - BM - ms. 0148 B, f. 242vBréviaire à l'usage d'Autun / Fleur

• À propos de Pinterest

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Pinterest

Pinterest fonctionne comme un tableau de liège virtuel, sur lequel on épingle des photos et des vidéos regroupées selon des thématiques.

L'internaute peut se constituer son propre univers sur Pinterest et agréger des informations qui l'intéressent.

Chacun peut ensuite liker (« aimer ») les contenus d'un autre, les commenter, les partager et les ré-épingler.

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Pourquoi investir également Pinterest ?

→ participer à l‘émergence du Web visuel, concept selon lequel l'image est au cœur de la vie moderne, plus plébiscitée, diffusée et partagée par l'internaute que l‘écrit. → offrir une porte d'entrée par le visuel, donc par ce qui attire l'attention, suscite l‘émotion, etc. → créer une nouvelle vitrine plus attractive pour ses collections et ses acquisitions, et par conséquent séduire de nouveaux internautes et potentiels usagers.

Pinterest

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Création d’un compte - 1Pour créer votre compte Pinterest, cliquez sur le bouton SE CONNECTER en haut à droite de la page.

Choisissez la rubrique « PROFESSIONNEL » et renseignez un email et un mot de passe ou connectez-vous avec votre compte FB

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Création d’un compte - 2Editez votre profil en ajoutant une photo, la présentation de votre structure et le lien vers votre site Web.

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Le paramétrageSélectionnez les paramètres à partir de votre profil en haut à droite de la page.

Vous pouvez sélectionner les notifications qui vous intéressent et lier votre compte Pinterest à d’autres RS.

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Photo de profil Pinterest : 165×165 pixels

Photo de tableau Pinterest (board) :222×150 pixels (petite photo : 50×50 pixels)

Photo d’épingle Pinterest (pin) : 600 pixels de large (affichée en 236 pixels de large dans le flux)

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Vous « aimez » qui ?Consultez les abonnements des pages Pinterest du CRL et abonnez-vous à leurs tableaux.

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Animation du compte - 1Pour créer un tableau, cliquez sur le bouton +

À noter : vous ne pouvez ajouter qu’une seule épingle à la fois

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Animation du compte - 2Donnez un nom à votre tableau.

Vous pouvez choisir de garder un tableau secret pour vous laisser le temps de l’alimenter. Il ne sera visible que par vous.

Cliquez ensuite sur le crayon pour compléter les informations relatives à votre tableau.

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Ajoutez une description à votre tableau

Choisissez une catégorie

Si vous le souhaitez, invitez des membres de la communauté à participer à votre tableau.

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Animation du compte - 4Pour importer une image, sélectionnez le bouton + en haut à droite de l’écran.Vous pouvez enregistrer l’image depuis un site web ou l’importer depuis le disque dur de votre ordinateur.

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Renseignez la légende de votre image

Et enregistrez l’image dans le dossier de votre choix.

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Animation du compte - 6Lorsque vous avez épinglé plusieurs images, Pinterest vous suggère d’autres idées en lien avec le contenu de votre tableau.Pour ajouter une ou plusieurs des suggestions, passez votre souris sur l’image et cliquez sur le bouton ENREGISTRER.

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Lorsqu’un membre de la communauté vous invite à participer à un tableau. Vous recevez un message dans la BOÎTE DE RECEPTION.

Vous pouvez IGNORER ou ACCEPTER.

Les photos de profil des comptes participants apparaissent sur la couverture du tableau.

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Animation du compte - 8Pour engager une discussion avec les contributeurs d’un même tableau, cliquez sur la bulle puis sur le bouton DISCUTER.

Une boîte de dialogue similaire à celle que l’on trouve sur FB s’ouvre.

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Complémentarité Facebook-Pinterest


Pinterest apparaît dans l’espace dédié aux applications

→ L'inscription sur Pinterest peut se faire via un compte Facebook

→ l'internaute pourra avoir accès a votre page Pinterest directement depuis votre page Facebook

→ Pinterest devient une application de votre page Facebook

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→ interface Pinterest hébergée sur Facebook : il s'agit d'un aperçu de votre page Pinterest.


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Trouver de l’aideVous trouverez l’AIDE de Pinterest dans le menu général, en positionnant votre souris sur votre photo de profil.

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Instagram

• À propos d’Instagram

400 millions d’utilisateurs dans le monde.

Application mobile de partage de photos, avec possibilité de retouches simples via des filtres.Vous ne pouvez publier qu’à partir de votre mobile, pas à partir du site web.

Possibilité de publier des vidéos d’1 minute.

Racheté par Facebook pour 1 milliard de dollars. Portrait de Marie Adelaïde de Savoie, Duchesse de Bourgogne, en pied, assise, se regardant dans un miroir [Image fixe] : [estampe] / Jean Dieu de Saint-Jean. Avec privilège du Roy. Ce vend à Paris sur le quay Peltié à la pome d'or chez la veuve S.t Jean. [1698]

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Création d’un compte - 1

Selon le smartphone dont vous disposez, téléchargez l’application Instagram depuis l’App Store ou Google Play

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Une fois téléchargée, ouvrez l’application et renseignez le nom de votre structure ainsi qu’un mot de passe

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Choisissez maintenant un nom d’utilisateur ou pseudo.

Attention, votre pseudo est public et sera donc visible par l’ensemble des instagramers !

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Dès cette étape, il est possible de lier votre compte Instagram à votre compte Facebook.

Vous pouvez choisir d’ignorer cette étape.

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Ajoutez maintenant votre photo de profil.

107


Recadrez la photo si nécessaire.

Choisissez une photo de bonne qualité, représentative de votre structure : logo, photo d’un lieu clef de votre établissement, connu de tous (façade, accueil, etc)

Sélectionnez la flèche en haut à droite pour valider votre photo.

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Votre compte est maintenant créé ! Par défaut, vous vous trouvez sur la page d’accueil de l’application.

Pour accéder à votre profil, sélectionnez votre photo de profil en bas à droite de votre écran.

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Le paramétrage - 1Dès la création de votre compte, renseignez votre bio et votre site web en sélectionnant le bouton MODIFIER VOTRE PROFIL

Pour associer votre compte Instagram à votre page Facebook

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Le paramétrage - 2Pour accéder à l’ensemble des paramètres de votre compte.

Veillez à ce que votre compte soit public, ouvert à tous.

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Le paramétrage - 3

Si vous possédez un compte personnel et souhaitez ajouter un compte pro, sélectionnez la mention AJOUTER UN COMPTE dans les paramètres

Sélectionnez ensuite l’un ou l’autre de vos comptes en haut à gauche de votre écran.

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Le paramétrage - 4

Sous la rubrique COMPTE des paramètres, la fonction PASSER AU PROFIL PROFESSIONNEL vous permet de lier votre compte Instagram à une page Facebook.

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Le paramétrage - 5

Choisissez la page Facebook que vous souhaitez associer à votre compte Instagram.

Vous utilisez maintenant un compte professionnel Instagram et avez accès aux statistiques de votre compte.

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Le paramétrage - 6

Dans les paramètres, l’option COMPTES LIES vous offre la possibilité d’associer votre compte à d’autres RS.

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Photo de profil Instagram : 110×110 pixels (photo au format carré)

Aperçu d’une photo Instagram : 161×161 pixels

Photo Instagram : 1080×1080 pixels, affichée en 510×510 pixels dans le flux.

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Vous « suivez » qui ?

Recherchez les comptes des établissements référents dans votre domaine en sélectionnant la loupe :

1/ soit vous connaissez l’existence du compte et renseignez directement son nom d’utilisateur/pseudo précédé de l’@Ex : @labnf

2/ soit vous ignorez l’existence du compte et renseignez le nom de l’établissementEx : bnf

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Vous « suivez » qui ?Abonnez-vous au compte pour suivre son actualité.

Instagram vous suggère d’autres comptes en lien avec la BnF. Parcourez-les et faites votre sélection.

118


Allez piocher dans la liste des abonnements de la BnF et faites votre sélection.

119


A partir de vos propres abonnements, utilisez les suggestions pour découvrir d’autres comptes susceptibles de vous intéresser.

120


Pour publier une photo ou une vidéo :

1/ utilisez directement l’appareil photo de l’application

2/ partagez le média depuis le dossier photo de votre téléphone

121


Recadrez la photo et validez avec la flèche en haut à droite de l’écran.

Vous pouvez utiliser un filtre (attention toutefois à ne pas dénaturer la photo, restez le plus fidèle possible à l’original sauf si l’application d’un filtre est un réel parti pris de votre part)

122


Renseignez la légende de la photo en ajoutant 1 ou plusieurs hashtags.

Géolocalisez-vous ou ajoutez un lieu à votre photo.

Vous pouvez également identifier / taguer des personnes.

Enfin, publiez la photo.

123


Grâce au menu situé en haut à droite de votre publication, vous pouvez :

- publier la photo sur d’autres comptes RS notamment Facebook et Twitter

- modifier les informations liées à la photo (légende, tag, géolocalisation…)

- supprimer la publication

- copier l’url de la publication

- la partager sur Messenger

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Animation du compte - 5Les instagramers peuvent interagir avec vous :- en aimant vos

publications- en les commentant

Répondez à tous les commentaires en n’oubliant pas d’insérer la mention du compte dans votre réponse.

Cela permet à votre interlocuteur de recevoir une notification.

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LES STORIES

En août 2016, Instagram a lancé une nouvelle fonctionnalité baptisée Stories. Inspirée de Snapchat, elle permet aux utilisateurs du réseau social de publier des mini-séquences vidéos à partager avec ses abonnés.

Particularité : les stories disparaissent au bout de 24 heures.

Pour créer une story, sélectionnez le bouton + en haut à gauche de l’écran.

126


Un rapide clic sur le bouton virtuel permet de faire une photo, une pression plus longue une courte vidéo (15 secondes maxi).

Vous pouvez ajouter du texte, des dessins, des filtres…

Pour partager votre story de manière permanente et donc l'ajouter à votre profil, appuyez sur le menu "..." dans le coin en bas de l’écran puis choisissez PARTAGER DANS UNE PUBLICATION, vous vous retrouvez alors dans l'environnement "classique" d‘Instagram.

127

Animation du compte - 8Exemple d’une story à partir de photos :

128

Trouver de l’aide

A la rubrique support des paramètres, vous trouverez les pages d’aide Instagram.Disponibles également ici :

https://goo.gl/lnJbMO

https://goo.gl/lnJbMO

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La Bibliothèque Bourguignonne

• Le réseau• La charte documentaire

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• Sa page

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• Sa ligne éditoriale

→ La page de la Bibliothèque bourguignonne est un outil et un support de communication dédié à la valorisation du patrimoine écrit régional.

→ L’idée est d’encourager la dynamisation des acteurs du réseau et le développement des publics autour du patrimoine écrit régional.

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La Bibliothèque Bourguignonne• Qu’y publie-t-on ?

→ Actualité du CRL en lien avec le patrimoine écrit ex. Présentation du PCPJ à Autun

→ Actualité des relais et partenaires, évènements nationaux, innovations, appels à projetsex. Journée patrimoine écrit, Journées européennes du patrimoine

→ Actualité des éditeurs régionaux ex. 25 ans des éditions L’Armançon

→ Actualité des érudits, écrivains ou chercheurs régionaux ex. La BnssB, article sur les anniversaires des érudits régionaux

→ Actualité des bibliothèques en lien avec la Bourgogne et leurs collections ex. exposition La Fontaine à la BU Droit Lettres

→ Actualité des collections : tout ce qui concerne les fonds patrimoniaux en lien avec la Bourgogneex. restauration et exposition du manuscrit de la Cité de Dieu à la BM de Mâcon

→ Actualité régionale en lien avec les thématiques documentaires : viticulture, agriculture, gastronomie… ex. Vente des vins de Beaune, Foire gastronomique de Dijon

Le CRL Le CRL + vous !

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• Comment travailler ensemble ?

→ En disséminant nos contenus

→ Lorsque vous publiez une information ayant un lien avec la Bibliothèque bourguignonne, partagez-la également sur le mur de la Bibliothèque bourguignonne et utilisez le hashtag #BibliothequeBourguignonne

→ N’hésitez pas à informer directement le CRL des actions que vous menez (exposition, manifestation littéraire, rencontre avec des auteurs, restauration de collections patrimoniales…) nous relaierons l’information sur notre page

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Centre régional du livre de Bourgogne

Bibliothèque Bourguignonne

Patrimoines Ecrits : voyage en Bourgogne – Franche-Comté

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