Etre les premiers pour vousEtre les premiers pour vous

17.06.2014

5ème journée

de la créativité

managériale

C11« Partenariat soignant

inter-équipes entre 2

départements »

Contexte

Scission géographique des activités salle de réveil et soins

continus gynéco dans les locaux de la nouvelle maternité

Unités/Départements :

Soins Continus (5GOM) / Gynéco-obstétrique

Salle de réveil (SSPI) / APSI ( service d’anesthésie)

Echange entre infirmières SSPI et infirmières Soins Continus

3 jours / semaine

Objectifs :

Favoriser la collaboration entre 2 équipes de départements

différents

Améliorer la qualité des soins

Développer la flexibilité des 2 équipes

Avantages:

Meilleure connaissance de l’autre → meilleur partenariat

Echanges de compétences et mise à jour des connaissances

régulières

Adaptation voire mutualisation des ressources en fonction de

l’activité

Optimisation de la satisfaction et de la reconnaissance des

collaborateurs

Amélioration du flux entre BO et la SSPI ou les soins continus

Limites:

Moins de flexibilité horaires

Rencontre entre différentes cultures professionnelles

Avantages/limites

Bilan à 1 an :

86% des répondants sont satisfaits

Acquisition des connaissances ( 90 % ISG , 59 % ISA )

Des besoins en formation identifiés ( outil informatique,

antalgie, surveillance obstétricale)

Une ouverture d’esprit pour les collaborateurs et les cadres

Un fonctionnement au quotidien ENSEMBLE

Perspectives :

Pérennisation de l’échange

Etendre cette expérience entre d’autres services / secteurs

Bilan/perspectives