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FLASHEZ SUR SELESTATITINERAIRES QR CODES

OFFICE DE TOURISME DE SELESTAT – Isabelle FERREIRA

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er CONTEXTE

Utilisation des QR codes sur Smartphone

En France de 15 à 18 millions de mobinautes connectés à Internet via leur smartphone7,4

Le nombre d'utilisateurs européens de smartphones scannant des QR codes a augmenté de 96% en un an

12,5% des utilisateurs français de smartphone scannent des QR codes avec leur téléphone

65% de ces scans, en France, donnent accès à des informations sur des produits.

Source : septembre 2012 – comScore, Inc.

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UN OBJECTIF :VALORISER LE PATRIMOINE

GRÂCE AU NUMERIQUE

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LES ETAPES DU PROJET

Rédaction des contenus, Intégration des textes, photos et vidéos aux fiches LEI

Création d’une interface de lecture - ergonomie adaptée aux mobiles

Création d’un support de visite papier, affichage des QR codes (sticker) sur les plaques du patrimoine

Novembre 2010 : lauréat du Challenge de l’Initiative Touristique

Juillet 2012 : mise en place des nouveaux panneaux de valorisation => meilleure visibilité

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POUR CONQUÉRIR UN MOBINAUTE IL FAUT LUI

APPORTER DE LA VALEUR AJOUTÉE

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er LA VALEUR AJOUTEE

Façon originale et innovante de découvrir le patrimoine

Une info accessible à tout heure

Une info riche et multimédia

Intégration de deux vidéos (dont une en LSF)

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LA SIGNALETIQUE

AVANTDEPUIS JUILLET 2012

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LE CONTENU VIA LE LEI

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er APPORT DU LEI AU PROJET

Informations existantes, légère adaptation

Pas de double saisie

Contenu interactif, modifiable à souhait

Coût réduit par rapport à la création d’une application

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FREQUENTATION EN 2012

683 scans en 2012 (+344%)

Hausse du nombre de scans depuis juillet 2012 (G. Analytics)

Utilisateurs provenant majoritairement d’Ile de France

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COUT GLOBAL

2 859,61 Euros

Impression de 9 stickers

Interface

Brochure Flashez sur le patrimoine

9 Plaques en plexi

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er DEPUIS ET AU-DELÀ …

Création de nouveaux supports de promotion : roll up – plan du patrimoine – flyers…

2013 Développement de 15 nouvelles étapes

Intégration à « l’Itinéraire de Découverte du patrimoine » dans le cadre du projet (Ville d’Art et d’Histoire)