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RAPPORT DE RECHERCHE SUR LES CONTRATS DE SERVICES EN RESSOURCE INTERMÉDIAIRE 2005-2010 YVES LÉVESQUE REPRÉSENTANT DU SECTEUR DES ÉTABLISSEMENTS PRIVÉS ET COMMUNAUTAIRES FSSS-CSNNOVEMBRE 2011. PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE. 450 CONTRATS, ENTRE 2005 ET FIN 2010 - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE
Page 2: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

450 CONTRATS, ENTRE 2005 ET FIN 2010 TOTAL DE 5768 PLACES

◦ SELON MSSS: 5296 PLACES EN 2009 5852 PLACES EN 2010

Source: MSSS, INFO-HÉBERGEMENT, février 2010, 22p.; et MSSS, INFO-SIRTF, juin 2010, 14p.

Page 3: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

Région Établissement responsable Ressource Adresse (de la ressource) Clientèle Nature de la ressource: résidence privée ou ressource

intermédiaire Signataire du contrat Date de signature Date d'entrée en vigueur du contrat Durée du contrat (mois) Durée du renouvellement, à l'échéance du contrat (mois) Type du contrat RI: personne physique ou morale Présence de l'Annexe 14 (montage financier)

Page 4: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

La ressource intermédiaire est définie à l'article 302 de la Loi sur les services de santé et les services sociaux: Est une ressource intermédiaire, toute ressource rattachée à un établissement public qui, afin de maintenir ou d'intégrer à la communauté un usager inscrit à ses services, lui procure, par l'entremise de cette ressource, un milieu de vie adapté à ses besoins et lui dispense des services de soutien ou d'assistance requis par sa condition.

 L'immeuble ou le local d'habitation, où sont offerts les services d'une ressource intermédiaire, n'est pas réputé être une installation maintenue par l'établissement public auquel la ressource est rattachée, sauf pour l'application de la Loi sur la protection de la jeunesse (chapitre P- 34.1) où il est alors considéré comme lieu d'hébergement d'un établissement qui exploite un centre de réadaptation.

 Pour qu'une ressource soit reconnue comme ressource intermédiaire, il faut que chacune des conditions suivantes soit respectée:

 La ressource est une personne physique ou morale, autre qu'un établissement public;La ressource est rattachée à un établissement public par un lien contractuel autre que celui de type employeur-employé;La ressource fournit à l'établissement une installation d'hébergement (gîte) et elle offre, pour cet établissement public, un ou plusieurs services de soutien ou d'assistance lui permettant de maintenir les usagers dans la communauté ou de les intégrer;La ressource offre ses services dans des installations physiques dont elle est soit propriétaire, soit locataire.

Source: MSSS, Direction générale des services à la population; Ressources Intermédiaires: Cadre de Référence, La Direction des communications du ministère de la Santé et des Services sociaux, Québec, Avril 2001, p. 13.

Page 5: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

« Ressource Intermédiaire » désignera le contrat;

« RI » désignera la ressource qui loue la totalité de ses places en ressource intermédiaire;

« Résidence privée» désignera la résidence privée qui ne loue qu’une partie de ses places en ressource intermédiaire.

Page 6: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

ACCÈS À L’INFORMATION

16 CSSS ont répondu ne pas avoir de contrats de services en ressource intermédiaire sur leur territoire;

De ce nombre, 12 avaient des contrats de services.

Page 7: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

TYPES DE CONTRATS

Plusieurs « Contrats types »

Différents formats

Différents libellés

Page 8: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

PROFIL DE LA CLIENTÈLE HÉBERGÉE

Perte d’Autonomie Liée au Vieillissement (PALV) Profil gériatrique nécessitant une convalescence PALV troubles cognitifs Adulte en perte d'autonomie Déficience intellectuelle ou motrice Clientèle âgée en déficit cognitif PALV - Déficit cognitif Perte d'autonomie modérée à sévère Déficit cognitif de modéré à sévère

Page 9: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

PROFIL DE LA CLIENTÈLE HÉBERGÉE (SUITE)

Clientèle atteinte d'une démence de type Alzheimer Perte d'autonomie présentant des troubles de

comportement Adultes et personnes âgées en perte d'autonomie Déficit cognitif Déficience motrice Personnes âgées en perte cognitive Adulte avec déficience physique Adulte avec déficit cognitif Etc.

Page 10: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

ÉVOLUTION DANS LE TEMPS

0

10

20

30

40

50

60

2005 2006 2007 2008

Nombre de contrats

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COMPARATIF ENTRE DATE DE SIGNATURE ET DATE DE CERTIFICATION (RÉSIDENCES PRIVÉES), FÉVRIER 2011

92% des contrats signés avant la certification de la résidence

87% en attente de certification 3 résidences privées ont reçu un refus de

certification

Page 12: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

COMPARATIF ENTRE DATE DE SIGNATURE ET DATE DE CERTIFICATION (SUITE)

346.0.3. Tout exploitant d'une résidence pour personnes âgées doit être titulaire d'un certificat de conformité délivré par l'agence du territoire où se trouve sa résidence. Ce certificat atteste que cet exploitant remplit les conditions prévues à l'article 346.0.4.

Titulaire.

Un établissement public doit, avant de proposer à un usager une résidence pour personnes âgées, s'assurer que l'exploitant de cette résidence est titulaire d'un tel certificat

Page 13: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

COMPARATIF ENTRE DATE DE SIGNATURE ET DATE DE CERTIFICATION (SUITE)

Sylvain Gagnon, sous-ministre délégué aux services sociaux (Juin 2010):

"Ainsi, dans le respect de la loi et de la réglementation relatives à la certification des résidences privées et afin de s'assurer de la sécurité des personnes âgées que nous référons en tant que réseau, il est essentiel que, préalablement à la signature d'une entente ou de l'extension de celle-ci, la résidence pour personnes âgées soit certifiée."

Page 14: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

CONTRATS SIGNÉS APRÈS LEUR ENTRÉE EN VIGUEUR

45% des contrats, qu’ils soient conclus avec des RI ou des résidences privées, ont été signés après leur entrée en vigueur.

Exemple: Résidence L’Angelus (Laval)Date de signature : 25-01-2008Date d’entrée en vigueur : 24-10-2006

Différence de 15 mois

Page 15: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

IMPRESSION GÉNÉRALE

Précipitation Laisser-aller Désengagement Seule constante observée: non-respect de l’art 346.0.3 de

la LSSSS

Page 16: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

0

5

10

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20

25

30

35

2005 2006 2007 2008 2009 2010

12 mois et moins

13-60 mois

61-120 mois

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Page 18: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

AUTRES FACTEUR POUVANT EXPLIQUER LE TAUX D’INOCCUPATION

Coût élevé des loyers Coût élevé des frais de santé à la carte Tendance, chez les 75 ans et plus, à rester à leur domicile

PLUS INQUIÉTANT, ENCORE: « d’ici quelques années, les générations de baby-boomers

habiteront en plus grande proportion des maisons individuelles et des logements spacieux que les personnes âgées actuelles. »

Source: Dubuc, André; "Les gestionnaires de résidences pour aînés sous pression", La Presse Affaires, 12 janvier 2011.

Page 19: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

CHARTWELL REIT

Page 20: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

CONSÉQUENCES DE LA CRISE? RÉDUCTION DE LA CAPACITÉ D’EMPRUNT OU DE FINANCEMENT:

"quand vient le temps d'analyser un dossier, la SCHL va normaliser (à la baisse) les revenus et (à la hausse) les dépenses de la résidence de sorte qu'il vont prêter 85% d'une valeur réduite d'un actif. "

Source: Dubuc, André; "Les gestionnaires de résidences pour aînés sous pression", La Presse Affaires, 12 janvier 2011.

Page 21: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

CONSÉQUENCES DE LA CRISE? FAILLITE DES COMPAGNIES LES PLUS VULNÉRABLES

Exemple: Melior, qui avait 30 résidences en 2007, a fait faillite en 2010.

Exemple: Le Groupe Masterpiece, qui a fait faillite la même année.

Page 22: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

CONSÉQUENCES DE LA CRISE?

Convergence d’intérêts entre le gouvernement et les propriétaires de ressources intermédiaires ou de résidences privées:

D’une part pression à la hausse dans la dynamique de privatisation;

D’autre part, les contrats d’un an ne suffisent plus à financer des emprunts

Page 23: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

PRÉTENTIONS DU GOUVERNEMENT ET DES PROPRIOS?

Effet positif sur la stabilité des soins et des services offerts aux personnes âgées

Emprunts contractés auprès des banques qui seront réinvestis dans l’amélioration des immeubles et des conditions de travail du personnel de ces résidences.

VRAI OU FAUX?

Page 24: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

Région Résidence Certification

Montréal Résidence Tournesol Non Certifiée

Montréal Résidence du Parc Jarry Non Certifiée

Outaouais Château Saint-André Certifiée

Outaouais Résidence des Pins de la Lièvre Refus de certification

Outaouais Résidence Michel L’Écuyer Certifiée

Page 25: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

Concentration des grandes chaînesPropriétaire Résidence Durée (mois)

Manuel Folla Floralies LaSalle 60

Manuel Folla Floralies Lachine 60

Mathieu Duguay (COGIR) Résidence Tournesol 120

Mathieu Duguay (COGIR) Jardin Botanique 120

Johanne Pratte RI du Jasmin 120

Johanne Pratte RI Rousselot-Perrin 120

Giovanni Migliara Le Symbiose 84

Giovanni Migliara Terrasses Versailles 60

Page 26: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

Augmentation du nombre de places en ressource intermédiaire

Augmentation du taux de rétribution de ces places, sans effet positif sur la rémunération et les conditions de travail du personnel

Pression à la hausse sur la productivité des employés en ressource intermédiaire

Page 27: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

Autres types de contrats:

CHSLD Ententes contractuelles …PPP?

Page 28: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

PPP

108. Un établissement peut conclure avec un autre établissement, un organisme ou toute autre personne, une entente pour l'une ou l'autre des fins suivantes:

 1° la dispensation, pour le compte de cet

établissement, de certains services de santé ou services sociaux requis par un usager de cet établissement;

2° la prestation ou l'échange de services professionnels en matière de services de santé ou de services sociaux.

Page 29: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

Résumé des constats

1. Informations sur les RI difficile d’accès;2. 92% des contrats conclus dans les résidences privées avant

leur certification;3. Profils de clientèle flous;4. Augmentation significative du nombre de contrats entre

2007 et 2008;5. Contrats signés après leur entrée en vigueur;6. Apparition de contrats de longue durée, sans effet

mesurable sur l’amélioration des soins et services aux personnes âgées.

Page 30: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE

Nécessité de poursuivre la recherche

Compléter les données 2010-2012, afin de suivre l’évolution de la situation dans ce secteur;

Mieux encadrer le secteur des RI, comme cela commence à être le cas dans les résidences privées;

Faire un suivi des propriétaires de RI;

Page 31: PARAMÈTRES DE LA RECHERCHE