outils d’aide à la vente pour l’installateur · outils d’aide à la vente pour...
TRANSCRIPT
Quelle utilisation ?
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Le smartphone et la tablette sont devenus des outils
professionnels indispensables à l’installateur.
Pourquoi une tablette en déplacement ?
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Trouver facilement une information, une aide, où et quand vous en avez besoin !(pour répondre à une sollicitation client, pour traiter un point technique)
Savoir où en sont vos dossiers SAV(Date de réparation, statuts,…)
Vous faire gagner du temps
Réduire votre liste des tâches à réaliser une fois à votre bureau (envoyer un mail, une documentation, une demande d’étude, …)
Retrouver rapidement ce dont vous avez besoin, avoir votre bureau avec vous(Documentations, mails, procédures, logiciels,…)
Avoir vos documents à jour automatiquement(documentations commerciales et techniques, aides, financement, promotions, …)
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Vous aider à parler des produits, des marques, du marché, …(pour répondre à une sollicitation client, pour traiter un point technique, pour rassurer)
Mettre en valeur votre savoir faire(Photos de réalisations, aide aux discours à destination du client)
Vous aider à vendre et à fidéliser vos clients
Vous aider à parler des services (garanties, aides, financements, …)
Développer une image moderne et actuelle(Tablette, photo, vidéo, mail, présentations produits, financement, aides, …)
Pouvoir traiter les différents sujets liés à la vente(Sélection et présentation du produit, Comment ça marche, comment financer, les aides,… )
Développer votre réactivité face aux attentes clients(Envoi de documents, traiter un pb SAV,…)
Pourquoi une tablette en déplacement ?
Les attentes des particuliers
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Visualiser les produits
Voir des photos de chantiers identiques
Avoir des informations réglementaires (Aides, CEE,
CITE…)
Avoir des informations sur les produits et services
Voir des présentations accessibles, adaptées à ses
connaissances
Comment va-t-il pouvoir financer son projet ?
La tablette, l’outil d’aide à la vente
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Rapproche l’installateur et le client
Facile à utiliser, intuitif
Le logiciel doit être accessible n’importe où
(avec ou sans réseau3G/4G)
Ludique, agréable à utiliser et à regarder
Peu encombrant, mobile
Véhicule une image valorisante de l’installateur, de ses
réalisations, de son offre
Accepté par le client et par l’installateur
Fournit des réponses rapides