onopia - quels outils pour un business model innovant

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WEBINAIRE Peter Keates - CEO Onopia Mail : [email protected] Twitter : @peterkeates BUSINESS MODEL INNOVANT ? QUELS OUTILS POUR UN

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WEBINAIRE

Peter Keates - CEO Onopia Mail : [email protected] Twitter : @peterkeates

BUSINESS MODEL INNOVANT ?QUELS OUTILS POUR UN

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INNOVATION PRODUITS & SERVICESBUSINESS MODELEXPERIENCE CLIENT

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➡ Innovation➡ Business Models➡ Value Proposition➡ Expérience Client➡ Etude des besoins

clients➡ Design Thinking

www.onopia.com

Page 5: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

➡ Business Model Canvas en bref➡ Exemples de Business Models➡ Outils complémentaires au BMC➡ Concurrence (Courbe BOS)➡ Créativité et divergence ➡ SCAMPER

www.onopia.com

SOMMAIRE

Page 6: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Ce qui influence l’entreprise et son Business Model

Business Model de l’entreprise ClientsFournisseurs

Contraintes réglementaires

Concurrents / Produits de substitution

Tendances

Page 7: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Ce qui influence l’entreprise et son Business Model

Business Model de l’entreprise ClientsFournisseurs

Contraintes réglementaires

Concurrents / Produits de substitution

Tendances

Page 8: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Ce qui influence l’entreprise et son Business Model

Business Model de l’entreprise ClientsFournisseurs

Contraintes réglementaires

Concurrents / Produits de substitution

Tendances

Page 9: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Ce qui influence l’entreprise et son Business Model

Business Model de l’entreprise ClientsFournisseurs

Contraintes réglementaires

Concurrents / Produits de substitution

Tendances

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Rappel sur le Business Model Canvas

Page 11: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Un modèle économique (ou business model) décrit les principes selon lesquels une organisation crée, délivre et capture de la valeur.

Définition

Business Model

Page 12: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

9 blocs pour décrire l’économie d’une entreprise

qui couvrent les 4 grandes dimensions d’une entreprise : clients, offre, infrastructure et viabilité financière

Business Model Canvas

Page 13: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Thèse d’Alexander Osterwalder en 2004 (Business model ontology)

Ouvrage collectif et collaboratif : 470 co-auteurs

Démarche innovante :

Tarif pour participer : de 24$ à 243 $

Editeur : theHUB

L’origine du Business Model Canvas

Page 14: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Thèse d’Alexander Osterwalder en 2004 (Business model ontology)

Ouvrage collectif et collaboratif : 470 co-auteurs

Démarche innovante :

Tarif pour participer : de 24$ à 243 $

Editeur : theHUB

+1.000.000 livres vendus !

L’origine du Business Model Canvas

Page 15: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Le Business Model Canvas

« Un langage pour décrire, visualiser, évaluer et transformer les Business Models »

Source : Livre Business Model Nouvelle Génération - Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

Page 16: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

What are the most important costs inherent in our business model? Which Key Resources are most expensive? Which Key Activities are most expensive?

Through which Channels do our Customer Segments want to be reached? How are we reaching them now?How are our Channels integrated? Which ones work best?Which ones are most cost-efficient? How are we integrating them with customer routines?

For what value are our customers really willing to pay?For what do they currently pay? How are they currently paying? How would they prefer to pay? How much does each Revenue Stream contribute to overall revenues?

For whom are we creating value?Who are our most important customers?

What type of relationship does each of our CustomerSegments expect us to establish and maintain with them?Which ones have we established? How are they integrated with the rest of our business model?How costly are they?

What value do we deliver to the customer?Which one of our customer’s problems are we helping to solve? What bundles of products and services are we offering to each Customer Segment?Which customer needs are we satisfying?

What Key Activities do our Value Propositions require?Our Distribution Channels? Customer Relationships?Revenue streams?

Who are our Key Partners? Who are our key suppliers?Which Key Resources are we acquiring from partners?Which Key Activities do partners perform?

What Key Resources do our Value Propositions require?Our Distribution Channels? Customer Relationships?Revenue Streams?

Day Month Year

No.

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/

or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

Le Business Model Canvas

Page 17: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Des post-it pour décrire son Business Model

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Illustrations de l’utilisation du Business Model Canvas

avec différentsBusiness Models

Page 19: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

La place de marché pour créateurs Français

Le Business Model de A Little Market

Page 20: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

A Little Market a été fondée en 2009 par Nicolas Cohen, Nicolas d’Audiffret et Loic Duvernay

Page 21: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

ALittleMarket.com et ALittleMercerie.com sont des places de

marché permettant aux créateurs et artisans Français de vendre facilement

leurs produits sur internet.

Concept

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Proposition de Valeur Pour le créateur/

vendeur

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Artisan / Créateur

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Vendre mes produits sur

internet

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Créer un site web c’est compliqué

Vendre mes produits sur

internet

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Créer un site web c’est compliqué

Vendre mes produits sur

internet

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

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Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Créer un site web c’est compliqué

Vendre mes produits sur

internet

Un site web c’est cher !

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Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Créer un site web c’est compliqué

Vendre mes produits sur

internet

Un site web c’est cher !

Je suis tout seul

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Pain Relievers Pains

Gains

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CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

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Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Créer un site web c’est compliqué

Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant

Vendre mes produits sur

internet

Un site web c’est cher !

Je suis tout seul

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Pain Relievers Pains

Gains

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CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

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Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Faciliter la vente

Créer un site web c’est compliqué

Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant

Vendre mes produits sur

internet

Un site web c’est cher !

Je suis tout seul

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Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

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Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Faciliter la vente

Créer un site web c’est compliqué

Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant

Vendre mes produits sur

internet

Se faire connaître

Un site web c’est cher !

Je suis tout seul

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Pain Relievers Pains

Gains

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CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

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Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Faciliter la vente

ALitteMarket.comSite de vente en ligne

pour artisans/créateurs

Créer un site web c’est compliqué

Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant

Vendre mes produits sur

internet

Se faire connaître

Un site web c’est cher !

Je suis tout seul

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Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

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Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Faciliter la vente

ALitteMarket.comSite de vente en ligne

pour artisans/créateurs

Créer un site web c’est compliqué

Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant

Vendre mes produits sur

internet

Se faire connaître

Un site web c’est cher !

Je suis tout seul

Pas de problèmes techniques à

gérer

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Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

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Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Faciliter la vente

ALitteMarket.comSite de vente en ligne

pour artisans/créateurs

Commission faible de 5 à 10% sur les ventes

Créer un site web c’est compliqué

Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant

Vendre mes produits sur

internet

Se faire connaître

Un site web c’est cher !

Je suis tout seul

Pas de problèmes techniques à

gérer

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Faciliter la vente

ALitteMarket.comSite de vente en ligne

pour artisans/créateurs

Commission faible de 5 à 10% sur les ventes

Créer un site web c’est compliqué

Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant

Vendre mes produits sur

internet

Se faire connaître

Un site web c’est cher !

Je suis tout seulCommunauté

Pas de problèmes techniques à

gérer

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

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Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Faciliter la vente

ALitteMarket.comSite de vente en ligne

pour artisans/créateurs

Commission faible de 5 à 10% sur les ventes

Créer un site web c’est compliqué

Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant

Vendre mes produits sur

internet

Se faire connaître

Un site web c’est cher !

Place de marché dédiée aux

créatifsJe suis tout seulCommunauté

Pas de problèmes techniques à

gérer

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Faciliter la vente

ALitteMarket.comSite de vente en ligne

pour artisans/créateurs

Commission faible de 5 à 10% sur les ventes

Facile à utiliser Créer un site web c’est compliqué

Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant

Vendre mes produits sur

internet

Se faire connaître

Un site web c’est cher !

Place de marché dédiée aux

créatifsJe suis tout seulCommunauté

Pas de problèmes techniques à

gérer

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

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Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Faciliter la vente

ALitteMarket.comSite de vente en ligne

pour artisans/créateurs

Commission faible de 5 à 10% sur les ventes

Facile à utiliser Créer un site web c’est compliqué

Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant

Vendre mes produits sur

internet

Se faire connaître

Un site web c’est cher !

Place de marché dédiée aux

créatifs

Gains de temps

Je suis tout seulCommunauté

Pas de problèmes techniques à

gérer

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Faciliter la vente

ALitteMarket.comSite de vente en ligne

pour artisans/créateurs

Commission faible de 5 à 10% sur les ventes

Facile à utiliser

Valorisation de mes produits

Créer un site web c’est compliqué

Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant

Vendre mes produits sur

internet

Se faire connaître

Un site web c’est cher !

Place de marché dédiée aux

créatifs

Gains de temps

Je suis tout seulCommunauté

Pas de problèmes techniques à

gérer

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Artisan / Créateur

Comment créer sa boutique de vente

en ligne ?

Faciliter la vente

ALitteMarket.comSite de vente en ligne

pour artisans/créateurs

Commission faible de 5 à 10% sur les ventes

Facile à utiliser

Valorisation de mes produits

Créer un site web c’est compliqué

Mettre mes produits sur des places de marché généralistes n’est pas valorisant

Vendre mes produits sur

internet

Se faire connaître

Un site web c’est cher !

Place de marché dédiée aux

créatifs

Gains de temps

Visibilité

Je suis tout seulCommunauté

Pas de problèmes techniques à

gérer

Page 42: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Proposition de Valeur Pour l’acheteur

Page 43: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Acheteur

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Acheteur

Acheter des produits originaux

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Acheteur

Acheter des produits originaux

Acheter des produits de créateurs

Page 46: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Acheteur

Acheter des produits originaux

Acheter des produits de créateurs

Acheter Français

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Acheteur

Acheter des produits originaux

Pas facile de trouver les sites des artisans et

créateurs

Acheter des produits de créateurs

Acheter Français

Page 48: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Acheteur

Acheter des produits originaux

Les places de marché sont

trop génériques

Pas facile de trouver les sites des artisans et

créateurs

Acheter des produits de créateurs

Acheter Français

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

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Proposition de valeur

Acheteur

Acheter des produits originaux

Les places de marché sont

trop génériques

Pas facile de trouver les sites des artisans et

créateurs

Acheter des produits de créateurs

Acheter Français

Me différencier

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Acheteur

Acheter des produits originaux

Les places de marché sont

trop génériques

Produits fabriqués en France

Pas facile de trouver les sites des artisans et

créateurs

Acheter des produits de créateurs

Acheter Français

Me différencier

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

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The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Acheteur

Acheter des produits originaux

Les places de marché sont

trop génériques

Produits fabriqués en France

Pas facile de trouver les sites des artisans et

créateurs

Acheter des produits de créateurs

Acheter Français

ALitteMarket.comSite de vente en ligne de

produits artisanaux

Me différencier

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Acheteur

Acheter des produits originaux

Les places de marché sont

trop génériques

Produits fabriqués en France

Pas facile de trouver les sites des artisans et

créateurs

Place de marché spécialisée

Acheter des produits de créateurs

Acheter Français

ALitteMarket.comSite de vente en ligne de

produits artisanaux

Me différencier

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Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Acheteur

Acheter des produits originaux

Les places de marché sont

trop génériques

Produits fabriqués en FranceLarge gamme de

produits disponibles

Pas facile de trouver les sites des artisans et

créateurs

Place de marché spécialisée

Acheter des produits de créateurs

Acheter Français

ALitteMarket.comSite de vente en ligne de

produits artisanaux

Me différencier

Page 54: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.comValue Proposition Canvas © StrategyzerEtude de la Proposition de Valeur © Onopia / Placesquare SAS

Proposition de valeur

Acheteur

Acheter des produits originaux

Les places de marché sont

trop génériques

Produits fabriqués en FranceLarge gamme de

produits disponibles

Pas facile de trouver les sites des artisans et

créateurs

Tiers de confiance

Place de marché spécialisée

Acheter des produits de créateurs

Acheter Français

ALitteMarket.comSite de vente en ligne de

produits artisanaux

Me différencier

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Quel est le Business Model de

ALittleMarket.com ?

Page 56: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

ALittleMarket.com

Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com

PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS

CANAUX

STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS

RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

(c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia

Page 57: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

ALittleMarket.com

Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com

PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS

CANAUX

STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS

RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

(c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia

ALitteMarket.comSite de vente en ligne de

produits d’artisans/créateurs

Page 58: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

ALittleMarket.com

Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com

PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS

CANAUX

STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS

RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

(c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia

2 Millions de produits de créateurs Français en

vente

ALitteMarket.comSite de vente en ligne de

produits d’artisans/créateurs

Page 59: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

ALittleMarket.com

Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com

PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS

CANAUX

STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS

RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Personnes à le recherche de produits

de créateurs

(c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia

2 Millions de produits de créateurs Français en

vente

ALitteMarket.comSite de vente en ligne de

produits d’artisans/créateurs

Page 60: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

ALittleMarket.com

Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com

PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS

CANAUX

STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS

RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Personnes à le recherche de produits

de créateurs

(c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia

2 Millions de produits de créateurs Français en

vente

ALitteMarket.comSite de vente en ligne de

produits d’artisans/créateurs

Page 61: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

ALittleMarket.com

Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com

PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS

CANAUX

STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS

RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Personnes à le recherche de produits

de créateurs

(c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia

2 Millions de produits de créateurs Français en

vente alittlemarket.com

ALitteMarket.comSite de vente en ligne de

produits d’artisans/créateurs

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ALittleMarket.com

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PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS

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RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Personnes à le recherche de produits

de créateurs

(c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia

2 Millions de produits de créateurs Français en

vente alittlemarket.com

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produits d’artisans/créateurs

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de créateurs

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vente alittlemarket.com

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produits d’artisans/créateurs

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vente alittlemarket.com

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vente alittlemarket.com

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5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de

4 Millions d’Euros

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5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de

4 Millions d’Euros

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5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de

4 Millions d’Euros

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5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de

4 Millions d’Euros

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5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de

4 Millions d’Euros

Personnel (35 salariés)

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4 Millions d’Euros

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Communauté

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de créateurs

Développement et gestion du site internet

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5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de

4 Millions d’Euros

Personnel (35 salariés)

(c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia

2 Millions de produits de créateurs Français en

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Animation de la communauté

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5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de

4 Millions d’Euros

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4 Millions d’Euros

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5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de

4 Millions d’Euros

Personnel (35 salariés)

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2 Millions de produits de créateurs Français en

vente alittlemarket.com

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5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de

4 Millions d’Euros

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vente

2 Millions € de levée de fonds

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Personnes à le recherche de produits

de créateurs

Animation de la communauté

Développement et gestion du site internet

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5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de

4 Millions d’Euros

Personnel (35 salariés)

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vente

2 Millions € de levée de fonds

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5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de

4 Millions d’Euros

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(c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia

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vente

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de créateurs

Animation de la communauté

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5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de

4 Millions d’Euros

Personnel (35 salariés)

(c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia

2 Millions de produits de créateurs Français en

vente

2 Millions € de levée de fonds

% sur les ventes

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5 à 10% sur les ventes CA mensuel estimé de

4 Millions d’Euros

Personnel (35 salariés)

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vente

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4 Millions d’Euros

Personnel (35 salariés)

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vente

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de créateurs

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Animation de la communauté

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4 Millions d’Euros

Personnel (35 salariés)

Locaux

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2 Millions de produits de créateurs Français en

vente

2 Millions € de levée de fonds

% sur les ventes

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produits d’artisans/créateurs

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Résultats

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2 Millions de produits en vente

Page 88: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

1 Million de clients

Page 89: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

ALittleMarket.com2,3 Millions de visites

/ mois

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100.000 vendeurs+90% de femmes

Page 92: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

620.000 membres

Page 93: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Moteur de croissanceBouche à oreille

Page 94: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Levée de fonds totale2 Millions d’Euros

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Découvrez le Business Model complet de ALittleMarket.com sur

Big Idea, ainsi que de nombreuses études de Business Models, des idées, des vidéos et bien plus encore, pour

rendre votre entreprise plus compétitive

bigidea.onopia.com

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L’expérience client sur de nouveaux lieux de travail

Le Business Model de WeWork

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Fondé en 2010 parMiguel McKelveyAdam Neumann

Rebekah Neumann

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Aller plus loin que la simple création de beaux espaces de travail partagés.

Nous souhaitons créer une communauté.

Un lieu dans lequel, tout en préservant votre identité, vous faites partie d'un groupe.

Un lieu dans lequel la réussite se définit par l'accomplissement personnel et non plus par les seuls résultats financiers.

Le sens de la communauté est notre moteur.

Mission

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‣ Le côté pratique d’un abonnement mensuel‣ L’abonnement au mois, sans engagement‣ Des événements mensuels avec la communauté‣ Des réductions sur des services importants

pour une entreprise‣ Un design intérieur primé‣ Un accès à tous les autres bureaux WeWork du

monde entier‣ La possibilité de rencontrer d’autres membres

en personne et en ligne‣ Réseau avec clients potentiels et investisseurs

Proposition de valeurCOMPARAISON DES COÛTS ANNUELS D'UN ESPACE DE TRAVAIL

*D’après les tarifs 2016 à New York

Page 102: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Regardez la vidéo sur TV.onopia.com

Page 103: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Des lieux au design recherché

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Page 105: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant
Page 106: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant
Page 107: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Faire vivre des expériences aux

membres

Page 108: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Regardez la vidéo sur TV.onopia.com

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Page 110: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant
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Quel est le Business Model de WeWork ?

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WeWork

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Leaders et entrepreneurs

innovants

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innovants

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Indépendants

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innovants

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Indépendants

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innovants

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Indépendants

Startup

Grandes entreprises

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Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs

innovantsLeaders et

entrepreneurs innovants

Professionnels en déplacement

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Indépendants

Startup

Grandes entreprises

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Open space

Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs

innovantsLeaders et

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Open space

Bureaux privés

Salles de conférence

Lieu branché pour les leaders et entrepreneurs

innovantsRelation

personnaliséeLeaders et

entrepreneurs innovants

Site WeWork

Locaux

Développement & maintenance du site

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Gestion des bureaux et des clients

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Locaux

Location Bureau50$/jour

Professionnels en déplacement

Création et organisation d’événements et

conférences

Personnel

(c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia

Rejoindre une communauté/ un groupe /

fêtes et événements

Internet, wifi, impressions, téléphone

Prix plus attractifs que les bureaux standards

Echange, communauté

Location Salle de Conférence à partir de

25$/jour

Réception de courrier et colis 50$/

mois

Indépendants

Startup

Carte de membre

Investisseurs

Carte de membre WeWork 45$/mois

Accès au réseau mondial de 60.000 membres

WeWork

Grandes entreprises

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Professionnels en déplacement

Création et organisation d’événements et

conférences

Personnel

Location des locaux sur de longues

durées

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Location Salle de Conférence à partir de

25$/jour

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mois

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Carte de membre

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Carte de membre WeWork 45$/mois

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Page 156: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Résultats

Page 157: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

80 Bureaux dans le monde

Page 158: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

60.000 membres

Page 159: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Levées de fonds1,43 Milliard de $

Page 160: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Valorisation en 201616 Milliards de $

Page 161: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Découvrez le Business Model complet de WeWork sur Big Idea, ainsi que de nombreuses études de Business Models, des idées, des vidéos et bien plus encore, pour

rendre votre entreprise plus compétitive

bigidea.onopia.com

Page 162: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

POUR ALLER PLUS LOIN

Regardez la vidéo sur le Business Model Canvas

http://bigidea.onopia.com/presentation-du-business-model-canvas/

Page 163: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

QUELQUES OUTILS COMPLEMENTAIRES

Page 164: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

CONNAISSANCE CLIENT

Page 165: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

La carte de l’empathie

Que pense-t-il et que ressent-il ?

Ce qui est vraiment importantPréoccupations majeuresInquiétudes et aspirations

Que voit-il ?

EnvironnementAmis

Ce que le marché propose

Que dit-il et que fait-il ?

Attitude en publicApparence

Comportement vis-à-vis d’autrui

Qu’entend-il ?

Ce que disent ses amisCe que dit son chef

Ce que disent les personnes qui comptent

souffrance

PeursFrustrationsObstacles

gain

Désirs/besoinsCritères de réussite

Obstacles

Page 166: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Recherche Comparaison / Sélection Achat / Utilisation Fin d’utilisation

Expérience client

Voyage / Parcours du client

Internet

Téléphone

Coûte cher

Crédit

Super produit /service !

Je n’en ai plus besoin Comment m’en débarrasser ??

Je sais lequel je veux !

Carte de l’empathie

- +Carte de l’empathie

- +Carte de l’empathie

- +Carte de l’empathie

- +

Parcours du client / Customer Journey

Page 167: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

La carte de l’empathie en phase de RECHERCHE

Que pense-t-il et que ressent-il ?

Ce qui est vraiment importantPréoccupations majeuresInquiétudes et aspirations

Que voit-il ?

EnvironnementAmis

Ce que le marché propose

Que dit-il et que fait-il ?

Attitude en publicApparence

Comportement vis-à-vis d’autrui

Qu’entend-il ?

Ce que disent ses amisCe que dit son chef

Ce que disent les personnes qui comptent

souffrance

PeursFrustrationsObstacles

gain

Désirs/besoinsCritères de réussite

Obstacles

Page 168: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

La carte de l’empathie en phase de COMPARAISON/SELECTION

Que pense-t-il et que ressent-il ?

Ce qui est vraiment importantPréoccupations majeuresInquiétudes et aspirations

Que voit-il ?

EnvironnementAmis

Ce que le marché propose

Que dit-il et que fait-il ?

Attitude en publicApparence

Comportement vis-à-vis d’autrui

Qu’entend-il ?

Ce que disent ses amisCe que dit son chef

Ce que disent les personnes qui comptent

souffrance

PeursFrustrationsObstacles

gain

Désirs/besoinsCritères de réussite

Obstacles

Page 169: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

La carte de l’empathie en phase d’ACHAT/UTILISATION

Que pense-t-il et que ressent-il ?

Ce qui est vraiment importantPréoccupations majeuresInquiétudes et aspirations

Que voit-il ?

EnvironnementAmis

Ce que le marché propose

Que dit-il et que fait-il ?

Attitude en publicApparence

Comportement vis-à-vis d’autrui

Qu’entend-il ?

Ce que disent ses amisCe que dit son chef

Ce que disent les personnes qui comptent

souffrance

PeursFrustrationsObstacles

gain

Désirs/besoinsCritères de réussite

Obstacles

Page 170: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

La carte de l’empathie en phase de FIN D’UTILISATION

Que pense-t-il et que ressent-il ?

Ce qui est vraiment importantPréoccupations majeuresInquiétudes et aspirations

Que voit-il ?

EnvironnementAmis

Ce que le marché propose

Que dit-il et que fait-il ?

Attitude en publicApparence

Comportement vis-à-vis d’autrui

Qu’entend-il ?

Ce que disent ses amisCe que dit son chef

Ce que disent les personnes qui comptent

souffrance

PeursFrustrationsObstacles

gain

Désirs/besoinsCritères de réussite

Obstacles

Page 171: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

LE CONTEXTE

Les priorités changent en fonction du contexte dans lequel se trouve le client

Page 172: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Peines rencontrées

Gains attendus

Tâches

Création des gains

Diminuer les peines

Offre ProduitService

Proposition de valeurQue cherche à faire le client ?

/ Etat des lieux

Fit

Lister les différents contextes du client

1

Page 173: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Exemples : les contextes pour la formation

• Apprendre avant ou après le travail pour évoluer dans son métier,

• Pendant les vacances, • A l’école, • Dans l’entreprise, seul ou avec des collègues, • A la maison, • Dans les transports en commun, en voiture, • En période de crise, • Seul, • En famille.

Page 174: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Exemples : les contextes pour consommer de l’eau

• A domicile, • Au restaurant, • En faisant du sport, (sur un vélo par exemple)

Page 175: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Pourquoi ?5 Pour approfondir la connaissance client

Page 176: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Comprendre en profondeur

Demander plusieurs fois pourquoi le client souhaite-t-il réaliser cela ?

Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.com

1

Plus vous comprendrez ce que cherche à faire un client et pourquoi, plus vous pourrez lui apporter une offre adaptée.

Page 177: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Rendre les problèmes concrets

Exemple :

Attendre à la caisse a été une perte de temps

Demander à partir de combien de minutes il a eu le sentiment de perdre son temps

Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.com

2

Lorsque l’on sait précisément comment les clients évaluent la gravité du problème, on peut concevoir de meilleures solutions dans la proposition de valeur.

Page 178: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Rendre les bénéficies concrets

Exemple :

Je veux une meilleure performance

Demander à partir de combien de X , % ou autre sera t-il satisfait

Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.com

3

Lorsque l’on sait précisément comment les clients mesure les résultats et avantages, on peut concevoir de meilleurs créateurs de bénéfices dans la proposition de valeur.

Page 179: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Produits et services

Liste de tous les éléments que vous proposez, Ce peut-être un ensemble de produits et services, Mais aussi de produits et services auxiliaires.

Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.com

1

Pertinence : classer de l’essentiel à l’accessoire

Page 180: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Les solutions

Comment vos produits et services contribuent à soulager tel ou tel problème du client.

Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.com

2

Pertinence : classer de l’essentiel à l’accessoire

Page 181: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Créateurs de bénéfices

Ils décrivent comment vos produits et services créent des bénéfices pour les clients.

Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.com

3

Pertinence : classer de l’essentiel à l’accessoire

Page 182: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Les clients ont de nombreux problèmes

Aucune organisation ne peut raisonnablement répondre à tous les

problèmes.

Concentrez-vous sur les problèmes que vos clients considèrent comme les plus

importants et qui sont insuffisamment pris en charge.

Page 183: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Une bonne proposition de valeur doit être supportée par un bon Business Model

Gain Creators

Pain Relievers Pains

Gains

Products& Services

CustomerJob(s)

Value Proposition Customer Segment

copyright: Strategyzer AGThe makers of Business Model Generation and Strategyzer

The Value Proposition Canvas

strategyzer.com

What are the most important costs inherent in our business model? Which Key Resources are most expensive? Which Key Activities are most expensive?

Through which Channels do our Customer Segments want to be reached? How are we reaching them now?How are our Channels integrated? Which ones work best?Which ones are most cost-efficient? How are we integrating them with customer routines?

For what value are our customers really willing to pay?For what do they currently pay? How are they currently paying? How would they prefer to pay? How much does each Revenue Stream contribute to overall revenues?

For whom are we creating value?Who are our most important customers?

What type of relationship does each of our CustomerSegments expect us to establish and maintain with them?Which ones have we established? How are they integrated with the rest of our business model?How costly are they?

What value do we deliver to the customer?Which one of our customer’s problems are we helping to solve? What bundles of products and services are we offering to each Customer Segment?Which customer needs are we satisfying?

What Key Activities do our Value Propositions require?Our Distribution Channels? Customer Relationships?Revenue streams?

Who are our Key Partners? Who are our key suppliers?Which Key Resources are we acquiring from partners?Which Key Activities do partners perform?

What Key Resources do our Value Propositions require?Our Distribution Channels? Customer Relationships?Revenue Streams?

Day Month Year

No.

This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/

or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

Trouver l’adéquation implique de nombreux allers/retours

La Proposition de Valeur crée la valeur pour le client

Le Business Model crée la valeur pour l’entreprise

Page 184: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

FORCES FAIBLESSES OPPORTUNITES MENACES

Page 185: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Business model canvas from www.businessmodelgeneration.com

PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS

CANAUX

STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS

RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

(c) 2016 Onopia / Placesquare SAS - Etude du Business Model réalisée par Onopia

SWOT

SWOT : Forces - Faiblesses - Opportunités - Menaces

SWOT

SWOT

SWOT

SWOT

SWOTSWOT

SWOT

SWOT

Page 186: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant
Page 187: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

COURBE DE VALEUR ET

CONCURRENCE

Page 188: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Courbe de valeur

0

2,25

4,5

6,75

9

Prix de vente

Qualité image

Design style de vie

Design Emotionnel

Retour stdGarantie

Qualité sonoreFonctions

Std HDTV

Votre entreprise Concurrent 1Concurrent 2 Concurrent 3

Fort

Faible

++ ++ + + - - - - -Critères d’achat des clients

Comparer sa courbe de valeur par rapport à la concurrence

Page 189: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant
Page 190: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

TENDANCESUtilisez les tendances

futures pour imaginer votre Business Model

Page 191: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

TENDANCESImaginez le futur pour imaginer votre Business Model

Page 192: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

CREATIVITEUtilisez les techniques de créativité

pour diverger et imaginer de nouvelles offres et Business Models

Page 193: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

SCAMPER

Page 194: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

SCAMPER

• Substituer• Combiner• Adapter• Magnifier / Modifier• Pousser (vers d’autres usages)• Eliminer• Renverser / réarranger

Appliquez SCAMPER à votre business model

Page 195: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Substituer

• Quels éléments du produit puis-je remplacer/substituer ?• Quelles autres ressources puis-je utiliser ?• Que puis-je utiliser à la place de…qui respecterait plus

l’environnement ?• Etc

Page 196: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Substituer

• Quels éléments du produit puis-je remplacer/substituer ?

• Quelles autres ressources puis-je utiliser ?

• Que puis-je utiliser à la place de…qui respecterait plus l’environnement ?

• Etc

Page 197: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

SubstituerEnergie Nucléaire Energie Solaire

Page 198: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

SubstituerBiométhane Electricité

Page 199: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Combiner

• Quel produit puis-je utiliser en combinaison avec …?

• Puis-je combiner mon produit avec un service complémentaire ?

• Quel service à succès dans une autre industrie puis-je combiner avec mon offre ?

Lego + Star Wars

Page 200: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Combiner

Page 201: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Combiner

Chaussure +

Technologie

Page 202: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Adapter• Y a-t-il eu  quelque chose de semblable dans

le passé ?• Que pourrais-je copier ?• De qui pourrais-je m’inspirer ?• Quels sont les autres processus qui

pourraient être adaptés ?• Il y a-t-il quelque chose de comparable utilisé

ailleurs, dans une autre industrie ?

Page 203: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Adapter

Usine de la Ford T

Ford copie les usines d’autres secteurs et applique le principe à la fabrication de la Ford T

Page 204: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Que se passerait-il si Mc Donald’s copiait les

publicités d’Apple ?http://tv.onopia.com/if-mcdonalds-advertised-like-apple-apple-mcdonald-ads-creativity-idea/

Page 205: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

http://tv.onopia.com/if-mcdonalds-advertised-like-apple-apple-mcdonald-ads-creativity-idea/

Page 206: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Magnifier / Modifier

• Quel élément du produit puis-je magnifier/modifier ?• Quelle opportunité puis-je magnifier/modifier pour capturer plus de valeur ?• Comment le produit peut-il être modifié pour répondre à un plus grand

nombre de clients ?• Peut-on modifier la canal de distribution pour atteindre un marché plus grand ?• Quelle fonctionnalité du service modifier pour atteindre un autre segment de

marché démographique ?

Page 207: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Magnifier / Modifier

Page 208: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Modifierle modèle de revenu

Magnifier / Modifier

Page 209: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

http://tv.onopia.com/pay-per-laugh-businessmodel-experienceclient/

Page 210: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Pay Per Laugh• Changement du modèle de revenu• Vous payez à chaque rire• Vous payez à la fin du spectacle• Utilisation de la technologie (iPad,

reconnaissance faciale)

1. Augmentation moyenne du prix du billet +6€

2. Augmentation de la fréquentation +30%

Page 211: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant
Page 212: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Pousser

• Comment peut-on utiliser le produit autrement ?

• Certains clients utilisent-ils le produit d’une manière innovante ?

• Quelles ressources puis-je pousser pour être plus performant ?

• Y a t-il des extensions du produit à faire, qui font sens ?

Page 213: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Pousser

• Comment peut-on utiliser le produit autrement ?

• Certains clients utilisent-ils le produit d’une manière innovante ?

• Quelles ressources puis-je pousser pour être plus performant ?

• Y a t-il des extensions du produit à faire, qui font sens ?

Page 214: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Pousser

• Comment peut-on utiliser le produit autrement ?

• Certains clients utilisent-ils le produit d’une manière innovante ?

• Quelles ressources puis-je pousser pour être plus performant ?

• Y a t-il des extensions du produit à faire, qui font sens ?

Page 215: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

• Quel élément du produit / service puis-je supprimer ?

• Quel éléments du processus d’achat client puis-je éliminer pour créer un avantage client (vitesse etc) ?

• Quel travail papier/rapport puis-je éliminer ?

• Quelle étape sans valeur ajoutée du processus de service peut-on supprimer ?

Eliminer

Page 216: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

EliminerComment éliminer le sac ?Quels gains cela peut-il créer ?

Page 217: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Eliminer

Comment éliminer le fil ?Quels gains cela peut-il créer ?

Page 218: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant
Page 219: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

2,66 €*

*Prix relevé en ligne chez Monoprix le 29/2/2016

Produit initial

Page 220: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Eliminer la pulpe

2,95 €*2,66 €*

*Prix relevé en ligne chez Monoprix le 29/2/2016

Produit initial

Page 221: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Eliminer la pulpe

2,95 €*2,66 €*

*Prix relevé en ligne chez Monoprix le 29/2/2016

Produit initial

+10,90%

Page 222: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Eliminer la pulpe

2,95 €*2,66 €*

*Prix relevé en ligne chez Monoprix le 29/2/2016

Produit initial

+10,90%

Page 223: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Eliminer la pulpe

2,95 €*2,66 €*3,00 €*

*Prix relevé en ligne chez Monoprix le 29/2/2016

Ajouter de la pulpe Produit initial

+10,90%

Page 224: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Eliminer la pulpe

2,95 €*2,66 €*3,00 €*

*Prix relevé en ligne chez Monoprix le 29/2/2016

Ajouter de la pulpe Produit initial

+10,90%+12,78%

Page 225: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Eliminer la pulpe

2,95 €*2,66 €*3,00 €*

*Prix relevé en ligne chez Monoprix le 29/2/2016

Ajouter de la pulpe Produit initial

+10,90%+12,78%

Page 226: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Eliminer la pulpe

2,95 €*2,66 €*3,00 €*

*Prix relevé en ligne chez Monoprix le 29/2/2016

Ajouter de la pulpe Produit initial

Prix moyen au litre 2,87 €

+10,90%+12,78%

Page 227: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

APPLICATION A UN RESTAURANT

Page 228: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Business Model actuel du Chinatown

Cuisine asiatiqueTang Frères Paris

Rapport Qualité / prix

Ambiance asiatique

Etudiants des alentours

Entreprises des alentours

Familles

VRP le soir

Menu à la carte Buffet à volonté pour 12 eurosLocaux AlimentsSalaires

Chef cuisinier

Restaurant

Cuisine

Achats/logistique

Entretien du restaurant

Restaurant

Sur place ou à emporter

Accueil Cordial

Metro

Rungis

PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS

CANAUX

STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS

RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Page 229: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS SUPPRIMEZ LE

CHEF CUISINIER ?

Page 230: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Business Model actuel du Chinatown

Cuisine asiatiqueTang Frères Paris

Rapport Qualité / prix

Ambiance asiatique

Etudiants des alentours

Entreprises des alentours

Familles

VRP le soir

Menu à la carte Buffet à volonté pour 12 eurosLocaux AlimentsSalaires

Chef cuisinier

Restaurant

Cuisine

Achats/logistique

Entretien du restaurant

Restaurant

Sur place ou à emporter

Accueil Cordial

Metro

Rungis

PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS

CANAUX

STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS

RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Page 231: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Business Model actuel du Chinatown

Cuisine asiatiqueTang Frères Paris

Rapport Qualité / prix

Ambiance asiatique

Etudiants des alentours

Entreprises des alentours

Familles

VRP le soir

Menu à la carte Buffet à volonté pour 12 eurosLocaux AlimentsSalaires

Restaurant

Cuisine

Achats/logistique

Entretien du restaurant

Restaurant

Sur place ou à emporter

Accueil Cordial

Metro

Rungis

PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS

CANAUX

STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS

RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Page 232: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

QUI POURRAIT CUISINER ??

Page 233: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

LE CLIENT POURRAIT CUISINER !

Page 234: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

ET SI NOUS PROPOSIONS DES

COURS DE CUISINE ASIATIQUE ?

Page 235: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS SUPPRIMEZ LE

RESTAURANT ?

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Business Model actuel du Chinatown

Cuisine asiatiqueTang Frères Paris

Rapport Qualité / prix

Ambiance asiatique

Etudiants des alentours

Entreprises des alentours

Familles

VRP le soir

Menu à la carte Buffet à volonté pour 12 eurosLocaux AlimentsSalaires

Chef cuisinier

Restaurant

Cuisine

Achats/logistique

Entretien du restaurant

Restaurant

Sur place ou à emporter

Accueil Cordial

Metro

Rungis

PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS

CANAUX

STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS

RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Page 237: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Business Model actuel du Chinatown

Cuisine asiatiqueTang Frères Paris

Rapport Qualité / prix

Ambiance asiatique

Etudiants des alentours

Entreprises des alentours

Familles

VRP le soir

Menu à la carte Buffet à volonté pour 12 eurosLocaux AlimentsSalaires

Chef cuisinier

Cuisine

Achats/logistique

Entretien du restaurant

Restaurant

Sur place ou à emporter

Accueil Cordial

Metro

Rungis

PROPOSITION DE VALEUR RELATION CLIENT SEGMENTS CLIENTS

CANAUX

STRUCTURE DE COÛTS FLUX DE REVENUS

RESSOURCES CLES

ACTIVITES CLESPARTENAIRES CLES

Page 238: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Où POURRAIT-ON CUISINER ??

Page 239: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

CHEZ LE CLIENT !A DOMICILE !

Page 240: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

ET SI NOUS PROPOSIONS DES

COURS DE CUISINE ASIATIQUE A DOMICILE ?

Page 241: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

ET SI NOUS PROPOSIONS DE LA CUISINE ASIATIQUE

DANS UN FOODTRUCK ?

Page 242: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

Renverser/Retourner/Réarranger

• Comment faire pour que les clients viennent vers nous et non l’inverse ?

• Peut-on utiliser une technologie permettant au client de réarranger le produit à sa convenance ?

• Comment réarranger les fonctions commerciales et marketing pour être plus orienté client ?

• Payant vs Gratuit• Petit vs Grand• Court vs Long

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Page 244: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant
Page 245: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant
Page 246: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant

S’INSPIRER D’AUTRES SECTEURS

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Démarrez avec les 55 Questions !

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EXEMPLE DE PROCESS

Page 249: Onopia  - Quels Outils pour un Business Model Innovant
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Pour regarder l’enregistrement vidéo du webinaire rendez-vous sur

bigidea.onopia.com

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Questions/ RéponsesPour nous contacter

onopiawww.onopia.comTV.onopia.com

Peter KeatesCEO

[email protected] : +33 (0)6 24 39 32 21

Twitter : @peterkeates

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Les nombreuses études réalisées par Onopia sont utilisées lors de workshop & missions d’innovation de business model.

Des études de cas pour vous inspirerOUTILS

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Notre offreOnopia regroupe les compétences complémentaires de 15 consultants en Design Thinking, Créativité, Innovation de Business Model, Design d’Expérience Client et Socio-Anthropologie.Nous proposons deux formes d’intervention : l’accompagnement & la formationQuelques exemples d’interventions :

• Création d’un nouveau produit et service innovant, • Etude des besoins client / marché, • Formation de collaborateurs à l’innovation de business models, au design thinking, à

la créativité, • Accompagnement du CODIR de grands groupes dans la réflexion et la redéfinition de

nouveaux Business Models / Offres, • Design d’expérience client, • Définition de scénarios externes risquant de modifier le futur d’une entreprise..

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Qui a dit que se différencier était

simple ?

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