ÉDITO

Coup de foudre : phénomène qu’une per-sonne peut ressentir lors d’une rencontre subite avec une personne inconnue. Le coup de foudre paraît être quelque chose d’unique et de formidable, c’est du moins ce que ressentent les personnes qui se disent avoir été frappées de la fameuse « décharge électrique »… Et quelle décharge électrique lorsque nos mains et nos yeux ont parcouru le magazine Silex ID #05  ! Un soul mate version papier glacé… sérieux ?! C’est vrai que lorsque vous pensez que l’innovation n’est pas que techno, que la simplicité doit l’emporter sur la complexité, que l’humain est au centre de tout et que la curiosité n’est pas un vilain défaut, ça fait plutôt plaisir de tom-ber sur ce média à l’esprit start-up affirmé !

C’est donc en ni une ni deux que nous avons décidé que Silex ID et 360 Possibles allaient s’hybrider. Et coup de bol : le coup de foudre

était réciproque ! Le fruit de cette union, c’est ce petit Newspaper que vous avez entre les mains. L’objectif, c’est d’ouvrir une fenêtre sur 360 Possibles, histoire de faire entrer une grande bouffée de vent d’ici dans votre quotidien. C’est aussi de vous être utile. C’est d’ailleurs pour cela que vous y trouverez deux plateaux du « Défiscope », un outil pour com-mencer par le commencement en se nourris-sant du regard de l’autre ! Du pratique mais aussi du fun, avec nos conseils pour briller en société dans le monde de l’innovation : de quoi vous donner le sourire ! Et puis on espère que vous sauterez dans un TGV pour

venir voir de quel bois on se chauffe ici.En tout cas, c’est ouvert et c’est gratuit sur

360possibles.bzh.La bise !

Par Ronan Dollé

Bretagne Développement Innovation360 Possibles

2€ -

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buzzwords, mantras… nos conseilspour briller

en société« l’hybridation

est devenuedéterminante »

natalie nixon

ouvrez le champdes possibles grâce

aux méthodes d’innovation

WWW.SILeX-ID.Com

JOIn The cLUB

STaY TUneD

le défiscope

affrontez vos problèmes,motivez vos équipes,

atteignez vos objectifs !

de CoCréationa votre façon

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Quelles sont les situations concrètes qui entrenten contradiction avec tes valeurs lorsque

tu es au travail ?

Projette-toi dans la future résolution de cette situation.

Comment réagiraient les personnes concernées : toi-même ? Ton client ? Ton collègue ? Ton manager ? Ton prestataire ?

DISCUTeAveC Ton bInÔme…pour mieux comprendreensemble les réactions

des personnes concernées.Formule des défis en

commençant tes phrasespar « Comment faire pour… »

Choisis un seulet unique défi parmi ceux

que tu as formulé :le plus intéressant, pertinent,

réalisable, attirant…

DISCUTeAveC Ton bInÔme…

pour mieuxcomprendre

ensembleces contradictionset les approfondir.

Pour faire face à chacune de ces situations :

rédige ton portrait chinois« ET SI J’ÉTAIS ? »

DISCUTeAveC Ton bInÔme…pour apprendre à mieux

vous connaître.

PRÉSENTE-TOIen quelques mots

à ton binôme.

Tout comme il est écritsur une mairie :

LIBERTÉ, ÉGALITÉ, FRATERNITÉ

Quelles sont les 3 valeurs qui te définissent et qui sont

importantes pour toi au travail ?Une forme Un AnImAL

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Ai-je besoin de faire preuve de beaucoup d’imagination ?

Suis-je motivé(e) ?

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Choisis un seulet unique défi parmi ceux

que tu as formulé :le plus intéressant, pertinent,

réalisable, attirant…

Qui est ton allié pour t’aider à la résolution de ce défi ?

DISCUTeAveC Ton bInÔme…

pour déterminerles actions concrètesà mettre en oeuvre

dès demain pour affronterce défi.

Pour faire face à chacune de ces situations : Quelle est la situationqui a obtenu le plus haut

score ? Détaille-la !

DISCUTeAveC Ton bInÔme…

pour clarifier ensemblevos difficultés.

formule tes questions en les commençant par

Qui ? Quoi ? Quand ? Où ? Pourquoi ? Comment ?

Suite à cette discussion,note les informations

supplémentairesqui ont émergé.

Tout comme il est écritsur une mairie :

LIBERTÉ, ÉGALITÉ, FRATERNITÉ

Quelles sont les 3 valeurs qui te définissent et qui sont

importantes pour toi au travail ?

DISCUTeAveC Ton bInÔme…pour mieux comprendre

vos valeurs !

résume en une phraseles informations de cette première étape

puis précise ce qui compte vraiment pour toidans ta vie professionnelle.

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rencontrer ?Quelle est ta stratégie pour

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M É T h O D e S D ’ I n n O v aT I O n

Des Défis pour ouvrir le champ Des possibles

Texte : Marie Baron & Ronan Dollé

le processus est en marche, les nouveaux concepts De management sont formels : parier sur la coopération en entreprise c’est s’assurer

une place sur le paquebot croissance et un ticket pour la Destination « bonheur Des salariés ». mais comment faire ? comment Développer

la collaboration, et quels sont les outils pour y parvenir ?

n rapide coup d’œil dans le rétro nous rappelle que si l’homo sapiens a prédominé c’est grâce à sa capacité à collaborer avec les autres et à cette

force du groupe qui fait systématiquement mieux que deux individus isolés. c’est clair, c’est du solide ! pourtant, même si cette tendance à la coopération, inscrite dans nos gênes, est en passe de devenir « le » précepte pour innover, elle n’est pas la plus répandue dans nos organisations pour le moment. alors comment faire pour développer la coopération et diffuser les outils qui permettent d’y parvenir ? si l’on en croit ceux qui sont sur la ligne de front, comme les hacktivateurs, c’est par des actions concrètes et non par de grands principes incantatoires que l’on sème l’envie de changement dans les équipes. la jonction du « je » et du « nous » est donc un travail de longue haleine qui requière, avant tout, de passer à l’action.

Comment motiver une équipe ?

si de nombreuses organisations mettent aujourd’hui en avant le collaboratif dans leurs principes de fonctionnement, c’est qu’il y a de bonnes raisons pour cela : plus d’efficacité, la pertinence de l’intelligence collective, le sentiment d’implication et de reconnaissance, plus d’agilité, une capacité à innover boostée et, in fine, un accroissement de la performance… tout cela est extrêmement motivant, pas de doute possible. sur le terrain, c’est quand même une autre affaire, et il n’est pas rare de croiser des équipes entières qui nourrissent une méfiance manifeste vis-à-vis du nouveau plan de changement de la Direction générale. car oui, ça semble évident, il ne suffit pas de mettre les participants autour d’une table pour qu’ils réfléchissent et pensent dans une même direction. rien n’est d’ailleurs plus démotivant et démobilisant que de se sentir perdu au beau milieu d’une séance de remue-méninges, sommé de fournir ses idées à la demande, pour un objectif dont on ne comprend ni le sens, ni simplement l’intérêt… les grands absents dans ces cas-là sont en général la sincérité et le sens. faire du collectif-washing c’est de l’arnaque pure et simple et les arnaqueurs, nous les évitons et nous n’en parlerons pas ici. en revanche, il est facile de commettre une erreur, an honnest mistake :

Ucelle de l’enthousiasme. l’enthousiasme du chef de projet qui, happé par l’idée d’un avenir meilleur, va propulser ses collègues dans une vision des choses qui, pour l’instant, n’existe qu’entre ses deux oreilles et est donc invisible pour les autres. si l’on ne veut pas que ses collègues, consternés, contemplent des murs recouverts de post-it en estimant que ce qu’ils viennent de faire relève quasiment autant du team building que de la perte de temps, c’est simple : il faut se préparer ! isaac asimov, dans son essai How Do People Get New Ideas?, estime qu’une conversation commune, pour être fertile et productive, ne peut être laissée à elle-même. Des « animateurs-guides » doivent être en mesure de stimuler le groupe en posant les bonnes questions de relance, tandis que d’autres auront pour mission de les aiguiller sur les enjeux de ce moment de travail. on voit donc deux choses poindre dans l’idée de monsieur asimov. il faut d’abord de la méthode, puis du sens et des enjeux.

Hybridez vos métHodes !

les méthodes, ce n’est pas ce qui manque. entre le creativ problem solving (cps), le Design thinking (Dt), l’agilité, la créativité et les multiples hybrides résultant de leur croisement et de beaucoup d’autres, vous n’aurez que l’embarras du choix. et là, pas de secret, formation et pratique seront les deux manettes de leur intégration à votre quotidien professionnel. ce qu’il vous faut au départ c’est de la motivation, une réelle envie, et de la curiosité… il est intéressant de constater qu’elles ont toutes un point commun qui nous en dit long : si on les regarde de plus près, on voit que ces méthodes ne démarrent pas avec la génération d’idées, le fameux brainstorming évoqué plus haut. non, elles démarrent par une intense observation du contexte dans lequel on se situe. c’est, par exemple, l’empathie du Design thinking, le Diagnostic du cps, l’analyse des processus de l’agilité, la question motivante de la créativité. oui, c’est bien de clarification dont nous parlons : quel est le sens de notre action et est-elle justifiée par une raison objectivée et motivante ? bingo, nous y sommes ! on commence donc bien par le commencement : c’est comme les phrases que l’on prononce, si on les commence en plein milieu, personne ne comprend plus rien ! les processus d’intelligence collective proposent d’ailleurs, lorsque cela

est nécessaire, de faire émerger le sens et les enjeux par le groupe lui-même, assurant une adhésion plus large pour la suite de la réflexion.

une fois que l’on a dit ça, il faut aussi dire, pour être honnête, que ce processus de clarification n’est pas toujours une partie de plaisir. qui aime se regarder dans une glace et identifier ce qui cloche ? ni vous, ni nous, ne portons un regard parfaitement objectif sur nous-même. cela est aussi vrai pour les organisations. pourtant, sans cette objectivité et cette capacité à exercer cet effet miroir, il sera probablement inutile d’investir dans le collectif, car en ne travaillant pas sur le vrai problème, les résultats seront forcément décevants. qui disait qu’une question bien formulée est à moitié résolue ? pour faire cela, pour se confronter à soi et aux autres et en tirer des vrais insights qui font progresser, il n’y a pas vraiment de méthode… en fait

si, il y en a, mais sans la bonne culture et l’état d’esprit qui vont avec, elles sont à 90 % inutiles.

La cULTUre DU cOUrage

un entrepreneur, dans le sens de toute personne entreprenant un acte de changement, est avant tout animé par un défi stimulant. ce n’est pas pour autant qu’il a en tête le plan d’action lui permettant d’y parvenir. bien au contraire : la forme des résultats finaux n’est pas encore connue, et malgré tout, l’envie de répondre à une multitude de nouvelles possibilités est bien présente ! Derrière chaque succès ou initiative se cache une personne avec cette seule obsession : ouvrir le champ des possibles. les frères Wright tout comme elon musk, pour ne citer qu’eux, ont ouvert des voies en se lançant des défis plus ambitieux les uns que les autres : ouvrir le champ de l’aviation en défiant l’apesanteur, vivre sur mars en domptant les technologies spatiales grâce à cette capacité à comprendre un environnement, à la fois avec méthode et passion. lire et décrypter son environnement non pas pour prédire

Travailler en groupe est enrichissant, mais ce n’est pas toujours évident... Des méthodes et des outils existent pour nous aider à travailler en collaboration plus facilement.

Il faut miser sur la réalisation, la capacité à rendre une idée matérielle et visible.

5a r T i C L E

N o s p a r t e n a i r e s

3 6 0 p O S S I B L e S

Bretagne Développement innovation est l’agence de développement économique de la région Bretagne. Elle organise depuis trois ans l’événement 360 Possibles, dédié à la diffusion de la culture et des méthodes d’innovation au sein des organisations (entreprises, universités, associations…). Organisé autour de 16 Master Class, de 18 ateliers pratiques, de 39 conférences et d’une soirée, l’événement met l’accent sur l’action et la rencontre. Chaque année, une thématique spécifique donne une teinte exclusive à un programme riche et exigeant. au programme de cette édition : l’hybridation qui sera filée par les différents intervenants.360 Possibles se déroulera les 17 et 18 novembre à Saint-Malo au Palais le Grand Large.

3 q u e s t i o n s à … N a t a l i e N i x o n

Après avoir suivi un parcours atypique, Natalie Nixon, invitée d’honneur à 360 Possibles, devient professeure à l’Université de Philadelphie, où elle dirige le MBA « Design stratégique ». Elle travaille également sur le design de service expérientiel et l’utilisation des stratégies du secteur de la mode. elle nous parle hybridation et démarche de design thinking.

Quelle est la valeur ajoutée d’une démarche de design thinking pour des entreprises qui peuvent parfois être un peu engluées dans leur quotidien ?

S’inspirer de l’approche du designer via le design thinking est essentiel pour les entreprises car les designers sont fondamentalement des empêcheurs de tourner en rond ! ils façonnent le monde dans lequel nous évoluons, par la signalétique, les bâtiments dans lesquels nous vivons ou encore les vêtements qui protègent notre corps et renvoient une image spécifique selon nos envies. Le scientifique Herbert Simon disait que nous sommes tous des designers et j’espère donc que de plus en plus de gens s’approprieront les réflexes du design. Une façon simple de faire est de découvrir et de mettre en œuvre le processus du design thinking.

Comment avez-vous pris conscience de l’importance de l’hybridation pour l’innovation des entreprises ?

L’hybridation dans les entreprises et les affaires est devenue déterminante dans un contexte de concurrence mondiale exacerbée et de marchés saturés. Dans ces conditions, il est absolument nécessaire de trouver les moyens de se repositionner en développant une forte empathie pour ses clients et clients finaux pour en tirer des idées nouvelles à fort potentiel. Le design stratégique est un outil d’hybridation en tant que tel qui nécessite une approche pluridisciplinaire, et tire parti d’éléments qualitatifs et quantitatifs.

Quel serait le point de départ de la mise en place d’une démarche de design stratégique dans une entreprise ?

La première étape est sans aucun doute de demander, de se renseigner ! adopter une attitude curieuse est vraiment très excitant ! il y a de nombreux cours en ligne, de livres qui valent le détour et qui peuvent vraiment vous aider à comprendre les fondamentaux du design stratégique. Ensuite, il faut commencer modestement. il vaut mieux commencer à penser « design » en se concentrant sur des aspects bien précis de son business – comme par exemple revoir la façon dont les réunions se déroulent dans l’entreprise – plutôt que de vouloir bouleverser intégralement son organisation du jour au lendemain. Cela vous aidera à créer une dynamique grâce à l’enthousiasme suscité par une série de « petites victoires ». Je crois aussi que l’attitude de curiosité est un prérequis incontournable. La curiosité est la base de la créativité et par conséquent de l’innovation. En restant constamment ouvert à de nouvelles perspectives et en étant très objectif sur vos forces et faiblesses, vous trouverez toujours les chemins de la croissance. Cela rend très vraie l’expression disant que l’on apprend beaucoup d’une personne par la qualité des questions qu’elle pose.

avanT L’aTeLIer

l’objectif de cet outil est de clarifier, d’aider à prioriser les problèmes à traiter pour, au final, formuler le bon défi lors d’un atelier. une phase trop souvent négligée car il est plus enthousiasmant de s’attaquer au problème et d’imaginer déjà des solutions… l’idée est donc de passer un peu plus de temps en amont pour finalement en gagner ! cet outil est conçu pour faciliter la dynamique d’échanges et servir d’outil simple au quotidien pour optimiser votre processus d’innovation.

aLLOnS-Y…

installez-vous tranquillement à une table, le support papier en main, et pourquoi pas, en musique. mettez-vous par deux. privilégiez une personne que vous ne connaissez pas ou avec qui vous ne travaillez pas au quotidien pour bénéficier de son œil neuf ! travailler en binôme est un des ressorts de cet atelier : profitez du miroir que vous offre l’autre, en alternant phases d’introspection et phases d’échange.

AveC le sourire !

Détendez-vous, vous êtes libres de remplir… ou pas ! par exemple, nous vous proposons de formuler quatre propositions, si vous n’en avez que deux ou trois, ça va aussi. vous remplissez pour vous puis vous échangez… vous pouvez enrichir ou au contraire passer un peu plus vite si ça ne vous inspire pas. amusez-vous !

vOTre BInôMe cOMpTe SUr vOUS

le climat de bienveillance, l’écoute, le non-jugement sont essentiels. celui qui écoute rebondit avec des questions constructives sans remettre en cause ce qu’il entend mais en essayant de mieux comprendre. au fur et à mesure, aidez l’autre à préciser sa pensée au maximum, avec des faits… votre rôle de questionneur est essentiel !

les temps proposés sont là à titre indicatif. il y a des moments où ce sera plus lent, des phases que vous trouverez redondantes, trop rapides… laissez-vous faire ! l’exercice se fait dans la durée, les moments de questionnement sont « normaux ». prévoyez 2 heures au total, pour que ce soit confortable. À vous de jouer ! À l’issue de cet atelier, vous aurez un vrai problème (!), ou plus précisément le choix d’un défi bien formulé auquel s’attaquer.

aprèS L’aTeLIer

maintenant que vous l’avez testé, n’hésitez pas à refaire l’exercice avec une autre question, un autre binôme. Donnez-vous la chance d’optimiser l’outil dans d’autres contextes (avec votre équipe, etc.) et sur des sujets différents. le « Défiscope » reste un outil, avec ses limites. il a été conçu pour travailler à deux, dans un temps limité et ne saurait remplacer une phase de diagnostic, indispensable à toute démarche de résolution de problème. même si elle n’est pas la plus motivante, il est crucial de consacrer du temps à cette phase de clarification. il peut être évidemment imaginé de « reformater » cet outil pour d’autres contextes, de l’adapter pour mieux se l’approprier. c’est même vivement recommandé !

l’ambition du Défiscope est triple.

Sensibiliser à la phase exploratoire amont d’un problème à résoudre.

Transmettre quelques outils simples et efficaces tels que le questionnement systématique du type qqoqcp (ou les 5 W en anglais), la matrice imp (critères de choix innovation /motivation/propriété) issue du creativ problem solving, le principe de l’empathie (prendre en compte plusieurs points de vue du même problème)… ou tout simplement l’introduction d’ice-breaker pour instaurer plus de convivialité.

Pratiquer l’intelligence collective et prendre conscience de l’importance du regard extérieur dans toute démarche d’innovation. la réciprocité, base du déroulé du « Défiscope », permet d’intégrer de façon constructive le regard critique de l’autre. le support papier constitue aussi un média facilitant un échange bienveillant.

Dans tous les cas, comme tous les outils, adaptez-le ! l’outil doit pouvoir flécher des problématiques personnelles au travail ou des problématiques d’équipe ou d’entreprise… s’il vous a été utile, de quelque façon que ce soit, l’objectif du « Défiscope » est atteint. prenez-y ce qu’il vous plaît, ce qui compte avant tout,c’est d’agir !

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l’avenir, mais pour créer des opportunités et valider (ou invalider) des hypothèses de travail.

l’entrepreneur avance pas à pas en maîtrisant ses actions. les idées ne font pas tout, le courage de les mettre en œuvre, lui, fait beaucoup. la culture du « courage » et celle du droit à l’erreur sont essentielles pour une mise en action collective, pour libérer les énergies. une culture d’entreprise de cet acabit ne peut pas se décréter. elle s’installe sur le long terme, par l’action et l’exemplarité de certains leaders qui ouvriront la voie. l’imbrication entre méthode et culture est incontournable et passe non pas par les grandes manœuvres mais plutôt par de petits chantiers. ils sont à la fois identifiables, gérables et permettent d’aboutir à des résultats visibles qui fédéreront les équipes par cercles concentriques. par ces touches successives on découvre le paysage que dessine progressivement la démarche dans son ensemble. c’est cette philosophie qui est défendue par les tenants du « corporate hacking » et de « l’intraprenariat » et, à les écouter, ça fonctionne plutôt bien.

avancer paS À paS

stagner à l’étape de la discussion crée peu de valeur et génère pas mal de désintérêt. passer à l’action signifie choisir, se laisser entraîner dans un sens plutôt qu’un autre, se positionner. incarner ses idées, ses rêves, ses convictions, les partager, c’est s’exposer aux regards critiques et c’est ce qui permet de les améliorer. Des moyens existent pour avancer pas à pas en limitant les « risques » encourus, tout en gagnant en efficacité, et en donnant du sens à ses actions. Dans l’ouvrage Makestorming, Le Guide du Corporate Hacking, marie-noéline viguié et stéphanie bacquère, spécialistes du « hacking » en organisation, affirment qu’« une image vaut mille mots » : la force du prototype et de la formalisation l’emportent sur les longs discours, dissipent les débats sans fin et accélèrent la prise de décision. le pas à pas plutôt que l’inaction et le « tout d’un seul coup ». il faut miser sur l’incarnation, la réalisation, la capacité à rendre une idée matérielle et visible : celui qui dessine c’est celui qui décide !

le processus est en marche : parions sur la coopération en entreprise alliant à la fois des méthodes, des outils et surtout en cultivant l’état d’esprit et de la culture pour avancer.

Rien n’est plus démotivant et démobilisant que de se sentir perdu au beau milieu d’une séance de remue-méninges, sommé de fournir ses idéesà la demande…

l e d é f i s C o p e   :

C o m m e n t b i e n u t i l i s e r C e t o u t i l   ?

« Parce qu’un problème bien posé est déjà à moitié résolu… »

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Pour faire face à chacune de ces situations :

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vous connaître.

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Tout comme il est écritsur une mairie :

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Quelles sont les 3 valeurs qui te définissent et qui sont

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Silex ID : Comment favoriser l’intraprenariat ?

Karine Sabatier : Être intrapreneur, c’est porter, au sein de son entreprise, un projet entrepreneurial. que ce soit pour se diversifier et trouver de nouvelles opportunités, pour innover technologiquement ou réinventer son Business Model et ses pratiques métier, l’intrapreneuriat demande une grande liberté d’action. les intrapreneurs embrassent pleinement le dilemme de l’innovateur : disrupter son propre marché pour trouver de nouvelles opportunités au risque de casser un modèle existant qui fonctionne bien, car ils doivent créer des conditions d’action qui vont parfois à l’encontre des process actuels de l’entreprise ou même de son business model. les intrapreneurs sont là aussi pour prendre des risques (calculés) alors que l’entreprise est généralement fortement risk-averse. mais si l’intrapreneur réussit, l’entreprise devient plus agile, plus jeune, plus entreprenante, plus prospère et donc plus pérenne. avec le numérique, cette question de se réinventer est de plus en plus cruciale. Quelles sont les qualités que doivent avoir les entrepreneurs pour mener à bien leurs projets ?

il y a des qualités que l’on retrouve chez beaucoup : l’opportunisme, la persévérance, la résilience et surtout de grandes aptitudes sociales pour communiquer sur son projet mais aussi rallier tous types de soutien ou créer une communauté. il doit aussi favoriser la sérendipité et saisir les occasions qui se présentent à lui. mais avant tout, un bon entrepreneur doit avoir le bon mindset et comprendre qu’il est au service de ses clients, de ses partenaires et même de ses salariés !

Quels conseils donnes-tu aux personnes qui veulent monter leur start-up ?

Je leur dirais de ne pas trop réfléchir avant de se mettre en action, de dédramatiser. "Think big, start small. But start" est un mantra important. monter sa start-up c’est une formidable expérience à vivre, pourvu qu’on la vive pleinement… dans l’action ! sinon on reste dans la

paralysie analytique. notre école la school permet en 10 sessions de balayer bon nombre de questions et de démarrer avec le bon mindset. Quelles sont les tendances de l’innovation qui te paraissent les plus importantes en ce moment ?

Je trouve que la robotisation est un sujet majeur parce qu’elle va perturber la notion de travail, d’identité et d’humanité, et donc de société. Je m’intéresse aussi beaucoup à la conquête de l’espace (avec le projet d’elon musk de coloniser mars) parce qu’aujourd’hui il semble un peu fou mais que ce sera sans doute une évidence dans quelques années. D’autres avancées dans les nanotechnologies ou les biotechnologies vont aussi avoir un impact fort sur notre civilisation, que ce soit parce qu’elles réduiront drastiquement notre mortalité (il va falloir s’or-ga-ni-ser !) ou parce qu’elles permettront peut-être d’altérer jusqu’à la nature humaine. Je suis curieuse de voir comment l’être humain gardera sa liberté et son libre arbitre.

Quelles innovations vont changer notre monde ?

vaste question ! De mon point de vue, tout ce qui remettra l’humain au cœur de nos décisions et de nos vies aura le vent en poupe. c’est peut-être un peu régressiste de ma part mais la technologie doit rester au service des hommes et non l’inverse. or, il est évident que nous avons déjà passé un cap avec l’automotive depuis que nos voitures nous conduisent. À force de vouloir se faire assister dans tout (ses connaissances, ses choix, ses efforts), l’homme devient non pas augmenté… mais assisté. il faudra de nouveau innover pour redonner du sens à nos vies !

Quel est LE buzzword à la mode en ce moment ?

il y a, comme dans tout corps de métier, un jargon pour l’entrepreneuriat. il faut l’accepter et le décrypter. Depuis peu, l’Inbound Marketing est en train de supplanter le Growth Hacking.

peTIT gUIDepOUr BrILLer en SOcIÉTÉ

si comme karine, vous voulez réussir toutes vos interviews, ou briller en société dans le monde de l’innovation, voici nos conseils ! en plus de prendre l’air inspiré en disant que vous avez rencontré telle ou telle start-up seul à seul (même si, en vrai, c’était une présentation devant 200 personnes), n’hésitez pas à ponctuer vos phrases de citations d’elon musk ou de larry page, et surtout, surtout, n’oubliez pas de caser ces buzzwords dans toutes vos conversations !

•business model : modèle d’affaires, souvent cartographié sous forme de business model canevas.•Automotive : univers du véhicule autonome / connecté. • inbound mArketing : stratégie d’acquisition client basée sur la production de contenus de qualité pour attirer les clients vers votre marque.•growtH HACking : ensemble de techniques et de « bidouilles » issues du marketing, de la programmation et de la communication qui permet d’accélérer significativement la croissance d’une start-up.•mindset : état d’esprit.•risk Averse : peur du risque.•résilienCe : capacité à rebondir et à reconstruire après un coup dur.•disrupter : bouleverser, transformer de manière radicale un marché en suivant un modèle économique.• intrApreneur : entrepreneur au sein d’une entreprise. •opportunisme : capacité à saisir toutes les chances qui se présentent ou à les provoquer.•sérendipité : trouver quelque chose que vous ne cherchiez pas à l’origine.

et n’oubliez pas cet autre mantra, à adopter d’urgence : "Fail fast".

n o V E m b r E 2 0 1 6 i n T E r V i E w 8n e w s p a p e r

B U z z w O r D S , M a n T r a S …

nos conseils pour briller en société

Propos recueillis par Anaïs Bozino

pour créer ce guiDe, nous avons rencontré karine sabatier, qui, après cinq ans À la Direction De la cantine numérique À rennes a créé le shift, une structure qui aiDe les porteurs De proJets et les entreprises À passer De l’iDée aux premiers clients. son obJectif est D’insuffler l’état D’esprit et les bonnes pratiques pour mettre en place Des Démarches D’innovation.

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