notice d’utilisation d’elearning manager...

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Notice d’utilisation d’elearning

manager 5

Elearning manager est une plateforme de formation à distance (LMS). Elle permet de gérer et diffuser des unités d'apprentissage et des outils de

travail collaboratifs. Hébergé sur Internet et Intranet, elearning manager met à disposition des formations complètes et facilite les relations entre les

différents acteurs du dispositif d'apprentissage.

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Sommaire

SOMMAIRE ............................................................................................................ 3

LES NOUVEAUTES D’ELEARNING MANAGER 5.2 .................................................... 6

GESTION DE LA PLATEFORME ................................................................................ 8

ONGLET ACCUEIL ................................................................................................... 8 Présentation de l’interface ......................................................................................8

ONGLET GESTION ................................................................................................ 11 Ajouter un compte utilisateur ...............................................................................11 Ajouter un compte multi-profil .............................................................................12 Gérer les comptes utilisateurs...............................................................................14 Importer des comptes par fichier CSV ...................................................................19 Utiliser des CSV complexes ....................................................................................22 Gérer des groupes .................................................................................................25 Paramétrer un référent de groupe ........................................................................27 Organiser hiérarchiquement des groupes .............................................................28 Importer des groupes par fichier CSV ...................................................................31 Gérer des Sessions ................................................................................................32 Ajouter une session ...............................................................................................33 Modifier une session .............................................................................................35 Planifier une session .............................................................................................36 Gérer des variables ...............................................................................................37 Importer des sessions par fichier CSV ...................................................................39

ONGLET PARCOURS ............................................................................................. 42 Ajouter un parcours de formation ........................................................................42 Ajouter une unité d’apprentissage ........................................................................43 Tableau récapitulatif des unités d’apprentissage .................................................67 Modifier un parcours ............................................................................................68 Ajouter un chapitre ...............................................................................................69 Utiliser un chapitre au sein d’un parcours ............................................................69 Associer un parcours à une compétence/un métier ..............................................71 Importer des parcours depuis E-doceo Learning Suite. .........................................72 Modifier une unité d’apprentissage ......................................................................72 Afficher l’avancement des apprenants .................................................................77 Rechercher des parcours .......................................................................................77

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ONGLET RESULTATS ............................................................................................ 80 Consulter les résultats d’un parcours ....................................................................81 Consulter les résultats d’une unité d’apprentissage .............................................81 Consulter les résultats d’un passage apprenant ...................................................82 Comparer les réponses attendues à celles de l’apprenant....................................82

ONGLET ANALYSE ................................................................................................ 84 Présentation de l’interface ....................................................................................84 Sélectionner des utilisateurs .................................................................................86 Générer des rapports ......................................................................................... 100 Administration des modèles .............................................................................. 102 Planifier des actions de tutorat .......................................................................... 130 Consulter les statistiques des connexions .......................................................... 134 Consulter les statistiques du temps passé en formation .................................... 137 Consulter les statistiques des messages échangés sur la plateforme ................ 139

ONGLET COURRIEL ............................................................................................ 141 Choisir les destinataires ..................................................................................... 141 Ajouter un champ Copie..................................................................................... 142

ONGLET AGENDA .............................................................................................. 142 ONGLET COMMUNAUTE ................................................................................... 146

Mes documents .................................................................................................. 147 Mes forums ........................................................................................................ 151 Mes blogs ........................................................................................................... 154 Mes flux RSS ....................................................................................................... 156 Mes wikis ........................................................................................................... 159 Mon réseau ........................................................................................................ 162 Mes Froggylearns .............................................................................................. 163

ONGLET LIVE ..................................................................................................... 166

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ONGLET ADMINISTRATION ............................................................................... 167 Configuration des champs personnalisés ........................................................... 167 Configuration des moteurs de recherche ........................................................... 169 Configuration du référentiel de compétences .................................................... 171 Configuration du référentiel métier ................................................................... 173 Configuration du mode Flash ............................................................................. 175 Configuration des adresses de modèles de mails .............................................. 177 Configuration de l’accueil .................................................................................. 178 Configuration de l’affichage .............................................................................. 181 Configuration de l’affichage des parcours ......................................................... 183 Configuration des onglets personnalisés ........................................................... 184 Configuration des langues ................................................................................. 186 Configuration avancée ....................................................................................... 187 Configuration de l’import CSV ............................................................................ 190 Administration des sites ..................................................................................... 190 Gestion des Aides ............................................................................................... 192 Gestion des droits .............................................................................................. 193 Administration technique .................................................................................. 194 Maintenance ...................................................................................................... 235

ANNEXE 1 : LISTE DES VARIABLES ET BOUCLES DE RAPPORTS ............................ 236

SERVICE D’ASSISTANCE ...................................................................................... 245

INSCRIPTION & FONCTIONNEMENT DU CLUB E-DOCEO ..................................... 246 Première visite ................................................................................................... 248 Visites suivantes ................................................................................................. 256 Créer une demande d’assistance (un ticket) ...................................................... 257

INDEX ................................................................................................................ 261

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Les nouveautés d’elearning manager 5.2

Une nouvelle page d’Accueil refondue plus dynamique et sexy

Exemple de page d’Accueil

Une mise en page dynamique pour accéder aisément aux

informations importantes

La communauté de formation mise en avant : Le elearning 2.0 réel facteur de réussite.

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Le Reporting amélioré grâce à la refonte de l’onglet Analyse :

Onglet Analyse

Apparition des assistants de création de rapports (création simplifiée et à partir de données préconfigurées).

Personnalisation des modèles de rapports de données

brutes (CSV) ou de données mises en page (PDF) en plus des rapports traditionnels par défaut.

Autres nouveautés :

Un player Offline qui permet de suivre ses formations hors ligne.

Les évènements à l’authentification : pour diffuser une information ou un contenu à chaque première connexion

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Gestion de la plateforme

ONGLET ACCUEIL

Présentation de l’interface

L’onglet accueil est l’onglet par défaut sur lequel arrivent les utilisateurs une fois identifiés sur la plateforme (cela est personnalisable au niveau général :

Cf. Configuration de l’accueil p. 178.

Ou bien personnalisable pour chaque session indépendamment : Cf. Gérer

des Sessions p. 32).

Par défaut l’accueil se présente comme ci-dessous :

1 2

3

4

5

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1- Identification de l'utilisateur

Administrateur

Formateur

Apprenant

Compte personnalisé

2- Choix du site et de la session à afficher

Il est possible d'être inscrit à un ou plusieurs sites, une ou plusieurs sessions de formation. La sélection du site (si option multisite active) s’effectue par le menu déroulant. De même, la sélection de la session à afficher s'effectue par le menu déroulant en haut de la page d'accueil. Je vous invite à vous référer aux sections correspondantes pour plus d’information (Cf. Gérer des Sessions p. 32 et Administration des sites p.

190)

3- Onglets de navigation

Cette barre d'onglets permet d'accéder aux fonctionnalités que

l'administrateur a attribuées à chaque utilisateur. Les administrateurs sont les seuls utilisateurs à avoir accès à l'intégralité des onglets. Les onglets visibles sont ceux sélectionnés pour chaque session par les administrateurs.

Pour savoir comment modifier cette barre de navigation selon le type d'utilisateur et pour chaque session, référez-vous aux chapitres Gérer des Sessions p. 32 et Gestion des droits p. 193.

4- Informations personnalisables

Deux présentations distinctes sont possibles pour les informations de la

page d’accueil :

La présentation « classique » que vous voyez ci-dessus.

Les briques disponibles et leur nombre sont personnalisables selon la session et le type d’utilisateur. Pour en savoir plus, référez-vous au chapitre Configuration de l’accueil p. 178.

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La présentation par template prédéfini.

Dont voici un exemple:

Les textes des rubriques et l’organisation de ce template est

paramétrable par site et par profil Cf. Configuration de l’accueil p. 178.

Il est possible de sélectionner un template personnalisé ou faire

paramétrer votre propre template en fonction de vos besoins.

5- Déconnexion

Ce bouton vous permet de vous déconnecter de la plateforme de formation elearning manager.

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ONGLET GESTION

Ajouter un compte utilisateur

Il existe par défaut, en plus du compte super administrateur, 3 grands

types de comptes sur la plateforme elearning manager :

Administrateur Formateur Apprenant

Chacun de ces types de comptes a un rôle précis dans la plateforme.

- Les comptes administrateurs sont plutôt orientés pour la gestion de la formation (inscription, dépôt de contenu …).

- Les comptes formateurs sont plutôt orientés pédagogie et suivi des apprenants.

- Les comptes apprenants sont orientés pédagogie et suivi de la formation. Attention, seul ce type de compte récupère le tracking.

Pour créer un compte (ici apprenant), allez dans l’onglet ‘Gestion’ puis

cliquez sur l’icône

Puis sur l’icône .

La page de création d'un compte s'affiche sur votre écran.

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Vous pouvez alors saisir les paramètres généraux de l'apprenant ainsi que des champs personnalisés (Cf. Configuration des champs personnalisés p. 167)

Les champs où * apparait, sont des champs obligatoires à la création d’un compte.

Vous pouvez aussi inscrire un apprenant directement à des sessions, groupes ou parcours d'apprentissage... Cette inscription n’est pas obligatoire lors de la création du compte mais elle sera nécessaire dans le temps pour le bon fonctionnement de votre plateforme.

Dans le cas où vous lui attribuez un parcours d'apprentissage, celui-ci se placera dans la session par défaut de l'apprenant.

Dans le cas où vous l'inscrivez dans un groupe, les sessions du groupe

lui seront aussitôt attribuées, et par conséquent les parcours des sessions.

Dans le cas où vous l'inscrivez dans une session, les parcours de la session lui seront directement attribués.

Pour la création des autres types de comptes : formateurs, administrateurs, type de comptes personnalisés issus des modèles formateurs ou

administrateurs, cette fonction est réservée aux administrateurs.

Ajouter un compte multi-profil

Pourquoi ajouter un compte utilisateur multi-profil ?

Avec un seul et unique login/mot de passe, l’utilisateur pourra choisir lui-même, à chaque connexion, quel profil utiliser.

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Comment ajouter un compte utilisateur multi-profil ?

Pour cela, il faut tout d’abord vous rendre dans l’onglet ‘Administration’ > ‘Configuration avancée’ > Activer les utilisateurs multi-profils.

Une fois cette opération effectuée, vous aurez la possibilité de créer ce type de compte dans l’onglet ‘Gestion’. Cliquez alors sur

.

Comme pour la création d’un compte utilisateur classique, vous devrez remplir tous les champs disponibles. La particularité de ce type de compte est que vous pourrez aussi lui attribuer plusieurs profils de votre choix.

C’est dans la partie ‘Type de compte’ que se situe la différence :

Une fois vos choix définis, cliquez sur le bouton ‘Suite’.

La gestion de comptes multi-profil se fera de la même manière que la gestion d’un compte utilisateur classique. En effet, vous retrouverez, pour un compte multi-profil ‘apprenant + formateur’, le compte apprenant dans la gestion des apprenants et le compte formateur dans la gestion des formateurs.

Informations complémentaires :

Il est possible de choisir à l’installation de votre plateforme, le mode FULL multi-profil.

Tous les comptes créés sont compatibles avec le multi-profil en créant un

profil apprenant par défaut auquel on pourra dans le temps rajouter un autre type de profil.

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Gérer les comptes utilisateurs

Pour gérer un compte utilisateur (modifier consulter…), allez sur l'onglet ‘Gestion’, puis cliquez sur (en fonction du type d’utilisateur à gérer) ‘Gérer

les administrateurs/formateurs/apprenants’.

Gestion des utilisateurs

Une page avec la liste de vos utilisateurs déjà crées s'affiche alors.

Exemple de gestion des apprenants

Attention, la liste des comptes utilisateurs visibles dépend des droits du compte qui les consulte. Par exemple, un administrateur pourra gérer tous

les formateurs et tous les apprenants inscrits sur la plateforme mais ne pourra pas gérer tous les administrateurs.

Ces droits d’accès aux comptes de la plateforme sont paramétrables dans l’onglet ‘Administration’.

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Dans le cas d'une liste importante d'utilisateurs, il peut être utile de filtrer

l'affichage des compte, en tapant le nom (ou d’autres informations) de celui que vous cherchez.

Pour plus d’informations, consultez la partie consacrée aux moteurs de

recherche dans l’onglet ‘Administration’

.

Les actions disponibles sur un compte utilisateur sont les suivantes :

Fiche candidat

Vous accédez par ce lien à la fiche du candidat. Pour plus d’informations

reportez-vous à la description de la fiche candidat un peu plus loin.

Résultats

Vous visualisez ici les résultats de chaque apprenant sur ses parcours d'apprentissage. Cette option est uniquement disponible sur les comptes de type apprenant.

Modifier

Vous affichez ici les informations du compte de l'apprenant. Si le droit vous

a été accordé par l'administrateur, vous pouvez modifier les données personnelles de l'apprenant.

Vous pouvez aussi l'inscrire dans un groupe, dans une session et lui attribuer un parcours.

Dans le cas où vous lui attribuez un parcours d'apprentissage, celui-ci se placera dans la session par défaut de l'apprenant.

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Dans le cas où vous l'inscrivez dans un groupe, les sessions du groupe lui

seront aussitôt attribuées, et par conséquent les parcours des sessions.

Dans le cas où vous l'inscrivez dans une session, les parcours de la session lui seront directement attribués.

Prendre le contrôle

Cette fonctionnalité vous permet d'avoir accès au compte de l'apprenant. Vous prenez alors « sa place », c'est à dire que toute modification dans le compte par le biais de cette prise de contrôle sera effective dans le compte

utilisateur.

Supprimer

Vous supprimer le compte utilisateur de la base de données de la plateforme.

Case de droite / Menu déroulant

Vous pouvez effectuer des opérations par l'association des cases et du

menu déroulant : désactiver, activer ou supprimer le compte d'un apprenant, et lui renvoyer ses identifiants dans le cas d'un oubli de sa part.

Pour un formateur, un administrateur ou un compte personnalisé, la création et la gestion de compte est la même que pour un compte apprenant. Seule la fonction ‘Résultat’ faisant directement référence aux parcours d'apprentissage de l'apprenant de la plateforme n'apparaît pas.

Sachez que les administrateurs de sites ont des droits qui sont cantonnés à

leur site (même en cas de gestion multisite)

De la même manière qu'avec les apprenants, il est possible de prendre le contrôle d'un compte d'administrateur, de formateur ou personnalisé en

cliquant sur ;

Consultation de la fiche candidat

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Dans cette fiche du compte, vous retrouvez :

Les informations renseignées lors de la création du compte : nom, prénom …

Un accès direct aux différentes statistiques et graphiques de l’utilisateur (apprenant ici)

Un accès à l’impression des différents certificats disponibles dans la plateforme :

Un clic sur le type de certificat vous permet de télécharger (au format RTF,

éditable dans Word) diverses informations administratives sur le candidat lui-même (nom, prénom, mail, dates d’inscriptions, détail de son plan de son formation…), sur les sessions auxquelles l’apprenant est inscrit (temps passé en formation, nombre de passages, état d’avancement, résultat et durée pour chaque session…), sur la session active, ou sur un parcours en particulier auquel il est inscrit. Ces certificats ne peuvent être générés que par l’administrateur ou le formateur. Ils permettent d’avoir une vision

d’ensemble sur les informations administratives et pédagogiques de l’apprenant.

Les actions disponibles sur un compte :

Bouton ‘Précédent’

Il permet d’afficher la fiche du compte précédent sans avoir besoin de revenir à la liste de comptes.

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Bouton ‘Modifier’

Bouton ‘Résultats’

Bouton ‘Prendre le contrôle’

Bouton ‘Supprimer’

Bouton ‘Compétences

Vous visualisez ici le niveau de compétences de l’utilisateur, et son

avancement dans les compétences requises. La montée en compétences correspond au score obtenu lors des unités d’apprentissage effectuées par l’utilisateur, et s’affiche ici sous forme de graphique.

En voici un exemple :

Dans ce cas-ci, l’apprenant a obtenu un score de 33% après avoir effectué une unité d’apprentissage qui évaluait trois compétences distinctes : la saisie de texte, l’enregistrement des fichiers, et l’utilisation des fonctions de mise en page.

Ces compétences évaluées correspondent aux compétences déterminées par le formateur dans le référentiel de métiers (voir l’onglet ‘Administration’

> ‘Configuration du référentiel métier’).

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Bouton ‘Retour’

Il permet de revenir à la liste des comptes.

Bouton ‘Suivant’

Il permet de passer à la fiche du compte suivant sans avoir besoin de revenir à la liste des comptes.

Importer des comptes par fichier CSV

Les fichiers au format CSV contiennent des éléments d'un tableur ou d'une base de données et sont utilisés pour importer des données.

Sur elearning manager, vous pouvez importer un grand nombre de comptes en une seule manipulation par le biais d'un fichier CSV.

Un exemple de fichier CSV est à votre disposition sur la plateforme. Dans

l'onglet ‘Gestion’, cliquez sur ‘Importer un CSV d'apprenants’. La page

d'importation de CSV s'affiche avec en bas l'exemple de fichier à

télécharger .

Enregistrez ce CSV, puis renseignez-le avec vos données et réimportez-le.

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Vous pouvez ouvrir ce fichier avec un logiciel tableur (Excel ou autre) ou un

logiciel de texte (le bloc-notes de Windows) et modifier les données rentrées par défaut. Si vous utilisez un logiciel de texte, séparez chaque champ par le même caractère (par exemple « ; »), et, si vous intégrez des protecteurs de champs (il n'y en a pas dans l'exemple donné sur la

plateforme) veillez à répéter le même caractère : exemple : ‘login’; ‘name’; etc.…

Les colonnes de ce fichier correspondent aux champs que vous remplissez lors d'une inscription d'utilisateur (‘Nom’, ‘Login’, etc.…).

Le fichier exemple téléchargé contient tous les champs du formulaire d’inscription d’un compte : ceux par défaut mais également les champs

personnalisés que vous ou votre administrateur a pu rajouter.

Une fois que votre fichier est complété, enregistrez-le sur votre disque dur.

Reportez-vous à la page d'importation de CSV , et cliquez sur

‘Parcourir’ à droite du champ ‘Fichier CSV’. Allez chercher votre fichier CSV, et vérifiez que les séparateurs et protecteurs de champs (si vous les avez modifiés dans votre logiciel de texte) sont identiques.

Cliquez sur ‘Envoyer’. Un message d'information vous annonce le résultat de la manipulation. Vous pouvez ensuite voir vos nouveaux comptes dans

votre gestion des comptes (gérer les apprenants / formateurs/

administrateurs / comptes personnalisés).

Le fichier CSV vous sert donc à créer un nombre important de nouveaux comptes mais il peut également être utile si vous voulez modifier plusieurs comptes, vous pouvez alors corriger votre fichier CSV puis le réimporter : les comptes seront alors modifiés. Pour plus d’informations vous pouvez vous reporter à la partie suivante : CSV complexe.

Sachez que vous pouvez aussi effectuer des imports automatiques

quotidiens CSV de comptes ou de groupes. Pour plus d’informations, référez-vous à la ‘Configuration des évènements’ dans la rubrique Administration technique p. 194

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Champs personnalisés dans les fichiers CSV

Il est également possible de renseigner les champs personnalisés des comptes. Par exemple, si vous avez un champ personnalisé « Rôle Métier » pour les comptes, vous pouvez créer un champ « Rôle Métier » dans le CSV qui sera renseigné ou non (attention à respecter les accents et la casse).

Informations complémentaires :

Tous les champs sont sensibles à la casse, cela signifie qu’il faut respecter les majuscules et minuscules. Si c’est un administrateur de site qui fait l’import, tous les comptes, dont le champ ‘session’ est vide seront rattachés à la session par défaut du site.

Les erreurs sont loguées et affichées à la fin de l’import, ainsi que toutes les actions effectuées.

Les champs personnalisés préalablement créés sur la plateforme sont mentionnés dans le modèle de fichier CSV (Cf. Configuration des champs personnalisés p. 167)

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Utiliser des CSV complexes

Il est possible d'ajouter certaines colonnes à ce fichier CSV pour automatiser par exemple :

la suppression de comptes.

l'inscription ou la désinscription à des groupes ou sessions.

l'envoi de modèles de mails.

Liste des champs disponibles

Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires.

type*

Type de compte à importer. Ne peut pas être vide. Il existe plusieurs choix possibles : « apprenant », « formateur », « administrateur » (ainsi que d’autres comptes personnalisés éventuels)

login*

Login du compte (exemple : test). Ne peut pas être vide. Si le login existe déjà, le système effectue une Mise à jour du compte selon les informations contenues dans le csv. Sinon, il effectue une création de compte.

mot de passe*

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Mot de passe du compte. Ne peut pas être vide si le compte est créé (ou si

la case « Mettre à jour le mot de passe des comptes modifiés » est cochée)

nom*

Nom du compte. Ne peut pas être vide.

prenom*

Prénom du compte. Ne peut pas être vide.

email*

E-mail du compte (peut être une adresse non valide).

service

Correspond au champ « service » (peut être vide). Ce champ peut être désactivé depuis l’onglet administration.

date de début

Date de début de validité du compte (JJ/MM/AAAA). Si le champ est vide, le compte sera accessible sans restriction de date d’entrée en vigueur. Si cette date est postérieure à la date actuelle, l’utilisateur ne peut pas se loguer (cependant, une prise de contrôle est possible).

date de fin

Date de fin de validité du compte (JJ/MM/AAAA). Si ce champ est vide, le

compte sera accessible sans limitation de durée. Si cette date est antérieure à la date actuelle, l’utilisateur ne peut pas se loguer (une prise de contrôle est possible).

langue

Définit la langue de l’utilisateur. Peut prendre les valeurs «fr», «uk», «es», «nl», «de». Si ce champ est vide, la langue par défaut de la plateforme sera appliquée pour ce compte.

actif

Si «false» est mentionné dans ce champ, l’apprenant sera désactivé (ne

peut plus se loguer, par contre une prise de contrôle est toujours possible). Si l’apprenant est déjà désactivé, il faut mettre « true » pour le réactiver.

style

Feuille de style (habillage) de la plateforme pour l’utilisateur. (Ex : modern). Si ce champ est vide, la feuille de style par défaut de la

plateforme sera appliquée.

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action

Une mention « supprimer » dans la colonne action permet de supprimer un compte déjà créé. Par défaut, si la case est vide, le compte est créé ou remplacé.

Attention : cette opération de suppression de compte n’est pas

réversible et le tracking associé au compte est alors perdu.

session

Inscription à la session nommée (ex : Session1). Si le champ est vide, aucune action ne sera effectuée.

Attention : Afin d’inscrire un utilisateur (apprenant ou formateur) à une session il convient d’avoir préalablement créé la ou les sessions concernées sur la plateforme.

Astuce : il est possible d’inscrire un utilisateur à plusieurs sessions en renseignant le nom de différentes sessions dans cette colonne. Le séparateur à utiliser afin de séparer le nom des sessions est la virgule « , ».

action_session

Modifie le comportement du champ «session». Si la mention supprimer est portée dans la colonne « action_session », le compte de l’utilisateur sera

désinscrit de la (ou les) session(s) concernée(s).

groupe

Comme dans les colonnes session et action_session, vous pouvez inscrire le nom d'un ou plusieurs groupes de votre plateforme, l'apprenant sera automatiquement intégré à ce groupe. Si ce champ est vide, aucune action ne sera effectuée.

Attention : Si le groupe nommé n’existe pas, ou si son orthographe

n’est pas identique, il sera automatiquement créé.

Astuce : il est possible d’inscrire un utilisateur à plusieurs groupes en renseignant le nom de différents groupes dans cette colonne. Le séparateur à utiliser afin de séparer le nom des groupes est la virgule « , ».

action_groupe

Si la mention « supprimer » est portée dans la colonne action_groupe, le compte de l'apprenant sera désinscrit du champ «groupe».

mail_type

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Envoie le modèle de mail dont la référence correspond à l’information du

champ. Si le compte est créé et que la case « Envoyer un mail aux apprenants après la création de leur compte » est cochée, il reçoit automatiquement un mail d’invitation (référence : INSC_APP) même si le champ est vide. Si le champ mail_type est renseigné, il ne recevra pas le

mail d’invitation, mais celui indiqué. Le comportement reste normal si le compte est modifié.

Si ce champ est vide, il n’y aura pas d’envoi de mail (sauf dans le cas cité précédemment).Pour savoir quelle référence inscrire dans ce champ dans le cas d’un modèle de mail personnalisé, rendez-vous dans l’onglet ‘Analyse’>‘Gérer les modèles de mails’ de votre plateforme; le code est inscrit à droite de l’intitulé des modèles de mails.

Référent

Affecte le rôle de référent à l’apprenant concerné pour le groupe précisé dans cette colonne.

Expediteur

Il est possible d’ajouter la colonne ‘expediteur’ afin de préciser une adresse d’envoi différente de celle par défaut du super-administrateur dans le cadre

de l’utilisation des modèles de mails.

Champs personnalisés

Si vous avez paramétré vos champs personnalisés de comptes (Cf. Configuration des champs personnalisés p.167) lors du téléchargement de votre modèle CSV, ces champs personnalisés apparaissent dans les dernières colonnes de votre tableau.

Gérer des groupes

Attention, seuls les comptes de type pédagogique (apprenant, formateur et comptes associés) peuvent être inscrits à un groupe sur la plateforme.

La possibilité de gérer les groupes est un droit qui peut être attribué aux administrateurs et aux formateurs. Si vous êtes apprenant, le droit

d'ajouter ou gérer un groupe ne peut vous être accordé.

Pour modifier ou ajouter un groupe, référez-vous à l'onglet ‘Gestion’, puis

cliquez sur

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Ajouter un groupe

Pour créer un nouveau groupe, cliquez sur l'icône au dessus de la liste de vos groupes.

Vous pouvez alors saisir le nom de votre nouveau groupe. Une fois validé, la page de la liste de vos groupes s'affiche. Pour choisir un référent à votre groupe reportez-vous à la partie ‘Paramétrage d’un référent de groupe’.

Les actions possibles sur un groupe sont les suivantes :

Fiche

Affiche les statistiques et graphiques la liste des utilisateurs faisant partie du groupe sélectionné.

Modifier un groupe .

Vous pouvez modifier le nom du groupe et désinscrire des apprenants ou des formateurs.

Supprimer un groupe.

Les apprenants et les formateurs inscrits dans le groupe que vous supprimez n'auront plus accès aux sessions du groupe, et donc aux parcours attribués à ces sessions.

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Pour ajouter un utilisateur à un groupe :

Cliquer sur ‘Modifier’ puis sélectionnez un utilisateur, ou un groupe

puis cliquez sur Valider.

Pour désinscrire un utilisateur d’un groupe :

Cliquer sur ‘Modifier’ votre groupe.

La liste des apprenants, formateurs, et comptes personnalisés inscrits va s'afficher : décochez la case correspondante à l’utilisateur à coté de chaque utilisateur à désinscrire (1), puis cliquez sur valider (2).

Pour attribuer un groupe à une session :

Cliquez dans l’onglet ‘Gestion’ sur le bouton .

Attribuer un groupe à une session permet aux inscrits du groupe d'avoir accès aux contenus d'une session.

Paramétrer un référent de groupe

Dans chaque groupe, il est possible de nommer parmi les membres du

groupe (formateur ou apprenant) : un référent.

Le rôle d’un référent au sein d’un groupe est de pouvoir consulter / visualiser les résultats des autres membres du groupe. La communication

par mail entre les apprenants et le référent d’un même groupe est également facilitée. Il ne peut y avoir qu’un seul référent par groupe.

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Onglet ‘Courriel’ en vue apprenant si référent.

Pour définir un référent de groupe, allez dans ‘Gérer les groupes’ dans l’onglet ‘Gestion’, puis cliquez sur ‘Modifier’ le groupe. Sélectionnez le compte voulu dans la liste déroulante ‘Référent du groupe’.

Pour modifier / supprimer un référent de groupe, allez dans ‘Gérer les groupes’ dans l’onglet ‘Gestion’ puis cliquez sur ‘Modifier’ le groupe. Au niveau de la liste déroulante ‘Référent du groupe’, sélectionnez ‘aucun’

ou un autre compte.

Organiser hiérarchiquement des groupes

Il est possible de créer une organisation hiérarchique au sein des groupes de votre plateforme ELMG.

Pour inclure un groupe (1) à un autre groupe (2), allez dans ‘Gérer les

groupes’ dans l’onglet ‘Gestion’, puis cliquez sur ‘Modifier’ le groupe à intégrer (1). En bas de l’écran s’affiche une ‘Liste de groupes’.Cochez la case du groupe (2), et cliquez sur ‘Valider’.

Le groupe (1) est maintenant intégré au groupe (2).

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Pour supprimer l’inclusion d’un groupe (1) dans un groupe (2), allez

dans ‘Gérer les groupes’ dans l’onglet ‘Gestion’, puis cliquez sur ‘Modifier’ le groupe (1). En bas de l’écran s’affiche une ‘Liste de groupes’. Décochez la case du groupe (2), et cliquez sur ‘Valider’.

Exemple 1

Un apprenant verra les autres apprenants de son groupe ainsi que les

apprenants référents et formateur(s).

Dans ce cas de figure, les membres du groupe 1 ne pourront pas voir ceux

du groupe 2, et vice versa. La plateforme considère que les groupes sont cependant du même niveau hiérarchique.

On notera donc que le Formateur 1 ne peut voir que les apprenants de son groupe.

Exemple 2

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Ici, le groupe 3 est l’équivalent hiérarchique du groupe 2.

D’un point de vue global, on a maintenant deux groupes : les groupes 2 et 3.L’un de ces groupes possède un sous-groupe.

Par exemple, l’apprenant 5 voit les autres apprenants de son groupe, et son apprenant référant. Il ne peut pas voir le sous-groupe, ou les apprenants des autres groupes de la même hiérarchie.

Le formateur 2, lui, voit tous les membres de son groupe, ainsi que les éventuels formateurs et apprenants des sous-groupes hiérarchiques (soit l’apprenant référent 1, et les apprenants 1 et 2).

Exemple 3

Voici un cas de figure plus complexe :

31

Ici, le formateur 3 peut voir tout le monde, car il fait partie du groupe 4 qui englobe tous les autres. Cependant, l’apprenant 6 ne peut voir que l’apprenant 7 et le formateur 3. Les formateurs 1 et 2 ne peuvent donc voir en aucun cas le formateur 3.

Importer des groupes par fichier CSV

Afin de faciliter la création de l’architecture de vos groupes, il est possible

d’importer ceux-ci par un fichier CSV. Vous accédez à cette fonctionnalité

par le bouton

Qui ouvre votre interface :

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Vous précisez dans le fichier à importer ou se trouve votre CSV d’importation sur votre disque dur.

Un exemple est à votre disposition sur le bouton

Le fichier CSV obtenu se présente comme suit :

Vous pouvez donc ici créer autant de groupes que désiré et préciser lesquels doivent être enfants des autres. Un groupe enfant est un groupe qui est inscrit à un autre groupe. Vous pouvez créer autant de niveaux d’enfant que souhaité.

Gérer des Sessions

Pourquoi créer des sessions ?

Les sessions vous permettent d’organiser le contenu de votre plateforme en mettant en relation votre contenu et vos comptes de type pédagogique.

La possibilité de gérer les sessions est un droit qui peut être attribué aux administrateurs et aux formateurs. Si vous êtes apprenant, le droit d'ajouter ou gérer une session ne peut vous être accordé. En revanche, l'administrateur peut vous autoriser à planifier une session.

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Ajouter une session

Pour créer une nouvelle session, cliquez sur ‘Ajouter une session’.

Vous pouvez alors saisir les paramètres généraux de votre nouvelle session :

Nom de la session.

Date de début/Date de fin : les utilisateurs auront accès à la session uniquement durant la période indiquée.

Date de fin bloquante : si ‘non’, les utilisateurs pourront accéder à

leur session, même si la date de fin de session est dépassée.

Session active : vous pouvez choisir de désactiver une session en cours. Apprenants et formateurs n'y auront plus accès, et ne la verront plus dans leur liste de session.

Mode Flash : le mode Flash est un accès spécifique à la session, limité aux parcours de formation. Pour en savoir plus sur le mode Flash,

référez-vous à la rubrique ‘Le mode Flash’.

Verrouiller la session : cette fonctionnalité permet d'interdire toute modification des paramètres sur la session. Par exemple, un formateur ne peut plus ajouter de parcours d'apprentissage sur une session

verrouillée.

Le texte d'accueil s'affichera dans la zone prévue à cet effet, dans l'onglet ‘Accueil’ de la session.

Les options vous permettent de désactiver certains onglets si vous les jugez inutiles dans la session. Vous pouvez inscrire la session créée, à un site (voir la gestion des sites dans les panneaux d’administration).

Enfin, vous avez la possibilité d’associer la session à un ou plusieurs métiers en cochant la ou les cases correspondantes.

34

Exemple de paramètres disponibles lors de l’ajout d’une session

Cliquez ensuite sur le bouton ‘Ajouter’ : votre nouvelle session est alors ajoutée à la liste des sessions.

35

Modifier une session

Pour modifier ou gérer une session, cliquez sur l'onglet ‘Gestion’, puis

cliquez sur en bas de page.

La page avec la liste des sessions de votre plateforme s'affiche :

Les actions possibles sur les sessions sont les suivantes :

Description

Affiche toutes les informations relatives à une session (nom, date de

début, de fin, etc.…) ainsi que les statistiques et graphiques de cette session

Attribuer une session à un site

Vous pouvez attribuer une session à un site particulier de votre plateforme.

36

Planifier une session (voir le chapitre correspondant plus bas).

Filtrer

Vous permet de rechercher automatiquement (via l’onglet ‘Analyse’) la liste des apprenants n’ayant pas commencé, validé, terminé, non validé, ou étant en cours de consultation des parcours sur la session. Vous pouvez aussi générer les statistiques globales de tous les apprenants de cette session.

Supprimer une session

Vous pouvez supprimer une session. Par exemple, une fois la formation terminée, la session disparaîtra pour tous les utilisateurs quels qu'ils soient.

Modifier une session

Vous retrouvez ici les options que vous avez choisies à la création de la session.

Dupliquer la session

Vous pouvez ainsi dupliquer votre session et conserver l’ensemble des paramétrages et l’ensemble des fonctionnalités mais pas les inscrits de la session précédente.

Voir les inscrits

Vous pouvez ici voir les groupes, formateurs et apprenants inscrits à la session.

Planifier une session

Pour planifier une session, cliquez sur l'icône dans la barre d'outils de la page ‘Gérer les sessions’. Cette option vous permet d'organiser la diffusion des parcours et unités d’apprentissages intégrées dans votre session.

Vous affichez alors ces informations sur le planning de la page d'accueil de la session (lorsque celui-ci est activé).

37

Vous pouvez choisir d'espacer la diffusion des UA : les utilisateurs auront une planification de leur parcours par unités d'apprentissage sur leur planning de page d'accueil. Choisissez d'abord une date de début de parcours dans ‘Dates personnalisées’ ; toutes les UA de la session vont alors s'espacer de x jours (x étant le chiffre que vous avez rentré dans le

paramétrage ‘espacer les UA de’). Vous pouvez aussi personnaliser chacune de ces dates.

Ces dates et planifications de diffusion sont à titre informatif : elles ne verrouillent pas l'accès au parcours dans le cas où l'utilisateur veut agir sur le parcours avant les dates prévues. Elles permettent à l'apprenant de

vérifier s'il est en retard ou en avance sur le planning prévu.

Gérer des variables

Cette section vous permet de définir des variables personnalisées dans vos parcours de formation, correspondant à une valeur de votre choix.

Pourquoi utiliser des variables ?

Si une donnée d’un de vos contenus de formation est amenée à évoluer comme par exemple le taux d’alcoolémie autorisé au volant. Vous avez la possibilité dans vos contenus elearning maker ou elearning Animgallery

d’inscrire non pas le taux en lui-même mais une variable du type :!%

taux_alcoolemie% ! . C’est sur elearning manager que vous renseignerez la valeur de cette variable. Vos apprenants verront alors dans leurs contenus de formation, non pas votre variable mais bien la valeur que vous aurez renseignée sur elearning manager.

38

Si un changement est effectué sur ce taux alors seule une modification sur

elearning manager sera nécessaire pour que tous vos contenus soient mis à jour.

Ajouter une variable

Pour ajouter une variable, cliquez sur dans

l’onglet ‘Gestion’.

La fenêtre s’affiche alors :

Comme indiqué sur cette capture d’écran, saisissez le nom et la valeur de la variable dans les champs correspondants. Cliquez sur ‘Ajouter’ pour valider.

Vous obtenez alors ce type d’écran :

Les variables ainsi créées seront utilisées dans des contenus e-learning

(publiés avec ELM, ELAG, ou ELLive). Elles seront remplacées par le mot ou le texte saisi dans cette interface. Les variables sont formées des chaînes

spécifiques comme !%mot%! ou !%monmot%!.

Vous pouvez ajouter autant de variables que vous le souhaitez en réitérant cette même manipulation.

39

Vous disposez aussi d’un moteur de recherche si vous souhaitez retrouver

une variable en fonction de son nom, valeur, ou description.

Importer des sessions par fichier CSV

Afin de faciliter la création de l’architecture de vos sessions, il est possible d’importer celles-ci par un fichier CSV. Vous accédez à cette fonctionnalité

par le bouton.

Qui ouvre votre interface :

Vous précisez dans le fichier à importer ou se trouve votre CSV d’importation sur votre disque dur.

Un exemple est à votre disposition sur le bouton

Le fichier CSV obtenu se présente comme suit :

Voici la liste des colonnes disponibles dans les csv d’importation des sessions :

session*

Nom de la session à créer.

40

date de début

Date de début de validité de la session (JJ/MM/AAAA). Si le champ est vide, la session est accessible sans restriction de date d’entrée en vigueur. Si cette date est postérieure à la date actuelle, l’utilisateur ne peut pas sélectionner cette session si l’option date bloquante est activée.

date de fin

Date de fin de validité de la session (JJ/MM/AAAA). Si ce champ est vide, la session est accessible sans limitation de durée. Si cette date est antérieure à la date actuelle, l’utilisateur ne peut pas sélectionner cette session si l’option date bloquante est activée.

date bloquante*

Précise si les dates de début et de fin doivent être prises en compte pour

l’accessibilité des apprenants et formateurs à la session concernée. Il est parfois nécessaire (dans le cadre de relances automatisées par exemple) de préciser une date de fin ou de début de session sans que celle-ci ne soit à proprement parler bloquante pour les utilisateurs. Par défaut les dates bloquantes sont désactivées (non)

activer*

Précise par les valeurs « oui » ou « non » si cette session doit être active ou désactivée lors de sa création. Par défaut la session est active (oui)

verrouiller*

Précise par les valeurs « oui » ou « non » si cette session doit être verrouillée ou non lors de sa création. Par défaut la session est déverrouillée (non)

flash*

Précise par les valeurs « oui » ou « non » si cette session doit être en mode flash simplifié pour les apprenants. Par défaut la session est non-flash (non)

offline player*

Précise par les valeurs « oui » ou « non » si cette session doit être en mode offline pour la consultation des contenus de formation. Par défaut la session est online (non)

texte d’accueil

Précise le texte à renseigner dans le champ de description de la session.

parcours

41

Permet d’affecter un ou des parcours existants à la session concernée lors

de sa création. Les parcours sont identifiés par leur numéro d’ID que vous retrouvez depuis l’onglet Parcours. Il est possible d’inscrire plusieurs parcours à une session en utilisant le séparateur virgule « , »

site

Si vous utilisez l’option multisite sur votre plateforme permet de préciser le site sur lequel cette session doit être attribuée. Il est nécessaire d’avoir créé préalablement ce site.

groupes

Permet d’inscrire des groupes à la session concernée lors de la création de

celle-ci. Il est nécessaire que les groupes soient créés préalablement.

42

ONGLET PARCOURS

Un parcours d'apprentissage est constitué d'éléments pédagogiques qui s’intitulent unités d'apprentissage.

Les unités d’apprentissage peuvent être produites à partir d'un logiciel auteur permettant de développer des questionnaires, cours, quizz et exercices mais elles peuvent également être des documents à consulter comme des diaporamas Powerpoint ou des fichiers PDF.

Un parcours est donc composé d'une ou plusieurs unités d'apprentissage, qui constituent un ou des supports de formation destinés à transmettre des

notions ou évaluer ou exercer l'apprenant lors de son apprentissage.

L'intégration et l'attribution de parcours sont généralement autorisées pour les administrateurs et les formateurs. Les apprenants ne peuvent pas obtenir ces droits. Pour savoir comment gérer les droits des utilisateurs, reportez-vous au chapitre ‘Administrer la plateforme’.

La plateforme ELMG5 est compatible avec les standards du e-learning : SCORM et AICC. Elle est d’ailleurs certifiée pour: SCORM 1.2, SCORM 2004 (en cours).

Ajouter un parcours de formation

Pour créer un parcours de formation, allez dans l’onglet ‘Parcours’, puis

cliquez sur le bouton

On vous propose alors 4 types de parcours de formation :

Parcours elearning.

Parcours présentiel.

Parcours classe virtuelle.

Parcours mixte.

On vous demande donc de choisir la modalité de formation de votre nouveau parcours.

43

La modalité de formation influera sur le type d’unités d’apprentissage que

vous pourrez intégrer à votre nouveau parcours de formation.

Parcours elearning = 5 types d’unités d’apprentissage différents

Parcours présentiel = 4 types d’unités d’apprentissage différents

Parcours classe virtuelle = 1 type d’unités d’apprentissage

Parcours mixte = les 13 types d’unités d’apprentissage différents.

Lors du choix de vos unités d’apprentissage une liste déroulante est disponible pour modifier le choix initial de votre modalité.

Pour chaque type de parcours, vous pouvez choisir le type d’unité

d’apprentissage que vous souhaitez intégrer. Il en existe 13 différentes. Chaque type d’unité d’apprentissage possède un logo différencié, afin que les apprenants puissent identifier facilement de quel type d’unité d’apprentissage est conçu leur parcours de formation.

Ajouter une unité d’apprentissage

Liste des unités d’apprentissage disponibles pour les parcours :

Module elearning

(UA disponible dans les parcours ‘elearning’ et ‘mixte’)

Trois possibilités existent pour déposer votre module elearning sur la

plateforme:

44

Attention, dans tous les cas, votre module elearning doit être zippé

pour être importé. Les images de vos unités d'apprentissage doivent être au format SWF ou JPG.

Importer via HTTP

Cliquez sur le bouton ‘Parcourir’, et allez chercher votre contenu. Une animation s'affiche vous informant du chargement de votre parcours.

Une fois le chargement terminé, sélectionnez votre contenu et cliquez sur ‘Valider’.

Vous arrivez alors sur une page intitulée ‘Modifier le parcours’.

La page de modification du parcours importé reprend les informations principales (titre, description, mots-clés), et permet d’agréger d’autres

unités d’apprentissage - ou chapitres - par la même procédure d’importation. Voir les parties suivantes.

45

Importer via FTP

L'administrateur doit auparavant avoir paramétré, dans les configurations de la plateforme (onglet ‘Administration’ > ‘Configuration avancée’), un lien vers un FTP. Cliquez sur ‘Importer via FTP’ : une page vide s'affiche. Glissez votre

parcours zippé sur la page, ou copiez/collez-le. Le contenu se chargera sur la plateforme.

Enfin, le formateur ou l’administrateur choisit les destinataires de cette UA (voir ‘Attribuer un parcours à des utilisateurs’).

Intégrer un parcours déposé via FTP

(Cf. ‘Importer via http’, après l’importation et le chargement du parcours).

Cette option nécessite l’importation de votre module e-learning via un logiciel ftp dans le dossier correspondant dans la base de données de la plateforme.

Vous arrivez ensuite sur la page suivante :

Cochez le ou le module e-learning que vous souhaitez intégrer puis cliquer

sur ‘Valider’.

Liens

(UA disponible dans les parcours ‘e-learning’ et ‘mixte’)

Par ce biais, il est possible de créer 4 types de liens différents. Pour y

accéder, cliquez sur le type d’unité d’apprentissage e-learning : ‘un lien’.

46

Un lien vers une page web : Saisissez l’adresse de la page web vers laquelle

vous souhaitez orienter vos apprenants.

Par exemple : http://www.e-doceo.net

Un lien vers une page web, il est possible d’ajouter si nécessaire les

paramètres suivants :

Si vous souhaitez orienter vos apprenants vers une page d’un site intranet,

il est possible qu’une authentification par login et mot de passe soit demandée. Vous pouvez, grâce aux paramètres, configurer cette authentification automatiquement. Vos apprenants n’auront pas à

renseigner les login et mot de passe.

Pour configurer ces paramètres, cochez la case ‘Utiliser des paramètres’.

Vous pouvez utiliser deux types de paramètres :‘GET’ ou ‘POST’.

La différence entre ces deux types de paramètres est leur visibilité dans l’url

(GET = visibles / POST= non visibles).

http://www.e-doceo.net/

47

Voici la liste des variables utilisables pour les paramètres des liens :

Login :!%login %!

Identifiant : !%id_membre%!

Nom : !%nom%!

Prénom : !%prenom%!

E-mail : !%email%!

Langue de l’utilisateur : !%lang%!

Identifiant de la session en cours : !%id_session%!

Un lien vers un document : Ce document doit être déposé au préalable

dans ‘Mes Documents’, sur la plateforme. Sélectionnez le document choisi parmi les propositions de la liste déroulante.

Pour déposer directement un nouveau fichier, reportez-vous à la rubrique

‘Ajouter un document’ dans les parcours mixtes.

Un lien vers une UA existante : cette unité d’apprentissage doit être

déposée au préalable dans la plateforme. Sélectionnez alors l’UA choisie parmi les propositions de la liste déroulante. Cette UA existante peut être de n’importe quel type (parmi les 13 types d’UA disponibles sur la plateforme).

48

Attention ! Les UA proposées dans la liste déroulante dépendent de

la session sélectionnée lors de la création de votre UA : lien vers une UA existante.

Un lien vers un fichier : Ce fichier doit déjà avoir été intégré dans le

dossier du parcours sur le serveur de votre plateforme.(/data/<numéro du parcours>/)

Sélectionnez le document choisi parmi les propositions de la liste déroulante.

Pour le paramétrage ‘+ d’options’, reportez-vous à la rubrique ‘Modification/Paramétrage d’une unité d’apprentissage’.

Questionnaire


Pour intégrer une unité d’apprentissage de type questionnaire dans un

parcours, il existe 3 possibilités :

Créer un nouveau questionnaire directement en ligne :

Pour créer ce nouveau questionnaire, vous devez remplir un formulaire

contenant :

Le titre de votre questionnaire

Une description de votre questionnaire

Des mots clés

49

Ligne graphique ELM : (on parle ici d’une ligne graphique

elearning maker à utiliser pour la création de votre questionnaire.)

Si vous n’en possédez pas, une ligne graphique vous est proposée par

défaut. Si vous avez développé ou fait développer votre propre ligne graphique ELM, et que celle-ci a été déposée dans votre plateforme, vous la

retrouverez dans la liste déroulante de ce formulaire.

Afficher un bilan

Si vous cochez cette case, une activité de bilan (score moyen de l’apprenant

affiché) sera intégrée en dernière page de votre questionnaire.

Tirage aléatoire

Si vous cochez cette case, toutes les questions créées pour ce questionnaire

seront présentées dans un ordre aléatoire pour les apprenants.

Question

Renseignez l’intitulé de votre question dans ce champ.

Type d’exercice

Vous avez le choix entre trois types d’exercices : QCM, QCU et Saisie Texte.

Pour le QCM et le QCU, indiquez le nombre de bonnes réponses attendues

dans la liste déroulante ‘Nombre de réponses à cocher’, puis rédigez la liste des propositions présentées à l’apprenant. Les cases à cocher devant les propositions permettent d’indiquer à la plateforme les bonnes réponses à votre QCM/QCU, afin d’établir le calcul du score de l’apprenant sur cet exercice.

Pour ajouter des propositions à votre QCM/QCU, cliquez sur le bouton ‘+’

situé à côté du bloc ‘propositions’.

50

Pour l’exercice ‘Saisie texte’, l’apprenant doit répondre à une question ouverte par un texte rédigé. Pour le paramétrage, seule la question est à

renseigner. Pour la notation de cet exercice, à partir du moment où l’apprenant renseigne un texte, sa note sera de 100%. Si le champ de réponse reste vide, alors la réponse sera de 0%. Le texte renseigné par l’apprenant sera conservé par la plateforme, et la correction pourra

s’effectuer à posteriori par un tuteur ou un formateur.

Pour ajouter une nouvelle question à votre questionnaire, cliquez sur le

bouton ‘+’ situé au dessus de la zone de question.

Une fois votre formulaire complet, cliquez sur ‘Valider’.

Pour le paramétrage ‘+ d’options’, reportez-vous à la rubrique ‘Modification/

Paramétrage d’une unité d’apprentissage’.

Attention ! Pour les détenteurs d’une licence elearning maker (outil

auteur e-doceo), il est possible de télécharger le fichier elearning maker généré directement sur la plateforme, pour le modifier ou le compléter par d’autres types d’activités dans elearning maker. Vous retrouverez dans la création de ce formulaire en ligne, l’option

‘Télécharger le fichier elearning maker’.

Importer un questionnaire par CSV

Avant d’importer un questionnaire par CSV, vous devez remplir un

formulaire contenant :

Le titre de votre questionnaire.

51

Une description de votre questionnaire.

Des mots-clés.

Ligne graphique ELM.

On parle ici d’une ligne graphique elearning maker à utiliser pour la création

de votre questionnaire.


défaut. Si vous avez développé ou fait développer votre propre ligne graphique ELM, et que celle-ci a été déposée dans votre plateforme, vous la

retrouverez dans la liste déroulante de ce formulaire.

Afficher un bilan

Si vous cochez cette case, alors une activité de bilan (score moyen de l’apprenant affiché) sera intégrée en dernière page de votre questionnaire.

Tirage aléatoire

Si vous cochez cette case, toutes les questions créées pour ce questionnaire

seront présentées dans un ordre aléatoire pour les apprenants.

Sélectionnez ensuite le fichier CSV à importer dans la plateforme depuis

votre poste. Si besoin, renseignez les protecteurs et séparateurs de champs (paramètres de votre fichier CSV).

Pour vous aider à créer ce CSV pour générer automatiquement des

questionnaires, vous pouvez vous aider d’un CSV exemple téléchargeable en bas de l’écran à gauche.

52

Si vous utilisez ce CSV exemple, lors de l’import de votre CSV, vous n’aurez

pas besoin de préciser les protecteurs et séparateurs de champs, ils seront paramétrés pour le format CSV par défaut.

Importer un questionnaire (SCORM et AICC)

Cette option de création de questionnaire est à choisir lorsque votre

questionnaire a déjà été créé en format SCORM et AICC en dehors de la plateforme, avec un outil de production (exemple : elearning maker).

Pour importer votre questionnaire sur la plateforme, vous devez l’avoir

exporté dans le format LMS et dans un des standards SCORM ou AICC. Enfin, cet export doit être zippé. Une fois ces conditions remplies, comme pour le module e-learning, plusieurs options sont disponibles :

l’import par http ou par ftp. (Voir rubrique ‘Ajouter un module e-learning’).

Une page web


Cette option vous permet de générer directement sur la plateforme une

page HTML.

53

Cette page web pourra être mise en forme grâce à un éditeur de texte.

Pour intégrer une page web dans un parcours, cliquez sur le bouton ‘page

web’ dans les unités d’apprentissage e-learning, puis renseignez:

Le ‘Titre’.

Le contenu de votre page web.

Pour le paramétrage ‘ + d’options’, reportez-vous à la rubrique ‘Modification/ Paramétrage d’une unité d’apprentissage’.

Cliquez sur ‘Valider’ pour terminer la création de votre page web.

Contenu Tvlearn


Un contenu Tvlearn est un contenu de formation asynchrone, (appelé aussi

« rapid learning ») où un formateur commente en direct un document Powerpoint.

Pour intégrer un Tvlearn à un parcours, renseignez le formulaire :

54

Titre

Description

Parcourir

Sélectionnez votre fichier Tvlearn enregistré sur votre poste.

Pour le paramétrage ‘+ d’options’, reportez-vous à la rubrique

‘Modification/Paramétrage d’une unité d’apprentissage’.

Cliquez sur ‘Valider’ pour terminer la création de votre contenu Tvlearn.

Convocation présentielle

(UA disponible dans les parcours ‘présentiel’ et ‘mixte’)

Cette section permet au formateur d’un groupe ou à l’administrateur, d’ajouter une formation présentielle à réaliser au planning d’un apprenant.

55

Le formateur/administrateur renseigne les champs suivants :

Titre de la formation.

Description : permet d’ajouter plus de détails en association avec le titre.

Mots-clés : permet de trouver rapidement la convocation en

utilisant un mot-clé évoquant intuitivement le document.

Date de convocation : date à laquelle le mail de convocation est envoyé.

Mail de convocation : à rédiger au préalable dans l'onglet

‘Analyse’.

Date, heure, objectifs, lieu et plan de la formation.

Pré-requis et matériel nécessaire à la formation.

Evaluation : date à laquelle l'évaluation de la formation par l'apprenant sera envoyée à ce dernier.

56

Enfin, le formateur ou l’administrateur choisit les destinataires de cette

formation présentielle (voir ‘Attribuer un parcours à des utilisateurs’).

La formation présentielle, ainsi que sa date, seront affichées sur le planning

des personnes concernées.

Signature électronique


La signature électronique permet de valider la présence des apprenants à

une formation/un regroupement présentiel. La signature électronique est activée grâce à un code signature que la plateforme génère automatiquement ou que vous pouvez choisir vous-même.

Pour créer une signature électronique, cliquez sur ‘une signature

électronique’ puis remplissez le formulaire :

- Titre

- Description

- Mots-clés

- Date et heure de début de formation

- Date et heure de fin de formation

- Code signature

Conservez soigneusement le code généré automatiquement pour le transmettre aux apprenants ou renseignez votre propre code signature.



57

Cliquez sur ‘Valider’ pour terminer la création de votre signature

électronique.

Evaluation à chaud


Cette évaluation à chaud est un ensemble de questions destinées à

connaître l’avis de l’apprenant sur la formation qu’il a suivi. Deux options sont proposées dans cette création d’unité d’apprentissage : utiliser le modèle d’évaluation à chaud, ou bien créer une évaluation.

Pour intégrer le modèle d’évaluation à chaud dans un parcours, cliquez sur

‘Une évaluation à chaud’ dans la création de parcours présentiel ou mixte, puis cliquez sur ‘Utiliser le modèle d’évaluation à chaud’.

Remplissez le formulaire :

Titre

Description

Mots-clés

Date (Cette date est indiquée à titre informatif.)


Puis cliquez sur ‘Valider’ pour terminer la création de votre évaluation à

chaud.

58

Pour intégrer une évaluation créée en ligne dans un parcours, cliquez sur

‘Évaluation à chaud’ dans la création de parcours présentiel ou mixte, puis cliquez sur ‘Créer une évaluation’.

Pour renseigner le formulaire qui s’affiche, vous pouvez vous reporter à la rubrique ‘Créer un questionnaire’ ci-dessus.

Note manuelle


La note manuelle permet à un formateur d’attribuer une note à un

apprenant ; par exemple, sur sa participation lors d’une journée présentielle, ou bien sur un devoir papier qu’il a rendu.

La création de cette unité d’apprentissage permettra à l’apprenant de

visualiser cette notation comme une étape de son parcours. Il saura que son formateur doit lui attribuer une note.

59

Pour attribuer cette note à un apprenant, le formateur devra passer par

l’onglet ‘Résultats’. (Reportez-vous à la rubrique ‘Onglet Résultats’.)

Une fois cette note renseignée par le formateur, elle sera visible par

l’apprenant sur son onglet ‘Parcours’ au même titre que la note d’une autre unité d’apprentissage.

Pour créer cette note manuelle, cliquez sur ‘Une note manuelle’ dans la

création de parcours présentiel ou mixte, puis remplissez le formulaire :

Titre

Description

Mots-clés

Choix de la ligne graphique ELM

On parle ici d’une ligne graphique elearning maker à utiliser pour la création de votre questionnaire.


défaut. Si vous avez développé ou fait développer votre propre ligne graphique ELM, et que celle-ci a été déposée dans votre plateforme, vous la retrouverez dans la liste déroulante de ce formulaire.

Présentation de l’évaluation

Rédigez ici le texte que vous souhaitez que vos apprenants lisent lorsque leur formateur ne leur a pas encore attribué de note.

Texte par défaut : Au cours de cette unité d'apprentissage, votre formateur va évaluer vos connaissances et vous attribuer une note.

60



Cliquez sur ‘Valider’ pour terminer la création de votre note manuelle.

Classe virtuelle

(UA disponible dans les parcours ‘classe virtuelle’ et ‘mixte’)

Pour intégrer une classe virtuelle dans un parcours, cliquez sur ‘Classe

virtuelle’ dans la création de parcours, classe virtuelle ou mixte, puis vous pouvez choisir parmi 3 options : utiliser un modèle existant, importer un

parcours ou faire un lien vers une classe externe.

Pour utiliser un modèle existant, remplissez tout d’abord le formulaire :

Titre

Description

Mots clés

Choix du type de salle

Vous avez le choix entre 3 types de salles pour votre classe virtuelle : un amphithéâtre, une salle de formation et une salle de réunion.

Le choix de ces salles dépend du nombre d’apprenants invités à participer à la classe virtuelle, et de la communication que vous souhaitez mettre en

place entre le formateur et l’apprenant.

Caractéristiques des salles :

61

- Amphithéâtre :

1 formateur et jusqu’à 30 apprenants.

La communication se fait

uniquement du formateur vers les apprenants. Le seul moyen de

communication des apprenants est l’écrit par l’outil de chat.

- Salle de formation :


La communication se fait du

formateur vers les apprenants, et d’un apprenant vers le formateur. Les apprenants doivent demander la parole et c’est le formateur qui gère la prise de parole des

apprenants (un seul à la fois).

- Salle de réunion :


La communication se fait du

formateur vers les apprenants, et des apprenants vers le formateur.

Il n’ya plus aucune restriction de

prise de parole. Chacun parle quand il le veut.

Si vous n’avez pas de licence elearning live, e-doceo vous permet l’accès à

20 classes virtuelles de démonstration sur votre plateforme.

62

Si vous avez une licence elearning live, renseignez-la dans l’onglet

‘Administration’. La création de vos classes virtuelles par ce biais sera alors conforme aux paramétrages de votre licence elearning live.

Attention ! Si vous utilisez cette unité d’apprentissage, vous n’avez

pas la possibilité de paramétrer votre plan de cours elearning live comme dans le conceptor. Si vous souhaitez adapter votre plan de cours, il vous faudra choisir l’option d’import de parcours classe

virtuelle expliquée ci-dessous.



Cliquez sur ‘Valider’ pour finaliser la création de votre parcours classe

virtuelle.

Attention : Un code secret sera demandé au formateur pour qu’il

puisse rentrer dans sa classe virtuelle.

Par défaut le code secret est ‘trainer’.

Pour importer un parcours, il faut que votre parcours de classe virtuelle

ait déjà été créé avec un outil approprié, (exemple : elearning live) et exporté pour un LMS en format SCORM ou AICC, puis zippé.

Pour déposer votre parcours de classe virtuelle, suivez la même procédure que pour le dépôt d’un

module e-learning (par http ou ftp).

Faire un lien vers une classe externe, vous permet d’intégrer à

ELMG des parcours de classes virtuelles qui ne sont pas créés avec des outils e-doceo.

Remplissez tout d’abord le formulaire :

Titre

Description

Mots-clés

63

Lien de votre classe virtuelle externe (adresse internet)

Date

Heure de début

Heure de fin

Pour le paramétrage ‘ + d’options’, reportez-vous à la rubrique


Cliquez sur ‘Valider’ pour finaliser la création de votre parcours classe

virtuelle.

Texte à rédiger

(UA disponible dans les parcours ‘mixtes’)

Cette unité d’apprentissage

permet au formateur d’intégrer un exercice de rédaction à un parcours de formation.

64

Pour créer ce texte à rédiger, cliquez sur ‘un texte à rédiger’ dans la

création de parcours mixte, puis remplissez le formulaire :

Titre

Description

Mots-clés

Choix de la ligne graphique ELM

On parle ici d’une ligne graphique elearning maker à utiliser pour la création

de votre questionnaire.


défaut. Si vous avez développé ou fait développer votre propre ligne graphique ELM, et que celle-ci a été déposée dans votre plateforme, vous la retrouverez dans la liste déroulante de ce formulaire.

Enoncé de la rédaction

Remplissez dans cette zone l’énoncé de votre exercice de rédaction.

Pour le paramétrage ‘ + d’options’, reportez-vous à la rubrique


Cliquez sur ‘Valider’ pour terminer la création de votre exercice de

rédaction.

Remise de document


65

Cette unité d’apprentissage permet au formateur de demander aux

apprenants de lui déposer un document, tel un devoir par exemple, au cours d’un parcours de formation.

Pour créer cette remise de document, cliquez sur ‘Remise de document’

dans la création de parcours mixte, puis remplissez le formulaire :

Titre

Description

Mots-clés

Enoncé

Rédigez ici le texte que vous souhaitez que vos apprenants voient lorsqu’un

formateur leur demande d’effectuer une remise de document.

Texte par défaut : Veuillez remettre le document demandé par votre

formateur.



Cliquez sur ‘Valider’ pour terminer la création de votre exercice de

rédaction.

66

Importer un document


Cette unité d’apprentissage permet d’importer un document depuis votre

poste, directement dans un parcours de formation.

Pour importer un document, cliquez sur ‘Importer un document’ dans la

création de parcours mixte, puis remplissez le formulaire :

Titre

Description

Document

Parcourez votre poste pour aller

chercher le document à déposer sur la plateforme.


Pour terminer la création de votre document, cliquez sur ‘Valider’.

67

Tableau récapitulatif des unités d’apprentissage

Parcours

e-learning

Parcours

présentiel

Parcours

classe virtuelle

Parcours

mixte

Un module e-learning

x x

Un lien x x

Un

questionnaire

x x

Une page

web

x x

Un contenu

Tvlearn

x x

Une

convocation présentielle

x x

Une

signature électronique

x x

Une évaluation à

chaud

x x

Une note

manuelle

x x

Une classe

virtuelle

x x

Un texte à

rédiger

x

Une remise

de document

x

Un document x

68

Modifier un parcours

Vous pouvez apporter des modifications sur un parcours d'apprentissage déjà importé. Pour accéder à la page de modification, connectez-vous à une session et reportez-vous à l'onglet Parcours. Dans le plan de formation,

choisissez le parcours à modifier, et cliquez sur . La page suivante

s'affiche:

Vous pouvez :

Modifier les titres du parcours et de ses unités, les mots-clés, la description du parcours, et les champs personnalisés.

Changer le score de validation et l'ordre des UA, et ses pré-requis.

Modifier une UA.

(icône , puis désignez une autre UA contenue dans la session)

Modifier le chemin informatique de l’unité d’apprentissage. (icône )

Supprimer une UA (icône )

69

Ajouter un chapitre

Il est possible d’ajouter un niveau de chapitre au sein des parcours de la plateforme. Vous pouvez également créer des chapitres de chapitres. L’intérêt est de vous permettre de structurer hiérarchiquement vos parcours en établissant par exemple des règles de pré-requis entre les chapitres.

Pour ajouter un chapitre dans un

parcours, modifiez le parcours, puis cliquez sur le bouton ‘Ajouter un chapitre’.

Remplissez ensuite le formulaire :

Titre

Description

Mots-clés

Cliquez sur ‘Valider, pour terminer la création de votre chapitre au sein d’un parcours

Utiliser un chapitre au sein d’un parcours

Le chapitre vous permet de réorganiser visuellement un parcours. Il entre en compte également dans le calcul des scores d’un parcours et dans le paramétrage des pré-requis.

Le calcul des scores d’un parcours avec chapitre(s)

70

L’ajout d’un ou de plusieurs chapitres au sein d’un parcours modifie la

pondération de vos unités d’apprentissage dans le calcul du score global du parcours.

Exemple :

Un chapitre obtient donc une pondération équivalente à une unité

d’apprentissage hors chapitre, quelque soit le nombre d’UA qu’il contient.

Ainsi, si un chapitre contient 3 unités d’apprentissage, alors chaque unité

d’apprentissage aura une pondération 0,33 par rapport au calcul du score global du parcours.

Si un parcours contient 3 unités d’apprentissage sans chapitre, alors chaque

unité d’apprentissage aura une pondération de 1 par rapport au calcul global du score.

Le paramétrage des pré-requis d’un parcours avec chapitre(s)

La création de chapitres vous permet également de paramétrer directement des pré-requis sur les chapitres.

Lorsque vous choisissez de paramétrer des pré-requis, vous pouvez maintenant choisir un

niveau de chapitre. Ce choix permet d’affecter en pré-requis

un ensemble d’unités d’apprentissage.

71

Intégrer une unité d’apprentissage à un chapitre

Pour intégrer une unité d’apprentissage à un chapitre, modifiez le parcours,

puis déplacez le chapitre à sa place dans le parcours. Une fois votre chapitre bien placé, vous pouvez faire ‘Entrer’ une unité d’apprentissage dans le chapitre en question en cliquant sur le bouton ‘Entrer’.

Pour sortir une unité d’apprentissage d’un chapitre, utilisez le bouton

‘Sortir’.

Associer un parcours à une compétence/un métier

Voir aussi la partie ‘Configuration du référentiel compétences’ et

‘Configuration du référentiel métiers’.

Pour associer un parcours à une compétence, utilisez le bouton situé

en face du titre de votre parcours.

Vous pouvez alors choisir d’associer votre parcours à une compétence ou un métier.

Quel que soit votre choix, l’association fonctionne de la même façon :

72

Colonne 1 : Rappel du contenu sélectionné

Colonne 2 : Compétences/Métiers associés à votre contenu

Colonne 3 : Compétences/Métiers disponibles sur la plateforme

Pour associer une compétence ou un métier, sélectionnez cette compétence

ou métier dans la colonne 3 puis cliquez sur le bouton . Il passe donc

automatiquement dans la colonne 2.

Pour annuler l’association d’une compétence ou d’un métier à un parcours,

sélectionnez la compétence ou le métier dans la colonne 2, puis cliquez sur

le bouton . Il passe donc automatiquement dans la colonne 3.

Importer des parcours depuis E-doceo Learning Suite.

Pour ceux qui utilisent e-doceo Learning Suite comme outil de gestion de

projet, sachez qu’il est possible de publier des parcours sur elearning manager 5 directement depuis elearning workflow. Cette option vous évite le temps de chargement lorsque vous importez un parcours ou une unité d’apprentissage.

Pour en savoir plus, reportez-vous à la notice elearning workflow.

Modifier une unité d’apprentissage

Pour modifier une unité d’apprentissage, il vous faut tout d’abord modifier le parcours dans lequel est intégrée l’unité d’apprentissage à modifier

(Onglet ‘Parcours’ /Bouton ‘Modifier’ )

Une fois sur la page de modification du parcours, vous pouvez alors

modifier une unité d’apprentissage, grâce au bouton ‘Modifier’ .

En fonction du type d’unité d’apprentissage à modifier, reportez-vous à la

partie ‘Ajout d’un parcours/d’une unité d’apprentissage’ correspondante.

73

Paramétrer une unité d’apprentissage

Pour tous les types d’unités d’apprentissage que vous pouvez créer sur la

plateforme ELMG5, il est possible d’y ajouter des options.

Dix paramètres sont disponibles :

Activer la page de lancement

(Par défaut cette option n’est pas active)

Cette option permet d’ajouter une page avant de commencer l’unité

d’apprentissage.

Pour chaque page de lancement, vous pouvez rédiger un texte d’accueil.

Activer l'ouverture en pop-up

74


Par défaut, vos unités d’apprentissage s’ouvrent sans pop-up dans ELMG5.

Cette option ‘Activer l’ouverture en pop-up’ force l’ouverture de votre unité d’apprentissage avec la fonction ‘pop-up’.

Attention, la plupart des navigateurs internet empêchent les pop-up de s’ouvrir.

Sommaire visible


Cette option vous permet d’afficher le sommaire du parcours, lors de la visualisation d’une unité d’apprentissage.

Bouton suite


Si votre parcours contient plusieurs unités d’apprentissage, cette option permet à l’apprenant de passer à l’unité d’apprentissage suivante sans avoir

besoin de repasser par l’onglet parcours ou le mode Flash de la plateforme.

Bouton retour


Si votre parcours contient plusieurs unités d’apprentissage, cette option

permet à l’apprenant de retourner à l’unité d’apprentissage précédente sans avoir besoin de repasser par l’onglet parcours, ou le mode Flash de la

plateforme.

Fermer

(Par défaut cette option est active)

Cette option ajoute un bouton ‘Fermer’ à l’interface de visualisation des

unités d’apprentissage. Ce bouton permet à l’apprenant de retourner à l’onglet ‘Parcours’ de la plateforme ou au mode Flash.

75

Bibliothèque


Cette option vous permet d’associer des éléments contenus dans ‘Mes

Documents’ (onglet ‘Communauté’) à une unité d’apprentissage. Ce ou ces documents sera (ont) directement cliquable(s) depuis l’interface de visualisation des unités d’apprentissage.

Tuteur


Cette option permet aux apprenants de rédiger un mail à leur tuteur pendant la visualisation de leur unité d’apprentissage. La personne désignée

comme tuteur peut être un apprenant, ou un formateur (ou d’un type de compte dérivé d’apprenant/de formateur). Cette personne doit être inscrite à l’unité d’apprentissage pour pouvoir être désignée.

Bloc note


Cette option permet aux apprenants (et comptes dérivés d’apprenants) de

prendre des notes pendant la visualisation de leur unité d’apprentissage.

S’il existe plusieurs pages dans votre unité d’apprentissage, les notes prises

dans le bloc note seront distinctes en fonction de la page sur laquelle l’apprenant se trouve lorsqu’il prend ses notes. Ces notes sont personnelles à chaque apprenant. Elles sont exportables via le rapport PDF commentaires (Cf. Les Rapports consultables et téléchargeables par défaut p. 107).

Cette option permet aux autres types de comptes (tous sauf apprenants et

dérivés d’apprenants), de partager des notes sur des contenus, comme par

exemple des notes de conception ou de modification de contenus.

Pour cette utilisation, les notes ne sont plus personnelles, mais partagées par tous les types de comptes qui peuvent les rédiger.

Froggylearns associés


76

Cette option vous permet de rendre visible les Froggylearns (voir onglet

‘Communauté’) associés à l’unité d’apprentissage pendant sa visualisation par l’apprenant.

Pour paramétrer une ou plusieurs de ces options sur une unité

d’apprentissage, modifiez votre unité d’apprentissage .

Pour toutes les unités d’apprentissage, en bas des formulaires, vous

trouverez un bouton ‘+ d’options’.

Vous retrouverez alors 10 cases à cocher correspondant aux 10 paramètres disponibles pour chaque unité d’apprentissage.

Il faut donc décocher la ou les cases en fonction de vos besoins.

Il est également possible de choisir pour cette interface de visualisation

supplémentaire, la couleur de fond appliquée. Le choix de la couleur se fait avec les couleurs de type HTML (en hexadécimal).

77

Pour terminer le choix de vos options, cliquez sur ‘Valider’.

Appliquer les paramètres d’une unité d’apprentissage à un

parcours complet.

Lorsque vous paramétrez une option sur une unité d’apprentissage, il est

possible de faire appliquer cette ou ces option(s) à toutes les unités d’apprentissage qui composent le parcours de l’unité d’apprentissage modifiée.

Pour appliquer les paramètres d’une unité d’apprentissage à un parcours

complet, cochez la case ‘Appliquer à tout le parcours’. Puis cliquez sur ‘Valider’ pour terminer le paramétrage.

Associer une unité d’apprentissage à une compétence/métier

Voir aussi la partie ‘Configuration du référentiel compétences’ et

‘Configuration du référentiel métiers’.

Même procédure que pour associer un parcours à une compétence ou un

métier

Afficher l’avancement des apprenants

Dans l’onglet ‘Parcours’, l’apprenant peut voir ses résultats sans avoir besoin de l’onglet ‘Résultats’.

Rechercher des parcours

Dans l’onglet ‘Parcours’ vous disposez d’une barre de recherche qui vous permet de retrouver les parcours présents sur votre plateforme.

78

Vous pouvez effectuer vos recherches avec différents critères paramétrables :

Tous les champs.

Type de parcours

Titre du parcours.

Description.

Nombre d’UA.

Mots-clés.

Titre de l’UA.

Description UA.

Mots-clés de l’UA.

Sites (si gestion multisite activée).

Une fois votre recherche effectuée, vous pouvez utilisez vos résultats de recherche pour diverses opérations. Pour cela, cliquez sur

La fenêtre suivante apparaît :

79

Elle récapitule les éléments sélectionnés par votre recherche et vous

propose des actions à effectuer :

Créer une nouvelle session les contenants : ajoute le contenu de votre sélection à une nouvelle session. Vous êtes alors redirigé sur la page « Ajouter une session » (Voir l’onglet Gestion > Ajouter une session)

Attribuer à une session : vous permet d’ajouter le contenu de votre sélection à une session déjà existante sur la plateforme, via une liste déroulante.

Supprimer les parcours : Efface les parcours sélectionnés par votre recherche. Une confirmation vous est demandée.

80

ONGLET RESULTATS

L'onglet ‘Résultats’ permet de visualiser les résultats et le niveau d'avancement des apprenants. Si les parcours intègrent des unités

d'apprentissage ou des contenus, normés SCORM 1.2, SCORM 2004 ou AICC level 1, les résultats seront davantage détaillés.

Si vous êtes apprenant, vous avez une liste complète de l'ensemble de vos résultats sur vos parcours. Une icône indique si votre contenu est validé ou non; le temps passé sur le parcours, le nombre de passages et la date du dernier passage sont affichés Si le parcours intègre plusieurs UA, vous pouvez accéder à vos résultats

par UA en cliquant sur le parcours.

Si vous êtes administrateur, formateur ou référent, c'est ici que vous visualisez les résultats détaillés de chacun de vos apprenants inscrits dans votre session ou groupe.

Cliquez sur l’apprenant pour qui vous souhaitez visualiser les résultats dans la colonne de gauche. A droite s’affiche les résultats de son ou ses parcours

de formation.

81

Consulter les résultats d’un parcours

Pour chaque apprenant et pour chaque parcours normé SCORM ou AICC auquel il est inscrit, vous pouvez donc visualiser :

Accès aux indicateurs de suivi du parcours

L’état du parcours (non commencé /en cours/ terminé non validé /

terminé). / / /

Son score en pourcentage.

Le temps passé sur le parcours.

Le nombre de passages sur le parcours.

Accès au certificat de formation pour le parcours et l’apprenant sélectionné.

Consulter les résultats d’une unité d’apprentissage

Il est ensuite possible de visualiser le détail pour chaque parcours au niveau des unités d’apprentissage :

Le score en pourcentage.

Le temps passé sur l’UA.

L’état de l’UA.

Le nombre de passages sur l’UA.

Pour visualiser ces détails, cliquez sur votre parcours. Le détail des UA apparaîtra à l’écran.

82

Consulter les résultats d’un passage apprenant

Il est ensuite possible de visualiser le détail de chaque passage de l’apprenant :

Date de passage.

Heure de passage.

Score du passage.

Temps du passage.

Pour visualiser ces détails, cliquez sur votre unité d’apprentissage. Les

détails de chaque passage apparaîtront à l’écran.

Comparer les réponses attendues à celles de l’apprenant

Pour les unités d’apprentissage composées d’activités interactives ou d’exercices, il est possible de visualiser les réponses données par les apprenants à chaque activité.

Afin que la lecture de ces réponses soit plus facile, elles sont comparées aux

réponses attendues par le concepteur de l’unité d’apprentissage.

83

Pour visualiser ces réponses, cliquez sur le bouton ‘Réponses’ présent en

face de chaque passage.

Un bouton export CSV est également disponible sur cet écran. Il vous permet directement de l’onglet résultats d’exporter un rapport CSV réponse

de l’apprenant dont vous consultez les réponses (voir aussi

Les Rapports consultables et téléchargeables par défaut p. 107).

Attention, SCORM et AICC ont des champs obligatoires et facultatifs. Ce

détail de résultats est garanti avec l’utilisation de contenus créés avec elearning Maker et elearning Animgallery. Pour des contenus compatibles SCORM et AICC créés avec d’autres logiciels, il est nécessaire de faire des tests afin de vérifier quel niveau de détails est renvoyé à la plateforme ELMG par les parcours.

84

ONGLET ANALYSE

Présentation de l’interface

L’onglet Analyse vous donne accès à 3 grandes fonctionnalités :

Paramétrage de rapports d’analyse (sélectionner des utilisateurs, générer de rapports et l’administration des modèles) partie de gauche.

Planification des actions de tutorat

Consultation des statistiques

L’onglet Analyse se découpe en 5 parties :

1- Sélectionner des utilisateurs

Cette partie de l’onglet ‘Analyse’ vous permet soit d’effectuer des

recherches à partir de différents types de critères sur les données de la plateforme.

Le choix des critères pour vos recherches peut être fait à chaque recherche (on utilise alors le bouton Création d’une sélection d’utilisateurs).

1

2

3

4

5

85

Le choix de critères pour vos recherches peut être enregistré (on utilise

alors le bouton Voir les sélections enregistrées).

2- Générer des rapports

Cette partie de l’onglet ‘Analyse’ vous permet de créer des rapports issus de

vos recherches effectuées dans la partie ‘sélectionner des utilisateurs’ et d’utiliser des modèles de rapports déjà existants paramétrés dans la partie ‘Administration des modèles’

Vous avez besoin de créer rapidement un rapport pour une population d’utilisateurs aisément identifiables, utilisez la création simplifiée qui

vous permet de générer rapidement ce rapport en vous appuyant sur un modèle de rapport existant et en spécifiant les utilisateurs par une

interface simplifiée de sélection.

Vous avez besoin de créer un rapport en vous appuyant sur un rapport et une sélection d’utilisateurs déjà paramétrés, utilisez l’option création à partir de données préconfigurées. Cela implique que vous ayez préalablement créé une configuration des données d’un rapport (voir ci-après).

3- Administration des modèles

Cette partie de l’onglet ‘Analyse’ vous permet d’enregistrer :

Des modèles de rapports de données

Des modèles de mails (ou modèles de mails) qui pourront être envoyés aux utilisateurs issus du filtrage effectué grâce à la partie 1 de cet onglet.

Des configurations de données de rapports qui vous permettent de mettre en corrélation un rapport préalablement configuré avec les contenus (sessions, Parcours et/ou Unités d’apprentissage) concernés par ce rapport.

4- Planifier les actions de tutorat

Cette partie de l’onglet ‘Analyse’ vous permet de gérer des plannings

d’actions de tutorat lors d’un déploiement de dispositif. Chaque planning est alors constitué de relances qui, une fois paramétrées sont gérées automatiquement par la plateforme elearning manager.

86

Une fois votre dispositif paramétré, vous avez accès dans la section

voir les prochains évènements au calendrier des actions à venir de votre planification.

5- Statistiques

Cette partie de l’onglet ‘Analyse’ vous permet de visualiser des statistiques déjà générées par la plateforme elearning manager.

Vous retrouvez dans cette partie, les statistiques concernant :

Le temps de connexions des utilisateurs

Le temps passé en formation par les apprenants

Le nombre de messages échangés sur la plateforme

Sélectionner des utilisateurs

La sélection des utilisateurs de la plateforme permet de créer des listes d'utilisateurs en fonction de critères prédéfinis. Vous pouvez donc effectuer une recherche approfondie parmi vos utilisateurs selon des critères pédagogiques, administratifs (selon des champs classiques ou

personnalisés), selon des critères d'envoi et réception de messages, selon le

rattachement à un métier ou une compétence.

Le fait de faire une sélection des utilisateurs ou de d’enregistrer une sélection permet de déterminer le QUI dans le cadre de l’exploitation de cette liste d’utilisateurs

Création d’une sélection d’utilisateurs

Exemples de recherches possibles:

Je recherche les apprenants du site alpha n’ayant pas encore commencé

la formation ‘Initiation à MS Office’

Je recherche les apprenants du service commercial qui ont obtenu un score supérieur à 90% sur le Parcours ‘les techniques de vente’

Je recherche les formateurs inscrits aux à toutes les sessions concernant la sécurité (sécurité incendie, électrique, informatique…)

87

Je recherche les apprenants qui ont reçu plus de 3 messages du 1er

janvier au 3 février.

Les critères disponibles de sélection sont les suivants :

Critères administratifs

Vous pouvez effectuer des recherches sur les critères suivants :

Le type de compte

Les champs du formulaire d’inscription d’un compte utilisateur

Date de validité du compte (date de début/date de fin)

Langue du compte

Activité du compte (compte actif ou désactivé)

Appartenance à un groupe

Le fait d’être référent du groupe ou non (Cf. Paramétrer un référent de

groupe p. 27)

Période de connexion du compte

Période de formation du compte

Date d’inscription à une session (date de début/date de fin)

88

Tous les champs personnalisés de comptes qui ont été créés (Cf.

Configuration des champs personnalisés p. 167)

Concernant les critères administratifs pour lesquels un champ de saisie est disponible, il est possible d’utiliser des caractères « joker » dans les champs de texte :

Le ‘?’ permet de remplacer n’importe quel caractère (un ‘?’ est égal à un caractère) ;

Le ‘*’ permet de remplacer n’importe quelle chaîne de caractères (un ‘*’ est égal à un nombre indéfini de caractères).

Par exemple cette recherche affichera tous les apprenants dont le nom

commence par B, membre du service ACO, quels que soient leurs groupes.

Une fois vos critères ajoutés, la page de modification de votre sélection s'affiche :

89

Critères pédagogiques

Le critère pédagogique permet de choisir les apprenants sur leurs résultats et le temps passé sur un contenu. Vous pouvez choisir d'effectuer une recherche sur l'ensemble des contenus de la plateforme, sur une session,

un parcours d'apprentissage, ou une unité d'apprentissage.

Une fois votre niveau de contenu à sélectionner choisi (tous les contenus/une session/un parcours/une UA), la page des critères s'affiche.

Dans cet exemple, la recherche va afficher la liste des apprenants inscrits à la session test 1 (groupés ou non groupés), n'ayant pas terminé ou validé l'ensemble des contenus de la session. Leur score est nul, ils ont passé

90

moins de 2 minutes sur la session, et ont lancé les parcours au moins de

trois fois.

Le filtrage sur score peut être complexe: vous pouvez demander d'afficher l'ensemble des apprenants ayant un score supérieur à 0 et inférieur (ou égal) à N.

Une fois vos critères ajoutés, la page de modification de votre sélection s'affiche :

Critères courriel

Le critère courriel permet de sélectionner les utilisateurs selon leur

fréquence de réception et d'envoi de mails.

Dans cet exemple, la liste des utilisateurs de la plateforme ayant reçu plus de 10 mails du 25au 30 juillet 2010 va s'afficher.

Une fois vos critères ajoutés, la page de modification de votre recherche s'affiche :

91

Vous pouvez choisir de l'enregistrer, (entrez alors un titre pour votre

sélection d’utilisateurs) ou de lancer la recherche. Vous pouvez aussi ajouter d'autres critères ou sélections d’utilisateurs à votre recherche.

Une fois la recherche lancée, la liste des apprenants répondant aux critères de la sélection d’utilisateurs s'affiche. Vous pouvez choisir d'envoyer un

courriel à un ou plusieurs apprenants de la liste, ou d'exporter votre liste ou d’effectuer une action particulière sur cette liste d’utilisateurs.

Critères métier

Vous pouvez effectuer des recherches concernant la gestion des métiers sur

la plateforme :

Recherche par métier.

Recherche par poste.

Attention ! Il faut que votre gestion des métiers ait été paramétrée sur la plateforme pour que ces critères soient utiles pour vos recherches dans

l’onglet ‘Analyse’.

Critères compétences

Vous pouvez effectuer des recherches concernant la gestion des compétences sur la plateforme :

Recherche sur une compétence

Recherche sur un niveau de compétences (Niveau 1 à 7)

Score obtenu à un parcours associé à une compétence, ou à un niveau de compétences.

92

Attention ! Il faut que votre gestion des compétences ait été paramétrée sur la plateforme pour que ces critères soient utiles pour vos recherches dans l’onglet ‘Analyse’.

Critère de sélection existante

Vous avez ici la possibilité de préciser comme critère de sélection une

sélection déjà existante et enregistrée dans votre liste de sélections enregistrées.

Ajouter des critères

Une sélection d’utilisateurs peut combiner plusieurs critères, et même être constitué de plusieurs autres sélections déjà enregistrés.

Une fois votre premier critère administratif, pédagogique… paramétré, la

page de votre sélection s’affiche. Vous avez ici la possibilité en cliquant sur

le bouton d’ajouter un nouveau critère de sélection (administratif, pédagogique …) qui vous permet d’affiner plus précisément

votre sélection.

93

Les paramètres ‘ET’ et ‘OU’ vous permettent de préciser si les différents critères paramétrés doivent s’additionner (ET) ou bien être indépendants

(OU). Dans l'exemple ci-dessus, tous les utilisateurs correspondant au critère 1 vont s'afficher, ainsi que tous les utilisateurs correspondant en

même temps au critère 2, et au critère 3.

Prenons un exemple : Ci-dessous, les zones en bleu représentent les utilisateurs contenus dans la sélection suivante:

Critère A ET (Critère B OU Critère C):

Pour paramétrer cette sélection je vais créer 2 sélections :

Une première sélection : membres du GroupeB OU du GroupeC que j’enregistre (je la nomme GroupeB_OU_C pour cet exemple)

Je crée ensuite une nouvelle sélection : Membres du GroupeA ET

GroupeB_OU_C que j’enregistre sous le nom Ma_selection).

94

Lorsque avez enregistré votre sélection, vous pouvez retrouver sa page de

modification en cliquant sur ‘Voir les sélections enregistrées’ sur la page d'accueil de l'onglet ‘Analyse’. Cliquez ensuite sur le titre de la sélection à modifier dans la liste de vos sélections qui s'affiche.

Cliquez sur le bouton ‘Ajouter un critère’.

Choisissez le type de critère à associer au premier de votre sélection. (cf. ci-dessus : chaque type de critères : administratif, pédagogique, courriel

…). Si vous avez déjà des sélections enregistrés, vous pouvez combiner plusieurs sélections en les choisissant dans le menu déroulant.

Modifier un critère de sélection

Vous pouvez avoir besoin de modifier un critère de sélection qui ne vous

convient pas. Dans ce cas, il suffit de cliquer sur le bouton

qui vous ouvre la sélection des paramètres du critère à modifier.

Créer une sélection enregistrée

Si vous êtes amenés à faire régulièrement la même sélection sur l’onglet ‘Analyse’, le plus simple est sans doute d’enregistrer les critères de votre recherche en sélection enregistrée.

Pour créer une sélection enregistrée, cliquez sur ‘voir les sélections

enregistrées’ dans la partie Sélectionner des utilisateurs de l’onglet ‘Analyse’.

Cliquez sur

Sélectionnez les critères de votre sélection de la même façon que pour une création de sélection.

95

Une fois vos critères créés, cliquez sur le bouton ‘Enregistrer la recherche’

.

Afin d’enregistrer cette sélection, il vous est demandé de saisir le nom de votre nouvelle sélection :

Pour finaliser la création de votre sélection, cliquez sur ‘Enregistrer la

sélection’.

Voir les sélections enregistrées

Lorsqu’une ou plusieurs sélections enregistrées existent, vous les retrouvez

donc dans la liste des sélections accessible par ‘Voir les sélections enregistrées’.

Vous pouvez filtrer rapidement la liste des sélections affichées en haut à droite de votre page en sélectionnant :

toutes les sélections enregistrées (profil administrateur) ou toutes celles auquel vous avez accès (tous profils)

uniquement les sélections que vous avez vous-même paramétrées (tous profil)

les sélections enregistrées par un utilisateur défini (profil administrateur)

96

Le menu de Les actions disponibles sur les sélections enregistrées sont les

suivantes :

Attribuer la sélection

Exécuter la sélection

Dupliquer la sélection

Supprimer la sélection

Attribuer les sélections enregistrées :

Il est possible d’attribuer des sélections à des sessions et/ou à des types de comptes. Vous pouvez donc attribuer le droit d’exécuter des sélections créés dans l’onglet ‘Analyse’, à des utilisateurs de votre choix (sauf

apprenant).

En fonction des paramètres autorisés dans l’onglet ‘Administration’, un formateur, par exemple, pourra exécuter les sélections qui lui auront été

attribués : soit dans l’onglet ‘Analyse’, soit par le biais des moteurs de recherche disponibles dans la gestion des comptes et des sessions.

(Cf. Configuration des moteurs de recherche p. 169).

Pour paramétrer l’attribution des sélections d’utilisateurs ‘Analyse’ aux types de comptes et/ou aux sessions, cliquer sur ‘Voir les sélections

enregistrées’ puis sur ‘Attribuer’ .

97

Cochez les cases des sessions et/ou des types de comptes, où vous souhaitez voir apparaître la

sélection que vous attribuez.

Attention, pour qu’un formateur puisse exécuter une sélection

‘Analyse’, il faut à la fois que son type de compte soit autorisé à exécuter une sélection d’utilisateurs, et que la/les session(s) auxquelles il est inscrit soit cochée(s) également.

Cliquez sur ‘Valider’ pour finaliser l’attribution des sélections aux moteurs de recherche.

Exécuter la sélection enregistrée :

Il est possible d’exécuter des sélections afin d’obtenir immédiatement la liste des utilisateurs répondant aux critères de cette sélection. Cf.

98

Exploiter les résultats d’une recherche p. 99

Dupliquer la sélection enregistrée :

Il est possible de dupliquer une sélection précédemment enregistrer afin de créer plus facilement plusieurs sélections dont seul un paramètre (ou

quelques) varie de l’une à l’autre. Cf. Modifier un critère de sélection p. 94

99

Exploiter les résultats d’une recherche

Lorsque vous effectuez une sélection manuellement en paramétrant ses

critères ou bien en exécutant cette sélection depuis la liste des sélections enregistrées, plusieurs possibilités s’offrent à vous :

Dans la liste des utilisateurs générés :

les résultats de chaque apprenant sont visibles en cliquant sur

‘Résultats’.

Il est possible d’envoyer un message à un utilisateur en cliquant sur

l’icône ‘message’.

D’autres possibilités d’actions sont accessibles en bas de liste afin de générer une action concernant tous les utilisateurs ou bien une partie de ceux-ci (faites votre sélection dans la colonne de cases à cocher à droite de

ce tableau) :

Vous pouvez envoyer un message à un ou plusieurs des utilisateurs listés (pour une sélection partielle de cette liste, cochez les cases à droite puis cliquez sur ‘Envoyer un message’). S’ouvre alors l’interface

courriel (Cf. ONGLET COURRIEL p. 141) qui vous permet de rédiger

votre message ou bien d’utiliser l’un des modèles de mails déjà présents sur votre plateforme. (Cf. Modèles de mail p. 102)

Vous pouvez aussi choisir d'exporter des données (résultats) concernant cette liste d’utilisateurs en générant un rapport au format PDF ou CSV. (Cf. Modèles de rapports p. 106).

100

Vous pouvez appliquer une action aux comptes sélectionnés. Les

actions disponibles sont les suivantes :

Inscrire à des groupes

Inscrire à des parcours

Inscrire à des sessions

Désactiver les comptes

Supprimer les comptes

Générer des rapports

Dans cette rubrique il est possible d’accéder rapidement à des rapports concernant vos utilisateurs. Deux possibilités s’offrent à vous :

Création simplifiée

Dans cette interface il est possible de créer en quelques clics un rapport qui

s’appuie sur un modèle de rapports existant sans s’appuyer sur une sélection enregistrée car vous devez choisir les utilisateurs dans l’interface de sélection simplifiée. Le choix du contenu sélectionné se fait aussi par l’intermédiaire de l’interface de création simplifiée :

Vous sélectionnez le modèle de rapport dans le menu déroulant de sélection supérieur. Notez que sont accessible ici tous les modèles de rapport de votre plateforme (ceux par défaut et ceux personnalisés (Cf. Les Rapports

101

Personnalisables p. 115). C’est ici que vous choisissez la FORME de votre

rapport

Vous sélectionnez ensuite sur la ligne de menus déroulant du milieu les utilisateurs qui doivent apparaitre dans votre rapport par le choix de leur type de compte, de leur compte utilisateur, de leur groupe et/ou de leur

site. Cette interface simplifiée de sélection des utilisateurs est beaucoup plus simple que l’interface des sélections des utilisateurs, car elle ne vous permet que de trier selon ces critères simples. Pour des recherches plus précises, il sera nécessaire d’enregistrer votre sélection (cf. créer une sélection enregistrée) C’est ici que vous sélectionnez le QUI doit apparaitre dans ce rapport

Enfin sur la dernière ligne de menus déroulants, vous sélectionnez la ou les

sessions, le ou les Parcours, et enfin la ou les Unités d’Apprentissage concernés. C’est donc ici que vous sélectionnez le QUOI de votre rapport

Création à partir de données préconfigurées

Dans cette interface il est possible de créer rapidement un rapport en s’appuyant sur une sélection précédemment enregistrée (qui permet de sélectionner le QUI) et sur un Rapport configuré (qui permet de

sélectionner le QUOI et sa FORME) (Cf. Configuration des Données d’un rapport p. 125)

102

Administration des modèles

Modèles de mails

L’onglet ‘Analyse’ permet d'ajouter des modèles de mails à ceux déjà prédéfinis dans elearning manager. Les modèles de mails sont envoyés automatiquement à un moment donné dans la formation de chacun. Ils sont

envoyés dans la boite mail personnelle de l'utilisateur, dont l'adresse est paramétrée dans la page de gestion de compte de chaque utilisateur. Le paramétrage de l'envoi et de la relance des modèles de mail se fait par le biais des plannings de relance (Cf. Gérer les plannings de relance p. 130)

La liste de vos modèles de mails s'affiche. Chaque modèle de mail possède un code de référence (ex: INSC_APP), qui permet de l'associer à la création ou la modification d'un compte lors d'une importation de CSV (cf. manuel

d’utilisateur elearning manager. (Voir chapitre ‘Importer un CSV’ > ‘CSV complexe’).

Gérer les modèles de mails par défaut

Pour les modifier, cliquez sur le bouton en face du modèle

de mail concerné. Vous voyez ici la liste des modèles de mails par défaut de la plateforme :

103

INSC_APP : envoyé à l’utilisateur concerné lors de la création d’un

compte de type apprenant.

INSC_FOR : envoyé à l’utilisateur concerné lors de la création d’un compte de type formateur.

INSC_ADM : envoyé à l’utilisateur concerné lors de la création d’un

compte de type administrateur.

NOT MAIL : envoyé à l’utilisateur concerné lors de la réception d’un message sur la plateforme dans le cas ou la notification seule a été sélectionné lors de l’envoi de ce message (Cf. onglet courriel).

FOR_PRES : envoyé à l’utilisateur concerné lors de l’inscription de celui-

ci à une convocation en formation présentielle.

RST_MDP : envoyé à l’utilisateur concerné lors de l’utilisation de la

fonction de restitution de mot de passe de la page de login. (si cette fonctionnalité est utilisée).

NEW_COM_ITEM : envoyé à l’utilisateur concerné lors de l’ajout d’un élément de la bibliothèque, du forum, … de tous les éléments de la communauté. (si cette fonctionnalité est active sur l’onglet administration).

Gérer les modèles de mails

Cliquez sur pour créer vos propres modèles de mail

La page de création de votre mail s'affiche. Saisissez votre texte dans la partie gauche, et visualisez le résultat que recevra chaque destinataire à droite. Vous pouvez intégrer certaines variables permettant d'automatiser

l'insertion du nom, du prénom, de la session, etc.…

Liste des variables possibles :

!%prenom%! : Prénom de l'utilisateur qui reçoit le mail.

!%nom%! : Nom de l'utilisateur qui reçoit le mail.

!%email%! : Mail de l'utilisateur qui reçoit le mail.

!%login%! : Login de l'utilisateur qui reçoit le mail.

!%mot_passe%! : Mot de passe de l'utilisateur qui reçoit le mail.

!%url%! : Adresse de la plateforme.

104

!%session%! : Session définie dans la relance.

!%date_debut_session%! : Date du début de la session définie dans la relance.

!%date_fin_session%! : Date de fin de la session dans la relance.

Vous pouvez ajouter une pièce jointe à un modèle de mail, et attribuer une

priorité à ce mail.

Vous pouvez aussi utiliser les notifications Outlook

La gestion des modèles de mails contient la possibilité d’ajout de notification Outlook à un modèle de mail.

Si les destinataires d’un modèle de mail utilisent comme boîte mail Outlook, une notification de tâche pourra être automatiquement ajoutée à l’agenda

de ces destinataires.

105

Pour paramétrer cette notification Outlook durant la création d’un modèle

de mail, cochez la case ‘ Ajouter une notification de rendez-vous en pièce jointe (calendrier Outlook)’.

N’oubliez pas de préciser la référence de votre nouveau modèle de mail car c’est par cette référence que vous pourrez retrouver ce modèle de mail

ultérieurement. Cette référence est obligatoire !

Les dates de début et de fin de notification dans l’agenda Outlook correspondront à la date de début et la date de fin de la session à laquelle

l’apprenant est inscrit.

Gérer des modèles de mail multilingues

Pour chaque modèle de mail enregistré, une référence vous est demandée. Il est possible de traduire en 6 langues (Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Néerlandais, et Italien), chaque mail référencé, tout en conservant une seule et même référence.

C’est la langue du profil apprenant qui définira la langue du modèle de mail envoyée par référence. Si aucune langue n’a été définie pour un apprenant, la langue du modèle de mail envoyé sera la langue par défaut de la plateforme.

106

Pour traduire un modèle de mail, allez dans ‘Gérer les modèles de mails’

puis à la création ou à la modification d’un modèle de mail, vous trouverez une case en haut à droite de votre écran :

Traduire de ‘Langue par défaut’ vers ‘Liste déroulante contenant les autres langues disponibles sur la plateforme’.

Sélectionnez la langue voulue dans la liste déroulante puis cliquez sur ‘Valider’.

Traduisez votre modèle de mail, puis cliquez sur ‘Valider’ pour terminer l’enregistrement de la nouvelle langue du modèle de mail.

Modèles de rapports

Depuis la version 5.2 d’ELMG il est possible de créer soi-même ses propres

modèles de rapports afin de personnaliser la FORME que vous souhaitez donner à ceux-ci.

Les modèles de rapports de type CSV et PDF (ex « exports ») et les certificats de type RTF par défaut sont toujours disponibles dans la rubrique

Modèles par défaut.

107

Les Rapports se classent en 2 grandes catégories : les consultables et

téléchargeables (modèles CSV et PDF) et les uniquement téléchargeables (RTF).

Vous allez pouvoir ici créer vos propres rapports consultables et téléchargeables (modèles CSV et PDF). Parmi les rapports

téléchargeables (RTF) seul le certificat par défaut est duplicable afin d’en produire sa propre version. Les autres rapports RTF ne sont que modifiables car obligatoirement communs à toute la plateforme.

Les Rapports consultables et téléchargeables par défaut

Rapport CSV réponse (non modifiable)

Ce CSV récupère pour chaque apprenant de la recherche :

Ses résultats.

Son nombre de passage.

Ses réponses à chaque activité.

Et ce, pour chaque unité d’apprentissage.

Rapport CSV question (non modifiable)

Ce CSV récupère pour chaque activité de l’unité d’apprentissage :

- le % de réponses apprenants compris entre 0 et 24%.



- le % de réponses apprenants compris entre 75% et 100%.

Ces groupes de scores sont paramétrables avant l’export si vous souhaitez les modifier.

108

Rapport PDF Global (non modifiable)

Le Rapport PDF global permet de comparer les résultats d'un groupe d'apprenants à ceux d'un autre groupe. La comparaison peut aussi s'effectuer avec un apprenant virtuel de référence.

L'apprenant virtuel de référence est un apprenant fictif ayant obtenu les

scores de validation à tous les parcours sélectionnés pour la comparaison.

Le rapport PDF prend la forme d'un document constitué d'éléments graphiques permettant de visualiser la comparaison:

Graphiques.

Tableau de résultats.

Le Rapport PDF Global se base sur la liste d'utilisateurs résultant d'une sélection et sur une sélection manuelle parmi cette liste d’apprenants

référents.

Attention : Lorsque vous utilisez un rapport PDF global en création simplifiée, vous n’aurez pas le choix de sélection de référents, c’est donc l’apprenant virtuel qui est choisi comme référent. De même vous ne pourrez pas choisir le niveau de détail graphiques et/ou résultats, ils sont intégrés d’office.

Pour créer un rapport PDF Global, on commence par réaliser une sélection

d’utilisateurs ou exécuter une sélection enregistrée.

La liste des apprenants résultant de la sélection sert à constituer les groupes d'apprenants à comparer. Elle doit donc contenir les 2 populations à comparer.

Lorsque la liste des apprenants résultants s'affiche, cliquez sur ‘Exporter’ :

109

La page du choix de rapport s'affiche: vous avez donc la possibilité de

choisir une configuration de rapports existante (Cf. Configuration des Données d’un rapport p. 125) ou de configurer votre rapport ici. Choisissez ‘Configurer un rapport’, puis sélectionnez ‘Rapport PDF Global’.

La page de paramétrage du rapport s'affiche.

‘Modifier le groupe des évalués’ vous permet de modifier ou d'affiner le groupe résultant de la recherche. Cela permet aussi de choisir dans ce groupe des apprenants à évaluer et des apprenants référents auxquels ils seront comparés.

‘Modifier le groupe des référents’ vous permet de choisir parmi les apprenants résultant de la recherche, ceux dont les résultats

serviront de référence.

‘Utiliser l'apprenant virtuel de référence’ : par défaut, le groupe est comparé à un apprenant ayant validé tous les contenus.

Vous devez ensuite choisir quels sont les contenus concernés par la comparaison: il peut s'agir de l'ensemble des sessions, d’une seule session avec ou sans le détail des Parcours et UA, d’un parcours avec ou sans le détail des UA, ou d’une UA.

Un Rapport PDF Global d'une session peut comporter (selon vos choix) :

Les graphiques et informations ayant trait à la session générale.

110

Le tableau des résultats : la liste des apprenants évalués et référents avec nom, prénom, score, progression, temps passé,

état, et nombre d'essais.

Détails des parcours : des graphiques et informations ayant trait à chaque parcours en particulier. Les graphiques sont les

mêmes que ceux de la session générale.

Détails des unités d'apprentissage : des graphiques et informations se rapportant à chaque unité d'apprentissage des parcours.

111

Un Rapport PDF Global d'un parcours peut comporter :

Les graphiques et informations générales du parcours.

Le tableau des résultats des apprenants.

Le détail par unités d'apprentissage du parcours.

Un Rapport PDF Global d'une UA peut comporter :

Les graphiques et informations générales du parcours.

Le tableau des résultats des apprenants.

Le rapport s’affiche alors sur votre écran. Vous pouvez télécharger le

rapport au format PDF en cliquant sur le bouton .

112

Rapport PDF Réponse (non modifiable)

Les Rapports PDF Réponse affichent les résultats d'une unité pédagogique effectuée par des apprenants, filtrés par une sélection d’utilisateurs.

Voici un exemple de rapport PDF Réponse (première page):

Cette page de garde informe des critères principaux des résultats de l'apprenant. Après cette page de garde, vous trouverez un sommaire avec

la liste des questions de votre unité d'apprentissage. À la suite de ce sommaire, la liste des réponses de l'apprenant question par question est affichée, ainsi que la solution (réponse attendue). Un clic sur l'une des questions dans le sommaire vous amène à la page des réponses de l'apprenant à cette question.

113

Exemple :

Pour créer un Rapport PDF Réponse, on commence par réaliser une sélection d’utilisateurs ou exécuter une sélection enregistrée.

Lorsque la liste des apprenants résultants s'affiche, cliquez sur ‘Exporter’ : Choisissez ‘configurer un rapport ‘ et sélectionnez le rapport PDF réponse. La liste des Unités d'Apprentissage s'affiche : sélectionnez l'unité d'apprentissage dont vous souhaitez voir les réponses.

Le rapport s’affiche alors sur votre écran. Vous pouvez télécharger le

rapport au format PDF en cliquant sur le bouton .

Rapport PDF Question (non modifiable)

Le rapport PDF question permet d’afficher une distribution par niveau des apprenants sélectionnés.

Les scores obtenus par les apprenants question par question sur cette unité d'apprentissage, sont schématisés par des graphiques.

Une fois le rapport PDF question choisi, vous devez sélectionner l'unité d'apprentissage concernée ainsi que la distribution en groupes de niveau

des apprenants que vous souhaitez visualiser dans les graphiques :

Ceux ayant obtenu entre 0 et 24% sur la question : groupe 1




114

Il est possible d’établir ses propres groupes afin de n’en avoir que 2 ou 3 en

désactivant les groupes non nécessaires. Il est aussi possible de personnaliser les scores de distributions des apprenants.

Le fichier PDF de question reprend chaque question de l'unité d'apprentissage et crée un graphique (camembert) divisé en fonction du

taux d'apprenants de la liste appartenant à chaque groupe :

La

page suivante du fichier PDF Question est un tableau listant les noms des apprenants en fonction de leur score obtenu sur la question.

Rapport PDF commentaires (non modifiable)

Ce rapport vous permet d’exporter les commentaires personnels des apprenants enregistrés dans la fonction ‘bloc note’ des unités d’apprentissage si cette fonctionnalité a été activée pour l’UA sélectionnée. (Cf. Modifier une unité d’apprentissage p. 72)

115

Les Rapports téléchargeables par défaut

Certificats par défaut (personnalisable et duplicable)

Ce type de rapport génère dans une archive ZIP un fichier RTF par apprenant sélectionné préalablement, fichier contenant par défaut les informations générales sur l’apprenant (nom, prénom, email, service,

photo…), ainsi qu’une synthèse sur sa formation (temps passé, nombre de passages, avancement…).

Il est possible de modifier ce Rapport par défaut afin de le personnaliser selon ses besoins. Vous pouvez aussi dupliquer ce Rapport de Certificat afin de disposer de différents modèles de Certificats.

Fiche de candidat (personnalisable, unique)

Ce type de rapport génère dans une archive ZIP un fichier RTF par

apprenant sélectionné préalablement, fichier contenant par défaut les informations générales sur l’apprenant (nom, prénom, email, service, photo…)

Statistiques de connexions (personnalisable, unique)

Ce type de rapport génère un fichier au format RTF qui liste les connections et temps de connexion des utilisateurs sélectionnés. Par défaut il contient

une synthèse des connections en haut de page puis le détail de chaque connexion (Nom, prénom, date heure et temps de connexion)

Statistiques du temps passé en formation (personnalisable, unique)

Ce type de rapport génère un fichier au format RTF qui liste les temps de connections des utilisateurs sélectionnés sur chaque Unités d’Apprentissage parcourus

Statistiques des messages échangés sur la plateforme (personnalisable, unique)

Ce type de rapport génère un fichier au format RTF qui liste par utilisateur sélectionné le nombre de messages échangés sur la plateforme par l’intermédiaire de l’onglet courriel ou de rendez-vous générés par l’Agenda.

Les Rapports Personnalisables

Il est possible en fonction d’un besoin de créer ses propres modèles de rapport au format CSV ou PDF, donc consultables et téléchargeables.

116

Pour créer un modèle, cliquez sur ‘Ajouter un

modèle’.

L’assistant de construction de rapports se lance alors :

Vous devez en premier lieu déterminer si vous désirez produire un rapport contenant des données brutes en tableau (CSV) ou si vous désirez paramétrer des données mises en page un peu plus riche pour ce rapport (PDF). Ce choix impacte sur le format de rapport qui sera produit :

Données brutes en tableau (CSV)

Les données générées (une liste d'utilisateurs) par une recherche avec une sélection, apparaîtront sous forme d'un fichier CSV.

Voici un exemple de rapport CSV :

1. Les champs du fichier choisi dans la procédure de création d'un rapport.

2. Les résultats d’une sélection que l'on a associée au rapport CSV.

L'étape de création vous permet donc de paramétrer les champs de votre fichier CSV.

117

Ici, le fichier CSV intégrera des champs administratifs ainsi que des champs pédagogiques, liés au profil sur la session de l'apprenant.

Attention : Si vous ne spécifiez pas de session, de Parcours ou d’UA dans la liste des champs pédagogiques, seuls les données des champs

administratifs sont inscrits dans le rapport CSV.

La ou les sessions (ou parcours, ou UA) mentionnés agissent comme une

autre sélection. Par exemple : si une sélection sur les utilisateurs dont le nom commence par A, est associé à un rapport CSV avec des champs pédagogiques propres à la session 1, seuls les utilisateurs en A présents dans la session 1 sont intégrés dans le rapport CSV.

La première opération à faire consiste à donner un titre à ce modèle de rapport puis de paramétrer les champs administratifs, les champs Métiers et

compétences (si désiré) puis les champs pédagogiques. Une fois vos champs choisis, cliquez sur ‘Valider’.

Vous devez ensuite préciser qui doit avoir accès à ce rapport personnalisé :

118

Il est possible de limiter l’accès à un rapport personnalisé selon un ou plusieurs profils sélectionné. Vous précisez ici aussi de rendre ce rapport accessible directement sur les onglets gestion et / ou résultats, le cas échéant pour toutes les sessions, un parcours et / ou la session active.

Si vous utilisez le mode multisite de votre plateforme, vous sélectionnez ici aussi si votre Rapport est visible sur tous les sites, un seul précisé ou bien uniquement le site « parent » de votre plateforme

Validez ensuite votre paramétrage d’accessibilité et de visibilité de votre rapport afin de finaliser la création de votre modèle de rapport. Afin de vous

rendre compte de votre paramétrage, vous devez effectuer une sélection d’utilisateurs ou bien exécuter une sélection enregistrée. Un tableau de vos

données telles que paramétrées apparait alors sur votre écran. Ce tableau est téléchargeable au format CSV afin d’en faire ensuite un traitement statistique.

119

Données mises en page

Lorsque vous souhaitez créer un rapport de données mises en pages, disponible au format PDF, la première opération à réaliser consiste à préciser à quel niveau se situent les informations à faire figurer dans votre

rapport :

Données utilisateurs

Données globales

Données de sessions

Données de sites

Données de groupes

Données de parcours

Données d’unités d’apprentissages

Il s’agit ici de préciser le positionnement global des données à inclure dans votre rapport afin de vous aider à choisir les données à insérer. Les

données de niveau inférieur (UA pour des parcours par exemples) sont contenues dans son niveau supérieur.

Vous devez ensuite préciser le modèle de mise en page que vous souhaitez utiliser.

120

Il s’agit ici de préciser l’organisation visuelle de votre rapport en termes de position et de nombre de boites disponibles. Ces boites contiennent ensuite soit des données textuelles soit des données graphiques, mais pas les deux ; Attention donc à choisir le modèle de mise en page qui contient suffisamment de boites pour l’affichage de toutes les informations que vous

souhaitez faire apparaitre.

Vous arrivez après avoir validé dans la page de paramétrage du contenu de votre rapport (la mise en page de cette page varie donc selon le modèle de lise en page sélectionné) :

121

Chaque bloc est indépendant et permet d’afficher soit des données textuelles soit des données graphiques. Pour une liste détaillée des

données textuelles et graphiques disponibles en fonction des types de données choisies, veuillez-vous reporter à ANNEXE 1 : Liste des

Variables et Boucles de rapports p. 236.

Données texte

Lorsque vous sélectionnez ce type de données, vous avez accès à une liste de variables et de boucles qui varient selon le type de données que vous avez sélectionnées lors de la première étape de création de votre rapport

personnalisé.

Les variables vous permettent d’afficher une information identifiée (le nom, le prénom d’un utilisateur, le nom d’un parcours…).

Les boucles permettent de générer des listes ou des tableaux de données

complètes.

Pour les utiliser il suffit de les sélectionner dans la liste des variables et boucles disponibles. Vous trouverez en annexe de ce document la liste des

variables et boucles disponibles en fonction du type de données sélectionnées.

122

Nous désirons par exemple faire figurer le nom et quelques données

administratives concernant un apprenant sur ce rapport. Nous allons lister « en dur » les informations désirées puis insérer en face de chaque ligne la variable correspondante (notez qu’il est possible d’ajuster la mise en page de ces données texte à l’aide de l’éditeur de mise en forme en bas de

chaque bloc) :

Ce qui donne une fois généré suite à une sélection :

Nous désirons dans un autre bloc lister les parcours auxquels est inscrit cet

apprenant. Pour cela nous allons utiliser une boucle. Il s’agit donc ici d’une boucle parcours. Choisissons donc cette boucle et insérons ensuite dans cette boucle les variables de nom de parcours et d’état de parcours pour cet apprenant :

Notez qu’il est possible si nécessaire de faire une boucle dans une boucle.

Dans notre exemple il est possible de faire figurer dans la boucle des Parcours la liste des UA, ce qui constitue ici aussi une autre boucle avec le

nom des UA :


123

Données Graphiques

Il est aussi possible de sélectionner dans chaque boite des données graphiques. Selon le type de données sélectionnées, vous avez accès à différentes informations graphiques. Plusieurs types de graphiques (camemberts, histogrammes, radars, courbes…) sont à votre disposition proposant plusieurs informations (Répartition des états, nombres de passages, progression, scores,…).

Vous arrivez ensuite à la page de gestion du modèle :

Nous désirons par exemple faire figurer différents graphiques significatifs de la participation et de la réussite de nos apprenants à leurs contenus de formation. Nous choisissons de faire figurer 3 graphiques : Le camembert de répartition d’état aux Parcours, Le radar de score aux parcours et le nombre de passages sur les parcours :


124

Lorsque vous avez terminé de paramétrer les données de votre rapport, Validez votre paramétrage, ce qui vous envoi à la page de gestion de votre Rapport :

Dans cette page vous devez préciser le nom que vous souhaitez donner à votre modèle. Nous vous recommandons l’usage d’une nomenclature si

vous envisagez l’utilisation de nombreux modèles personnalisés.

Il est aussi possible de préciser dans cette page si vous désirez une page de garde pour ce rapport. Le paramétrage de cette page de garde se fait par le bouton de modification qui se trouve en face de cette page de garde

le processus de paramétrage est le même que le paramétrage de votre page de rapport : choix de la mise en forme et paramétrage des contenus de chaque bloc (La page de garde n’est pas prévue pour afficher

des variables ou des graphiques comme les pages de rapport. Ces options ne sont donc pas accessibles sur les pages de garde)

Pour modifier les données à intégrer dans votre rapport et leur mise en forme, vous pouvez cliquer sur le bouton ‘Modifier’ qui se trouve en face de la page de votre rapport (par défaut page 1) en bas de page.

125

Il est aussi possible d’ajouter autant de pages de données que nécessaire

en cliquant sur le bouton . Le processus de

paramétrage de cette nouvelle page est identique à celui de la première page : choix de la mise en forme et paramétrage des contenus de chaque bloc.

Configuration des Données d’un rapport

Afin d’offrir la possibilité de générer très rapidement un rapport (en 3 clics),

il est possible d’utiliser La création d’un rapport à partir de données

préconfigurées (Cf. Création à partir de données préconfigurées p. 101).

Il s’agit donc ici d’associer ensemble l’un des modèles de rapport (par défaut, personnalisé, consultable et téléchargeable ou téléchargeable uniquement) à un contenu ou un ensemble de contenus de type Session, Parcours, ou unité d’apprentissage mais aussi à une population

d’utilisateurs identifiables par un ou plusieurs groupes.

Dans l’interface, vous accédez à la liste des configurations déjà produites

Vous pouvez dans cette interface rendre accessibles ces configurations à

des utilisateurs en fonction d’un ou plusieurs sites, en fonction d’un profil d’utilisateur. Vous pouvez aussi modifier les configurations existantes ou

créer de nouvelles configurations en choisissant

Selon le type de modèle de rapport que vous choisissez, les options de

choix de contenu ou de populations cible sont différents :

Pour les rapports consultables et téléchargeables par défaut :

CSV question : Choix de l’unité d’apprentissage et de la distribution des apprenants

126

CSV réponse : Choix de l’unité d’apprentissage

PDF question : Choix de l’unité d’apprentissage et de la distribution des apprenants (idem. CSV question ci-dessus)

PDF Commentaire: Choix de l’unité d’apprentissage (idem. CSV réponse ci-dessus)

PDF Réponse : Choix de l’unité d’apprentissage (idem. CSV réponse ci-dessus)

Pour les rapports téléchargeables :

Certificats : Choix du modèle de certificat et choix de la

session ou du parcours

127

Pour les rapports personnalisés (consultables et téléchargeables) :

PDF : Choix des groupes, des sessions, des parcours et des unités d’apprentissage.

CSV : Choix des sessions, des parcours et des unités d’apprentissage.

Une fois cette sélection effectuée, il ne vous reste plus qu’à attribuer votre configuration de rapport afin de déterminer qui aura la possibilité d’accéder à cette configuration

128

Par exemple : vous mettez à disposition d’une population identifiée (agents de sécurité) un contenu de formation spécifique (formation certifiant l’aptitude à exercer leur fonction) et vous créez pour cette formation un

modèle de certificat spécifique au format RTF (certificat d’habilitation).

Dans la configuration des données d’un rapport vous créez une configuration de données dans laquelle vous sélectionnez votre modèle de certificat, vous l’associez ensuite au contenu de formation (Parcours par exemple). Ne vous reste plus ensuite qu’à choisir d’attribuer cette configuration à des sites précis (si vous utilisez la notion de multisite) ou

bien à des types d’utilisateurs identifiés (Vous uniquement, Administrateur, Formateur…).

Désormais lorsque vous souhaitez éditer les certificats d’aptitude pour les personnes concernées, il ne vous reste plus qu’à passer par la création de rapports à partir de données préconfigurées en choisissant votre sélection d’utilisateurs et votre rapport configuré.

Pour associer un Rapport à une sélection, effectuez une recherche en créant une sélection d’utilisateurs, ou lancez une recherche à partir d'une sélection enregistrée. En bas de la liste des utilisateurs correspondants, cliquez sur le

bouton ‘Exporter’.

129

Vous pouvez ensuite, soit choisir parmi les modèles de rapports que vous

avez déjà paramétrés, soit créer une nouvelle configuration de rapport.

Cliquez ensuite sur ‘Choisir’, puis ‘Télécharger’. Les résultats de votre recherche en rapport CSV ou PDF se téléchargeront dans le dossier de votre choix.

130

Planifier des actions de tutorat

Gérer les plannings de relance

Les plannings de relance permettent d'organiser les filtrages réguliers sur votre plateforme, ou à date fixe. Vous pouvez ensuite :

Envoyer le rapport PDF Réponse de chaque utilisateur listé dans cette

sélection

Envoyer un rapport CSV des utilisateurs sélectionnés à un destinataire.

Envoyer à la liste des utilisateurs résultant d’une sélection l'un des

modèles de mails enregistrés.

Voici quelques exemples de planifications possibles:

Les apprenants de la session 1 n'ayant pas commencé leur parcours une semaine après le début de la formation recevront un modèle de

mail de rappel.

Les apprenants de la session 3 ayant terminé leur parcours recevront leurs propres résultats PDF exportés, deux jours après la fin de la formation.

Le formateur de la session 3 recevra l'intégralité des résultats de ses apprenants, sous forme de fichier CSV.

Pour créer un premier planning de relance, reportez-vous à la page d'accueil de l'onglet ‘Analyse’ et cliquez sur ‘Gérer les plannings de relance’

.

131

La page de gestion des plannings de relance s'affiche : cliquez sur ‘Créer un

planning de relance’ . Donnez un titre à votre planning. Lorsqu'il

s'affiche dans la liste de vos plannings, cliquez sur le titre ou sur ‘Modifier’

pour ouvrir la page de gestion des relances du planning.

Cliquez sur ‘Ajouter une relance’. La page suivante s'affiche :

132

1. Nom de votre relance : Saisissez ici le nom que vous souhaitez

attribuer à votre relance.

2. Choix de la date : L'envoi peut se faire à date fixe ou à date variable, en fonction du niveau de progression dans la session. Vous pouvez par ailleurs choisir d'envoyer régulièrement la relance.

3. Choix de la relance : Définissez à quel intervalle chronologique vous souhaitez effectuer la relance. Si votre relance est unique, ne

cochez pas la case ‘Relancer tous les’. Si votre relance est multiple,

1

2

3

4

5

6

133

renseignez dans le nombre de fois le nombre total de relances à

effectuer.

4. Choix de la session : Sélectionnez dans le menu déroulant la session concernée par la relance.

5. Choix du filtre : Les sélections d’utilisateurs enregistrées sur votre

plateforme s'affichent dans la liste déroulante. Les utilisateurs résultant de ce filtrage seront les destinataires de la relance.

6. Choix de l’action : Définissez quelle action mener ; vous avez le choix entre quatre possibilités :

Rapport : Si vous choisissez d'exporter votre sélection sous forme d'un

fichier PDF Réponse, tous les apprenants résultant de la sélection recevront leurs propres résultats (et seulement les leurs) au moment de

la relance. Si vous choisissez d'exporter votre sélection sous forme d'un fichier CSV, vous devrez entrer un destinataire qui recevra ce fichier au moment de la relance. Sans destinataire, la relance ne s'effectuera pas.

Modèle de mail : L'ensemble des utilisateurs résultant de votre sélection recevra le modèle de mail sélectionné parmi la liste de vos modèles de mails prédéfinis.

Inscription : Vous pouvez inscrire ou désinscrire des utilisateurs à des parcours, des groupes, ou des sessions.

Gestion de comptes : Vous pouvez désactiver ou supprimer des utilisateurs.

Une fois ces paramétrages effectués, cliquez sur ‘Ajouter’. Celle-ci va alors s'afficher dans votre planning, avec le code couleur adéquat.

Voir les prochains événements

La page ‘Voir les prochains événements’ affiche la liste des relances prévues dans le calendrier.

134

L’interface de la plateforme affiche toutes les dates à venir, et vous signale

les événements prévus dans ‘Gérer les plannings de relances’.

En

cliquant sur ‘Journal’ , cette fenêtre s’affiche :

Cela vous permet de vérifier l'état d'envoi de votre relance, et les étapes

restantes que la plateforme exécutera automatiquement.

Consulter les statistiques des connexions :

135

Cette section affiche les informations globales détaillées des apprenants et des formateurs. C’est ici que l’on voit le nombre total de connexions

effectuées, et le temps passé sur la plateforme, en fonction de périodes

déterminées.

Dans cette même fenêtre, vous disposez d’un moteur de recherche utilisant plusieurs critères : les champs (login, nom, prénom, service, email et groupe), les sélections d’utilisateurs enregistrées, et les sites.

Cliquer sur le lien ‘Editer le rapport’ vous permet de télécharger les statistiques de connexion au format RTF, éditable dans Word. Ce fichier

s’appelle « statistiques_connexions.rtf ».

Une fois votre recherche affinée, vous pouvez obtenir plus d’informations en cliquant sur les résultats.

Par exemple, on peut obtenir les statistiques d’un seul apprenant. Voici ce qui s’affiche en détail :

136

On peut par ailleurs accéder via cette fenêtre à la fiche de l’utilisateur, aux

résultats de ses parcours, et à sa prise de contrôle.

Visualisation graphique des statistiques de connexion :

Par simple clic sur chacune des périodes proposées, (Aujourd’hui, hier, etc.…) vous pouvez faire apparaître un graphique résumant le nombre de connexions effectuées, ou du temps passé sur la plateforme.

Par exemple, voici une représentation du nombre et du temps de connexion

mensuel.

137

Ces graphiques indiquent aussi le nombre maximum de connexions effectuées, et le temps maximum passé sur la plateforme pour la période

demandée. (Hier, jour, semaine, mois, année, total)

Consulter les statistiques du temps passé en formation :

Dans cette partie, on peut savoir qui a effectué tel module et pendant combien de temps.

La barre de recherche vous permet de filtrer vos résultats, à l’aide des critères habituels (login, nom, prénom, service, email et groupe).

138

Cliquer sur le lien ‘Editer le rapport’ vous permet de télécharger les statistiques du temps passé en formation au format RTF, éditable dans

Word. Ce fichier s’appelle « statistiques_formations.rtf ».

Visualisation graphique du temps passé en formation :

Par simple clic sur chacune des périodes proposées (Aujourd’hui, hier, etc.…) vous pouvez faire apparaître un graphique résumant la répartition du

nombre de formations effectuées dans le temps, ainsi que le temps passé en formation sur la plateforme.

Par exemple, voici une représentation de la répartition du nombre de formations effectuées, et du temps passé en formation :

Ces graphiques indiquent aussi le nombre maximum de formations effectuées, et le temps maximum passé sur la plateforme pour la période demandée. (Hier, jour, semaine, mois, année, total)

139

Consulter les statistiques des messages échangés sur la plateforme :

Dans cette partie, on peut voir le nombre de messages envoyés par les utilisateurs de la plateforme. Il existe 4 critères classant les messages

envoyés :

Le nombre de messages via rendez-vous

Les messages envoyés à un formateur

Les messages envoyés par un formateur

Les messages envoyés entre apprenants

La

barre de recherche vous permet de filtrer vos résultats, à l’aide des critères habituels (login, nom, prénom, service, email et groupe).

Cliquer sur le lien ‘Editer le rapport’ vous permet de télécharger les statistiques des messages échangés sur la plateforme au format RTF, éditable dans Word. Ce fichier s’appelle « statistiques_courriel.rtf ».

Visualisation graphique des messages échangés sur la plateforme :

Par simple clic sur chacune des périodes proposées (Aujourd’hui, hier, etc.…) vous pouvez faire apparaître un graphique résumant le nombre de

messages échangés sur la plateforme.

Par exemple, voici une représentation journalière de l’ensemble des messages envoyés sur la plateforme.

140

Ces graphiques indiquent aussi le nombre maximum de messages envoyés, et le nombre maximum de messages envoyés via rendez-vous sur la plateforme, pour la période donnée. (Hier, jour, semaine, mois, année,

total)

141

ONGLET COURRIEL

L'outil ‘Courriel’ est une boite mail intégrée à la plateforme.

Chaque utilisateur possède une boite mail commune à toutes les sessions

auxquelles il peut accéder. Cet outil est propre à une utilisation de groupe.

Un apprenant d'un groupe peut envoyer et recevoir des messages des formateurs des groupes auxquels il est rattaché, ainsi qu’aux apprenants de ses groupes (si la fonction a été activée par l’administrateur).

Le formateur d'un groupe peut envoyer et recevoir des messages de ses

collègues formateurs et des apprenants de toutes les sessions où il est

inscrit.

Un utilisateur sans groupe ne peut pas envoyer de messages. Il peut cependant recevoir des messages de la part de formateurs assignés sur la même session que lui et n’étant pas rattachés à un groupe.

Un administrateur peut envoyer et recevoir des messages à tous les utilisateurs de toutes les sessions.

Vous pouvez choisir d'envoyer le mail sur la boite mail personnelle de

l'utilisateur, paramétrée dans son compte personnel.

Choisir les destinataires

Vous pouvez choisir des destinataires non présents sur la plateforme pour vos mails. Une zone de saisie de mails a été ajoutée à l’interface ‘Courriel’.

Pour ajouter un destinataire, renseignez son adresse mail dans la zone prévue à cet effet dans l’interface de rédaction d’un nouveau mail.

Sachez que vous pouvez aussi envoyer un mail à votre référent de groupe par cet outil, en cochant la case correspondante. Si votre statut d’utilisateur

vous le permet, vous pouvez envoyer des modèles de mails depuis cette

142

interface. Les variables des modèles de mails ne sont pas prises en compte

pour la rédaction de mails « standards ».

Ajouter un champ Copie

Une option est disponible pour autoriser l’affichage d’un champ ‘Cc’ dans l’onglet Courriel. (Cf. Configuration avancée p. 187)

ONGLET AGENDA

Lorsque cette option est activée, l'outil Agenda permet d'afficher les informations du planning sur l'accueil de la session en cours. Pour en savoir

plus sur l’affichage de ces informations référez-vous au chapitre Configuration de l’affichage p. 181.

L'administrateur et le formateur peuvent ainsi ajouter une date au planning d'un apprenant, d'un groupe ou d'une session pour :

Une UA existante :

Vous permet d’afficher des informations concernant une unité

d’apprentissage à réaliser sur le planning de la session en cours, ainsi que d’envoyer un courriel automatique à l’apprenant. L’unité d’apprentissage ainsi que sa date, seront alors affichées sur le planning de l’apprenant.

143

Un Questionnaire :

Vous permet d’ajouter au planning un questionnaire qui correspond à une unité d’apprentissage. La procédure est la même que celle décrite ci-dessus pour les UA.

Une page vierge :

Vous permet d'éditer une page web visible ensuite uniquement par les personnes l'ayant dans leur planning.

Importer un document :

Vous permet d’importer un document dans le planning (la taille maximum du fichier dépend de la configuration du serveur).Vous avez d’ailleurs la possibilité de notifier par mail l’utilisateur concerné, en cochant la case qui apparaît lors de la procédure d’importation.

Un élément de la bibliothèque.

Vous permet d’ajouter au planning un document déjà présent dans la partie ‘Mes Documents’.

144

Une convocation

Vous permet d’ajouter au planning une convocation déjà existante, ou d’en créer une pour l’occasion.

Une formation

Vous permet d’ajouter au planning une formation déjà présente dans l’onglet ‘Parcours’.

Une évaluation

Vous permet d’ajouter au planning une évaluation correspondant à une UA déjà présente dans l’onglet ‘Parcours’.

Classe Virtuelle

Vous permet d’ajouter au planning une classe virtuelle correspondant à une UA déjà présente dans l’onglet ‘Parcours’.

Un rendez-vous :

Un apprenant d'un groupe peut envoyer et recevoir des rendez-vous aux formateurs de son groupe, quelle que soit la session.

145

Un formateur d'un groupe peut envoyer et recevoir des rendez-

vous à ses collègues formateurs et à ses apprenants, quelle que soit la session.

Un utilisateur sans groupe ne peut pas envoyer de rendez-vous. Il peut cependant recevoir des rendez-vous de la part de

formateurs sans groupe, inscrits sur la même session que lui, et de l'administrateur.

Un administrateur peut envoyer et recevoir des rendez-vous à tous les utilisateurs.

Le rendez-vous sera affiché sur le planning des sessions que l'émetteur et le récepteur ont en commun.

146

ONGLET COMMUNAUTE

L’onglet ‘Communauté’ regroupe des options pour vous permettre la mise en place d’une communauté pédagogique participative : Bienvenue dans le

monde du web 2.0.

Cet espace communauté permet, si les options sont activées pour les

comptes de la plateforme dans l’onglet ‘Administration’, de créer des espaces de diffusion.

Il existe 7 niveaux de diffusion :

Sur un espace personnel : informations uniquement visibles pour la personne qui les dépose.

Auprès de ses contacts : informations uniquement visibles par les contacts de la personne qui les dépose.

Auprès de son réseau : informations uniquement visibles par les

comptes invités de la personne qui les dépose (voir partie sur le

réseau).

Auprès de mes groupes de formation : informations uniquement visibles par les comptes faisant partie du ou des mêmes groupes de formation que la personne qui les dépose.

147

Auprès de mes sessions de formation : informations uniquement

visibles par les comptes faisant partie de la, ou des sessions de formation que la personne qui les dépose.

Auprès des sites de la plateforme : informations uniquement visibles par les comptes faisant partie du, ou des mêmes sites de la plateforme

que la personne qui les dépose.

Auprès de toute la plateforme : informations visibles par tous les comptes de la plateforme.

Mes documents

Cette option vous permet de proposer un espace communautaire pour le dépôt de documents de type bibliothèque, ou webothèque.

Un document, ou un lien internet déposé dans ‘Mes documents’ peut être

diffusé selon les 7 niveaux de diffusion définis dans la communauté.

Chaque session possède son propre dossier ‘Mes documents’. Cet outil permet de mettre à disposition en téléchargement des documents pour les utilisateurs.

Ce dossier peut être structuré par dossiers.

Si un utilisateur inscrit dans un groupe ajoute un document, seuls les autres

membres du groupe pourront agir sur le document, dans la session correspondante. De même, les utilisateurs non groupés verront leurs documents mais pas ceux des groupes de la session.

Tout utilisateur, si l'administrateur lui en a accordé le droit, peut ajouter, supprimer et télécharger les documents présents.

Ajouter / Modifier / Supprimer un document

Pour ajouter un document, dans l’onglet ‘Communauté’, cliquez sur ‘Mes

documents’ puis sur le bouton ‘Ajouter’’ .


148

Titre.

Description.

Parcourez votre poste, et choisissez le document à déposer.

Dossier : vous pouvez choisir dans la liste déroulante le dépôt du document dans un dossier déjà créé, ou bien créer un nouveau dossier (voir la partie suivante pour la création d’un dossier).

Lien : vous pouvez inscrire ici le lien internet que vous souhaitez

intégrer dans ‘Mes documents’.

Utiliser des paramètres : Il est possible d’ajouter si nécessaire des paramètres.

Par exemple, si vous souhaitez orienter vos apprenants vers une page d’un site intranet, il est possible qu’une authentification par login et mot de passe soit demandée. Vous pouvez grâce aux

paramètres, configurer cette authentification automatiquement. Vos apprenants n’auront pas à renseigner les login et mot de passe.

Pour configurer ces paramètres, cochez la case ‘Utiliser des paramètres’. Vous pouvez utiliser deux types de paramètres : GET

ou POST.

La différence entre ces deux types de paramètres est leur visibilité

dans l’url (GET = visibles / POST= non visibles).

Voici la liste des variables utilisables comme paramètres pour les

liens :

Login :!%login %!


Nom : !%nom%!

149


E-mail : !%email%!



Limite de diffusion : C’est ici que vous retrouvez les 7 niveaux de diffusion disponibles dans l’onglet ‘Communauté’. Sélectionnez le niveau choisi dans la liste déroulante.

Cliquez sur ‘Valider’ pour enregistrer votre nouveau document.

Pour modifier un document déjà créé, dans ‘Mes documents’, cliquez sur le document. Vous arrivez alors sur la fiche de votre document. Cliquez sur le

bouton ‘Modifier’.

Vous retrouvez alors le formulaire de création du document, où vous pourrez modifier :

Titre.

Description.

Document déposé.

Dossier.

Lien.

Paramètres.

limite de diffusion.

Cliquez sur ‘Valider’ pour finaliser la modification de votre document.

150

Pour supprimer un document déjà créé, dans ‘Mes documents’, cliquez sur le document. Vous arrivez alors sur la fiche de votre document. Cliquez sur bouton ‘Supprimer’.

Hiérarchiser ‘Mes documents’

Il est donc possible de créer une hiérarchie au sein de vos documents, en

utilisant des dossiers.

Ces dossiers sont créés soit lors du dépôt du document dans ‘Mes documents’, soit lors de la modification d’un document déjà déposé.

Pour créer un dossier, positionnez-vous sur le formulaire de dépôt de document (voir ‘Ajouter un document’ ou ‘Modifier un document’).

Dans la rubrique ‘Dossier’, choisissez l’option ‘Créer un nouveau dossier’

dans la liste déroulante.

Un nouveau champ apparaît dans lequel est écrit par défaut : ‘Créer un nouveau dossier’. Remplacez ce texte par le titre du dossier que vous souhaitez créer. Cliquez sur ‘Valider’ pour finaliser la création de votre

dossier.

Ce nouveau dossier apparaît dans la liste ‘Dossier’.

Pour les prochains ajouts / modifications de documents, vous retrouverez ce nouveau dossier dans la liste déroulante ‘Dossier’.

151

Mes forums

Un forum est un espace de discussion ouvert à plus ou moins de participants, sur des thèmes précis. Les discussions y sont archivées, ce qui permet une communication asynchrone, et le développement d’un sentiment d’appartenance à une communauté qui réagit aux questions des

uns et des autres.

Dans ELMG5, un forum pourra être diffusé selon les 7 niveaux de diffusion de l’espace communautaire : mon espace personnel, mes contacts, mon réseau, mes groupes de formation, mes sessions de formation, mes sites, ou toute la plateforme.

Ajouter un forum

Pour ajouter un forum, dans l’onglet ‘Communauté’, cliquez sur ‘Mes

forums’ puis sur le bouton ‘Ajouter’ .


Titre.

Texte que vous souhaitez proposer dans votre forum.

Dossier : vous pouvez choisir dans la liste déroulante le dépôt du document dans un dossier déjà créé, ou bien créer un nouveau dossier

(voir la partie suivante pour la création d’un dossier).

152

Limite de diffusion : C’est ici que vous retrouvez les 7 niveaux de

diffusion disponibles dans l’onglet ‘Communauté’. Sélectionnez le niveau choisi dans la liste déroulante

Cliquez sur ‘Valider’ pour enregistrer votre nouveau forum.

Dans votre nouveau forum, vous pouvez consulter :

Le nombre de réponses postées par les différents comptes qui y ont accès(1).

Le nombre de personnes qui ont vu le message ou le fil de discussion (2).

Le compte qui a posté le dernier message dans ce forum (3).

Actions possibles sur un forum

Modifier un forum .

Pour modifier un forum déjà créé, dans ‘Mes forums’, cliquez sur le forum à

modifier. Vous arrivez alors sur la fiche de votre forum. Cliquez sur bouton ‘Modifier’.

Vous retrouvez alors le formulaire de création du forum, où vous pourrez modifier :

Titre.

Texte rédigé.

Dossier.

Limite de diffusion.

Cliquez sur ‘Valider’ pour finaliser la modification de votre forum.

Répondre au sujet / au message .

153

Un compte autorisé à participer à un forum peut répondre au sujet,

(premier message du forum) ou répondre au message (message dans le corps du forum).

La différence entre ces deux options sera visuelle.

Si vous répondez au sujet, le nouveau message posté sera visuellement

décalé (légèrement sur la droite) par rapport au sujet du forum.

Si vous répondez au message, le nouveau message posté sera visuellement décalé légèrement sur la droite, par rapport au message auquel on répond.

Commenter .

154

Il est possible d’apporter un commentaire à un forum via un Froggylearn.

(Voir aussi la partie sur les ‘Froggylearns’)

Pour commenter, cliquez sur le bouton ‘Commenter’.

Rédigez votre commentaire, choisissez le pseudo à afficher en tant qu’auteur du commentaire puis votre limite de diffusion et enfin ‘Valider’.

Supprimer .

Pour supprimer un forum, cliquez sur le forum à supprimer et cliquez sur le

bouton ‘Supprimer’.

Mes blogs

Un blog est un espace constitué par la réunion de billets agglomérés au fil

du temps, souvent classés par ordre antéchronologique (les plus récents en premier). Un blog peut être considéré comme un journal de bord sur un thème, voire un journal intime. La personne tenant le blog y délivre donc un contenu souvent textuel, enrichi d'hyperliens ou d'éléments multimédias. Chaque lecteur peut alors y apporter des commentaires.

Dans ELMG5, un blog pourra être diffusé au choix selon les 7 niveaux de

diffusion de l’espace communautaire : mon espace personnel, mes contacts,

mon réseau, mes groupes de formation, mes sessions de formation, mes sites ou toute la plateforme.

Ajouter un blog

Pour ajouter un blog, dans l’onglet ‘Communauté’, cliquez sur ‘Mes blogs’

puis sur le bouton ‘Ajouter’ .


155

Titre.

Texte que vous souhaitez proposer dans votre blog.

Limite de diffusion : C’est ici que vous retrouvez les 7 niveaux de diffusion disponibles dans l’onglet ‘Communauté’.

Sélectionnez le niveau choisi dans la liste déroulante puis ‘Valider’ pour enregistrer votre nouveau blog.

Actions possibles sur un blog

Modifier un blog .

Pour modifier un blog déjà créé, dans ‘Mes blogs’, cliquez sur le blog à modifier. Vous arrivez alors sur la fiche de votre blog. Cliquez sur bouton

‘Modifier’.

Vous retrouvez alors le formulaire de création du blog, où vous pourrez modifier :

Titre.

Texte rédigé.


Cliquez sur ‘Valider’ pour finaliser la modification de votre blog.

156

Commenter un blog .

Il est possible d’apporter un commentaire à un blog via un Froggylearn. (Voir la partie sur les Froggylearns)

Pour commenter, cliquez sur le bouton ‘Commenter’.

Rédigez votre commentaire, choisissez le pseudo à afficher en tant qu’auteur du commentaire, puis votre limite de diffusion et enfin ‘Valider’.

Supprimer

Pour supprimer un blog, cliquez sur le blog à supprimer et cliquez sur le bouton ‘Supprimer’.

Mes flux RSS

Un flux RSS est un fichier dont le contenu est produit automatiquement en fonction des mises à jour d’un site Web. La plateforme ELMG5 vous propose

de gérer les flux RSS. Pour cela, il faut enregistrer le lien des flux RSS qui

vous intéressent. Ils apparaîtront alors dans la limite de diffusion choisie au sein de la plateforme.

Utilité des flux RSS

Les flux RSS permettent de récupérer de manière automatique les dernières

informations publiées sur un site Internet, sans que vous ayez besoin de vous rendre sur le site internet. Cette centralisation d’informations dynamiques et personnalisées vous permet de gagner du temps : un seul

espace vous permet de rassembler toutes les informations mises à jour de tous les sites qui vous intéressent.

La plupart des sites qui mettent à jour régulièrement les contenus de leur site proposent ce service gratuitement. Ces flux se caractérisent techniquement par des fichiers XML (un fichier XML par flux).Ces fichiers sont stockés sur le site où vous recherchez vos informations, c’est pourquoi

157

il vous faut récupérer l’adresse web (url) où est situé le fichier XML qui vous intéresse.

Par exemple, voici le flux RSS du fil d’actualités « International » du journal « Le Monde » :

http://www.lemonde.fr/rss/tag/international.xml

L’avantage d’utiliser les flux RSS au sein d’ELMG5 est de pouvoir les commenter, via les Froggylearns, et donc d’y faire participer les personnes de votre choix.

Dans ELMG5, un flux RSS pourra donc être diffusé au choix selon les 7 niveaux de diffusion de l'espace communautaire : mon espace personnel, mes contacts, mon réseau, mes groupes de formation, mes sessions de formation, mes sites, ou toute la plateforme.

Ajouter un flux RSS

Pour ajouter un flux RSS, dans l’onglet ‘Communauté’, cliquez sur ‘Mes flux

RSS’ puis sur le bouton ‘Ajouter’ .


Titre.

Lien de votre flux RSS (format d’adresse attendu … /RSS).

Limite de diffusion : C’est ici que vous retrouvez les 7 niveaux de diffusion disponibles dans l’onglet ‘Communauté’.

Sélectionnez le niveau choisi dans la liste déroulante puis ‘Valider’ pour enregistrer votre nouveau flux RSS.

http://www.lemonde.fr/rss/tag/international.xml

158

Vous pouvez alors visualiser le flux RSS choisi au sein de la plateforme

ELMG5.

Actions possibles sur un flux RSS

Modifier un flux RSS .

Pour modifier un flux RSS déjà créé, dans ‘Mes flux RSS’, cliquez sur le flux

RSS à modifier. Vous arrivez alors sur la fiche de votre blog. Cliquez sur le bouton ‘Modifier’. Vous le trouverez tout en bas de votre flux RSS.

Vous retrouvez alors le formulaire de création du flux RSS, où vous pourrez modifier son titre, le lien du flux RSS et la limite de diffusion.

Cliquez sur ‘Valider’ pour finaliser la modification de votre flux RSS.

Commenter un flux RSS .

Il est possible d’apporter un commentaire à un flux RSS via un Froggylearn. (Voir la partie sur les Froggylearns)

Pour commenter, cliquez sur le bouton ‘Commenter’

Rédigez votre commentaire, choisissez le pseudo à afficher en tant qu’auteur du commentaire puis votre limite de diffusion et enfin ‘Valider’.

159

Supprimer un flux RSS .

Pour supprimer un flux RSS, cliquez sur le flux RSS à supprimer et cliquez sur le bouton ‘Supprimer’.

Mes wikis

Un wiki est un espace où les visiteurs peuvent modifier le contenu proposé.

Il permet ainsi l'écriture et l'illustration collaboratives de documents.

Dans ELMG5, un wiki pourra donc être diffusé au choix selon les 7 niveaux de diffusion de l’espace communautaire : mon espace personnel, mes contacts, mon réseau, mes groupes de formation, mes sessions de formation, mes sites, ou toute la plateforme.

Ajouter un wiki

Pour ajouter un wiki, dans l’onglet ‘Communauté’, cliquez sur ‘Mes wikis’

puis sur le bouton ‘Ajouter’ .


160

Titre.

Texte de votre wiki.

Document à partager pour l’élaboration participative. (Parcourir votre poste).

Limite de diffusion : C’est ici que vous retrouvez les 7 niveaux

de diffusion disponibles dans l’onglet ‘Communauté’. Sélectionnez le niveau choisi dans la liste déroulante, puis cliquez sur ‘Valider’ pour enregistrer votre nouveau wiki.

Actions possibles sur un wiki

Télécharger un document du wiki .

Un compte autorisé peut télécharger le document déposé au sein du wiki. Ce téléchargement lui permet d’enregistrer sur son poste le document partagé, pour le modifier ou le compléter.

Une fois modifié, le compte pourra déposer de nouveau le document sur la plateforme, (ou réviser le document du wiki) afin que d’autres comptes puissent apporter leur contribution à la création communautaire de ce document.

Réviser un document du wiki .

La révision d’un document permet donc à un compte autorisé, de déposer une nouvelle version du document qu’il a modifié.

161

Pour réviser un document, cliquez sur le bouton ‘Réviser’. Le formulaire de

dépôt de document sur le wiki apparaît.

Vous pouvez modifier le titre, le texte rédigé, la limite de diffusion… mais surtout l’objectif de la révision est d’importer la nouvelle version dudit document.

Pour cela utilisez le bouton ‘Parcourir’ pour aller chercher cette nouvelle version.

Cliquez sur ‘Valider’ pour finaliser le dépôt de cette nouvelle version du document du wiki.

Modifier un document du wiki .

Pour modifier un document du wiki déjà créé, dans ‘Mes wikis’, cliquez sur le wiki à modifier. Vous arrivez alors sur la fiche de votre wiki. Cliquez sur bouton ‘Modifier’.

Vous retrouvez alors le formulaire de création du wiki, où vous pourrez modifier :

Titre.

Texte descriptif du wiki.

Document partagé.


Cliquez sur ‘Valider’ pour finaliser la modification de votre wiki.

Commenter un wiki .

Il est possible d’apporter un commentaire à un wiki via un Froggylearn. (Voir la partie sur les Froggylearns)

Pour commenter, cliquez sur le bouton ‘Commenter’

162

Rédigez votre commentaire, choisissez le pseudo à afficher en tant

qu’auteur du commentaire, puis votre limite de diffusion, et enfin ‘Valider’.

Supprimer un wiki .

Pour supprimer un wiki, cliquez sur le wiki à supprimer, puis cliquez sur le bouton ‘Supprimer’.

Mon réseau

Sur ELMG5, il est possible de créer / développer son propre réseau. Parmi les contacts de votre plateforme, vous pouvez inviter des comptes

particuliers pour échanger des informations. Ces comptes n’auront pas de liens directs avec vos groupes de formation ou sessions. La création du réseau a pour but de regrouper les contacts, par affinité professionnelle ou thématique.

Le réseau est donc une des limites de diffusion proposée dans la plateforme.

Créer son réseau

Pour créer son réseau, cliquez sur le bouton ‘Inviter des utilisateurs’.

.

Vous arrivez alors sur la liste des comptes auxquels vous avez accès sur la

plateforme.

163

Cochez les comptes que vous souhaitez inviter, puis cliquez sur le bouton ‘Valider’.

Des invitations sont lancées aux personnes sélectionnées. Il faut que les invitations soient acceptées par vos invités pour que les comptes

apparaissent dans votre réseau.

Une fois votre réseau construit, vous pourrez donc choisir cette limite de diffusion, et seules les personnes inscrites à votre réseau pourront visualiser les informations envoyées (que ce soit un document, un message dans le forum, un blog, un flux RSS, un wiki ou un Froggylearn).

Mes Froggylearns

Les Froggylearns sont des messages très courts, inspirés du concept de Twitter ou de microblogging.

Les Froggylearns ont donc deux utilisations majeures sur cet espace communautaire: le billet d’humeur, ou le commentaire sur un élément déposé sur la plateforme (un contenu de formation, un message dans un forum, un document…).

Dans ces deux cas, le Froggylearn apparaîtra en page d’accueil de votre

onglet ‘Communauté’, au niveau des actualités. Les Froggylearns ont un caractère d’instantanéité, car dès qu’un nouveau Froggylearn est déposé,

164

les anciens Froggylearns sont amenés à disparaître de la page d’accueil de

l’espace communautaire. (Ils sont toujours disponibles mais plus bas sur la page d’accueil)

Poster un billet d’humeur / Froggylearn

Pour mettre en avant sur la page d’accueil, une remarque ou une humeur

particulière que l’on souhaite partager avec les autres membres de la communauté, vous pouvez utilisez la zone ‘Exprimez-vous !’ accessible sur la page d’accueil de l’onglet ‘Communauté’.

Votre message est limité à 180 caractères pour conserver le principe de microbloging.

Une fois envoyé, votre message apparaît dans la zone d’actualité sur l’onglet ‘Communauté’.

165

Poster un commentaire sur un contenu

Le Froggylearn permet donc aussi de s’exprimer ou de mettre en avant

dans les actualités un contenu de la plateforme, que ce soit un contenu de formation (onglet parcours) ou un contenu de la communauté elle-même.

Dès que l’icône apparaît dans la plateforme, vous pouvez alors vous

exprimer sur le contenu.

Toujours en 180 caractères maximum, vous pouvez donc mettre en avant un contenu apprécié, ou qu’il vous semble important de mentionner aux membres de votre formation.

Pour créer un commentaire, cliquez sur l’icône Froggylearn, située à côté de votre contenu à commenter.

Vous arrivez dans une interface où vous devez renseigner votre micro

commentaire, puis choisir le pseudo qui s’affichera lors de l’édition du Froggylearn et la limite de diffusion.

Cliquez sur ‘Valider’ pour poster votre Froggylearn.

Votre Froggylearn contiendra alors le lien du contenu commenté, ce qui permettra aux personnes qui consultent votre Froggylearn, de retrouver facilement le contenu que vous avez commenté.

166

ONGLET LIVE

Un onglet ‘Live’ est présent dans ELMG5. Deux utilisations de cet onglet sont possibles : une découverte de l’outil pour 20 classes virtuelles d’essai,

ou bien une utilisation avec une licence elearning live.

Dans ces deux cas, l’onglet ‘Live’ vous permet de lancer des invitations spontanées à une classe virtuelle, auprès de vos apprenants en ligne sur la plateforme.

Pour lancer une classe virtuelle, cliquez sur ‘Inviter des participants’. Vous pouvez cocher les personnes connectées à la plateforme. Validez l’envoi de vos invitations.

Chaque invité est prévenu par un mail qu’il reçoit sur la plateforme. Il est invité à participer à une classe virtuelle.

167

ONGLET ADMINISTRATION

C’est dans cet onglet que vous accédez aux options de paramétrage de votre plateforme ELMG. Cet onglet se divise en 4 grandes parties :

Configuration

Gestion des droits

Administration technique

Maintenance

Configuration des champs personnalisés

Les options listées dans la configuration des champs personnalisés vous permettent d’ajouter des champs de description personnalisés afin de

répondre à vos besoins de description des comptes, des parcours, des sessions, des fichiers de la bibliothèque (onglet communauté/documents) et des groupes

Champ obligatoire

Dans la gestion des champs personnalisés, il est possible de choisir les

champs qui seront obligatoires ou facultatifs pour ceux qui rempliront les

formulaires de comptes, de parcours, de sessions ou de fichiers de la bibliothèque.

Par défaut, un nouveau champ personnalisé ajouté est facultatif. Pour le

rendre obligatoire, cocher la case ‘obligatoire’ en face du champ personnalisé.

Puis cliquez sur ‘Valider’ pour que votre paramétrage soit pris en compte.

Gestion des listes déroulantes

Si le type de champ choisi est ‘Liste déroulante’, vous pouvez réorganiser l’ordre de la liste créée.

168

Pour réorganiser cette liste, utilisez les boutons ‘monter’ et ‘descendre’.

Puis cliquez sur ‘Valider’ pour que votre paramétrage soit pris en compte.

Gestion multilingue des champs personnalisés

Pour chaque champ personnalisé créé, il est possible de le traduire dans les

4 autres langues disponibles dans la plateforme.

Pour traduire un champ personnalisé, vous trouverez dans l’onglet

‘Administration’ > ‘Configuration des champs personnalisés des comptes’ une case en haut à droite de votre écran :

Traduire de ‘Langue par défaut’ vers ‘Liste déroulante contenant les 4

autres langues disponibles sur la plateforme’.

Sélectionnez la langue voulue dans la liste déroulante, puis cliquez sur ‘Valider’.

169

Traduisez votre champ personnalisé, puis cliquez sur ‘Valider’ pour que

votre paramétrage soit pris en compte.

Configuration des moteurs de recherche

Il est possible d’ajouter et de paramétrer des moteurs de recherche pour améliorer la gestion des comptes, des parcours, des sessions et des groupes. Vos recherches peuvent porter soit sur les champs des formulaires

de vos comptes / parcours / sessions / groupes par défaut, soit sur les champs personnalisés rajoutés dans l’onglet ‘Administration’.

Pour chaque type de moteur de recherche, vous pouvez privilégier les recherches sur les informations des formulaires, soit par champ actif, soit par liste déroulante.

Champ actif

Liste déroulante

Pour modifier le paramétrage par défaut des différents moteurs de recherche, trois colonnes sont disponibles dans l’onglet ‘Administration’ > ‘Configuration des moteurs de recherche’.

Types

Les types des champs des formulaires vous sont donnés à titre indicatif. Il

en existe 4 principaux dans ELMG :

Boolean : champ attendant une réponse binaire (oui / non).

List : champ proposant une liste déroulante.

Date : champ attendant un format de date (JJ/MM/AAAA) avec sélecteur de date à coté.

String : champ attendant une réponse alphanumérique.

170

Ces types de champs seront respectés si vous choisissez de les afficher

dans vos moteurs de recherche. Si vous choisissez d’afficher un champ de format date, la saisie attendue sera de format date dans le champ qui apparaîtra dans vos moteurs de recherche.

Champ actif

Si vous souhaitez ouvrir un champ actif sur une donnée spécifique d’un de vos formulaires, cochez la case correspondante de la liste proposée pour les comptes / parcours / sessions / groupes.

Liste déroulante

Si vous souhaitez ouvrir une liste déroulante sur une donnée spécifique d’un de vos formulaires, cochez la case correspondante de la liste proposée pour les comptes / parcours / sessions / groupes.

171

Configuration du référentiel de compétences

Définition d’une compétence

Une compétence est entendue comme une aptitude requise pour remplir

une tâche dans le cadre de son métier.

Dans la plateforme, une compétence est répartie en 7 niveaux d’aptitudes :

Niveau 1 : Connaisseur

Niveau 2 : Utilisateur

Niveau 3 : Généraliste

Niveau 4 : Professionnel

Niveau 5 : Technicien

Niveau 6 : Spécialiste

Niveau 7 : Expert

Exemple : Domaine de compétences = Bureautique

- Niveau 1 : Saisie de texte dans un traitement de texte.

- Niveau 2 : Enregistrement des fichiers.

- Niveau 3 : Utilisation des fonctions de mise en page.

- Niveau 4 : Utilisation d'un tableur et un outil de création

de diaporama.

- Niveau 5 : Création de formule de calcul pointue dans Excel.

- Niveau 6 : Utilisation de fonctions complexes, tableau

croisés dynamiques, macro etc.

- Niveau 7 : Utilisation des outils bureautique en liaison avec

d’autres applications.

172

Ajouter / Modifier une compétence

Pour ajouter une compétence, allez dans l’onglet ‘Administration’ > ‘Configuration du référentiel de compétences’, puis cliquez sur le bouton ‘Ajouter une compétence’.

Renseignez le formulaire correspondant.

Cliquez sur le bouton ‘Valider’ pour finaliser l’ajout de la compétence.

Une fois créée, vous pouvez modifier votre compétence, en cliquant sur le

bouton ‘Modifier’ pour revenir au formulaire de création d’une compétence.

Associer une compétence à un métier

L’objectif de la création du référentiel de compétences est d’associer ces compétences à des métiers, des parcours et / ou des unités d’apprentissage

pour vous permettre d’avoir un vrai suivi de l’évolution des compétences de vos collaborateurs et apprenants.

Voir aussi la partie ‘Configuration du référentiel métier’.

Pour associer une compétence à un métier, dans la gestion du référentiel de

compétences, cliquez sur le bouton ‘Associer’ .

173

Pour associer un métier à une compétence ou à un niveau spécifique,

utilisez le bouton .

Attention ! Un métier associé à un niveau spécifique sera également associé

aux niveaux inférieurs.

Exemple : Si le niveau 6 de compétence en bureautique correspond à un

métier de consultant, alors le métier de consultant sera automatiquement associé aux niveaux 5, 4, 3, 2 et 1.

Vous pouvez aussi consulter les parties ‘Associer un parcours / une unité d’apprentissage à une compétence’.

Configuration du référentiel métier

Définition d’un métier

Dans la plateforme, un métier est subdivisé en postes.

Ajouter / Modifier un métier

Pour ajouter un métier, allez dans l’onglet ‘Administration’ > ‘Configuration du référentiel métier’, puis cliquez sur le bouton ‘Ajouter un métier’.

Renseignez le formulaire correspondant :

174

Pour ajouter un poste à un métier, renseignez le nouveau poste puis cliquez

sur le bouton ‘+’ pour qu’il apparaisse dans la liste des postes attachés au métier.

Cliquez sur le bouton ‘Valider’ pour finaliser l’ajout du métier.

Une fois créé, vous pouvez modifier votre métier, en cliquant sur le bouton

‘Modifier’ pour revenir au formulaire de création d’un métier.

Associer un métier à une compétence

(Voir aussi la partie ‘Configuration du référentiel de compétences’)

Pour associer un métier à une compétence, dans la gestion du référentiel

métier, cliquez sur le bouton ‘Associer’ .

Pour associer un métier à une compétence, ou à un niveau spécifique,

utilisez le bouton .

Attention, un métier associé à un niveau spécifique sera également associé

aux niveaux inférieurs.

175

Exemple : Si le niveau 6 de compétence en bureautique correspond à un

métier de consultant, alors le métier de consultant sera automatiquement associé aux niveaux 5, 4, 3, 2 et 1.

Vous pouvez aussi consulter les parties ‘Associer un parcours / une unité

d’apprentissage à une compétence’.

Configuration du mode Flash

Le mode Flash limite l'accès des comptes apprenants aux parcours

d'apprentissage.

Il peut être activé de deux manières :

Pour une session en particulier, au moment de sa création, ou dans la

modification des paramètres d'une session.

Pour toutes les sessions de la plateforme dans l'onglet ‘Administration’ > ‘Configuration du mode Flash’. Si l'option ‘Configuration du mode Flash pour les apprenants’ est sur ‘oui’, toutes les sessions de la plateforme seront en mode Flash.

Le mode Flash pour les apprenants limite l'accès des apprenants aux parcours d'apprentissage. L'affichage est donc différent. L'apprenant peut uniquement lancer et effectuer les parcours. Cette fonctionnalité est prévue pour un mode d'utilisation basé sur la consultation de documents et l'évaluation de l'apprenant. Celui-ci n'a accès à aucun outil de travail collaboratif, et ne peut pas gérer son propre compte.

176

Les autres options de la rubrique ‘Configuration du mode Flash’ permettent de paramétrer certaines fonctionnalités Flash.

On peut aussi définir l’affichage d’une introduction en activant cette option, et choisir quel sera le fichier SWF utilisé pour l’introduction, en fonction des

langues disponibles sur la plateforme.

Les options de couleurs de fond permettent de changer la couleur de fond de la page de login.

177

Configuration des adresses de modèles de mails

C’est ici que vous pouvez définir quelle adresse de la plateforme vous souhaitez communiquer dans vos modèles de mails. Cela donnera une

valeur à la variable !%url%!. Vous pouvez ainsi la visualiser lors de la personnalisation des modèles de mails dans l’onglet ‘Analyse’ > ‘Gérer les modèles de mails’.

On peut alors choisir quelle sera l’url diffusée pour trois types de profils

(administrateur, formateur ou apprenant), en remplissant les champs correspondants.

Vue dans l’onglet ‘Administration’ :

178

Ici, dans l’onglet ‘Analyse’>‘Gérer les modèles de mails’ > ‘Modifier’, l’utilisateur connecté était un administrateur.

Configuration de l’accueil

La configuration de l’accueil vous offre la possibilité de choisir entre l’accueil

dit « classique » qui est structuré en briques de contenus ou l’accueil par « template » qui vous propose un accueil plus sexy pour vos apprenants.

La configuration de l’accueil permet de configurer un accueil différent selon le type de compte (administrateur, formateur ou apprenant) de plus en accueil template il est aussi personnalisable par site (si vous utilisez l’option multisite sur votre plateforme Cf. Administration des sites p. 190).

L’accueil classique :

En accueil classique, ce que vous paramétrez est appliqué sur la session active, au moment du paramétrage. Chaque session dispose d’un accueil personnalisable et donc différent. Il est possible de recopier une

configuration d’accueil d’une session à une autre par l’option :

Il vous suffit de préciser le paramétrage de quelle session vous souhaitez reporter sur la session active puis de valider.

179

L’onglet ‘Accueil’ se structure en « lignes ». Une ligne contient trois

colonnes (ou cadres d’informations). On peut alors faire en sorte d’afficher jusqu'à 3 lignes sur la page d’accueil, soit un maximum de 9 vignettes. (3 lignes x 3 colonnes)

Par exemple :

Ici, l’accueil est structuré en 2 lignes x 3 colonnes. Cependant on a choisi de n’afficher que 5 vignettes.

Les différents champs sont :

Planning avec sélecteur : affiche un planning avec une liste déroulante composée des 5 champs suivants :

Planning ‘Toutes les dates’ : toutes les actions planifiées.

Planning ‘Dates en retard’ : toutes les actions en retard.

Planning ‘Aujourd’hui’ : toutes les actions planifiées aujourd’hui.

Planning ‘Dates à venir’ : toutes les actions à venir.

Planning ‘Actions validées’ : toutes les actions ayant été validées.

Description de la session : permet à l’administrateur d’afficher des informations pour chaque session.

Formateurs : liste des formateurs de l’apprenant.

180

Connectés : liste des apprenants connectés sur la même

session.

Apprenants du groupe : liste des apprenants du même groupe.

Liste des sessions : liste des sessions auxquelles l’utilisateur est inscrit.

Avancement : état d’avancement de l’apprenant sur les parcours qui lui sont attribués.

Actualité : permet à l’administrateur d’afficher des actualités pour chaque session.

L’accueil template

Vous l’activez en cochant la case :

Vous accédez ensuite au choix du template à utiliser en fonction

Du site

Du profil (administrateur / Formateur / Apprenant)

Vous accédez ici aux possibilités de personnalisation de vos templates par le

bouton qui vous renvoi vers la page d’accueil avec les boutons de personnalisation :

181

Cliquez sur les petits crayons afin de personnaliser les titres de vos colonnes, de vos rubriques et les contenus (texte, Flux RSS, graphiques,

fichiers vidéo,…) de votre page d’accueil

Configuration de l’affichage

Afficher les infos de bas de page

Vous permet d’afficher ou non les informations techniques relatives à l’affichage de chaque page de la plateforme.

Voici le type d’informations qui s’affichera :

Afficher le champ service

Dans le formulaire d’inscription des comptes de la plateforme, certains champs sont obligatoires comme le login, le mot de passe, etc.…

Le champ ‘Service’ est un de ces champs obligatoires. Cependant, vous

avez la possibilité de le supprimer du formulaire si vous ne vous servez pas

de ce champ.

Pour désactiver ce champ, Choisissez ‘Non’ dans la liste déroulante de l’option ‘Afficher le champ Service’.

182

Cliquez sur ‘Valider’, pour enregistrer votre modification.

Masquer la légende

Vous permet d’afficher ou non la description des icônes présentes dans les différents onglets de la plateforme. Cette légende s’affiche sur la droite de l’écran. Cela vous permet de savoir quelles sont les fonctions des icônes présentes, sans avoir besoin de les survoler au préalable. L’affichage de

cette fonction est recommandé lors d’une première utilisation de la

plateforme.

Masquer le choix des Sessions

Vous permet d’activer ou non l’affichage des sessions disponibles sur la plateforme.

Nombre de comptes par page

Définissez ici le nombre de comptes que vous souhaitez voir apparaître par page lorsque vous visualisez une liste d’utilisateurs, de sessions, de

groupes, etc.…

Description session par défaut

Vous permet de personnaliser l’affichage de la session par défaut dans l’onglet ‘Accueil’.

Nombre d’apprenants par page

Définissez ici le nombre d’apprenants que vous souhaitez voir apparaître par page.

Masquer la liste des apprenants en ligne

Vous permet d’afficher ou non la liste des apprenants actuellement connectés à la plateforme.

Masquer l'avancement

Vous permet d’afficher ou non le pourcentage d’avancement des unités d’apprentissage effectuées par l’apprenant. Activée, cette information est

disponible dans l’onglet ‘Parcours’, à droite de l’affichage des UA.

Masquer le planning

183

Vous permet d’activer ou non l’affichage du planning dans l’onglet ‘Accueil’.

Masquer la description de la session

Vous permet d’afficher ou non les détails de la session en cours dans l’onglet ‘Accueil’.

Masquer la liste des sessions sur la page d'accueil

Vous permet d’afficher ou non la liste des sessions disponibles dans l’onglet Accueil.

Configuration de l’affichage des parcours

L’onglet Parcours de votre plateforme possède un affichage spécifique par « boite à outil » dans laquelle vous trouverez tous les outils dont vous avez besoin concernant vos parcours. Les outils sont accessibles lors du survol avec votre souris de la boite à outils du parcours concerné.

Pour plus de confort d’utilisation il est possible de faire sortir de cette boite à outils ceux que vous utilisez le plus souvent afin de les faire apparaitre à coté de cette boite à outils .

Par exemple : il vous arrive très régulièrement de devoir modifier vos parcours, pourquoi ne pas rendre accessible directement ce bouton de modification :

Ainsi dans votre onglet parcours apparait le bouton de modification directement :

184

Configuration des onglets personnalisés

Dans ELMG5, il est possible d’ajouter des onglets en plus de ceux déjà présents sur la plateforme par défaut.

Vous pouvez par exemple ajouter un onglet ‘Lien’ vers un site internet ou intranet.

Ajouter/Modifier/Supprimer un onglet personnalisé

Pour ajouter un onglet personnalisé, allez dans l’onglet ‘Administration’, puis ‘Configuration des onglets personnalisés’. Cliquez sur le bouton

‘Ajouter’ .

Remplissez le formulaire de création :

Titre.

Url.

Position de l’onglet personnalisé dans la barre horizontale.

Cible : à l’intérieur / fenêtre courante / nouvelle fenêtre.

‘À l’intérieur’ signifie que votre URL va s’ouvrir sous la barre verticale des onglets, à l’intérieur de la plateforme.

185

‘Fenêtre courante’ signifie que votre URL va s’ouvrir dans la fenêtre

courante, celle qui vous permet de visualiser la plateforme. La plateforme ne sera donc plus visible.

‘Nouvelle fenêtre’ signifie que votre URL va s’ouvrir dans une deuxième fenêtre, en parallèle de la fenêtre ouverte pour votre plateforme.

Utiliser des paramètres

Il est donc possible d’ajouter si nécessaire des paramètres.

Par exemple, si vous souhaitez orienter vos apprenants vers une page d’un

site intranet, il est possible qu’une authentification par login et mot de passe soit demandée. Vous pouvez, grâce aux paramètres, configurer cette authentification automatiquement. Vos apprenants n’auront pas à

renseigner les login et mot de passe.

Pour configurer ces paramètres, cochez la case ‘Utiliser des paramètres’.

Vous pouvez utiliser deux types de paramètres : ‘GET’ ou ‘POST’.

La différence entre ces deux types de paramètres est leur visibilité dans l’url

(‘GET’ = visibles, ‘POST’ = non visibles).

Voici la liste des variables utilisables pour les paramètres des liens :

Login :!%login %!


Nom : !%nom%!


E-mail : !%email%!



186

La valeur du champ personnalisé XX du membre : !%cpmbXX%!

(Valeur du champ personnalisé compris entre 1 et 20)

Puis cliquez sur ‘Valider’ pour enregistrer la création de votre onglet personnalisé.

Pour modifier ou supprimer un onglet personnalisé, cliquez sur les boutons

correspondants ou .

Configuration des langues

C’est ici que vous pouvez définir quelle sera la langue par défaut pour votre plateforme. C’est la langue qui sera active quand les utilisateurs se connecteront. Vous pouvez cependant choisir de mettre à disposition des langues alternatives aux utilisateurs.

L’affichage des langues mises à disposition sera visible en haut à droite de

l’écran, en dessous de la boîte de liste de choix des sessions (si celle-ci a été activée).

Dans l’exemple ci-dessous, seuls le Français, l’Espagnol, le Néerlandais et

l’Anglais sont activés.

187

Configuration avancée

Vous trouverez dans cette partie les fonctions poussées de la plateforme.

Voici celles qui nécessitent de plus amples explications :

Module par défaut : Définissez ici dans quel onglet vous souhaitez arriver lorsque vous vous connectez à la plateforme.

Feuille de style par défaut : Définissez ici quelle ligne graphique vous souhaitez activer, parmi une liste prédéfinie.

Temps de la session (en secondes) : Définissez ici quelle est la durée

pendant laquelle les utilisateurs restent connectés à la plateforme, après s’être identifiés à l’aide de leurs logins et mots de passe. Par défaut, cette durée est fixée à 3600.

Cryptage des mots de passe : Définit le cryptage (en SHA256), seulement paramétrable à l’installation.

Mot de passe sensible aux majuscules/ minuscules : Définissez ici

si vous souhaitez que les mots de passe des utilisateurs soient sensibles

à la casse. Si cette fonction est activée, un mot de passe tel que« MoTdEpAsSE » sera considéré comme différent de « motdepasse ».

Autoriser les comptes « invité » (sans login ni mot de passe) : Choisissez ici si vous souhaitez que des utilisateurs non inscrits puissent se connecter à la plateforme.

Session « invité » : Choisissez ici quelle session vous souhaitez

attribuer aux utilisateurs ayant le statut d’invité. Pour que cette fonction soit active, il faut évidemment autoriser au préalable l’accès à la plateforme par des utilisateurs « invité » (non-inscrits).

Activer/désactiver l'envoi du mot de passe : Active ou pas l’envoi du mot de passe et des identifiants associés, par e-mail.

Par exemple, l’envoi de ces informations peut être effectué via l’onglet

‘Gestion’>‘Gérer les Apprenants’, puis sélectionnez la ou les cases correspondant aux utilisateurs auxquels vous souhaitez envoyer les identifiants, et sélectionnez ‘Envoyer identifiants dans la liste déroulante

188

située en bas de la liste des utilisateurs. Cliquez ensuite sur le bouton

‘Valider’ pour finaliser l’envoi des identifiants.

De son côté, l’utilisateur recevra un email lui récapitulant ses identifiants, ainsi que les droits découlant de ceux-ci. En voici un exemple :

Verrouiller la plateforme, autoriser l'accès aux administrateurs

seulement : permet de bloquer l’accès à la plateforme pour que les administrateurs puissent effectuer des opérations de maintenance ou de test sans que les utilisateurs communs entravent la procédure.

189

Ligne graphique ELM : vous permet de choisir par défaut la ligne

graphique ELM utilisée dans les questionnaires en ligne et autres exercices paramétrables sur ELMG5.

Activer le sélecteur de site lors de la connexion (cloisonner les sites) : permet à l’utilisateur de sélectionner le site de son choix lors de

sa connexion, dans le cadre d’une utilisation multisite de la plateforme.

Afficher dans la session par défaut les informations de toutes les sessions : permet la fusion dans l’onglet ‘Accueil’, des informations contenues dans toutes les sessions présentes sur la plateforme.

Clé API des widgets : affiche la clé API qui permet l’intégration de modules faisant partie de la plateforme (comme l’état d’avancement

d’un apprenant par exemple) dans un autre site web, et de manière

sécurisée.

Activer les notifications calendaires : option pour les modèles de mails, qui permet d’envoyer un modèle de mail avec une notification de rendez-vous (compatible avec Outlook ou Lotus Notes).

Activer le tracking par API Javascript (oui par défaut) : permet le suivi des résultats des unités d’apprentissage utilisant la norme SCORM.

Activer le tracking par HACP (oui par défaut) : permet le suivi des résultats des unités d’apprentissage utilisant la norme AICC délocalisée.

Tempo buffer API Javascript (en millisecondes) : intervalle auquel les données sont transmises par l’API. (la valeur par défaut est de 250).

Buffer d'envoi de mail : Lorsqu’elle est activée, et en cas d’envoi massif d’emails par la plateforme, cette fonction permet d’éviter une saturation du serveur.

Saisie directe d’adresses email : Permet de saisir des adresses email depuis de nombreuses fonctions de la plateforme, notamment à partir de l’onglet ‘Courriel’.

Autoriser les destinataires en copie (Cc) : liée à la fonction ci-dessus, permet l’envoi de copies de mails, comme dans un logiciel de

messagerie classique.

C’est aussi ici que vous pourrez autoriser :

Les référents de groupe à voir les résultats de tous les membres du groupe.

190

A afficher le sélecteur de profil : pour les comptes multi-profils,

une liste déroulante leur permet de choisir le profil de connexion directement.

Avoir uniquement les multi-profils (mode FULL MULTI-PROFIL) :L’activation de cette option dépend du mode

d’installation de la plateforme.

Onglet Communauté

Pour chaque action dans la communauté, il est possible de prévenir les utilisateurs par e-mail.

Envoi de notifications par courriel lors de la publication :

D'un document.

D'un blog.

D'un wiki.

D'un Froggylearn.

D'un message sur le forum.

D'un flux RSS.

Configuration de l’import CSV

Lors de vos imports CSV vous utilisez vraisemblablement les modèles fournis qui sont à disposition dans les interfaces respectives d’import de CSV (de comptes, de groupes ou de sessions). Il est possible dans ce menu de personnaliser les titres des colonnes présentes dans vos modèles de CSV.

Administration des sites

Cette section permet la gestion multisite de la plateforme.

En effet, ELMG5 vous permet une gestion multisite adaptée à tout type d’organisation d’entreprise. Afin de faciliter, par exemple, une communication interprofessionnelle ou inter-filiale, il est parfois nécessaire de cloisonner les plateformes entre elles.

191

Il est donc possible, à partir de la plateforme ELMG « mère », de créer une

plateforme annexe qui possèdera sa propre url, son propre administrateur, sa propre ligne graphique ELM et ELMG, ses propres comptes personnalisés, etc… comme sur la plateforme d’origine.

Le profil utilisateur « Super-administrateur » reste cependant réservé à la

plateforme mère.

Sachez aussi que vous pouvez faire en sorte d’afficher un sélecteur de site sur la page de connexion de la plateforme mère, afin d’accéder aux plateformes annexes sans ressaisir l’url dans votre navigateur internet.

Les sites annexes disposent des mêmes fonctionnalités que la plateforme « mère ».

Ajouter un site

Après avoir validé, la liste des sites s’affiche comme ci-dessous :

192

Vous pouvez alors y définir quelles sessions attribuer au site et y modifier

les paramètres principaux.

Gestion des Aides

Cette section vous permet de définir quel fichier d’aide la plateforme ouvrira lorsque l’utilisateur cliquera sur l’onglet ‘Aide’, en fonction de son statut

(administrateur, formateur ou apprenant) et de sa langue (parmi les 5 disponibles).

En cliquant sur le lien ‘Lancer’, vous pourrez visualiser quel fichier est

affecté.

193

Gestion des droits

Pour modifier les droits des utilisateurs, reportez-vous à l'onglet

‘Administration’ >‘Gestion des droits’, puis cliquez sur :

Modifier les droits d'un type de compte, pour paramétrer les droits des administrateurs, formateurs ou apprenants.

Modifier les droits d'un utilisateur, pour paramétrer chaque compte créé sur la plateforme indépendamment de son type.

194

Type de compte personnalisé, pour ajouter ou supprimer un ou

plusieurs nouveau(x) type(s) de compte(s), et lui établir ses droits sur la plateforme.

Vous cochez ou décochez les cases selon les droits que vous voulez

administrer à chacun.

Certains droits ne sont pas attribuables aux comptes apprenants et aux comptes formateurs ; leur statut dans la formation ne les autorise pas à pouvoir modifier certains paramètres.

Administration technique

Documents (Paramétrage/Personnalisation)

Vous pouvez déposer dans cet espace des documents relatifs au paramétrage de votre plateforme, ou bien à sa personnalisation. Par exemple, vous pouvez déposer dans cet espace le cahier de paramétrage ou les documents se rapportant à des spécificités de votre plateforme.

Cet espace vous permet un archivage plus aisé de ces documents, toujours présents pour les administrateurs, directement sur la plateforme.

195

Licence elearning live

Vous trouverez ici le numéro de licence elearning live. Il est possible de le modifier dans le champ prévu à cet effet.

Accéder aux WebServices ELMG

getUserInfosByUserId Name: getUserInfosByUserId Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction:http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getUserInfosByUserId Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUserInfosByUserIdRequest parts: user_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUserInfosByUserIdResponse parts: return: tns:UserInfos Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupère les informations d'un utilisateur

getUserInfosByLogin Name: getUserInfosByLogin Binding:EdoceoWsBinding Endpoint:http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getUserInfosByLogin Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUserInfosByLoginRequest parts: login: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/

http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/

http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php

196

encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUserInfosByLoginResponse parts: return: tns:UserInfos Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupère les informations d'un utilisateur par son login

setUserInfosByUserId Name: setUserInfosByUserId Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/setUserInfosByUserId Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: setUserInfosByUserIdRequest

parts: user_id: xsd:int login: xsd:string pass: xsd:string firstName: xsd:string lastName: xsd:string email: xsd:string start_date: xsd:string end_date: xsd:string style: xsd:string level_id: xsd:int service: xsd:string active: xsd:string field1: xsd:string field2: xsd:string field3: xsd:string field4: xsd:string field5: xsd:string field6: xsd:string field7: xsd:string field8: xsd:string field9: xsd:string field10: xsd:string field11: xsd:string field12: xsd:string field13: xsd:string field14: xsd:string field15: xsd:string field16: xsd:string field17: xsd:string field18: xsd:string field19: xsd:string field20: xsd:string lang: xsd:string sendmail: xsd:int mailsender: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: setUserInfosByUserIdResponse parts: return: xsd:string Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Définit les informations d'un utilisateur ou crée un compte si l'id <= 0

getUsersList Name: getUsersList Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php

197

SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getUsersList Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUsersListRequest parts: Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUsersListResponse parts: return: tns:UserInfosArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupère la liste de tous les utilisateurs

getUserCompInfos Name: getUserCompInfos Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getUserCompInfos Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUserCompInfosRequest parts: user_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUserCompInfosResponse parts: return: tns:CompInfos Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Renvoie les informations complémentaires d'un utilisateur

setUserPhoto

198

Name: setUserPhoto Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/setUserPhoto Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: setUserPhotoRequest parts: user_id: xsd:int photo: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: setUserPhotoResponse parts: return: xsd:boolean Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Met à jour la photo de l'utilisateur

getTrainerList Name: getTrainerList Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getTrainerList Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getTrainerListRequest parts: Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getTrainerListResponse parts: return: tns:UserInfosArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupère la liste de tous les formateurs

199

getSessionsList Name: getSessionsList Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getSessionsList Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getSessionsListRequest parts: Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getSessionsListResponse parts: return: tns:SessionInfosArray

Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupère la liste de tous les sessions

getSessionsInfos Name: getSessionsInfos Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getSessionsInfos Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getSessionsInfosRequest parts: session_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getSessionsInfosResponse parts: return: tns:SessionInfosArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/

200

Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupère les informations d'une session

getSessionIdsByUserId Name: getSessionIdsByUserId Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getSessionIdsByUserId Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getSessionIdsByUserIdRequest parts: user_id: xsd:int Output: use: encoded

Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getSessionIdsByUserIdResponse parts: return: tns:SessionInfosArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupère la liste des sessions auquelles est inscrit l'utilisateur

registerNewUser Name: registerNewUser Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/registerNewUser Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: registerNewUserRequest parts: auth: xsd:string login: xsd:string pass: xsd:string firstName: xsd:string lastName: xsd:string email: xsd:string start_date: xsd:string end_date: xsd:string level_id: xsd:int service: xsd:string field1: xsd:string field2: xsd:string field3: xsd:string field4: xsd:string field5: xsd:string field6: xsd:string field7: xsd:string field8: xsd:string field9: xsd:string field10:

201

xsd:string field11: xsd:string field12: xsd:string field13: xsd:string field14: xsd:string field15: xsd:string field16: xsd:string field17: xsd:string field18: xsd:string field19: xsd:string field20: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: registerNewUserResponse parts: return: xsd:int Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Inscrit un nouvel utilisateur

202

getTrainingPathList Name: getTrainingPathList Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getTrainingPathList Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getTrainingPathListRequest parts: Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getTrainingPathListResponse parts: return: tns:TrainingPathInfosArray

Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupère la liste de tous les parcours

getTrainingPathInfos Name: getTrainingPathInfos Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getTrainingPathInfos Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getTrainingPathInfosRequest parts: training_path_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getTrainingPathInfosResponse parts: return: tns:TrainingPathInfosArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/

203

Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupère les informations sur un parcours

isSessionAvailable Name: isSessionAvailable Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/isSessionAvailable Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: isSessionAvailableRequest parts: session_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/

encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: isSessionAvailableResponse parts: return: xsd:boolean Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Vérifie si une session est valide

isTrainingPathAvailable Name: isTrainingPathAvailable Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/isTrainingPathAvailable Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: isTrainingPathAvailableRequest parts: training_path_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/

204

message: isTrainingPathAvailableResponse parts: return: xsd:boolean Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Vérifie si un parcours est valide

getScosList Name: getScosList Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getScosList Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getScosListRequest parts: training_path_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getScosListResponse parts: return: tns:ScoInfosArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupère la liste de tous les scos d'un parcours

getSitesList Name: getSitesList Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getSitesList Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getSitesListRequest parts: Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/

205

encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getSitesListResponse parts: return: tns:SiteInfosArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupère la liste de tous les sites

getTrainingPathIdsByUserId Name: getTrainingPathIdsByUserId Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getTrainingPathIdsByUserId Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/

message: getTrainingPathIdsByUserIdRequest parts: user_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getTrainingPathIdsByUserIdResponse parts: return: tns:TrainingPathInfosArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupère la liste des parcours auxquels un utilisateur est inscrit

getResultsByUserId Name: getResultsByUserId Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getResultsByUserId Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getResultsByUserIdRequest parts:

206

user_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getResultsByUserIdResponse parts: return: tns:ResultArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupère les résultats d'un utilisateur

registerUserToSession Name: registerUserToSession Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/registerUserToSession Style: rpc

Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: registerUserToSessionRequest parts: user_id: xsd:int session_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: registerUserToSessionResponse parts: return: xsd:int Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Inscrit un utilisateur à une session

registerUserToSite Name: registerUserToSite Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/registerUserToSite Style: rpc Input: use: encoded

207

Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: registerUserToSiteRequest parts: user_id: xsd:int site_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: registerUserToSiteResponse parts: return: xsd:string Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Inscrit un utilisateur à un site

updateProductFromETS Name: updateProductFromETS Binding: EdoceoWsBinding

Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/updateProductFromETS Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: updateProductFromETSRequest parts: course_id: xsd:int course_title: xsd:string course_description: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: updateProductFromETSResponse parts: return: xsd:boolean Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Met à jour une session ELMG à partir d'ETS

updateProductsListToETS Name: updateProductsListToETS Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php

208

SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/updateProductsListToETS Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: updateProductsListToETSRequest parts: course_ids_list: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: updateProductsListToETSResponse parts: return: tns:SessionInfosArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Met à jour une liste de parcours ELMG vers ETS

changeUserEndDate Name: changeUserEndDate Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/changeUserEndDate Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: changeUserEndDateRequest parts: user_id: xsd:int newEndDate: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: changeUserEndDateResponse parts: return: xsd:int Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Change la date de fin d'un compte utilisateur

createNewSession

209

Name: createNewSession Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/createNewSession Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: createNewSessionRequest parts: Name: xsd:string start_date: xsd:string end_date: xsd:string active: xsd:string locked: xsd:string Flash: xsd:string locking_dates: xsd:string reception_text: xsd:string default_page: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: createNewSessionResponse parts: return: xsd:int Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Crée une nouvelle session

insertTracking Name: insertTracking Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/insertTracking Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: insertTrackingRequest parts: trainingpath_id: xsd:int sco_id: xsd:int user_id: xsd:int score: xsd:int lesson_status: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: insertTrackingResponse parts: return: xsd:boolean

210

Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Enregistre un tracking pour un utilisateur

insertExtendedTracking Name: insertExtendedTracking Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/insertExtendedTracking Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: insertExtendedTrackingRequest parts: trainingpath_id: xsd:int sco_id: xsd:int user_id: xsd:int score: xsd:int lesson_status: xsd:string time: xsd:int

Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: insertExtendedTrackingResponse parts: return: xsd:boolean Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Enregistre un tracking pour un utilisateur avec le temps en secondes

registerUserToTrainingPath Name: registerUserToTrainingPath Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/registerUserToTrainingPath Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: registerUserToTrainingPathRequest parts: auth: xsd:string user_id: xsd:int trainingPathId: xsd:int

211

Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: registerUserToTrainingPathResponse parts: return: xsd:boolean Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Inscrit un utilisateur a un parcours

unregisterUserToTrainingPath Name: unregisterUserToTrainingPath Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/unregisterUserToTrainingPath

Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: unregisterUserToTrainingPathRequest parts: user_id: xsd:int trainingPathId: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: unregisterUserToTrainingPathResponse parts: return: xsd:boolean Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Désinscrit un utilisateur d'un parcours

registerTrainingPathToSiteDefaultSession Name: registerTrainingPathToSiteDefaultSession Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/registerTrainingPathToSiteDefaultSession

212

Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: registerTrainingPathToSiteDefaultSessionRequest parts: auth: xsd:string site_id: xsd:int trainingPathId: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: registerTrainingPathToSiteDefaultSessionResponse parts: return: xsd:int Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Inscrit un parcours a la session par défaut du site de l'utilisateur

registerTrainingPathToSession Name: registerTrainingPathToSession Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/registerTrainingPathToSession Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: registerTrainingPathToSessionRequest parts: session_id: xsd:int trainingPathId: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: registerTrainingPathToSessionResponse parts: return: xsd:int Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Inscrit un parcours a une session

getUserLanguage

213

Name: getUserLanguage Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getUserLanguage Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUserLanguageRequest parts: user_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUserLanguageResponse parts: return: xsd:string Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Renvoie la langue d'un utilisateur

getUserReferent Name: getUserReferent Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getUserReferent Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUserReferentRequest parts: user_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUserReferentResponse parts: return: xsd:string Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Renvoie le referent d'un utilisateur

214

createLearningSpace Name: createLearningSpace Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/createLearningSpace Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: createLearningSpaceRequest parts: user_id: xsd:int site_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: createLearningSpaceResponse

parts: return: xsd:int Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Duplique un site et y enregistre l'utilisateur

addNewSite Name: addNewSite Binding:EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/addNewSite Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: addNewSiteRequest parts: nom_du_site: xsd:string admin_site: xsd:int habillage_site: xsd:string url_accueil: xsd:string nb_acces: xsd:int debut: xsd:int duree: xsd:int dureeh: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/

215

message: addNewSiteResponse parts: site_id: xsd:int Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Crée un nouveau site

listMemberSites Name: listMemberSites Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/listMemberSites Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: listMemberSitesRequest parts:

id_du_membre: xsd:int only_actives: xsd:boolean Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: listMemberSitesResponse parts: serialized_sites_list: xsd:string Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Liste les site d'un membre

listMemberSessions Name: listMemberSessions Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/listMemberSessions Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: listMemberSessionsRequest parts: id_du_membre: xsd:int Output:

216

use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: listMemberSessionsResponse parts: serialized_sites_list: xsd:string Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Liste les site d'un membre

createGroup Name: createGroup Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/createGroup Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/

encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: createGroupRequest parts: Name: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: createGroupResponse parts: group_id: xsd:int Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Crée un groupe

assocUserIdToGroupId Name: assocUserIdToGroupId Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/assocUserIdToGroupId Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/

217

message: assocUserIdToGroupIdRequest parts: user_id: xsd:int group_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: assocUserIdToGroupIdResponse parts: return: xsd:boolean Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Associe un utilisateur à un groupe

loginExists Name: loginExists Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/loginExists

Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: loginExistsRequest parts: user_id: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: loginExistsResponse parts: return: xsd:int Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Renvoie une booleen qui dit si le login existe ou pas

createSSOSecurityKey Name: createSSOSecurityKey Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/createSSOSecurityKey Style: rpc

218

Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: createSSOSecurityKeyRequest parts: uid: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: createSSOSecurityKeyResponse parts: return: xsd:string Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Crée une clé pour SSO

createSSOSecurityKeyByLogin

Name: createSSOSecurityKeyByLogin Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/createSSOSecurityKeyByLogin Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: createSSOSecurityKeyByLoginRequest parts: login: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: createSSOSecurityKeyByLoginResponse parts: return: xsd:string Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Crée une clé pour SSO par login

getUserCustomFieldsList

219

Name: getUserCustomFieldsList Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getUserCustomFieldsList Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUserCustomFieldsListRequest parts: lang: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUserCustomFieldsListResponse parts: return: tns:CustomFieldInfosArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupere la liste des champs persos utilisateurs

getTrainingPathCustomFieldsList Name: getTrainingPathCustomFieldsList Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getTrainingPathCustomFieldsList Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getTrainingPathCustomFieldsListRequest parts: Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getTrainingPathCustomFieldsListResponse parts: return: tns:CustomFieldInfosArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupere la liste des champs persos parcours

220

getSessionsCustomFieldsList Name: getSessionsCustomFieldsList Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getSessionsCustomFieldsList Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getSessionsCustomFieldsListRequest parts: Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getSessionsCustomFieldsListResponse

parts: return: tns:CustomFieldInfosArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Récupere la liste des champs persos sessions

updateSessionCustomFields

Name: updateSessionCustomFields Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/updateSessionCustomFields Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: updateSessionCustomFieldsRequest parts: session_id: xsd:int custom_fields: xsd:string

Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: updateSessionCustomFieldsResponse

221

parts: return: xsd:boolean Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Met à jour les valeurs des champs perso d'une session

createTrainingPath Name: createTrainingPath Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/createTrainingPath Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: createTrainingPathRequest parts: title: xsd:string description: xsd:string nb_sco: xsd:string keywords: xsd:string

field1: xsd:string field2: xsd:string field3: xsd:string field4: xsd:string field5: xsd:string field6: xsd:string field7: xsd:string field8: xsd:string field9: xsd:string field10: xsd:string field11: xsd:string field12: xsd:string field13: xsd:string field14: xsd:string field15: xsd:string field16: xsd:string field17: xsd:string field18: xsd:string field19: xsd:string field20: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: createTrainingPathResponse parts: return: xsd:int Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Crée un parcours

getFiltredUserList Name: getFiltredUserList Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getFiltredUserList Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/

222

message: getFiltredUserListRequest parts: filter_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getFiltredUserListResponse parts: return: tns:UserIdArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Executer un filtre et obtenir la liste des utilisateurs concernés

getLevelsList Name: getLevelsList Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getLevelsList

Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getLevelsListRequest parts: Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getLevelsListResponse parts: return: tns:LevelsListArray Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Retourne la liste des types de comptes

updateUserCustomFields Name: updateUserCustomFields Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/updateUserCustomFields Style: rpc Input:

223

use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: updateUserCustomFieldsRequest parts: user_id: xsd:int custom_fields: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: updateUserCustomFieldsResponse parts: return: xsd:boolean Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Met à jour les valeurs des champs perso d'un utilisateur

getUserInfosForETSCatalogFilter Name: getUserInfosForETSCatalogFilter

Binding: EdoceoWsBinding Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/getUserInfosForETSCatalogFilter Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUserInfosForETSCatalogFilterRequest parts: user_id: xsd:int lang: xsd:string Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: getUserInfosForETSCatalogFilterResponse parts: return: tns:InfosForETSCatalogFilter Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Retourne les infos pour les filtres de catalogue ELMG

resetCourseTracking Name: resetCourseTracking Binding: EdoceoWsBinding

224

Endpoint: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php SoapAction: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ws.php/resetCourseTracking Style: rpc Input: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: resetCourseTrackingRequest parts: user_id: xsd:int course_id: xsd:int Output: use: encoded Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ encodingStyle: http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/ message: resetCourseTrackingResponse parts: return: xsd:boolean Namespace: http://demo.elmg.net/nomdelaplateforme/ Transport: http://schemas.xmlsoap.org/soap/http Documentation: Supprime les informations de tracking sur un parcours pour un utilisateur

Adresses IP autorisées pour les WebServices

C’est ici que vous pouvez définir quelles adresses IP seront autorisées à

utiliser les WebServices. Si vous souhaitez utiliser plusieurs adresses IP, utilisez le séparateur « | » entre chaque adresse IP.

Exemple :

Ici, ces deux adresses IP seront autorisées.

Exporter la base de données

225

Vous permet de télécharger au format .sql zippé votre base de données.

ELMG Offline player

Il existe une fonctionnalité qui permet à vos utilisateurs nomades de suivre leurs formations sans avoir accès à internet : il s’agit du offline player.

Ce player ne s’adresse qu’aux apprenants qui souhaitent suivre leurs formations (en effet il n’est pas possible de déclencher des actions de tutorat ou de paramétrage pour un formateur ou un administrateur par l’intermédiaire du offline player).

Cette interface se décompose en 2 menus :

Configuration des paramètres qui vous donne accès aux

paramètres de fonctionnement de votre player offline :

Vous pouvez ici personnaliser le logo de la page d’identification du offline player.

Vous pouvez aussi choisir de détecter automatiquement des paramètres de Proxy si votre réseau informatique vous impose cette contrainte.

Télécharger l’exécutable d’installation du offline player

C’est ici que vous trouvez le lien permettant de télécharger l’exécutable d’installation du offline player. C’est ce lien que vous devez communiquer à vos utilisateurs de ce mode de fonctionnement.

226

Mise en œuvre :

1. Paramétrage de la session : Pour mettre en œuvre le offline player, il faut spécifier pour la ou les sessions concernées si le player offline doit être forcé ou autorisé :

Si vous choisissez l’option ‘forcé’, vos apprenants ne peuvent pas suivre cette formation depuis l’interface en ligne : ils sont contraints de télécharger le contenu sur leur machine puis de suivre la formation depuis le offline player.

Si vous choisissez l’option ‘autorisé’, vos apprenants ont le choix d’accéder à leurs contenus de formation depuis l’interface en ligne de la plateforme ou

bien depuis l’offline player.

2. Téléchargement du player : Envoyez à vos utilisateurs (apprenants) le lien qui leur permet de télécharger l’exécutable d’installation du offline player.

3. Installation du player : Exécutez l’installeur. Ceci va installer sur

le poste des utilisateurs un nouveau raccourci sur le bureau.

227

4. Téléchargement des formations : Vos apprenants doivent

désormais lancer l’exécutable installé précédemment pour accéder à leurs formations : Ils arrivent alors sur une page d’identification.

Une fois identifiés, ils doivent dans un premier temps télécharger les formations disponibles :

Puis :

228

5. Suivre une formation : Désormais, lorsqu’ils lancent le player offline, même hors connexion internet, ils peuvent cliquer sur

‘suivre mes formations’, ce qui leur donne accès à toutes les formations précédemment téléchargées :

Puis :

229

Lorsque vos apprenants qui ont suivi une formation offline se reconnectent à internet, automatiquement, leur tracking est communiqué à la plateforme de façon invisible afin de mettre à disposition de vos formateurs les informations nécessaires à la mise en œuvre de leurs actions de tutorat.

Informations de version

Vous retrouvez ici les informations de la version ELMG5 que vous utilisez :

Configuration des événements

Dans cette section, vous pourrez :

Configurer l’import automatique quotidien des comptes au format CSV.

Visualiser les fichiers de comptes archivés au format CSV.

230

Configurer l’import automatique quotidien de groupes au format

CSV.

Visualiser les fichiers de groupes archivés au format CSV.

Appeler une page après authentification

1. Configurer l’import automatique quotidien de comptes

Activer l’import automatique : cochez cette case pour activer l’import automatique quotidien.

Description : saisissez ici toute information utile décrivant la

nature de votre import CSV automatique.

Dossier de recherche : chemin informatique où la plateforme ira chercher les fichiers CSV.

Séparateur de champ : indiquez ici le signe de ponctuation qui sert à délimiter les champs dans le fichier CSV.

Protecteur de champ : indiquez ici le protecteur de champ que vous souhaitez utiliser.

Mettre à jour le mot de passe des comptes modifiés : cliquez ici si vous souhaitez que les mots de passe des comptes modifiés par l’import soient mis à jour.

231

Comportement de la modification de profil : choisissez

entre modifier le profil, ou passer le compte en multi-profil.

Importer un csv multi-profils : cochez cette case si vous importez un fichier csv multi-profils.

Envoyer un mail aux apprenants après la création de leur

compte : cliquez ici si vous souhaitez avertir par e-mail les apprenants de la création de leur compte.

Expéditeur : saisissez ici l’email que vous souhaitez attribuer à l’expéditeur des mails.

Envoyer un rapport : cochez la case si vous souhaitez envoyez

un rapport concernant l’import automatique.

Destinataire : adresse email du destinataire du rapport envoyé

après l’import automatique.

Heure de début : déterminez ici l’heure à laquelle l’import automatique doit commencer.

Une fois tous ces paramètres déterminés, vous pouvez cliquer sur ‘Valider’.

2. Fichiers d'import CSV archivés

Dans cette section, vous pourrez visualiser les fichiers archivés lors de précédentes importations.

232

3. Configurer l’import automatique quotidien de groupes

Description : saisissez ici toute information utile décrivant la nature de votre import CSV automatique.

Dossier de recherche : chemin informatique où la plateforme ira rechercher les fichiers CSV.

Séparateur de champ : indiquez ici le signe de ponctuation qui

sert à délimiter les champs dans le fichier CSV.

Protecteur de champ : indiquez ici le protecteur de champ que vous souhaitez utiliser.

Envoyer un rapport : cochez la case si vous souhaitez envoyer un rapport concernant l’import automatique.

Destinataire : adresse email du destinataire du rapport envoyé après l’import automatique.

Heure de début : déterminez ici l’heure à laquelle l’import automatique doit commencer.


233

4. Fichiers d'import CSV archivés

Dans cette section, vous pourrez visualiser les fichiers archivés lors de précédentes importations.

Appeler une page après l’authentification

Dans cette section, vous pouvez ajouter une page qui apparaîtra après la phase d’authentification d’un utilisateur.

Cible : choisissez ici si vous souhaitez faire apparaître la page en question pour toute la plateforme.

Filtre : si l’option ‘Cible’ est activée, vous pouvez choisir une

sélection d’utilisateurs personnalisée.

UA affichée : sélectionnez quelle UA vous souhaitez faire apparaître.

Affichage : sélectionnez quelles seront les conditions d’affichage de la page après authentification.

Description : saisissez ici le texte que vous souhaitez voir

afficher.

234


Gestion des Widgets

Les widgets vous permettent de faire apparaitre sur une page externe à la plateforme des informations alimentée par celle-ci (textes, valeurs ou graphiques…).

Vous pouvez par exemple faire figurer sur la page d’accueil intranet de vos utilisateurs leur avancement de formation. Sur la page d’accueil d’un administrateur la liste des apprenants connectés…

Parmi les informations disponibles, vous avez :

Le contenu de l’onglet Actualité d’une session

La répartition journalière du nombre de connexions

L’avancement de l’utilisateur sélectionné

Le contenu de l’onglet description d’une session

La liste des apprenants en ligne

Sélectionnez simplement le type d’information désirée. Au besoin précisez les paramètres de session et de dimensions désirées, puis copiez le code du script ainsi obtenu dans votre page html afin de faire apparaitre ces informations.

Configuration des serveurs de contenus

C’est ici que vous renseignez les adresses de vos différents serveur lors de l’utilisation de contenus standardisés AICC.

Afin d’automatiser les redirections des apprenants lors de leur consultation d’un contenu il faut prendre soins d’ajouter dans les contenus AICC la variable qui permet à ELMG d’affecter en fonction d’une IP l’utilisateur au

serveur de contenus le plus adapté.

235

Maintenance

Libérer l’espace des parcours supprimés :

Vous pouvez décider ici d’effacer l’espace disque des parcours supprimés. Cette action nécessite une validation de votre part.

Attention : Cette action est irréversible

236

ANNEXE 1 : Liste des Variables et Boucles

de rapports

Liste des boucles et variables disponibles :

Choix de regroupement :

variable / boucle disponible: Information retournée :

Données Utilisateur

Variable : [@m_user_id@] ID

Variable : [@m_user_login@] Login

Variable : [@m_user_photo@] Photo

Variable : [@m_user_name@] Nom

Variable : [@m_user_firstName@] Prénom

Variable : [@m_user_startDate@] Date de début

Variable : [@m_user_endDate@] Date de fin

Variable : [@m_user_service@] Service

Variable : [@m_user_email@] E-mail

Variable : [@m_user_custom1@] Champs personnalisés

Variable : [@m_user_firstConnexionDate@] Date de première connexion

Variable : [@m_user_lastConnexionDate@] Date de la dernière connexion

Variable : [@m_user_connexionTime@] Temps passé

Variable : [@m_user_formationTime@] Temps passé en formation

Variable : [@m_user_connexionNb@] Nombre de connexions

Variable : [@m_user_registerNbCourse@] Nombre de parcours auxquels le membre est inscrit

Variable : [@m_user_registerNbSession@] Nombre de sessions auxquelles le membre est inscrit

Variable : [@t_user_score@] Score moyen

Variable : [@t_user_time@] Temps moyen

Variable : [@t_user_nb@] Nombre total de passage

Variable : [@t_user_state@] Etat moyen

237

Variable : [@t_user_avgCourseState@] Moyenne des parcours (Etat)

Variable : [@t_user_avgCourseScore@] Moyenne des parcours (Score)

Variable : [@t_user_nbCoursePassed@] Nombre de parcours validés

Variable : [@t_user_nbCourseFailed@] Nombre de parcours terminés et non validés

Variable : [@t_user_nbCourseIncomplete@] Nombre de parcours en cours

Variable : [@t_user_nbCourseNotAttempted@] Nombre de parcours non commencés

Variable : [@t_user_nbSessionPassed@] Nombre de sessions validées

Variable : [@t_user_nbSessionFailed@] Nombre de sessions terminées non validées

Variable : [@t_user_nbSessionIncomplete@] Nombre de sessions en cours

Variable : [@t_user_nbSessionNotAttempted@] Nombre de sessions non commencées

Boucle : [@loop_session_start@] ... [@loop_session_end@]

Boucle de session

Boucle : [@loop_course_start@] ... [@loop_course_end@]

Boucle de Parcours

Boucle : [@loop_sco_start@] ... [@loop_sco_end@] Boucle d'Unité d'Apprentissage

Données Globales

Variable : [@m_globales_globalStats@] Statistiques des connexions

Variable : [@m_globales_connexionHistory@] Historique des connexions

Boucle : [@loop_site_start@] … [@loop_site_end@] Boucle de Site

Boucle : [@loop_group_start@] ... [@loop_group_end@]

Boucle de Groupe


Boucle de Session


Boucle de Parcours


Boucle : [@loop_user_start@] … [@loop_user_end@]

Boucle d'utilisateur

238

Données de Sessions

Variable : [@m_session_id@] ID

Variable : [@m_session_name@] Nom

Variable : [@m_session_startDate@] Date de début

Variable : [@m_session_description@] Description

Variable : [@m_session_endDate@] Date de fin

Variable : [@m_session_custom1@] Champs personnalisés

Variable : [@m_session_registerNb@] Nombre d'incsrits

Variable : [@m_session_registerNbAPP@] Nombre d'apprenants

Variable : [@m_session_registerNbFOR@] Nombre de formateurs

Variable : [@m_session_maxScore@] Score max

Variable : [@m_session_minScore@] Score min

Variable : [@m_session_avgScore@] Score moyen

Variable : [@m_session_maxTime@] Temps max

Variable : [@m_session_minTime@] Temps min

Variable : [@m_session_avgTime@] Temps moyen

Variable : [@m_session_maxNb@] Nombre de passages max

Variable : [@m_session_minNb@] Nombre de passages min

Variable : [@m_session_avgNb@] Nombre de passages moyen

Variable : [@t_session_score@] Score de la session

Variable : [@t_session_state@] Etat de la session

Variable : [@t_session_nb@] Nombre de passages

Variable : [@t_session_time@] Temps de la session

Variable : [@t_session_nbValidatedCourse@] Nombre de parcours validés

Variable : [@t_session_nbValidatedSco@] Nombre d'UA validés

Boucle : [@loop_group_start@] ... [@loop_group_end@] Boucle de Groupe

Boucle : [@loop_course_start@] ... [@loop_course_end@] Boucle de Parcours

Boucle : [@loop_user_start@] … [@loop_user_end@] Boucle d'utilisateur

239

Données de Site

Variable : [@m_site_id@] ID

Variable : [@m_site_name@] Nom

Variable : [@m_site_admin@] Administrateur du site

Variable : [@m_site_registerNb@] Nombre d'incsrits

Variable : [@m_site_registerNbAPP@] Nombre d'apprenants

Variable : [@m_site_registerNbFOR@] Nombre de formateurs

Boucle : [@loop_session_start@] ... [@loop_session_end@] Boucle de session

Boucle : [@loop_course_start@] ... [@loop_course_end@] Boucle de Parcours


240

Données de Groupes

Variable :

[@m_group_id@] ID

Variable :

[@m_group_name@] Nom

Variable :

[@m_group_referent@] Référent du groupe

Variable :

[@m_group_custom1@] Champs personnalisés

Variable :

[@m_group_registerNb@] Nombre d'incsrits

Variable :

[@m_group_registerNbAPP@] Nombre d'apprenants

Variable :

[@m_group_registerNbFOR@] Nombre de formateurs

Variable :

[@m_group_maxScore@] Score max

Variable :

[@m_group_minScore@] Score min

Variable :

[@m_group_avgScore@] Score moyen

Variable :

[@m_group_maxTime@] Temps max

Variable :

[@m_group_minTime@] Temps min

Variable :

[@m_group_avgTime@] Temps moyen

Variable :

[@m_group_maxNb@] Nombre de passages max

Variable :

[@m_group_minNb@] Nombre de passages min

Variable :

[@m_group_avgNb@] Nombre de passages moyen

Variable :

[@m_group_connexionTime@] Temps total de connexion des membres

Variable :

[@m_group_formationTime@] Temps total de formation des membres

Variable :

[@m_group_nbLearnerPassed@] Nombre d'apprenant ayant validé le parcours

Variable :

[@m_group_nbLearnerFailed@] Nombre d'apprenants ayant terminé et non validé tous leurs parcours

241

Variable :

[@m_group_nbLearnerNotAttempted@] Nombre d'apprenants n'ayant commencé aucun de leurs parcours

Variable :

[@m_group_nbLearnerIncomplete@] Nombre d'apprenants ayant commencé au moins un parcours


Boucle de session


Boucle de Parcours


Données de Parcours

Variable :

[@m_course_id@] ID

Variable :

[@m_course_name@] Nom

Variable :

[@m_course_description@] Description

Variable :

[@m_course_keywords@] Mots-clés

Variable :

[@m_course_custom4@] Champs perso

Variable :

[@m_course_maxScore@] Score max

Variable :

[@m_course_minScore@] Score min

Variable :

[@m_course_avgScore@] Score moyen

Variable :

[@m_course_maxTime@] Temps max

Variable :

[@m_course_minTime@] Temps min

Variable :

[@m_course_avgTime@] Temps moyen

Variable :

[@m_course_maxNb@] Nombre de passages max

Variable :

[@m_course_minNb@] Nombre de passages min

Variable :

[@m_course_avgNb@] Nombre de passages moyen

Variable [@m_course_registerNbAPP@] Nombre d'apprenants

242

:

Variable :

[@m_course_registerNbFOR@] Nombre de formateurs

Variable :

[@m_course_nbLearnerPassed@] Nombre d'apprenant ayant validé le parcours

Variable :

[@m_course_nbLearnerFailed@] Nombre d'apprenant n'ayant pas validé le parcours

Variable :

[@m_course_nbLearnerNotAttempted@] Nombre d'apprenant n'ayant pas commencé

Variable :

[@m_course_nbLearnerIncomplete@] Nombre d'apprenant ayant commencé le parcours

Variable :

[@m_course_formationTime@] Temps total passé sur le parcours

Variable :

[@t_course_score@] Score du parcours

Variable :

[@t_course_state@] Etat du parcours

Variable :

[@t_course_nb@] Nombre de passages

Variable :

[@t_course_time@] Temps du parcours

Variable :

[@t_course_nbValidatedSco@] Nombre d'UA validés

Boucle : [@loop_group_start@] ... [@loop_group_end@] Boucle de Groupe



Données d'Unités d'Apprentissages

Variable :

[@m_sco_id@] ID

Variable :

[@m_sco_name@] Nom

Variable :

[@m_sco_description@] Description

Variable :

[@m_sco_keywords@] Mots-clés

Variable :

[@m_sco_validation@] Validation

Variable :

[@m_sco_type@] Type

Variable [@m_sco_maxScore@] Score max

243

:

Variable :

[@m_sco_minScore@] Score min

Variable :

[@m_sco_avgScore@] Score moyen

Variable :

[@m_sco_maxTime@] Temps max

Variable :

[@m_sco_minTime@] Temps min

Variable :

[@m_sco_avgTime@] Temps moyen

Variable :

[@m_sco_maxNb@] Nombre de passages max

Variable :

[@m_sco_minNb@] Nombre de passages min

Variable :

[@m_sco_avgNb@] Nombre de passages moyen

Variable :

[@m_sco_registerNbAPP@] Nombre d'apprenants

Variable :

[@m_sco_registerNbFOR@] Nombre de formateurs

Variable :

[@t_sco_score@] Score de l'UA

Variable :

[@t_sco_state@] Etat de l'UA

Variable :

[@t_sco_nb@] Nombre de passages

Variable :

[@t_sco_time@] Temps de l'UA

Boucle : [@loop_question_start@] … [@loop_question_end@]

Boucle Question


244

Données de Question *Uniquement disponible dans des données ou une Boucle Unité d'Apprentissage

Variable : [@m_question_id@] ID

Variable : [@m_question_name@] Nom

Variable : [@m_question_correctAnswer@] Réponse attendue

Variable : [@m_question_description@] Description

Variable : [@m_question_maxScore@] Score max

Variable : [@m_question_minScore@] Score min

Variable : [@m_question_avgScore@] Score moyen

Variable : [@m_question_maxTime@] Temps max

Variable : [@m_question_minTime@] Temps min

Variable : [@m_question_avgTime@] Temps moyen

Variable : [@m_question_registerNbAPP@] Nombre d'apprenants

Variable : [@m_question_registerNbFOR@] Nombre de formateurs

Variable : [@t_question_score@] Score

Variable : [@t_question_answer@] Réponse de l'apprenant

Autres

Variable : [@h_date@] Date

Variable : [@h_pager@] Numéro de la page

245

SERVICE D’ASSISTANCE

Le service d’assistance est exclusivement réservé aux utilisateurs ayant souscrit au Support Utilisateur.

Pour toutes questions techniques ou pédagogiques, contactez nos spécialistes dans votre espace client :

http://www.e-doceo.net/club

N’hésitez pas à vous rendre sur notre site internet à l’adresse indiquée, et à compléter le formulaire d’assistance en ligne.

http://www.e-doceo.fr/




246

INSCRIPTION & FONCTIONNEMENT DU CLUB E-DOCEO

Qu’est-ce que le club e-doceo ?

Le club e-doceo est un espace réservé aux clients d’e-doceo. Sur cet espace, vous pouvez retrouver :

Les dernières informations concernant votre outil e-doceo.

Les téléchargements des dernières mises à jour des logiciels. *

L’accès à une communauté d’utilisateurs, un forum pour poser vos questions.

L’accès au service d’assistance e-doceo.*

Les fiches ‘Help me !’.

Et, plus vous participez, plus votre compte de fidélité s’étoffe. Avec les points cumulés sur le Club, vous pouvez participer à des séminaires virtuels sur des problématiques quotidiennes, vous inscrire à des formations présentielles, profiter des goodies e-doceo, etc …

N’hésitez donc plus, rejoignez la communauté e-doceo en ligne !!

* si votre contrat contient les services d’assistance et de maintenance

247

Comment se connecter/ s’inscrire au club e-doceo ?

Connectez-vous au site internet d’e-doceo.

Adresse : http://www.e-doceo.net

Cliquez sur l’onglet ‘Espace Client’

http://www.e-doceo.net/

248

Vous arrivez sur la page de connexion au club e-doceo.

Pour votre première connexion, il vous faut créer un login et un mot de passe : Cliquez sur ‘Devenir Membre’.

Pour les connexions suivantes, renseignez votre login et mot de passe, puis

cliquez sur ‘Connexion’.

Première visite

Attention ! Ce nouveau club e-doceo nécessite des nouveaux login et mot de passe !

Pour votre première visite, vous devez vous créer un compte sur le club e-doceo. Vous choisirez vous-même votre login et votre mot de passe pour

vos futures connexions.

Cliquez sur le bouton ‘Devenir membre’.

249

Vous arrivez sur un formulaire d’inscription.

Le formulaire d’inscription comprend trois étapes :

Etape 1 – Identification

Etape 2 - Informations clients

Etape 3 – Enregistrement des outils

Vous trouverez ci-dessous des explications complémentaires pour chacune de ces étapes.

ETAPE 1 – Identification

250

Où trouver ce numéro de licence ?

Trois possibilités :

Ce numéro vous a été communiqué dans le mail contenant le lien

de téléchargement qui vous a été envoyé lors de l’achat de votre logiciel e-doceo.

Ce numéro est présent dans les boîtes ‘logiciels’ qui vont ont été livrées lors de l’achat de votre logiciel (sur une carte cartonnée).

Votre numéro de licence est déjà enregistré dans votre logiciel e-

doceo, vous pouvez le retrouver en ouvrant votre logiciel et en

allant dans le menu ‘Aide’, puis ‘A propos’.

ETAPE 2 – Informations Clients

251

C’est à cette étape que vous définissez votre login et mot de passe valables pour vos prochaines connexions.

Vous devez également remplir les champs suivants :

Votre nom. Votre prénom.

Votre login.

Votre mot de passe. Votre e-mail. Langue. Pays d’achat de vos outils e-doceo. Votre société. Votre fonction.

Cliquez sur ‘Suite’ pour terminer la création de compte sur le club e-doceo.

252

ETAPE 3 - Enregistrement des outils

C’est à cette étape que vous pouvez renseigner tous vos numéros de licence pour les logiciels de la gamme e-doceo.

Pour chaque outil, vous pourrez ainsi visualiser les informations relatives au

contrat de votre licence et voir les services auxquels vous aurez accès sur le club e-doceo.

Vous visualisez les informations concernant le premier numéro de licence renseigné.

Vous pouvez ajouter vos autres outils e-doceo en cliquant sur le bouton ‘Ajouter des outils’.

Vous arrivez alors sur cette fenêtre.

253

Renseignez tous les numéros de licence des outils e-doceo que vous utilisez puis cliquez sur ‘Rechercher la licence’.

Tous les numéros de licences ainsi renseignés par vos soins sont vérifiés et validés. Vous pouvez alors cliquer sur le bouton ‘OK’ en bas de la page.

Vous êtes renvoyé sur l’étape 3. Cliquez maintenant sur ‘Finaliser votre

inscription’.

254

Une page vous informe que votre inscription a bien été prise en compte.

Un mail a également été envoyé à votre adresse pour vous confirmer votre inscription au club e-doceo. Vous y retrouverez votre login / votre mot de

passe ainsi que l’adresse de connexion vers le club e-doceo.

Vous pouvez maintenant cliquer sur ‘Me connecter à l’Espace Client e-doceo’ pour accéder au Club.

256

Visites suivantes

Maintenant que vous avez créé votre login et votre mot de passe (lors de votre première connexion), pour vous connecter au club e-doceo, allez sur la page de connexion :

Donc trois actions suffisent pour vous connecter au club e-doceo :

Login.

Mot de passe.

Clic sur le bouton ‘Connexion’.

Bonne découverte du club e-doceo !!!!

Comment utiliser l’onglet ‘Assistance’ du club e-doceo ?

Attention ! Cet onglet ne sera visible que si votre contrat contient l’option d’assistance.

257

Cet onglet vous permet de joindre notre service d’Assistance dont la

mission est de vous aider dans l’utilisation de votre logiciel e-doceo. (Nous vous rappelons que ce service est également disponible par téléphone).

Dans cet onglet, vous pouvez :

Créer une nouvelle demande d’assistance.

Visualiser toutes vos demandes d’assistance et les consulter de nouveau.

Visualiser toutes les assistances de votre structure.

Créer une demande d’assistance (un ticket)

Pour créer une nouvelle demande d’assistance, cliquez sur le bouton :

258

Une nouvelle fenêtre s’affiche :

Renseignez les champs demandés :

Objet.

Description.

Pièce jointe si nécessaire.

Puis cliquez sur ‘Envoyer’.

Votre demande est alors transmise à nos services. Un mail vous sera envoyé dès qu’une réponse sera apportée à votre demande.

259

Votre assistance apparaît alors en haut de votre liste. Un cadran vous indique que votre demande est en cours de traitement par nos services. Une coche verte vous indiquera que votre demande a été traitée.

Pour chaque demande, tout l’historique de votre conversation avec nos

services d’assistance se trouvera en bas de votre écran dans la partie ‘Détail de votre demande’.

Pour visualiser toutes les demandes d’assistance de votre structure, cochez

la case : .

Comment utiliser l’onglet ‘Maintenance’ du club e-doceo ?

Attention ! Cet onglet ne sera visible que si votre contrat contient l’option d’assistance.

Cet onglet vous permet de retrouver toutes les mises à jour et autres informations sur vos logiciels e-doceo : une notice, la liste des nouveautés incluses dans la dernière mise à jour, etc…

260

Un dossier apparaît par outil enregistré dans votre club. Ainsi si vous ne voyez pas un dossier correspondant à un outil e-doceo que vous possédez, pensez à bien enregistrer votre numéro de licence dans l’onglet ‘Mon compte’.

Cliquez sur le dossier, pour voir apparaître les mises à jour et autres documents relatifs à l’outil choisi.

Cliquez enfin sur le document qui vous intéresse. Un bouton ‘Télécharger’

sera disponible pour récupérer ce document sur votre poste.

261

Index

Accueil classique 8

Accueil par template 10

Affichage 181

Affichage des parcours 183

Aides 192

Blog 154

Certificat 115

Champ personnalisé 21, 167

Chapitre de parcours 69

Classe virtuelle 60, 144

Club e-doceo 246

Communauté 146

Compétences 171

Compte utilisateur 11

Configuration avancée 187

Configuration des données d’un

rapport 125

Convocation 54

Courriel 141

Créer une page web 52

Critères de sélection 87

CSV 107, 116

Demande d'assistance 257

Documents 194

Données brutes en tableau 116

Données mises en page 119

Enregistrer une sélection 94

Evaluation à chaud 57

Evenements 133

Flux RSS 156

Forums 151

Froggylearn 164

Générer des rapports 100

Gestion des droits 193

Gestion des utilisateurs 14, 133

Groupe 25

Import comptes 19, 229

Import groupes 31

Import sessions 39

Importer un document 66

Interface utilisateurs 8

Langues 186

Liens 45

Ligne graphique 189

Live 166

Mes Documents 147

Métier 172

Mise à jour des logiciels 259

Modèles de mails 102, 130, 177

Modèles de rapports 106, 130

Modifier un parcours 68

Module e-learning 43

Mon réseau 162

Mot de passe 187

Moteur de recherche 169

Multilingue 105

multi-profil 12

Note manuelle 58

Notification Outlook 104

Onglets personnalisés 184

Parcours 42

PDF 108, 112, 113, 116, 119

Planifier 36

Planning de relance 130

Pop-up 73

Questionnaire 48

Rapport personnalisé 116

Rapports par défaut 107

Référent de groupe 27

Référentiel 173

Remise de document 65

Rendez-vous 142

262

Résultats 77, 81

RTF 17, 115, 135

Sélecteur de site 189

Sélection des utilisateurs 86

Sessions 32

Signature électronique 56

Statistiques 136

Texte à rédiger 63

Tvlearn 53

Unité d’apprentissage 43, 72

Variables 103

Webservices 195

Widget 234

Wiki 159