n management 9 bonnes n n n gestion de raisons ......les formations courtes, d’une durée de 1 à...

Formations 2015MANAGEMENTGESTION DE PROJET ET EFFICACITÉ PERSONNELLE

Le CESI : enseignement supérieur et formation professionnelle

n Parcours salariés diplômantsn Offre modulaire et capitalisablen Mastères Spécialisésn Formations courtesn Formations sur-mesuren E-learning

CESI entreprises : se donner la chance d’évoluer

n Un conseiller à votre écoute

n Des informations sur-mesure

n Informations sur le groupe CESI

n Actualités des centres de formation

n Détails des formations

www.cesi-entreprises.fr

Une offre de proximité23 CENTRES DE FORMATION EN FRANCE

n Aix-en-Provence n Angoulême n Arras n Bordeauxn Brestn Dijon n Grenoblen La Réunionn La Rochelle n Le Mans n Lyon n Montpellier n Nancy n Nantes n Nice n Orléans n Paris/Nanterren Pau n Reims n Rouen n Saint-Nazaire n Strasbourg n Toulouse

Pourquoi choisir le Cesi ?

9 BONNES RAISONS

Un numéro dédié

Un site internet

n

n

n n

n

n

n

nnn

n

n

n

n n nn

nn

+ La Réunion n

nn

n

1 Une offre proche de chez vous : 23 centres de formation en France et 39 000 m² de locaux pour vous accueillir

2 7 domaines d’expertise pour vous faire évoluer

3 Un accompagnement personnalisé tout au long de la formation

4 55 ans d’expérience en ingénierie pédagogique

5 Près de 40 diplômes reconnus par l’État : CTI, RNCP, CGE

6 Une plateforme et des outils numériques de formation et d’accompagnement

7 Plus de 2 000 jeunes en contrat de professionnalisation

8 Un réseau de 4 000 entreprises partenaires de toutes

tailles et secteurs d’activité

9 CESI alumni : une communauté de 45 000 diplômés CESI














9 BONNES RAISONS

Un numéro dédié

Un site internet

n

n

n n

n

n

n

nnn

n

n

n

n n nn

nn

+ La Réunion n

nn

n











RENSEIGNEMENTS - INSCRIPTIONS : 0 825 06 9000 - WWW.CESI-ENTREPRISES.FR

SOMMAIRE DÉTAILLÉDomaine :

Management, gestion de projet et efficacité personnelle

CESI entreprises propose une offre de formation à destination des entreprises, qui répond à l’ensemble des problématiques de gestion des emplois et des compétences, déclinée en parcours métiers salariés, formations modulaires évaluées et capitalisables ou sur-mesure.

Page 4

Page 6

Page 24

Qui sommes-nous ?

Notre expertise : une offre en phase avec les

dispositifs en constante évolution

L’offre management, gestion de projets et efficacité personnelle

L’accompagnement CESI : sur le chemin de la réussite tout au long de la formation

CESI entreprises vous propose de découvrir 8 métiers indispensables pour toutes fonctions managériales, de l’encadrement de proximité aux fonctions d’experts. Ils concernent les responsables d’équipe, d’unité, de business unit ou les chefs de projet.

5 PARCOURS MÉTIERS

Page 10

Page 12Page 14 Page 16 Page 18

Page 20Page 20

Page 21

Responsable en management d’unité et de projet - ARCadre

Manager de projets PMI®

Manager de proximité

Chargé de projet

Responsable d’équipe dans les industries agroalimentaires

Mastère Spécialisé Management par projet

Mastère Spécialisé Manager l’innovation et le développement d’activité

MSc International business project manager

POUR ALLER PLUS LOIN...

NOS COMBINÉS MANAGEMENT

Page 22 4 combinés « 2 en 1 » management à découvrir pour développer les compétences de vos cadres et managers

En savoir + sur CESI entreprises

Nos parcours métiers

Une offre de proximité : 23 centres en France

PAGES 10 À 22

1

LES MODALITÉS PRATIQUESPAGES 40/41 23 centres en France

PAGE 42 Contrat d’objectifs

PAGE 43 Bulletin d’inscription

PAGE 44 Conditions générales de vente CESI


Manager une équipe projet Les essentiels du management : approfondissement Management transversal et hors hiérarchie Promouvoir et accompagner le changement Les essentiels du management : les fondamentaux Manager la diversité Manager une équipe à distance Responsabiliser son équipe par la délégation Les leviers de la motivation Animer des réunions de travail L’entretien d’évaluation : un enjeu du management Réussir l’entretien professionnel Manager dans le respect du droit du travail Les essentiels du droit social pour managers Managers : être acteur de la prévention des risques psychosociaux Prise de décision éthique et RSE Management intergénérationnel Gérer les personnalités difficiles

Maîtriser les fondamentaux de la gestion de projet Méthodes et outils de conduite de projets (MOCP) Rôle et responsabilités du chef de projets S’approprier le référentiel international du PMI® Prince 2® : acquérir les fondamentaux pour manager et gérer un projet Gérer les coûts d’un projet Appliquer des processus de gestion de projets Argumenter, débattre : des stratégies pour convaincre Négociations : techniques, tactiques et stratégies Gérer les risques d'un projet Optimiser le reporting et les revues de projets Mettre en place un management par les projets et/ou un bureau de projets (PMO) Avoir une vision globale des outils de gestion multi-projets Redresser et reprendre un projet Le cahier des charges dans la gestion de projet Méthodologies de créativité Gérer les projets avec MS Project® Protection de la propriété intellectuelle et industrielle

Maîtriser les bases de la gestion et piloter les tableaux de bord Les essentiels de la gestion Développer l’écoute marché, la veille concurrentielle et le benchmarking Construire et formaliser une stratégie La fonction marketing Comprendre la stratégie d’entreprise Implanter des tableaux de bord projet Communication de crise Résoudre les problèmes et améliorer les performances S’affirmer dans son milieu professionnel Contrôler son émotivité, oser s’exprimer

Prendre la parole en public avec succès Les essentiels de la communication : appronfondissement Les essentiels de la communication : les fondamentaux Mieux gérer son temps pour maîtriser son stress Analyser sa personnalité et développer son potentiel relationnel Le manager de proximité et son environnement Réussir sa prise de fonction Anticiper et gérer les conflits Communiquer avec aisance en situation difficile Développer son leadership Prendre des notes et faire un compte-rendu

Les formations courtes, d’une durée de 1 à 6 jours, couvrent les 4 thématiques fondamentales du management et de la gestion de projet. Ces formations visent des compétences précises et permettent au participant d’être rapidement opérationnel. Lorsque ces modules font partie de parcours diplômants complets, ils sont évalués et capitalisables durant 5 années suivant la délivrance du certificat de compétences associé. Toutes ces formations peuvent être déclinées en intra-entreprise.

Page 28 6

Page 38

Page 31

Page 32

Page 29Page 37

Page 39

Page 33

Page 35

MANAGEMENT D’ÉQUIPE OUTILS DU MANAGER

EFFICACITÉ PERSONNELLE

GESTION DE PROJET

Nos formations courtes

PAGES 28 À 39

2

CESI ENTREPRISESNotre engagement :

Des formations 100% métier, une offre diplômante, déclinée en modules évalués et capitalisablespour relever les défis d’aujourd’hui et préparer l’avenir

QUI SOMMES-NOUS ?

Préparer les entreprises aux défis qui les attendent, les accompagner dans leurs transformations et leurs projets, et pour cela, professionnaliser leurs salariés, telle est depuis toujours l’ambition de CESI entreprises.

Notre offre est construite pour permettre à vos collaborateurs d’acquérir les compétences clés essentielles à l’exercice de leur mission et à la performance de l’entreprise. Elle est également basée sur une pédagogie très pragmatique et concrète pour leur permettre de devenir rapidement opérationnels.

Nos dispositifs longs, pour la plupart diplômants, représentent à la fois un atout pour le salarié et un actif pour l’entreprise.

Cette reconnaissance par l’Etat facilite leur éligibilité à tous les dispositifs de la formation professionnelle continue actuels et notre approche en modules courts capitalisables favorise la construction de solutions personnalisées et autorise les projets ambitieux.

Notre offre de formation

Notre offre de formation répond à l’ensemble des problématiques de gestion des emplois et des compétences. Elle est proposée en parcours métier salariés, formations modulaires ou formations sur-mesure dans nos 7 domaines de compétences :

Management, gestion de projet et efficacité personnelle Ressources Humaines, formation Qualité, sécurité, environnement, RSE Informatique, numérique et systèmes d’information Organisation et performance industrielle Bâtiment et travaux publics Immobilier et diagnostics techniques

L’offre interentreprises Des cycles longs diplômants et qualifiants préparant aux principales fonctions de l’entreprise, 23 titres de niveau III (équivalent bac +2), II (équivalent bac +4), I (équivalent bac +5/6), enregistrés au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles). L’une de ces formations ARCadre, véritable école des cadres, est un accompagnement au passage cadre.

Chiffres clés 2013

3 969 diplômes et titres délivrés (1 049 diplômes d’ingénieurs, 731 Mastères Spécialisés et 2 189 titres enregistrés au RNCP) 4 000 entreprises clientes de toutes tailles et secteurs d’activité 23 centres en France + 2 établissements en Espagne et 1 en Algérie CESI alumni : un réseau de 45 000 diplômés Chiffre d’affaires : 74,6 M d’euros Effectif : 670 salariés dont près de 300 enseignants formateurs 12 Mastères Spécialisés (label CGE : Conférence des Grandes Écoles) 5 diplômes d’ingénieurs 23 titres enregistrés en RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) dont 7 titres de niveau I (équiv. bac+5/6), 7 titres de niveau II (équiv. bac+4) et 9 titres de niveau III (équiv. bac+2)

Chiffres clés pour Cesi entreprises : 2 297 stagiaires en interentreprises 3 498 salariés formés en intra-entreprise 2 255 jeunes formés en alternance

Le CESI est certifié ISO 9001 garantissant une qualité de formation sur l’ensemble de ses sites et ses dispositifs.


3

UNE OFFRE ACCESSIBLE PRÈS DE CHEZ VOUS23 centres en France Aix-en-Provence Angoulême Arras Brest Bordeaux Dijon Grenoble La Réunion La Rochelle Le Mans Lyon Montpellier

Nancy Nantes Nice Orléans Paris/Nanterre Pau Reims Rouen Saint-Nazaire Strasbourg Toulouse

Des modules courts pour acquérir une compétence ciblée. Notre offre propose plus de 450 stages modulaires permettant la construction de parcours individualisés de formation. Ces modules font, pour la plupart, partie de parcours diplômants et sont capitalisables après évaluation. Ils bénéficient d’une garantie d’ouverture sur l’ensemble de nos sites.

L’offre intra-entreprise L’ensemble de notre offre est déclinable et personnalisable en formation intra-entreprise.

À la demande des entreprises, nous construisons des programmes de formation sur-mesure qui répondent à leurs objectifs spécifiques de développement. Dans une volonté de partenariat et de co-création de valeur, nous appréhendons ensemble leurs futures transformations. Ces formations se basent sur des cas concrets d’entreprise et permettent ainsi un effet directement perceptible au sein de leur organisation, constituant un levier efficace de conduite du changement.

Le recrutement en alternance La plupart de nos programmes de formation sont accessibles par l’alternance en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage. Nous accompagnons les entreprises dans leurs recrutements en alternance pour leur permettre de sélectionner, d’intégrer et d’évaluer dans des conditions optimum les ressources dont elles ont besoin.

24 cursus professionnalisants et diplômants véritablement pensés pour l’entreprise :

Des formations 100% métier

Un rythme adapté aux exigences de l’entreprise (1 semaine par mois en formation, 3 semaines par mois en entreprise)

Une aide apportée à l’entreprise dans le recrutement de candidats motivés

Une formation de tuteur proposée à l’entreprise

Ces formations en alternance sont proposées dans le cadre de notre école CESI alternance : l’École supérieure des métiers

L’E-LEARNING : L’APPRENTISSAGE EN LIGNE...... à son rythme !

JE ME CONNECTE J’ÉVALUE MON NIVEAU JE ME FORME EN LIGNE

JE VAIS EN COURS J’ÉVOLUE JE SUIS PRÊT

Je fais un quizz de positionnement Je pose des questions en ligneJe suis le cours en ligne

Je retourne en centre de formationJ’échange avec le groupe et

le formateur

J’obtiens les réponses à mes questions !

J’ai dopé mes compétences et mes connaissances sont musclées !

1 2 3

5 6

???

4

Cesi

Formation E-LEARNING


4

CESI ENTREPRISESNotre expertise:

Une offre en phaseavec l’évolution de la législation de la formation professionnelle

NOTRE EXPERTISE

Des plans de formation pilotés non plus suivant une logique de coûts mais suivant une logique de résultats

La suppression du 0,9% pour les grandes entreprises constitue une réelle opportunité : libérées de leur obligation fiscale, elles vont en effet s’inscrire plus fortement encore dans une démarche d’investissement-formation. Conséquences attendues, des plans de formation désormais pilotés suivant une logique de résultat, plus ouverts à d’autres modalités pédagogiques et faisant la part belle aux dispositifs d’évaluation en tant qu’indicateur de performance.

Des projets de formation élaborés pour répondre aux orientations stratégiques définies dans la GPEC des entreprises

Renforcement du lien entre le plan de formation et la GPEC, nécessaire mise en perspective des parcours professionnels des salariés, sécurisation de ces parcours au travers notamment du Compte Personnel de Formation etc., toutes ces évolutions vont faire émerger des projets formation ambitieux et innovants autour de la valorisation et du développement des compétences.

Parce que l’offre de formation doit s’adapter aux contraintes et exigences de l’entreprise et non l’inverse, les parcours diplômants de CESI entreprises sont flexibles dans leur durée et souples dans leurs modalités.

Nous accompagnons nos clients dans l’élaboration de dispositifs à la carte, selon une approche compétences et dans le respect des référentiels de certification, pour répondre aux nouveaux enjeux de la GPEC.

La reconnaissance du diplôme : - une garantie de

qualité pour l’employeur

- une preuve d’employabilité pour le salarié

La Loi du 5 mars 2014, parce qu’elle revisite les règles de

financement de la formation professionnelle, crée le

Compte Personnel de Formation et instaure l’Entretien

Professionnel, va fortement impacter la gestion de la

formation des entreprises.


5

La mesure du retour sur investissement : nouvel enjeu de la formation

L’évaluation, mot clé de la Réforme, doit : Obéir à un processus rigoureux garantissant l’acquisition des compétences attendues, Garantir la délivrance par l’organisme de formation de certifications professionnelles reconnues par l’État, Permettre d’individualiser les parcours en tenant compte des acquis professionnels attestés.

C’est la raison pour laquelle CESI entreprises se positionne, depuis de nombreuses années maintenant, sur le champ de la formation et sur celui de la certification. Convaincu depuis toujours que la reconnaissance d’un parcours de formation par le diplôme est, pour l’employeur une garantie de qualité et pour le salarié, une sécurisation de son parcours professionnel et la preuve de son employabilité, CESI entreprises met à disposition de ses clients et partenaires sa double expertise : l’ingénierie pédagogique et l’ingénierie de certification. Ces deux conditions sont essentielles pour proposer des solutions innovantes valorisant et développant le capital compétences des entreprises. Sur le marché de la formation professionnelle, CESI entreprises, avec un portefeuille de près de 23 certifications professionnelles enregistrées au RNCP*, sur des fonctions techniques, d’encadrement ou d’expertise, offre aux entreprises l’un des plus large choix de blocs de compétences clés éligibles aux nouveaux dispositifs (Compte Personnel de Formation). Tous ces parcours diplômants sont en effet déclinés en modules capitalisables systématiquement évalués et validés.


CESI entreprises, une double expertise en : - ingénierie

pédagogique - ingénierie de

certification

* RNCP : Répertoire National des Certifications Professionnelles

AVEC UNE OFFRE DIPLÔMANTE, MODULAIRE ET CAPITALISABLE, CESI ENTREPRISES PROPOSE UN VÉRITABLE ARSENAL DE COMPÉTENCES CLÉS, ÉLIGIBLES AU CPF.


6

L’OFFRE DU DOMAINE

Maîtriser les méthodes ou outils du management ou de la gestion de projet ne suffit pas à donner aux managers l’aisance et l’assurance dont ils ont besoin dans leur action quotidienne.Dans nos parcours, nous leur faisons vivre l’expérience de l’acquisition de compétences dans le cadre d’un accompagnement personnalisé. Formés au CESI, ils deviennent fédérateurs, à l’écoute du terrain, agiles et humains. Ils savent conduire leur équipe au rendez-vous de la réussite parce qu’ils ont appris à inscrire la performance managériale dans un cercle vertueux qui concilient les qualités humaines et la maîtrise d’outils, de méthodes et de techniques.

Une offre adaptée à vos besoins

Des parcours professionnalisants pour accompagner les évolutions de vos salariésLes formations métiers des managers opérationnels Responsable en management d’unité et de projet : ARCadre Pour accompagner et préparer l’évolution professionnelle des cadres ou futurs cadres, cette formation est un levier puissant utilisé par un grand nombre d’entreprises. ARCadre permet de développer l’efficacité et la réactivité des équipes managées par un responsable porteur de la stratégie de son entreprise. Les managers formés et accompagnés par le CESI apprécient la reconnaissance et la valorisation de leurs compétences par l’obtention d’un titre de niveau II RNCP*.

Manager de projet PMI® Le manager de projet est le professionnel chargé de mener un projet et de gérer son bon déroulement à toutes les étapes. De manière générale, il anime une équipe pluridisciplinaire pendant la durée du projet dont il a la charge. La formation « Manager de projet PMI® » permet aux entreprises de développer les compétences des responsables projet sur les aspects stratégiques, humains, économiques, organisationnels et techniques. Quel que soit le secteur d’activité, BTP, industrie ou services, l’expertise des managers formés au CESI est un atout performance pour les entreprises souhaitant mieux maîtriser ce modèle d’organisation. Le titre de niveau II RNCP* obtenu à l’issue du parcours est un élément clé de reconnaissance et de valorisation des compétences acquises.

Manager de proximité Cette formation engage les managers de proximité dans une dynamique d’amélioration continue et d’optimisation des performances de leur équipe. Elle permet aux managers de mieux comprendre les attendus de leur fonction pour mieux y répondre. Accompagnés dans leur parcours pour mieux prendre en compte la dimension managériale de leur rôle, les managers de proximité capitalisent les compétences utiles à l’exercice de leur mission.

FABIENNE BENINI

Responsable de l’offre Management et gestion de projet

Une offre complète

de formations management et gestion de projet au service de la performancede votre entreprise

Depuis la reconnaissance de nos titres au RNCP*, CESI entreprises a diplômé plus de

1585 salariés dans toute la France en management et gestion de projet.

NOTRE OFFRE


*RNCP : Répertoire National des Certifications Professionnelles

7

Le domaine management et gestion de projeta formé plus de 2 137 personnes en 2013

Chargé de projet Le chargé de projet ou assistant chef de projet est souvent issu d’un parcours technique. Son potentiel d’animation et de pilotage en réseau est renforcé par l’acquisition de l’ensemble des compétences indispensables à la gestion et à la conduite de projet d’innovation ou d’optimisation. La formation « Chargé de projet » lui permet de professionnaliser sa pratique du management de projet.

Responsable d’équipe dans les industries agroalimentaires Dans un contexte agroalimentaire réglementé et contrôlé, ce dispositif de formation, monté en partenariat avec l’OPCALIM et labellisé ECIA, permet aux agents de maîtrise et aux responsables d’équipe, de pouvoir s’appuyer sur des pratiques managériales efficaces et cohérentes avec la stratégie de leur entreprise.

Les métiers d’expertExpert en management de projets Le Mastère Spécialisé Management par projets valorise les connaissances et/ou l’expérience technique des ingénieurs et managers opérationnels en développant chez eux une compétence « projet » complémentaire. Il permet la mise en place de méthodes et processus visant à renforcer la maturité des gestionnaires et chefs de projets.

Deux autres métiers sont également proposés et suivis dans le cadre de l’école d’ingénieurs du CESI, l’ei.CESI : Le Mastère Spécialisé Manager l’innovation et le développement d’activité Le MSc international business project manager

Des formations courtes pour compléter et actualiser les compétences de vos salariésAnimés par des consultants proches du terrain, les stages courts CESI entreprises (d’une durée de 1 à 6 jours) permettent d’accéder à des compétences comportementales et opérationnelles telles que les techniques de management, les outils managériaux, la conduite de projets, la communication, le management interculturel ainsi que l’affirmation de soi et l’efficacité personnelle. Ces formations structurées en blocs de compétences capitalisables, offrent des réponses aux enjeux de la sécurisation des parcours professionnels, du maintien et du développement des compétences des managers.

CHIFFRES À RETENIR Un catalogue de 56 formations

Taux national de satisfaction clients : 95 %


LES BÉNÉFICES DES FORMATIONS EN MANAGEMENT

Permettre aux entreprises de s’appuyer sur un management capable de :

Identifier les enjeux de l’entreprise et de contribuer au déploiement de la stratégie Mettre en œuvre et adapter des outils pertinents de management des équipes et des individus Développer la performance de son équipe Gérer efficacement les projets dans leurs dimensions organisationnelles et managériales Se positionner dans les relations transverses

Accompagner les changements

LOGOTHÈQUE

Formation phare du CESI

Formationdiplômante deniveau I au RNCP

Formationdiplômante deniveau II au RNCP

Formationdiplômante deniveau III au RNCP

Formationcomprenant desmodules en e-learning

Formation

BESTSELLER

Formation

E-LEARNINGTITRE

Niveau III

TITRE Niveau II

TITRE

Niveau I

CESI ENTREPRISES VOUS PROPOSE DE DÉCOUVRIR

8 MÉTIERS INDISPENSABLES POUR TOUTES LES

FONCTIONS MANAGÉRIALES. DE L’ENCADREMENT DE

PROXIMITÉ AUX FONCTIONS D’EXPERTS. ILS CONCERNENT

LES RESPONSABLES D’ÉQUIPE, D’UNITÉ, DE

BUSINESS UNIT OU LES CHEFS DE PROJET.

5 PARCOURS MÉTIERS

POUR ALLER PLUS LOIN

Page 8

Page 14Page 16Page 18

Page 20Page 21

Page 21

Responsable en management d’unité et de projet ARCadreManager de projets PMI®Manager de proximitéChargé de projetResponsable d’équipe dans les industries agroalimentaires

Mastère Spécialisé Management par projetMastère Spécialisé Manager l’innovation et le développement d’activitéMSc international business project manager


Nos parcours métiers

Accompagnez l’évolution de vos salariés

9

À chaque besoin d’ évolution, une formation, une certification

Formation diplômante enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)

Mastère Spécialisé ou Master of Science labellisé par la Conférence des Grandes Écoles (CGE)

Certificat Professionnel de la Fédération de la Formation Professionnelle

Certificat de Qualification Professionnelle

LABEL CGE

Les métiers en management des Hommes et de l’entrepreneuriat

Les métiers du management par projets et de l’innovation

Responsable en management d’unité ou de projet - Arcadre Manager de projet PMI®

Manager de proximité

Responsable d’équipe dans les industries

agro-alimentaires

Chargé de projet

Diplôme Niv.II Diplôme Niv.II

EXPERT OU CONSULTANT

3 formationslabellisées CGE

RESPONSABLE D’UNITÉ, DE SERVICE

OU DE PROJET2 formationsdiplômantes

AGENT DE MAÎTRISE, CHARGÉ D’ÉQUIPE

OU DE PROJET3 formationsqualifiantes

Manager l’innovation et le développement

d’activité

Management par projets

MSc international

business project

manager

pages 8 à 21

CP FFP

CP FFP CQP

CQP

LABEL CGELABEL CGELABEL CGE

Diplôme Niv.I

CONNECTEZ-VOUS SUR CESI-ENTREPRISES.FR pour connaître les lieux et dates

d’ouvertures pour chaque formation.

UN NUMÉRO INDIGO EST ÉGALEMENT À VOTRE DISPOSITION pour vous conseiller

et vous accompagner dans vos démarches : 0 825 06 9000

Flashez-moi !

Les PLUS de la formation

ARCADRE : DEVENEZ RESPONSABLE EN MANAGEMENT D’UNITÉ ET/OU DE PROJET

Le parcours « ARCadre », est un dispositif de formation et d’accompagnement dédié à l’évolution professionnelle des managers en entreprise. Selon les situations, il peut permettre de valider un passage cadre lorsque cette progression s’inscrit dans un changement de périmètre d’activité et/ou de statut. Accompagné tout au long de son parcours de formation, le participant accroît son aisance managériale. Au-delà de l’expertise technique, cette formation permet au Responsable d’unité ou de projet d’enrichir ses connaissances et de s’approprier des méthodes pour intégrer les dimensions stratégique, économique, organisationnelle et humaine dans son management. Enfin, obtenir un titre de niveau II pour valoriser son parcours et ses compétences est un élément de motivation pour le collaborateur et un atout fort pour son entreprise.

� Se positionner dans sa fonction pour développer une réelle dimension de manager en cohérence avec la stratégie et les valeurs de son entreprise

� Comprendre les contraintes économiques et les changements de l’entreprise

� Manager les hommes, entraîner, motiver, responsabiliser � Piloter des projets et travailler en équipe transversale (hors hiérarchie)

Les objectifs de la formation

Une formation diplômante � Titre de niveau II « Responsable en management d’unité et de projet » enregistré au RNCP par arrêté du 05/04/2012, publié au JO le 14/04/2012

� Les diplômes du CESI sont enregistrés au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles). Le RNCP est le répertoire officiel qui recense l’ensemble des titres et diplômes à valeur nationale, reconnus par l’État. Un diplôme CESI, c’est donc une reconnaissance officielle par l’État et une référence de qualification pour les entreprises. C’est également la garantie de la certification professionnelle de compétences métiers clairement identifiées et donc celle d’une réelle employabilité.

� Tous nos parcours diplômants sont construits sur la base des compétences métiers indispensables à l’exercice des métiers visés. Les modules qui les composent sont organisés par blocs de compétences évalués et capitalisables. Pour élaborer votre parcours individuel à la carte, sur-mesure : contactez-nous.

RENSEIGNEMENTS - INSCRIPTIONS : [email protected] - WWW.CESI-ENTREPRISES.FR10

Une formation métier

Les points forts

Les métiers préparés : � Responsable de service tout secteur � Responsable de centre de profits � Manager d’unité � Chef de projets � Superviseur � Chargé de mission

� Prise de conscience des exigences de la fonction � Acquisition de connaissances et de méthodes confrontées à l’expérience du groupe en formation, à la réalité de l’entreprise et appliquées à des études de cas

� Développement de compétences transversales lors de la réalisation d’un projet collectif donnant lieu à un rapport et une soutenance devant un jury de professionnels

� L’appropriation de savoirs fondamentaux en e-learning avant et pendant la formation permet à chacun de partager ses acquis avec le groupe en présentiel ainsi qu’immédiatement en situation professionnelle

Ils témoignentBenoît POISSON

Directeur Spare Part Supply

chain support - Sidel Blowing & Services

« Le parcours ARCadre propose un bon équilibre avec la pratique professionnelle. Le rythme permet de ne pas se déconnecter de l’activité. Malgré une solide expérience terrain, j’ai découvert de nombreux outils que je ne connaissais pas. La partie qualifiante est la plus valorisante. Aujourd’hui, j’ai obtenu une véritable reconnaissance de ma position en interne, j’ai continué à évoluer et j’occupe aujourd’hui un poste de directeur. Aujourd’hui, manager d’une quarantaine de collabo-rateurs dans différents pays, je mets en œuvre les connaissances acquises du parcours ARCadre. »

LES PRINCIPALES MISSIONS

� Accompagner la stratégie de l’entreprise dans ses évolutions économiques, organisationnelles et humaines

� Développer la performance d’une unité et/ou d’une équipe projets

� Encadrer et manager une équipe transversale ou hiérarchique

� Gérer et/ou piloter un budget � Piloter des projets

LES ATOUTS POUR L’ENTREPRISE

� Anticiper les évolutions de son entreprise et son besoin en managers formés et compétents

- S’appuyer sur des managers d’équipe performants appliquant des méthodes et des outils concrets

- Déployer les outils adéquats pour gagner en compétitivité

- Développer sa politique RH � Valoriser son processus de promotion interne à travers des formations diplômantes

LES ATOUTS POUR LE SALARIÉ

� Se positionner dans l’entreprise en accédant à une fonction de responsable de service, de manager d’unité, chef de projet etc.

� Acquérir les compétences clés du management � Confronter sa pratique avec un groupe de pairs dans une dynamique de codéveloppement

Reconnu par l’État depuis 1998, ce titre a diplômé 1 580 diplômés dont 229 en 2013

MOD

ULES CAPITALISABLES

2 0 1 5

TitresCESI

E-ressources � La formation comprend plusieurs modules en e-learning préalables et complémentaires aux séquences de formation en présentiel. Dans le cadre du parcours qualifiant des modules de mise à niveau et de perfectionnement sur les outils bureautiques Microsoft sont mis à disposition des participants. L’ensemble des e-ressources restent accessibles aux stagiaires pendant un an à compter de l’inscription.

Le programmeManager son efficacité et ses performances

� Les essentiels de la communication - S’affirmer dans son rôle de manager par la qualité de sa communication interpersonnelle

- Convaincre et vendre ses idées � Mieux gérer son temps pour maîtriser son stress

- Faire évoluer son comportement face au stress

- Identifier et se centrer sur sa valeur ajoutée dans sa fonction

� Prendre la parole en public avec succès

- Gagner en confiance et en maîtrise de soi dans ses interventions orales

� Résoudre les problèmes et améliorer sa performance

- Analyser, prendre du recul, anticiper pour développer l’efficacité de son activité

Manager économiquement son activité

� Les essentiels de la gestion - Situer l’entreprise dans l’environnement économique

- Identifier les mécanismes macro-économiques pour comprendre la - stratégie de l’entreprise

- Intégrer la dimension financière dans ses décisions

- Construire et piloter un budget - Exploiter les outils de gestion de l’entreprise

- Mesurer les performances - Analyser les écarts pour mettre en œuvre les plans d’actions adaptés

� La fonction marketing - Situer la fonction marketing et son rôle dans l’organisation

- Appréhender les questions relatives aux marchés, l’offre et la demande

Manager les hommes � Intégrer les rôles et missions du manager

- Mettre en œuvre sa fonction dans un contexte de management global

� Les essentiels du management - approfondissement

- S’affirmer par son management hiérarchique et/ou transversal

- Définir la mission et les objectifs de l’équipe

- Développer l’autonomie et les compétences

- S’approprier les techniques de négociation

- Créer de la valeur ajoutée en termes de processus de management

- Générer la participation active du groupe pour conduire des réunions productives

� Les essentiels du droit social pour managers

- Assurer un premier traitement face aux situations quotidiennes et maintenir le climat social

- Intégrer les dimensions éthique et responsabilité sociale dans son management

Manager l’organisation � Analyser l’organisation et accompagner le changement

- Comprendre la complexité des organisations

- S’inscrire dans une approche de management par les processus

� MOCP Les essentiels de la gestion de projet

- Maîtriser la méthodologie et les outils de la gestion de projet

- Connaître la structuration du référentiel de gestion de projet PMI® (Project Management Institute)

- Avoir une vue d’ensemble de sa démarche de pilotage et la partager avec les autres acteurs du projet pour les mobiliser

- Planifier et exploiter les différents leviers de gestion du projet

- Anticiper les étapes, jalons et livrables afin de faciliter l’atteinte des objectifs visés

- S’appuyer et faire vivre des outils simples et éprouvés pour clarifier et négocier les objectifs du projet, le planifier, suivre et rendre compte sur sa réalisation

- Valoriser les aptitudes gagnantes : anticipation, négociation, rigueur, synthèse, etc.

Déroulement du parcours de formation

� Le parcours est construit sur deux temps forts

- La formation : elle se déroule en présentiel et à distance pour le développement des savoirs, savoir-être et savoir-faire. Plusieurs évaluations ponctuent les thèmes abordés. La soutenance orale d’un mémoire collectif rédigé sur une thématique d’actualité pour les entreprises conclut le premier temps fort.

- Le parcours qualifiant : il accompagne la réalisation d’une mission en entreprise. Chaque participant mène un projet avec l’aide d’un tuteur interne sur un cas réel de l’entreprise. La réalisation de cette mission donne lieu à la rédaction d’un mémoire et à sa soutenance. Les journées du parcours qualifiant consistent en un suivi personnalisé sur la méthodologie de conduite de la mission, la rédaction du mémoire et la préparation à la présentation orale.

- Une soutenance de mémoire devant un jury (0,5 jour)

RENSEIGNEMENTS - INSCRIPTIONS : [email protected] - WWW.CESI-ENTREPRISES.FR 11

PARCOURS SALARIÉ Accessible par la formation continue

Public � Tout manager hiérarchique ou fonctionnel en activité ou en situation d’évolution professionnelle

Prérequis � Titulaire d’un diplôme bac +2 (ou d’un titre de niveau III équivalent) et avoir 3 ans d’expérience professionnelle

� Ou avoir une expérience professionnelle significative dans une fonction d’encadrement transversal ou hiérarchique d’au moins 3 ans

� Dérogation possible sur décision du jury d’admission

Admission � Admission sur dossier de candidature, tests de positionnement et entretien de validation

Durée � 44,5 jours parcours alterné de 19 à 22 mois

Prix � 15 420 euros HT

Où et quand suivre la formation ? � Ouvertures automne : Aix, Angoulême, Arras, Bordeaux, Dijon, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Orléans, Paris, Pau, Reims, Rouen, Strasbourg, Toulouse

� Ouvertures printemps : Aix, Angoulême, Arras, Bordeaux, Dijon, Grenoble, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes, Nice, Paris, Pau, Reims, Rouen, Strasbourg, Toulouse

VOIR LE DÉTAIL DE CETTE FORMATION Code Web : MGT200

sur cesi-entreprises.fr

TITRE Niveau II

Formation

E-LEARNINGFormation

BESTSELLER

« RENFORCER LA DYNAMIQUE

MANAGÉRIALE ET PARTAGER LES VALEURS

DE L’ENTREPRISE »


DEVENIR MANAGER DE PROJETS PMI® - BLENDED LEARNING

Le manager de projets doit utiliser les outils lui permettant d’intégrer les dimensions économiques, organisationnelles et humaines dans son mode de fonctionnement. L’un des enjeux de sa fonction réside dans sa capacité à évoluer sur une dimension de manager transverse. Piloter des projets ou des affaires implique des connaissances spécifiques. Cette formation constitue une étape importante dans le processus de développement d’un professionnel de la gestion de projets, notamment au travers de l’appropriation du référentiel en gestion de projets reconnu internationalement, celui du PMI® (Project Management Institute).Le format du parcours, son contenu et son processus d’accompagnement apportent une réelle opportunité pour faire croître les compétences attendues.

� Se positionner dans sa fonction pour développer les qualités du manager transverse en cohérence avec la stratégie et les valeurs de son entreprise

� Piloter et manager des équipe en mode projet � Comprendre les contraintes économiques, organisationnelles et humaines pour conduire les changements de l’entreprise

� Préparer l’une des deux certifications professionnelles du PMI® : CAPM® ou PMP®


Une formation diplômante � Titre de niveau II « Responsable en management d’unité et de projet » enregistré au RNCP par arrêté du 05/04/2012, publié au JO du 14/04/2012.

� Les personnes ayant validé le titre peuvent prétendre intégrer le Mastère Spécialisé en Management Par Projets de l’école d’ingénieurs EI.CESI en étant dispensé d’un certain nombre de modules. Les prérequis seront validés par le pilote du Mastère

� Le Cesi est membre du programme Registered Education Provider (R.E.P.) du PMI® (Project Management Institute) et autorisé à octroyer des PDU (Professional Development Units) aux stagiaires suivant cette formation (40 PDU). Pour plus de détails sur le PMI® : http://www.pmi.org


Une formation métier � Responsable/manager/chef de projets

Ils témoignent


� Coordonner la préparation et la réalisation du projet � Animer l’équipe projet � Être le relais de l’information et le porte-parole � Gérer les imprévus � Faire le bilan du projet


� Renforcer sa stratégie et son organisation interne en mode projet

� Gagner en réactivité grâce à des pratiques maîtrisées � Déployer les outils adéquats pour être plus compétitif � Disposer de salariés porteurs de la stratégie de leur entreprise

� Fidéliser les techniciens à potentiel en proposant des perspectives d’évolution

� Créer au fil du temps une communauté «projet» basée sur des pratiques et des valeurs communes


� Être reconnu et valorisé pour conduire les missions de management de projet

� Acquérir les connaissances indispensables du management par projet

� Renforcer ses compétences et acquérir une véritable posture de chef de projet

Christine GUARDIOLA

Chef de projet de la Plateforme de préparation et de dis-

tribution du courrier à Plaisance du Touch

« Suivre la formation dans une classe interentre-prises m’a procuré un enrichissement personnel grâce aux échanges avec les stagiaires et les formateurs. Les apports théoriques et pratiques de la formation m’ont permis d’acquérir de nouvelles compétences et connaissances en management, en prise de décision, en culture économique et d’entre-prise. Dans mon travail au quotidien, les doutes et les appréhensions ont laissé place à une plus grande confiance en moi qui me permet de mieux analyser les situations grâce à la prise de recul.»

� Le groupe est constitué de futurs managers transverses ou hiérarchiques en charge du management et de la gestion des projets dans leur entreprise. La formation leur permet d’acquérir de solides connaissances méthodologiques et de s’approprier pleinement toutes les dimensions du métier.

� La préparation d’une des certifications CAPM® ou PMP® du PMI® � Un projet collectif donnant lieu à un rapport et une soutenance qui favorisent l’acquisition des compétences transversales

Les points forts

« ASSURER DES RESPONSABILITÉS DE

MANAGER DE PROJETS ET/OU DE CHARGÉ(E) D’AFFAIRES »

Le programmeManager son efficacité et ses performances

� Les essentiels de la communication - S’affirmer dans son rôle de manager transverse par la qualité de sa communication interpersonnelle

- Convaincre et vendre ses idées � Organiser son temps pour mieux gérer son stress

� Prendre la parole en public avec succès

- Gagner en confiance et en maîtrise de soi dans ses interventions orales

� Résoudre les problèmes et améliorer sa performance

Manager des affaires � Les essentiels de la gestion et de la finance

- Comprendre l’environnement économique de l’entreprise

- Connaître les mécanismes macro-économiques pour s’approprier la stratégie de l’entreprise : marketing, commercial, qualité...

- Intégrer la dimension financière dans ses décisions

- Exploiter les outils de gestion de l’entreprise

- Mesurer les performances - Analyser les écarts pour mettre en œuvre les plans d’action adaptés

� Gérer les approvisionnements - Les fondamentaux de la gestion des contrats

� Comprendre la fonction marketing

Manager les hommes � Intégrer les rôles et missions du manager de projets

- Mettre en œuvre sa fonction dans un contexte de management global

� Les essentiels du management - approfondissement

- S’affirmer par son management - S’approprier les techniques de négociation

- Créer de la valeur ajoutée en termes de processus de management

� Les essentiels du droit du travail

Manager les projets � Analyser l’organisation et accompagner le changement

- Comprendre la complexité des organisations

- S’inscrire dans une approche de management par les processus

� Piloter des projets - Maîtriser la Méthodologie et les Outils de Conduite de Projets (MOCP)

- S’approprier un outil de planification (MS Project)

- Optimiser le reporting et les revues de projet

� S’approprier le référentiel international de gestion de projets PMBOK® Guide du PMI®

- Préparer une des certifications CAPM® ou PMP®

Déroulement du parcours de formation

� Le parcours est construit sur deux temps forts

- La formation : elle se déroule en présentiel et à distance pour le développement des savoirs, savoir-être et savoir-faire. Plusieurs évaluations ponctuent les thèmes abordés. La soutenance orale d’un mémoire collectif rédigé sur une thématique d’actualité pour les entreprises conclut le premier temps fort.

- Le parcours qualifiant : il accompagne la réalisation d’une mission en entreprise. Chaque participant mène un projet avec l’aide d’un tuteur interne sur un cas réel de l’entreprise. La réalisation de cette mission donne lieu à la rédaction d’un mémoire et à sa soutenance. Les journées du parcours qualifiant consistent en un suivi personnalisé sur la méthodologie de conduite de la mission, la rédaction du mémoire et la préparation à la présentation orale.

- Une soutenance de mémoire devant un jury (0,5 jour)



Public � Toute personne assurant ou appelée à assurer une fonction de manager de projets et/ou de chargé d’affaires

Prérequis � Titulaire d’un diplôme bac 2 (ou d’un titre de niveau III équivalent) et avoir 3 ans d’expérience professionnelle

� Ou avoir une expérience professionnelle significative dans une fonction de management transversal ou de pilotage de projet d’au moins 3 ans

� Dérogation possible sur décision du jury d’admission

Admission � Admission sur dossier de candidature, tests de positionnement et entretien de validation

Durée � 44,5 jours (parcours alterné sur 18 à 24 mois)


Où et quand suivre cette formation ? � Ouvertures automne : Arras, Le Mans, Montpellier, Nancy, Orléans, Reims, Rouen, Strasbourg, Toulouse

� Ouvertures printemps : Lyon

VOIR LE DÉTAIL DE CETTE FORMATION Code Web : MPPMP


TITRE Niveau II

Formation

E-LEARNINGFormation

BESTSELLER

23 CENTRES DE FORMATION PRÈS DE CHEZ VOUS !RDV sur cesi-entreprises.fr pour accéder à l’actualité de nos centres

23

E-ressources � La formation comprend plusieurs modules en e-learning préalables et complémentaires aux séquences de formation en présentiel.

� Mise à disposition d’un simulateur qui permet de se préparer et de se familiariser avec des questions proches de celles qui sont posées lors de l’examen de certification du PMI®. Le simulateur comprend des centaines de questions et propose un commentaire détaillé aux mauvaises réponses. Des statistiques vous permettent de suivre exactement votre progression. L’ensemble des e-ressources restent accessibles aux stagiaires pendant un an à compter de l’inscription.

� L’accompagnement PASS’ Formation s’articule autour de 3 axes : � L’entretien préalable entre le CESI, le participant et son responsable hiérarchique pour formaliser :

- Le positionnement initial et les axes de progrès - Les indicateurs de réussite � Les méthodes pédagogiques qui s’appuient sur la mise en œuvre des décisions d’action pendant les intersessions

� Les retours d’expérience et le partage avec les autres participants qui sont réalisés lors des séquences

� A sa demande le manager de proximité peut bénéficier d’un accompagnement post-formation pour mesurer les acquis mis en œuvre dans l’entreprise à partir des axes de progrès identifiés initialement


MANAGER DE PROXIMITÉ

Le rôle prépondérant de l’encadrement intermédiaire de proximité dans la motivation de ses collaborateurs en fait un acteur essentiel de la performance des équipes dans l’organisation. Professionnel et détenteur de compétences techniques il est souvent promu aux fonctions managériales grâce à son potentiel et ses qualités humaines. Son efficacité repose sur la mise en œuvre de pratiques managériales cohérentes avec le fonctionnement de l’entreprise.

� Se centrer sur sa valeur ajoutée de manager de proximité � Mettre en œuvre une communication professionnelle adaptée � Acquérir des méthodes et outils d’animation au quotidien � Maîtriser les bases du pilotage budgétaire en utilisant des tableaux de bord � Connaître les bases du droit du travail � Résoudre les problèmes et créer une dynamique d’amélioration continue


Les points forts

Une formation qualifiante � Certificat de compétences CESI «Manager de proximité» délivré après avis favorable du jury composé de professionnels

� Certificat Professionnel de la Fédération de la Formation Professionnelle «CP FFP Manager de proximité»

� Les parcours qualifiants du CESI font l’objet de la même rigueur que nos parcours diplômants dans la définition des compétences métiers visées et du système d’évaluation associé à la formation. Une qualification CESI, c’est donc une référence de qualification pour les entreprises. C’est également la garantie de l’évaluation professionnelle de compétences métiers clairement identifiées et donc celle d’une réelle employabilité.

� Tous nos parcours qualifiants sont construits sur la base des compétences métiers indispensables à l’exercice des métiers visés. Les modules qui les composent sont organisés par blocs de compétences évalués et capitalisables. Pour élaborer votre parcours individuel à la carte, sur-mesure : contactez-nous.


Une formation métier � Manager de proximité � Agent de maîtrise � Chef d’équipe � Animateur d’équipe autonome � Team leader

Ils témoignent


� Organiser et contrôler l’activité de son équipe pour garantir les résultats de la production

� Piloter son équipe pour atteindre les objectifs collectifs � Animer, communiquer auprès de son équipe � Être le garant du respect des règles


� Accompagner le passage entre le rôle de bon technicien et celui de manager

� Renforcer les compétences des managers de terrain � Valoriser les potentiels en leur proposant des missions à responsabilité

� Créer un dynamique motivante grâce aux perspectives d’évolution


� Valoriser son expérience professionnelle en étant positionné sur d’autres missions

� Être accompagné dans le passage d’une fonction technique vers celle de manager d’équipe

� Partager avec un groupe de pairs dans une dynamique de codéveloppement

Bertrand CORDIER – tuteur en entreprise

Responsable Atelier Mélange

Caoutchoucs Modernes Gamaches

Groupe Hutchinson

«Nous avons accompagné l’évolution de Gilles par la formation du CESI Manager de proximité. Elle lui a permis d’acquérir des outils opération-nels de management de proximité et de gagner en confiance. Il a pris conscience que c’était ses comportements qui faisaient de lui un manager, et non sa fonction. Le parcours de validation a été pour nous l’occasion de le positionner sur un chantier important pour lequel nous avions besoin de ressources.»

Le programmeLe manager de proximité et son environnement

� Être capable de - Appréhender l’environnement de l’entreprise

- Discerner les exigences auxquelles l’entreprise est confrontée

- Identifier sa place, son rôle et sa valeur ajoutée en tant que MP

- Comprendre les typologies d’entreprises

Les essentiels de la communication « communiquer efficacement - les fondamentaux »

� La communication : une relation qui se construit

- Adapter sa communication à son interlocuteur

- S’entraîner à communiquer à travers les situations quotidiennes

- Se positionner en relais

Les essentiels du management : les fondamentaux

� Adapter son management à l’équipe - Animer et mobiliser l’équipe - Mesurer la performance de l’équipe - Passer du management de l’équipe au management de la personne

- Gérer les situations conflictuelles

Manager dans le respect du droit du travail

� Le contrat de travail � La durée du travail � Le pouvoir du chef d’entreprise � La représentation du personnel

Résoudre les problèmes et améliorer sa performance

� Méthodologie d’analyse et de résolution de problèmes

- Intérêt et contexte d’utilisation d’une résolution de problèmes pour améliorer et prévenir

- Présentation des étapes de la résolution de problèmes et des outils classiques (Pareto, QQOQCP, 5M, arbre des causes, matrice de compatibilité)

� Mise en œuvre pratique - Déroulement des étapes en s’appuyant sur un cas d’entreprise

- Apprentissage d’utilisation des bons outils au fur et à mesure des étapes

� Apprentissage de décision (matrice de décision)

� Le lien avec l’amélioration continue � Méthodologie 8D

� Les documents pour formaliser, pérenniser et améliorer

� Conditions de réussite : une équipe, un pilote

Maîtriser les bases de la gestion et piloter les tableaux de bord

� Le rôle économique du manager de proximité

- Comprendre la notion de budget d’activité

- Faire le lien entre les indicateurs de suivi de son activité et les indicateurs économiques de l’entreprise

� Comprendre la structure et l’utilisation des documents comptables

- Le compte de résultat - Le bilan � Suivre les indicateurs de gestion - Du CA au résultat - Coûts directs coûts indirects, coûts fixes, coûts variables, coûts standards

- La construction du coût de revient - Le seuil de rentabilité - La notion de rentabilité des investissements

� Piloter les tableaux de bord - Construire et/ou piloter des tableaux de bord simples

- Définir, suivre et faire vivre les indicateurs

- Analyser les écarts - Communiquer avec son équipe sur les résultats de l’entreprise et de son activité

- Connaître ses leviers d’action pour mettre en œuvre des actions correctives

Prendre la parole en public avec succès

� Mieux se connaître pour une prise de parole efficace

- Apprivoiser son trac - Repérer les points physiques de tensions

- Maîtriser gestes, voix et émotions � Préparer son intervention - Construire l’intervention en fonction d’un auditoire, d’un objectif, d’un but

- Organiser ses idées, ses notes, ses supports

- Intéresser et convaincre � Utiliser les supports visuels adaptés � S’entraîner à l’oral � Gérer son temps de parole et l’espace, � Animer le débat



Public � Managers de proximité de tous secteurs d’activités, agents de maîtrise, chefs d’équipe, animateurs de groupe

Durée � 21 jours (parcours alterné sur 6 à 12 mois)


Où et quand suivre cette formation ? � Ouvertures automne : Aix, Angoulême, Arras, Bordeaux, Le Mans, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes,Orléans, Paris, Pau, Reims, Rouen, Strasbourg, Toulouse

� Ouvertures printemps : Aix, Angoulême, Arras, Le Mans, Lyon, Montpellier, Nancy, Nantes,Orléans, Paris, Reims, Rouen, Strasbourg, Toulouse



Formation

E-LEARNINGFormation

BESTSELLER

E-ressources � Des contenus e-learning sont intégrés dans la formation pour permettre aux salariés de mettre à niveau ou renforcer leurs connaissances.

� Dans le cadre du parcours qualifiant les outils bureautiques Microsoft sont proposés aux participants qui souhaitent perfectionner leurs pratiques. Réalisés par un éditeur spécialisé dans la conception de formation à distance, ces modules et leurs outils associés restent accessibles aux stagiaires pendant un an à compter de l’inscription.

CALENDRIERS ET LIEUX D’OUVERTURERDV sur cesi-entreprises.fr pour accéder à l’ensemble des informations de chaque formation

Parcours de certification CESI optionnel � Le parcours de certification permet au participant : - D’expérimenter les acquis de la formation par la réalisation d’un chantier d’application

- De démontrer ses capacités à tenir une fonction d’encadrant (agent de maîtrise ou chef d’équipe) lors d’une présentation écrite et d’une soutenance de son chantier d’application

� Le parcours de certification comprend obligatoirement : - La réalisation d’un chantier d’application sur un cas réel d’entreprise avec le parrainage du responsable hiérarchique (tuteur du stagiaire)

- La rédaction d’un écrit et d’une soutenance devant jury � L’accompagnement du CESI se réalise sous la forme de journées de regroupement (4 jours) :

- Jour 1 : élaboration du plan d’action - Jour 2 et 3 : construction de l’écrit - Jour 4 : préparation à la soutenance - Soutenance (0,5 jour)


CHARGÉ DE PROJET

La gestion de projet est aujourd’hui reconnue comme un métier à part entière et les gestionnaires de projets sont de plus en plus demandés. Un des facteurs-clefs de succès du pilotage de projets réside dans le développement d’un ensemble de compétences et de connaissances. Ces savoirs doivent être combinés à des outils et techniques éprouvés mais également à des habiletés interpersonnelles de leadership, de communication et de coaching.

� Cette formation offre une solution pratique aux défis quotidiens de la gestion de projets. Vous ferez l’acquisition de connaissances, d’outils, de modèles et de compétences qui vous permettront de gérer des projets de taille et de complexité diverses. Les objectifs de cette formation :

- Rattacher le projet aux objectifs et orientations de l’entreprise pour impliquer l’ensemble des acteurs dans son succès

- Prendre en charge des projets simples et complexes en s’appuyant sur une méthode et des outils éprouvés pour négocier, planifier, suivre et rendre compte sur le projet

- Exploiter et améliorer de manière continue les outils et démarches standards tels que : plan de projets, échéancier, budget, valeur acquise, plan qualité et de gestion des risques, bilan de projets, etc.

- Utiliser MS Project - Optimiser son potentiel de manager et savoir mobiliser son équipe et les parties prenantes dans la réussite des objectifs du projet


Une formation qualifiante � Certificat de compétences CESI « Chargé de projet » � Pour aller + loin... Les stagiaires intéressés par l’une des certifications PMP® ou CAPM® suivront le module «S’approprier le référentiel international du PMI®» notamment inclus dans le cursus «Manager de projets PMI®».

� Les parcours qualifiants du CESI font l’objet de la même rigueur que nos parcours diplômants dans la définition des compétences métiers visées et du système d’évaluation associé à la formation. Une qualification CESI, c’est donc une référence de qualification pour les entreprises. C’est également la garantie de l’évaluation professionnelle de compétences métiers clairement identifiées et donc celle d’une réelle employabilité.

� Tous nos parcours qualifiants sont construits sur la base des compétences métiers indispensables à l’exercice des métiers visés. Les modules qui les composent sont organisés par blocs de compétences évalués et capitalisables. Pour élaborer votre parcours individuel à la carte, sur-mesure : contactez-nous.


Une formation métier � Les métiers préparés : � Coordinateur projets � Assistant chef de projet � Chargé de projets � Planificateur

Ils témoignent


� Planifier des projets � Gérer/piloter des projets � Manager une petite équipe projet


� Déployer les principes du management par projet de manière efficace et adaptée à ses besoins

� Mettre en œuvre une gestion de projet performante en interne

� S’appuyer sur des ressources formées maîtrisant les outils et techniques

� Valoriser les compétences des équipes en charge des projets

� Renforcer le rôle est les missions des chargés de projet


� Maîtriser les compétences de la gestion de projet � Être reconnu et valorisé dans sa fonction � S’appuyer sur des outils et méthodes éprouvées dans la gestion de projet

Séverine Margeridon-Thermet

Étudiante du CESI dans le cadre

de la certification PMP

« Après 9 ans d’expérience en tant que chercheur en virologie dans le milieu académique et industriel, j’ai décidé d’obtenir une double compétence en gestion de projet. Le fonctionnement en mode projet faisait partie de mon quotidien et je ressentais le besoin d’approfondir mes connaissances en gestion de projet. J’ai alors com-mencé par obtenir une certification en gestion de projet (...) puis, j’ai intégré le CESI pour obtenir à la fois un label national ainsi que la certification internationale PMP. Un module de préparation à la certification PMP, inclus dans le programme du MS MPP, m’a permis d’obtenir cette certification en cours d’année. Être PMP m’apporte une vraie reconnaissance dans ma profession et confirme mon expérience professionnelle ainsi que mon expertise en gestion de projet. C’est un atout incontestable pour avoir une implication stratégique dans les projets. D’autre part, cette certification est exportable à l’international ce qui est pour moi un réel bénéfice.»

� Cette formation s’appuie très largement sur le référentiel PMBOK® Guide du PMI® (Project Management Institute) et permet de structurer et compléter sa maîtrise de la gestion de projets

� Kit méthodologique fourni � La formation est modulaire : les modules «MOCP», «Manager une équipe projet» «Résoudre les problèmes et améliorer les performances» et «MS Project» peuvent être réalisés de manière indépendante

� Le CESI est membre du programme Registered Education Provider (R.E.P.) du PMI® (Project Management Institute) et autorisé à octroyer 40 PDU (Professional Development Units) ou contact hours aux stagiaires suivant cette formation. Pour plus de détails sur le PMI® : http://www.pmi.org

Les points forts

Le programmeRôle et responsabilités du chargé de projet

� Identifier les attentes de l’ensemble des parties prenantes au projet

� Clarifier et/ou savoir faire clarifier les limites du champ d’action

Manager une équipe projet � Le management transverse, sans lien hiérarchiques avec les contributeurs projet, est un exercice délicat. Ce module permet d’optimiser ses capacités de communication et son leadership pour développer la mobilisation et atteindre les objectifs du projet.

Résoudre les problèmes et améliorer les performances

� Intérêt et contexte d’utilisation d’une résolution de problèmes pour améliorer et prévenir

� Déroulement des étapes en s’appuyant sur un cas d’entreprise

� Apprentissage d’utilisation des bons outils au fur et à mesure des étapes

� Apprentissage de décision (matrice de décision)

� Comprendre les liens avec l’amélioration continue

� Méthodologie 8D � Actions correctives rapides et souples � Présentation et mise en œuvre des 8 étapes de la résolution de problèmes 8D avec les outils appropriés

� Les documents pour formaliser, pérenniser et améliorer

Méthodes et Outils de Conduite de Projets (MOCP )

� Ce module permet de développer ou de renforcer ses compétences en gestion de projets. Il s’appuie sur une approche éprouvée et outillée dans les règles de l’art. Il se découpe en

deux parties. Une première partie de 2 jours qui permet d’avoir une vue d’ensemble des processus requis à la gestion des projets. Une seconde partie de 2+2 jours qui permet de mettre en œuvre les principaux outils de la conduite de projets à travers un cas pratique

MS Project � MS Project, s’il n’est pas le seul outil de planification existant, est le plus répandu. Ce module permet l’exploitation du logiciel à partir d’exercices concrets

Parcours de certification CESI optionnel

� Le parcours de validation permet au participant

- D’expérimenter les acquis de la formation par la réalisation d’un chantier d’application

- De démontrer ses capacités à tenir une fonction de chargé de projet lors d’une présentation écrite et d’une soutenance de son chantier d’application

� Le parcours de validation comprend obligatoirement

- La réalisation d’un chantier d’application sur un cas réel d’entreprise avec le parrainage du responsable hiérarchique (tuteur du stagiaire)

- La rédaction d’un écrit et d’une soutenance devant jury

� L’accompagnement du CESI se réalise sous la forme de journées de regroupement (3 jours) :

- Jour 1 et 2 : élaboration du plan d’action et construction de l’écrit

- Jour 3 : préparation à la soutenance



Public � Responsable, coordinateur, chargé de projets

� Toute personne amenée à conduire des projets

Durée � 17,5 jours (parcours alterné sur 9 à 12 mois)


Où et quand suivre la formation ? � Ouvertures automne : Arras, Le Mans, Montpellier, Nancy, Nantes, Paris, Reims, Rouen, Strasbourg, Toulouse

VOIR LE DÉTAIL DE CETTE FORMATION Code Web : MPPCP


Formation

E-LEARNINGFormation

BESTSELLER

« ACQUÉRIR DES COMPÉTENCES PRATIQUES EN GESTION DE PROJETS »

AYEZ LE REFLEXE CESI-ENTREPRISES.FR

RDV sur notre site internet avec le code Web de la formation

recherchée pour découvrir l’intégralité du programme et le

calendrier des ouvertures.


RESPONSABLE D’ÉQUIPE DANS LES INDUSTRIES AGROALIMENTAIRES

Dans un contexte agroalimentaire réglementé et contrôlé, l’agent de maîtrise ou le responsable d’équipe doit pouvoir s’appuyer sur des pratiques managériales efficaces et cohérentes avec la stratégie de son entreprise.

� Comprendre les exigences de l’environnement économique agroalimentaire, en mesurer l’impact sur son entreprise et son secteur

� Accroître ses aptitudes à piloter une équipe, des projets et à se positionner en véritable manager de la production ou de la logistique

� Prendre des décisions en s’appuyant sur des outils méthodologiques � Obtenir une qualification reconnue par les branches professionnelles des industries agroalimentaires


Une formation qualifiante � Certificat de compétences CESI «Responsable d’équipe dans les industries alimentaires»

� CQP de la branche des industries alimentaires «Responsable d’équipe» � Pour cette formation réalisée avec le soutien d’OPCALIM et labellisée ECIA l’évaluation des participants dans le cadre de l’obtention d’un CQP s’organise à partir :

- D’un positionnement initial et d’une évaluation finale des savoirs par le biais de tests visuels adaptés au métier,

- Un contrôle continu des connaissances durant la formation, - Un suivi en entreprise réalisé par le tuteur et matérialisé par le livret de suivi dans le cadre de la démarche du CQP,

- La soutenance d’un mémoire portant sur une problématique concrète de l’entreprise, devant un jury de professionnels.


Une formation métier � Responsable d’équipe dans les industries agroalimentaires


� Manager les équipes � Organiser et planifier l’activité � Superviser les activités et contrôler les résultats de son secteur

� Impulser et participer à la démarche qualité � Relayer les flux d’informations


� S’appuyer sur des responsables d’équipe formés en phase avec les spécificités de la branche professionnelle

� Valoriser le potentiel des salariés par la certification � Renforcer les compétences des acteurs de terrain


� Acquérir une vision globale de l’entreprise et anticiper le moyen terme dans la gestion de son activité quotidienne

� Développer ses aptitudes à travailler en groupe, à communiquer avec les autres

� Approfondir sa connaissance des méthodes actuelles en matière de gestion de production ou de gestion de la logistique

� Le cycle se déroule selon le principe de l’alternance entre la formation en salle et la mise en pratique dans l’entreprise. En effet, l’approfondissement du rôle d’encadrement et l’évolution vers une fonction plus stratégique dans l’entreprise nécessitent la prise en compte du facteur temps et la mise en œuvre accompagnée d’expérimentations réelles sur le terrain.

� Outre la prise en compte des contraintes liées à l’activité des participants et de leur entreprise, cette dynamique de l’alternance doit permettre :

- D’impliquer les entreprises et les hiérarchiques dans le processus de formation de leur collaborateur

- D’exploiter des situations réelles comme support de formation et d’apprendre en “ faisant ”

- De prolonger le temps de formation sur le terrain par des expérimentations et des mises en situations pratiques

- De favoriser un retour sur investissement pour l’entreprise au travers du projet mené par le stagiaire.

Les points forts Ils témoignentMickael CAMON- 30 ans - Société BIOFERME

Responsable de production

«La formation responsable d’équipe m’a apporté des outils de management qui m’ont aidé à être moins directif et à prendre conscience de l’importance de l’écoute vis-à-vis de l’équipe. J’ai également acquis des outils de performance industrielle (comme le TRS) que j’ai pu mettre en place au travers du projet mené pendant le par-cours. Ce projet a permis d’améliorer de 10 points en quelques mois le taux désormais mesuré, et également de mettre en place une planifica-tion concertée avec d’autres services (direction, achats, qualité).Dans un contexte entreprise de croissance, ce parcours a permis de faciliter le management d’une équipe en pleine évolution.»

Le programmeCommuniquer efficacement

� Adapter sa communication aux interlocuteurs et aux situations

- Être acteur dans le traitement et la circulation de l’information

� La communication : une relation qui se construit

- Savoir écouter, reformuler et questionner

� Adapter sa communication à son interlocuteur

� S’entraîner à communiquer à travers les situations quotidiennes

- Clarifier un objectif ou négocier des moyens

- Passer les consignes - Rendre compte de son activité et proposer des solutions

- Animer des briefings et réunions � Se positionner en relais - Être le relais de la hiérarchie et de la direction

- Présenter les idées de l’équipe - Valoriser ses résultats et ceux de son équipe

- Créer un climat de confiance

Animer et piloter son équipe � Animer l’équipe afin d’atteindre les objectifs fixés

- Veiller au maintien du climat de travail dans l’équipe

- Construire son plan d’action de management

� Se positionner - Rôles et missions du responsable d’équipe

- Adapter son management à l’équipe � Identifier ses styles de management - Adapter son style aux situations, aux personnes

- Animer et mobiliser l’équipe - Clarifier les rôles, définir les priorités - Fixer les objectifs, les règles de fonctionnement

- Établir la matrice de compétences de l’équipe

- Agir sur les leviers de motivation � Mesurer la performance de l’équipe - Identifier les indicateurs pertinents - Construire le tableau de bord - Développer l’autonomie du collaborateur

- Utiliser la délégation pour responsabiliser

- Mener des entretiens � Gérer les situations conflictuelles - Détecter les situations difficiles � Accueillir et accompagner - Organiser l’intégration des nouveaux - Suivre leur progression - Valider les formations réalisées

Maîtriser les bases de la gestion économique

� Analyser les indicateurs économiques de son activité et les expliquer à son équipe

- Identifier ses leviers d’actions économiques

- Le rôle économique du manager de proximité

� Les points clés de la gestion - Coûts, marge et rentabilité - Mesurer et analyser les ratios - Lire et utiliser les tableaux de bord de gestion

- Définir, suivre et faire vivre les indicateurs

- Communiquer avec son équipe sur les résultats de l’entreprise et de leur activité

Résoudre les problèmes et améliorer la performance

� Méthodologie d’analyse et de résolution de problèmes

- Intérêt et contexte d’utilisation d’une résolution de problèmes pour améliorer et prévenir

- Présentation des étapes de la résolution de problèmes et des outils classiques (Pareto, QQOQCP, 5M, arbre des causes, matrice de compatibilité)

� Mise en œuvre pratique - Déroulement des étapes en s’appuyant sur un cas d’entreprise

- Le lien avec l’amélioration continue

Conduire un projet � Accompagnement à la conduite du projet d’amélioration

- Savoir proposer et conduire un projet d’amélioration au sein de son équipe, de son service

- Savoir présenter ce projet à l’écrit et à l’oral devant un jury de professionnels

� Les différents aspects du projet à mener

� La présentation du projet � La préparation de la soutenance orale : les points à aborder, les supports, les attitudes, l’organisation

Maîtriser les bases du droit du travail

� Identifier le point de droit soulevé par les situations quotidiennes et les questions des équipes

� Les contrats de travail - Les différents types de contrats � La durée du travail � La représentation du personnel

Gestion de la production � Cerner la notion d’organisation des flux de la production, ses enjeux et ses liens avec les principales fonctions de l’entreprise.

- Identifier des domaines d’action et des moyens correspondants

� La fonction de gestion de production - Les postes à gérer, les méthodes et outils de gestion de production, les besoins, les flux, les informations, la planification, MRP II, Kanban, SMED,



Public � Techniciens confirmés, issus du rang

Prérequis � Être jeune diplômé bac +2

Durée � 21 jours

Prix � Nous consulter

Où et qaund suivre la formatin ? � Ouvertures automne : Bordeaux, Montpellier, Orléans, Toulouse



cartographie, 5S

Gestion de la logistique � Optimiser l’entrepôt et la plateforme logistique � Mieux gérer les stocks et les approvisionnements - Les outils logistiques : l’entrepôt � Organisation de l’entrepôt - Identifier les produits (groupage, dégroupage) et conditionnement (unité logistique, carton…).

- Méthodes de rotation (FIFO) � Tableau de bord et indicateurs - Définition et principes d’utilisation des tableaux de bord

« L’INDUSTRIE AGROALIMENTAIRE

REQUIERT POUR SES ACTEURS UNE FORMATION

SPÉCIALISÉE POUR LEUR PERMETTRE D’ÊTRE

PERFORMANTS »

CALENDRIERS ET LIEUX D’OUVERTURERDV sur cesi-entreprises.fr pour accéder à l’ensemble des informations de chaque formation.

MASTÈRE SPÉCIALISÉ MANAGER L’INNOVATION ET LE DÉVELOPPEMENT D’ACTIVITÉ

Objectifs � Concevoir et mettre au point de nouveaux produits, services, procédés

� Initier, conduire et porter des projets techniques et innovants

� Repérer et fédérer les talents complémentaires

� Instaurer une culture d’innovation participative dans l’entreprise

� Réaliser une analyse stratégique et établir un business plan

� Réaliser une étude de faisabilité � Structurer l’activité et créer de la valeur

� Communiquer pour mettre en valeur le projet innovant auprès des parties prenantes

� Trouver des partenaires techniques et financiers

Programme � Le contexte de l’innovation � Gestion de projets innovants � Méthodologies et conception d’innovation

� Stratégie produit (bien et service) � Stratégie de développement d’activité

� Mise en valeur du projet � Pilotage et accompagnement de la thèse professionnelle

Terrains d’application Exemples de missions en entreprise

� Développer l’esprit d’entreprenariat chez les chercheurs

� Structurer l’offre en innovation d’un cabinet conseil

� Mettre en place de nouvelles méthodes de gestion de projet dans un bureau d’études

Diplôme/Certification � Co-attribution par l’ei.CESI et Arts et Métiers ParisTech

� Jury national présidé par le directeur de l’ei.CESI et le directeur du LCPI Arts et

Métiers ParisTech, composé de représentants de l’ei.CESI, d’Arts et métiers ParisTech et d’experts d’entreprises

� Label de la Conférence des Grandes Écoles

Durée : 70 jours (parcours alterné sur 12 mois)

Prix : Nous consulter

VOIR LE DÉTAIL DE CETTE FORMATION :

Code Web : MSINDA sur eicesi.fr


MASTÈRE SPÉCIALISÉ MANAGEMENT PAR PROJET

Objectifs � Structurer la vision et la vie en projets de l’entreprise, afin de rattacher constamment les projets et leur valeur à la stratégie et aux objectifs de changement de l’entreprise

� Gérer un projet de grande taille ou un programme, impliquant de nombreux acteurs et enjeux (définir, documenter et déployer les bonnes pratiques de gestion de projet ; redresser des projets ; recruter et animer des équipes projets)

� Implanter et gérer les différents processus clefs du MPP : portfolio, bureau de projets, méthodologie de gestion de projets, gestion multi-projets, ingénierie simultanée...

� Découvrir les spécificités de la gestion de projets par secteur d’activités : R&D, Informatique,

Industrie, Santé, Infrastructure, Logistique, BTP...

� Évaluer, choisir et déployer des outils informatiques de gestion de projets et/ou de portefeuille

Programme � Vision stratégique des projets � Gestion de projets � Management par projets � Connaissance de l’environnement d’entreprise

� Pilotage et accompagnement de la thèse professionnelle

Terrains d’application Exemples de thèses professionnelles

� Chefs de projet, sachez tirer profit de vos équipes multiculturelles !

� Projets R&D collaboratifs : vers une coordination agile

� Le portefeuille de projet, plus qu’un outil de gestion de projet, une traduction de la stratégie de l’entreprise

Exemples de missions en entreprise

� Favoriser et accompagner les changements nécessaires à la mise en place opérationnelle d’une nouvelle organisation

� Définir, organiser et piloter la mise en œuvre d’un plan de communication autour d’un projet

� Contribuer au management d’un portefeuille de projets de R&D et à la communication associée

Diplôme/Certification � Titre de niveau I « Manager de portefeuille de projet » (arrêté du 16/04/2014, JO du 03/07/2014)

� Attribution par le jury national de l’ei.CESI


� Cette formation prépare aux certifications PMP® et CAPM® du PMI® (Project Management Institute). Le module « Méthode et outils de conduite de projets» est enregistré auprès du PMI®.

� Le CESI est accrédité REP (Registered Education Provider).




Code Web : MSMPP sur eicesi.fr

POUR ALLER PLUS LOINNOS MASTÈRES SPÉCIALISÉS

TITRE

Niveau I

A qui s’adressent les formations MS ? Justifier du niveau requis :- Diplôme bac +5 (ingénieur, Master M2) ou équivalent, et plus- Diplôme étranger équivalent aux diplômes français exigésRéussir les épreuves de sélection (motivation, test, entretien)

Trouver une entreprise pour l’alternancePossibilités de dérogation :- Diplôme de Maîtrise (M1) ou équivalent et moins de 3 années

d’expérience professionnelle- VAPL’effectif maximum est de 24 élèves mastériens par session

La Conférence des Grandes ÉcolesLa Conférence des Grandes Écoles, qui réunit de grandes écoles d’ingénieurs, de management et haut enseignement reconnues par l’état, est un organisme accréditeur de formations pour ses membres. Elle apporte son label de qualité pour garantir l’adéqua-tion des programmes avec les attentes du marché du travail, en liaison avec les pouvoirs publics, les acteurs de l’économie et la société.

A qui s’adresse la formation MSc ? La formation s’adresse aux titulaires :- D’un diplôme de Maîtrise (M1) ou équivalent- D’un diplôme étranger, notamment Bachelor ou équivalentDe solides compétences linguistiques sont nécessaires à l’entrée en formation.Outre l’anglais, les candidats doivent posséder des bases de connaissances en gestion économique, en négociation commer-ciale et en marketing.Un important investissement en autoformation sera demandé aux candidats ne les possédant pas.L’effectif maximum est de 24 élèves par session.

Les points forts - La formation se déroule en alternance centre/entreprise, avec un

double tutorat.- Chaque élève mastérien mène une mission qui répond à un

besoin concret et immédiat de l’entreprise. Il rédige une thèse professionnelle qui traite d’un sujet en relation avec les préoccu-pations réelles des experts ou des entreprises dans le domaine de spécialité.

- Les cours sont réalisés par des experts de haut niveau, issus du monde de l’entreprise ou enseignants de l’école.

- Grâce à ce parcours, l’élève mastérien acquiert des compétences métiers qui le rendent directement opérationnel.

MSc INTERNATIONAL BUSINESS PROJECT MANAGER

Objectifs � Développer un portefeuille d’affaires industrielles ou de services

� Gérer des projets dans un contexte international et multiculturel, dans des secteurs industriels ou dans des services spécifiques d’entreprise (marketing, bureau d’études, commercial)

� Le candidat pourra aisément, selon la structure de son entreprise, évoluer vers un poste de direction stratégique

Programme � Se préparer au management de projets

� Développer une prospective internationale ou globale

� Piloter les décisions et les impacts

� Mettre en œuvre et suivre des affaires à l’international

� Développer son expertise en management d’affaires

� Pilotage et encadrement du mémoire

� 50 % des cours sont animés en anglais

Terrains d’application Exemples de thèses professionnelles

� Comment mesurer avec fiabilité la rentabilité d’un projet d’investissement sur l’ensemble de son cycle de vie ?

� Quel est le poids du facteur motivation dans la performance économique du projet ?

� Création de la culture de l’innovation dans l’entreprise par le point de vue interculturel

Exemples de missions en entreprise

� Coordination et suivi d’un projet de développement de nouveaux marchés à l’international

� Assister le chef de programme dans la coordination des projets

Diplôme/Certification � Attribution par le jury national de l’ei.CESI


� Cette formation prépare aux certifications PMP® et CAPM® du PMI® (Project Management Institute)

� Le module « Méthode et outils de conduite de projets» est enregistré auprès du PMI®

� Le CESI est accrédité REP (Registered Education Provider).




Code Web : MSc IBPM sur eicesi.fr


« NOS MASTÈRES SPÉCIALISÉS SONT LABELLISÉS PAR LA CONFÉRENCE DES GRANDES ÉCOLES »

Voir le détail de nos formations sur le sitede l’école : www.eicesi.fr

22

Les combinés Management : Découvrez les « 2 EN 1 » MANAGEMENT et gagnez du temps !

LES « 2 EN 1 » MANAGEMENT

LES COMBINÉS « 2 EN 1 » SUR-MESUREParce que vos besoins sont aussi spécifiques et en constante évolution, CESI entreprises vous propose de créer votre propre combiné sur-mesure : contactez-nous !


MAÎTRISER LES DIMENSIONS RH DE VOTRE FONCTION

Permettre au manager d’équipe d’assurer un 1er niveau de traitement RH dans les situations quotidiennes : recruter, évaluer, former, gérer le temps de travail.

Il est composé des modules suivants :- Les essentiels du droit social pour manager- Les essentiels de la GRH pour manager

Durée : 4 jours Prix : 2 100 euros HT

Focus sur la

dimension RH

RENFORCER SON RÔLE

DE MANAGER

Ce bloc de compétences capitalisable permet

de développer les qualités managériales et

relationnelles de toute personne en situation

d’animation d’équipe de terrain.

Il est composé des modules suivants :

Communiquer efficacement : les fondamentaux

Les essentiels du management : les

fondamentaux

Durée : 7 jours

Prix : 2 870 euros HT

Renforcer son

expertise

DÉVELOPPER SON EFFICACITÉ MANAGÉRIALE

L’enjeu majeur de tout bon manager est de renforcer son leardership auprès de son équipe et de ses collaborateurs. Les modules de ce bloc de compétences capitalisable, sont essentiels à la bonne compréhension des pratiques managériales et leur application.

Il est composé des modules suivants : Les essentiels du management : approfondissement

Les essentiels de la communication : approfondissement

Durée : 9 joursPrix : 4 345 euros HT

Renforcer son rôle

de manager

Formation

E-LEARNING

23RENSEIGNEMENTS - INSCRIPTIONS : 0 825 06 9000 - WWW.CESI-ENTREPRISES.FR

LES COMBINÉS « 2 EN 1 » CLÉS EN MAINParce que vos besoins peuvent être multiples,

nous vous proposons des combinés « 2 en 1 » pour former vos salariés d’un seul coup sur des thèmes qui

vous préoccupent.

MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX DE LA

GESTION DE PROJET

Structuré autour de deux modules de formation,

ce bloc de compétences capitalisable, permet

aux responsables de projet d’accroître leurs

connaissances méthodologiques en gestion de

projet et d’améliorer leurs qualités managériales.

Il est composé des modules suivants :

Manager une équipe projet

Méthodes et outils de conduite de projet MOCP

Durée : 9 jours Prix : 4 390 euros HT

Gérer un projet

Pour des besoins spécifiques ou pour des

informations personnalisées

WWW.CESI-ENTREPRISES.FR


AU DÉMARRAGE DE LA FORMATION

EN AMONT DE LA FORMATION

Dès l’amont de la formation, les ingénieurs de formation Cesi préparent les salariés à leur intégration dans le parcours de formation :

Présentation du dispositif de formation Planification, coordination de l’ensemble des séquences pédagogiques en entreprise et au Cesi

Une réunion tripartite est organisée entre le candidat, son employeur et un ingénieur de formation Cesi. Ensemble, ils définissent :

La validation de la mission en entreprise Le positionnement du salarié par rapport aux objectifs attendus

Individualisation du parcours : notre offre modulaire peut permettre de créer des par-cours de formation sur-mesure.

Construction du projet professionnel (utilisation de VIACesi) Mise à disposition, le cas échéant, de formation en E-learning pour préparer la formation et se mettre à niveau Mise à disposition du Campus numérique et d’une adresse mail qui servira de lien entre les salariés d’une même promotion et les formateurs Mise à disposition d’outils de travail collaboratifs

VIACESI : adresse mail pour communiquer avec le corps enseignant et les autres salariés en formation / Outils de diagnostic online pour faire le point sur ses compétences et son projet professionnel / Mise à disposition d’outils de travail collaboratif à distance / Plateforme communautaire pour se créer un réseau professionnel, renforcer les liens avec les diplômés

Cesi

Cesi

Salarié

Employeur

Cesi

Salarié

BETA

Les ingénieurs de formation Cesi préparent l’intégration

Réunion tripartite

Individualisation du parcours

DIPLÔME

CESI ENTREPRISESNotre force :

Accompagner vos salariés sur le chemin de la réussite tout au long de la formation

L’ACCOMPAGNEMENT CESI

1

2

3

4

Un trio gagnant tout au long de la formation UNE RELATION PRIVILÉGIÉE : PARTICIPANT, TUTEUR ET RESPONSABLE DE FORMATION CESI- Entretiens tripartites au CESI

ou lors de visites dans votre entreprise

- Définition des objectifs de la mission au premier de ces entretiens

- Suivi régulier et individuel du projet professionnel du salarié

- A chaque étape, votre collaborateur est guidé par le responsable de formation CESI et son tuteur qui lui fixent des axes de progrès


PENDANT LA FORMATION

À L’ISSUE DE LA FORMATION,

POUR PRÉPARER AU PASSAGE DU DIPLÔME

Évaluation régulière pour vérifier la conformité de la formation et la satisfaction du participant Les entretiens tripartites ou bilans intermédiaires, valident les points de progression du salarié, l’avancement dans sa mission en entreprise et précisent les éventuels ajustements à prévoir pour la suite de la formation. Accès à des contenus en E-learning afin d’appro-fondir certaines thématiques de formation

Accompagnement méthodologique individuel

Soutenance de mémoire à blanc en préparation du jury régional

Bilan du cursus

VIACESI : www.viacesi.fr CAMPUS NUMÉRIQUE : www.cesi.fr/campus/

Cesi

Salarié

Cesi

Salarié

Employeur

Gro

upe

Ces

i - 2

014

Réunion tripartite et e-learning

Méthodologie et techniques de présentation

Soutenance à blanc

Véritable « PLUS », cet accompagnement place le salarié en position de succès

Cet accompagnement nous permet de diplômer, chaque année, plus de 3 500 salariés !

5

6

7

8

L’ENCADREMENT PÉDAGOGIQUE

Nos équipes pédagogiques sont constituées et mobilisées autour d’un pilote, responsable de formation et expert du métier visé.

Le parti pris de CESI entreprises est de faire principalement animer ses modules de formation par des professionnels exerçant en entreprise afin de favoriser les illustrations concrètes et le partage d’expérience. Ces intervenants font partie de l’équipe pédagogique. Le pilote, soutenu par les assistant(e)s de formation présent(e)s et disponibles, est garant de l’équilibre pédagogique et du processus de formation. Il accompagne votre salarié au travers d’un suivi personnalisé, lui garantit un environnement pédagogique de qualité et anime l’équipe de formateurs.

LE RÔLE DU TUTEUR EN ENTREPRISE

Le tuteur en entreprise est un acteur primordial dans l’évolution de votre salarié au sein de l’entreprise et dans la construction de son identité professionnelle. Collaborateur expérimenté, le tuteur dispose de toutes les informations utiles à l’accompagnement du parcours (programme, échéances clés, objectifs, etc.). Il confie au participant les missions lui permettant de mettre en œuvre ses acquis et de développer sa pratique professionnelle. En collaboration avec CESI entreprises, il le guide dans sa progression et participe à son évaluation.

CESI entreprises est garant du rythme et de la qualité des échanges entre le tuteur et le participant. Notre pilote accompagne et soutient le tuteur dans sa mission pendant toute la durée du parcours de formation.

FORMATION CESI « TUTORER DANS L’ENTREPRISE »Une formation de 2 jours qui permet au tuteur de maîtriser les compétences nécessaires pour assurer sa mission.

Code Web : FO11RDV sur cesi-entreprises.fr


LES FORMATIONS COURTES, D’UNE DURÉE DE 1 À 6 JOURS, COUVRENT LES 4 THÉMATIQUES FONDAMENTALES DU

MANAGEMENT ET DE LA GESTION DE PROJET. CES FORMATIONS VISENT DES

COMPÉTENCES PRÉCISES ET PERMETTENT AU PARTICIPANT

D’ÊTRE RAPIDEMENT OPÉRATIONNEL. LORSQUE CES MODULES FONT PARTIE

DE PARCOURS DIPLÔMANTS COMPLETS, ILS SONT ÉVALUÉS

ET CAPITALISABLES DURANT 5 ANNÉES SUIVANT LA DÉLIVRANCE

DU CERTIFICAT DE COMPÉTENCES ASSOCIÉ.

TOUTES CES FORMATIONS PEUVENT ÊTRE DÉCLINÉES EN ENTREPRISE EN

VERSION INTRA-CATALOGUE.

LOGOTHÈQUE

Nouvelle FORMATION Formation

IN ENGLISHModule

CAPITALISABLE

Formation E-LEARNING

Nouvelle formation CESI 2015

Formation phare du CESI

Ce module est capita-lisable dans le cadre d’un cycle diplômant

Formationcomprenant desmodules en e-learning

Module phare du CESI

Formation dispensée en anglais

MANAGEMENT D’ÉQUIPE - PAGE 28

Manager une équipe projet Les essentiels du management : approfondissement Management transversal et hors hiérarchie Promouvoir et accompagner le changement Les essentiels du management : les fondamentaux Manager la diversité Manager une équipe à distance Responsabiliser son équipe par la délégation Les leviers de la motivation Animer des réunions de travail L’entretien d’évaluation : un enjeu du management Réussir l’entretien professionnel Manager dans le respect du droit du travail Les essentiels du droit social pour managers Managers : être acteur de la prévention des risques psychosociaux Prise de décision éthique et RSE Management intergénérationnel Gérer les personnalités difficiles

GESTION DE PROJET - PAGE 32

Maîtriser les fondamentaux de la gestion de projet Méthodes et outils de conduite de projets (MOCP) Rôle et responsabilités du chef de projets S’approprier le référentiel international du PMI® Prince 2® : acquérir les fondamentaux pour manager et gérer un projet Gérer les coûts d’un projet Appliquer des processus de gestion de projets Argumenter, débattre : des stratégies pour convaincre Négociations : techniques, tactiques et stratégies Gérer les risques d’un projet

Formation

BESTSELLER

Nos formations courtes

Développez le portefeuille compétences de vos salariés

ModuleINCONTOURNABLE

27

CONNECTEZ-VOUS SUR CESI-ENTREPRISES.FR

pour connaître les lieux et

dates d’ouvertures pour

chaque formation.

UN INTERLOCUTEUR RÉGION est également là pour vous

conseiller et vous

accompagner dans

vos démarches.

Flashez-moi !

Optimiser le reporting et les revues de projets Mettre en place un management par les projets et/ou un bureau de projets (PMO) Avoir une vision globale des outils de gestion multi-projet Redresser et reprendre un projet Le cahier des charges dans la gestion de projet Méthodologies de créativité Gérer les projets avec MS Project® Protection de la propriété intellectuelle et industrielle

OUTILS DU MANAGER - PAGE 36

Maîtriser les bases de la gestion et piloter les tableaux de bord Les essentiels de la gestion Développer l’écoute marché, la veille concurrentielle et le benchmarking Construire et formaliser une stratégie La fonction marketing Comprendre la stratégie d’entreprise Implanter des tableaux de bord projet Communication de crise Résoudre les problèmes et améliorer les performances S’affirmer dans son milieu professionnel Contrôler son émotivité, oser s’exprimer

EFFICACITÉ PERSONNELLE - PAGE 38

Prendre la parole en public avec succès Les essentiels de la communication : appronfondissement Les essentiels de la communication : les fondamentaux Mieux gérer son temps pour maîtriser son stress Analyser sa personnalité et développer son potentiel relationnel Le manager de proximité et son environnement Réussir sa prise de fonction Anticiper et gérer les conflits Communiquer avec aisance en situation difficile Développer son leadership Prendre des notes et faire un compte-rendu

pages 28 à 39

LES ESSENTIELS DU MANAGEMENT : APPROFONDISSEMENT S’affirmer par son management : entraîner, motiver, responsabiliser, négocier

Dans un contexte concurrentiel et en perpétuel mouvement, le manager doit disposer de leviers d’action pour conduire ses collaborateurs vers la réussite.

Objectifs � S’affirmer en tant que manager � Développer l’autonomie et le sens des responsabilités

� Favoriser la coopération et la cohésion d’équipe

� Négocier et traiter les conflits

Public � Managers, responsable d’unité ou de service, ayant à exercer un management hiérarchique ou transversal selon les situations

Programme E-learning

� Dans la boîte à outils du manager, les techniques de préparation et d’animation de réunions efficaces sont indispensables à son organisation, son management d’équipe et sa prise de décision

Se positionner en manager � Clarifier son rôle et ses missions : manager ou chef de projet ?

� Se centrer sur sa valeur ajoutée � Repérer les enjeux du management hiérarchique ou transversal

� Fixer les objectifs, les priorités, construire son tableau de bord

Développer la performance managériale

� Situer l’autorité et le pouvoir du manager dans son environnement

� Identifier son style de management � Adapter son comportement aux objectifs, à la situation et à l’autonomie du collaborateur

� S’affirmer par sa prise de décision

� Motiver et impliquer : les leviers hiérarchiques versus les leviers transversaux

Développer la performance de l’équipe

� Identifier les compétences de l’équipe

� Déléguer � Donner des signes de reconnaissance

� Mener des entretiens Négocier et traiter les conflits

� Analyser les causes, comprendre les jeux de pouvoir

� Maîtriser les techniques de négociation

� Identifier les différentes possibilités de résolution des situations problèmes

� Traiter efficacement le conflit � Sortir du conflit et préserver la relation

E-ressources � La formation comprend plusieurs modules en e-learning préalables et complémentaires aux séquences de formation en présentiel. L’ensemble des e-ressources restent accessibles aux stagiaires pendant un an à compter de l’inscription.

Module capitalisable � Ce module est capitalisable dans le parcours diplomant «ARCadre - Responsable en management d’unité et/ou de projet» - titre RNCP de niveau II

Durée : 6 jours + e-learning


Code Web : MGT302

MANAGER UNE ÉQUIPE PROJET Coordonner et développer la collaboration sans responsabilité hiérarchique

Le chargé de projets évolue en général dans un environnement dans lequel il a peu de leviers d’influence hiérarchique ou d’autorité fonctionnelle. En revanche, il assume de nombreuses responsabilités en relation avec l’envergure du projet, ses coûts, ses délais, la qualité de ses livrables et des opérations courantes.

Objectifs � Optimiser ses capacités de communication et son leadership pour développer la mobilisation et atteindre les objectifs du projet

� Ajuster son management en fonction de la nature et des étapes du projet

� Intégrer les aspects du management interculturel

Public � Toute personne en charge ou appelée à prendre en charge le pilotage d’un ou de plusieurs projets

Programme Se positionner comme chef de projets

� Fonctions/projets � Autodiagnostic des compétences nécessaires au management de projet : les compétences clés

Construire une équipe projet performante

� Les spécificités des projets � Le choix des acteurs projet � Favoriser la synergie � Cadrer et suivre une équipe (teambuilding)

� La relation triangulaire chef de projets/ressources/hiérarchie

� Les points clés d’une équipe efficace

Organiser l’équipe projet � Définir les objectifs � Déléguer � Contrôler � Les fonctions principales du management de projet

� Les outils structurant la relation dans l’équipe

� Informer et communiquer dans un projet, mettre en place un système efficace d’information : la matrice de communication

� Intégrer les caractéristiques interculturelles

Développer des savoir-faire de pilotage

� Animer les différents types de réunions (lancement, avancement, revue de projet)

� Gérer les tensions et les conflits � Se poser en médiateur � Anticiper les dérives d’un groupe � Utiliser le bon style de management

Suivre et évaluer le projet � Repérer les éléments d’un contrôle effectif

� Connaître les principes d’action d’un suivi efficace

Module capitalisable � Ce module est capitalisable dans le cadre de la formation cerifiante «Chargé de projet»

Durée : 3 jours


Code Web : MPPMEP

RENSEIGNEMENTS - INSCRIPTIONS : [email protected] - WWW.CESI-ENTREPRISES.FR

Les formations courtes en management d’équipe s’inscrivent dans une logique de réponse rapide et efficace aux besoins des managers. Pour se ressourcer, approfondir, découvrir ou valider ses acquis et ses connaissances elles peuvent également servir de tremplin vers un diplôme.

28

18 FORMATIONS COURTES POUR S’APPROPRIER LES CONCEPTS ET LES BONNES PRATIQUES MANAGÉRIALES

Management d’équipe

LES BESTSELLERS

Formation

BESTSELLERFormation

BESTSELLER

ModuleCAPITALISABLE

ModuleCAPITALISABLE


LES FONDAMENTAUX

La valeur ajoutée du manager de proximité réside dans sa capacité à utiliser des outils d’animation d’équipe propre à développer la performance collective

Durée : 4 jours Prix : 1 640 euros HT Code Web : MGT402

LES ESSENTIELS DU MANAGEMENT : LES FONDAMENTAUX

L’amélioration du système de management exige un véritable accompagnement des équipes pour anticiper les résistances au changement et le promouvoir comme un facteur de progrès. Accompagner le changement requiert des compétences clés qui permettent la prise en compte de la dimension humaine, pierre angulaire de la réussite de la conduite du changement dans l’entreprise.


Prix : 1 185 euros HT Code Web : MGT101

PROMOUVOIR ET ACCOMPAGNER LE CHANGEMENT

Le management transversal ou hors hiérarchie revêt de multiples formes telles que le fonctionnement matriciel et en réseau qui conditionnent la mise en œuvre de nouvelles pratiques managériales

Pour assurer ses missions, il s’agit alors d’asseoir son influence dans ces environnements fluctuants


MANAGEMENT TRANSVERSAL ET HORS HIÉRARCHIE

L’organisation des entreprises, au plus près de leurs clients ou de leurs fournisseurs, nécessite d’adapter l’approche managériale à ces nouvelles configurations. Le manager à distance doit faire face aux contraintes d’une équipe géographiquement éclatée. Cette situation particulière l’amène à intégrer les nouvelles technologies dans son fonctionnement quotidien sans devenir un manager entièrement virtuel pour maintenir l’équilibre relationnel avec ses équipes.

Durée : 2 jours Prix : 900 euros HT Code Web : MGT54

MANAGER UNE ÉQUIPE À DISTANCE

Manager des équipes composées de personnes différentes de soi et entre elles : âge, culture, genre ou statut, métier

Faire des différences un atout


MANAGER LA DIVERSITÉ

Apprendre à lâcher prise c’est accepter de ne pas être indispensable sur tous les fronts. Acquérir des méthodes pour déléguer en vue d’optimiser son temps de travail, c’est donc disposer de plus de temps pour se centrer sur sa fonction de manager Valoriser le potentiel de chacun, aider à monter en compétences permet ainsi d’impliquer et de responsabiliser ses collaborateurs


RESPONSABILISER SON ÉQUIPE PAR LA DÉLÉGATION

La motivation relève de facteurs individuels et collectifs qui varient selon les périodes et les contextes. Pour un manager, appréhender ces leviers représente un réel atout pour permettre à chaque personne de son équipe de se sentir impliquée, utile et non utilisée, compétente et performante.


LES LEVIERS DE LA MOTIVATIONDes réunions bien préparées et pilotées permettent de gagner du temps, de créer une dynamique d’implication de groupe et de valoriser les actions


ANIMER DES RÉUNIONS DE TRAVAIL



CALENDRIERS ET LIEUX D’OUVERTURERDV sur cesi-entreprises.fr pour accéder à l’ensemble des informations de chaque formation.

ModuleCAPITALISABLE

ModuleCAPITALISABLE

Le Cesi : enseignement supérieur et formation professionnelle

FAIRE ÉVOLUER SON ENTREPRISE

FO

R

M A T I ON

L’EXPERT

Cesi entreprises

Une réponse spécifique à des besoins collectifs, un levier efficace de conduite de changement !

Parce que la formation se déroule in situ et se base sur des cas concrets de l’entreprise, ses effets sont directement perceptibles.

Le Cesi : enseignement supérieur et formation professionnelle

EN SAVOIR PLUS sur nos formations www.cesi-entreprises.fr

Cesi

-Ent

repr

ises

201

5

OPTEZ POUR L’INTRAOPTEZ POUR L’INTRA Formidable générateur d’évolution

30


LES FONDAMENTAUX

L’entretien annuel est une clé du management des compétences

Clarté des objectifs et motivation du collaborateur dépendent de la qualité de sa pratique


L’ENTRETIEN D’ÉVALUATION : UN ENJEU DU MANAGEMENT

La réforme de la formation professionnelle positionne cet entretien comme un acte primordial du management des compétences

Durée : 1 jour Prix : 450 euros HT Code Web : MGT20

RÉUSSIR L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL

Face à une législation toujours plus complexe, le manager de proximité doit disposer du niveau d’information nécessaire pour inscrire son action dans le respect du droit du travail

Acquérir des connaissances sur les risques psychosociaux

Cerner ses responsabilités de manager dans leur prévention

Identifier son périmètre d’action pour la prévention des risques psychosociaux

Agir au quotidien

Disposer de repères pour mieux prendre ses décisions et y intégrer les dimensions éthiques et RSE

Comprendre les grandes questions éthiques et de responsabilité sociale qui se posent aux managers

Initier les bases d’un management « durable »


MANAGER DANS LE RESPECT DU DROIT DU TRAVAIL

Pour assurer sa crédibilité et minimiser les risques pour l’entreprise, tout responsable doit inscrire son management dans le respect du cadre légal


LES ESSENTIELS DU DROIT SOCIAL POUR MANAGERS


MANAGERS : ÊTRE ACTEUR DE LA PRÉVENTION DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX


PRISE DE DÉCISION ÉTHIQUE ET RSE

Les évolutions actuelles du management dans les organisations : sens et éthique, allongement des carrières, intégration de la génération « Y », maintien dans l’emploi des « séniors », contrat individualisé, réactivité, prise en compte de la personne, conduisent à penser de nouvelles approches managériales. Permettre aux managers de comprendre la dimension inter-générationnelle c’est leur donner l’opportunité d’anticiper et de s’adapter à ces nouvelles configurations d’équipe


MANAGEMENT INTERGÉNÉRATIONNEL

Comprendre le comportement des personnalités dites «difficiles» et leurs réactions de défense : peur, frustration, motivation...

Savoir se protéger lors des communications avec elles : entretien, téléphone, réunion...

Comprendre leur jeu pour mieux les convaincre : la mauvaise foi, la culpabilisation, le chantage affectif, la violence verbale...

Durée : 2 jours Prix : 1 090 euros HT Code Web : BBF07

GÉRER LES PERSONNALITÉS DIFFICILES

AYEZ LE REFLEXE CESI-ENTREPRISES.FRRDV sur notre site internet avec le code Web de la formation recherchée pour découvrir l’intégralité du programme et le calendrier des ouvertures.

ModuleCAPITALISABLE

ModuleCAPITALISABLE

ModuleCAPITALISABLE

MÉTHODES ET OUTILS DE CONDUITE DE PROJETS (MOCP) Maîtriser ses projets

Afin d’atteindre les objectifs du projet tout en contrôlant les changements, le chef de projets et tous les acteurs, doivent s’appuyer sur une méthode leur permettant de bien prévoir et de garder en contrôle toutes les dimensions du projet : coûts, délais, qualité, risques, approvisionnements, communications, RH.

Objectifs � Cette formation permet de développer ou de renforcer ses compétences en gestion de projets. Elle s’appuie sur une approche éprouvée et outillée dans les règles de l’art. À l’issue de la formation, le stagiaire :

- Connaît la structuration du référentiel de gestion de projet PMI® (Project Management Institute)

- Maîtrise la vue d’ensemble de sa démarche de pilotage et sait la partager avec les autres acteurs du projet pour les mobiliser

- Sait planifier et exploiter les différents leviers de gestion du projet

- Sait anticiper les prochaines étapes, jalons et livrables afin de faciliter l’atteinte des objectifs visés

- Sait s’appuyer et faire vivre des outils simples et éprouvés lorsqu’il faut clarifier et négocier les objectifs du projet, le planifier, suivre et rendre compte sur sa réalisation

- Valorise les aptitudes gagnantes : anticipation, négociation, rigueur, synthèse...

Public � Chefs de projets juniors et/ou intermédiaires formés en autodidactes ou ayant à professionnaliser leur approche,

chargé de projet, � Managers opérationnels ayant à conduire des projets

Programme Conduite de projets : vue d’ensemble (2 jours)

� Appropriation de la vue d’ensemble des processus du PMBOK® Guide

Conduite de projets : étude de cas (4 jours)

� Le module démarre par la remise d’un appel d’offres, dont les participants vont coordonner la réponse en mode projet. Le module se veut donc très opérationnel

Module capitalisable � Ce module est capitalisable dans les parcours diplomant «ARCadre - Responsable en management d’unité et/ou de projet» et «Manager de projet PMI»- titre RNCP de niveau II

� Ce module est capitalisable dans le cadre de la formation qualifiante «Chargé de projet».

Durée : 6 jours


Code Web : MPPMOCP

MAÎTRISER LES FONDAMENTAUX DE LA GESTION DE PROJET Gérer des projets opérationnels avec succès

Conduire ou participer à un projet suppose que l’on soit opérationnel, performant et efficace pour répondre aux attentes de l’équipe projet et de ses clients. Pour être efficient, le gestionnaire de projet doit améliorer ses pratiques personnelles et développer de la rigueur.

Objectifs � Cette formation propose aux participants un kit méthodologique pratique pour gérer des petits projets et des techniques pour améliorer leur efficacité personnelle

� Il s’agit de : - Comprendre les enjeux de la gestion de projets, découvrir les principaux outils, phases et méthodologies de gestion de projet

- Apprendre à mesurer le progrès, à communiquer avec les différents interlocuteurs, à développer ses capacités et ses pratiques personnelles d’anticipation, de rigueur et d’animation

- Mettre en pratique les principes sur des projets opérationnels, administratifs ou techniques

Public � Toute personne appelée à faire partie d’une équipe projet, ou à conduire un projet opérationnel

Programme Qu’est-ce qu’un projet ?

� Caractéristiques et exemples de projets

� Intérêts du management par projets, incidence sur le management

� Les différentes phases d’un projet

Les préconisations du PMI® � Sensibilisation du chef de projet aux 5 groupes de processus et 10 domaines de connaissances pour ne pas oublier l’essentiel

Les rôles, missions et compétences

� Du chef de projets � Des différentes parties prenantes du projet

Les outils � Définition de problème, priorisation, analyse et recherche de solutions

� Gestion des documents, emails, outils de suivi, plans d’actions

Animer un projet � Fédérer et motiver, atteindre les objectifs fixés collectivement, alerter

Durée : 3 jours


Code Web : MPPGPO


Toutes les activités ou missions dans l’entreprises ne sont pas des « projets ». Pour y voir clair et ne pas s’enliser dans des pratiques inadaptées aux situations, les modules courts en gestion de projet représentent une solution efficace pour permettre à l’entreprise et à ses salariés de se professionnaliser. Les compétences acquises au cours de ces formations favoriseront la mise en place de démarches projet rationnelles conformes aux besoins spécifiques de chaque organisation.

32

19 FORMATIONS COURTES POUR PROFESIONNALISER SA DÉMARCHE DE GESTION DE PROJETS

Gestion de projet

LES BESTSELLERS

Formation

BESTSELLER Formation

BESTSELLERModule

CAPITALISABLE


LES FONDAMENTAUX

Le chef de projets est un acteur majeur appelé à interagir avec une multitude de parties prenantes. Il est ainsi fondamental qu’il identifie son rôle et celui des autres.

Durée : 2 jours Prix : 1 220 euros HT Code Web : MPP17

RÔLE ET RESPONSABILITÉS DU CHEF DE PROJETS

Les certifications CAPM® (Certificate of Associate Project Manager) et PMP® (Project Management Professional) du PMI® représentent un standard mondial, pour une «profession» qui s’organise progressivement : celle de chef de projets.

Nées aux États-Unis et aujourd’hui fortement relayées en Europe et en France, les certifications du PMI® constituent un excellent référentiel pour faire partager aux différents acteurs des projets des pratiques, outils et un langage communs.

Ce que les certifications PMP® et CAPM® peuvent vous apporter :

1 - Une qualification supplémentaire validant votre connaissance en Management de Projet et pouvant accélérer une embauche sur des postes exigeant de plus en plus cette certification

2 - Le PMI® est mondialement reconnu : 600 000 membres dans 185 pays. Les certifications PMI® ont la même valeur dans le monde entier (même référentiel, même examen)

Durée : 5 jours Prix : 3 090 euros HT Code Web : MPPPMI

S’APPROPRIER LE RÉFÉRENTIEL INTERNATIONAL DU PMI® (PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE)

Le fonctionnement en mode projets est aujourd’hui incontournable dans tout type d’entreprise et touche tous les métiers. Les projets sont très souvent menés à l’intuition, ce qui conduit à ne pas tenir les engagements de budgets et délais et à fournir des livrables en deçà des performances attendues.

La méthode PRINCE2® (PRojects IN Controlled Environments), en formalisant les principes d’actions, en prônant la rigueur des processus et thèmes qui la caractérisent, contribue à la réussite des investissements faits par les entreprises.

Durée : 2 jours Prix : 1 190 euros HT Code Web : MPPP2

PRINCE2® : ACQUÉRIR LES FONDAMENTAUX POUR MANAGER ET GÉRER UN PROJET

L’approche «Agile», de plus en plus documentée, est un outil essentiel pour toute entreprise qui vise à améliorer ses performances en projets et à augmenter son agilité organisationnelle.


APPLIQUER DES PROCESSUS DE GESTION DE PROJETS La gestion des coûts est essentielle aux projets. Une

estimation adéquate, un budget approprié et un contrôle précis des ressources comptent parmi les éléments clés du succès.


GÉRER LES COÛTS D’UN PROJET

Dans les projets, il est fondamental d’analyser les enjeux et risques et de déterminer les mesures de mitigation et les plans de contingence pour bien les gérer.


GÉRER LES RISQUES D’UN PROJET

Tout manager a besoin de présenter et de défendre ses idées, principes, méthodes et stratégies, quelquefois avec peu d’arguments. Cette formation les arme pour être plus convaincants dans les situations qui peuvent être difficiles.


ARGUMENTER, DÉBATTRE : DES STRATÉGIES POUR CONVAINCRE

Dans la vie professionnelle, argumenter, s’adapter à l’autre n’est pas toujours suffisant pour arriver à un résultat. La connaissance des méthodes de négociation s’avère bien souvent indispensable.


NÉGOCIATIONS : TECHNIQUES, TACTIQUES ET STRATÉGIES

DÉCOUVREZ L’INTÉGRALITÉ DE NOS FORMATIONSMunissez-vous du code web de la formation recherchée et accédez au détail de la formation : programme, dates des ouvertures = cesi-entreprises.fr

ModuleCAPITALISABLE

PROCESSUS DE MAINTIEN DE LA CERTIFICATION PMP

en partenariat avec vvvvvvvvvv

34

3 parcours de 20 heures en e-learning

t t3 FORMATIONS 100% À DISTANCE

La certification PMP (Project Manager Professional) du PMI® permet à tout chef de projets d’attester de son expérience, formation et compétences à diriger des projets. C’est aujourd’hui la certification inter-nationale la plus reconnue par les entreprises de tous domaines d’affaires.

En savoir plus sur le détail du programme RDV sur cesi-entreprises.fr

CHAQUE PARCOURS EST STRUCTURÉ AUTOUR DE COMPÉTENCES-CLÉS NÉCESSAIRES POUR MAÎTRISER EN PROFONDEUR LA NOUVELLEEXPERTISE.

FOR

MA

TIO

NS

À D

ISTA

NCE

VENDRE UN PROJET

À l’issue du parcours, le PMP sera capable de : Analyser le contexte et les parties prenantes

Construire une stratégie de communication

Être assertif et convaincant

PDUs gagnés : 20

Durée : 20 heures Prix : 300 euros HT

DÉVELOPPER SES COMPÉ-TENCES PERSONNELLES POUR MIEUX GÉRER UN

PROJET (PMP)

À l’issue du parcours, le PMP sera capable de : Communiquer de manière efficace Gérer les situations difficiles Optimiser son organisation personnelle

PDUs gagnés : 20


MANAGER UNE ÉQUIPE PROJET (PMP)

À l’issue du parcours, le PMP sera capable de : Comprendre la dimension mana-gériale du rôle de chef de projet Manager des individus dans un projet Manager une équipe projet

PDUs gagnés : 20


PROGRAMME CCR (CONTINUING CERTIFICATION REQUIREMENTS) DU PMI®

Tout certifié PMP a obligation de cumuler 60 PDUs par cycle de 3 ans afin de maintenir sa certification. Ce programme 100% à distance propose aux certifiés une solution souple pour atteindre cet objectif.Les Professional Development Units (PDUs) obtenus à l’issue de chaque module, validés par une attestation formelle, peuvent être déclarés auprès du PMI au moyen du système en ligne CCR (ccrs.pmi.org).


LES FONDAMENTAUX

Les revues de projets sont un moment crucial pour le chef de projets qui doit être en mesure de rendre compte de la performance du projet qu’il pilote.


OPTIMISER LE REPORTING ET LES REVUES DE PROJETS

Le besoin d’innover sans cesse nécessite la mise en place de processus et de structures de management par projet «Agile», flexibles et parfaitement intégrés aux autres processus d’affaires.

Durée : 3 jours Prix : 1 770 euros HT Code Web : MPP 4

METTRE EN PLACE UN MANAGEMENT PAR LES PROJETS ET/OU UN BUREAU DE PROJETS (PMO)

Pour gérer la complexité, l’efficacité des solutions informatiques n’est plus à prouver : l’affectation des ressources, le suivi et l’arbitrage des échéances globales, le suivi des coûts, la gestion des risques et la gestion de la concurrence entre les ressources, sont des processus complexes. Ces outils sont-ils trop chers ? Sont-ils trop compliqués à mettre en œuvre ? Les déployer représente-t-il un changement ? Quels critères privilégier ? Peut-on déployer par étapes ? Autant de questions qu’il faut absolument approfondir avant d’investir.


AVOIR UNE VISION GLOBALE DES OUTILS DE GESTION MULTI-PROJETS La réalisation d’un projet est une activité complexe mettant

en jeu plusieurs composantes, techniques et socio-dynamiques.

Dans un tel contexte, il peut arriver qu’un projet sous-performe. Celui-ci peut ne pas générer les résultats attendus ou encore être hors de contrôle du point de vue des budgets, des coûts ou encore des échéanciers.

Ces situations appellent normalement, si l’on souhaite voir les résultats attendus se produire, un redressement du projet.


REDRESSER ET REPRENDRE UN PROJET

Le chef de projets, pour être en mesure de valoriser le(s) livrable(s) du projet, doit maîtriser l’élaboration du cahier des charges fonctionnel du projet.


LE CAHIER DES CHARGES DANS LA GESTION DE PROJET L’innovation s’appuie sur la créativité qui peut être favorisée

par différentes méthodes. Ces idées doivent pouvoir se concrétiser par un fait économique.

Durée : 4 jours Prix : 2 180 euros HT Code Web : MPPC

MÉTHODOLOGIES DE CRÉATIVITÉ

Les outils de pilotage de projets sont une aide précieuse au chef de projet. MS Project® est un outil couramment utilisé dans les entreprises.

Durée : 2 jours Prix : 1 090 euros HT Code Web : MPPMSP

GÉRER LES PROJETS AVEC MS PROJECT

A chaque invention correspond une protection adaptée qui permet d’en assurer une diffusion efficace dans le milieu économique.

Durée : 1 jour Prix : 610 euros HT Code Web : MPPI

PROTECTION DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

POUR DÉCOUVRIR L’INTÉGRALITÉ DE NOS FORMATIONSMunissez-vous du code web de la formation recherchée et accédez au détail de la formation : programme, dates et calendriers des ouvertures = cesi-entreprises.fr

ModuleCAPITALISABLE

LES ESSENTIELS DE LA GESTION Intégrer les dimensions financières de la gestion budgétaire dans le management économique de son activité.

Maîtriser les coûts, établir un budget et le suivre sont des axes clés du champ économique couvert par un manager opérationnel.

Objectifs � Comprendre les trois principaux états financiers de l’entreprise

� Distinguer compte de résultat par fonction et par destination

� Intégrer la dimension économique de son activité

� Élaborer et piloter un budget � Mettre en place les outils de suivi et de pilotage performants

� Mesurer, analyser les résultats � Identifier les leviers d’action

Public � Tout manager ou responsable amené à participer à la gestion de l’activité ou d’un centre de profit

Programme e-learning

� En amont des sessions en présentiel une mise à niveau basée sur plusieurs modules de e-learning permettra à chacun d’aborder la formation en ayant acquis des connaissances sur les thèmes de la finance et de la gestion

Situer l’entreprise dans son environnement macro-économique

� Situer son entreprise dans un contexte international

� Intégrer la gestion opérationnelle, comme une compétence essentielle de la fonction

� Comprendre le rôle et les outils de la finance au service de l’économie de l’entreprise

� Bilan et compte de résultat � Ratios significatifs � La rentabilité économique � Les modes de financement

L’économie de marché � L’individu : acteur économique � Le commerce mondial � La stratégie des entreprises S’impliquer dans son rôle économique

� L’évolution des organisations � Pourquoi de nouvelles organisations ?

� Les modes d’organisation de la production

� La compétitivité Identifier les indicateurs de gestion comme facteurs de compétitivité

� Calcul du coût horaire MOD � Qu’est-ce qu’un coût de revient ?Manager et gérer un micro centre de coûts

� Savoir élaborer un budget et utiliser les bons leviers

� Décliner un système coûts � La mesure du coût complet économique

e-Ressources � Dans une démarche combinant formation à distance et présentielle, cette formation comprend plusieurs modules e-learning qui doivent être suivis par le stagiaire en amont de la formation en présentiel selon le rythme prévu dans le parcours pédagogique. Réalisés par un éditeur spécialisé dans la conception de formation à distance, ces modules et leurs outils associés restent accessibles aux stagiaires pendant un an à compter de l’inscription.

Durée : 5 jours + e-learning Prix : 2 980 euros HT

Code Web : MGT8

MAÎTRISER LES BASES DE LA GESTION ET PILOTER LES TABLEAUX DE BORD Contribuer à la performance économique de son activité

Pour répondre à la pression toujours plus forte sur les coûts, le manager doit comprendre et maîtriser l’impact économique de ses actions

Objectifs � Identifier ses leviers d’actions économiques

� Comprendre l’impact économique de ses actions et l’expliquer à son équipe

� Piloter les tableaux de bord adaptés à son activité

Public � Managers de proximité de tous secteurs d’activités : agents de maîtrise, chefs d’équipe, animateurs de groupe

Programme Le rôle économique du manager de proximité

� Comprendre la notion de budget d’activité

� Faire le lien entre les indicateurs de suivi de son activité et les indicateurs économiques de l’entreprise

Comprendre la structure et l’utilisation des documents comptables

� Le compte de résultat � Le bilan

Suivre les indicateurs de gestion

� Du CA au résultat :

� Coûts directs coûts indirects, coûts fixes, coûts variables, coûts standard

� La construction du coût de revient

� Le seuil de rentabilité � La notion de rentabilité des investissements

Piloter les tableaux de bord � Construire et/ou piloter des tableaux de bord simples

� Définir, suivre et faire vivre les indicateurs

� Analyser les écarts � Communiquer avec son équipe sur les résultats de l’entreprise et de son activité

� Connaître ses leviers d’action pour mettre en oeuvre des actions correctives

Module capitalisable � Ce module est capitalisable dans le cadre de la formation qualifiante «Manager de proximité»

Durée : 2 jours

Prix : 840 euros HT

Code Web : MGT304


Méthodes, techniques et outils constituent un bagage indispensable pour tous les managers. Savoir les utiliser au bon moment, au bon niveau avec les bonnes personnes c’est être capable de mobiliser les compétences nécessaires à leur déploiement en situation. Associés aux modules de management d’équipe ils donnent aux managers des leviers d’action efficaces dans leurs activités quotidiennes.

36

11 FORMATIONS COURTES POUR RENFORCER LES TECHNIQUES ET OUTILS DES MANAGERS

Outils du manager

LES BESTSELLERS

Formation

BESTSELLERFormation

BESTSELLER

ModuleCAPITALISABLE

ModuleCAPITALISABLE


LES FONDAMENTAUX

Développer et innover est aujourd’hui indispensable pour garder un avantage concurrentiel.

Pour conserver son avance ou tout simplement être au plus près des tendances du marché, la veille concurrentielle et le benchmark sont des atouts qui permettent aux entreprises d’aligner leur stratégie au besoin de leur marché.

Durée : 2 jours + 1 jour

Prix : 1 350 euros HT Code Web : MGT61

DÉVELOPPER L’ÉCOUTE MARCHÉ, LA VEILLE CONCURRENTIELLE ET LE BENCHMARKING Préparer et concevoir une stratégie doit permettre la mise

en valeur de l’entreprise sur son marché. Pour bien prendre en compte l’ensemble des paramètres utiles à sa définition il est nécessaire de savoir faire l’analyse des forces et faiblesses, d’identifier la chaîne de valeurs dans l’entreprise et de dégager les avantages concurrentiels pour satisfaire les clients futurs et fidéliser les clients actuels.


CONSTRUIRE ET FORMALISER UNE STRATÉGIE

En permettant à l’entreprise de s’adapter en permanence au marché, la fonction marketing lui permet aussi d’optimiser sa création de valeur. Par la maîtrise des différentes composantes du marché qu’elle implique, cette fonction est au cœur de la stratégie d’entreprise. C’est une fonction dont tout manager doit comprendre les règles et les mécanismes de fonctionnement.

Durée : 1 jour +e-learning

Prix : 650 euros HT Code Web : MGT616

LA FONCTION MARKETING

Les stratégies d’entreprises offrent des opportunités pour développer de manière innovante des marchés, des métiers ou des organisations. Elles permettent de créer de nouveaux territoires de croissance à forte valeur ajoutée. Le processus de déploiement d’une stratégie en entreprise se caractérise par sa traduction dans les gestes quotidiens de chacun.


COMPRENDRE LA STRATÉGIE D’ENTREPRISE

Le tableau de bord reste l’outil incontournable pour piloter, mesurer la performance d’un projet et communiquer.

Durée : 1 jour Prix : 610 euros HT Code Web : MPP7

IMPLANTER DES TABLEAUX DE BORD PROJET Explosion dans une usine, rappel de produits, pollution d’une

rivière, bug informatique, grève sans préavis, restructuration, rumeurs... Avec un scénario évoluant en temps réel vous communiquez pour éviter la crise de confiance.


COMMUNICATION DE CRISE

Quel que soit leur secteur d’activité, les entreprises sont dans une démarche d’amélioration continue pour optimiser leurs performances


RÉSOUDRE LES PROBLÈMES ET AMÉLIORER LES PERFORMANCES

Améliorer son aisance et affirmer ses idées


S’AFFIRMER DANS SON MILIEU PROFESSIONNEL

De nombreuses personnes ont des possibilités, mais n’osent pas toujours les mettre en valeur et les exprimer. L’émotivité touche environ 30 % de la population à des âges divers, et peut être un frein aux promotions, aux mutations, au développement individuel et professionnel... Cette formation leur permettra de faire les premiers pas et de s’armer pour vaincre leur appréhension.


CONTRÔLER SON ÉMOTIVITÉ, OSER S’EXPRIMER

Découvrir l’actualitéde nos centres surwww.cesi-entreprises.fr

23 CENTRES DE FORMATION AU PLUS PRÈS DE VOTRE ENTREPRISE

23

ModuleCAPITALISABLE

LES ESSENTIELS DE LA COMMUNICATION : APPROFONDISSEMENT S’affirmer dans son rôle de manager par la qualité de ses relations

Une affirmation de soi et une communication efficace sont essentielles pour diffuser ses idées, convaincre et atteindre ses objectifs

Objectifs � Accroître sa capacité à mieux exprimer ses idées

� Développer son aisance relationnelle pour aborder avec efficacité les situations de tensions ou de conflits

Public � Toute personne désirant améliorer sa communication avec autrui

� Responsables d’équipe

Programme Repérer les styles de relations

� Identifier son système de communication interpersonnelle

� Repérer les modes relationnels de ses interlocuteurs

� Expérimenter d’autres styles de communication

� Gérer la dimension affective dans les relations professionnelles

� Éviter les pièges

Développer un style relationnel efficace

� Tisser des relations saines fondées sur la différence, la complémentarité et la responsabilité

� Passer de la communication « réactionnelle » à la communication « relationnelle »

Communiquer avec assertivité

� Distinguer pouvoir, autorité, influence

� Améliorer la qualité des échanges par la prévention et la résolution des conflits

Définir ses axes d’amélioration

� Se fixer des objectifs et des indicateurs de réussite

� Selon les centres CESI, possibilité d’utiliser l’outil de positionnement personnel par des praticiens certifiés avec le MBTI®


Durée : 3 jours


Code Web : MGT301

PRENDRE LA PAROLE EN PUBLIC AVEC SUCCÈS Gagner en confiance et en maîtrise de soi dans ses interventions orales

Présenter ses résultats, argumenter ses choix, représenter son équipe et son entreprise sont des compétences indispensables à tout responsable d’activité ou de projets

Objectifs � Prendre en compte l’auditoire � Organiser ses messages � S’exprimer avec aisance et conviction

� Surmonter ses émotions et vaincre le trac

Public � Toute personne amenée à s’exprimer devant un auditoire

Programme E-learning

� Une mise à niveau basée sur plusieurs modules d’e-learning permettra à chacun d’aborder la formation en ayant avancé à titre personnel sur la maîtrise des techniques et outils utiles à la prise de parole en public

� En présentiel la mise en pratique sera privilégiée pour permettre de valider l’acquisition de ces compétences

Mieux se connaître pour une prise de parole efficace

� Apprivoiser son trac � Repérer les points physiques de tensions

� Maîtriser gestes, voix et émotions

Préparer son intervention � Les différents types de structure � Construire l’intervention en fonction d’un auditoire, d’un objectif et d’un but

� Organiser ses idées, ses notes, ses supports

Intéresser et convaincre � Développer sa fluidité verbale � Utiliser les supports visuels adaptés

� S’entraîner à l’oral � Gérer son temps de parole et l’espace

Animer le débat � Susciter et répondre aux questions et aux objections

� Maîtriser les échanges et gérer les questions pièges

E-ressources � La formation comprend plusieurs modules e-learning devant être suivis par le stagiaire dans une démarche combinant formation à distance et présentiel. Réalisés par un éditeur spécialisé dans la conception de formation à distance, ces modules et leurs outils associés restent accessibles aux stagiaires pendant un an à compter de l’inscription.



Prix : 1050 euros HT

Code Web : MGT6


Les situations professionnelles vécues par l’ensemble des acteurs de l’entreprise font appel à des qualités et des compétences relationnelles. Chacun agit souvent en fonction de sa zone de confort pour ne pas se sentir démuni ou en danger. Ainsi, prendre la parole, donner son point de vue, transmettre une consigne, mener un entretien peut générer un stress parfois impossible à surmonter. Suivre une formation en efficacité personnelle est une étape importante pour renforcer son aisance et son assurance.

38

11 FORMATIONS COURTES POUR RENFORCER ET DÉVELOPPER SES QUALITÉS RELATIONNELLES

Efficacité personnelle

LES BESTSELLERS

Formation

BESTSELLERFormation

BESTSELLER

ModuleCAPITALISABLE

ModuleCAPITALISABLE


LES FONDAMENTAUX

Créer et maintenir la qualité du climat de travail par une communication adaptée est un enjeu central pour le développement de la performance de l’équipe.


LES ESSENTIELS DE LA COMMUNICATION COMMUNIQUER EFFICACEMENT : LES FONDAMENTAUX Pour faire face efficacement à la pression du quotidien et aux

exigences, il est important de retrouver la maîtrise de son temps et de se centrer sur l’essentiel.

Durée : 1 jour + e-learning

Prix : 650 euros HT Code Web : MGT7

MIEUX GÉRER SON TEMPS POUR MAÎTRISER SON STRESS

Apprendre à se connaître permet d’accroître l’efficacité de son potentiel et de ses capacités d’ouverture aux autres


ANALYSER SA PERSONNALITÉ ET DÉVELOPPER SON POTENTIEL RELATIONNEL Le chef d’équipe fédère ses collaborateurs pour l’atteinte

d’un but commun. Il crée un environnement où chacun trouve sa place et se sent soutenu. Leader exemplaire, il contribue à l’engagement de chacun dans l’accomplissement de ses missions.


LE MANAGER DE PROXIMITÉET SON ENVIRONNEMENT

La prise de fonction est un moment délicat dont la réussite conditionne la légitimité du nouveau manager.


RÉUSSIR SA PRISE DE FONCTIONDans un environnement de plus en plus porteur de tensions, chacun se doit de privilégier un climat de travail sain et une communication positive.


ANTICIPER ET GÉRER LES CONFLITS

Dans les situations difficiles, les mots manquent. Que dire, comment apaiser, sensibiliser, convaincre dans ces moments souvent pénibles, tel est l’objet de cette formation fondée sur les techniques de communication.


COMMUNIQUER AVEC AISANCE EN SITUATION DIFFICILE Pour construire le sens de son action, favoriser l’adhésion et

mobiliser son équipe, chaque manager bénéficie d’un bilan personnel de ses compétences managériales.


DÉVELOPPER SON LEADERSHIP

La multiplication du nombre de réunions, la recherche d’une meilleure efficacité par la rédaction d’un procès-verbal a augmenté le travail de nombreux collaborateurs, cette formation devrait leur permettre d’augmenter leur efficacité.


PRENDRE DES NOTES ET FAIRE UN COMPTE-RENDU



POUR ÊTRE EN RELATION AVEC UN CONSEILLER CESI

UN SEUL NUMÉRO !

ModuleCAPITALISABLE

ModuleCAPITALISABLE

ModuleCAPITALISABLE


Région sud est Aix-en-Provence

Europôle de l’ArboisPavillon MartelAv. Louis Philibert – BP 3013545 Aix-en-Pce cedex 04t. 04 42 97 14 20f. 04 42 97 14 20

Grenoble

Inovallée 7 chemin du Vieux Chêne 38240 Meylant. 04 38 70 11 80f. 04 38 70 11 89

Lyon

19 av. Guy de Collongue 69 134 Ecully Cedext. 04 72 18 89 89f. 04 72 18 89 39

Nice Sophia Antipolis

1240 route des Dolines Buropolis 106560 Sophia Antipolist. 04 72 18 54 70f. 04 93 95 82 31

Région nord ouest Arras

7 rue Diderot 62000 Arras t. 03 21 51 67 18 f. 03 21 24 21 54

Rouen

1 rue G. Marconi Parc de la Vatine76130 Mont-Saint-Aignant. 02 32 81 85 60f. 02 35 59 94 62

Région Ile-de-France / centre Orléans

959 rue de la Bergeresse Parc des Aulnaies 45160 Olivett. 02 38 22 72 82

Paris-Nanterre

93 bld de la Seine BP 60292006 Nanterret. 01 55 17 80 90f. 01 55 17 80 01

Région ouest Angoulême

40 route de la Croix du Milieu16400 La Couronnet. 05 45 67 05 92f. 05 45 25 49 50

Brest

CCI BrestPlace du 19ème R.I29200 Brest – cedex 2t. 02 98 00 38 53

Le Mans

47 bld F. A. Bartholdi 72000 Le Manst. 02 28 01 40 12 f. 02 43 28 14 48

La Rochelle

Maison des Sciences de l’IngénieurPôle Sciences et Technologie Avenue Michel Crépeau 17042 La Rochelle Cedex 1t. 05 45 67 05 92 f. 05 45 25 49 50

23 CENTRES EN FRANCEUne offre complète proche de chez vous

40

25

Région est Dijon

10 allée André Bourland21000 DIJONt. 03 54 59 70 48t. 06 12 83 00 87

Nancy

2 bis rue de Crédence54600 Villers-lès-Nancyt. 03 83 28 46 46f. 03 83 90 13 40

Reims

7 bis av. Robert Schuman51100 Reimst. 03 26 79 35 70f. 03 26 79 35 71

Strasbourg

2 allée des FoulonsParc Club des Tanneries67380 Strasbourg Lingolsheimt. 03 88 10 35 60f. 03 88 10 35 65

Région ouest Nantes

1 av. Auguste-Louis Cauchy 44300 Nantes t. 02 28 01 15 55

Saint-Nazaire

Bld de l’Université Gavy océanis BP 152 44603 Saint-Nazairet. 02 40 00 17 00f. 02 40 00 17 09

Région sud ouest Bordeaux

60 rue de Maurian - CS 300 1733295 Blanquefort cedext. 05 56 95 50 50f. 05 56 95 50 40

Montpellier

169 rue Georges Auric ZAC de Tournezy34070 Montpelliert. 04 99 51 21 30f. 04 99 51 21 49

Toulouse

16 rue Magellan 31670 Labèget. 05 61 00 38 38f. 05 61 00 38 39

Pau

8 rue des Frères d’Orbigny64000 Paut. 05 59 32 57 62f. 05 59 62 07 83

UN CONSEILLER CESI EST À VOTRE ÉCOUTE

+ 1 centre à La Réunion

41

42

CONTRAT D’OBJECTIFS

Nom de l’entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nom et prénom du participant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Téléphone et adresse email . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fonction du participant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ancienneté dans la fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Nombre de collaborateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fonction des collaborateurs Cadres Techniciens AM Employés Opérateurs

Nom du responsable hiérarchique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Coordonnées du responsable hiérarchique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Sur quelles situations concrètes souhaitez-vous mettre en œuvre des améliorations ?

Quelles capacités opérationnelles voulez-vous développer ?(pour vous aider, répondez à la question : à l’issue de la formation, je serai capable de…)

Autres attentes ou commentaires

Merci de nous retourner ce document par mail ou fax en même temps que votre bulletin d’inscription.

Vous souhaitez suivre une formationNous vous remercions de bien vouloir consacrer un temps de réflexion, idéalement avec votre responsable hiérarchique, pour compléter ce questionnaire en remplissant les champs ou les cadres identifiés ci-dessous. Afin de satisfaire au mieux vos attentes, le consultant validera votre inscription sur la base de ce document qui vous permettra également de suivre l’atteinte de vos objectifs.


BULLETIN D’INSCRIPTIONBulletin à photocopier (un exemplaire par participant) et à renvoyer à l’adresse du lieu de réalisation du stage

Pour tout renseignement complémentaire, contactez notre service commercial

STAGETitre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Référence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lieu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Date de démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Prix HT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +TVA (20%). . . . . . . . . . . . . . . . . Prix TTC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

PARTICIPANT M. Mme Mlle Prénom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Adresse électronique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

ENTREPRISERaison sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .N°TVA intra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Code Postal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Ville . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Effectif de l’établissement . . . . . . . . . . . . . . . .Code NAF . . . . . . . . . . . . . . . . . .SIRET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Adresse pour envoi de la convocation participant (si différente) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

RESPONSABLE DE LA FORMATION M. Mme Mlle Prénom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


RESPONSABLE DE L’INSCRIPTION (SI DIFFÉRENT) M. Mme Mlle Prénom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nom. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


RÈGLEMENTAdresse de facturation (si différente) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Ci-joint un chèque de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . à l’ordre de CESI sas Le règlement sera effectué par un OPCA (adresse ci-dessus)

Le signataire déclare avoir pris expressément connaissance de la nature, du programme et des objectifs de l’action ci-dessus référencée. La signature du présent bulletin vaut acceptation des conditions générales de vente figurant au catalogue ou sur le site www.cesi-entreprises.fr

Fait à . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

CACHET ET SIGNATURE DE CESI ENTREPRISESCACHET ET SIGNATURE DE L’ENTREPRISE

Ce bulletin vaut convention de formation (ordonnance n°2005-731 du 30 juin 2005)

0825 06 9000 - [email protected]

Déc

lara

tion

d’ac

tivité

enr

egis

trée

sous

le n

umér

o 11

7539

6667

5 au

près

de

préf

et d

e ré

gion

d’Il

e-de

-Fra

nce

- C

esi s

as -

30

rue

Cam

bron

ne -

F-

7501

5 P

aris

- R

CS

Par

is 3

42 7

07 5

02 N

°TVA

Intra

: FR

21

342

707

502


CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE CESIOBJET ET CHAMP D’APPLICATIONToute commande de formation implique l’acceptation sans réserve par le client et son adhésion pleine et entière aux présentes conditions générales de vente, qui prévalent sur tout autre document du client, et notamment sur toutes conditions générales d’achat.

DOCUMENTS CONTRACTUELSLes inscriptions constituent des commandes fermes : un accusé de réception est adressé par CESI sas au signataire de la demande d’inscription. CESI sas fait parvenir une convention de formation en double exemplaire, dont l’un est à retourner signé par le client. Une facture est envoyée au client (et/ou à son organisme financeur) dès le démarrage du stage de formation concerné. Une attestation de présence est adressée à l’interlocuteur formation chaque fin de mois. A l’issue du stage de formation, une attestation de participation est remise directement au stagiaire.

CONDITIONS FINANCIERESLe prix par participant figure sur le programme de chaque stage de formation. Les prix sont indiqués en euros et hors taxes. Ils sont à majorer de la TVA au taux légal en vigueur. Ces prix sont forfaitaires (y sont inclus le coût de la formation et les documents et supports remis aux stagiaires). Les repas ne sont pas compris dans le prix du stage. Tout stage commencé est dû dans sa totalité.Les prix sont applicables du 1er janvier au 31 décembre de l’année de référence du catalogue.

MODALITES DE REGLEMENTLe règlement du prix du stage doit être effectué : pour les formations d’une durée inférieure ou égale à 12 jours : au moment de l’inscription, pour les formations d’une durée supérieure à 12 jours : 50 % au moment de l’inscription, le solde à mi-parcours du stage.

CESI sas se réserve expressément le droit de disposer librement des places retenues et pour lesquelles le paiement n’a pas été effectué.

Les factures sont payables en euros, à 30 jours date de facture, sans escompte.

Tout retard de paiement : est passible, après mise en demeure, d’une pénalité calculée au taux de trois fois le taux de l’intérêt légal en vigueur (Art. L.441-6 du code du Commerce) ; ouvre droit à une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40€. Une indemnisation complémentaire pourra être demandée par le créancier, sur justification, si les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de l’indemnité forfaitaire.

REGLEMENT PAR UN OPCAEn cas de règlement par l’OPCA dont dépend le client, il appartient à ce dernier d’effectuer la demande de prise en charge avant le début

de la formation auprès de l’OPCA. L’accord de financement doit être communiqué au moment de l’inscription. En cas de prise en charge partielle par l’OPCA, la différence sera directement facturée au client. Dans le cas d’une prise en charge du coût de la formation par un OPCA, celui-ci ne payant qu’au prorata temporis des journées de présence, le coût correspondant aux journées éventuelles d’absence sera facturé au client.

SPECIFICITES CLIENT PERSONNE PHYSIQUEPour le client personne physique qui entreprend une formation à titre individuel et à ses frais, le règlement du prix du stage s’effectue, conformément à l’article L6353-6 du Code du travail, par : un premier versement de 30% du prix à l’expiration du délai de rétractation, le paiement du solde à l’issue de la formation.

Si un échéancier de paiement différent est prévu dans le contrat de formation du client, celui-ci prévaut sur les conditions générales de vente.

Conformément aux articles L6353-3 et L6353-5 du Code du travail, le client personne physique qui entreprend une formation, à titre individuel et à ses frais, peut se rétracter sans motif dans un délai de dix (10) jours à compter de la signature du contrat, par courrier recommandé avec accusé de réception. CESI sas remboursera au client la totalité des sommes versées au plus tard dans les 14 jours suivant la date de réception du courrier de rétractation.

GARANTIE DE PARTICIPATION APPORTEE PAR CESI SASLa planification des ouvertures de stages est organisée pour permettre une ouverture intégrale des actions de formation prévues. Néanmoins, pour des raisons de composition et d’équilibre pédagogique du groupe de stagiaires, CESI sas peut être amené à reporter une date d’ouverture et/ou à modifier le lieu prévu. Dans ce cas, CESI sas préviendra l’entreprise une semaine avant la date de démarrage prévue du stage, sans qu’aucune pénalité ne puisse être réclamée par le client. En cas d’annulation de la formation, CESI sas s’efforcera de prévenir au plus tôt le client et proposera, si possible, une inscription prioritaire sur la prochaine session. La date de démarrage du stage s’entend : soit de la date du premier regroupement ; soit de la date de la première connexion à la plateforme e-learning, si la formation comporte des modules e-learning.

E-LEARNINGCertaines formations proposées par CESI sas comportent des modules en e-learning (formation à distance), parties intégrantes du cursus pédagogique. CESI sas ne pourra être tenu pour responsable si le candidat ne suit pas les modules en e-learning prévus. CESI sas adressera au candidat dès son inscription les éléments nécessaires à sa connexion pour suivre les modules en e-learning retenus par CESI sas.

CONDITIONS D’ANNULATION ET DE REPORTEn raison de l’attention particulière apportée à la composition des groupes de stagiaires, les demandes d’annulation et de report émanant du Client seront limitées aux seuls cas de force majeure. CESI sas offre la possibilité au client, avant le début du stage, de remplacer le stagiaire empêché par une autre personne ayant le même profil et les mêmes besoins en formation, avec l’accord préalable de CESI sas et du responsable pédagogique du stage concerné. Toute annulation par le client intervenant dans les 15 jours précédant le début de la formation entraînera le paiement d’une indemnité égale à 50% du montant de la formation concernée. Toute annulation par le client moins de 8 jours avant le début de la formation entraînera le paiement intégral du prix à titre de dédit. Enfin, toute formation commencée est due en totalité.

RESPONSABILITELa responsabilité de CESI sas vis-à-vis du client ne saurait excéder en totalité le montant payé par le Client au titre des présentes conditions. La responsabilité de CESI sas est expressément limitée à l’indemnisation des dommages directs prouvés par le Client.CESI sas ne pourra être tenu responsable à l’égard du client en cas d’inexécution de ses obligations résultant d’un évènement de force majeure ou cas fortuit.

INFORMATIQUE ET LIBERTESLe client est informé que les informations à caractère personnel qui sont communiquées à CESI sas en application et dans l’exécution des prestations, font l’objet d’un traitement informatisé. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite Loi Informatique et Libertés, modifiée par la loi du 6 août 2004, le client ou le candidat au stage de formation disposent d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles les concernant. Ce droit peut s’exercer par mail à l’adresse [email protected]

LITIGETout litige qui ne pourrait être réglé à l’amiable sera de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Paris.

Les présentes conditions générales ne s’appliquent pas aux actions de formation suivies dans le cadre d’un contrat de professionnalisation.

RENSEIGNEMENTS ET INSCRIPTIONS

[email protected]

CESI sas - Société par actions simplifiée au capital de 1 100 000 euros - RCS Paris 342 707 502 (CESI entreprises est une marque de CESI sas)44

L E C E S I : E N S E I G N E M E N T S U P É R I E U R E T F O R M A T I O N P R O F E S S I O N N E L L E

Un numéro dédié

Actualités des centres Détails des formations

Dates d’ouvertures...www.cesi-entreprises.fr

7 domaines de compétences

À CHAQUE DOMAINE SON CATALOGUE

Formations 2015RESSOURCES HUMAINES FORMATION


Parcours salariés diplômants Offre modulaire et capitalisable Recrutement en alternance Mastères Spécialisés Formations courtes Formations sur-mesure E-learning

Formations 2015INFORMATIQUE NUMÉRIQUE ET SYSTÈMES D’INFORMATION



Formations 2015

BÂTIMENT ET

TRAVAUX PUBLICS


Parcours salariés diplômants

Offre modulaire et capitalisable

Recrutement en alternance

Mastères Spécialisés

Formations courtes

Formations sur-mesure

E-learning

Formations 2015

IMMOBILIER

ET DIAGNOSTICS

TECHNIQUES


Opérateur en diagnostics

techniques immobiliers

Expert conseil en rénovation

énergétique

Coordonnateur SPS

Formations courtes

Formations 2015ORGANISATION ET PERFORMANCEINDUSTRIELLE





Parcours salariés diplômants Offre modulaire et capitalisable Mastères Spécialisés Formations courtes Formations sur-mesure E-learning

Formations 2015QUALITÉ SÉCURITÉ ENVIRONNEMENT RSE

















9 BONNES RAISONS

Un numéro dédié

Un site internet

n

n

n n

n

n

n

nnn

n

n

n

n n nn

nn

+ La Réunion n

nn

n











n management 9 bonnes n n n gestion de raisons ......les formations courtes, d’une durée de 1 à...

Documents