http://www.multipiscine.com/

S2

Cah

ier

pro

mo

tio

nn

el L

A T

RIB

UN

E -

She

rbro

oke

JEU

DI 3

1 JA

NVI

ER 2

013

RÉDACTIONTél. : 819 564-5454redaction@latribune.qc.caTéléc. : 819 564-8098

PUBLICITÉTél. : 819 564-5450Téléc. : 819 564-5482

ANNONCES CLASSÉESTél. : 819 564-2222Téléc. : 819 564-5482

ABONNEMENTSTél. : 819 564-54661 800 567-6955

latribune.ca1950, rue Roy, Sherbrooke, J1K 2X8

Cahier promotionnelPRÉSIDENTE ET ÉDITRICELouise Boisvert

DIRECTEUR PRINCIPAL, vENTESSylvain Denault

DIRECTRICE, vENTES ET PROMOTIONSophie Thibaudeau

DIRECTEUR, vENTESET CAhIERS SPÉCIAUxAlain LeClerc

MuLTiPiSCine

COORDINATION : Alain LeClerc

TEXTES : Annie Melançon

MISE EN PAGES : Élaine Coulombe, Annie Melançon

GRAPHISME : Élaine Coulombe

PHOTOS : René Marquis, Jocelyn Riendeau, imacom

RÉALISATION : équipe de production de La Tribune

3095

781

Depuis plusieurs années associé à Régis Pépin, et bien entouré de gens de con� ance à di� érents postes-clés de l’entreprise, André Boisvert a d’abord œuvré dans l’industrie du meuble avant de plonger dans l’univers des piscines et spas. « Je possédais un commerce de meubles à East Angus. Puis, j’ai commencé à acheter des balances de stock de manufacturiers pour les écouler. C’est là que j’ai approché le propriétaire du Maître Pis-cinier Vogue, dans l’est de Sherbrooke. Comme c’était tranquille pour lui l’hiver, j’ai loué son local pour ma vente de liquidation de meubles », explique André.

Ses talents de vendeur lui valent une o� re d’emploi l’été suivant au Maître Piscinier Vogue. « Le commerce n’allait toutefois pas bien, et il a fermé. J’ai donc acheté la faillite pour m’installer ailleurs sur Galt Ouest. »

MultiPiscine était né!

L’endroit était alors minuscule et une remorque de 45 pieds servait d’entrepôt.« On n’avait pas l’équipement d’aujourd’hui. Je me souviens d’avoir déchargé des spas à bras ! Je les vendais, je les livrais, et je les réparais au besoin ! »

Depuis, le petit local de 30 sur 60 pieds a été agrandi 5 fois… et ce n’est pas � ni ! Au � l du temps, les terrains voisins ont été acquis a� n de poursuivre la croissance de l’entreprise. « On a toujours préféré y aller progressivement : lorsque le chi� re d’a� aires nous permettait de voir plus grand, on agrandissait. » De piscines et spas, l’entreprise s’est ainsi mise à vendre des poêles aux granules, puis d’autres types de poêles et foyers se sont ajoutés. Aujourd’hui, on y retrouve aussi des tables de billard et des saunas.

20 ans de croissance continue

Dès le départ, André a pu compter sur quelques employés d’expérience ayant travaillé pour le Maître Piscinier Vogue, dont Régis Pépin. Neveu de l’ancien piscinier, Régis faisait l’installation de piscines depuis 1986. Rapidement, il est devenu l’homme de con� ance d’André Boisvert avec qui il s’associait en 1996.

En plus d’une équipe dynamique à l’interne, André Boisvert a béné� cié, dès 1994, de la force du Groupe SIMA. MultiPiscine fut d’ailleurs parmi les premiers à joindre ce regroupement de commerçants indépendants qui aujourd’hui réunit une soixantaine de membres à travers le pays.

Rapidement, l’entreprise s’est ainsi bâti une solide réputation en matière de piscines et spas. « Mais l’hiver, la clientèle se faisait plus rare… On cher-chait donc un créneau pour occuper ce temps de l’année. Autour de moi, de plus en plus de gens faisaient l’acquisition de poêles aux granu-les. Je trouvais le produit très intéressant, notamment d’un point de vue écologique, mais les grands magasins étaient peu attirés par ce type de poêle, car il le trouvait compliqué avec son panneau électronique. Mais de l’électronique, nous connaissions bien chez MultiPiscine puisqu’il y en a dans les spas ! On a donc commencé à en vendre. Rapidement, nous sommes devenus le plus gros détaillant de poêles aux granules du pays. »

Cette expertise dans le domaine du poêle aux granules a d’ailleurs amené André à porter un deuxième chapeau : celui de distributeur. Pendant des années, son entreprise Multidistribution a distribué des poêles aux granules, principalement auprès des autres commerçants du Groupe SIMA. « La section poêle a � nalement été vendue à un autre distributeur, mais Multidistribution existe toujours et o� re une gamme de thermo-pompes pour piscine et résidence très performantes. »

De bonnes idées, du � air et un grand respect des clients : voilà les ingrédientsqui ont permis à André Boisvert de faire croître son entreprise depuis 20 ans !

Dans les premières années, La petite salle de montre réunissait en quelques pieds carrés saunas, matériel pour les piscines et foyers !

Les artisans de la première heure : Denis Boucher, Donald Beaudry, Laurence Bilodeau, Marlyne Trépanier et André Boisvert.

1993Création de MultiPiscine

1997Agrandissement à l’arrière du commerce de 3500 pi ca

2001Construction d’un entrepôtde 9000 pi ca

2003Agrandissement de 1500 pi ca pour la section poêles et foyers

2005Agrandissement de 3200 pi ca pour la section spa

2007Agrandissement de 2500 pi ca

Au rythme de la croissance de l’entreprise et d’ajouts de nouveaux produits, de nouveaux bâtiments se sont ajoutés au local initial.

S3

Sh

erbro

oke

- JEUD

I 31 JAN

VIER 20

13 Cah

ier pro

mo

tion

nel LA

TRIB

UN

E

Félicitations à MultiPiscinepour ses 20 ans de réussite !

Une vision partagée

« La force d’André, c’est sa vision : c’est un homme de développement. Moi, je suis un gars de terrain. On se complète bien », fait remarquer Régis Pépin.

L’entreprise a bâti sa réputation grâce à ses efforts constants pour offrir pleine satisfaction à ses clients. « Il n’y a pas de pression lors de la vente, et après, nous sommes toujours là pour notre clientèle : en cas de problème, on trouve une solution », note André Boisvert.

André Boisvert : l’homme aux multiples projets ! Un entrepreneur dans l’âme, André est de plusieurs projets. En plus de MultiPiscine, il possède l’entreprise Multidistribution, qui distribue des thermopompes pour des piscines, mais aussi pour du chauffage résidentiel. Cette expertise dans le secteur de l’exportation, plus particulièrement avec des manufacturiers chinois, lui a d’ailleurs valu une invitation au sein du conseil d’administration du Groupe SIMA qui souhaitait élargir sa gamme de fournisseurs en Chine. Depuis deux ans, il en assure même la présidence.

André est aussi membre du conseil d’administration du plus grand regrou-pement de détaillants de foyers au Québec, AMF (Actions Multi-Flammes). Il peut notamment y mettre à profit son expérience de plusieurs années au sein du Groupe SIMA.

S’il peut s’impliquer dans autant de projets, c’est qu’André compte sur des gens fiables et professionnels au sein de MultiPiscine. « J’ai toujours su déléguer. J’ai des responsables pour chaque département, je n’ai qu’à

m’assurer que les profits soient bien au rendez-vous ! Quand les employés sentent qu’ils ont la confiance de la direction, ils s’engagent avec sérieux  : on a vraiment une belle équipe, ici ! »

Régis Pépin : travailler avec le public, un plaisirDepuis plus de 25 ans dans le domaine, Régis Pépin en a installé des piscines au cours de sa carrière! « Des longues journées, j’en ai connu ! », souligne celui qui voit au volet installation, machinerie, entrepôt et aménagement du magasin.

Si aujourd’hui, Régis Pépin ne met plus la main à la pâte comme avant – il a son équipe d’installateurs – il n’hésite pas à se salir les mains. « Je suis un gars manuel qui aime être sur le terrain. J’ai d’ailleurs toujours autant la passion du métier. C’est plaisant d’œuvrer avec le public, de servir la clientèle. Oui, l’été, on rushe, mais c’est comme ça, le domaine de la piscine ! »

Pour l’installation des piscines, Régis travaille avec une équipe à l’interne ainsi qu’avec des sous-traitants. Tous doivent d’ailleurs suivre des règles très strictes d’installation : le service à la clientèle a fait la renommée de MultiPiscine, et dans ce domaine, chaque détail compte. « Le défi, c’est de faire face à la musique. Même si on a grossi, on y va client par client  : chacun a son importance, personne n’est traité ici comme un numéro. C’est sûr que ça va vite, tout le monde veut sa piscine en même temps, il faut donc bien planifier le travail et bien former nos gars pour assurer le travail le plus impeccable qui soit. »

Chacun a ses talents et une vaste expérience dans le domaine. André Boisvert et Régis Pépin forment un duo du tonnerre à la tête de MultiPiscine !

S4

Cah

ier

pro

mo

tio

nn

el L

A T

RIB

UN

E -

She

rbro

oke

JEU

DI 3

1 JA

NVI

ER 2

013

TouTes nos

f é l i c i TaT i on spour ces

20 ans de succès!

La grande famille de MultiPiscine

En fait, MultiPiscine, c’est une belle histoire de famille…

Celle d’André Boisvert, copropriétaire, qui voit ses fils œuvrer dans l’entreprise. Riel, 35 ans, y prend d’ailleurs de plus en plus de responsabilités. En plus de voir au département des piscines, il gère les ressources humaines et supervise la bonne marche du commerce sur le plancher.Quant à Bastien, à 20 ans seulement, il démontre déjà de belles qualités en vente et est un conseiller apprécié dans la section poêles et foyers.

MultiPiscine, c’est aussi le travail acharné de Régis Pépin, coproprié-taire, qui est là depuis les débuts avec sa conjointe Marlyn Trépanier,responsable du service à la clientèle.

Et l’esprit de famille s’élargit avec tout le personnel, une équipe qui a développé de solides liens d’amitié et qui regroupe des employés de longue date, dont certains, comme Donald Beaudry et Laurence Bilo-deau, y travaillent depuis les débuts.

Ces fidèles employés nous partagent d’ailleurs leur expérience et nous expliquent pourquoi ils sont si fiers de faire partie de cette belle et grande famille MultiPiscine. Leur dévouement et leur compétence contribuent d’ailleurs fortement au succès de l’entreprise.

Régis Pépin

Riel, Bastien et André Boisvert

MutiPiscine, ce sont deux générations de Boisvert, des employés � dèles depuis les débuts de l’entreprise, une direction stable, bref une équipe tricotée serrée !

S5

Sh

erbro

oke

- JEUD

I 31 JAN

VIER 20

13 Cah

ier pro

mo

tion

nel LA

TRIB

UN

E

20202020202020Le Groupe SIMAne serait pas ce qu’il estsans MultiPiscine

www.groupesima.ca

Felicitations pourvos2020ans!2020202020202020202020202020Felicitations pour vosFelicitations pour vos2020202020Felicitations pour vos2020Felicitations pour vos202020ans!2020

Marlyn Trépanier

Le service à la clientèle, c’est le rayon de Marlyn Trépanier. Conjointe de Régis Pépin, associé avec André Boisvert, elle travaille dans le domaine depuis plus de 20 ans. « Je suis donc de l’aventure MultiPiscine depuis le commencement ! J’aime le contact avec le client : il faut être à l’écoute, mais surtout efficace pour bien répondre à ses besoins. C’est un défi quo-tidien, nous recevons toutes sortes d’appels, mais chaque fois j’essaie de trouver la meilleure solution », explique Marlyn qui s’assure ainsi de bien répartir les différentes équipes d’installation et de réparation.

Cette attention portée au client, lors de la vente du produit et bien au-delà, est la force de MultiPiscine. « La diversification des produits est ce qui a nous a permis d’agrandir, mais c’est le service à la clientèle qui fait que nous sommes toujours là, après 20 ans. C’est devenu notre marque de commerce ! Les gens restent clients chez nous longtemps ou nous réfèrent, car ils se sentent écoutés et respectés. »

Laurence Bilodeau accueille plusieurs clients pour l’achat de pièces ou le traitement de l’eau. « On prend le temps de poser les bonnes questions et d’expliquer aux gens quoi faire et comment le faire pour leur piscine ou leur spa. C’est très apprécié des clients », souligne Laurence qui a vu l’entreprise évoluer depuis 20 ans. « C’est une entreprise en constante amélioration. Aussi, c’est agréable d’œuvrer pour des gens qui croient en nous et qui n’hésitent pas à nous confier des responsabilités. Ça crée ainsi un environnement de travail stimulant, où l’on a envie de s’enga-ger avec cœur. »

Laurence Bilodeau

Plus qu’un membre du personnel, le contrôleur Donald Beaudry est un ami proche d’André Boisvert. « Ensemble, nous avons même possédé une entreprise de meubles à East Angus. Mais la bosse des affaires, c’est André qu’il l’a. Quand il s’est lancé dans MultiPiscine, je n’ai pas voulu m’embarquer comme associé, mais j’étais prêt à lui donner un bon coup de main comme employé. »

Et comment ! Les premières années, et encore aujourd’hui lors des pério-des plus achalandées, il se présente très tôt au bureau pour veiller à ce que tout soit fait dans les temps. « C’est vrai qu’il y a beaucoup à faire, mais c’est agréable de travailler ici, car j’ai la pleine confiance de la direc-tion. Je suis maître de mon horaire et j’ai une belle équipe qui m’entoure. Le noyau de départ est toujours là, ce qui contribue à créer une atmos-phère très spéciale au sein de l’entreprise. L’ambiance est familiale et très agréable, l’entreprise est dynamique, et les défis toujours au ren-dez-vous », ajoute Donald.

Pour lui, la réussite de MultiPiscine repose sur la qualité des produits – « nous offrons les meilleurs autant du côté des piscines que des spas, poêles et foyers » –, mais surtout, du service à la clientèle. « Le client est notre priorité, et cette vision est partagée par tous les employés. Surtout, en cas de problème, on ne s’obstine jamais avec un client. On lui donne pleine satisfaction, point à la ligne. »

Donald Beaudry

S6

Cah

ier

pro

mo

tio

nn

el L

A T

RIB

UN

E -

She

rbro

oke

JEU

DI 3

1 JA

NVI

ER 2

013

Se regrouper pour mieux vous servir

Le Groupe Actions Multi-Flammes est d’ailleurs le plus grand regroupe-ment de détaillants de poêles et foyers au Québec ; André Boisvert s’y engage activement, siégeant sur le conseil d’administration.

« Je pro� te ainsi de la force du nombre d’un groupe d’achat qui sait choisir les modèles de poêles et foyers de l’industrie qui satis-feront les clients les plus exigeants », fait remarquer M. Boisvert.Cette sélection et cette variété sont o� ertes seulement chez les 17 mem-

Pour son volet poêles et foyers, MultiPiscine mise aussi sur la force du groupe. Voilà trois ans qu’il fait partie du dynamique Groupe Actions Multi-Flammes, un leader dans son domaine.

bres accrédités Actions Multi-Flammes au Québec, dont MultiPiscine. On y retrouve notamment en exclusivité les gammes Pro-Fusion et Ortal.

Pour être membres d’Actions Multi-Flammes, les commerçants doivent répondre à des critères d’excellence sur le plan du service à la clientèle. Con� ance, expertise, sécurité et meilleur rapport qualité-prix : voilà d’ailleurs ce que vous garantit le symbole AMF, une valeur sûre pour les consommateurs.

« Le Groupe SIMA magasine les produits, négocie les prix puis organise des événements où les manufacturiers nous présentent leurs gammes. Pour un commerce comme le nôtre, les avantages d’en faire partie sont nombreux. On béné� cie alors à la fois des meilleurs prix et des meilleurs conseils. SIMA voit aussi à tout l’aspect marketing. C’est donc très facili-tant pour nous, et cela nous permet de nous concentrer entièrement sur notre magasin et nos clients », explique André Boisvert.

Fondé en 1991 par un groupe de marchands indépendants, le Groupe SIMA inc. réunit aujourd’hui près de 70 magasins d’un océan à l’autre. Son but premier est de mettre en commun les forces et les ressources de ses marchands a� n d’éliminer les intermédiaires avec les fabricants manufacturiers. « Cette association a permis au � l des ans de renfor-cer la compétitivité de nos marchands partenaires appelés aujourd’hui membres du Groupe SIMA », précise Éric Mercier, directeur des ventes/marketing pour le Groupe SIMA.

Le pouvoir de vous offrir le meilleur

Si MultiPiscine retire beaucoup de sa présence au sein du Groupe SIMA, le regroupement pro� te également de l’expertise d’André Boisvert et de son équipe. « Leur dynamisme et leur grand sens de l’innovation in� uencent grandement la destinée du Groupe SIMA. Sans MultiPiscine, le Groupe SIMA ne serait pas ce qu’il est… », fait d’ailleurs remarquer M. Mercier.

À la tête du conseil d’administration, André Boivert amène plusieurs idées innovatrices et un vent de renouveau pour tout le groupement, ce qui contribue grandement à l’essor des dernières années du Groupe SIMA. « Le Groupe SIMA n’a ainsi cessé de grandir pour o� rir une vaste sélection de services à ses membres, dont le soutien marketing, le centre de distribution de produits et accessoires de piscines et plusieurs autres services fort utiles pour les marchands. »

Et Éric Mercier de conclure : « Nous pro� tons d’ailleurs de l’occasion pour souhaiter, de la part de tous les employés et magasins membres du Groupe SIMA, un excellent 20e anniversaire à MultiPiscine. »

Depuis ses débuts, MultiPiscine compte sur un allié de taille : le Groupe SIMA inc., le plus important regroupement de marchands indépendants de piscines, spas et produits de jardin au Canada.

S7

Sh

erbro

oke

- JEUD

I 31 JAN

VIER 20

13 Cah

ier pro

mo

tion

nel LA

TRIB

UN

E

Le système Totalement Hayward® est conçu

pour être le meilleur en son genre et pour

proposer une performance supérieure, une

durabilité accrue et une efficacité plus élevée.

Et ce n’est que le début. Ajoutez la gamme

de produits Hayward Energy Solutions®

aux piscines de vos clients et offrez leur une

expérience de piscine exceptionnelle tout

en réduisant leurs frais de fonctionnement.

Hayward a conçu un système hors pair

pleinement intégré, qui excelle jusqu’à sa

garantie exceptionnelle.

Système complet: Pompes | Filtres | Chauffage | Nettoyage | Désinfection | Automatisation | Éclairage | Securité

Pour jeter un coup d’oeil au produits d’Hayward, allez sur le sitewww.haywardpool.ca ou appelez 1-888-238-7665.

Hayward et Hayward Energy Solutions sontdes marques de commerce enregistrées© 2012 Hayward Industries, Inc.

En 20 ans, le commerce s’est non seulement spécialisé dans la vente de produits pour piscine et spa, il possède une expertise pointue dans le traitement de l’eau. Sous la direction de Laurence Bilodeau, qui cumule plus de 25 ans d’expérience dans le domaine, ce service fera l’analyse de votre eau, puis vous o� rira les bons produits et la démarche à suivre pour régler votre problème.

« De nombreux facteurs peuvent avoir un impact négatif sur l’eau, d’où l’importance de poser plusieurs questions pour bien comprendre d’où provient le problème. Par la suite, nous pouvons proposer les bons produits à utiliser, et surtout comment les utiliser ! Un produit appliqué au mauvais moment, par exemple, ne donnera pas les résultats escomptés. Pour créer la réaction chimique voulue, il y a un ordre à respecter, et ces informations, ça nous fait plaisir de les partager avec nos clients », explique Laurence.

Une expertise pointue en qualité de l’eauOn la veut limpide et exempte de bactérie. Mais que faire lorsque l’eau de son spa ou de sa piscine est brouillée, verte, blanche ou contaminée ? Direction MultiPiscine !

Au � l des années, Laurence a appris toutes les facettes du métier.« Il faut bien comprendre les produits, comment ils agissent, pour pouvoir aider adéquatement les gens. Ce n’est pas toujours facile d’aller chercher toutes les informations nécessaires au diagnostic, mais avec l’expérience, on est en mesure de mieux comprendre ce qui s’est passé pour ainsi trouver la solution. »

Même si l’hiver, les piscines extérieures sont fermées, il y a toujours les spas ouverts à l’année, sans compter la clientèle commerciale de MultiPis-cine qui possède des piscines intérieures (écoles, hôtels, etc.). « Des temps morts, il n’y en a plus. Dès l’automne, on commence à se prépare pour la saison suivante, avec l’achat des pièces et équipements de piscines et spas. Puis, dans quelques semaines, les achats de piscines pour l’été 2013 com-menceront : il faut donc être prêt à bien desservir tous ces gens ! » précise Laurence qui supervise aussi le service de pièces pour les poêles et foyers.

Il faut bien comprendre les produits, comment ils agissent, pour pouvoir aider adéquatement les gens.[ ]

S8

Cah

ier

pro

mo

tio

nn

el L

A T

RIB

UN

E -

She

rbro

oke

JEU

DI 3

1 JA

NVI

ER 2

013

Une équipe chevronnée à votre service !

1597, rue Galt Est, Sherbrooke819 566-8558 multipiscine.com

L’équipe deMultiPiscine, ce sont des gens passionnés par leur métier, qui placent en tête de leur priorité la satisfaction de la clientèle.Pour l’achat ou l’entretien de votre piscine, spa, pavillon, poêle, foyer ou table de billard en toute confiance, fiez-vous à ces professionnels !

André Boisvert Charles Garand Marc-AndréMartel Richard Lessard Riel Boisvert Marie-Pier Bergeron Bastien Couture-Boisvert Nicolas Roy Stéfanie G. Roy Alexandre Labbé Yves RoyMarc-André Breton Gérard St-Laurent Vincent Garant Jacques Langevin Marc-André Labonté Marie-Line Rodney Pierre Trépanier Geneviève Richard

Marlyn Trépanier Mélissandre Landry Laurence Bilodeau Claire Ducharme Donald Beaudry Guylaine Roy Julie Gauthier Come Lamontagne Gaétan Bessette Yves Labrecque Sylvain Labrecque

Jean-Luc Gauthier et Debra Stalker complètent cette équipe dynamique.

Régis Pépin Danny Fortier Valérie Turgeon Chantal l’Heureux Francis Bilodeau Denis Darveau Alain Guillette

3102389

S9

Sh

erbro

oke

- JEUD

I 31 JAN

VIER 20

13 Cah

ier pro

mo

tion

nel LA

TRIB

UN

E

Une équipe chevronnée à votre service !

1597, rue Galt Est, Sherbrooke819 566-8558 multipiscine.com

L’équipe deMultiPiscine, ce sont des gens passionnés par leur métier, qui placent en tête de leur priorité la satisfaction de la clientèle.Pour l’achat ou l’entretien de votre piscine, spa, pavillon, poêle, foyer ou table de billard en toute confiance, fiez-vous à ces professionnels !

André Boisvert Charles Garand Marc-AndréMartel Richard Lessard Riel Boisvert Marie-Pier Bergeron Bastien Couture-Boisvert Nicolas Roy Stéfanie G. Roy Alexandre Labbé Yves RoyMarc-André Breton Gérard St-Laurent Vincent Garant Jacques Langevin Marc-André Labonté Marie-Line Rodney Pierre Trépanier Geneviève Richard

Marlyn Trépanier Mélissandre Landry Laurence Bilodeau Claire Ducharme Donald Beaudry Guylaine Roy Julie Gauthier Come Lamontagne Gaétan Bessette Yves Labrecque Sylvain Labrecque

Jean-Luc Gauthier et Debra Stalker complètent cette équipe dynamique.

Régis Pépin Danny Fortier Valérie Turgeon Chantal l’Heureux Francis Bilodeau Denis Darveau Alain Guillette

3102389

S10

Cah

ier

pro

mo

tio

nn

el L

A T

RIB

UN

E -

She

rbro

oke

JEU

DI 3

1 JA

NVI

ER 2

013

FAITES VOTRE CHOIX PARMI LES PISCINES CREUSÉES OU HORS-SOLS‘’VIDA SERIES” ; GRANDEURS / FORMES PERSONNALISÉES OU EXISTANTES.

CHEZ NORTHEASTERN NOUS OFFRONS:SERVICE - CONSTRUCTION - VENTE AU DÉTAIL

TERREBONNE2476 Boul Des Enterprises

Terrebonne QCt 450-477-3131tf 1-866-677-3131f 450-477-3110

BOUCHERVILLE35 Rue De Lauzon Local 3

Boucherviile QCt 450-449-7946tf 1-855-449-7946f 450-449-2666

Maintenant disponibles en francais et en anglaisNSPD NOW

WWW.NSPD.NET

Les maillots sont rangés, les meubles de jardin remisés, pourtant déjà vous y rêvez… Le soleil, la chaleur et une magni� que piscine vous invitant au rafraîchissement !

Prêt à plonger dans l’été !

Ça fait 20 ans qu’on se spécialise dans ce secteur d’activité, notre personnel est donc aguerri.[ ]

Riel Boisvert

Dans quelques semaines à peine, ce sera le temps d’y penser sérieuse-ment. Chez MultiPiscine en tout cas, on est � n prêt pour le retour des beaux jours. Choix de piscines hors-terre et creusées, variété d’accessoi-res et d’équipements… tout est en place pour un été sous le signe des plaisirs aquatiques ! « C’est un domaine relativement stable point de vue technologique. Le système de � ltration au sel demeure la dernière inno-vation en liste, et est par ailleurs de plus en plus populaire », explique Riel Boisvert, responsable du département piscines.

Autrefois un luxe, mais aujourd’hui très répandue, la thermopompe est pour sa part un investissement qui vaut le prix pour tous ceux souhaitant étirer la saison de la baignade au maximum. À ce niveau, MultiPiscine possède une longueur d’avance : voilà déjà quelques années qu’on se spécialise dans ce type de produit. « Nos thermopompes sont répu-tées et nous maîtrisons bien le domaine pour suggérer, à chacun de nos clients, le modèle le mieux adapté pour sa piscine et ses besoins », poursuit Riel Boisvert.

S11

Sh

erbro

oke

- JEUD

I 31 JAN

VIER 20

13 Cah

ier pro

mo

tion

nel LA

TRIB

UN

E

VISION.DÉTERMINATION.

AUDACE.PERSÉVÉRANCE.

Et firme comptable fiable ;-)

FÉLICITATIONS POURVOS 20ANS!

Félicitationsà l’équipede MultiPiscine

Merci d’offrirune vitrine dechoix à nos produits.

Slayton, foyer linéaire de 42 000 BTU.Disponible chez MultiPiscine

Avec quelque 400 piscines vendues annuellement, MultiPiscine est une référence en la matière. En plus de pro� ter de bons conseils à l’achat, vous béné� ciez d’un excellent service après-vente, que ce soit à l’installation, pour l’analyse de votre eau, etc. « Ça fait 20 ans qu’on se spécialise dans ce secteur d’activité, notre personnel est donc aguerri. En plus, étant membre du Groupe SIMA, nous avons accès à une large gamme de pro-duits de qualité à prix compétitifs », ajoute Riel qui a fait ses premiers pas dans l’entreprise alors qu’il était adolescent. « Mes études terminées, j’ai travaillé ailleurs, mais il y a 8 ans, j’ai décidé de revenir ici. C’est une belle entreprise, l’ambiance de travail est agréable et familiale. »

S12

Cah

ier

pro

mo

tio

nn

el L

A T

RIB

UN

E -

She

rbro

oke

JEU

DI 3

1 JA

NVI

ER 2

013

C’est LA pause détente par excellence : le spa. Sous un ciel étoilé, un soleil d’été, même les doux � oconsde neige de février, plonger dans cette eau chaude tourbillonnante est toujours une expérience enivrante !

Pour répondre aux attentes particulières de chacun, les manufacturiers proposent de nombreux modèles. Au choix : la taille, le nombre de jets, certaines options particulières, même des luxes comme un téléviseur intégré ! Ne vous reste plus qu’à dénicher le vôtre, et pour cela, Multi-Piscine a la variété, les meilleurs prix et des conseillers qui connaissent à fond le domaine !

Depuis bientôt 9 ans à l’emploi de MultiPiscine, Yves Roy gère le dépar-tement des spas en plus de conseiller la clientèle. « J’avais déjà une expérience de vente avant de joindre l’entreprise, mais c’est ici que j’ai découvert l’univers des spas. En étant membre du Groupe SIMA, nous avons l’avantage d’o� rir une large gamme de produits au meilleur prix ! Les gens peuvent ainsi mettre la main sur un spa de qualité », explique Yves.

Bien au fait des nombreuses particularités qui démarquent chaque spa, Yves peut ainsi guider le consommateur vers le modèle qui répondra à ses attentes, aujourd’hui et pour longtemps. « Il y a plusieurs aspects à considérer : un spa de meilleure qualité sera non seulement plus durable,

Découvrez l’univers relaxant des spas

En étant membre du Groupe SIMA, nous avons l’avantage d’o� rir une large gamme de produits au meilleur prix ![ ]

Yves Roy

L’équipe Sani Marc inc., manufacturier des produits d’entretiend’eau de piscine et de spa Calypso et Calypso spa, saluel’accomplissement et la réussite de MultiPiscine au cours

des 20 dernières années.

Partenaires dans son cheminement depuis ses débuts, noussommes fiers de sa croissance continue et de ses réalisations.

Félicitations à toute l’équipe de MultiPiscineet allons-y pour un autre 20 ans!

3102353

Fière partenairedu succès de

www.enerzone-intl.com

Le Fonds régional de solidarité FTQ - Estrie est fierde participer au succès de MultiPiscine

S13

Sh

erbro

oke

- JEUD

I 31 JAN

VIER 20

13 Cah

ier pro

mo

tion

nel LA

TRIB

UN

E

Nous voudrions, en tantque partenaire d’affaires,souligner les 20 ans desuccès du détaillantMultiPiscine, en lui

souhaitant plusieurs autresannées de réussite.

De son fierpartenaire d’affairesForge Distribution INC.

3103569

mais son entretien sera facilité. Certains modèles proposent en e� et des technologies qui permettent de maintenir plus facilement une eau de qualité. »

Au dé� de bien aider les gens s’ajoute, pour Yves, la responsabilité du département. « C’est un aspect que j’adore de mon travail : cette liberté d’action pour structurer un département de spas à la fois attrayant et complet. Chaque consommateur a ses besoins, et chez nous, il est assuré de trouver le spa qui lui convient. » À voir autant de clients référer leurs connaissances chez MultiPiscine prouve d’ailleurs à Yves Roy qu’il a fait les bons choix ! « Si les gens nous recommandent, c’est qu’ils voient la di� érence entre ce que nous o� rons et la compétition. »

Pour prolonger le plaisir…Les moments passés dans le spa s’inscrivent parfaitement dans la ten-dance outdooring, où l’extérieur devient un espace de vie dont on pro� te au maximum… même à l’année ! Pour jouir le plus possible des bienfaits du spa quelle que soit la température, vous pouvez l’installer dans un pavillon de jardin. Il en existe de tous les formats, tous les styles a� n de bien s’harmoniser à votre résidence… et à vos attentes !

S14

Cah

ier

pro

mo

tio

nn

el L

A T

RIB

UN

E -

She

rbro

oke

JEU

DI 3

1 JA

NVI

ER 2

013

,

Si vous n’avez jamais visité le commerce, vous risquez d’ailleurs d’être impressionné… Di� cile d’imaginer, de l’extérieur, à quel point le départe-ment peut être vaste et rempli de nombreux modèles : c’est d’ailleurs la plus grande salle de montre de poêles et foyers de Sherbrooke et des environs !

Qu’on l’aime à l’ancienne ou d’allure résolument moderne, pour chau� er la maison ou réchau� er l’atmosphère, on craquera à coup sûr pour l’un des poêles et foyers proposés chez MultiPiscine.

Insufflez une belle dose de chaleur

MultiPiscine, c’est la plusgrande salle de montrede poêles et de foyers de Sherbrooke et des environs ![ ]

Au bois, au gaz, au granule, de formats, matériaux et styles di� érents, les poêles et foyers remplissent des murs et une grande partie du plancher. Sans compter qu’il est possible, pour un même modèle, de personnali-ser certains éléments pour un foyer unique et collé à votre personnalité. Allez, laissez votre imagination – et vos goûts – vagabonder!

Évidemment, pour bien s’y retrouver dans tout ce choix, il faut des experts en la matière. Surtout que lorsqu’on parle chaleur, il y a certains critères à respecter pour le confort et la sécurité de votre foyer. « C’est ce que j’adore de ce domaine, chaque projet est individuel, car chaque maison est di� érente. Cela nécessite parfois quelques ajustements, mais le résultat est toujours à la satisfaction du client », explique Marc-André Labonté, conseiller aux ventes et responsable du département des poêles et foyers.

C’est lors de ses stages à titre d’étudiant en vente-conseil que Marc-André fut initié au secteur des poêles et foyers chez MultiPiscine. Il a � nalement décidé d’y faire carrière. « C’est un domaine où il faut de solides connais-sances. Il y a d’abord les normes du bâtiment, mais aussi plusieurs gadgets électroniques qui accompagnent particulièrement les modèles au gaz. »

Marc-André Labonté

Bravo pour ces20 ans de succès!Bravo pour ces20 ans de succès!

Collection printemps 2013

SCP Distributors Canada Inc. est fier d’être associéà une équipe de professionnels tel que MultiPiscine.

Félicitationspour vos 20 ans!!!

FÉLICITATIONS MULTIPISCINE

QUALITÉ | EXPERTISE | SÉCURITÉ

Et toujoursle feu sacré

ansans

S15

Sh

erbro

oke

- JEUD

I 31 JAN

VIER 20

13 Cah

ier pro

mo

tion

nel LA

TRIB

UN

EFidèle et fière collaboratrice depuis 2O ANS!graphisme

FÉLICITATIONS!

Des heures de plaisir !

Chez MultiPiscine, les conseillers prennent le temps de bien cibler vos besoins, puis vous donnent l’information nécessaire pour un choix éclairé. Une fois le poêle ou le foyer acheté, MultiPiscine voit à l’instal-lation. « Nous avons nos équipes d’installateurs – nos propres employés ou des sous-traitants de con� ance – qui voient à cet aspect. Le client n’a donc qu’une facture et qu’un numéro de téléphone à retenir s’il a des questions ou un problème. C’est très rassurant pour les gens », précise Marc-André.

Rappelons que MultiPiscine est membre du Groupe Actions MultiFlam-mes, le plus grand regroupement de détaillants de poêles et foyers au Québec, pour un meilleur pouvoir d’achat et des exclusivités.

Pour s’amuser ou rivaliser d’adresse, en famille ou entre amis, rien de plus plaisant qu’une partie de billard. MultiPiscine propose justement plusieurs modèles de tables de billard, des marques renommées pour leur qualité et leur durabilité. Les tables de billard ont d’ailleurs bien évolué avec les années : on en retrouve de di� érents styles, du plus traditionnel au contemporain; même les tapis se déclinent en un choix de couleur, au gré de votre fantaisie… ou de votre décor !

Plusieurs réservent habituellement la pièce familiale à la table de billard, mais on peut aussi l’installer au cœur de sa salle à manger grâce à ce modèle original qui se convertit en table pouvant accueillir plusieurs convives.

S16

Cah

ier

pro

mo

tio

nn

el L

A T

RIB

UN

E -

She

rbro

oke

JEU

DI 3

1 JA

NVI

ER 2

013

Nous sommes plusque de simplesspécialistes enéquipements

écoénergétiques.Nos produits

avant-gardisteset innovateurs secaractérisent parl’intégration et lecontrôle de tousles équipementsde climatisationet de chauffage

du bâtiment.Notremission quotidienne

et notre engagementsont de proposer dessolutions intelligentes,

écologiques,modernes et

économiques pourtous les types de

projet.

Le site Web quivous donnera toutel’information dontvous avez besoinpour votre projet

de chauffage parplancher radiant!

Pour les bricoleur quidésirent économiser,vous trouverez unesection « Faites-la

vous-même! »

www.monplancherchauffant.ca3111168