morocco travel management club

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M.S.C ® Juillet 2010

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Groupement de Réceptifs du Maroc

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Page 1: Morocco Travel Management Club

M.S.C ® Juillet 2010

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PLAN D’ACTION 2010 / 2011

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PLAN D’ACTION 2010 / 2011

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Déjeuner

Bon appétit &

Bon vent

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Forme juridique : Association à but non lucratif

Structure de gestion :Club(Bureau renouvelable chaque 2 ans)

Règlement intérieur : Statuts et code de déontologie

Coordination : Staff dédié

Décision: collégiale

CADRE INSTITUTIONNEL & SYSTÈME DE GESTION

Page 6: Morocco Travel Management Club

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Garantie légale (Agent de voyages & responsabilité civile professionnelle)

Garantie technique (Personnel compétent et possédant attitudes et aptitudes prédéfinis)

Garantie déontologique (Pratiques commerciales, concurrence loyale, responsabilité sociale,…)

CHARTE D’ENGAGEMENT

Professionnalisation et crédibilité des membres

Page 7: Morocco Travel Management Club

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Tout membre effectif du M.T.M Club doit:

Être parrainé par au moins 3 membres fondateurs et accepté par les 2 / 3 des membres fondateurs,

Être titulaire d’une licence d’agence de voyages,

Avoir une ancienneté d’au moins cinq (5) ans dans l’exercice de l’activité touristique sur le territoire marocain ,

Adhérer aux statuts, code de déontologie et règlement intérieur,

CRITÈRES D’ADHÉSION

Page 8: Morocco Travel Management Club

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Fournir un engagement sur l’honneur d’être en situation régulière et d’opérer conformément aux lois et règlementation

en vigueur,

Contracter une assurance responsabilité civile professionnelle,

S’acquitter d’un droit d’entrée et d’une cotisation annuelle

Faire acte de présence effective et d’implication efficiente

CRITÈRES D’ADHÉSION

Page 9: Morocco Travel Management Club

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M.T.M.Club

Moroccan Travel Management Club

‘’ Agir différemment , avec professionnalisme & en toute convivialité’’

Plan d’action 2010/2011

Page 10: Morocco Travel Management Club

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OBJECTIFS & ENJEUX

S’inscrire dans une dynamique positive et s’impliquer dans le développement harmonieux du Tourisme,

Constituer une force de proposition auprès des partenaires publics et privés en tant qu’interlocuteur

spécialisé,

Bénéficier du savoir faire du club constitué de personnes expertes

Capitaliser sur des bests practices en procédant à deséchanges d’informations et d’expériences

Page 11: Morocco Travel Management Club

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Développer un label de qualité et instaurer les règles debonne gouvernance,

Défendre les intérêts professionnels des membres dans la logique du rapport d’affaires

Faire bénéficier le personnel de programme deformation approprié,

OBJECTIFS & ENJEUX

Page 12: Morocco Travel Management Club

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CONTEXTE ET CONJONCTURE

Crise économique

Vision 2020

Valorisation du métier

Page 13: Morocco Travel Management Club

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FORCE D’ACCOMPAGNEMENT

Standardiser le mode de gouvernance

Asseoir la crédibilité du club

Constituer une plate forme d’échanges

PLAN D’ACTION 2010 / 2011

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FORCE DE PROPOSITION

Elaboration d’un livre blanc

Mise en place d’une charte du tourisme responsable

Acquisition d’un label de qualité

PLAN D’ACTION 2010 / 2011

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PLAN D’ACTION 2010/2011

FORCE OPÉRATIONNELLE

Transversalité &Optimisation des couts par mutualisation (transport, hébergement et production,

outil IT)

Workshop métiers

Communication (Newsletter on line, site web, road show)

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Mohamed SETTI, [email protected]

06 61.327.357

Coordination & chargé de mission