mobilites et nouvelles technologies
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MOBILITES ET NOUVELLES TECHNOLOGIES. MOBILITES ET NOUVELLES TECHNOLOGIES Services multi- modaux et nouvelles technologies pour une meilleure mobilité. Modérateur : Mireille Apel -Muller, Déléguée générale , Institut pour la Ville en Mouvement - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
MOBILITES ET NOUVELLES TECHNOLOGIES
MOBILITES ET NOUVELLES TECHNOLOGIESServices multi-modaux et nouvelles technologies pour une meilleure mobilité
Modérateur : Mireille Apel-Muller, Déléguée générale, Institut pour la Ville en MouvementPascal Leroy, Directeur commercial, SEMITANAngel Talamona, Managing consultant, CapgeminiEang Ang Ong, IBM GBS Partner Smarter City LeaderMarie-Catherine Beaudoux, Directrice de laboratoire des mobilités, Transdev
MOBILITES ET NOUVELLES TECHNOLOGIESServices multi-modaux et nouvelles technologies pour une meilleure mobilité
Angel Talamona, Managing consultant, Capgemini
4Point de vue – 4 juin 2013
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Ecomobilité –la transformation digitale des villes
Base Nantes, 04/06/2013 - Angel Talamona - Business Development, Global Cities
Les utilisateurs mobiles optimisent le temps et le coût de leurs déplacements urbains.
Des applications permettent de mixer des informations temps-réel relatives aux trajets et à la logistique : horaires train, dispo parking, fluidité trafic, avis voyageurs..
Vecteurs de changement : Open Data, réseaux sociaux, augmentation structurelle des prix des hydrocarburants
Secteurs concernés : collectivités, transport, voyage, automobile, énergie
5Point de vue – 4 juin 2013
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- L’utilisateur souhaite se déplacer en ville- Il dispose de l’application mobile de la Métropole
Parcours utilisateur – Urbain en mobilité
«Pendulaire utilisant les transports en commun »
« Pendulaire utilisant sa voiture » « Touriste qui découvre »
Il est.. Pressé Pressé Désorienté
Il souhaite… Connaitre l’horaire du prochain tram/bus Connaitre les informations de trafic Flâner et découvrir la ville
Il va… À son travail au centre-ville en transport en commun
À son travail au centre-ville en voiture À l’hôtel qu’il a réservé
Il souhaite connaître…
L’horaire de passage de son prochain tram/busPerturbations transport publics
Les alternatives les plus rapides/confortables/moins chères en termes de :-Mode de transport
- Itinéraire multimodal- Marche à pied
-Auto partage-Stationnement (voiture)-Vélo
Le temps de parcours estimatifLe tarif
Les infos trafic et alerte de circulation
Les alternatives les plus rapides/confortables/moins chères en termes de :-Mode de transport
- Itinéraire multimodal-Stationnement (voiture)-Vélo
Le temps de parcours estimatifLe tarif
Le mode de transport le plus simple pour rejoindre sa destination :
- Tram/bus- Marche à pied- Vélo- Stationnement (voiture)
La feuille de routeLe tarif
Et accessoirement…
La feuille de route La disponibilité des parkings Le temps de parcours estimatif
Une fois qu’il a fait son choix il souhaite savoir…
Comment rejoindre à pied ou en voiture la station de tram/bus de son choix, les parkings, la station de vélo
Les perturbations transport publics Comment rejoindre un point d’intérêt (musée, boutique vélo, …) à pied ou en voiture la station de tram/bus de son choix, les parkings, la station de vélo
6Point de vue – 4 juin 2013
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Parcours utilisateur – Passager aérien à l’arrivée
- Le passager aérien arrive à l’aéroport- Il souhaite maintenant rejoindre sa destination finale en ville- Il découvre le kiosque d’infomobilité dans le hall d’arrivée
« Résident qui rentre » « Touriste qui découvre »
Il est.. Pressé Désorienté
Il souhaite… Quitter rapidement l’aéroport Etre sécurisé
Il va… Chez lui À l’hôtel qu’il a réservé
Il souhaite connaître… Les alternatives les plus rapides/confortables/moins chères en termes de :-Mode de transport
- Taxi-Train-Navette-Bus à N°
Le temps de parcours estimatifLe tarif
Le mode de transport le plus simple pour rejoindre sa destination :
- Taxi- Train- Navette
La feuille de routeLe tarif
Et accessoirement… La feuille de routeDes infos temps-réel sur ces alternatives :-Prochains départs des cars-Perturbations transport publics-Perturbations trafic routier
Le temps de parcours estiatif
Une fois qu’il a fait son choix il souhaite savoir…
Comment rejoindre à pied le point d’accès, dans le terminal, de la solution de son choix (arrêt, station, ..)
Comment rejoindre à pied le point d’accès, dans le terminal, de la solution de son choix (arrêt, station, ..)
7Point de vue – 4 juin 2013
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Exemples d’implémentations sur mobile
Futur en Seine’s Harmonav™
SNCF Personal Mobility Companion FollowMe
8Point de vue – 4 juin 2013
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Facteurs clefs de succès
Porter le projet au niveau de la direction politique de la métropole Axer sur l’expérience utilisateur plutôt que sur un réseau de transport Ouvrir des données publiques et investir sur leur qualité Mettre en œuvre un double dispositif : technologique et de promotion Etablir une feuille de route fonctionnelle progressive : éviter l’effet couteau suisse