mission de droit itinérance missions deleguees · entre 14 000 et 26 250 clics attendus pour la...
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Itinérance
LA MARQUE DESIGNED BY
BOURGOGNE
LA MARQUE MONTAGNES DU JURA
LA MARQUE MASSIF DES VOSGES
ITINERANCE
PATRIMOINE
OENOTOURISME
TOURISME D’AFFAIRES
MISSION DE DROIT
MISSIONS DELEGUEES
ACTIONS TRANSVERSALES
ACTIONS COLLECTIVES
€ :€ : Budget 2019 = 289 900 € TTC
Dont partenairesDont CRT
69 900 € TTC220 000 € TTC
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Vocation : valoriser les grands itinéraires structurants d’intérêt régional
15 grands itinéraires vélo
2 itinéraires VTT avec connexion
12 voies d’eau navigables
9 itinéraires pédestres
4 itinéraires équestres
25 OT (dont 4 nouveaux)
5 ADT (dont 1 nouvelle)
7 prestataires du tourisme fluvial (dont 5 loueurs de bateaux)
Composition : 41 membres
Ainsi que les itinéraires gérés par les membres du collectif
VOCATION ET COMPOSITION
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TOURISME D’AFFAIRES
ACTIONS TRANSVERSALES
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MARCHES ET CIBLES 2019
Marchés
Impact par marché 2019 validé par le collectif MISSION DE DROIT
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TOURISME D’AFFAIRES
vélo fluvial pédestre équestre
France
Allemagne
GB
Pays-Bas
Belgique
Suisse : étude en cours
TOURISME ITINERANCE
prioritaire
secondaire
Couples et familles, groupes d’amis tous âges (dont jeunes, seniors, sportifs, clubs
et associations sportives)
Cibles
ACTIONS TRANSVERSALES
ACTIONS COLLECTIVES
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INVESTISSEMENTS MEDIAS
Off-line
France : Passion Rando - Fluvial magazine – Vélo Magazine /
Programme officiel du Tour - Affichage gare de Lyon Paris
Allemagne : en cours
On-line
France : habillage du site ffrandonnée.fr
Pays-Bas : campagne sur applications mobiles
Allemagne : en cours
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ACTIONS TRANSVERSALES
ACTIONS COLLECTIVESPays-Bas : Leven in Frankrijk
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VIDEO
Réalisation du clip
Les 5 activités (pédestre, vélo, VTT, fluvial, équestre) sont représentées,
chaque activité étant mise en scène par un objet emblématique.
3 formats :
✓ 1 version longue de 2’30
✓ 1 version courte de 20’’
✓ 1 version très courte de 8’’
adaptée aux insertions pub
et aux réseaux sociaux
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ACTIONS COLLECTIVES
Valorisation Youtube
Sponsoring
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WEB ET WEB 2.0
Campagne Adwords
But : toucher non seulement les fans habituels + ciblage géographique et
thématique pré-défini (ex : région parisienne, familles intéressées par le vélo …)
Entre 14 000 et 26 250 clics attendus pour la campagne
Francophone (France + Belgique + Suisse) - cible : Grand-Est, IDF et bassin
Lyonnais.
Accueil de bloggeurs / Instameet
1 accueil de bloggeurs / influenceurs allemands au printemps.
1 accueil de bloggeurs néerlandais
2 instameet avec une dizaine d’ambassadeurs basés en région
Sponsoring Facebook
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TOURISME D’AFFAIRES
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Newsletters de fidélisation
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Pas de newsletter de conquête -> proposition de
remplacement
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GESTION RELATIONS CLIENTS
Type d’itinérance Date Ciblage potentiel
Fluviale 07/03/2019 5891 (D: 278)
Vélo 26/03/2019 7342 (D : 1022)
Rando pédestre 30/04/2019 578 (D : 16)
Fluviale 04/06/2019 5891 (D: 278)
Rando pédestre 02/07/2019 578 (D : 16)
Vélo 17/09/2019 7342 (D : 1022)
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GESTION RELATIONS CLIENTS
Campagne de récolte d’opt-in sur Facebook
Qu’est-ce que des Lead Ads ?
✓ format développé par Facebook visant à la récolte d’opt-in qui inclut un formulaire de contact.
✓ poussés via une campagne Facebook Ads ciblée sur des utilisateurs ayant une affinité avec la destination et les thématiques.
Quels sont les avantages des Lead Ads ?
✓ La méthode la plus optimale et qualitative pour générer des prospects
✓ L’ optimisation des coûts d’acquisition en concentrant la majorité du budget sur les campagnes média.
✓ La finesse de ciblage de Facebook permet de concentrer les efforts sur des cibles utiles..
✓ Un format entièrement responsive qui permet de toucher les utilisateurs via mobile.La validité du contact grâce à l’auto-complétion
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sous réserve vote du collectif
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RELATIONS PRESSE
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France
Allemagne
1 agence de relations presse : agence Zmirov
Nouveautés : Déjeuners de presse régionaux : Lille / Strasbourg / Lyon (horsbudget du collectif)
1 agence de relations presse : agence Jörg HartwigNouveautés : participation à l’IMM de BERLIN en marge de l’ITB, rendez-vousincontournable de la presse allemande (à date, seule région française pour cette2ème édition)
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RELATIONS PRESSE
MISSION DE DROIT
MISSIONS DELEGUEES
4 communiqués de presse Push mail Presse selon opportunitésAccueils de presse individuels selon opportunitéDémarchage presseAssistance presse
Belgique, Pays-Bas, Grande-Bretagne, Suisse
Nouveautés :
▪ 1 communiqué de Presse tous marchés sur la rando et le vélo à proximité des
sites UNESCO – Presque un mini dossier animé web spécifique
▪ RALLYE PRESSE multi-marchés
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Magazine « Itinérance & Patrimoine »
EDITIONS
• Format 21 X 29,7
• 56 pages + COUV – Augmentation de 4 pages en 2019 pour les nouveaux partenaires
• Brochure commune avec le collectif Patrimoine
• Mise en page « magazine » réalisée en interne du CRT
• Mise à jour en 2019 en fonction de la nouvelle composition des collectifs
• Tirage 2019 : 82 000 en F, 34 000 en D, 10 000 en NL et 17 000 en GB. Passe de 128 000 ex en 2018 à 143 000 ex en 2019
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Encartage dans le Journal du Dimanche, Merian (Allemagne)
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EDITIONS
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Brochure « Tourisme fluvial »
3 langues : français, anglais et allemand
Suite enquête de satisfaction :
▪ « lifting » des rubriques
▪ Modification d’éléments sur la carte en rabat
▪ Mise à jour des pages rives actives
▪ Ajout d’une double page listant l’ensemble des
loueurs de bateaux
▪ Ajout d’une page œnotourisme
▪ Ajout d’une page supplémentaire dédiée
cyclotourisme
Diffusion des 23 000 ex :
OT partenaires le long des voies d’eau / prestataires du tourisme fluvial, diffusion CRT.
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RELATIONS PUBLIQUES
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A la place de l’Afterwork
▪ Conserver les objectifs initiaux dont le premier = présenter nos nouveautés et temps forts aux médias en premier
▪ Modifier le concept
1. Pour se renouveler
2. Pour être toujours innovant et donc séduisant
3. Palier le manque de temps, de réactivité ou de
créativité
4. Attirer de nouveaux supports/journalistes sur un
format différent et thématisé
Version 2019
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EVENEMENTS GRAND PUBLIC
Salon Destinations Nature
Participation des partenaires du collectif durant les 4 jours : 21 partenaires, 22
banques
Surface du stand « Bourgogne-Franche-Comté » passée de 36 m² à 51 m²
Actions d’accompagnement : jeu-concours, newsletter, diffusion invitation,
communiqué de presse, jeu énigme sur place
Du 14 au 17 mars 2019 – Paris MISSION DE DROIT
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PROMOTION AUPRES DES PROFESSIONNELS
12 et 13 janvier 2019 – Stuttgart
Salon Fahrrad & Wanderreisen CMT
➢ Salon spécialisé « voyages vélo et randonnée » - pro (et grand public)
➢ Stand 9 m², présence du CRT (sans partenaire) en partenariat avec le TO
Rückenwind
Atelier de travail et restitution étude Atout France
Programme :
1- restitution de l’étude menée par Atout France en 2018 sur « les clientèles
allemandes et néerlandaises du tourisme à vélo en France »
2- présentation des règles du jeu pour travailler avec les tour-opérateurs, agences
de voyage et autocaristes français et internationaux.
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8 avril 2019 - Besançon
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PROMOTION AUPRES DES PROFESSIONNELS
Eductour Velo
2 marchés principaux : l’Allemagne et les Pays-Bas (sur la base de l’étude AF)MISSION DE DROIT
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Démarchage des clubs cyclo
France : Démarchage des clubs cyclo suite à l’envoi d’un questionnaire à 500 clubs
Objectifs :
➢ Programmer la destination à vélo ➢ Développer la notoriété de la région auprès des tour-opérateurs vélo néerlandais et
allemand
Format :
➢ 3-4 jours – 10 au 13 octobre 2019➢ 10 TO + 1 accompagnateur Atout France
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PROMOTION AUPRES DES PROFESSIONNELS
Autres actions BtoB
Grande Bretagne : Nouveauté : Etude de marché (toutes thématiques) pour envisager des actions adaptées en 2020
Multi-Marchés :Nouveauté : Push mails, possiblement trimestriels et en 2 langues (FR / GB).
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