mindモバイルネットワークサービススマートフォンマネー …mitsubishi electric...

© MITSUBISHI ELECTRIC INFORMATION NETWORK CORPORATION

MINDモバイルネットワークサービススマートフォンマネージサービス対応端末一覧

2020年 12月 25日

2 © MITSUBISHI ELECTRIC INFORMATION NETWORK CORPORATION

スマートフォンマネージサービス対応端末

対応端末スマートフォンマネージ

サービス(Android・iOS)

スマートォンマネージ

サービス(iOS)

備考

機種 OSバージョン

iPhone 3GS (SoftBank) iOS4.3.x／5.0.x ○ ○

iPhone 4 (SoftBank) iOS4.2.x／4.3.x／5.0.x／5.1.x／6.0.x／6.1.x／7.0.x／7.1.x

○ ○

iPhone 4S (SoftBank/au) iOS5.0.x／5.1.x／6.0.x／6.1.x／7.0.x／7.1.x／8.0.x／8.1.x／8.2.x／8.3.x／8.4.x／9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x

○ ○

iPhone 5 (SoftBank/au) iOS6.0.x／6.1.x／7.0.x／7.1.x／8.0.x／8.1.x／8.2.x／8.3.x／8.4.x／9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x

○ ○

iPhone 5S (docomo/SoftBank/au) iOS7.0.x／7.1.x／8.0.x／8.1.x／8.2.x／8.3.x／8.4.x／9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x ／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x

○ ○ ※2

iPhone 5C (docomo/SoftBank/au) iOS7.0.x／7.1.x／8.0.x／8.1.x／8.2.x／8.3.x／8.4.x／9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x

○ ○

iPhone 6 (docomo/SoftBank/au) iOS8.0.x／8.1.x／8.2.x／8.3.x／8.4.x／9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x

○ ○ ※2

iPhone 6 Plus (docomo/SoftBank/au) iOS8.0.x／8.1.x／8.2.x／8.3.x／8.4.x／9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x

○ ○ ※2

端末サポート条件は下記の表1をご参照ください。

表1：スマートフォンマネージの端末サポート条件 ※表中の赤字部分が更新箇所です。





スマートフォンマネージ

サービス(iOS)

備考


iPhone 6s (docomo/SoftBank/au) iOS9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x／13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※2

※4

※5

iPhone 6s Plus

(docomo/SoftBank/au)

iOS9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x／13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※2

※4

※5

iPhone SE (docomo/SoftBank/au) iOS9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x／13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※2

※4

※5

iPhone 7 (docomo/SoftBank/au) iOS10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x／13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※2

※4

※5

iPhone 7 Plus (docomo/SoftBank/au) iOS10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x／13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※2

※4

※5

iPhone 8 (docomo/SoftBank/au) 11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x／13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※2

※4

※5






サービス(iOS)

備考


iPhone 8 Plus (docomo/SoftBank/au) 11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x／13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※2

※4

※5

iPhone X (docomo/SoftBank/au) 11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x／13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※2

※4

※5

iPhone XS (docomo/SoftBank/au) 12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x／13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※4

※5

iPhone XS Max


12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x／13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※4

※5

iPhone XR (docomo/SoftBank/au) 12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x／13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※4

※5

iPhone 11 (docomo/SoftBank/au) iOS13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※4

※5

iPhone 11 Pro


iOS13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※4

※5

iPhone 11 Pro Max


iOS13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※4

※5

iPhone SE(第2世代)


iOS13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※4

※5






サービス(iOS)

備考


iPhone 12 (docomo/SoftBank/au) 14.2.x 対応予定 ○ ※4

※5

iPhone 12 mini


14.2.x 対応予定 ○ ※4

※5

iPhone 12 Pro


14.2.x 対応予定 ○ ※4

※5

iPhone 12 Pro Max


14.2.x 対応予定 ○ ※4

※5






サービス(iOS)

備考


iPad 2 (Wi-Fi/SoftBank) iOS4.3.x／5.0.x／5.1.x／6.0.x／6.1.x／7.0.x／7.1.x／8.0.x／8.1.x／8.2.x／8.3.x／8.4.x／9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x

○ ○

第3世代iPad (Wi-Fi/SoftBank) iOS5.1.x／6.0.x／6.1.x／7.0.x／7.1.x／8.0.x／8.1.x／8.2.x／8.3.x／8.4.x／9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x

○ ○

第4世代iPad (Wi-Fi/SoftBank/au) iOS6.0.x／6.1.x／7.0.x／7.1.x／8.0.x／8.1.x／8.2.x／8.3.x／8.4.x／9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／

○ ○

iPad Air (Wi-Fi/SoftBank/au/docomo) iOS7.0.x／7.1.x／8.0.x／8.1.x／8.2.x／8.3.x／8.4.x／9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x

○ ○ ※2

iPad mini (Wi-Fi/SoftBank/au) iOS6.0.x／6.1.x／7.0.x／7.1.x／8.0.x／8.1.x／8.2.x／8.3.x／8.4.x／9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x

○ ○

iPad mini Retina

(Wi-Fi/SoftBank/au/docomo)

iOS7.0.x／7.1.x／8.0.x／8.1.x／8.2.x／8.3.x／8.4.x／9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x

○ ○ ※2

iPad mini 3


iOS8.0.x／8.1.x／8.2.x／8.3.x／8.4.x／9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x

○ ○ ※2

iPad Air 2


iOS8.1.x／8.2.x／8.3.x／8.4.x／9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x

iPadOS13.0.x／13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※2

※4

※5






サービス(iOS)

備考


iPad mini 4


iOS9.0.x／9.1.x／9.2.x／9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x


○ ○ ※2

※4

※5

iPad Pro 12.9インチ


iOS9.2.x／9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x

○ ○ ※2

iPad Pro 9.7インチ


iOS9.3.x／10.0.x／10.1.x／10.2.x／10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x


○ ○ ※2

※4

※5

iPad Pro 10.5インチ(Softbank/au/docomo/Wi-Fi)

iOS10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x


○ ○ ※2

※4

※5

iPad Pro 12.9インチ(第2世代) (Softbank/au/docomo/Wi-Fi)

iOS10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x


○ ○ ※2

※4

※5






サービス(iOS)

備考


iPad 9.7インチ(第5世代) (Softbank/au/docomo/Wi-Fi)

iOS10.3.x／11.0.x／11.1.x／11.2.x／11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x


○ ○ ※2

※4

※5

iPad 第6世代

(Softbank/au/docomo/Wi-Fi)

iOS11.3.x／11.4.x／12.0.x／12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x


○ ○ ※2

※4

※5

iPad Pro 11インチ(Softbank/au/docomo/Wi-Fi)

12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x


○ ○ ※4

※5

iPad Pro 12.9インチ(第3世代) (Softbank/au/docomo/Wi-Fi)

12.1.x／12.2.x／12.3.x／12.4.x


○ ○ ※4

※5

iPad mini 5


iOS12.2.x／12.3.x／12.4.x


○ ○ ※4

※5

iPad Air 3


iOS12.2.x／12.3.x／12.4.x


○ ○ ※4

※5

iPad(第7世代) iPadOS13.1.x／13.2.x／13.3.x／13.4.x／13.5.x／13.6.x／13.7.x／14.0.x／14.1.x／14.2.x

○ ○ ※4

※5






サービス(Android)

備考

機種 OSバージョン検証済みのビルド番号※1

GALAXY S II SC-02C Android2.3.x ○ ○ GINGERBREAD.OMKL4以前

Android4.0.x ○ ○ IML74K.OMMP7

GALAXY S II LTE SC-03D Android2.3.x ○ ○ gingerbread.OMLG6以前

Android4.0.x ○ ○ IMM76D.OMMP3

GALAXY Tab 10.1 LTE SC-01D Android2.3.x ○ ○ HONEYCOMB.SC01DOMLC3以前

Android4.0.x ○ ○ IMM76D.OMLPH

GALAXY S III SC-06D Android4.0.x ○ ○ IMM76D.SC06DOMAMA2

Android4.1.x ○ ○ JZO54K.SC06DOMBMF1

GALAXY Tab 7.7 Plus SC-01E Android4.0.x ○ ○ IMM76D.SC01EOMAMF2

GALAXY NoteⅡ SC-02E Android4.1.x ○ ○ JRO03C.SC02EOMAMC2

Android4.3.x ○ ○ JSS15J.SC02EOMUBND1

GALAXY S III α SC-03E Android4.1.x ○ ○ JR003C.SC03EOMAMF1

Android4.3.x ○ ○ JSS15J.SC03EOMUBND2

GALAXY S4 SC-04E Android4.2.x ○ ○ JDQ39.SC04EOMUAMG2JDQ39.SC04EOMUAMI1

Android4.3.x ○ ○ JSS15J.SC04EOMUBNB1

Android4.4.x ○ ○ JDQ39.SC04EOMUAMG2

Android5.0.x ○ ○ 1205-01a173e6f854

GALAXY S5 SC-04F Android4.4.x ○ ○ KOT49H.SC04FOMU1ANE3

Android5.0.x ○ ○ 912-4ee4a704dc4f

Android6.0.x ○ ○ 1889-528b3d0de725

Xperia GX SO-04D Android4.0.x ○ ○ 7.0.D.1.117

Android4.1.x ○ ○ 9.1.C.0.475

Xperia SX SO-05D Android4.0.x ○ ○ 7.0.D.1.117

Android4.1.x ○ ○ 9.1.C.0.475

Xperia AX SO-01E Android4.0.x ○ ○ 9.0.G.0.238

Android4.1.x ○ ○ 9.1.C.0.475


スマートフォンマネージサービス対応端末対応端末スマートフォンマネージ




備考


Xperia Z SO-02E Android4.1.x ○ ○ 10.1.D.0.343

Android4.2.x ○ ○ 10.3.1.B.0.256

Android4.4.x ○ ○ 10.5.B.0.410

Xperia Z2 SO-03F Android4.4.x ○ ○ 17.1.B.0.318

Android5.0.x ○ ○ 1133-524579b2ecd6

Xperia Tablet Z SO-03E Android4.1.x ○ ○ 10.1.E.0.305

Xperia Tablet Z2 SO-05F Android4.4.x ○ ○ 17.1.1.B.1.53

Xperia A SO-04E Android4.1.x ○ ○ 10.1.1.D.0.179

Android4.2.x ○ ○ 10.3.1.B.0.224

Xperia A2 SO-04F Android4.4.x ○ ○ 14.3.B.0.279

Xperia Z1 SO-01F Android4.2.x ○ ○ 14.1.H.0.542

Android4.4.x ○ ○ 14.3.B.0.288

GALAXY Note 3 SC-01F Android4.3.x ○ ○ JSS15J.SC01FOMUBMIF

Android4.4.x ○ ○ KOT49H.SC01FOMUFNF6

Android5.0.x ○ ○ 1205-01a173e6f854

GALAXY J SC-02F Android4.3.x ○ ○ JSS15J.SC02FOMUBMJ9

Android4.4.x ○ ○ KOT49H.SC02FOMUFNF7

Android5.0.x ○ ○ 1205-01a173e6f854

Xperia Z1f SO-02F Android4.2.x ○ ○ 14.1.H.1.281

Android4.4.x ○ ○ 14.3.B.0.288

GALAXY Note Edge SC-01G Android4.4.x ○ ○ KTU84P.SC01GOMU1ANJ3

Xperia Z3 SO-01G Android4.4.x ○ ○ 23.0.B.1.1

Android5.0.x ○ ○ 1056-d04c67daa937

Android6.0.x ○ ○ 1889-528b3d0de725

Xperia Z3 Compact SO-02G Android4.4.x ○ ○ 23.0.B.1.13

Android5.0.x ○ ○ 1056-d04c67daa937

Android6.0.x ○ ○ 1835-749437a69c9c

Galaxy S6 SC-05G Android5.0.x ○ ○ 852-e2b9a07dbcae

Android6.0.x ○ ○ 1597-185d9462c531

Android7.0.x ○ ○ KRD90M.SC05GOMU1CQD3






備考


Galaxy S6 edge SC-04G Android5.0.x ○ ○ 852-e2b9a07dbcae

Android6.0.x ○ ○ 1597-185d9462c531

Android7.0.x ○ ○ KRD90M.SC04GOMU1CQD3

Xperia A4 SO-04G Android5.0.x ○ ○ 930-fcecd25e1ccb

Android6.0.x ○ ○ 1835-749437a69c9c

Xperia Z4 SO-03G Android5.0.x ○ ○ 900-e601a403f422

Android6.0.x ○ ○ 1657-12deb384683b

Android7.0.x ○ ○ 32.3.E.0.100

Xperia Tablet Z4 SO-05G Android5.0.x ○ ○ 990-cdf62dab53e5

Android6.0.x ○ ○ 1790-112ab95b7e35

Xperia Z5 SO-01H Android5.1.x ○ ○ 1314-6c01caef2798

Android6.0.x ○ ○ 1651-4d1bb3460ad7

Android7.0.x ○ ○ 32.3.E.0.100

Xperia Z5 Compact SO-02H Android5.1.x ○ ○ 1350-f52d61dfa30c

Android6.0.x ○ ○ 1651-4d1bb3460ad7

Android7.0.x ○ ○ NRD90M.SC02HOMU1BQC5

Xperia Z5 Premium SO-03H Android5.1.x ○ ○ 1350-f52d61dfa30c

Android6.0.x ○ ○ 1651-4d1bb3460ad7

Android7.0.x ○ ○ 32.3.E.0.100

Galaxy S7 edge SC-02H Android6.0.x ○ ○ 1732-01a936fb7423

Android7.0.x ○ ○ 32.3.E.0.100

Android8.0.x ○ ○ R16NW.SC02HOMU1CRH5

Xperia X Performance SO-04H Android6.0.x ○ ○ 1762-e3bb3594a6da

Android7.0.x ○ ○ 39.2.B.0.208

Android8.0.x ○ ○ 41.3.B.0.405

Xperia XZ Premium SO-04J Android7.1.x ○ ○ 45.0.B.2.95

Android8.0.x ○ ○ 47.1.B.5.5

Android9.0.x ○ ○ 47.2.B.0.322






備考


Xperia XZ SO-01J Android6.0.x ○ ○ 2007-a6f57c7e2a29

Android7.0.x ○ ○ 39.2.B.0.208

Android8.0.x ○ ○ 41.3.B.0.405

Xperia X Compact SO-02J Android6.0.x ○ ○ 2007-a6f57c7e2a29

Android7.0.x ○ ○ 34.2.B.0.211

Android8.0.x ○ ○ 34.4.B.0.252

Galaxy S8 SC-02J Android7.0.x ○ ○ NRD90M.SC03JOMU1AQDI

Android8.0.x ○ ○ R16NW.SC02JOMU1BRC7

Android9.0.x 対応予定 ○ PPR1.180610.011.SC02JOMU1CSD2

Galaxy S8+ SC-03J Android7.0.x ○ ○ NRD90M.SC03JOMU1AQDI

Android8.0.x ○ ○ R16NW.SC03JOMU1BRC7

Android9.0.x 対応予定 ○ PPR1.180610.011.SC03JOMU1CSD2

Xperia XZs SO-03J Android7.1.x ○ ○ 41.2.B.0.186

Android8.0.x ○ ○ 41.3.B.0.405

Galaxy Note8 SC-01K Android7.1.x ○ ○ NMF26X.SC01KOMU1AQI8

Android8.0.x ○ ○ R16NW.SC01KOMU1BRD5

Android9.0.x ○ ○ PPR1.180610.011.SC01KOMU1CSH2

Xperia XZ1 SO-01K Android8.0.x ○ ○ 47.1.B.0.542

Android9.0.x ○ ○ 47.2.B.0.322

Xperia XZ1 Compact SO-02K Android8.0.x ○ ○ 47.1.B.0.542

Android9.0.x ○ ○ 47.2.B.5.11

Galaxy Feel SC-04J Android7.0.x ○ ○ NRD90M.SC04JOMU1AQE5 ※3

Android8.0.x ○ ○ R16NW.SC04JOMU1BRG6

Galaxy Feel2 SC-02L Android8.0.x ○ ○ M1AJQ.SC02LOMU1ARI5

Android9.0.x 対応予定 ○ PPR1.180610.011.SC02LOMU1BSG1

Android10.0.x 対応予定 - -






備考


Galaxy S9 SC-02K Android8.0.x ○ ○ R16NW.SC02KOMU1ARF2

Android9.0.x 対応予定 ○ PPR1.180610.011.SC02KOMU1BSC2


Galaxy S9+ SC-03K Android8.0.x ○ ○ R16NW.SC03KOMU1ARD3

Android9.0.x 対応予定 ○ PPR1.180610.011.SC03KOMU1BSC2


Xperia XZ2 SO-03K Android8.0.x ○ ○ 51.1.B.0.460

Android9.0.x 対応予定 ○ 52.0.B.9.49


Xperia XZ2 Premium SO-04K Android8.0.x 対応予定 ○ 51.1.B.4.53



Xperia XZ2 Compact SO-05K Android8.0.x ○ ○ 51.1.B.0.460



Galaxy Note9 SC-01L Android8.0.x ○ ○ M1AJQ.SC01LOMU1ARI6

Android9.0.x 対応予定 ○ PPR1.180610.011.SC01LOMU1BSF2


Xperia XZ3 SO-01L Android9.0.x 対応予定 ○ 52.0.B.9.49


Xperia Ace SO-02L Android9.0.x 対応予定 ○ 53.0.B.2.85


Xperia 1 SO-03L Android9.0.x ○ ○ 55.0.D6.221








備考


Galaxy S10 SC-03L Android9.0.x 対応予定 ○ PPR1.180610.011.SC03LOMU1ASD9


Galaxy S10+ SC-04L Android9.0.x ○ ○ PPR1.180610.011.SC04LOMU1ASD9


Xperia 5 SO-01M Android9.0.x 対応予定 ○ 55.0.D.7.208


Galaxy Note10+ SC-01M Android9.0.x 対応予定 ○ PPR1.180610.011.SC01MOMU1ASI4


Xpeia 5 Ⅱ SO-52A Android10.0.x 対応予定 - -

Galaxy Note20 Ultra 5G SC-53A Android10.0.x 対応予定 - -




表に記載のない機種については、営業窓口までお問い合わせください。表に記載がある機種・OSについても制限がある場合があります。まずは営業窓口までお問い合わせください。

Android端末につきましては、キャリアはNTT docomoのみサポートをしております。

【バージョンアップに関する注意事項】・Android端末のOSをバージョンアップする場合は、下記の適切な手順で操作をお願いします。異なる手順で操作を行った場合、サービスが正常にご利用できない恐れがございます。OSバージョンアップの手順

1. MDMサーバよりインアクティベーションする2. 端末から稼働中のMDMクラアントアプリをアンインストールする3. 新OSの新規登録及び旧OSの解約の申請を弊社宛にいただく4. 端末のOSをバージョンアップする5. 端末にインストーラを新規ダウンロードする6.インストーラを用いて、MDMクライアントアプリをインストールする7.MDMサーバよりアクティベーションする8. 端末の設定を行う

・掲載していない機種・OS・ビルド番号※1 へのバージョンアップは行わないでください。上表のビルド番号以外の機種については、検証以降のファームウェア（ビルド番号）にアップデートした場合、予期せぬ動作が発生する場合があります。

※1 ビルド番号の確認手順「設定」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」

※2 iOS11の場合、OSの仕様でリモートPW消去後、端末側でPWの再設定通知が表示されません。

※3 スマートフォンマネージサービス（Android・iOS）において、Galaxy Feel SC-04Jではバックグラウンドプロセスがアプリ一覧に表示される不具合が発生しております。

こちらは機種依存の不具合のため、改修が行えませんのでご了承ください。

※4 iOS13かつ監視モードなしの端末において、MDM制御にて「パスコードの履歴」を設定していても、端末パスコードの有効期限切れ後の再設定要求から変更する場合は制御が無効となります。「パスコードの履歴」とは、一度使用したパスコードを再利用可能になるまでのパスコード設定回数を設定できるものです。

※5 スマートフォンマネージサービス(Android・iOS)ではiOS/iPadOS14.2.xは対応予定となります。


＜登録商標について＞• iPhone、iPad、iOS、iPadOSは、Apple Inc.の登録商標です。• Androidは、Google Inc.の登録商標です。• Xperiaは、Sony Mobile Communications Inc.の登録商標です。• Galaxyは、 Samsung Japan Corporationの登録商標です。

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本資料は、三菱電機インフォメーションネットワーク株式会社がその版権を所有しています。三菱電機インフォメ－ションネットワーク株式会社の了解を得ず、無断で複製または再利用を一切禁止します。三菱電機インフォメーションネットワーク株式会社は、許可なく、本資料の内容を変更することがありますので、ご了承ください。

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