méthode recherche emploi canada 2013

63
http://www.emploisetc.ca/ Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 1 METHODE DE RECHERCHE D’EMPLOI AU CANADA lien MISE A JOUR JANVIER 2013 (tous les liens sont fonctionnels) Information rassemblée sur les sites gouvernementaux canadiens par : Benoit MENU - tél. : +33.6.07.58.23.36 - [email protected] - profil : linkedin & viadeo

Upload: benoit-menu

Post on 14-Jan-2015

4.015 views

Category:

Career


0 download

DESCRIPTION

Méthodologie Anglo-Saxonne de recherche d'emploi

TRANSCRIPT

Page 1: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 1

METHODE DE RECHERCHE D’EMPLOI

AU CANADA

lien

MISE A JOUR JANVIER 2013

(tous les liens sont fonctionnels)

Information rassemblée sur les sites gouvernementaux canadiens par :

Benoit MENU - tél. : +33.6.07.58.23.36 - [email protected] - profil : linkedin & viadeo

Page 2: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 2

Agenda

1. Comment se mettre en valeur? ...............................................................................................................3

2. Reconnaître sa valeur ...............................................................................................................................4

3. Lettre de présentation ..............................................................................................................................9

4. À faire et à éviter .....................................................................................................................................13

5. Curriculum vitae .....................................................................................................................................16

6. Avant de rédiger votre CV ....................................................................................................................21

7. Sections d'un CV .....................................................................................................................................25

8. Foire aux questions .................................................................................................................................31

9. Curriculum vitae électronique ..............................................................................................................32

10. Réussir l'entrevue ...............................................................................................................................35

11. Formulaires de demande d'emploi - à faire et à éviter ..................................................................44

12. Trouver les emplois qui n'ont pas été affichés ...............................................................................45

13. L'offre de services ...............................................................................................................................51

14. Que recherchent les employeurs? ....................................................................................................58

15. Votre dossier de présentation ...........................................................................................................60

16. Garder sa motivation .........................................................................................................................62

Page 3: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 3

1. Comment se mettre en valeur?

Lettre de présentation

Curriculum vitae

Réussir l'entrevue Une solide préparation est à la base même d'une excellente entrevue. Suivez cette méthode, étape par étape, et améliorez vos compétences en vue de l'entrevue à l'aide de la liste d'exemples de questions et de réponses.

Êtes-vous un bon chercheur d'emploi?

Formulaires de demande d'emploi

L'offre de services

Que recherchent les employeurs?

Rappelez-vous de votre dossier de présentation et les employeurs se rappelleront de vous : Consortium canadien des carrières Un dossier de présentation, que vous pouvez apporter avec vous à l’entrevue, contient des échantillons de travail qui témoignent de vos compétences, de vos capacités et de vos traits de personnalité. Apprenez comment monter votre dossier personnel.

Garder sa motivation lors de la recherche d'emploi

Recevez l'aide d'un conseiller en carrière

Page 4: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 4

2. Reconnaître sa valeur

Lors de la préparation de votre lettre de présentation, de votre curriculum vitae ou en entrevue, mettez l'accent sur la valeur que vous apportez à l'entreprise.

Analysez vos emplois précédents, vos activités bénévoles et vos loisirs et mettez par écrit votre contribution - ceci étant ce que vous avez bien accompli et l'impact de vos décisions ou de vos actions sur l'entreprise.

Créer des énoncés pour se mettre en valeur :

Donnez à l'employeur la chance de voir ce que vous êtes capable de faire.

Dites "Je suis fier de ce que je peux accomplir".

Choisissez un verbe d'action clé et décrivez ce que vous avez fait.

Quelle valeur a été ajoutée grâce à vous?

Exemples :

a développé un manuel qui permet la réduction du temps de formation et améliore la consistance du service à la clientèle.

a opéré des équipements tels qu'un lève-palette, une déchargeuse et une scie à chaîne, tout en respectant les mesures de sécurité et en maintenant un dossier sans accident.

a contrôlé 14 machines de tissage, ce qui a permis de réduire les temps d'arrêt de 14%.

tape 80 mots par minute, produit fréquemment des documents sans aucune erreur tout en rencontrant des échéances très serrées, ce qui permet une rotation rapide de la correspondance.

a créé des formulaires pour assurer la concordance entre les reçus et les bons de commande, ce qui a grandement amélioré le rendement dans l’entrepôt.

Vous avez besoin d'idée pour des verbes d'action? Utilisez notre liste.

Liste de verbes d’action

Dans un CV, les verbes d'action tels que « traité », « assemblé » et « organisé » indiquent à l'employeur que vous êtes une personne qui réalise des choses.

La Liste de verbes d'action peut vous aider à parler de vos expériences passées pour amener un employeur à voir ce que vous avez réalisé.

Choisissez un domaine de travail.

À l'aide de la barre de défilement (les flèches à côté de la liste), faites défiler les compétences vers le haut ou vers le bas.

Pour sélectionner les verbes d'action qui décrivent le mieux vos expériences, vous devez :

placer votre curseur sur le verbe;

appuyer sur la touche CTRL et tout en maintenant votre appui, cliquer sur le bouton gauche de votre souris.

(Pour supprimer un verbe qui a été sélectionné, placez votre curseur sur le verbe, appuyez et maintenez votre appui sur la touche CTRL, et cliquez sur le bouton gauche de votre souris.)

Imprimez un résumé des verbes d'action que vous avez choisis.

Utilisez-les dans votre CV.

Page 5: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 5

Aptitudes en bureautique

acheter

agencer

approuver

archiver

calculer

Aptitudes Financières

administrer

allouer

analyser

évaluer

budgétiser

Aptitudes physiques

ajuster

appliquer

attacher

brancher

cataloguer

Aptitudes en enseignement

adapter

clarif ier

conseiller

communiquer

coordonner

Aptitudes créatrices

cuisiner

créer

concevoir

coudre

décorer

Aptitudes au niveau du Service

aider

arranger

changer

conseiller

enlever

Aptitudes pour venir en aide

aider

clarif ier

conseiller

démontrer

diagnostiquer

Aptitudes en recherche

clarif ier

déterminer

diagnostiquer

enquêter

estimer

Aptitudes en communication

animer

correspondre

créer

développer

discuter

Aptitudes en gestion

administrer

affecter

améliorer

analyser

augmenter

Aptitudes techniques

améliorer

assembler

calculer

compter

concevoir

Page 6: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 6

Compétences améliorants l’employabilité 2000+

Vous retrouverez ci-dessous les compétences nécessaires pour entrer, rester, et progresser dans le monde du travail, sois par vous-même ou en équipe. Ces compétences peuvent aussi être appliquées ou utilisées dans vos activités quotidiennes, en dehors du marché du travail.

Évaluez vos compétences par rapport à celles recherchées par les employeurs dans le marché du travail d’aujourd’hui.

Évaluez votre niveau d'habiletés selon les compétences ameliorant l'employabilité :

Je ne suis pas aussi compétent(e) que je le voudrais

Je suis compétent(e)

Je suis très compétent(e)

Compétences fondamentales

Vous êtes mieux préparé pour progresser dans le monde du travail quand vous :

Maîtrizez vos moyens de communication

1 2 3

Je lis et comprends l'information présentée dans divers formats (p. ex. mots, graphiques, cartes, diagrammes)

J’écris et parle de manière à ce que les autres portent attention à mes propos et me comprennent

J’écoute les autres et leur pose des questions pour comprendre ce qu'ils disent et j'accorde de la valeur à leur point de vue

Je partage l’information en utilisant une gamme de produits de la technologie de la communication et de l’information (p. ex. boîte vocale, courriel, ordinateur)

J’utilise mes connaissances et mes compétences scientifiques, technologiques et mathématiques pour expliquer ou clarifier une idée

Gérez l'information 1 2 3

Je repère l’information, la regroupe et l'organise en utilisant la technologie et les systèmes d’information appropriés

J’accède, analyse et applique mes connaissances, et j’explique ou clarifie les compétences idéales provenant de différentes disciplines (p.ex. les arts, les langues, les sciences, la technologie, les mathématiques, les sciences sociales et les sciences humaines)

Utilisez les chiffres 1 2 3

Je décide ce qui doit être mesuré ou calculé

J’observe et sauvegarde des données en utilisant les méthodes, les outils et la technologie appropriés

Maîtrisez le processus de résolution de problèmes 1 2 3

J’évalue les situations et cerne les problèmes

Je demande différents avis et je les évalues en me basant sur des faits

Je reconnais les dimensions humaines, interpersonnelles, techniques, scientifiques et mathématiques d’un problème

Je détermine les causes du problème

Page 7: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 7

Je suis créative et j’ai une attitude novatrice pour explorer des solutions possibles

J'utilise d'emblée la science, la technologie et les mathématiques pour réfléchir, acquérir et partager le savoir, résoudre des problèmes et prendre des décisions.

J’évalue les solutions pour faire des recommandations ou prendre des décisions

Je mets les solutions en application

Je vérifie pour voir si une solution fonctionne et je saisie les occasions d’amélioration

Habiletés pour le travail d'équipe

Les compétences et caractéristiques nécessaires pour être productif(ve)

Vous contribuez aux résultats d'une tâche, d'un projet ou d'une équipe lorsque :

Travaillez avec les autres 1 2 3

Je comprends et travaille avec le dynamisme d’un groupe

Je m’assure que les raisons et les objectifs d’une équipe sont clairs

Je suis flexible : j’ai du respect, je suis ouvert et je supporte les pensées, les opinions et la contribution des autres dans un groupe

Je reconnais et respecte la diversité des gens, la différence des individus et leurs perspectives

J’accepte et fourni de l’action en retour de manière constructive et prévoyante

Je contribue dans l’équipe en partageant de l’information et de l’expertise

Je mène et supporte le groupe pour les motiver à atteindre les meilleures performances lorsque c’est approprié

Je suis capable de comprendre le rôle d’un conflit pour trouver une solution

Je peux gérer et résoudre des conflits quand c’est nécessaire

Compétences en gestion personnelle

Les compétences en gestion personnelle, l'attitude et le caractère sont des qualités qui peuvent faire augmenter votre potentiel

Vous pourrez vous offrir de plus grand accomplissement quand :

Participez dans des projets et des tâches 1 2 3

Je planifie, fais la conception ou réalise un projet ou une tâche du début à la fin avec des objectifs prédéfinis et des résultats

Je développe un plan, demande de l’information, fais des tests, révise et mets en place

Je travaille pour des standards de qualité et des spécifications faisant l’objet d’un accord

Page 8: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 8

Je sélectionne et utilise les outils et la technologie approprié pour un projet ou une tâche

Je m’adapte aux demandes de changements et d’information

Je veille continuellement au succès d’un projet ou d’une tâche et j’identifie les façons de l’améliorer

Démontrez une attitude et une conduite positive 1 2 3

Je me sens bien avec moi-même et je suis confiant

J’aborde les gens, les problèmes et les situations avec honnêteté, intégrité et avec des normes d’éthique personnelle

Je reconnais mes efforts et celui des autres

Je prends soin de ma santé personnelle

Je démontre de l’intérêt, de l’initiative et des efforts

M’adapte facilement 1 2 3

Je travaille indépendamment ou en équipe

J’accomplie des tâches ou des projets multiples

J’ai une attitude novatrice et je suis débrouillard : identifie et suggère des moyens alternatifs pour atteindre les objectifs et compléter le travail

Je suis ouvert et réponds constructivement aux changements

J’apprends par mes erreurs et accepte les commentaires

Je fais face à l’imprévu

Apprenez de façon continue 1 2 3

Je suis d’accord pour apprendre continuellement et proliféré

J’évalue mes forces personnelles et mes points à développer

Je planifie mes propres objectifs de formation

J’identifie et évalue les sources et les opportunités de formation

Je planifie et réussi mes objectifs de formation

Travaillez en toute sécurité 1 2 3

Je suis au courrant et je travaille en accords avec les pratiques et les procédures de santé et de sécurité pour moi et pour l’équipe

Source: Employability Skills 2000+ Brochure 2000 E/F (Ottawa: The Conference Board of Canada, 2000) Internet: www.conferenceboard.ca/nbec

Page 9: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 9

3. Lettre de présentation

La lettre de présentation permet d'indiquer à l'employeur les raisons pour lesquelles il doit envisager votre candidature. C'est grâce à cette lettre que vous ferez d'abord bonne impression auprès de l'employeur et que vous démontrerez vos habiletés de rédaction.

La lettre de présentation doit toujours être tapée, sauf si l'employeur demande une lettre manuscrite.

Elle ne doit jamais dépasser une page.

Elle doit être facile à lire; par conséquent, il est préférable de la subdiviser en courts paragraphes.

Elle doit souligner dans quelle mesure l'employeur peut tirer profit de vos compétences et de vos qualités particulières.

Elle vous permet de vous démarquer des autres candidats.

Elle doit toujours être jointe à un curriculum vitae envoyé par la poste.

Info à intégrer

À faire et à éviter

Point de vue des employeurs

Autres modèles de lettres

Info à intégrer

Les sections suivantes donnent les informations nécessaires à inclure dans la lettre de présentation ainsi que des conseils sur les items à ajouter dans chacune des parties de la lettre.

Renseignements personnels

L'emploi qui vous intéresse

L'organisation ou l'entreprise

Compétences et qualités

Autres aptitudes

Conclusion

Formule de salutation

Modèle de lettre de présentation

Renseignements personnels

Cette information apparaîtra comme entête sur votre lettre de présentation et devrait indiquer à l'employeur comment il peut vous rejoindre. Il devrait y retrouver votre :

Nom Adresse complète Numéro de téléphone Numéro de facsimilé (optionnel) Courriel (optionnel)

Page 10: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 10

Ayez soin d'adresser votre lettre à la bonne personne!

Cette partie de la lettre doit comprendre :

le nom ainsi que le titre du poste de la personne qui examinera votre demande d'emploi - vérifiez votre orthographe;

l'adresse complète de l'organisation ou de l'entreprise.

Les employeurs sont toujours impressionnés de recevoir une lettre de présentation qui leur est directement adressée. Vous devrez sans doute communiquer avec l'organisation ou l'entreprise pour savoir qui examinera votre candidature.

Pour ce faire, vous n'aurez pas à parler directement à la personne responsable du recrutement. Vous n'aurez qu'à indiquer à la réceptionniste que vous avez besoin du prénom, du nom et du titre du responsable du recrutement, afin d'adresser votre lettre à la bonne personne.

Par exemple (renseignements fictifs) :

Pierre Tremblay Gestionnaire EnviroLabo inc. 123, rue des Érables Gatineau (Québec) J8B 9Z7

L'emploi qui vous intéresse

Ce paragraphe doit comprendre les renseignements suivants :

le titre de l'emploi qui vous intéresse;

de quelle façon vous avez pris connaissance de l'ouverture. Si vous en avez été informé par une personne connue par le responsable du recrutement (un employé de l'organisation ou de l'entreprise, par exemple), n'oubliez pas de l'indiquer dans votre lettre;

une brève description des raisons pour lesquelles vous êtes la personne la plus qualifiée pour cet emploi.

Par exemple :

En réponse à une annonce classée :

À la suite de l'annonce publiée dans Le Droit de samedi, le 26 avril 2002, je désire poser ma candidature pour le poste de réceptionniste. En effet, j'estime que mes compétences répondent aux exigences énoncées dans l'offre d'emploi.

En réponse aux informations recueillies sur le «marché caché de l'emploi» :

À la suggestion de Marie Dupuis, directrice du personnel, je désire poser ma candidature au poste de réceptionniste. En effet, Mme Dupuis croit que je possède toutes les compétences nécessaires pour occuper ce poste.

Comme vous venez tout juste d'annoncer l'expansion de votre entreprise, j'en déduis que vous ferez appel à des menuisiers qualifiés pour accomplir le travail.

L'organisation ou l'entreprise

Dans ce paragraphe, vous devez :

démontrer que vous avez fait des recherches sur l'organisation ou l'entreprise et que vous connaissez ses besoins;

expliquer pourquoi vous désirez travailler pour cette organisation ou entreprise.

Par exemple :

Page 11: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 11

J'ai lu différents articles sur EnviroLabo inc. dans le journal local, ce qui m'a permis d'en apprendre davantage sur les produits de nettoyage et les services de protection de l'environnement que vous offrez à vos clients. Je serais très intéressée à occuper un poste au sein d'une entreprise qui a à cœur la protection de l'environnement et qui jouit d'une excellente réputation en tant qu'employeur.

Compétences et qualités

Vous devez démontrer à l'employeur pourquoi vous êtes le candidat idéal pour le poste à pourvoir, ainsi que pour l'organisation. Ce paragraphe doit indiquer :

vos qualités et vos compétences les plus pertinentes pour le poste à combler (une ou deux sont suffisantes), et les principaux avantages que peut en tirer l'employeur;

une ou deux réalisations qui démontrent votre expérience;

des renseignements précis; n'hésitez pas à enjoindre la personne qui lit votre lettre à consulter votre curriculum vitae pour obtenir plus de renseignements.

utilisez des verbes d'action;

Créer des énoncés pour se mettre en valeur

Compétences améliorants l’employabilité 2000+

Par exemple :

Comme vous pourrez le constater à la lecture de mon curriculum vitae, que vous trouverez ci-joint, j'ai occupé un poste de réceptionniste pour Les Laboratoires AVI pendant cinq ans. Je recevais les appels, le courrier et les messagers. J'ai également contribué au choix du système téléphonique Signex 320, en plus de donner aux autres employés la formation s'y rattachant.

Autres aptitudes

Vous pouvez indiquer à l'employeur que vous possédez d'autres aptitudes ou compétences utiles pour l'emploi. Ce paragraphe n'est pas nécessaire si votre troisième paragraphe est exhaustif.

Par exemple :

Je connais bien l'environnement Windows et je sais utiliser les logiciels de la suite Office 2000, de même que WordPerfect 8. Je connais également les tableurs électroniques comme Excel.

Conclusion

Dans ce paragraphe, vous devez :

demander une entrevue;

indiquer que vous appellerez pour donner suite à votre demande. Une attente approximative de 2 semaines est recommendée pour le suivi de votre demande.

Par exemple :

Il me fera plaisir de revoir en détail mes compétences et aptitudes au cours d'une entrevue avec vous. Je demeure à votre disposition pour tout autre renseignement que vous jugeriez à propos de connaître.

Page 12: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 12

Formule de salutation

Terminez votre lettre en remerciant la personne qui a examiné votre curriculum vitae.

Par exemple :

Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma candidature.

Recevez, Monsieur*, mes meilleures salutations.

(Signature)

* Si vous ne parvenez pas à savoir si votre candidature sera examinée par un homme ou par une femme, il convient d'inscrire, entre virgules, madame et monsieur. Par exemple : « Recevez, Madame, Monsieur, mes meilleures salutations ».

Modèle de lettre de présentation

Gatineau, le 30 avril 2002 Pierre Tremblay Gestionnaire EnviroLabo inc. 123, rue des Érables Gatineau (Québec) J8B 9Z7

Objet : Demande d'emploi (facultatif) Monsieur Tremblay,

À la suite de l'annonce publiée dans Le Droit de samedi, le 26 avril 2002, je désire poser ma candidature pour le poste de réceptionniste. En effet, j'estime que mes compétences répondent aux exigences énoncées dans l'offre d'emploi.

J'ai lu différents articles sur EnviroLabo inc. dans le journal local, ce qui m'a permis d'en apprendre davantage sur les produits de nettoyage et les services de protection de l'environnement que vous offrez à vos clients. Je serais très intéressée à occuper un poste au sein d'une entreprise qui a à cœur la protection de l'environnement et qui jouit d'une excellente réputation en tant qu'employeur.

Comme vous pourrez le constater à la lecture de mon curriculum vitae, que vous trouverez ci-joint, j'ai occupé un poste de réceptionniste pour Les Laboratoires AVI pendant cinq ans. Je recevais les appels, le courrier et les messagers. J'ai également contribué au choix du système téléphonique Signex 320, en plus de donner aux autres employés la formation s'y rattachant.

Je connais bien l'environnement Windows et je sais utiliser les logiciels de la suite Office 2000, de même que WordPerfect 8. Je connais également les tableurs électroniques comme Excel.

Il me fera plaisir de revoir en détail mes compétences et aptitudes au cours d'une entrevue avec vous. Je demeure à votre disposition pour tout autre renseignement que vous jugeriez à propos de connaître.

Je vous remercie de l'attention que vous porterez à ma candidature.

Recevez, Monsieur Tremblay, mes meilleures salutations.

(Signature) Votre nom Adresse Numéro de téléphone Numéro de facsimilé (facultatif) Courriel (facultatif)

Page 13: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 13

4. À faire et à éviter

Étant donné que votre lettre de présentation est votre première occasion de « parler » à l'employeur, elle doit être exempte d'erreurs et faire la démonstration de votre professionnalisme.

Pour faire bonne impression, respectez les consignes suivantes :

adressez votre lettre à une personne en particulier. Ne vous contentez pas d'adresser simplement votre lettre au responsable du recrutement;

adaptez votre lettre en fonction de l'emploi et de l'organisation; il ne doit pas s'agir d'un modèle « tout fait »;

démontrez de l'enthousiasme à l'égard de l'emploi;

rédiger une lettre d'une page maximum;

assurez-vous que vos paragraphes soient courts et directs;

employez des verbes d'action pour décrire vos tâches et vos réalisations;

essayez différentes formulations. Si vous pensez que votre paragraphe n'est pas parfait, tentez de le formuler autrement;

servez-vous d'une machine à écrire ou d'un ordinateur pour rédiger votre lettre. Ne la rédigez pas à la main, sauf si l'employeur vous en fait la demande;

vérifiez que votre lettre est exempte de fautes d'orthographe ou de ponctuation;

demandez à un ami ou à un membre de votre famille de lire votre lettre; il pourra formuler des commentaires et apporter des corrections.

Ayez soin de ne pas commettre les erreurs suivantes :

ne rédigez pas une lettre de présentation de plus d'une page;

évitez d'utiliser un mot long et compliqué quand un mot court et simple pourrait convenir. Par exemple, utilisez« essayer » au lieu de « s'employer à »;

n'intégrez pas à votre lettre un trop grand nombre de faits ou de renseignements sans rapport avec l'emploi. Les employeurs ne sont pas intéressés à connaître l'histoire de votre vie;

n'employez pas du papier ou des caractères de couleur;

n'insérez pas des objets graphiques, des dessins ou des photographies.

Exceptions : Certains emplois, de mêmes que certaines industries et organisations, exigent que le candidat fasse preuve de créativité. Tenez-vous en aux normes qui conviennent à votre situation particulière. Point de vue des employeurs

Une « fenêtre sur vous »…

« Une lettre de présentation, c'est comme une fenêtre qui donne à l'employeur un aperçu des capacités de communication, de l'enthousiasme et, dans une certaine mesure, du style et de la personnalité d'un candidat. J'apprécie tout particulièrement les lettres rédigées selon les règles de l'art et originales, qui ne comportent pas d'erreurs d'orthographe ou grammaticales et qui emploient un vocabulaire adéquat. »

Laura Sbrocchi, adjointe au service à la clientèle, ressources humaines, Consumer Impact Marketing Ltd.

La nécessité d'indiquer le nom et le titre exacts de la personne à qui l'on s'adresse …

Page 14: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 14

« Je ne suis pas du tout impressionné lorsque je reçois une lettre qui commence par "Cher Monsieur ou Madame" ou par "À qui de droit". »

David Marcotte, vice-président des opérations, Edels-Marcotte

L'importance de bien rédiger…

« Si je vois qu'une lettre de présentation est rédigée avec peu de soin, cela me donne l'impression que la personne qui l'a rédigée se soucie peu de l'image qu'elle projette et qu'elle ne se préoccupera probablement pas de savoir vraiment à qui elle louera nos voitures. »

Angela Sample, directrice des ressources humaines, Rent-A-Car

« Une lettre de présentation bien rédigée démontre que le candidat est prêt à déployer les efforts nécessaires pour « mettre un pied dans la porte » et qu'il souhaite me rencontrer pour se mettre en valeur. »

Beverley MacIntryre, présidente, BKM Research & Development Inc.

Avoir confiance en ses capacités…

« Je recherche les lettres de présentation qui sont cohérentes et bien formulées, et qui démontrent que la personne a confiance en ses capacités. Je ne veux pas d'une personne qui dit seulement « Je suis le meilleur candidat ». Et j'apprécie tout particulièrement les lettres brèves, courtoises et directes. »

Emily Loh, administratrice des ressources humaines, Hughes Aircraft of Canada Ltd., division des systèmes

Démontrer ce que l'on peut apporter à l'organisation…

« Une lettre de présentation doit me démontrer ce que le candidat peut apporter à mon entreprise. »

Randy Cullen, gestionnaire des opérations, Astra Credit Union

Se mettre en valeur…

« Une lettre de présentation vous donne la possibilité de parler de vous et de vous mettre en valeur. Il ne faut pas être timide. »

John Tompkins, directeur du personnel de vente, London Life, Compagnie d'assurance-vie Autres modèles de letters

Candidature à un poste technique qui n'a pas été annoncé

Trois-Rivières, le 22 septembre 2000

Nom Titre Nom de l'organisation ou de l'entreprise Adresse

Objet : Demande d'emploi

Monsieur (nom),

À la suggestion de Suzanne Gosselin, directrice de la recherche, j'ai le plaisir de vous faire parvenir ma candidature au poste d'aide en laboratoire. Je crois posséder les compétences nécessaires pour occuper ce poste.

J'ai beaucoup lu sur Neogenetix inc. et sur les recherches menées par cette organisation dans le domaine de la thérapie génique. Je suis très intéressé à travailler pour une entreprise qui a pour principal objectif de demeurer à la fine pointe de la recherche biotechnologique et du développement dans ce domaine.

Comme vous pourrez le constater à la lecture de mon curriculum vitae, j'ai obtenu un diplôme d'études collégiales en technologie chimique et j'ai travaillé pendant deux étés au laboratoire de l'entreprise Technologies ABC ltée. Durant cette période, j'ai travaillé avec des chimistes et des biologistes, et j'ai souvent procédé à des expériences sous supervision minimale.

Je serai heureux de discuter avec vous de mes compétences particulières. Si je n'ai pas eu de vos nouvelles avant le (date), je vous rappellerai pour donner suite à ma demande. Entre-temps, je demeure à votre disposition pour tout autre renseignement que vous jugeriez à propos de connaître.

Page 15: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 15

Je vous remercie de prendre la peine d'examiner ma candidature.

Recevez, Monsieur (nom), mes salutations distinguées.

(Signature) Votre nom Adresse Numéro de téléphone Numéro de facsimilé (facultatif) Courriel (facultatif)

Adaptation de Career Outlook 1997-98, publié par le North Dakota State Occupational Information Coordinating Committee.

Candidature à un emploi en marketing sans débouché immédiat

Montréal, le 22 septembre 2000

Nom Titre Nom de l'organisation ou de l'entreprise Adresse

Madame (nom),

J'ai le plaisir de vous faire parvenir ci-joint mon curriculum vitae. En effet, je serais très intéressé à occuper un poste en marketing au sein de Publicomm Marketing inc. J'ai consulté des renseignements sur votre entreprise dans Internet et j'ai été très impressionné par votre approche novatrice sur le plan du marketing et du design.

J'ai obtenu récemment un baccalauréat en administration des affaires, spécialisation marketing, de l'Université de Sherbrooke. Je travaille en ce moment pour une petite entreprise d'informatique, où je m'occupe de tout ce qui touche à l'administration et à la comptabilité. Comme vous pourrez le constater à la lecture de mon curriculum vitae, j'ai suivi différents cours qui m'ont permis d'acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir dans le domaine du marketing. Par ailleurs, je suis très motivé à apprendre de nouvelles choses.

Je connais à fond différents programmes informatiques, je traite régulièrement avec les clients et les responsables de la comptabilité des ventes, et j'ai beaucoup de facilité à communiquer avec les gens. J'accomplis chaque jour un grand nombre de tâches, et celles-ci m'ont permis de renforcer mes capacités d'organisation et d'apprendre à établir des priorités.

Mon diplôme en marketing, de même que mes compétences diversifiées, font de moi un excellent candidat à un poste au sein de votre entreprise. Une entrevue avec vous me permettrait de vous parler de façon plus personnelle de mes différents traits de caractère.

J'espère recevoir de vos nouvelles, et ce, au moment où vous le jugerez opportun.

Je vous prie d'agréer, Madame (nom), mes salutations distinguées.

(Signature) Votre nom Adresse Numéro de téléphone Numéro de facsimilé (facultatif) Courriel (facultatif)

Page 16: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 16

5. Curriculum vitae

Les employeurs prennent en moyenne 30 secondes pour passer en revue un curriculum vitae et décider si ils retiendront votre candidature. Certains employeurs utiliseront le balayage électronique au lieu de curriculum vitae condensés (curriculum vitae électronique). Assurez-vous que votre curriculum vitae se retrouve dans la pile des candidats potentiels!

Un curriculum vitae est un aperçu de ce que vous êtes, et il doit :

être rédigé en tenant compte des intérêts de l'employeur;

avoir une apparence professionnelle;

cibler un emploi ou une organisation en particulier;

être exempt de toute faute d'orthographe ou de grammaire - si votre curriculum vitae contient des fautes, il risque de se retrouver dans la pile des rejets;

présenter clairement et en toute honnêteté vos compétences, vos habiletés et vos réalisations;

indiquer clairement ce que vous avez à offrir à l'employeur.

Cibler votre CV

Avant de rédiger votre CV

Types de CV

Sections d'un CV

Foire aux questions

Curriculum vitae électronique

Cibler votre CV

Les employeurs recherchent des candidats qui ont fait des recherches sur l'emploi offert et qui peuvent démontrer clairement comment leurs compétences, leurs connaissances et leurs habiletés peuvent répondre aux besoins de l'entreprise.

Dans le marché du travail actuel, un curriculum vitae «passe-partout» ne fonctionne plus.

Il est préférable d'envoyer dix curriculum vitae et d'obtenir cinq entrevues que d'en envoyer cent et obtenir une seule entrevue. Vous n'avez pas à recommencer du début chaque fois que vous adaptez votre curriculum vitae en fonction de l'emploi que vous postulez. Vous n'avez qu'à réorganiser le contenu pour accentuer les éléments qui seront le plus susceptibles d'intéresser un employeur potentiel.

Voyez votre curriculum vitae comme un casse-tête qui compte plusieurs pièces. Dans chaque curriculum vitae ciblé, vous disposez les pièces d'une nouvelle façon pour créer une image un peu différente de vous.

Votre curriculum vitae vous donne l'occasion de vous démarquer. Ne soyez pas timide : faites valoir vos réalisations!

Obtenez des renseignements sur l'employeur :

visitez le site Web de l'organisation, trouvez dans les journaux ou les magazines, des articles portant sur cette organisation, ou obtenez son rapport annuel;

recherchez des renseignements sur les postes qui existent au sein de l'organisation, le processus d'embauche, les personnes-ressources, les nouveaux contrats ou les nouvelles annonces et la culture organisationnelle.

Page 17: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 17

Faites des recherches sur l'emploi convoité pour déterminer :

les mots habituellement employés pour décrire les tâches, les responsabilités et les exigences de l'emploi. (Visitez le site Travailler au Canada pour plus d'information).

les possibilités de réseautage, par exemple les associations;

les sites d'emploi qui portent sur le domaine qui vous intéresse.

Pour Service Canada www.servicecanada.gc.ca

Pour Ressources humaines et Développement des compétences

Canada www.rhdcc.gc.ca

Pour Ciblétudes www.cibletudes.ca

Pour travail.gc.ca or travail-labour.gc.cawww.travail.gc.ca

Pour nouvelles.gc.ca nouvelles.gc.ca

Pour le Conseil des ainéswww.conseildesaines.gc.ca

Pour le Tribunal de santé et sécurité au travail Canada (TSSTC) www.tsstc.gc.ca

Pour le Programme international pour le suivi des acquis des

élèves www.pisa.gc.ca

Pour Jeunesse Canada www.jeunesse.gc.ca

Pour Au service des appelants de l'assurance-emploi www.ae.gc.ca

Pour Développement de la petite enfance / Apprentissage et la Garde des Jeunes

Enfantswww.dpe-agje.ca

Recherchez de l'information sur l'industrie ciblée pour déterminer :

les tendances et les enjeux de manière à pouvoir indiquer à l'employeur dans quelle mesure vous pouvez contribuer au sein de son organisation;

qui sont les employeurs éventuels;

les mots clés et le jargon utilisés dans le secteur qui vous intéresse;

quelles sont les associations qui peuvent vous fournir des renseignements utiles sur l'industrie.

Une histoire de deux CV

Robert a perdu son poste d'enseignant de français langue seconde (FLS) quand la province a réduit le financement à l'éducation. Il n'a réussi à trouver un emploi du même genre qu'à l'extérieur de sa propre ville, mais ne voulait pas déraciner sa famille.

Après avoir exploré les débouchés locaux, Robert est tombé sur deux avis de postes vacants pour lesquels son expérience dans l'enseignement pouvait lui être utile. Il a donc rédigé un CV différent pour chacun des postes suivants :

1. Rédacteur de CV pour une entreprise locale de multimédia produisant du matériel pédagogique pour l'Internet.

2. Superviseur des loisirs au Cégep régional.

Robert a été convoqué à une entrevue dans les deux cas et a décroché un bref contrat à l'essai pour l'entreprise de multimédia. Il suit maintenant un cours de multimédia afin d'améliorer ses compétences techniques.

Page 18: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 18

CV de Robert ciblant l'entreprise de multimédia

Robert Phillips

(Adresse) (Téléphone) (Télécopieur, le cas échéant) (Courriel, le cas échéant)

Objectif de carrière

Je veux utiliser mon expérience dans le domaine de l'enseignement et ma connaissance de l'apprentissage assisté par ordinateur dans le domaine du multimédia.

Compétences professionnelles

Rédaction de CV pour des adultes

Utilisation en classe de matériel en ligne

Vaste connaissance des sites d'apprentissage dans l'Internet

Excellentes aptitudes à travailler en équipe et à entretenir des relations humaines

Expérience de travail

1994-1999

Enseignant FLS, Services sociaux d'Aylmer

Enseigné à plus de 400 adultes

Mis en œuvre de nouvelles techniques d'enseignement en classe à l'aide de matériel sur le FLS en ligne

Membre d'une équipe chargée d'élaborer de nouvelles normes pédagogiques

1993

Auteur-éditeur à la pige

Rédigé un document de politique pour le ministère de l'Éducation

Auteur de 15 recensions d'ouvrages pour les journaux du Québec

1985-1990

Moniteur de natation, Piscine municipale d'Aylmer (à temps partiel)

Études

1993

Certificat d'enseignement du français langue seconde Collège de Hull, Hull (Québec)

1989-1992

Baccalauréat ès arts, spécialisation en français Université du Québec à Hull, Hull (Québec)

Intérêts

Photographie, histoire, nage

Références sur demande

CV de Robert ciblant le Cépeg régional

Robert Phillips

(Adresse) (Téléphone) (Télécopieur, le cas échéant) (Courriel, le cas échéant)

Page 19: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 19

Objectif de carrière

Je veux utiliser mon expérience en éducation physique et dans l'enseignement de compétences de base et de techniques d'organisation pour offrir des programmes de loisirs de qualité à un organisme sans but lucratif ou municipal.

Principales qualifications

Grande expérience de l'enseignement aux enfants et aux adultes

Solides antécédents en enseignement de la nage et en compétitions de nage

Excellentes compétences en relations humaines

Certificats de secourisme et de sécurité nautique

Expérience de travail

1994-1999

Enseignant FLS, Services sociaux d'Aylmer

Enseigné à plus de 400 adultes

Membre d'une équipe chargée d'élaborer de nouvelles normes pédagogiques

1993

Auteur-éditeur à la pige

Publié un document de politique pour le ministère de l'Éducation

Auteur de 15 recensions d'ouvrages pour des journaux du Québec

1985-1990

Moniteur de natation, Piscine municipale d'Aylmer (à temps partiel)

Donné des cours de natation de la Croix-Rouge, niveaux débutant et intermédiaire

Participé à cinq activités spéciales de « Sécurité sur l'eau »

Appris à me servir du matériel de sécurité et d'entretien de la piscine

Études

1993

Certificat d'enseignement du français langue seconde (FLS) Collège de Hull, Hull (Québec)

1989-1992

Baccalauréat ès arts, spécialisation en français Université du Québec à Hull, Hull (Québec)

Bénévolat

1996-2000

Organisateur, Rencontre de natation internationale Club de natation des maîtres d'Aylmer

Dirigé une équipe de 20 bénévoles

Établi l'horaire des activités

Recruté 10 commanditaires locaux pour le financement et les prix

Intérêts

Photographie, histoire, nage

Références sur demande

Page 20: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 20

Types de CV

Vous pouvez présenter votre curriculum vitae de deux façons différentes :

Curriculum vitae chronologique

Ce curriculum vitae est tout indiqué pour une personne qui possède une expérience variée dans le même champ professionnel. Il permet à l'employeur éventuel de connaître les organisations ou les entreprises pour lesquelles vous avez déjà travaillé et votre contribution au sein de celles-ci.

Curriculum vitae axé sur les compétences

Ce curriculum vitae convient parfaitement aux personnes : qui veulent mettre en valeur leur expérience de travail et leurs compétences, qui ont eu plusieurs employeur, qui ont peu d'expérience sur le marché du travail ou qui prévoient se réorienter. Un curriculum vitae de ce type met l'accent sur les compétences que vous avez démontré dans des situations et des milieux variés.

Page 21: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 21

6. Avant de rédiger votre CV

Dressez une liste de vos compétences, puis trouvez des réalisations qui les appuient. N'oubliez pas qu'il peut s'agir de réalisations de nature personnelle, scolaire et professionnelle.

Sources d'expérience de travail transférable :

les emplois à temps partiel ou les emplois d'été;

les activités sportives et récréatives;

le bénévolat;

Expérience de l’enreprise;

les activités scolaires;

les programmes coopératifs ou les programmes de stage.

Si vous avez de la difficulté à dresser la liste de vos compétences, vous pouvez commencer par indiquer vos réalisations, et trouver ensuite les compétences et les qualités qui vous ont permis de réaliser ces tâches.

Les gens qui vous connaissent bien peuvent vous aider à cerner vos compétences et vos qualités.

Utilisez des verbes d'action;

Créez des énoncés pour vous mettre en valeur

Evaluez les principales Compétences améliorants l’employabilité 2000+

Travail à temps partiel ou d'été

Il est faux de croire que seul le travail à plein temps compte vraiment. Chaque fois que vous avez eu un emploi, vous avez acquis une précieuse expérience en milieu de travail.

Par exemple, si vous avez été responsable de la caisse à votre dépanneur de quartier, voici quelques-unes des compétences que vous avez acquises :

Connaître l'importance de la fiabilité.

Savoir être en rapport avec le public.

Savoir être à la fois exact et rapide.

Comprendre le fonctionnement d'une caisse informatisée.

Être responsable de l'encaisse.

Vous pourriez ajouter ce qui suit à la partie Expérience de travail de votre CV :

1998-2000 Responsable de la caisse, Dépanneur d'Alma

Effectué sans erreurs des centaines de transactions informatisées par jour.

Fourni un service courtois et efficace à de nombreux clients.

Page 22: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 22

Sports et activités récréatives

Si, dans vos activités récréatives, vous avez eu des activités qui vous ont aidé à acquérir des compétences transférables au milieu du travail, dites-le clairement aux responsables du recrutement.

Par exemple, si vous avez joué dans l'équipe de hockey de votre collectivité, vous pouvez faire état des compétences suivantes qui comptent beaucoup dans un milieu de travail :

Aptitudes à travailler en équipe.

Aptitudes à communiquer.

Fiabilité.

Vous pourriez ajouter ce qui suit à la partie Autre expérience de votre CV :

1999-2000 Membre de l'équipe de hockey d'Alma

Fixé l'horaire des parties en 1999, y compris les déplacements et endroits.

Participé à des activités de collecte de fonds pour les uniformes de l'équipe.

Bénévolat Le bénévolat vous a permis d'explorer différents types de travail, de « faire l'essai » de différents milieux de travail, et de rencontrer des gens qui pourraient devenir importants dans votre réseau de contacts.

Par exemple, si vous avez été bénévole dans un programme de loisirs pour les jeunes de votre collectivité, vous avez appris à :

Organiser un programme de loisirs.

Respecter les règlements en matière d'hygiène et de sécurité.

Travailler avec le responsable de la piscine et les sauveteurs.

Répondre aux besoins des participants du programme.

Vous pourriez ajouter ce qui suit à la partie Bénévolat de votre CV :

1999 Programme de natation pour les jeunes, Centre communautaire de Trois-Rivières

Aidé à l'organisation de jeux et d'activités pour 20 jeunes, 10h/semaine.

Entretenu la piscine et surveillé la concentration en chlore.

Expérience de l'entreprise

Avez-vous déjà organisé une vente-débarras, tenu un salon de coiffure chez vous ou été un homme ou une femme à tout faire dans votre collectivité ? Alors vous avez une expérience de l'entreprise et avez appris l'ABC de l'exploitation de votre PME.

Cette connaissance est précieuse sur le marché du travail d'aujourd'hui où les employeurs veulent des travailleurs qui savent lancer des projets et osent prendre des initiatives.

Par exemple, si vous avez dirigé une petite garderie en milieu familial, vous avez acquis des connaissances dans les domaines suivants :

Le marketing.

Page 23: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 23

Les besoins des clients et comment les satisfaire.

Les questions d'hygiène et de sécurité au travail.

L'établissement de prix et la perception des droits.

La concurrence -- les autres garderies et leur prix.

Vous pourriez ajouter ce qui suit à la partie Expérience de travail de votre CV :

1997-1999> Responsable d'une garderie en milieu familial

Fourni un service de garderie fiable et attentionné à cinq familles.

Fait des recherches et élaboré des activités créatives et des activités physiques.

Activités de nature scolaire

L'école ne se réduit pas à l'acquisition de connaissances. Il est tout aussi important pour votre vie de travail de savoir comment vous avez appris.

Supposons que vous ayez fait un compte rendu de groupe devant une classe. Quelles aptitudes concrètes liées au travail cette activité scolaire vous a-t-elle permis d'acquérir ?

Chercher et classer de l'information

Communiquer de l'information par écrit et de vive voix

Respecter les délais

Faire un exposé

Travailler en équipe

Vous pourriez ajouter ce qui suit à la partie Études de votre CV :

1997-1999 Diplôme en commerce, Collège communautaire Wilfrid Laurier

Participé à un important projet d'analyse commerciale en groupe -- coté A

Fait les recherches pour un tiers du matériel du projet et rédigé une partie du rapport.

Présenté les résultats du projet avec les autres membres de l'équipe à un groupe de 45 étudiants.

Alternance travail-études

L'alternance travail-études est une excellente façon d'acquérir une expérience concrète dans différents milieux de travail et de faire des contacts qui pourraient vous servir quand vous commencerez à chercher un emploi

Définition : Les programmes d'alternance travail-études combinent des études à une expérience de travail rémunérée dans un domaine d'étude.

Exemples de titres de cours :

Administration des affaires

Technicien en ingénierie informatique

Spécialisation en anglais

Page 24: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 24

Géographie

Études environnementales

Où : Les programmes d'alternance travail-études sont dispensés par :

Les écoles secondaires

Les collèges communautaires

Les cégeps

Les universités

Les collèges d'enseignement professionnel (privés)

Comment : Les étudiants suivent des cours, mais passent une partie de leur année d'études à travailler à temps plein pour un employeur participant au programme.

Coûts : La partie cours de l'alternance travail-études, sauf ceux dispensés dans les écoles secondaires, comporte

des frais semblables à ceux des autres cours offerts par l'établissement. Cependant, les étudiants en alternance travail-études peuvent "toucher un salaire tout en apprenant" quand ils/elles travaillent pour l'employeurs qui les embauche.

Ne pas oublier : Les recherches démontrent que les étudiants qui font ce type d'expérience :

Ont un taux d'emploi plus élevé que celui des autres diplômés dans le domaine de leur choix.

trouvent de l'emploi plus rapidement à la fin de leurs études.

Sont moins endettés que d'autres étudiants.

Ont un taux d'abandon des études moins élevé.

Améliorent leurs relations humaines, leur confiance en eux-mêmes et sont plus indépendants.

Page 25: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 25

7. Sections d'un CV

vous présentons ici douze sections qui peuvent faire partie de votre curriculum vitae. Vous en apprendrez davantage sur l'utilité de chaque section.

Les sections que vous choisissez et l'ordre dans lequel vous les présentez dépendent du style de curriculum vitae choisi (chronologique ou axé sur les compétences). L'emplacement et la mise en page des sections Expérience de travail et Compétences peuvent différer selon s'il s'agit d'un curriculum vitae chronologique ou axé sur les compétences. Les différentes approches sont expliquées dans la description de la section.

1. Renseignements personnels 2. Objectif de carrière 3. Études 4. Expérience de travail 5. Compétences professionnelles 6. Aptitudes 7. Prix et réalisations 8. Affiliations 9. Bénévolat 10. Intérêts 11. Références

Renseignements personnels

L'employeur doit être en mesure de communiquer facilement avec vous. Pour ce faire :

indiquez votre adresse permanente;

inscrivez un autre numéro de téléphone si vous n'êtes pas souvent à la maison et n'avez pas de répondeur;

intégrez votre adresse électronique, surtout si vous transmettez votre curriculum vitae par Internet;

indiquez, le cas échéant, l'adresse de votre page Web personnelle.

Objectif de carrière

C'est dans cette section que vous démontrerez à l'employeur, en une ou deux phrases, comment vos intérêts et vos compétences répondent aux exigences de l'emploi qu'il offre. Les employeurs consultent cette section pour savoir dans quelle mesure votre objectif de carrière correspond à leurs attentes.

Indiquez dans cette partie : le titre de l'emploi, faites référence à vos compétences ou à votre expérience, et mentionnez les principaux avantages que l'employeur en tirera;

Insérez cette section au début de votre curriculum vitae, peu importe le style choisi. Cette partie doit être concise et comprendre une ou deux phrases, pas plus;

Utilisez cette section pour donner un aperçu de votre personnalité à l'employeur et lui démontrer ce que vous pouvez faire;

Ciblez votre objectif de carrière en fonction de l'emploi postulé et de l'employeur.

Exemples :

Concepteur Web : Utiliser mes compétences en graphisme et en marketing pour créer des sites Web conviviaux

qui encouragent les nouveaux clients à faire affaire avec l'entreprise. Utiliser mes compétences en enseignement et mes capacités d'organisation pour créer des sites Web éducatifs.

Page 26: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 26

Commis à la vente au détail en quincaillerie : Mettre à profit mes connaissances en construction et mes

habiletés en relations interpersonnelles afin de donner un excellent service aux clients de l'entreprise de matériaux de construction.

Guide de parc : Occuper un poste dans un parc national et aider les Canadiens à apprécier la beauté et les ressources de notre pays. Mon but à long terme est de travailler dans le domaine de la gestion des parcs ou de l'environnement.

Études

Les employeurs qui cherchent à pourvoir un poste exigeant des études ou une formation particulières consulteront cette section pour trier les curriculum vitae. D'autres employeurs se fieront au niveau d'instruction du candidat pour déterminer sa capacité d'apprendre.

Énumérez vos grades, diplômes et certificats d'études et/ou de formation en ordre chronologique inversé, en commençant par la formation la plus récente. Indiquez les dates;

Indiquez le titre de vos grades, diplômes et certificats ainsi que le nom et le lieu de l'établissement d'enseignement;

Mentionnez les prix que vous avez reçus;

Indiquez quelles sont vos mineures et vos majeures, si cela est pertinent pour le poste à pourvoir;

Mentionnez brièvement les travaux scolaires réussis s'ils démontrent des compétences qui peuvent être utiles pour le poste que vous voulez obtenir;

Indiquez la formation professionnelle, les ateliers pertinents auxquels vous avez participé et la formation reçue en cours d'emploi;

Présentez vos études ou votre expérience de travail en premier selon ce qui semble le plus important pour l'employeur qui cherche à pourvoir un poste.

Exemples :

Techniques de génie mécanique - 2000 Cégep de Limoilou, Québec (Québec) Liste d'honneur (moyenne générale de 95 %); prix McLaren pour mention honorable au programme mécanique Baccalauréat en commerce - 2000 Université de Moncton Élaboration, pour le compte d'un fabricant, d'un plan d'affaires primé; obtention d'un A+ en comptabilité avancée Expérience de travail

Vous pouvez présenter votre expérience de travail de deux façons différentes :

Expérience de travail par ordre chronologique

Vous devez indiquer à l'employeur les emplois que vous avez occupés, vos réalisations dans le cadre de chacun de ces emplois et la progression de votre carrière :

indiquez le nom de l'employeur, son adresse, le type d'organisation ou d'entreprise (facultatif), les dates d'emploi, le titre de votre poste, vos tâches, vos responsabilités et les principaux résultats atteints;

faites ressortir l'expérience de travail qui suscitera le plus l'intérêt de l'employeur;

Page 27: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 27

employez des verbes d'action pour démontrer que vous êtes une personne d'action;

dressez la liste de vos emplois en ordre chronologique inversé, en commençant d'abord par l'emploi le plus récent;

indiquez, en deux ou trois points, vos tâches et vos réalisations pour chaque emploi.

Exemple :

Acme Networks – 10 mars à aujourd’hui Ottawa (Ontario) Agent d'information

Rédiger les communiqués de presse de la section;

Revoir les textes et les publications de la section pour en assurer la qualité;

Répondre aux demandes écrites du public et rédiger les discours du chef de la section;

Traduire à l'occasion des documents de l'anglais au français.

Expérience de travail axée sur les compétences

Un employeur qui sait pour quels employeurs vous avez travaillé peut plus facilement évaluer votre expérience de travail. Dans un curriculum vitae axé sur les compétences, il faut fournir des renseignements sur les employeurs précédents, notamment :

le titre du poste, le nom et l'adresse de l'employeur, ainsi que le type d'organisation ou d'entreprise (facultatif)

Exemple :

Agent d'information, Acme Networks, Ottawa (Ontario), Entreprise de développement de réseaux Compétences professionnelles

Cette section donne à l'employeur des renseignements sur vos titres de compétences ou votre adhésion à un ordre professionnel.

indiquez les reconnaissances professionnelles obligatoires et celles que vous avez obtenues de votre propre chef;

intégrez des renseignements sur l'organisation qui délivre ces reconnaissances;

le cas échéant, renouvelez votre adhésion avant d'intégrer ces renseignements à votre curriculum vitae.

Exemples :

Ingénieur - Ordre des ingénieurs du Québec Conseiller en ressources humaines agréé - Ordre des conseillers en ressources humaines et en relations industrielles agréés du Québec Menuisier - Sceau rouge Aptitudes

Vous pouvez présenter votre curriculum vitae de deux façons différentes :

Page 28: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 28

Curriculum vitae axé sur les compétences

Indiquez à l'employeur vos compétences et vos réalisations. Dans un curriculum vitae axé sur les compétences, l'expérience de travail est classée selon les compétences.

Décrivez vos compétences :

commencez par les compétences plus générales. Dans chaque catégorie, fournissez des exemples détaillés;

utilisez des verbes d'action;

intégrez aussi les résultats atteints grâce à ces compétences, le cas échéant;

utilisez de courtes phrases.

Créer des énoncés pour se mettre en valeur

Compétences améliorants l’employabilité 2000+

Exemple (avec des verbes d'action) :

Construction de charpentes en bois

Évaluer les besoins de matériel, de temps et des ressources

Construire les formes pour les fondations

Monter des murs, des planchers et des plafonds

Terminer la construction en respectant les prévisions budgétaires et les délais prévus

Curriculum vitae chronologique

Présentez les compétences qui ne sont peut-être pas mises en évidence dans votre expérience de travail.

Exemple :

Gestion de projets, menuiserie de luxe, remise à neuf du bois, installation de cloisons sèches.

Prix et realizations

Grâce à cette section, l'employeur peut en apprendre davantage sur les réalisations qui ne s'appliquent pas directement à l'emploi qui vous intéresse, mais qui démontrent votre soif d'excellence.

intégrez des renseignements sur des réalisations ou des prix particuliers; vous pouvez aussi les insérer dans les sections Études ou Expérience de travail;

utilisez de brefs énoncés;

précisez ce que vous avez accompli.

Exemples :

Prix de la nouvelle 2000 du journal Le Soleil Élue présidente de l'Association Diabète Québec Commission de la fonction publique du Canada, Prix du président, Employé de l'année 2000-2001 Obtention d'un A pour une thèse en psychologie (avec spécialisation) intitulée Les multiples formes d'intelligence et la technologie

Page 29: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 29

Affiliations

Cette section permet de donner à l'employeur l'image d'une personne bien équilibré.

Indiquez que vous êtes membre d'organisations professionnelles ou bénévoles. Toutefois, faites preuve de discrétion lorsqu'il s'agit d'organisations religieuses ou politiques.

Bénévolat

Vos activités bénévoles fournissent à l'employeur des renseignements importants sur votre personnalité, vos intérêts et vos compétences. Vous pouvez mettre en lumière les réalisations et les compétences acquises dans le cadre d'un travail non rémunéré.

Décrivez chaque activité bénévole de la même façon qu'une expérience de travail, en donnant toutefois moins de détails;

Dressez la liste de vos activités bénévoles en ordre chronologique inversé, en commençant par l'activité la plus récente;

Indiquez le titre de chaque poste bénévole et le nom de l'organisation;

Fournissez un ou deux exemples de ce que vous avez accompli pour chaque poste occupé en tant que bénévole;

Employez des verbes d'action pour démontrer que vous êtes une personne d'action.

Exemple :

Livreur de repas, La Popotte mobile, Sherbrooke (Québec)

Livrer plus de 500 repas à 10 aînés vivant à la maison;

Fournir des conseils et de l'aide, au besoin;

Collaborer avec les membres de l'équipe communautaire à la mise en place d'un programme de surveillance de quartier;

Mettre en place une coopérative de services de garde dans le quartier;

Organiser des activités de levée de fonds pour les organismes locaux sans but lucratif.

Intérêts

Cette section peut aider l'employeur à se faire une opinion positive à votre sujet.

Soyez bref, mais faites la démonstration de l'ensemble de vos intérêts;

Fournissez à l'employeur des renseignements plus personnels à votre sujet.

Exemple :

Lecture de livres de fiction, flûtiste au sein d'un groupe musical, navigation sur Internet et membre d'un club d'investissement Références

La plupart des employeurs vérifient les références après l'entrevue. Ils les vérifient pour obtenir une opinion éclairée sur vos compétences et vos habitudes de travail.

Page 30: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 30

Vous pouvez indiquer le nom de vos références dans votre curriculum vitae ou y inscrire que des références seront fournies sur demande. Cette dernière indication signifie que des personnes discuteront de vos compétences avec la personne responsable du recrutement. Si vous choisissez de fournir des références sur demande, ayez soin d'avoir avec vous une feuille sur laquelle vous indiquerez ces références, que vous remettrez lors de l'entrevue.

Peu importe la façon dont vous remettez vos références, les mêmes principes s'appliquent.

Ce que l'employeur apprend de vos références peut être LE facteur qui déterminera si l'employeur vous embauche ou non.

Vos références doivent être en mesure de fournir des renseignements sur vos compétences, vos habitudes de travail, vos qualités personnelles et vos réalisations :

dans la mesure du possible, choisissez des références qui occupent un poste de choix dans l'industrie ou dans le milieu de travail qui vous intéresse;

ayez soin d'inscrire suffisamment de renseignements pour permettre à l'employeur éventuel de communiquer facilement avec vos références;

En plus de demander à vos références la permission de donner leur nom, il serait bon :

de leur rappeler vos compétences et vos réalisations;

de leur remettre une copie de votre curriculum vitae;

de leur demander ce qu'elles diront sur vous, plus particulièrement en ce qui concerne vos qualités interpersonnelles et votre capacité à travailler en équipe, votre fiabilité et vos habitudes de travail.

Page 31: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 31

8. Foire aux questions

Que faire si j'ai travaillé pour un seul employeur?

Si vous avez occupé divers postes au sein d'une organisation, énumérez-les séparément et expliquez quelles ont été vos responsabilités et vos réalisations dans chacun des postes.

Si vous avez toujours occupé le même poste, donnez la liste de tout ce que vous y avez réalisé.

Je n'ai pas encore terminé mes études. Que dois-je inscrire dans mon curriculum vitae? Sous « Études », inscrire : « Obtention d'un diplôme/grade prévue le (date). »

Que dois-je indiquer dans mon curriculum vitae si j'ai étudié à l'étranger?

Inscrivez, dans la description de vos études : « Mon diplôme en littérature de la Sorbonne, à Paris, équivaut à un baccalauréat au Canada ». Pour de plus amples renseignements sur la façon de faire reconnaître vos qualifications au Canada, allez à Chercher du travail au Canada et Reconnaissance des titres de compétences.

Que dire au sujet des périodes où je n'ai pas travaillé?

Sous « Autres expériences », indiquez ce que vous faisiez pendant que vous n'étiez pas sur le marché du travail, plus particulièrement si vous avez acquis une expérience intéressante pendant cette période. Utilisez un curriculum vitae axé sur les compétences.

Par exemple, inscrivez « Voyages et études » ou « Responsabilités familiales ».

Je suis étudiant, et je n'ai occupé que des emplois à temps partiel ou des emplois d'été. Comment puis-je leur donner de l'importance? Tous les emplois que vous avez occupés sont importants parce que vous avez acquis une expérience en milieu de travail.

Je n'ai aucune expérience dans le domaine où je veux me lancer. Que faire? Vous pouvez acquérir de l'expérience comme bénévole. De plus, réexaminez bien toutes vos expériences antérieures de travail et de bénévolat afin d'établir si ce que vous avez fait peut s'appliquer à votre nouvelle orientation professionnelle.

Que faire si la plupart des emplois que j'ai occupés ont été de courte durée?

Essayez de regrouper plusieurs emplois dans un seul domaine. Par exemple, sous « Expérience de travail » indiquez : « 1998-2000 Fonctions de gestion de bureau dans une quincaillerie, dans une compagnie d'assurance et dans une société d'experts-conseils ».

Je suis plus âgé et je crains que mon âge ne me défavorise. Qu'est-ce que je peux faire? Mettez l'accent sur vos antécédents et réalisations professionnels les plus récents qui démontrent votre capacité d'exécuter le travail lié à l'emploi demandé.

Que faire lorsque plus d'un emploi m'intéresse? Modifiez votre CV selon chaque poste et ciblez chaque organisme.

Quel est l'avantage d'utiliser l'outil Rédigez votre CV pour créer un tout nouveau curriculum vitae? Lorsque vient le moment de rédiger un curriculum vitae, ce qui est l'occasion rêvée de faire preuve de créativité et de se faire valoir, peu de personnes peuvent prendre le temps nécessaire pour créer un curriculum vitae optimal. De plus, certaines organisations (notamment le gouvernement fédéral) exigent que les curriculum vitae soient rédigés d'une façon bien précise, ce qui ne permet pas de varier énormément la forme.

Page 32: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 32

9. Curriculum vitae électronique

Présenter un CV électronique est une nouvelle technique à explorer.

Quand utiliser un CV électronique

CV électronique : choses à faire et à éviter

Exemple de CV électronique

Quand utiliser un CV électronique

Les CV électroniques ont leur utilité dans trois types de situation :

Soumission par courriel. Certains recruteurs/organismes demandent que les CV soient soumis par courriel. Sauvegardez d'abord votre CV comme fichier texte -- le mode .rtf -rich text format- est un bon choix. Il suffit de couper-coller le texte de votre CV directement dans votre courriel ou de l'envoyer comme document joint. Cependant, vous ne pouvez avoir la certitude que le coupé-collé ou le document joint conservera votre mise en page originale -- taille du caractère, points vignettes, etc.

Balayage électronique des CV. Certains recruteurs/organismes recourent au balayage électronique pour effectuer le premier tri parmi les demandes reçues sous forme de CV électroniques ou de CV imprimés. Le scanner retient les CV selon des mots clés jugés essentiels au poste par l'employeur. Cette pratique se répand rapidement dans les grandes organisations. Si vous vous attendez à ce qu'un grand nombre de personnes postulent un emploi, demandez si les CV seront d'abord scannés.

Affichage d'un CV en ligne. Quand vous décidez de soumettre un CV pour répondre à une offre d'emploi affichée dans un site Internet.

CV électronique : choses à faire et à éviter

Traditionnellement, on utilise des verbes d'action dans les CV. Mais dans les CV électroniques, on a souvent recourt à des mots qui peuvent être scannés et comparés aux termes clés sélectionnés dans une base de données. Par exemple, dans un CV électronique, « gestionnaire de projet » est un meilleur choix que « a géré des projets complexes ».

Comment procéder?

Inscrire votre nom et votre adresse sur des lignes différentes.

Laisser de nombreux blancs entre les éléments de votre CV pour bien les séparer visuellement.

Utiliser des mots plutôt que des verbes d'actions.

Employer une taille de caractère lisible. Times Roman 12 normal est un bon choix.

Page 33: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 33

Dans les énumérations, employer des tirets (-) au lieu des points vignettes.

Mettre les mots en majuscules plutôt qu'en caractères gras.

Inscrire des dates uniques (1999) plutôt qu'une série de dates (1998-1999).

À éviter?

Les textes en caractères gras, soulignés ou en italiques.

Les colonnes.

Les objets graphiques ou les illustrations.

L'ombrage du texte.

Le retrait par tabulation.

Les caractères de fantaisie.

Exemple de CV électronique

DANIÈLE HURTUBISE (Adresse) (Téléphone) (Télécopieur, le cas échéant) (Courriel, le cas échéant)

OBJECTIF DE CARRIÈRE

- Exploiter mes talents artistiques et mes compétences en relations humaines pour créer des dessins qui dépasseront toutes les attentes du client.

ÉTUDES

- Atelier Mac Troubleshooting, Mac User's Group, 2000

- Certificat en multimédia, Northwest College of Art, 1996

- Diplôme en arts appliqués, Northwest College of Art, 1995

EXPÉRIENCE

- Le Children's Safe Environment Council, 2000. Tenue à jour d'un site Web. Mise à jour de la liste de contacts du programme de placement étudiant. Production de la présentation « Victimes de la violence ». Conception, illustration et rédaction de livres à colorier « 12 Règles de base de la sécurité pour les enfants ».

- Film, télévision et théâtre. Création, élaboration, improvisation et incarnation de divers rôles dans de nombreuses productions.

- Transports Canada, Service de messagers rapide, 1997. Organisation et livraison de documents à délai de livraison critique.

Page 34: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 34

COMPÉTENCES EN INFORMATIQUE

- Quark XPress 3.31, 3.32 and 4 - Adobe Illustrator 6.0 and 7.0 - Adobe Photoshop 4.0.1 and 5.0 - Microsoft Word - Director 6.5 - Acrobat Reader

INTÉRÊTS

- Production de pièces - Ligue de hockey - Livres de science-fiction

RÉFÉRENCES SUR DEMANDE

Page 35: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 35

10. Réussir l'entrevue

Vous avez été convoqué(e) à une entrevue. Il y a des chances que l'employeur fasse subir une entrevue à plusieurs autres candidats qualifiés. Le processus d'entrevue peut différer d'une organisation à l'autre. L’entrevue peut se dérouler sous forme de rencontre informelle ou sous forme de rencontre très structurée avec des questions et réponses pré-déterminées. Vous pouvez démontrer votre potentiel en suivant les conseils suivants :

Bien se préparer pour l'entrevue

Performer lors de l'entrevue

Faire un suivi après l'entrevue

N'oubliez pas qu'une entrevue est un échange d'information qui se fait dans les deux sens.

L'employeur est intéressé à connaître trois choses:

Pouvez-vous faire le travail?

Allez-vous faire le travail?

Êtes-vous le candidat idéal pour cet emploi ?

Vous voulez savoir si l'entreprise vous convient et vous permet de poursuivre vos objectifs de carrière.

Comment se préparer à une entrevue

Recueillez de l'information sur l'entreprise

Choses à faire et à éviter pendant une entrevue

Trouvez tout ce que vous pouvez sur le poste qui vous intéresse.

Mieux vous comprenez le poste et les besoins de l’employeur, plus efficacement vous pourrez lui montrer de quelle façon vous pouvez lui être utile.

Préparez-vous à répondre aux questions d’entrevue suivantes :

Pouvez-vous faire le travail?

Allez-vous faire le travail?

Allez-vous vous adapter à l’entreprise?

Types de questions d’entrevue

Exercez-vous à répondre aux questions d’entrevue, mais n’essayez pas de mémoriser les réponses. Être soi-même est essentiel au succès d'une entrevue. Vos réponses doivent sembler naturelles.

Créer des énoncés pour se mettre en valeur.

Lorsque vous aurez déterminé ce que vous pouvez offrir à un employeur spécifique, vous pourrez l'expliquer dans vos réponses.

Questions concernant les connaissances, les capacités et les compétences

Ces questions traitent souvent des aspects techniques de l’emploi ou des connaissances fondamentales que le candidat doit posséder pour apprendre son travail.

Page 36: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 36

Mises en situation et questions axées sur le comportement

Une mise en situation est une situation hypothétique et on vous demande de quelle façon vous réagiriez. Les employeurs peuvent vérifier si vous comprenez des processus particuliers ainsi que la façon dont vous interagissez ou travaillez avec d’autres personnes possèdant d’autres compétences.

Exemples

Comment réagiriez-vous face à un client qui n’est pas satisfait d’un produit?

Que feriez-vous si un collègue ne faisait pas de son mieux?

Comment structureriez-vous un répertoire de dossiers dans votre système informatique?

Les questions axées sur le comportement servent à évaluer des compétences et des capacités semblables à celles observées lors d'une mise en situation. Lorsqu’il pose des questions axées sur le comportement, l’employeur vous demande de décrire comment vous avez réagit lors d'une expérience réelle. Les actes passés permettent de prédire les actes futurs. Votre façon de régler une situation en dit beaucoup à l’employeur sur la manière dont vous allez agir dans son organisation. Avant de décrire une situation, pensez à ce qu’elle révèle de votre capacité de bien travailler avec d’autres personnes, de régler des problèmes et de fournir un bon service à la clientèle. Lorsqu’on pose une question axée sur le comportement, on commence souvent par demander : « Racontez-moi une situation où… »

Exemple :

Racontez-moi une situation où vous avez dû traiter la plainte d’un client.

Jeux de rôles

Les jeux de rôles constituent une autre façon pour les employeurs d’évaluer votre réaction dans certaines situations. On présente souvent ces jeux pour évaluer de quelle façon vous servirez la clientèle ou comment vous réglerez divers problèmes. On vous donnera une brève description de la situation, et on vous permettra d'expliquer comment vous réagiriez. Si vous pensez qu’on vous fera jouer à un jeu de rôles, exercez-vous avec un(e) ami(e) et demandez-lui de vous fournir une rétroaction.

Exemples de questions et réponses

Préparer vos références

Choisissez des références qui formuleront des commentaires positifs et justes à votre sujet.

Demandez-leur la permission de les citer comme références.

Demandez à votre référence ce qu’elle dira à votre sujet concernant vos relations interpersonnelles, vos aptitudes pour le travail d’équipe, votre fiabilité et vos habitudes de travail.

Si on vous convoque à une entrevue, informez-en rapidement vos références.

Vous pouvez leur demander de parler surtout de compétences clés pertinentes au poste.

Donnez une copie de votre curriculum vitae à vos références

Les présentations

La décision d'embaucher un candidat se fait souvent dans les trente premières secondes de l’entrevue. Vous devez faire bonne impression : exercez-vous à ouvrir une porte, à entrer dans une salle, à tendre la main avec confiance, à sourire et à vous présenter. Transportez vos effets avec la main gauche. Ainsi, vous pourrez serrer la main de l’employeur avec la main droite.

Le jour avant l'entrevue

Page 37: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 37

Rechercher le marché du travail

Rechercher les employeurs, le marché de l'emploi, les industries et les professions vous permettrons de :

Prendre une décision sur un choix de carrière

Recherche d'options de carrière Renseignez-vous sur les dernières tendances, les perspectives d'emploi, les échelles salariales, les métiers spécialisés et les professions qui vous intéressent.

Cibler votre recherche d'emploi

Créer une liste d'organisations potentielles que vous pourrez contacter lors de votre recherche d'emploi.

Rédiger des lettres de présentation efficaces.

Cibler votre curriculum vitae

Performer lors de l'entrevue.

Comment se renseigner sur un organisme, un secteur industriel, une profession et le marché du travail local ? Voici des sources d'information à explorer :

Les personnes bien renseignées -- vous connaissez peut-être quelqu'un qui travaille pour cet organisme ou dans ce secteur.

Les rapports annuels, bulletins de l'entreprise, le service des relations publiques ou de communications de l'organisme ou le site web.

La Chambre de commerce locale.

Les articles ou reportages des médias sur l'organisme ou le secteur.

Les sites Web sur le secteur d'activité.

Les associations professionnelles.

Les publications spécialisées traitant du secteur.

Les syndicats ouvrier

Sources :

Information sur le marché du travail

o Pour Service Canada www.servicecanada.gc.ca

o Pour Ressources humaines et Développement des compétences

Canada www.rhdcc.gc.ca

o Pour Ciblétudes www.cibletudes.ca

o Pour travail.gc.ca or travail-labour.gc.cawww.travail.gc.ca

o Pour nouvelles.gc.ca nouvelles.gc.ca

o Pour le Conseil des ainéswww.conseildesaines.gc.ca

o Pour le Tribunal de santé et sécurité au travail Canada (TSSTC) www.tsstc.gc.ca

o Pour le Programme international pour le suivi des acquis des

élèves www.pisa.gc.ca

Page 38: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 38

o Pour Jeunesse Canada www.jeunesse.gc.ca

o Pour Au service des appelants de l'assurance-emploi www.ae.gc.ca

o Pour Développement de la petite enfance / Apprentissage et la Garde des Jeunes Enfantswww.dpe-agje.ca

Emploi-Avenir Donne l'information sur les associations nationales correspondant à des professions particulières

L'alliance des conseils sectoriels - Information sur les carrières et services de formation Donne souvent une liste des membres d'une organisation pour un secteur industriel particulier.

Programme du travail Possède la liste de tous les syndicats au Canada. Vous n'êtes pas certain qu'il y a un syndicat spécifique pour votre organisation ouvrière ?.

Recherchez vos options de carrière Professions, industries, tendances et perspectives.

Choses à faire et à éviter dans une demande d'emploi

À faire…

Regarder l'intervieweur dans les yeux.

Parler brièvement de votre expérience, de vos compétences et de vos antécédents.

Être sincère. Faites-vous valoir sans vous vanter.

Indiquez ce qui vous attire à propos de l'employeur ou de l'emploi.

Être naturel(le) et montrer votre vraie personnalité.

Réfléchir avant de répondre. Il est tout à fait acceptable de faire une pause avant de répondre à une question afin de mettre de l'ordre dans ses idées.

Être honnête. Si vous ne savez pas quelque chose, reconnaissez-le et démontrer votre volonté à l'apprendre.

Savoir bien écouter. Si on vous pose une question que vous ne comprenez pas, demandez un éclaircissement.

Être calme et assuré(e). Avoir conscience de ses tics nerveux et tâcher de les contrôler.

Laisser ses problèmes à la porte. Éviter de discuter de problèmes familiaux ou financiers. Penser à ce que vous pouvez faire pour l'employeur.

Quitter les lieux tout de suite après l'entrevue.

Remercier l'intervieweur de vous avoir donné l'occasion de lui parler.

Dire au revoir à la réceptionniste. Un bon mot de cette personne ne vous fera pas de tort.

À éviter…

Page 39: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 39

Exagérer ou se comparer à d'autres.

Se croiser les bras. Ce geste peut sembler vous mettre sur la défensive.

Mettre quelque chose sur le bureau entre vous-même et l'intervieweur, par exemple une mallette ou un dossier. Cela pourrait créer un obstacle.

Répondre par oui ou par non. Les réponses trop courtes bloquent le dialogue.

Recourir à la flatterie. Un intervieweur percevra la flatterie et estimera que vous n'êtes pas sincère.

Se disputer avec l'intervieweur.

Critiquer votre ancien emploi ou patron.

Aborder des sujets politiques, religieux ou controversés.

Parler trop fort ou trop bas. Faites comme l'intervieweur -- comment parle-t-il/elle ?

Poser d'abord des questions sur le salaire et les avantages sociaux.

Autres exemples

Exemples de questions d'entrevue

1. Parlez-moi de vous

2. Parlez-moi de votre expérience pour ce genre de travail.

3. Quel genre d'appareil/de logiciel savez-vous utiliser?

4. Pourquoi désirez-vous travailler ici?

5. Quelles sont vos plus grandes forces?

6. Quelles sont vos faiblesses?

7. Quels sont vos objectifs à long terme?

8. Pouvez-vous travailler sous pression ou avec des échéances serrées?

9. Que feriez-vous dans "cette" situation?

10. Pourquoi avez-vous quitté votre emploi / ou désirez quitter votre emploi présent?

11. À quel genre de salaire vous attendez-vous?

12. À quelle fréquence vous êtes-vous absenté dans votre emploi précédent?

13. Quels sont les cinq mots qui vous décrivent le mieux?

14. Que pensez-vous du travail d'équipe?

Parlez-moi de vous.

But :

Page 40: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 40

Vous mettre à l'aise.

Pour apprendre pourquoi, selon vous, ils devraient ou non vous embaucher.

Pour vérifier si vous savez ce que vous pouvez offrir à un employeur; ou si vos préoccupations personnelles peuvent nuire à votre performance au travail.

Pour en connaître un peu plus sur vos antécédents.

Pour vérifier votre habileté à communiquer oralement.

Suggestions :

Démontrez votre habileté à communiquer l'information clairement et de façon concise.

Démontrez votre habileté à établir l'ordre de priorité ainsi que votre compréhension des besoins de l'employeur en sélectionnant l'information vous concernant et qui est d'un intérêt pour l'employeur. Parlez brièvement des sujets suivants :

votre expérience relative à l'emploi.

vos caractéristiques, incluant votre habileté à vous intégrer aux autres, ainsi que l'information personnelle appropriée démontrant votre stabilité et votre caractère équilibré.

Exemple de réponse :

"Dans mon expérience de travail, je possède une bonne base en méchanique industrielle. Ceci inclut le maintien et les réparations, ainsi que la mise-à-jour constante au niveau technique. Je travaille fort, je suis dédié et je m'adapte facilement. Lors de mon temps libre, je fais du sport et m'amuse à réparer de vieilles voitures."

Parlez-moi de votre expérience pour ce genre de travail.

But :

Pour vérifier si vous êtes capable ou non de faire le travail.

Suggestions :

Si vous avez déjà fait ce genre de travail, dites où et donnez des exemples de vos accomplissements.

Si vous avez fait un travail similaire, relatez vos compétences transférables. Démontrez votre intérêt pour l'emploi et votre empressement à apprendre.

Si vous n'avez jamais fait ce travail, mentionnez les autres caractéristiques et compétences de travail qui peuvent servir pour cet emploi.

Démontrez clairement votre intérêt pour la formation en cours d'emploi.

Exemple de réponse :

"De 1986 jusqu'à tout récemment, j'étais mécanicien en machinerie pour la compagnie Butler Paper à Kendridge, en Colombie Britannique. Avant cela, j'étais mécanicien d'entretien d'usine pour Edgewood Mining Ltd., à Herman, en Nouvelle Écosse, pour une période de 10 ans, soit de 1976 à 1986. Dans ces emplois, j'étais responsable de garder l'équipement en bon état de fonctionnement. Je devais consigner tous les travaux d'entretien et de réparation fait sur chaque pièce d'équipement. Je devais également maintenir un environnement de travail propre, organisé et sécuritaire. Après 6 ans de travail avec Edgewood Mining, j'ai obtenu une promotion et j'ai travaillé au sein d'une équipe spécialisée dans les services de diagnostic. J'ai suivi une programme d'apprentissage de 4 ans avec Edgewood. En 1985, j'ai reçu un certificat portant le Sceau Rouge du Collège Alexandria, à Halifax."

Quel genre d'appareil/de logiciel savez-vous utiliser?

But :

Cette question indique que ces compétences dans ce domaine sont très importantes. Faites part de votre expérience et de vos capacités.

Suggestions :

Soyez aussi précis que possible à propos de vos connaissances spécialisées.

Si vous ne possédez pas l'expérience requise pour un appareil spécifique, décrivez votre travail utilisant des appareils/logiciels similaires.

Pourquoi désirez-vous travailler ici?

But :

Page 41: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 41

Pour vérifier vos connaissances et ce que vous aimez de l'organisation, ainsi que pour s'assurer que vous resterez à l'emploi.

Pour s'assurer que vos qualifications correspondent à leurs exigences et à leur point de vue.

Pour vérifier si vous êtes réellement intéressé à contribuer au sein de l'entreprise ou si vous n'êtes interessé que par la sécurité, les bénéfices ou le prestige qu'elle offre.

Suggestions :

Décrivez ce que vous savez à propos de l'entreprise.

Dites-leur ce que vous aimez à propos de l'organisation (c.à-d. la réputation de l'entreprise, sa croissance, le service, les produits).

Mentionnez les efforts que vous avez fait pour amasser l'information sur l'entreprise.

Dites que vous aimez le travail que vous faites et comment vos compétences correspondent à leurs exigences.

Exemple de réponse :

"Votre entreprise à la réputation d'offrir un service et des produits de haute qualité, ainsi qu'un contrôle environnemental stricte. Ces qualités sont très importantes. Vous êtes une jeune entreprise et êtes à la fine pointe de la technologie. Je suis très interessé à utiliser mes compétences en mécanique et ainsi contribuer à la croissance de l'entreprise."

Quelles sont vos plus grandes forces?

But :

Pour découvrir pourquoi ils devraient vous engager.

Pour vérifier à quel point vous vous connaissez vous-même.

Pour savoir si vous avez confiance en vous; et si vous êtes la bonne personne pour le poste.

Suggestions :

Mentionnez qu'en plus de vos compétences professionnelles, de votre formation et de votre expérience, vous pouvez offrir fiabilité, enthousiasme, fidélité, flexibilité et efficacité.

Si le temps le permet, donnez des exemples pour chacune des qualités mentionnées.

Exemple de réponse :

"Mes forces principales sont l'inspection de l'équipement, l'analyse des problèmes, et la réparation. L'intervention préventive fait régulièrement partie du travail. Si je suis perplexe devant un problème particulier, je consulte mon superviseurs et les guides des manufacturiers, les diagrammes ou les schémas. Je suis fiable, connaissant et n'hésite pas à travailler de longues heures afin d'atteindre les échéances."

Quelles sont vos faiblesses?

But :

Pour découvrir si vous n'êtes pas fait pour l'emploi à cause de votre manque d'expérience ou de formation, de vos faibles aptitudes en relation humaine, de votre refus de suivre les directives, de votre paresse...

Suggestions :

Décrivez une caractéristique positive, et continuez avec une déclaration rassurante. Par exemple, “Je crois qu'il est très important de respecter les délais; de satisfaire les clients; ... Je dois m'assurer d'être patient, diplomatique et ferme lorsque je m'aperçois que ces situations surviennent.”

Mentionnez honnêtement une faiblesse évidente, et décrivez par la suite les facteurs pouvant compenser.

N'oubliez pas : lorsque vous provoquez un doute, expliquez-le immédiatement. Si aucun exemple de faiblesse ne vous vient à l'esprit, dites-le à l'employeur.

Exemple de réponse :

"Je n'aime pas être supervisé de façon trop importante parce que je fais preuve de beaucoup d'initiative et que j'aime anticiper les problèmes avant même qu'ils ne surviennent."

Quels sont vos objectifs à long terme?

Page 42: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 42

But :

Pour savoir si vous resterez à l'emploi au sein de l'entreprise.

Pour vérifier qu'est-ce que vous voulez vraiment.

Pour connaître votre plan de carrière. Pour vérifier si vos objectifs cadrent avec ceux de l'entreprise.

Suggestions :

Assurez-vous de donner des réponses liées au travail, et focalisez sur cette entreprise.

Énoncez votre intérêt et votre engagement à rester et croître dans ce domaine d'emploi.

Exemple de réponse :

“J'aimerais travailler dans un poste de superviseur, où je pourrais mettre à contribution mes compétences organisationnelles et de gestion.”

Pouvez-vous travailler sous pression ou avec des échéances serrées?

But :

Pour vérifier votre attitude et votre habileté à gérer une situation lorsque vous êtes sous pression.

Suggestions :

Donnez des exemples de vos expériences de travail antérieures qui démontre votre habileté à gérer une situation stressante.

Décrivez ce que vous considérez comme un niveau normal de stress pour le genre de travail que vous effectuerez.

Si vous ne pouvez gérer une situation comportant beaucoup de stress, énoncez quelques points positifs (c.à-d. votre rigueur, votre attitude joviale, votre ponctualité).

Ajoutez que vous préférez connaitre les délais en avance, et que vous travaillez mieux dans ce genre de situation.

Donnez quelques exemples de situations où vous avez exécuté votre tâche dans les délais prévus.

Démontrez votre capacité à prendre avantage des opportunités qui vous sont données.

Indiquez que le stress ne vous dérange pas et si c'est le cas, qu'il vous arrive même d'y prendre plaisir!

Exemple de réponse :

"La stress et les délais d'exécution font partie de tous les milieux de travail. Je peux vous assurer que je peux atteindre les buts fixés et les échéanciers réalistes. J'ai un style de vie sain et actif hors de travail, qui m'aide a maintenir une attitude positive au travail."

Que feriez-vous dans "cette" situation?

But :

Pour vérifier votre capacité de gérer des questions imprévues.

Pour vérifier votre habileté à juger et gérer des situations réelles.

Pour connaître ce que vous avez appris de vos expériences antérieures.

Pour découvrir si vous êtes au courant des principes directeurs de l'entreprise et des règles gouvernementales.

Suggestions :

Faites mention de votre engagement à suivre les lignes directrices de l'entreprise et de votre volonté à consulter votre superviseur lorsque la situation l'exige.

Décrivez une situation similaire que vous avez traité avec succès.

Décrivez des situations, expériences, compétences et caractéristiques comparables.

Pourquoi avez-vous quitté votre emploi/ou désirez quitter votre emploi présent?

But :

L'intervieweur essait de savoir si vous avez déjà eu des problèmes dans un emploi précédent.

Suggestions :

Axez sur le positif.

Page 43: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 43

Ne dites rien de négatif au sujet de votre emploi ou de votre superviseur présent ou précédent.

Exemples de réponse :

"Je désire changer de carrière."

"Je désire obtenir un emploi qui corresponde mieux à mes compétences."

"Je recherche de nouveaux défis dans mon milieu de travail."

À quel genre de salaire vous attendez-vous?

But :

L'intervieweur veut savoir si vous avez des attentes réalistes en ce qui à trait au salaire.

Suggestions :

Donnez une échelle de salaire.

Énoncer un salaire précis peut vous porter préjudice.

C'est ici que vos recherches vous servirons...

Si vous connaissez le taux en vigueur pour ce genre de travail, vous pouvez utiliser cette information dans votre réponse.

Exemples de réponse :

Je sais que le taux courant est entre X et Y. Ceci me conviendrait.

Je suis réceptif à toute offre équitable et correspondant à mon expérience.

À quelle fréquence vous êtes-vous absenté dans votre emploi précédent?

But :

L'intervieweur désire connaître votre fiabilité.

Suggestion:

Parlez de votre registre de présences passé, et donnez l'assurance de votre fiabilité future.

Quels sont les cinq mots qui vous décrivent le mieux?

But :

L'intervieweur veux vous connaître davantage et savoir comment vous vous percevez.

Suggestion :

Ne parlez que des aspects positifs et associez-les aux besoins de l'employeur.

Que pensez-vous du travail en équipe?

But :

L'intervieweur veut vérifier votre aptitude à bien vous entendre avec les autres.

Suggestions :

Discutez des avantages à travailler en groupe.

Soyez prêt à donner des exemples concrets de votre expérience de travail d'équipe.

Page 44: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 44

11. Formulaires de demande d'emploi - à faire et à éviter

Vous désirez peut-être appliquer pour un emploi où l'employeur fournit des formulaires de demande d'emploi. Auquel cas, vous devez remplir ce formulaire, même si vous décidez d'y joindre votre CV.

À faire…

S'habiller de façon correcte quand on rend visite à une organisation/entreprise et demander les formulaires avec le sourire. La personne que vous rencontrez est peut-être responsable du recrutement.

Demander deux exemplaires du formulaire -- un qui vous servira de brouillon et l'autre que vous soumettrez.

Être prêt(e) à remplir le formulaire de demande sur place si cela est requis. Avoir sous la main toute l'information dont on aura besoin.

Écrire lisiblement et proprement.

Donner toute l'information demandée.

Apporter les formulaires chez soi si possible et prendre le temps de faire un bon travail. Après avoir terminé, demander à un membre de la famille ou à un ami de vous relire.

À éviter…

Faire des fautes d'orthographe.

Laisser des zones en blanc.

Remettre un formulaire malpropre ou peu soigné.

Page 45: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 45

12. Trouver les emplois qui n'ont pas été affichés

Accéder au marché caché de l'emploi Obtenez de l'information sur les façons d'établir des réseaux, d'effectuer des recherches et de lancer une campagne de lettres pour trouver les emplois offerts qui ne sont pas annoncés.

Savoir réseauter

Salons des carrières et de l'emploi Conseils sur ce qu'il faut faire avant, pendant et après le salon.

Rechercher le marché du travail Les postulants à un emploi réussissent à le décrocher parce qu’ils se sont bien renseignés sur l’employeur avant de présenter leur demande et ciblent en conséquence leur documentation de demande d’emploi. Suivez les conseils offerts pour mener vos recherches.

Accéder au marché caché de l'emploi

La plupart des postes vacants font aujourd'hui partie du marché caché de l'emploi. L'information au sujet d'un emploi disponible circule parmi les collègues, les associés, les amis et les connaissances des gestionnaires.

Comment pouvez-vous alors retrouver ces emplois?

Recherchez les secteurs et les employeurs potentiels

Communiquez avec les employeurs potentiels

Consultez les sites Web de chaque organisme

Exploitez votre réseau de contacts

Lancez une campagne de lettres

Inscrivez-vous à un club de recherche d'emploi

Visitez les salons des carrières et de l'emploi

Recherchez les secteurs et les employeurs potentiels. L'entrevue d'information est une bonne façon de vous renseigner sur le secteur d'activité ou sur l'entreprise qui vous intéresse. Cette technique n'est pas en soi conçue pour trouver un emploi, mais les contacts que vous établissez peuvent vous faire découvrir des débouchés d'emploi.

Communiquez avec les employeurs potentiels. Vous avez une liste d'employeurs potentiels, mais ne savez pas

s'ils ont des emplois à combler. Appelez et demandez à parler à la personne chargée du personnel ou de l'embauche.

Préparez-vous en repassant votre curriculum vitae (CV) et en répétant à l'avance ce que vous allez dire.

Écrivez vos phrases de présentation, au cas où vous hésiteriez. Voici un « scénario » type.

« Bonjour, je m'appelle ____________. J'ai appris que votre entreprise est spécialisée dans ______ et c'est justement dans ce domaine que j'aimerais faire carrière. Je voudrais savoir si vous avez des postes vacants en ce moment. »

Si on vous répond par la négative, demandez si des ouvertures sont prévues dans un proche avenir ou si elle/il connait quelqu'un dans le même domaine qui en aurait.

Page 46: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 46

Assurez-vous de noter exactement le nom et le titre de la personne à qui vous parlez.

Ayez votre CV en main au cas où votre interlocuteur vous poserait des questions.

Si la personne semble intéressée, demandez-lui si vous pouvez la rencontrer pour discuter plus en détails des possibilités d'emploi.

Si la personne ne peut vous recevoir, demandez-lui si vous pouvez lui envoyer votre CV.

Quel que soit le résultat, remerciez la personne à qui vous avez parlé, envoyez-lui un petit mot de remerciement et répétez que vous êtes intéressé(e) à travailler pour son organisme.

Conservez les renseignements recueillis sur la personne à qui vous avez parlé et sur son organisme. Il se peut que vous en ayez de nouveau besoin.

Consultez les sites Web de chaque organisme. Si vous pensez à un organisme en particulier, consultez sa page d'accueil Internet pour savoir s'il offre une section d'offres d'emplois.

Exploitez votre réseau de contacts. Le réseautage peut s'avérer votre outil le plus efficace pour trouver un emploi.

Appelez tous les gens que vous connaissez et dites-leur que vous cherchez du travail.

Demandez à chacune de ces personnes si elle peut vous indiquer le nom d'une autre personne à laquelle vous pourriez parler.

Allez à Savoir réseauter pour plus d'information.

Lancez une campagne de lettres. Établissez un réseau de contacts par une campagne de lettres à vos connaissances ou à d'anciens collègues.

Rappelez gentiment à la personne qui vous êtes pour qu'elle vous situe.

Indiquez-lui le genre de travail que vous cherchez, de façon aussi précise que possible.

Exposez brièvement vos qualifications. La personne à qui vous écrivez vous aidera mieux si elle connaît un peu vos antécédents professionnels.

Insérez une carte dans laquelle la personne peut inscrire le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de l'entreprise ainsi que le nom de celui/celle à qui vous pourriez écrire ou parler au sein de cette entreprise.

Insérez une enveloppe-réponse timbrée.

Remerciez la personne à qui vous écrivez pour son aide.

Page 47: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 47

Inscrivez-vous à un club de recherche d'emploi. Ces clubs donnent des renseignements sur les emplois et

offrent de l'aide dans la rédaction de CV et de lettres de présentation, ainsi que des conseils sur les techniques d'entrevue. Pour trouver le ou les clubs de recherche d'emploi locaux :

Communiquez avec l'Hôtel de ville ou le bureau local du CLSC (au Québec).

Rendez-vous au Centre de ressources humaines du Canada (CRHC) local.

Visitez les salons des carrières et de l'emploi. Les organismes envoient à ces salons des représentants chargés

de rencontrer les chercheurs d'emploi. Il s'agit d'une excellente occasion d'élargir votre réseau de contacts auprès de plusieurs employeurs en même temps.

Informez-vous auprès de votre conseil sectoriel ou des associations professionnelles dans votre domaine de travail. Pour trouver les renseignements sur la personne-ressource à joindre, consultez le site Emploi-Avenir ou parlez-en à votre bibliothécaire local.

Appelez le Centre des carrières de votre université, collège communautaire ou cégep local.

Communiquez avec la Chambre de commerce locale.

Faites des recherches sur Internet.

Pour avoir des conseils sur la façon d'exploiter ces salons en votre faveur, allez à Salons des carrières et de l'emploi.

Savoir réseauter

Qu'est-ce qu'un réseau de contacts ? C'est un groupe de personnes avec lesquelles vous avez des liens via votre famille, vos amis, votre travail, vos études ou votre collectivité.

Pourquoi ai-je besoin d'un réseau de contacts ?

Avez-vous déjà entendu dire : « Ce n'est pas ce que vous connaissez, mais qui vous connaissez qui compte ? » Vos compétences, aptitudes et connaissances sont essentielles à l'obtention d'un emploi, mais elles ne vous seront peut-être d'aucune aide pour vous ouvrir des portes. En effet, la plupart des postes vacants font partie du marché caché de l'emploi -- ce sont des postes que les employeurs espèrent combler grâce à leurs contacts personnels.

Les employeurs n'annoncent pas tous les emplois, parce qu'ils ne veulent pas avoir à étudier des CV, à interroger des gens et à embaucher des étrangers. Ils préfèrent de loin embaucher une personne qui leur est envoyée par un intermédiaire connu.

Chacune des personnes de votre réseau possède des connaissances, une expérience et des contacts uniques susceptibles de vous aider. Mais il y a plus : les gens qui font partie de votre réseau ont leur propre réseau. En interrogeant une personne, vous exploitez du même coup les connaissances de bien d'autres personnes.

Qui devrait faire partie de mon réseau de contacts ?

Il y a de bonnes chances que vous ayez déjà un réseau de contacts dont le noyau est formé de vos proches -- les membres de votre famille et vos amis.

Votre réseau peut aussi comprendre vos connaissances -- toutes vos relations sociales. Dès que vous demandez à une personne si elle connaît un débouché d'emploi, vous l'incluez dans votre réseau de contacts. Vous pouvez considérer les personnes suivantes :

Voisins et amis de la famille

Employeurs et collègues de travail

Page 48: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 48

Membres de clubs sociaux

Coéquipiers et camarades de classe

Enseignants/professeurs et moniteurs

Leaders communautaires

Bibliothécaires

Médecins/dentistes

Conseils pour créer un réseau de contacts

Pour se créer un réseau de contacts, il faut s'intéresser à la vie des autres, aimer donner et recevoir de l'information, des conseils et du soutien, et aimer s'engager.

Demandez souvent aux gens comment ça va.

Aidez les gens qui ont des difficultés.

Appelez les gens lors d'occasions spéciales comme les anniversaires.

Apprenez à écouter la personne qui vous parle, à lui répondre et à lui poser des questions.

Si vous voyez ou entendez quelque chose qui pourrait intéresser une personne de votre réseau de contacts, dites-le lui.

Cherchez les occasions de rencontrer de nouvelles personnes.

Aidez les autres à souligner leurs réalisations et réussites.

Salons des carrières et de l'emploi

Les salons des carrières et de l'emploi offrent d'excellentes occasions aux chercheurs d'emploi. Les recruteurs y installent des kiosques d'information en vue de rencontrer et d'intéresser plusieurs personnes cherchant un emploi du même coup. Visitez ces kiosques pour :

Recueillir de l'information sur les entreprises/organismes et les débouchés d'emploi.

Rencontrer d'éventuels employeurs

Faire des contacts personnels.

Il est plus facile de poser des questions à un recruteur dans le cadre d'un salon de l'emploi que lors d'une entrevue. Vous pouvez y faire valoir vos atouts sans toutefois ressentir le stress d'une entrevue formelle.

Types de salons

Salons de l'emploi Salons des carrières

Sont normalement organisés par des entreprises, souvent d'un même secteur,

Sont normalement tenus dans les établissements d'enseignement pour faire connaître diverses

Page 49: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 49

pour combler des postes vacants.

Sont en général annoncés dans les quotidiens, les publications spécialisées et parfois sur Internet.

organisations et possibilités de carrière aux étudiants.

Sont en général annoncés uniquement dans les bulletins et journaux du campus.

Découvrez les Salons de l'emploi offerts dans votre région. Vérifiez les journaux locaux et les sites internet de votre localité, la liste des salons de carrière pour les jeunes ou encore, les salons offerts lors de la Semaine de la carrière Canada.

Avant le salon

Faites-vous faire des cartes d'affaires -- le faible investissement en vaut la peine.

Ayez des copies à jour de votre CV pour les distribuer aux recruteurs qui en font la demande.

Tâchez de savoir quelles entreprises/organisations y participeront.

Faites des recherches sur les organisations qui vous intéressent -- cela vous aidera à décider à qui parler, et vos connaissances impressionneront les recruteurs.

Soyez prêt(e) à répondre à des questions d'entrevue sur vous-même et sur vos aspirations professionnelles.

Ayez une liste de questions à poser. Par exemple :

Quels types de débouchés d'emploi votre entreprise offre-t-elle ?

Quelles sont les compétences que vous recherchez chez un éventuel employé ?

Quel type d'éducation et d'expérience possèdent vos employés ?

Quel type de formation votre entreprise offre-t-elle ?

Quelles sont les possibilités d'avancement normales dans votre entreprise ?

Pendant le salon

Distribuez vos cartes d'affaires.

Passez un certain temps avec chaque recruteur -- n'oubliez pas que les recruteurs sont là pour dialoguer et pour vous communiquer de l'information.

Soyez aimable et ayez une attitude confiante et amicale. Tirez parti du cadre informel.

Ne prenez pas plus de temps qu'il le faut -- 15 à 20 minutes par employeur.

Demandez la carte d'affaire de chaque recruteur.

N'hésitez pas à revenir voir un recruteur si vous avez d'autres questions à lui poser.

Page 50: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 50

Après le salon

Prenez des notes sur chaque employeur.

Créer un dossier sur les entreprises qui vous intéressent.

S'il y a un emploi qui vous intéresse particulièrement, écrivez une lettre de suivi. Si vous n'avez pas donné au recruteur une copie de votre CV au salon, c'est le moment de le faire.

Basé sur ce que vous avez appris, créez et envoyez une proposition d'emploi.

L'information de cet article est tirée de Don't Wait 'Til You Graduate' de Sephen J. Kaplan, publié par l'Association canadienne des spécialistes en emploi et des employeurs

13.

Page 51: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 51

L'offre de services

Créez-vous un emploi en utilisant une offre de services de façon à vous présenter comme :

une solution à un problème d’une organisation, ou

une occasion pour une organisation d’accroître son efficacité ou sa rentabilité.

Les offres de services :

sont remises à certaines personnes d’organisations précises;

sont fondées sur des renseignements recueillis au sujet d’une organisation ou d’une industrie et qui dénotent un problème ou un besoin d’une organisation;

se présentent habituellement sous forme de lettre de une ou deux pages dans laquelle vous démontrez votre compréhension du problème de l’entreprise et proposez une façon de le régler grâce à vos compétences et capacités uniques.

1. Processus de préparation d’une offre de services — Cinq étapes importantes

2. Rédaction d'une offre de services

3. Conseils et pièges relatifs à la rédaction d’une offre de services

4. Révision de votre travail.

5. Qu'est-ce qui fonctionne dans cette offre de services?

Exemple de propositions d'emploi

Mécanicienne d’automobile à temps plein

Représentante des relations avec la clientèle

Peintre adjoint

Services de sécurité

Information adaptée de Career Management Series : Connecting Through Writing, Fran Kimmel, Mainstream Access Group, 1995

Le processus d'offre de services - Cinq étapes importantes

Déterminez votre spécialité en vous concentrant sur votre portrait. Examinez vos aspirations, vos expériences, vos capacités, vos préférences et votre portrait global. Quelles compétences ou expertises uniques ou précieuses pourriez-vous offrir à un employeur ? Cette étape vous permet de décider quels postes correspondent vraiment à ce que vous voulez faire.

Dressez une liste d’employeurs potentiels.

Après avoir déterminé ce que vous avez à offrir (c.-à-d. votre spécialité), dressez une liste des entreprises et des organisations qui pourraient avoir besoin d’une personne qui possède vos compétences et capacités uniques. Par exemple, si votre spécialité est la gestion de projets, parcourez les pages des revues et des journaux professionnels pour trouver le nom d’entreprises qui oeuvrent dans la planification et la construction. Si vous êtes toujours à l’affût des tendances, vous pourriez déjà en avoir une bonne idée.

Parlez aux représentants des entreprises qui pourraient vous intéresser. C’est votre chance de faire des recherches en personne, en quelque sorte une « vérification de la réalité ». Demandez à plusieurs employeurs potentiels quels sont les défis qu’ils doivent relever. Essayez de déterminer ce qui se passe dans cette industrie. Pour le moment, quels sont les besoins spéciaux de ces employeurs ? C’est à ce stade que vous cernez les opportunités réalistes.

Page 52: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 52

Décidez d’un projet ou d’un service pour chaque employeur potentiel.

Pour chaque employeur potentiel qui figure sur votre liste, décidez d’un projet pour lequel vous mettrez à profit vos compétences et votre expertise et qui profiterait directement à l’employeur en répondant à ses besoins. Le projet doit être définissable et réalisable. Commencez de façon modeste — envisagez des projets que vous pouvez accomplir en peu de temps. Cela vous permettra de montrer la qualité de votre travail sans grands risques pour l’employeur.

Par exemple, si vous êtes habile en traitement de texte et que vous possédez un ordinateur à la maison, vous pouvez offrir des services d’aide au traitement de texte à partir de chez vous. À titre de service supplémentaire, et peut-être pour rendre votre offre de services unique, vous pourriez même offrir d’aller chercher et de livrer tous les travaux de l’entreprise une fois par jour ou une fois par semaine, selon ce qui semble le plus approprié pour la situation en question.

Vous êtes peut-être un homme ou une femme à tout faire et vous êtes capable de régler à peu près n’importe quel problème. Vous pouvez proposer un contrat permanent avec un ensemble d’habitations collectives pour personnes âgées, par exemple, dans le cadre duquel on pourrait vous demander n’importe quoi, depuis le remplacement d’ampoules jusqu’aux travaux de plomberie.

Vous êtes peut-être habile en rédaction et aimez composer et structurer des documents écrits. Vous pourriez offrir de rédiger et de produire un bulletin mensuel pour aider une organisation à améliorer ses communications internes. Vous pourriez aussi suggérer au service de la commercialisation de l’aider à concevoir et à rédiger son matériel de commercialisation et de promotion.

Rédigez votre offre de services ou de travail. Maintenant que vous avez tous les renseignements de base, vous pouvez étaler vos grandes idées sur papier. N’oubliez pas que le but d’une offre de services est de vous promouvoir comme une solution aux problèmes ou défis particuliers d’une entreprise. Il est préférable de bien comprendre la situation et les besoins de l’employeur avant de rédiger l’offre de services. Vous devez également savoir exactement ce que vous allez proposer et vous assurer que vous pouvez respecter vos engagements.

Mais avant tout, assurez-vous que l’offre de services indique clairement ce que vous pouvez apporter à l’employeur potentiel, de sorte qu’il puisse répondre facilement à la question : « Quel est l’avantage pour moi ou mon entreprise ? ».

Renseignements tirés de Career Management Series: Connecting Through Writing, Fran Kimmel, Mainstream Access Corp., 1995

Page 53: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 53

Écrire une proposition d'emploi gagnante

Il est maintenant temps de composer une proposition d'emploi sous forme de lettre de 1 à 3 pages, et qui donnera le sommaire de vos idées. Voici la procédure à suivre.

1 Décrivez les liens que vous avez créés ou établis avec l'entreprise jusqu'à maintenant. Ce peut être fait en 1 ou 2 phrases, en récapitulant sur les communications et rencontres qui ont été faites avec l'entreprise et/ou la personne à qui vous adressez la proposition.

N'oubliez pas que sans cette information, il peut être difficile pour l'employeur qui a un horaire chargé et une grande variété de tâches à accomplir chaque jour, de reconnaître immédiatement votre nom, ou de vous distinguer des autres postulants.

Établir un lien clair au début de la proposition peut contribuer à ce qu'elle soit lue.

2

Décrivez la situation et les besoins immédiats de l'entreprise. L'information récoltée au cours de votre recherche peut être utilisée dans cette section. Utilisez des phrases telles que "Je comprends que vous vous préparez à entrer dans une période très occupée dans votre usine de fabrication, et que vous aurez besoin d'aide additionnelle pour votre service de nuit." ou "Lors de notre conversation, j'ai appris que vous devez installer un nouveau système d'opération monétaire prochainement, et que vous n'êtes pas encore certain de quelle façon vous allez gérer la formation des caissiers et caissières."

3

Énumérez les avantages encourus si l'entreprise répond à un besoin ou résoud un problème particulier. Toutefois, un employeur ne décidera pas de vous embaucher parce que vous êtes une personne agréable. À cause de l'économie et du marché du travail actuel, votre proposition doit énumérer une foule d'avantages pour l'entreprise afin que l'employeur soit dans l'impossibilité de refuser une analyse plus approfondie de votre proposition. Les avantages cités peuvent être, par exemple, au niveau de l'épargne de temps ou d'argent; de l'ajout de valeur au niveau des clients de l'entreprise; de la diminution des tâches de travail pour les employé(e)s existants.

4 Offrez vos services comme l'unique solution pour résoudre un problème ou répondre à un besoin. Présentez un aperçu de vos idées. Ce devrait être expliqué sommairement afin de mettre l'employeur "en appétit" Les détails additionnels devraient être donnés lors d'une rencontre ultérieure. Vous ne voulez pas donner trop d'information, et que l'employeur décide d'implanter votre solution, sans votre assistance!!! Exposez ce que vous pouvez faire pour l'entreprise, et comment vous pourriez mettre en application la solution que vous avez décrite. C'est le bon endroit pour récapituler sur vos compétences et votre expertise, et tenter de les relier au projet que vous proposez. N'ayez pas peur de vous vanter. Souvenez-vous : c'est le moment de vous mettre en évidence par rapport aux autres qui peuvent faire un travail similaire.

5 Donnez des renseignements supplémentaires aussi pertinents que possible. Cette section devrait contenir l'information suivante :

Vos honoraires (taux horaire à l'heure, quotidien, un pourcentage du total de l'épargne que vous créez pour l'entreprise, ou un autre arrangement?)

Votre approche (contrat, temps partiel, télétravail, etc.)

Une idée du temps prévu pour terminer le projet.

Un employeur prévenant voudra savoir si vos projets cadrent avec le budget que vous y avez alloué, vos échéanciers et autres attentes. Soyez très clair. Les surprises peuvent coûter cher.

6 Spell out the next step. Ne laissez jamais la proposition "dans le vide". Dans cette section, vous devez répondre à la question "Quelle est l'étape suivante", en gardant fermement le contrôle. Offrez de donner plus de détails ou de répondre aux questions lors d'une rencontre prochaine.

Soyez spécifique. Utilisez des délais d'exécution précis afin de clarifier toute incertitude au sujet de ce qui doit ou devrait advenir prochainement. Donnez des dates précises, par exemple "Je vous appellerai au début de la semaine du 12 août" ou "Je serai prêt à travailler à partir du 10 octobre"

Toutefois, assurez-vous de n'être pas trop envahissant. Renforcez plutôt l'idée que vous désirez résoudre le problème de l'employeur, que vous voulez aider l'entreprise et ainsi créer une situation avantageuse pour les deux parties.

Page 54: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 54

Conseils et pièges relatifs à la rédaction d'une offre de services

Votre offre de services doit être aussi concise que possible. Si elle est trop longue, elle ne sera probablement pas lue. De une à trois pages suffisent.

Donnez juste assez d’information pour intéresser le lecteur. Ne donnez pas tous les détails.

Autrement, l’organisation pourrait facilement mettre vos idées en œuvre sans votre aide.

Assurez-vous que votre offre de services est adressée à une personne en particulier. Si vous ne précisez pas le nom de la personne dans la vedette, votre offre de services se retrouvera sûrement à la poubelle. Téléphonez à l’entreprise pour obtenir l’orthographe des noms, les bons titres (s’il y a lieu), le nom de l’entreprise au complet et l’adresse au complet.

L'apparence de votre offre de services doit être professionnelle — elle vous représente. N’écrivez pas votre offre de services à la main. Si vous ne pouvez utiliser un ordinateur doté d’une imprimante de grande qualité, remettez votre offre de services à un service de traitement de texte, qui la dactylographiera de façon appropriée. Le coût en vaudra certainement la peine.

Votre offre de services est-elle facile à lire? Évitez de comprimer trop d’informations dans une seule page. Votre document doit être simple et contenir beaucoup d’« espaces blancs ». Une offre de services aérée est plus attirante pour le lecteur.

Révisez votre offre de services à plusieurs reprises. Ensuite, demandez à un tiers de la réviser à son

tour. Les erreurs de frappe, les fautes d’orthographe ou des mots manquants peuvent tout de suite donner une mauvaise image. N’oubliez pas que votre offre de services vous sert de laissez-passer pour entrer dans une entreprise et doit illustrer votre souci de la qualité et de l’exactitude.

Ne perdez pas de vue votre objectif. Assurez-vous d’aborder un besoin réel! Respectez la marche à suivre pour rédiger une offre de services gagnante. Assurez-vous d’établir un lien logique d’un sujet à l’autre et évitez les divagations inutiles.

Renseignements tirés de CAREER MANAGEMENT SERIES: Connecting Through Writing Révision de votre travail

Révisez votre message. Avez-vous...

dit ce que vous vouliez dire ?

identifié votre lecteur et avez-vous créé un lien avec lui ?

clairement énoncé le but de votre lettre ?

pris les mesures voulues pour donner suite à votre lettre ?

Révisez votre texte. Avez-vous...

éliminé les mots inutiles ?

varié la longueur des phrases ?

évité les clichés ?

utilisé la forme active plutôt que la forme passive ?

utilisé des verbes colorés ?

vérifié l'orthographe de tout le document ?

Page 55: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 55

vérifié le nom, l'adresse et le code postal du destinataire ?

corrigé toutes les erreurs de frappe ?

fait bon usage des espaces blancs et évité de condenser votre texte ?

Examinez le ton de votre message. Est-il...

Chaleureux ? Neutre ? Froid ?

Abrasif ? Arrogant ? Amical ?

Monotone ? Sans personnalité ?

Centré sur vous-même ? Confiant ?

Semblable à une plaidorie ? Désespéré ?

Renseignements tirés de CAREER MANAGEMENT SERIES: Connecting Through Writing Qu'est-ce qui fonctionne dans cette offre de services?

Voici un exemple d’offre de services. Imaginez que vous possédez une entreprise et que vous avez un besoin particulier. De quelle façon réagissez-vous à l’offre de services ? Est-ce un outil de vente efficace ? L’auteur a-t-il réussi à vous interpeller, vous, le lecteur ?

À mesure que vous lisez l’offre de services, inscrivez au moins trois choses que vous appréciez de l’offre de services. Souvenez-vous des étapes de la "Rédaction d’une offre de services gagnante" et des "Conseils et pièges relatifs à la rédaction d’une offre de services".

Renseignements tirés de CAREER MANAGEMENT SERIES: Connecting Through Writing EXEMPLES :

Offre de services d'une mécanicienne d'automobile à temps plein

Samantha Travis

1424, av. Windswept, app. 2 Regina (Saskatchewan) (304) 354-6654

AVANTAGE

Avec un parc automobile de 30 véhicules, votre entreprise verse actuellement de 35 $ à 40 $ l’heure à un mécanicien d’automobile de l’externe pour qu’il entretienne ses automobiles et effectue des réparations simples. Je vous propose d’embaucher une mécanicienne d’automobile à temps plein qui effectuera le même travail pour le tiers du taux horaire que vous payez actuellement. Vos vendeurs de l’externe apprécieront l’avantage d’avoir une mécanicienne d’automobile sur place, car ils n’auront pas à attendre que l’« atelier » effectue les réparations ni à téléphoner à une entreprise de remorquage pour faire charger une batterie, changer des pneus ou effectuer des réparations mineures.

QUALIFICATIONS

Je suis une mécanicienne d’automobile ambitieuse et travaillante. J'étais parmi les trois meilleurs étudiantes de ma classe lorsque j'ai terminé le cours de formation en mécanique automobile du Collège Carson l'automne dernier. J'ai travaillée par intermittence pendant plusieurs années dans une station-service familiale et j'aime travailler sur

Page 56: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 56

des automobiles et avoir un contact avec le public. Je suis impatiente de faire partie d’une équipe dans laquelle je pourrai mettre à profit mes excellentes compétences en mécanique.

CONDITIONS D’EMPLOI : 40 heures/semaine, 12 $ l’heure

RÉFÉRENCES : Deborah Callohan, gestionnaire Union 76 Station, Carson (304) 654-3324 Gerald Smith, chargé de cours Collège Carson (304) 656-7435 Robert Wright, Conseiller Projet d’emploi du Collège Carson (304) 654-7654

Renseignements tirés de Beyond Traditional Job Development Training Workbook Offre de services d'une représentante des relations avec la clientèle

BIEN-FONDÉ : Accroître vos profits en améliorant le taux de clients qui respectent leur rendez-vous. Pour ce faire, une employée assumera principalement les fonctions suivantes :

a. classer les dossiers des clients et créer une banque d’informations sur les clients;

b. communiquer avec les clients avant leur rendez-vous;

c. défendre les intérêts des clients en leur demandant des suggestions sur la façon d’améliorer ou d’élargir les services.

QUI : Marcia Williams est une entrepreneure indépendante. Elle vient d’obtenir son diplôme en secrétariat de l’établissement d’enseignement pour adultes Altmont. Elle est très bien organisée, possède d’excellentes compétences en communication, aime collaborer avec les gens et est joviale.

COMMENT : Marcia doit pouvoir accéder à un système informatique d’entrée de données, à un classeur et à un téléphone. Elle peut travailler de 20 à 30 heures par semaine, l’après-midi ou le soir, selon les besoins de votre entreprise.

CONDITIONS: Marcia fournira ces services pour 8 $ l’heure, et ce, pendant les trois premiers mois de travail. Si, après cette période, vous considérez que son travail est aussi rentable que nous le prévoyons, elle continuera de travailler pour vous à titre d’employée régulière, pour 10 $ l’heure.

Renseignements tirés de Beyond Traditional Job Development Training Workbook Offre de services d'un peintre adjoint

AVANTAGE :

Votre entreprise pourrait économiser plus d’argent et accroître ses profits. Pour ce faire, elle doit embaucher un adjoint qui effectuera des travaux de préparation et de nettoyage à 8 $ l’heure, ce que vos peintres professionnels font actuellement pour 16 $ l’heure!

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS :

Je m’appelle Thomas Lee et je mets beaucoup d’efforts et de détermination dans tout ce que j’entreprends. J’ai occupé divers emplois d’été au cours de mes trois dernières années d’études secondaires et j’ai montré que je pouvais apprendre rapidement. (Voir la feuille de références ci-jointe).

Page 57: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 57

J’aspire à devenir un peintre professionnel et j’aimerais apprendre mon métier dans votre entreprise. J’ai parlé à l’un de vos représentants qui m’a dit que vous n’avez pas de peintre adjoint pour le moment. J’ai effectué des recherches auprès d’autres entreprises comme la vôtre et je peux vous donner le nom des entreprises qui apprécient réellement la présence d’un peintre adjoint au sein de leur équipe de peintres.

J’aimerais m’entretenir avec vous de cette offre de services. Je communiquerai avec vous au début de la semaine prochaine pour fixer un rendez-vous à votre convenance. Je vous remercie à l’avance de votre temps et de votre intérêt à ce sujet.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués.

Thomas Lee

Renseignements tirés de Beyond Traditional Job Development Training Workbook Offre de services concernant des services de sécurité

AVANTAGE :

Comme les médias se sont intéressés récemment au taux élevé de vols d’autos et de vols avec effraction dans votre localité, je vous propose de rassurer vos clients (et donc d’accroître votre taux d’occupation) en offrant des services de sécurité de nuit dans vos locaux. On reconnaîtra ainsi que votre entreprise est l’une des premières de l’industrie du logement dans votre collectivité à prends au sérieux les besoins de vos résidents en matière de sécurité.

RÉSUMÉ DE L'EXPÉRIENCE :

J’ai servi pendant 18 ans dans l’armée, où j’ai occupé divers postes qui exigeaient que je prenne des décisions sur le champ, que je fasse preuve de jugement et que je règle des situations très stressantes. Je possède des habiletés de base en mécanique; je pourrais être affecté à l'entretien et également assumer les fonctions de gardien de sécurité. Je m’entends bien avec les gens et j’aimerais mettre mon expertise à profit pour répondre aux besoins de vos hôtes. En tant que membre de notre localité, j’ai toujours apprécié votre hôtel et je serais fier de faire partie de votre équipe.

J’aimerais travailler à temps plein et je suis disponible la fin de semaine ainsi que les nuits en semaine. J’aimerais vous rencontrer pour discuter avec vous du salaire et des avantages sociaux.

Je vais vous téléphoner vendredi pour discuter de façon plus approfondie de cette offre de services. N’hésitez pas à communiquer avec les gens dont le nom figure sur la liste des références ci-jointe. Merci pour l'attention que vous porterez à mon offre de services.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués.

Henry Miller

Renseignements tirés de Beyond Traditional Job Development Training Workbook

Page 58: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 58

14. Que recherchent les employeurs?

Les employeurs ont besoin de vos compétences dans votre ou vos domaines de qualification, p. ex. construire des maisons, traduire un texte ou fournir des services à des clients. Mais ils recherchent aussi d'autres types de compétences au travail.

Par exemple, savez-vous écouter, organiser des activités ou résoudre les problèmes ? Ou bien, êtes-vous enthousiaste et vous donnez-vous constamment à 110 % sans jamais abandonner ? Alors vous avez les compétences et les traits de caractère que les employeurs recherchent.

Comment ces compétences ou traits de caractère s'acquièrent-ils ? Dans des expériences vécues :

dans la famille

avec des amis

dans la collectivité

comme bénévole

comme travailleur

dans les activités de loisir

Questionnaire sur mes traits/compétences relatifs au travail

Où puis-je trouver d'autres renseignements ?

Profil des compétences d'employabilité : Compétences qui, selon les employeurs, sont requises sur le marché du travail canadien.

Compétences essentielles : Compétences qui aident les gens à exécuter leurs tâches au travail. Donne aussi de l'information sur les compétences essentielles les plus importantes dans divers métiers/professions.

Page 59: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 59

Questionnaire sur mes traits/compétences relatifs au travail

Quel est mon degré de compétence ?

Faible Moyen Élevé

Communiquer avec les autres

Résoudre des problèmes

Prendre des décisions

Travailler en équipe

Négocier avec les autres

Avoir des rapports efficaces avec les clients

Gérer efficacement son temps

Savoir maîtriser sa colère

Savoir gérer le stress

Savoir acquérir de nouvelles compétences

À quelle fréquence est-ce que je manifeste ces traits ?

Faible Moyen Élevé

Courtois

Respectueux

Fiable

Sûr

Ponctuel

Axé sur la qualité

Honnête

Proactif

Positif

Souple

Ce questionnaire a été publié par le Développement des ressources humaines Canada - ProjetEmploi

Page 60: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 60

15. Votre dossier de présentation

Nul doute que la lettre d'accompagnement et le curriculum vitae sont deux outils

essentiels à la recherche d'un emploi. Néanmoins, selon la conseillère du travail et

experte des dossiers de présentation Keltie Creed, un dossier de présentation peut

convaincre votre employeur potentiel que vous avez vraiment les compétences et

aptitudes supérieures dont il a besoin.

Un dossier de présentation contient, en principe, des échantillons de travail ou d'autres

documents qui témoignent de vos compétences, de vos capacités et de vos traits de

personnalité. On le soumet généralement à l'entrevue au lieu de l'envoyer en accompagnement

du curriculum vitae. Bien que la majorité de ces dossiers se présentent sous la forme d'un

porte-documents, il arrive de plus en plus souvent qu'on les trouve en format électronique, sur

un disque, un site Web ou encore une bande vidéo. Enfin, il faut savoir qu'il n'est pas toujours facile de monter un dossier de présentation et que cela prend du temps.

Parfois votre

document le plus

impressionnant est

soit confidentiel soit

difficile à prouver

(comme dans le cas

d'un produit qui n'a

pas encore été

commercialisé). Dans

ces circonstances,

vous pouvez résumer

le travail que vous

avez accompli et

essayer de trouver un

document relatif au

projet qui prouve son

authenticité, ne

serait-ce qu'un

diagramme, une carte

de remerciements, un certificat de travail bénévole, une brochure ou même une photo. Tout ce

qu'il faut, c'est attirer l'attention de votre employeur potentiel sur l'expérience que vous avez

acquise durant le projet et sur la qualité du travail que vous avez effectué.

Passons maintenant en revue les étapes à suivre pour monter un solide dossier de

présentation. La première règle à suivre, selon Keltie, est la suivante : « Vous devez faire en

sorte que votre dossier soit personnel et représentatif de ce que vous êtes. N'hésitez pas à le

changer selon votre propre évolution. Vous avez intérêt à faire valoir toutes les compétences

nouvelles que vous acquerrez. Alors collectionnez dès maintenant tous les articles et

documents susceptibles de mettre un peu plus en valeur votre dossier! »

Page 61: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 61

ÉLÉMENTS À INCLURE DANS UN DOSSIER DE PRÉSENTATION

échantillons de travail

évaluations et notes positives des supérieurs

diplômes, certificats et autres attestations

lettres de remerciement et d'appréciation

feuilles de présence, états des ventes ou des services rendus, etc.

articles ou communiqués, ou les deux, dans lesquels votre nom apparaît ou portant sur

des projets auxquels vous avez pris part

prix obtenus (par exemple, prix du service à la clientèle, prix pour l'employé ou le

bénévole qui s'est distingué)

graphiques, brochures et rapports

programmes où figure votre nom

résultats de sondages, en particulier auprès de la clientèle

budgets, états financiers et rapports annuels

QU'AVEZ-VOUS À METTRE DANS VOTRE DOSSIER DE PRÉSENTATION?

1.

2.

3.

4.

5.

Page 62: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 62

16. Garder sa motivation Si votre recherche d'emploi prend plus de temps que vous ne l'escomptiez, il vous sera peut-être difficile de demeurer de bonne humeur. N'empêche qu'il est important de garder une attitude positive. Pourquoi? Vous aurez plus d'énergie et serez concentré, vous vous sentirez mieux dans votre peau et les employeurs seront plus susceptibles de vous embaucher. nextSteps.org Jetez un coup d’œil à ces conseils pour garder une attitude positive.(Anglais seulement) Conseiller en carrière

L'orientation professionnelle en carrière est accessible de bien des manières :

Les écoles secondaires et les collèges offrent souvent des services d'entrevue-conseil en carrière pour les étudiants. Les collèges offrent parfois ces même services ou des cours pour la collectivité. Recherche de cégeps, collèges et universités.

Conseiller en ligne Le conseiller en ligne de Ciblétudes interactif, répond à vos questions concernant les études, le marché de l'emploi et la carrière.

Répertoires des communautés Les répertoires des communautés fournissent souvent la liste des divers services offerts par les agences. Consultez le site internet de votre quartier pour vérifier si la liste des services d'emploi et de carrière est disponible.

Les agences d'emploi, privées et sans but lucratif, offrent souvent des services d'orientation professionnelle en carrière, moyennant certains frais. Consultez les pages jaunes de votre localité pour plus de détails.

Association canadienne de counselling - Conseillers certifiés Les conseillers affichés dans ce site sont certifiés par l'Association canadienne de counselling. Ils offrent divers services de counselling. Vérifiez pour les conseillers offrant des services de counselling en carrière.

Aide de services et de formation d'emploi Les programmes d'emplois fédéraux et provinciaux financent fréquemment les services d'orientation professionnelle en carrière pour des clients spécifiques. Il n'y a habituellement aucun frais pour les participants qui y sont admissibles. Pour en connaître plus au sujet des services d'orientation professionnelle en carrière disponibles près de chez vous, communiquez avec le centre d'emploi le plus près :

Alberta - Career and Employment Programs and Services (Anglais seulement)

Colombie-Britannique - Les régions de DRHC

Île-du-Prince-Édouard - Les régions de DRHC

Manitoba - Éducation, Formation professionnelle et Jeunesse

Northwest Territories - Career and Employment Development (Anglais seulement)

Nouveau-Brunswick - Formation et Développement de l'emploi

Nouveau-Brunswick - Programmes et services d'emploi

Nouvelle-Écosse - Les régions de DRHC

Page 63: Méthode recherche emploi canada   2013

http://www.emploisetc.ca/

Méthode Recherche Emploi CANADA - 2013.doc 63

Nunavut (Anglais seulement)

Ontario - Les régions de DRHC

Québec - Emploi et Solidarité sociale

Québec - Les centres d'emploi locaux

Saskatchewan - Career and Employment Services (Anglais seulement)

Terre-Neuve - Les régions de DRHC

Les sites provinciaux et territoriaux d'Info-emploi donnent la liste de quelques agences offrant des services de consultation :

Alberta (Anglais seulement)

Colombie-Britannique

Île-du-Prince-Édouard

Manitoba

Nouveau-Brunswick

Nouvelle-Écosse

Ontario

Québec

Saskatchewan (Anglais seulement)

Terre-Neuve

Territoires du Nord-Ouest et Nunavut

Yukon