Merlin, les logiciels.

1

Une question, besoin d’un conseil, une idée ?

Échangez avec nous au 04 42 900 777 ou sur hello@ikosoft.com

Bienvenuedans le catalogue

des logiciels

Merlin !

Conforme RGPD

2

3

éditoFruit d’une réflexion commune de nos équipes, nous avons choisi une fois encore de laisser libre cours à l’artistique, et à nos clients, pour la réalisation de ce catalogue Merlin. 

Vous trouverez dans ce catalogue toutes les fonctionnalités Merlin pour gérer, contrôler, vérifier et automatiser votre salon mais aussi pour mettre en place les solutions de recrutement et de fidélisation clients essentielles à votre développement.

4

Le marché de la coiffure et son leader informatique vous présentent les tendances.

53,2%des établissements

n'emploient aucun salarié

Le marché français réalise

5,8 Mds €de chiffre d'affaires

Les réseauxsous enseigne fédèrent

des salons de coiffure10%

AntillesArgentineBrésilCanadaCosta RicaMexiqueUSAVenezuela

AMÉRIQUE

5

AllemagneBelgiqueChypreCroatieEspagneFranceIrlandeItalieRussie

LuxembourgPolognePortugalRoumanieRoyaume UniSuisse

AlgérieAfrique du SudMarocTunisie

Arabie SaouditeDubaïémirats Arabes Unis

ChineIndeIndonésieMalaisieSingapourTaïwan

AustralieNouvelle-Zélande

85 492activités en France

et autant de solutions sur-mesure offertes

par Ikosoft

AFRIQUE

ASIE

MOYEN ORIENT

OCÉANIE

EUROPE

Merlin c'est :35PAYS

21000SALONS

126000UTILISATEURS

6

ÉTHIQUE

Une entreprise proche de vous, à taille humaine.Ikosoft est une équipe soudée, communicante et dynamique qui considère chacun de ses clients avec humanité et professionnalisme.

Nous sommes pleinement conscients que l’informatique est un métier bien éloigné du vôtre mais chez Ikosoft nous travaillons avec vous main dans la main pour que vous maîtrisiez chaque étape de votre gestion et puissiez ainsi aller toujours plus loin dans votre passion.

PERFORMANCE

Des produits ludiques de haute qualité.Après plus de 25 ans d’existence, notre entreprise s’est vue accorder la confiance des plus grands noms de la coiffure, des plus belles marques et des institutions les plus renommées pour finalement atteindre sa place de leader du marché français.

Également d’une grande qualité, nos logiciels vous livrent une version ludique et simple à utiliser.

plus de

60 personnes

à votre écoute

14 ingénieurs

qui innovent pour vous

25 ansd’expérience

1000 m2

de bureaux

10kfollowerssur les réseaux sociaux

21000dirigeants de salonsnous font confiance

Qui estikosoft ?

7

8

PERFORMANCE

L’informatique accroît votre productivité pour vous rendre plus fort.Automatiser la gestion d’un planning, la facturation, les stocks et le suivi des collaborateurs rendra votre activité plus performante et productive.

PROFESSIONNALISME

Merlin vous offre plus de données clients et plus d’organisation.Vous pourrez constituer une base clients riche et exploitable afin de fidéliser et recruter, en communiquant avec des documents de qualité qui donneront une image branchée de votre salon.

ACCESSIBILITÉ

Merlin rend votre salon accessible 24h/24 et 7j/7, il cloisonne et protège la confidentialité de vos données.

Pourquois’informatiser ?

9

sommaire

LES INDISPENSABLES ................................... 11RGPD ................................................................................. 18MERLIN EN BREF .............................................. 20LE LOGICIEL MERLIN ..................................... 23CONTRAT DE SERVICES ............................ 35PRODUITS & SERVICES .............................. 37CONTRIBUTEURS ............................................. 45

10

11

Environnements graphiques au choix :

NAILS BARESTHÉTIQUE COIFFUREBARBIER

LES INDISPENSABLES

Réservation en ligneGagnez en productivité dès aujourd’hui.Vos clients réservent en ligne leurs dîners, leurs rendez-vous médicaux, leurs hôtels, leurs billets de train, d’avion, leurs entretiens voiture, leurs cours de gym, commandent leurs vêtements en ligne…

D’ici 3 ans les clientes réserveront aussi leurs prestations beauté sur internet. Soyez prêt, commencez maintenant.

Réservation dans votre salon 24h/7j

Réservation depuis votre site, votre application, Facebook et Instagram

Rappel de RDV par SMS

Paiement en ligne sécurisé (total ou acompte)

Vente de bons cadeaux

Promotion ponctuelle ou récurrente

Choix du collaborateur par prestation

Synchronisation avec l’application iCal

12

13

Prise en main immédiate

Aucune intallation

Sauvegardes automatiques

Mises à jour automatiques

Compatible PC/Mac

Nécessite internet

LES INDISPENSABLES

CloudDésormais les logiciels Merlin sont connectés. Remplaçant la version phare par une variante plus performante, plus fluide et plus disponible.

Pour mettre en place Merlin Cloud, il suffit d’une connexion internet et d’une création de compte avec code d’accès sécurisé. Le mode local était installé sur l’ordinateur du salon avec des données inaccessibles hors du lieu de travail. Le Cloud, lui, permet de se connecter de n’importe où sur n’importe quel support pour accéder à l’ensemble des informations.

14

15

LES INDISPENSABLES

iMerlinL’application tablette qui rend votre salon interactif.Création d’une fiche d’encaissement, prise d’un ren-dez-vous sur l’agenda, mise à jour de la fiche tech-nique, iMerlin sait tout faire et transmet toutes ses informations à Merlin en direct.

iMerlin permet également à la cliente de remplir elle-même sa fiche, signer son consentement RGPD, faire un selfie pour sa photo de profil.

16

17

LES INDISPENSABLES

MarketingLes approches multicanales prennent leur envol avec le digital. Soyez prêt.

Courriers

SMS

Emails

Coupons à la suite du ticket de caisse

Étude préalable

Planification des actions et mise en place d’un budget ponctuel ou annuel

Mise en œuvre concrète des actions définies

Suivi et analyse des retours

4 axes complémentairespour diffuser vos offres :

Quels sont les axes majeurs de communication ?

• Alerte disponibilités produits

• Anniversaires

• Offres promotionnelles

• Ouverture / Fermeture exceptionnelle

• Nouveau service

• Mois de la couleur

• Fêtes de fin d’année

• Saint Valentin

• Black Friday…

4 étapes prises en charge à 100% par Ikosoft :

18

rgpd

Règlement sur la Protection Générale des Données, votre logiciel Merlin est conformeLa RGPD concerne le traitement et les circulations des données à caractère personnel. Le logiciel Merlin vous permet d’enregistrer l’accord de vos clients quant à l’utilisation de leurs données : nom, prénom, adresse postale, email, numéro de téléphone.

Une signature de votre client sur iMerlin ou sur un iPad connecté à votre ordinateur et vous êtes en règle.

19

20

Caisse certifiee nf525Simple, rapide, tous supports Éditez votre ticket en quelques clics et modifiez-le facilement jusqu’à l’encaissement.› Créez des profils collaborateurs avec accès différenciés › Exports comptables› Multi règlements

Compatibletous supports !

Fichier clientsSécurisé et ultra complet Spécialement développé pour valoriser votre salon !› Informations personnelles, historique commercial et

technique, rythme des visites, boisson préférée › Accessible à tout moment 

› Fidélisation› Compatible RGPD*

* Depuis le 25 mai 2018, afin de prouver que les clients acceptent d’être contacté par SMS, courrier et mail, le salon doit obtenir le consentement des clients.

Merlinen bref !

21

gestion des CollaborateursAdaptée métier Organisez votre temps et construisez des challenges pour dynamiser vos équipes !› Prend en compte les temps d’occupation› Calcul de commissions 

› Gère les objectifs collaborateurs 

gestion des StocksAutomatisée, pratique, efficace Avec l’automatisation de l’encaissement à l’inventaire, évitez tout risque de rupture !› Suggestion de la commande idéale › Import catalogues fournisseurs› Seuil d’alerte réapprovisionnement

Analyse et rapportsSurveillance, tranquillité, sécurité Mesurez rapidement l’état de santé de votre salon et envoyez vos données à votre comptable en un clic !› Suivi du CA global et par secteur, évolution des collabo-

rateurs› Tableaux de bord multiples sous forme graphique › Courbe d’évolution avec comparatif des performances 

CommunicationUn puissant outil marketing Fidélisez et recrutez vos clients avec un minimum d’effort !› Des campagnes e-mails, SMS, courriers et couponing

mais aussi des cartes de fidélité› Une analyse des taux de retour et des ventes générées

après chaque campagne 

22

23

ENCAISSEMENT .................................................................................. 24

FICHIER CLIENTS ............................................................................... 25

COLLABORATEURS .......................................................................... 26

FIDÉLISATION ....................................................................................... 27

STOCK ......................................................................................................... 28

COMMUNICATION ............................................................................ 29

CARNET DE RENDEZ-VOUS ..................................................... 30

ANALYSE D’ACTIVITÉ ....................................................................... 31

SÉCURITÉ .................................................................................................. 31

Le logiciel de gestiondes salons de coiffure

24

encaissementUne caisse simple d’utilisation pour gagner du temps !

Ticket de caissePersonnalisable (coordonnées, remerciements, points de fidélité…) ••• Conforme à la législation ••• Réimpression d’un ticket si nécessaire ••• Possibilité de mise en attente pour finalisation ultérieure ••• Remises sur une ligne de ticket ou sur le ticket global ••• Option « plusieurs moyens de paiement sur un seul ticket » ••• Option « éco-ticket » : le ticket de caisse est envoyé par mail.

PaiementGestion des crédits et paiements différés ••• Gestion des pourboires laissés par carte bleue ou chèque avec attribution aux collaborateurs.

ClientsAccès aux informations clients depuis l’écran d’encaissement ••• Accès direct à la fiche coloration du client depuis l’écran d’encaissement, possibilité de la consulter, la modifier, ou en créer une nouvelle ••• Historique : dernière visite, fiche moyenne, monétique, points de fidélité, solde d’abonnement qui reste à consommer, somme des chèques qui n’ont pas encore été encaissés, liste des derniers produits achetés ••• Possibilité de prendre un nouveau rendez-vous pour les clients depuis l’écran d’encaissement ••• Possibilité de générer une commande pour un produit qui n’est plus en stock pour le client.

25

Informations généralesAdresse, téléphone portable, e-mail, date de naissance, tranche d’âge, numéro ou code barre, marraine, visites, nombre total de visites, fiche moyenne service, fréquence des visites, prochain RDV, crédit maximum autorisé, solde, références bancaires, tarif spécifique, etc.

Fiches techniquesCompte rendu et historique des techniques ••• Produits, formules, soins utilisés, etc.

FidélisationListe des opérations marketing dont le client a été la cible ••• Historique visites, ventes, services avec le montant, la date et le détail du ticket ••• Carte de fidélité ••• Bouton d’impression d’étiquettes pour l’envoi de courriers.

VentesGestion des avoirs et des retours produits ••• Gestion des devis ••• Possibilité d’accéder à la liste des produits commandés spécialement pour le ou la client(e) sélectionné(e).

fichier clientsApprenez à connaitre les attentes de vos clients. Constituez un fichier clients riche et exploitable pour valoriser votre fonds de commerce !

26

Informations généralesRenseignement des informations administratives ••• Renseignement des informations relatives au contrat : nature du contrat, qualification, profil, salaire de base, objectifs, charges patronales, poids statistique...

SécuritéAttribution d’un mot de passe collaborateur pour accéder aux différentes fonctions du logiciel ••• Limitation de l’accès des collaborateurs aux fonctions protégées selon 4 niveaux : libre, bronze, argent, or.

GestionParamétrage des plannings et horaires ••• Définition du niveau de compétence des collaborateurs ••• Fonction horloge pointeuse pour contrôler les heures de travail effectives ••• Création d’équipes pour regrouper plusieurs collaborateurs ayant une même fonction ou un emploi du temps commun ••• Gestion des absences selon catégories et motifs.

ModuleCollaborateursDisponible en option pour la version Merlin Light, inclus dans la version Merlin Pro.

collaborateursGagnez du temps en organisant un planning adapté à vos besoins !

27

ModuleFidélisationDisponible en option pour les versions Merlin Light et Merlin Solo, inclus dans la version Merlin Pro.

Points de fidélitéAttribution d’une carte de fidélité ••• Attribution de points cadeaux ••• Cumul des points personnalisable ••• Définition de la valeur du point.

Conditions de validitéProfil : homme ou femme ••• Âge : jeunes, étudiants, séniors ••• Jour(s) de validité ••• Durée de validité ••• Points cumulés lors de la facturation ••• Compteur de points ••• Règles d’acquisition personnalisables.

fidélisationOffrez à vos clients une carte de fidélité qui les valorise !

28

Gestion assistéePossibilité d’importer des produits dans Merlin via les catégories de fournisseurs ••• Possibilité de créer autant de références supplémentaires que souhaité ••• Possibilité de définir les prix de vente ••• Suivi de l’état et des mouvements de stock à une période précise ••• Suivi des commandes en cours et des commandes livrées ••• Inventaire ••• Mouvements de stock avec entrées et sorties ••• Valorisation du stock en fonction du prix d’achat.

stockGardez le contrôle de votre stock sans risque de rupture en optimisant votre trésorerie !

29

Exploitez votre fichier clientsFiltrage et sélection de clients ••• Création de groupes de clients en fonction de critères choisis ••• Automatisation de l’ajout de clients à un groupe lorsqu’un critère est atteint.

Courriers

Traitement de texte intégré : créez, rédigez et personnalisez vos documents ••• Créez et enregistrez vos propres thèmes d’opérations commerciales : relance clientèle, remerciement 1ère visite, anniversaire, offre spéciale, opération ponctuelle… ••• Impressions d’étiquettes d’adresses pour vos envois.

e-Mails et SMS*À partir des filtres et courriers réalisés, lancez l’opération marketing de votre choix : e-mails et/ou SMS* ••• Tranquillité assurée, les envois de vos opérations marketing par e-mails et SMS* sont pré-paramétrés et se font automatiquement.*Nécessite l’option SMS.

communicationDynamisez les visites et les ventes de votre salon avec le marketing Merlin.

ModuleMarketingDisponible en option pour les versions Merlin Light et Merlin Solo, inclus dans la version Merlin Pro.

30

Organisation maximaleRecherche de RDV par critères : informations clients, prestations… ••• Informations sur les RDV planifiés : nom du client, type de prestation à effectuer, etc. ••• Possibilité de modifier les paramètres d’affichage et graphiques : couleur, déplacement de colonne, etc. ••• Modification des grilles horaires : échelle de temps ••• Accès aux principales fonctions du logiciel depuis l’écran agenda par l’intermédiaire de raccourcis : encaissement possible directement depuis le carnet de RDV, possibilité de mettre un ticket en attente à tout moment ••• Visualisation rapide des clients absents, en retard, des clients fiables, des clients en cours, des RDV terminés et de la liste d’attente des RDV.

carnet de rendez-vousOptimisez les temps de réalisation et d’occupation du salon !

31

Une analyse détailléeOutils visuels : graphes, courbes d’évolution, comparatif, etc. ••• Analyse fréquence des visites ••• Fiche moyenne ••• Statistiques femmes, statistiques hommes ••• Ratio coloration ••• Statistiques collaborateurs Tranquillité

Système de code pour accéder aux données du salon : impossible à pirater ••• Code spécifique au propriétaire du salon.

SurveillanceUn seuil à déterminer sur les compteurs (ratio revente, fiche moyenne, coloration, etc.) alertant le manager d’un danger en terme de chiffre d’affaires ou de nombre de prestations.

analyse d'activitéVérifiez en un clin d’œil l’état de santé de votre salon !

sécuritéLa surveillance quotidienne de votre salon !

32

QUEL MERLIN est fait pour vous ?Choisissez une des quatre versions de notre logiciel selon vos besoins, en Cloud, en web ou en local, toutes évolutives et configurables.

33

FONCTIONNALITÉS MERLIN PRO MERLIN LIGHT MERLIN SOLO MERLIN AIRÉCRAN PRINCIPALAbsences

ABS

Rendez-vous

Suivi Collaborateurs

FACTURATIONÉcran de facturation

Encaissement

Pourboires

CAISSEÉcran de caisse

Liste des tickets

Dépenses

Alertes de caisse par SMS

CLIENTSFichier client

Fiches techniques

Marketing

Fidélisation

STOCKSFiches produits

Fournisseurs

Changement prix de ventes

Commandes

Inventaire

Historiques des stocks

Suivi stock

COLLABORATEURSFiches

Objectifs

Planning

Pointeuse

Calcul du brut

SERVICESFiches

Forfaits

Tarifs

Abonnements

OUTILSDroits d'accès

Sauvegardes

Étiquettes

Fonction désactivéeFonction active Module Collaborateurs Module Marketing Module Fidélisation

34

35

Contrat de servicesParce que vous venez de choisir ce qu’il se fait de mieux, nous vous aidons à en faire bon usage et vous accompagnons dans le démarrage de votre nouvelle vie avec Merlin, rien n’est laissé au hasard.

mises à jourVotre logiciel évolue constamment pour s’adapter aux besoins et aux mutations inévitables des métiers de l’informatique et de la coiffure, vous bénéficiez dans le cadre de votre contrat de toutes les mises à jour majeures.

assistance téléphoniqueSur simple appel téléphonique au 04 42 900 777 vous êtes mis en relation avec nos conseillers du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 18h, ainsi que le samedi de 9h à 13h.

formationSouplesse d’apprentissage et efficacité pédagogique avec la formation téléphonique. Vous bénéficiez de la méthode la plus efficace pour progresser rapidement sur les compétences qu’il vous manque pour réaliser tous vos projets avec le logiciel Merlin. Chaque client Merlin peut prendre des rendez-vous de formation à volonté.

PanelComparez automatiquement et en toute confidentialité les performances de votre salon aux performances du marché de la coiffure en France ••• Pour une comparaison plus juste, Panel tient compte de toutes vos caractéristiques : région, implantation, taille du salon, etc.

IkonetPosez vos questions en ligne à nos équipes et connectez vous pour accéder aux informations concernant vos abonnements aux services Ikosoft ••• Plus de 100 bases produits fournisseurs ••• Accédez en ligne à nos vidéos de formation.

LucyL'outil de business intelligence intégré à toutes les versions de Merlin ••• Ce service d’intelligence artificielle vous donne des conseils de gestion précis afin de vous accompagner dans vos décisions ••• Il réalise aussi des constats vous permettant de mieux comprendre l’environnement de votre salon.

Les services inclus dans vos mensualités

36

37

ALLEZ + LOIN ......................................................................................... 38

COMMUNICATION ............................................................................ 38

RECRUTEMENT ................................................................................... 38

FIDÉLISATION ........................................................................................40

GROUPES .................................................................................................. 42

Les produits& servicesadditionnels

38

allez + loin

iMerlinL’application tablette qui rend votre salon interactif.Création d’une fiche d’encaissement, prise d’un rendez-vous sur l’agenda, mise à jour de la fiche technique, iMerlin sait tout faire et transmet toutes ses informations à Merlin en direct ••• iMerlin permet également à la cliente de remplir elle-même sa fiche, signer son consentement RGPD, faire un selfie pour sa photo de profil.

communication

MarketingLes approches multicanales prennent leur envol avec le digital. Soyez prêt.4 axes complémentaires pour diffuser vos offres : Courriers, SMS, eMails et Coupons à la suite du ticket de caisse ••• Prise en charge à 100% par Ikosoft ••• Étude préalable ••• Planification des actions et mise en place d’un budget annuel ••• Mise en œuvre concrète des actions définies ••• Suivi et analyse des retours.

recrutement

GeoPop21 millions de consommatrices à recruter pour votre salon.3 axes pour recruter de nouveaux clients* : SMS, eMails et Facebook ••• Audit du salon ••• Planification des actions et mise en place d’un budget ••• Mise en œuvre concrète des actions définies ••• Suivi et analyse des retours.*8 critères de ciblage possibles dont géolocalisation, âge, sexe, revenus…

Les produits& servicesadditionnels

39

40

fidélisation

Réservation en ligneGagnez en productivité dès aujourd’hui.Réservation dans votre salon 24h/7j ••• Réservation depuis votre site, votre application, Facebook et Instagram ••• Rappel de RDV par SMS ••• Paiement en ligne sécurisé (total ou acompte) ••• Vente de bons cadeaux ••• Promotion ponctuelle ou récurrente ••• Choix du collaborateur par prestation ••• Synchronisation avec l’application iCal.

fidélisation

In SalonVotre site internet en 1 clic avec Merlin.Service de création de site internet spécialisé ne nécessitant aucune connaissance en informatique ••• Entièrement automatisé : vous cliquez, c’est prêt ••• La réservation en ligne peut être intégrée lors de la souscription : un bouton de prise de rendez-vous sera alors accessible à partir de votre site internet ••• Service de référencement local inclus permettant à votre site d’être parmi les premiers résultats de recherche de votre clientèle de proximité.

Les produits& servicesadditionnels

41

fidélisation

TagLe marketing par couponing.Éditez des offres marketing personnalisées automatiquement sur des coupons imprimés à la suite du ticket de caisse en fonction de l’achat du jour de chaque client.

fidélisation

Carte de fidélitéLe service de fidélisation par carte.Une carte de fidélité pour transformer les achats et les visites en points ••• Une carte privilège pour offrir des services exclusifs ••• Une Beauty Card pour gérer les abonnements ••• Personnalisez vos cartes de fidélité et adaptez leur graphisme à l’image de votre salon.

fidélisation

Abonnement SMSLe service de fidélisation par SMS.Votre logiciel envoie automatiquement un SMS de confirmation de RDV, le nombre de jours entre le rappel SMS et le RDV est paramétrable ••• Rédigez vos textes et les SMS partiront automatiquement : fidélisez les premières visites, souhaitez les anniversaires, etc. ••• Le service SMS vous permet de recevoir des alertes (ratio revente, fiche moyenne, etc.) sur votre mobile.

42

groupes

NomadL'application de suivi de gestion à distance.Accédez aux indicateurs clés d’un ou plusieurs salons (CA, tickets, clients en attente, fiche moyenne, objectifs, etc.) ••• Visualisez la liste des collaborateurs du salon et de leur état de présence en fonction de leurs horaires ••• Consultez les fiches clients et les fiches techniques ainsi que les RDV en temps réel ••• Visualisez l’état du stock des salons ••• Classement instantané des performances salons et collaborateurs ••• Téléchargez toutes les analyses au format Excel ou PDF ••• Objectif et % de l'objectif atteint ••• Comparez vos chiffres sur des périodes au choix pour un management efficace.

groupes

iBusinessAdministrez à distance votre groupe de salons.Définissez à distance les catalogues des services, des remises, des produits et des actions de marketing ou de fidélisation que vous souhaitez, avec des prix ou des éléments spécifiques propres à chacun de vos salons ••• Intervenez à distance et appliquez toutes vos modifications immédiatement ou à une date donnée dans chaque salon concerné.

Les produits& servicesadditionnels

43

groupes

Coupon CenterLa centralisation des bons d’achat.Centralisez la gestion des bons d’achat consommables dans chacun des salons d’un groupe ••• Vérification automatisée de la vente et de l’utilisation de chaque bon d’achat ••• Vision globale de l’état des bons d’achat dans le groupe de salons.Nécessite Merlin et iBusiness.

groupes

Guest CenterLa mutualisation des fiches clients et des fiches techniques.Accédez à toutes les informations concernant un client quelque soit le salon de votre groupe qu’il visite (points de fidélité, fiches techniques).

44

45

ContributeursLes talentueux Clotilde Laisné et Richard Bajon ont été choisi par Céline Antunès et Éric Pfalzagraf à l’issue du concours MerlinMuse. Ils sont les magiciens de ce shooting haut en couleur du catalogue Ikosoft 2019/2020.Deux jeunes talents pour faire passer le message fort de la digitalisation des salons. Clotilde LaisnéÀ 22 ans, elle fait rapidement sensation et devient formatrice au sein d’un groupe de 200 salons. De là plus rien ne l'arrête. Clotilde enchaîne les concours et les émissions, elle coiffe sur le prestigieux plateau Miss France où elle se fait remarquer pour son talent et sa bonne humeur constante. Fidèle à son tempérament de passionnée Clotilde veut savoir tout faire, elle se lance alors de façon autodidacte dans le travail du cheveux afro, après sa journée de travail quand les copines veulent bien prêter leur tête ! Un futur symbole ! Richard BajonChampion de France ? Check. Champion d'Europe ? Check. Champion du monde ? Check, check, check. Tel un athlète de haut niveau, Richard Bajon en 2016, blessé au poignet, brille auprès du MOF Grégory Lejeune alors qu'il n'a que 23 ans. Un parcours hors norme. Que peut-on encore attendre de Richard ? Tout et plus encore. On ne sait pas. Lui non plus. Des victoires, des coups d’éclats. De grands moments jamais dans la routine. En un mot : du fun.

46

Merci aux trois modèles pour leur énergie et leur bonne humeur.

De gauche à droite : Camilla Christensen, Stefan Tisseyre & Valeria Lapidus.

Merci également à la photographe Kenza Le Bas pour avoir rendu possible ce catalogue.

90, rue Frédéric Joliot13799 Aix-en-Provence04 42 900 777hello@ikosoft.comwww.ikosoft.com