Mémoire : mode d’emploi

J. SCHRAM

Table des matièresIntroduction...........................................................................................................................................2

I. Le mémoire : késako ?....................................................................................................................2

I.1. Objectif.........................................................................................................................................3

I.2. Quantité vs qualité.......................................................................................................................3

I.3. Le rôle du promoteur...................................................................................................................3

II. Le choix du sujet.............................................................................................................................4

II.1. Le choix d’un thème....................................................................................................................4

1) Le brainstorming.....................................................................................................................5

2) La méthode des questions ou des QQCCOQP........................................................................5

3) La méthode des 5 sens...........................................................................................................6

4) La méthode des aspects.........................................................................................................7

II.2. La validation du sujet...................................................................................................................7

III. La recherche documentaire........................................................................................................8

1. Les documents « papiers ».........................................................................................................9

2) Internet........................................................................................................................................10

3) Les personnes ressources.............................................................................................................10

IV. Le plan......................................................................................................................................11

IV.I. L’introduction............................................................................................................................11

IV.II. La partie principale...................................................................................................................11

Remarque importante : le plagiat.....................................................................................................12

IV.III. La conclusion...........................................................................................................................14

V. La bibliographie............................................................................................................................15

a) Pour La référence bibliographique d’un ouvrage :...................................................................15

b. Pour la référence bibliographique d’un article de journal ou de revue........................................18

c. Pour la référence bibliographique d’un site internet....................................................................18

Remarque : la note de bas de page..................................................................................................19

VI. Dernières recommandations....................................................................................................19

1

Introduction

Le mémoire, dernière étape avant la fin des études. Le moment souvent bien redouté par

l’étudiant, car celui-ci se retrouve « seul » face à une tâche qui peut lui sembler immense,

voire insurmontable.

Quel sujet vais-je choisir ? Où vais-je trouver de la documentation ? Par quoi vais-je

commencer ? Qu’est-ce- que les professeurs attendent de mon travail ? Autant de questions

qui peuvent paralyser le mémorant débutant.

Première chose, l’étudiant n’est pas seul. D’une part, il est chapeauté par le promoteur. Un

professeur qui aura accepté de suivre l’étudiant dans cette épopée, car il est concerné par le

sujet traité. Il pourra l’aider à cerner le thème de son mémoire de manière pertinente et

l’accompagner tout au long de l’élaboration du mémoire. D’autre part, les professeurs de

l’Institut, de manière générale, peuvent également apporter une aide précieuse à l’étudiant

en prodiguant des conseils de démarche ou de recherche.

Le but de ce mode d’emploi est de répondre aux questions principales qui se présentent au

mémorant. De plus, il va lui permettre d’esquisser la structure de son futur travail et

l’aiguiller dans sa méthode de recherche.

Le mémoire est un travail de longue haleine, qui se construit, qui mûrit sur plusieurs mois.

C’est pourquoi, mon premier conseil sera : «  commencez sans attendre ! »

2

I. Le mémoire : késako ?

I.1. Objectif

L’objectif du mémoire est d’apporter une valeur ajoutée sur un sujet. C’est-à-dire, par

exemple, de montrer un sujet connu sous un angle inédit et intéressant, ou d’explorer

un sujet peu traité en y amenant une réflexion pertinente. Il ne s’agit donc pas de

reprendre un sujet exposé de nombreuses fois, en compilant toute la documentation

que vous pourrez trouver dessus.

Quand on parle de valeur ajoutée, on pense également à votre valeur. Le mémoire,

c’est votre bébé, votre travail de recherche, avec vos idées et votre réflexion ! Grâce

aux cours et au stage, vous avez développé des compétences et une expérience

dans votre future branche professionnelle. Le mémoire va être l’endroit où vous allez

pouvoir synthétiser ces acquis en développant un sujet de votre choix.

Un excellent mémoire ne sert pas uniquement à vous aider à obtenir la mention

« distinction » sur votre diplôme, il permet aussi de vous faire remarquer par des

professionnels et vous assure une carte de visite de qualité.

I.2. Quantité vs qualité

« Combien de pages ? » Cette question revient souvent. L’Institut recommande la

production d’une centaine de pages. Cependant, n’oubliez pas que le jury ne

souhaite pas lire 100 pages « vides » de contenu, de sens ou de pertinence.

Dites-vous bien que vos professeurs ne seront pas dupes, si vous leur soumettez un

texte inutile ou redondant. De plus, vous vous en rendrez vite compte lorsque vous

préparerez votre défense orale. Un travail qui contient peu de réflexion ou d’éléments

pertinents est très difficile à défendre, puisqu’il sera quasiment impossible de

construire un argumentaire valable.

3

I.3. Le rôle du promoteur

Littéralement, « promoteur » signifie « personne qui donne la première impulsion à

quelque chose »1. Vous devrez trouver le promoteur qui convient au thème que vous

souhaitez développer. Il sera là pour vous « pousser » dans la bonne direction.

Cependant, le promoteur n’est pas là pour vous mâcher le travail. À vous d’utiliser

ses conseils à bon escient !

Le promoteur n’est pas là non plus pour vous materner. Si, bien entendu, il pourra

vous rassurer en cas de doute ou vous recadrer si vous vous égarez dans votre

réflexion ; ce n’est pas à lui de courir après vous, pour vérifier si votre travail avance.

Vous pouvez lui proposer un échéancier, en tenant compte de ses disponibilités et

de la date de remise de votre mémoire. Il est important de l’informer régulièrement

de l’avancée de votre travail, car votre promoteur ne pourra pas vous aider

efficacement si vous lui remettez 70 ou 80 pages, deux semaines avant la date du

dépôt !

Si votre point de vue sur la manière de traiter votre sujet diverge avec celui de votre

promoteur, n’hésitez pas à en parler avec lui. De même, si vous ne comprenez pas

sur quelle voie il veut vous emmener, demandez des éclaircissements. Sinon, dans

un cas comme dans l’autre, vous risquez de perdre un temps précieux à ruminer au

lieu de travailler.

II. Le choix du sujet

II.1. Le choix d’un thème

L’idéal est de choisir un thème qui vous « parle ». Soit en rapport avec votre stage ou avec une passion, une idée, un intérêt, etc. Une fois que vous avez une idée

de thème, vous devez tester l’exploitation de ce sujet, par exemple en procédant à

un brainstorming ou à ce qu’on appelle la technique des 3 QOCP.

1 Définition issue du dictionnaire Le Robert 2011

4

Questionner votre sujet potentiel vous permettra de voir s’il y a différents sous-thèmes ou questions intéressantes à développer. Vous pourrez montrer ces

premières réflexions à votre promoteur.

La recherche des idées peut se révéler fastidieuse, surtout si le sujet que l’on aborde

nous est peu familier. Plusieurs techniques sont à votre disposition pour vous aider à

cerner toutes les facettes du sujet à traiter :

1) Le brainstorming

Le brainstorming, littéralement la « tempête de cerveau », consiste à énumérer

toutes les idées et les mots qui viennent spontanément à l’esprit lorsque l’on

évoque le sujet à traiter. On dessine une sorte de soleil/cercle, avec plusieurs

rayons/branches au bout desquels on écrit les mots ou les idées trouvés.

idée

mot

idée

mot idée idée

mot

idée idée

5

sujet

Cette méthode présente l’avantage de laisser l’esprit aborder librement le concept

que l’on doit analyser. Après le brainstorming, les idées devront être triées et

certaines, abandonnées, si trop éloignées du travail demandé.

2) La méthode des questions ou des QQCCOQP

Cette méthode permet d’analyser un sujet en répondant à différentes questions.

Pour se souvenir de la liste de questions, il faut mémoriser la suite de lettres

suivante : QQCCOQP

Q Question P pour analyser :

Q Quoi? D de quoi parle le sujet ? Quel message essentiel dois-je

faire passer ?

Q Qui? Q qui est concerné?

C Comment? D dans quelles circonstances?

C Combien? explications chiffrées et quantité, toutes les données

quantifiables ?

O Où? D dans quel(s) lieu(x) ?

Quand? D délais, date, heure, période concernée ?

P Pourquoi? O objectifs du message?

3) La méthode des 5 sens

De manière spontanée, relevez les informations qui vous viennent à l’esprit

quand vous pensez à votre sujet, en vous servant de vos 5 sens.

À A quelles images?

À quelles odeurs?

quels gouts?

À quels sons?

À quelles expériences sensitives?

mon sujet me fait-il P penser ?

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4) La méthode des aspects

Vous analysez votre sujet sous différents aspects. Vous devez établir la liste des

aspects en fonction de votre sujet, car tous les aspects ne sont pas pertinents :

- économique - scientifique

- technique - écologique

- culturel - esthétique

- politique - juridique

- sociologique - social

- commercial - organisationnel

- institutionnel - etc.

- psychologique

- historique

II.2. La validation du sujet

Une fois que vous aurez questionné suffisamment votre sujet et que vous aurez reçu

l’approbation de votre promoteur, vous tiendrez enfin le sujet de votre mémoire.

Plusieurs possibilités s’offrent à vous : soit vous traitez d’un thème particulier que

vous allez analyser en profondeur, soit d’une hypothèse de travail ou une question originale, à laquelle vous allez répondre.

De manière générale, lorsqu’on travaille sur un sujet, on commence toujours par une

définition des concepts importants liés au sujet. Une vision synchronique (un état

7

des lieux actuel) et diachronique des choses (historique du sujet traité). Cela

permet de replacer le sujet dans un contexte précis et de s’assurer que le lecteur

dispose des outils nécessaires pour vous accompagner dans la suite de votre

raisonnement.

III. La recherche documentaire

Je commencerai ce point par deux remarques importantes. Vous devez :

- Veiller à varier les sources documentaires livres, revues, presse,

internet, interview.

- Garder trace de ces sources prenez l’habitude de noter les références des

sources consultées.

Dès le début de votre recherche, prenez des feuilles ou un cahier de brouillon, où

vous pourrez centraliser vos notes. Par exemple, vous lisez un article, notez quelques phrases clés pour vous rappeler ce qui était pertinent, les idées ou la

réflexion qui en ont découlé. Dressez une sorte de fiche documentaire.

Pourquoi est-ce important ? La rédaction du mémoire s’étale sur plusieurs mois,

vous ne pouvez donc pas vous souvenir de tout. De plus, vous ne trouverez pas

forcément des idées et des éléments intéressants que vous utiliserez

immédiatement dans le mémoire. Lorsque vous aborderez le chapitre concerné, il

vous suffira de consulter vos fiches documentaires.

En collectant et en « archivant » ce que vous découvrirez, vous vous construisez une

base de données sur votre sujet. Vous pourrez l’étoffer, la recadrer au fil de vos

recherches.

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Pour disposer de sources variées, il est conseillé de rechercher la documentation

dans différents types de documents :

1. Les documents « papiers »

Ce type de source documentaire concerne :

Types de documents Exemples

Les ouvrages de collection Collection sur un thème précis

Les ouvrages généraux Thème présenté par un auteur

Les ouvrages spécialisés Dictionnaires, encyclopédies

Les journaux Journaux généraux ou spécialisés

Les revues Revues générales ou spécialisées

Les supports illustratifs Photographies, graphiques

Remarque   :

- Vous ne pouvez pas accorder le même crédit à un ouvrage ou à un journal

général, qu’à un ouvrage ou à un journal spécialisé. En effet, le sujet ne sera

pas analysé de manière aussi approfondie ou les informations ne seront pas

aussi pertinentes.

- Pour trouver plus de titres concernant un thème, observez la bibliographie

d’un ouvrage, vous pourrez relever les sources utilisées par l’auteur.

- Pour chaque document dans lequel vous aurez retenu des informations que

vous comptez intégrer à votre travail, notez immédiatement la référence

bibliographique, afin de ne pas oublier de l’ajouter à la bibliographie de votre

travail.

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2) Internet

Plusieurs critères définissent si un site internet est valable ou non :

- Un auteur est clairement établi.

- La date de mise à jour est récente.

- Les sources sont citées.

Attention : Vous devez rester très critique par rapport à tout ce que vous trouverez sur Internet !

3) Les personnes ressources

Ne négligez pas l’aide que peuvent vous apporter certaines personnes. Une

personne ressource est un professionnel ou une personne possédant suffisamment de compétences dans un domaine pour être capable de vous

transmettre des informations intéressantes et fiables sur votre sujet.

Vous pouvez dès lors prévoir l’interview d’un expert dont vous pourrez reproduire

des extraits dans votre mémoire.

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IV. Le plan

Le plan consiste à classer les idées, les informations que vous allez développer

dans le mémoire. Vous pouvez le construire grâce aux notes prises lors de vos

recherches et à la manière dont vous envisagez de présenter le sujet étudié.

Montrez-le rapidement à votre promoteur, car le plan va lui permettre de comprendre

la manière dont vous allez développer votre réflexion.

Le plan représente le squelette de votre travail. Il vous donne une vue d’ensemble

et vous aide à structurer votre réflexion. Vous pourrez élaborer votre table des

matières à partir de votre plan. Le plan se construit généralement sur le schéma

« introduction – partie principale – conclusion. »

IV.I. L’introduction

L’introduction est l’endroit où vous parlerez de votre objectif. Vous expliquez de

manière brève ce que vous allez proposer au lecteur. Vous essayez de l’accrocher et de susciter son intérêt.

Vous cernez votre sujet, vous expliquez votre choix. Vous posez les grandes questions, les hypothèses de travail abordées dans le mémoire. Vous pouvez

également expliquer votre démarche, votre manière d’approcher le sujet.

L’introduction, c’est l’endroit où vous donnez la main à votre lecteur pour lui donner

l’envie de poursuivre un bout de chemin avec vous.

IV.II. La partie principale

Il est important de développer le sujet de manière cohérente et logique. Le lecteur

doit pouvoir suivre votre raisonnement sans difficulté.

Pour structurer votre contenu, servez-vous du pan que vous aurez établi grâce à

vos lectures, aux conseils de votre promoteur et éventuellement d’autres

enseignants.

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Bien entendu, vous n’êtes pas obligés de rédiger dans l’ordre de votre plan. Vous

pouvez choisir de traiter d’abord certaines parties pour lesquelles vous avez déjà

réuni plus de documentation ou pour lesquelles vous vous sentez plus « inspiré ».

De toute façon, toutes vos parties viendront s’imbriquer dans le « squelette », la

structure, de votre mémoire.

Remarque importante : le plagiat

Il est strictement interdit de reproduire le texte de quelqu’un d’autre sans mentionner l’origine du texte, sinon cela s’appelle du plagiat ! Aujourd’hui, il est

très facile de faire un petit (ou un grand !) copier-coller sur internet.

La tentation est grande mais sachez c’est illégal et que les lecteurs du mémoire seront très attentifs à vérifier toute partie de votre texte qui paraîtrait suspecte .

Il est très facile pour un enseignant de retrouver du copier-coller, alors ne prenez pas

le risque.

Quand on demande à un étudiant pourquoi il a inséré du texte copié dans son travail,

la réponse est souvent la même : « je ne voyais pas comment dire mieux  avec mes

mots ». Ce sera pourtant là toute la qualité de votre mémoire : avoir réussi à vous

approprier des concepts et les avoir mis « à votre sauce » !

Voici un extrait du site de l’UCL à propos du plagiat 2   :

« Qu'est-ce que le plagiat ?

C’est le fait de s’approprier un travail (texte ou partie de texte, image, photo,

données…) réalisé par quelqu’un d’autre. Autrement dit, d’utiliser ce travail sans

préciser qu’il provient de quelqu’un d’autre. Très concrètement : on plagie quand on

ne cite pas l’auteur des sources que l’on utilise. Le plagiat, c’est du vol intellectuel!

Le service des bibliothèques de l’UQAM en donne les exemples suivants :

2 http://www.uclouvain.be/99514.html, consulté le 03/01/2013

12

« Copier textuellement un passage d’un livre, d’une revue ou d’une page Web

sans le mettre entre guillemets et/ou sans en mentionner la source

Insérer dans un travail des images, des graphiques, des données, etc.

provenant de sources externes sans indiquer la provenance

Résumer l’idée originale d’un auteur en l’exprimant dans ses propres mots,

mais en omettant d’en indiquer la source

Traduire partiellement ou totalement un texte sans en mentionner la

provenance

Réutiliser un travail produit dans un autre cours sans avoir obtenu au

préalable l’accord du professeur

Utiliser le travail d’une autre personne et le présenter comme le sien (et ce,

même si cette personne a donné son accord)

Acheter un travail sur le Web »

Source : https://www.uclouvain.be/99514.html

13

Testez vos connaissances sur le plagiat :

http://icampus.uclouvain.be/courses/PLA/document/QuizPlagiatAout2012-Web/index.html

Si vous tenez vraiment à reprendre les propos de quelqu’un, il existe cependant un moyen légal : la citation.

- N’incorporez pas d’extraits trop longs ou trop nombreux dans votre texte

et surtout, n’oubliez pas de les mentionner en bas de page ET dans la

bibliographie.

- Les citations se placent entre guillemets « » ou en italique et reprennent les termes EXACTS de la citation.

- Si la citation est longue et que seulement quelques phrases vous intéressent,

vous pouvez toujours éluder une partie en insérant (…) pour remplacer la

partie de citation que vous avez supprimée.

- Pour varier, vous pouvez également reprendre ce que l’auteur a dit en

paraphrasant avec vos propres mots. Ceci ne vous dispense bien sûr pas

de citer le nom de l’auteur et de reprendre la référence du texte que vous avez

lu dans la bibliographie.

IV.III. La conclusion

La réponse à la question posée dans le sujet se trouvera ici. De même, la ou les

hypothèse(s) y seront confirmées ou non, de manière résumée bien entendu. En

effet, la conclusion est l’étape ou vous exposez le résultat de vos recherches mais vous ne présentez plus de nouveaux éléments.

Vous pouvez donner votre opinion, émettre d’autres questions qu’il serait intéressant

de creuser et laisser ainsi une fin « ouverte ».

Vous pouvez aussi faire le point sur la construction du mémoire, vos difficultés, ce

qui vous a passionné, etc. C’est le dernier endroit où vous avez l’occasion de vous « défendre » avant la présentation orale. Si vous pressentez quelques

faiblesses dans votre travail, expliquez ce qui vous a manqué pour parfaire votre

recherche.

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La conclusion est la dernière partie que vos lecteurs liront, essayez de leur laisser

une bonne impression qui pourra se prolonger lors de la défense orale.

V. La bibliographie

La bibliographie acte l’inventaire complet et précis de toutes les sources que

vous avez consultées pour élaborer votre travail.

- Elle est généralement située en fin de travail.

- Elle peut regrouper les sources par catégories de

documents (ex. : ouvrages, articles de presse, sites Internet, documentaires, …..)

ou par thèmes (ex. : ouvrages généraux, puis ouvrages spécialisés dans

différentes matières).

- À l’intérieur de chaque catégorie, elle doit présenter un

classement. Le cas le plus fréquent est le classement alphabétique par noms

d’auteurs.

- Contrairement aux notes de bas de page, les références des

sources utilisées ne peuvent être abrégées. De même, le prénom de l’auteur se

place toujours derrière le nom pour faciliter le classement alphabétique

a. Pour La référence bibliographique d’un ouvrage :

Certaines informations sont obligatoires :

- Nom de l’auteur

- Prénom de l’auteur

- Titre et sous-titre éventuel

- l’édition : 2e éd., 3e éd., etc. (si l’ouvrage le précise)

- Adresse bibliographique = lieu d’édition, éditeur commercial / institution, date

d’édition

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- Nombre de volumes

- Le titre de la collection et le numéro de l’ouvrage dans la collection (si l’ouvrage

fait partie d’une collection)

- Nom du traducteur éventuel

Ex. : DUPONT Jean, Les lieux touristiques d’Egypte, Paris, Les Belles Lettres,

1995, coll. "Classiques de Voyages", n°45.

Dans le cas de plusieurs auteurs :

- L’ordre des noms suit celui présenté en page de titre.

- Les noms sont séparés par une virgule et le dernier nom est joint aux autres par

“et” (ou son équivalent dans une autre langue).

Ex. : PONTI Angela et ROUVE Agnès

POUCET Jacques et HAN Jean-Marie

SOLI Bernard, MORON Christiane et BROCKAT Jean-Paul

- Au-delà de trois auteurs, on n’écrit plus que le nom du premier auteur, suivi de

la mention “e.a.”.

Ex. : COSTAN Michel e.a.

Cas particuliers :

- Nom avec particule : si la particule commence par une minuscule, on place

celle-ci après le prénom.

Ex. : BALZAC Honoré de.

La particule est par contre placée devant le nom si elle commence par une

majuscule.

16

- En l’absence de nom d’auteur, on commence la référence bibliographique par le

titre de l’ouvrage.

- Variations dans le nom d’un même auteur : quand le nom d’un auteur varie d’un

ouvrage à l’autre, on propose de toujours respecter le nom tel qu’il apparaît sur la

page de titre.

Lieu d’édition

- On n’utilisera aucune abréviation.

- Si deux lieux d’édition sont mentionnés, on indique les deux villes séparées par

une barre oblique ; on veillera à introduire des espaces avant et après la barre

oblique.

Ex. : Paris / Louvain-la-Neuve

Remarques   :

1) Certains mots ont des significations différentes selon qu’ils portent ou non la

majuscule : renaissance/Renaissance, révolution/Révolution, etc.

2) Si plus de deux lieux d’édition sont mentionnés, on se limite à la mention du

premier, suivie de l’abréviation “e.a”.

3) Lorsque le lieu n’est pas mentionné et qu’une recherche n’a pas permis de

l’identifier, on utilisera la mention “s.l.” (abréviation de sine loco).

Date

- On mentionne la date de l’édition utilisée; celle-ci figure, ordinairement, sur la

page de titre, au verso de celle-ci ou à côté du copyright.

- On ne mentionne pas la date de l’édition originale de l’ouvrage quand il s’agit

d’une édition ultérieure.

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- Si la date n’est pas mentionnée sur la page de titre, au verso de celle-ci ou à

côté du copyright, on se réfère à la date de dépôt légal.

- Si la date d’édition et la date de dépôt légal ne sont pas mentionnées, ni

retrouvées grâce à des recherches complémentaires, on utilise l’abréviation

“s.d.”.

b. Pour la référence bibliographique d’un article de journal ou de revue

Informations obligatoires:

- Nom de l’auteur

- Prénom de l’auteur

- Titre et sous-titre de l’article

- Titre de la revue / du périodique / du collectif / du journal (quotidien,

hebdomadaire, etc.)

- Mention du tome et/ou du volume

- Mention du numéro

- Mention de la date

- Mention des pages

Ex. : DUPONT Jean., Une croisière sur le Delta du Nil, in La Revue du Voyageur,

n° 373, du 13 mai 1996.  

c. Pour la référence bibliographique d’un site internet

Il convient de respecter les règles de base décrites dans ce syllabus et d’ajouter

l’adresse précise du site internet et la date de consultation :

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Ex. : CARON Rosaire, « Comment citer un document électronique? »,

http://www.bibl.ulaval.ca/doelec/citedoce.html (Page consultée le 20 mai 2008)

Remarque   : la note de bas de page

Lorsque vous citez un auteur dans votre texte, vous devez faire une note de bas de page afin de référencer votre source. Pour ce faire, cliquez sur l’onglet

« Références » dans Word. Cela ne vous dispense pas de reprendre la référence

dans votre bibliographie.

Vous pouvez également utiliser la note de bas de page pour ajouter un

commentaire sur lequel vous voulez attirez l’attention par exemple, ou renvoyer

vers une autre partie du mémoire ou vers un autre ouvrage, etc.

VI. Dernières recommandations

1) Soignez la forme de votre mémoire, c’est-à-dire tout ce qui concerne la mise

en page, le choix de la police, les interlignes, etc.

2) Attention à la qualité des images que vous insérez dans votre travail. Des

images pixélisées ou floues n’apporteront rien à votre texte et mettront vos

lecteurs de mauvaise humeur !

3) N’oubliez pas de légender vos illustrations (photos, graphiques, ….)

4) Si vous utilisez des images, des cartes ou des graphiques réalisés par

d’autres, vous devez aussi mentionner vos sources.

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Attention certaines illustrations sont protégées par un copyright ! Cela signifie qu’elles ne sont pas libres de droit et que vous ne pouvez pas les utiliser sans autorisation.

5) Veillez à numéroter les pages de votre mémoire correctement. La

pagination doit correspondre aux titres donnés dans la table des matières.

6) Vérifier l’orthographe ! (un conseil : faites relire votre texte par une personne

de confiance, car à force de relire vos phrases, vous ne verrez plus les fautes

ou les problèmes de construction). Attention : l’Institut se réserve le droit de refuser un mémoire qui présenterait un nombre de fautes d’orthographe trop important ! Pour rappel, votre promoteur n’est pas un correcteur orthographique ! N’hésitez pas à faire appel à une personne

extérieure pour corriger votre mémoire.

Bon travail !

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