m0z-employés et opérateurs de...

DARES - Les familles professionnelles – Portraits statistiques 1982 – 2009

M0Z-Employés et opérateurs de l'informatique

Synthèse

Dynamique de l’emploi

Les employés et opérateurs de l’informatique sont chargés des manipulations sur ordinateurs et leurs périphériques, ou de l’information des utilisateurs. Ils sont ainsi opérateurs en informatique, assistants d’exploitation, ou encore assistants bureautiques. Avec 33 000 personnes en activité en moyenne sur la période 2007-2009, le poids de cette profession dans l’emploi global est faible. Composé de 85 % de femmes au début des années 1980, ce métier n’en compte plus aujourd’hui que 56 %. Les employés de l’informatique sont relativement jeunes : 23 % des emplois sont occupés par des personnes de moins de 25 ans. Cependant, cette population a fortement vieilli au cours des vingt-cinq dernières années : un emploi sur six est désormais occupé par une personne de plus de 50 ans, contre un sur vingt auparavant. Dans cette profession, 28 % des personnes exercent leur emploi dans la même entreprise depuis moins d’un an et autant depuis plus de dix ans. Le niveau de qualification y est relativement faible : 41 % des employés et opérateurs de l’informatique possèdent au plus un diplôme de niveau CAP ou BEP. L‘accès à la formation continue est légèrement plus répandu que pour l’ensemble des métiers mais ces formations sont très souvent de courte durée. Travailler sur un contrat à durée indéterminée reste la norme (80 %) mais les contrats à durée déterminée, l’intérim et l’apprentissage se sont développés au cours des vingt-cinq dernières années. Les horaires « atypiques » et le temps partiel sont peu fréquents. Le salaire net des deux tiers des actifs exerçant ce métier à temps plein est inférieur à 1 500 euros par mois. Les employés et opérateurs de l’informatique travaillent dans des secteurs d’activité très variés. Seul un emploi sur cinq est exercé dans une entreprise dont l’activité principale est liée aux activités informatiques et services d’informations. Cette profession est très réactive à la conjoncture. Le nombre de demandeurs d’emploi recherchant un poste dans ce métier s’est accru notamment dans la première moitié des années 2000. La part des femmes parmi les demandeurs d’emploi est très faible en 2009. Le taux de demande d’emploi est sept fois plus faible pour les femmes que pour les hommes.

M0Z– Employés et opérateurs de l'informatique


Caractéristiques des personnes en emploi



Qualité de l’emploi



Caractéristiques des employeurs

Mobilité



Marché du travail


M1Z-Techniciens de l'informatique

Synthèse


Contrairement aux effectifs d’ingénieurs et cadres de l’informatique, le nombre de techniciens a relativement peu augmenté au cours des vingt-cinq dernières années (+ 30 000 emplois environ), si ce n’est à la fin des années 1990. En moyenne sur la période 2007-2009, 167 000 personnes exercent la profession de technicien de l’informatique, que ce soit dans le domaine des études et du développement, de la production, de l’exploitation, de la maintenance, des services aux utilisateurs, ou encore des réseaux. C’est en Île-de-France que la part de ce métier dans l’emploi régional est la plus élevée. La profession de technicien de l’informatique demeure fortement masculine : les hommes occupent 86 % des emplois et représentent 92 % des moins de 30 ans. Avec 32 % des emplois occupés par des personnes de moins de 30 ans, cette profession est relativement jeune. Néanmoins la part des personnes âgées de plus de 50 ans a progressé, atteignant désormais 16 %, contre seulement 6 % il y a vingt-cinq ans. Le niveau de diplôme des jeunes de moins de 30 ans est élevé : 65 % d’entre eux ont un diplôme au moins supérieur au niveau bac+2, spécialisé dans l’informatique, le traitement de l’information et les réseaux, l’électricité et l’électronique, ou encore les technologies de commandes des transformations industrielles. Dans ces métiers en fortes transformations, l’accès à la formation continue est fréquent et la part des formations longues est importante. Les techniciens de l’informatique sont très majoritairement employés sur contrats à durée indéterminée (90 %). En 2009, la mobilité dans cette profession est élevée pour des emplois de niveau technicien. Le travail de nuit est légèrement plus fréquent que pour l’ensemble des métiers (19 % contre 16 %). Un quart des techniciens de l’informatique travaille dans le secteur des activités informatiques et services d’information, les autres principaux secteurs employeurs étant les télécommunications et le commerce. Près des trois quarts d’entre eux sont employés dans des établissements de moins de 50 salariés. 36 % des techniciens de l’informatique gagnent plus de 2 000 euros net mensuels. De 2001 à 2004, avec l’éclatement de la bulle internet, le nombre de demandeurs d’emploi recherchant un poste de techniciens de l’informatique a plus que doublé et les tensions sur le marché du travail ont fortement diminué. Rapporté au nombre de personnes qui exercent ce métier, le nombre de demandeurs d’emploi à la recherche d’un poste de technicien de l’informatique est proche de celui observé en 2009 pour l’ensemble des métiers. Près des trois quarts des offres d’emploi collectées par Pôle emploi concernent des emplois sur des contrats de plus de six mois.

M1Z– Techniciens de l'informatique






Mobilité



Marché du travail


M2Z-Ingénieurs de l'informatique

Synthèse


Essentiellement composé d’analystes programmeurs, d’ingénieurs d’études ou de développement ou de chefs de projets, ce métier a connu un développement très important au cours des vingt-cinq dernières années. Le nombre d’ingénieurs de l’informatique a été multiplié par six, passant de 50 000 emplois en moyenne sur la période 1982-1984 à près de 320 000 sur la période 2007-2009. C’est l’une des professions dont l’expansion a été la plus forte depuis le début des années 1980. Les emplois d’ingénieurs informaticiens se concentrent en Île-de-France et à un degré moindre en Midi-Pyrénées, Rhône-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Alsace et Bretagne. Cette profession demeure largement masculine et jeune : huit emplois d’ingénieur en informatique sur dix sont occupés par un homme. La part des femmes a peu progressé au cours des vingt-cinq dernières années. Elle est faible parmi les jeunes. Les 25-35 ans occupent près de quatre emplois sur dix. Cependant, la part des ingénieurs de l’informatique de plus de 50 ans a nettement augmenté en vingt-cinq ans. En moyenne sur 2007-2009, les deux tiers des ingénieurs informaticiens possèdent un diplôme supérieur. Pour les moins de 30 ans, la proportion de diplômés du supérieur est de 80 %. L’accès à la formation continue est courant. Les ingénieurs informaticiens sont employés quasi exclusivement sur des contrats à durée indéterminée. La mobilité (mesurée par les entrées ou sorties d’établissement) est relativement élevée pour un métier de cadre en 2009. Le volume de travail déclaré par les ingénieurs informaticiens est important : 73 % d’entre eux déclarent travailler plus de 40 heures par semaine. Le travail à temps partiel est peu fréquent. Ces ingénieurs travaillent pour 45 % d’entre eux dans des sociétés de service du secteur informatique. Ils sont également salariés dans de nombreux autres secteurs d’activité comme ceux de l’édition, de l’audiovisuel, des banques ou des assurances. 41 % des ingénieurs informaticiens travaillant à temps plein perçoivent un salaire net mensuel supérieur à 3 000 euros. En 2009, le nombre de demandeurs à la recherche d’un emploi d’ingénieur de l’informatique est faible relativement au nombre de personnes qui exercent ce métier et cela autant pour les hommes que pour les femmes. Les offres d’emploi collectées par Pôle emploi concernent essentiellement des emplois sur des contrats de plus de six mois. Pour ce métier, les tensions sur le marché du travail réagissent très fortement à la conjoncture à la hausse comme à la baisse.

M2Z– Ingénieurs de l'informatique






Mobilité



Marché du travail

m0z-employés et opérateurs de...

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