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@mickaelguillois | blog marke1ng client 2.1 GEOLOCALISATION & NOUVELLES EXPERIENCES COMMUNAUTAIRES 13 applications smartphones à checker de près !

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Mickël Guillois a présenté ces slides lors d'une conférence pour le Cercle Marketing Direct. Il analyse l'effet "smartphone" sur des expériences communautaires inédites

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Page 1: M Guillois/CMD Apps Géoloc

@mickaelguillois  |  blog  marke1ng  client  2.1  

GEOLOCALISATION & NOUVELLES EXPERIENCES COMMUNAUTAIRES 13 applications smartphones à checker de près !  

Page 2: M Guillois/CMD Apps Géoloc

LA GEOLOCALISATION C'EST…

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TECHNIQUEMENT, LA GEOLOCALISATION C'EST EVIDEMMENT

VOUS  

ICI  

LA CAPACITE DE VOTRE SMARTPHONE A DETECTER VOTRE POSITION GEOGRAPHIQUE  

Page 4: M Guillois/CMD Apps Géoloc

POUR LE MOBINAUTE, C'EST EGALEMENT

LA POSSIBILITE DE COMMUNIQUER AU RESEAU, PONCTUELLEMENT OU EN PERMANENCE, SA POSITION DE FACON ACTIVE

Check-ins de Foursquare

Page 5: M Guillois/CMD Apps Géoloc

POUR LE MOBINAUTE, C'EST EGALEMENT

LA POSSIBILITE DE COMMUNIQUER AU RESEAU, PONCTUELLEMENT OU EN PERMANENCE,

SA POSITION DE FACON ACTIVE OU PASSIVE

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ET QUAND LE MARKETEUR S'EN MELE CA PEUT VITE DEVENIR

• informations personnalisées, • offres in-situ, • fonctionnalités de création de trafic vers le point de vente (itinéraire)  

L'OPPORTUNITE DE PROPOSER A SES CLIENTS DES CONTENUS ET EXPERIENCES CONTEXTUALISEES

>> LE GEOFENCING  

Page 7: M Guillois/CMD Apps Géoloc

LE CAS GRANATA PET

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MAIS SURTOUT, LA GEOLOCALISATION C'EST… HUM, DISONS C'EST COMPLIQUE

Page 9: M Guillois/CMD Apps Géoloc

TOUT LE MONDE A UN AVIS (TRANCHE) DESSUS

IL Y A LES ANTI IL Y A LES ADDICTS

Den

nis  Crow

ley  

A QUI FAIRE AVEUGLEMENT CONFIANCE ?

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LE NOUVEAU CONSOMMATEUR, LUI, NAVIGUE EN PLEIN PARADOXE

Page 11: M Guillois/CMD Apps Géoloc

LES RESEAUX

LUI ONT DONNE DE NOUVELLES HABITUDES

LIEN COMMUNAUTAIRE

PERMANENT

CONTENUS EDITORIAUX

ULTRA PERSONNALISATION

RECOMMANDATION AFFINITAIRE

PROCESS SIMPLIFIES

Page 12: M Guillois/CMD Apps Géoloc

POUR LUI, CA POURRAIT MEME UN JOUR DEVENIR LA NORME (?) :: UNE EXPERIENCE IRL SUR MESURE,

QUI CHANGE AU GRE DE • L'IDENTITE, • L'HUMEUR, • DES ENVIES, • DES BESOINS, • DE L'HISTORIQUE D'ACHAT • ET DE L'ENVIRON NEMENT DE CHAQUE CLIENT…

Vidéo  Sight  projet  de  fin  d'année  de  2  étudiants  en  art  :  h7p://9nyurl.com/99fqgo2  

Page 13: M Guillois/CMD Apps Géoloc

MEME SI LA REALITE PARFOIS…

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CETTE TENDANCE EXPLIQUE, ENTRE AUTRES, L'INTERET PORTE A LA GEOLOCALISATION ET LE SUCCES DE CERTAINES APPS CAPABLES D'APPORTER AU CLIENT LE BON CONTENU DANS LE MEILLEUR CONTEXTE POSSIBLE (i.e. là où il est et au moment où il le souhaite)

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GEOLOCALISATION & NOUVELLES EXPERIENCES COMMUNAUTAIRES

13 APPLICATIONS SMARTPHONES A CHECKER DE PRES

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PASSBOOK AVEC LA PRESENTATION DE L'iPHONE 5 LE 12 SEPTEMBRE DERNIER, APPLE DEVOILE PASSBOOK, SON APPLICATION DE GEOFENCING

Véritable portefeuille numérique, cette application regroupera et activera l'ensemble de vos cartes de fidélité, vos coupons de réduction et billets de spectacles/avion en fonction de votre position. Aux usa, Starbucks, Delta airlines, Starwoods Hotels et Best Buy préparent déjà leur stratégie Passbook  

Page 17: M Guillois/CMD Apps Géoloc

uSNAP by JCDecaux “SNAPPEZ” UNE AFFICHE SUR VOTRE CHEMIN… ELLE VOUS GEOGUIDERA JUSQU'AU POINT DE VENTE LE PLUS PROCHE DE VOTRE POSITION

Page 18: M Guillois/CMD Apps Géoloc

YUBACK OU COMMENT TROUVER L'AMOUR AUTOUR DE SOI, DANS LA RUE, LES TRANSPORTS, AU TRAVAIL OU MEME CHEZ SOI

“INTERNET EST DÉSORMAIS LE 2ÈME CATALYSEUR DE RENCONTRES AUX US, APRÈS LES AMIS ET DEVANT LES LIEUX PUBLICS” MICHAEL ROSENFELD (UNIV. STANFORD) SO… LOVE IS AROUND YOU.

Page 19: M Guillois/CMD Apps Géoloc

NEIMAN MARCUS UNE SOIREE DE PREVUE… MAIS VOTRE GARDE-ROBE EST VIDE ? VOTRE i-PERSONAL SHOPPER NM VOUS FAIT UNE SUGGESTION DIRECTEMENT SUR VOTRE iPHONE

ET VOUS INVITE A LE RETROUVER EN MAGASIN POUR L'ESSAYAGE. A VOTRE ARRIVEE, VOUS CHECKEZ POUR LUI SIGNALER VOTRE PRESENCE. ACTUELLEMENT EN TEST CHEZ NM A DALLAS, AUSTIN, SAN FRANCISCO ET PALO ALTO

Plus…  h1p://5nyurl.com/95gycce  

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APPLE STORE BESOIN D'AIDE DANS VOTRE APPLE STORE ? SIGNALEZ VOTRE PRESENCE SUR VOTRE APP POUR RENCONTRER UN SPECIALISTE OU UN FORMATEUR DU GENIUS BAR

Page 21: M Guillois/CMD Apps Géoloc

KIABI SHOPPING CONNECT UN BRACELET RFID (A LA PLACE D'UN SMARTPHONE) POUR PARTAGER IN SITU SON PARCOURS D'ACHAT IDEAL AVEC SA COMMUNAUTE SUR FACEBOOK

(géolocalisation en boutique, “like” et partage des produits, cabine d'essayage connectée… ainsi qu'une remise en caisse et des chèques cadeaux tirés au sort)

Page 22: M Guillois/CMD Apps Géoloc

MERCI ALFRED DITES AVEC QUI VOUS ETES ET CE QUE VOUS AVEZ ENVIE DE FAIRE. ALFRED S'OCCUPE DE VOUS.

Merci Alfred, le célèbre site de bons plans (restaus atypiques, soirées décalées, pique-niques clandestins...) débarque enfin sur iPhone. Avec en prime : un moteur de recherche sur mesure

Page 23: M Guillois/CMD Apps Géoloc

MILO CONSULTE LES STOCKS DES VENDEURS AUTOUR DE CHEZ VOUS POUR CONNAITRE LA DISPONIBILITE ET LE MEILLEUR PRIX DU PRODUIT QUI VOUS INTERESSE. Reste à cliquer pour le réserver avant de passer le prendre en boutique…  

Page 24: M Guillois/CMD Apps Géoloc

DES OFFRES PRÉFÉRENTIELLES SONT RÉGULIÈREMENT RÉSERVÉES AU “MAIRE” DU BROOKLYN MUSEUM. À GAGNER : UN PASS GRATUIT VALABLE 1 AN !

FOURSQUARE

Page 25: M Guillois/CMD Apps Géoloc

BAY AREA RAPID TRANSIT | MULTIPLIER LES “CHECK-INS” SUR SA LIGNE PRÉFÉRÉE C'EST POTENTIELLEMENT GAGNER UNE REMISE DE 25 DOLLARS SUR SON ABONNEMENT MENSUEL. CA DONNE ENVIE D'AIMER LA VILLE, NON ?

FOURSQUARE

Page 26: M Guillois/CMD Apps Géoloc

SHOPKICK METTRE UN SIMPLE PIED CHEZ MACY'S, BEST BUY OU TOYS R US VOUS PERMET DE COLLECTER AUTOMATIQUEMENT DES “KICKS” CONVERTIBLES EN CADEAUX  

… ET DE DEBLOQUER DES OFFRES SPECIALES IMMEDIATEMENT UTILISABLES EN MAGASIN  

Page 27: M Guillois/CMD Apps Géoloc

MEILLEURSAGENTS UTILISE VOTRE POSITION GEOGRAPHIQUE POUR VOUS SIMPLIFIER LA RECHERCHE DE BIENS IMMOBILIERS

L'APPLICATION SECTORISE VOTRE ZONE DE RECHERCHE EN AFFICHANT LE PRIX AU M2 SUR UNE GOOGLE MAP ET EN REALITE AUGMENTEE  

Page 28: M Guillois/CMD Apps Géoloc

MY WAY L'APPLICATION DE GEOLOCALISATION INDOOR DES AEROPORTS DE PARIS ACCOMPAGNE LES VOYAGEURS SUR LES 600 000 M2 DE ROISSY CHARLES DE GAULLE

AU MENU DES FONCTIONNALITES : • Plan d'accès intéractif en 3D, où chaque porte, service ou boutique est signalé • Géoguidage pas à pas, visuel et vocal, en anglais et français • Un accès personnalisé pour les personnes à mobilité réduite  

Page 29: M Guillois/CMD Apps Géoloc

PHOTOSYNTH L'APPLICATION PHOTO 360° DES GLOBE-TROTTERS AVEC UP-LOAD GEOLOCALISEE POUR PARTAGER AVEC SA COMMUNAUTE

Page 30: M Guillois/CMD Apps Géoloc

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