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ÉTUDE DE CAS

Grâce à Acronis Backup, l'entreprise LM Martin Frères a pu maintenir son activité après qu'un incendie a ravagé ses locaux et son informatique.

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE

LMB Martin Frères est la dernière incarnation d'une entreprise familiale qui travaille le bois depuis six générations. Située à Montilliers dans le Maine et Loire (49), l'entreprise emploie 35 menuisiers et charpentiers dédiés à toutes les applications du bois dans la construction, à l'habitat sain et à l'éco-construction. Sa zone d'activité couvre tout le Grand Ouest de la France.

L'ENJEU DE MAINTENIR L'ACTIVITÉ APRÈS UN SINISTRE

« Toutes ces applications ainsi que leurs données sont essentielles à la bonne marche de notre activité. C'est pourquoi j'ai toujours pris un très grand soin à les sauvegarder quotidiennement, d'abord sur des supports amovibles que j'emmenais chez moi tous les soirs (disquettes, CD, disques durs...), puis sur un NAS depuis 2015. Ces sauvegardes sont importantes parce que, dans notre région rurale, notre informatique court principalement le risque de succomber à un incendie », explique ainsi Jean-Michel Martin, gérant de la société.

Or, justement, le 7 décembre 2017, le bâtiment principal de LMB Martin Frères a été ravagé par un incendie gigantesque qui aura mobilisé 58 sapeurs-pompiers de huit centres de secours du Maine-et-Loire. « Nous n'avions plus un seul PC, plus de serveur. Tout avait été détruit sauf le NAS que j'avais pris la précaution d'installer loin des équipements informatiques. La sauvegarde qu'il contenait nous a permis de restaurer nos données sur un nouvel équipement informatique et, grâce à cela, nous avons pu reprendre une activité partielle en exécutant nos plans dans des ateliers d'appoint au bout d'à peine quelques jours », raconte Jean‑Michel Martin.

SECTEUR

Industrie du bois – construction/habitat/éco-construction

DIFFICULTÉS PRINCIPALES• Maintenir et reprendre l'activité après

un sinistre

BESOINS PRINCIPAUX • Cryptage des données• Sauvegarde quotidienne du serveur

sur le NAS• Sauvegarde incrémentale et totale• Duplication de la sauvegarde sur un

site distant• Solution pilotable à distance avec

automatisation des sauvegardes avec un suivi quotidien

INFRASTRUCTURE INFORMATIQUE• 10 postes informatiques, 1 serveur

(avec logiciels métiers et ERP), 1 NAS• 550 Go de sauvegarde

PRINCIPAUX AVANTAGES• Reprise et maintien de l'activité,• Sauvegarde et cryptage des données• Restauration de toutes les données

LMB Martin Frères sauvegarde son activité grâce à �

ÉTUDE DE CAS

POURQUOI ACRONIS BACKUP ?

LMB Martin Frères doit la reprise de son activité au logiciel Acronis Backup qui effectue quotidiennement la sauvegarde du serveur sur le NAS. Acronis Backup fut choisi par l'intégrateur SBS qui accompagne l'entreprise depuis de nombreuses années. « L'intérêt de cette solution est qu'elle est entièrement pilotable à distance par SBS. Ils l'ont configurée pour que les sauvegardes s'opèrent automatiquement mais elle leur permet d'avoir un suivi quotidien », explique Jean-Michel Martin.

Surtout, l'accès distant permet à SBS d'intervenir rapidement pour, typiquement, restaurer un fichier qui aurait été effacé par mégarde sur le serveur. « Par principe, je préfère confier ce genre d'opérations à SBS, même si j'ai pu constater que la manipulation était assez simple à effectuer puisque tout est graphique », précise le gérant de LMB Martin Frères.

En pratique, Acronis Backup est configuré pour effectuer une sauvegarde incrémentale chaque nuit et totale tous les 15 jours. En tout, cela représente 550 Go d'informations stockés sur les 1 To d'espace de stockage du NAS. Le rythme choisi permet, par exemple en cas d'infection par un ransomware qui crypterait toutes les données, de remonter à l'état du serveur jusqu'à deux semaines en arrière, soit suffisamment en amont de la date d'infection. « Nous sommes très soucieux de ce risque et c'est pourquoi notre réseau est protégé par un firewall en amont, afin de maximiser les protections », assure Jean-Michel Martin.

Il se félicite d'ailleurs qu'Acronis Backup chiffre ses sauvegardes, ce qui évite qu'une personne malveillante vole le NAS pour exploiter à son compte les plans mis au point par LMB Martin Frères. « Depuis l'incendie, j'ai pris l'habitude de copier tous les soirs la sauvegarde du NAS sur

un disque externe. Le but est seulement d'avoir une copie de secours que je conserve chez moi. En revanche, je ne peux pas l'exploiter puisque le contenu reste chiffré. Seul SBS peut restaurer cette sauvegarde, comme ils l'ont fait d'ailleurs juste après l'incendie », indique-t-il.

En tout état de cause, Jean-Michel Martin loue les capacités d'Acronis Backup, lesquelles, dit-il, ont sauvé son entreprise. « Grâce à ce logiciel, nous avons pu maintenir notre activité en réalisant toutes les commandes de nos clients qui ne nécessitaient pas le besoin du centre d'usinage, comme des escaliers ou les petites préparations de chantier. Grâce à l'ERP et la sauvegarde, nous avons aussi pu dresser un état exact des stocks que nous avions perdus lors de l'incendie. Et enfin, nous avons

encore aujourd'hui la capacité de ressortir les plans que nous avons dessinés il y a dix ans si jamais nous devions intervenir sur l'un de nos anciens chantiers. Quelque part, c'est notre image de marque qui a été sauvegardée », conclut Jean-Michel Martin.

À PROPOS D’ACRONIS

Acronis est la référence en matière de protection des données et de stockage cloud hybride grâce à ses solutions innovantes de sauvegarde, anti-ransomware, de reprise d’activité, de stockage et de solutions de partage et de synchronisation

de fichiers. Porté par la technologie Active Protection basée sur l’intelligence artificielle, une authentification basée sur la blockchain et une architecture cloud hybride unique, Acronis protège toutes les données dans n'importe quel environnement : physique, virtuel, cloud, mobile et applicatifs.

Fondée à Singapour en 2003, Acronis bénéficie de la confiance de plus de 5 millions de clients particuliers et de 500 000 entreprises dans le monde, dont 79 parmi le top 100 des plus grandes marques.

Jean-Michel Martin, gérant de la société

« Grâce à Acronis Backup, nous avons pu maintenir notre activité en réalisant toutes les commandes de nos clients qui ne nécessitaient pas le besoin

du centre d'usinage. »

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