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1er Juin 2011 Guide du manager Heureux

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Page 1: Livret manager vfinale

1er Juin 2011

Guide du manager Heureux

Page 2: Livret manager vfinale
Page 3: Livret manager vfinale

Chers managers,

C’est avec grand plaisir que nous vous proposons un petit bout de bonheur…

EDITO

Et juste pour vous prévenir...

Quel nou-veau

mana-ger

?

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D’abord, quelques définitions...

Manager «On n’avait pas dit pas d’anglicisme ?»

« Celui qui dirige un établissement, une entreprise. Il accroît la productivité et les profits de son entreprise, mais contribue également à l’épanouissement de ses collaborateurs ». «Ah… on parle enfin argent !»

«OK pour l’épanouissement mais faut quand même bosser !»

Nb : De management qui vient du latin manu agere «guider par la main»

Optimisme

« Tendance à croire que tout va pour le mieux, à voir tout du bon côté »

« Le mieux est l’ennemi du bien»

«C’est lequel de côté ?»

Si vous ne savez pas où vous voulez aller, vous avez toutes les

chances d’arriver ailleurs

Page 5: Livret manager vfinale

10 petits conseils pour être un manager heureux

n°1 - Si l’on ne prend pas le temps de bien faire, il faudra trouver le temps de refaire !

n°2 - Pour qu’il y ait le moins de mécontents possible, il faut toujours viser les mêmes !

n°3 - Il vaut mieux essayer même s’il ne se passe rien, plutôt que ne pas essayer et de risquer qu’il se passe quelque chose !

n°4 - Le travail d’équipe est essentiel. En cas d’erreur, ça permet d’accuser quelqu’un d’autre !

n°5 - Il vaut mieux mobiliser son intelligence sur des conneries que de mobiliser sa connerie sur des choses intelligentes !

n°6 - Il est beaucoup plus intéressant de regarder où l’on ne va pas, pour la bonne raison que là où on va il sera toujours temps d’y regarder de plus près !

n°7 - C’est au pied du mur que l’on voit le mieux le mur !

n°8 - En essayant continuellement on finit par réussir. Donc : plus ça rate, plus on a de chances que ça marche !

n°9 - Il y a trois sortes de mensonges : les mensonges, les sacrés men-songes et les statistiques !

n°10 - Un chef, c’est fait pour cheffer !

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Test : Quel manager êtes - vous ?

Quand vous partez en séminaire, vous pensez :A - Au plaisir de cette formidable réunionB - Au buffet du séminaireC - A rien, vivement que ça soit fini

Vous venez de changer de service. Le premier jour...A - Vous avez hâte de rencontrer vos nouveaux collègues... qui seront sans doute hyper compétents et sympathiquesB - Vous êtes prévoyant et emmenez votre livre de feng shui pour les bonnes ondes... ou pas !C - Vous êtes nerveux : il va falloir vous intégrer... et en connaissant votre carac-tère, c’est pas gagné !

Une charge de travail imprévue s’abat sur vous, bouleversant tout votre planning :A - Tel un bon petit soldat, vous mettez tout en œuvre pour mener à bien la mis-sion que l’on vous a fixée B - Vous décidez de traiter les priorités dans un premier temps, pour le reste vous aviserez plus tard (si vous avez le temps)C - Vous laissez faire vos collègues, après tout, c’est aussi ça le travail d’équipe non ?

Quand vous recevez une bonne nouvelle, une promotion :A - Vous stressez et n’en parlez pas, on ne sait jamais... sur un malentendu...B - Vous appelez tous vos amis pour en parler... et les rendre jaloux !C - Vous vous remerciez, vous l’avez bien mérité !

Un collaborateur a fait une erreur dans son travail... :A - Vous lui jetez un œil réprobateur et désespéréB - Vous refaites tout devant lui, pour bien lui montrer qu’il est incompétent et que si vous êtes le boss, c’est pas pour rienC - Vous le prenez entre quatre yeux et vous l’humiliez jusqu’aux larmes

Page 7: Livret manager vfinale

Un(e) collaborateur(trice) vous voue une admiration sans borneA - Vous favorisez immédiatement un autre collaborateurB - Vous lui expliquez que vous n’êtes qu’un humain, quitte à le(la) décevoirC - Vous en profitez pour mieux lui faire comprendre que vous valez mieux que lui(elle)

Si vous perdiez toute motivation dans l’exercice quotidien de votre métier...A - Vous vous concentreriez sur la contemplation de votre fiche de paieB - Vous vous mettriez au tricot pendant les heures de bureauC - Vous en profiteriez pour appeler votre cousin qui vit à San Francisco.

L’avenir, c’est…A - Progresser dans la connaissance de votre métierB - Progresser dans l’entreprise en montrant que vous êtes le meilleurC - Eliminer tous vos collègues qui vous font de l’ombre

Si vous avez un maximum de A : Un manager au topCe qui est sûr, c’est que vous êtes un manager heureux ! Bien entendu, vous êtes à la Mairie de Bordeaux ! Vous êtes doux comme un agneau ! Bravo !

Si vous avez un maximum de B : Un manager sensationnelCe qui est sûr, c’est que vous êtes un manager heureux ! Bien entendu, vous êtes à la Mairie de Bordeaux ! « Une main de fer dans un gant de velours », telle est votre devise !

Si vous avez un maximum de C : Un « super » manager Ce qui est sûr, c’est que vous êtes un manager heureux ! Bien entendu, vous êtes à la Mairie de Bordeaux ! Cependant, on vous décerne la palme des réponses les plus abjectes ! Félicitations !

Test : Quel manager êtes - vous ?

Page 8: Livret manager vfinale

Vous êtes heureux ?

… Alors faites le savoir à tout le monde. Hop, hop, hop, au boulot, on continue les lignes !

Jesuisheureux,jesuisheureux...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Ce qui peut mal se passer se passera mal...

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Top 10 des excuses des managers heureux

n°1 - J’étais en réunion avec le secrétaire général ET le maire

n°2 - J’étais en réunion avec le secrétaire général

n°3 - J’étais au téléphone avec le secrétaire général

n°4 - Le tramway est tombé en panne (pour vous aider, c’est souvent le B)

n°5 - Je procrastinais (tendance à remettre systématiquement au lendemain quelques actions)

n°6 - Je ne suis pas en retard, j’ai décidé de changer mes horaires pour qu’ils me conviennent mieux.

n°7 - J’étais en train de euh…ah non

n°8 - Ah bon c’était 9h ? J’avais noté 9h30...

n°9 - Les feux de circulation étaient mal synchronisés tout le long de la route

n°10 - Je n’avais pas envie

... et si tout semble bien se passer, vous n’avez probablement pas bien

regardé

Page 10: Livret manager vfinale

Avancez de 3 cases

Vous êtes un manager heureux !Rejouez

Vous êtes au séminaire

manager, souriez !

REPOS bien mérité

On vous retarde dans les couloirs,

reculez de 3 cases

Reculez de 2 cases

Vous avez droit à un blackberry, sautez de joie

(l'ipad c'est pour bientôt)

Votre bulletin de paie vient d'arriver, faites 3 tours sur

vous-même

Super, c'est bientôt la

consécration !

Citez les 3 piliers de la Mairie de

Bordeaux

Passez votre tour sans aucune

raison

Reculez de 2 cases

Vous travaillez après 18h, retournez

directement en prison

Vous n'avez pas validé votre objectif trimestriel, reculez

de 10 cases

Dénoncez le manager qui passe

le plus de temps sur internet

Vous êtes un manager heureux !Rejouez

Vous êtes un manager heureux !Rejouez

Vous êtes un manager heureux !Rejouez

Vous attendez validation pour un dossier, passez

votre tour

Vous appelez un collègue et il

répond aussitôt, avancez de 3

cases

Avancez de 2 cases

Retournez a la case départ (dommage)

Vous vous êtes endormi en

réunion, passez votre tour

Vous êtes un manager heureux !Rejouez

Reculez d'une case

Vous n'avez pas tenu le budget, retournez à la case départ

Avancez de 2 cases

Passez votre tour sans aucune

raison

Le service des finances s'est trompé

et vous propose le double de votre budget, rejouez

Vous avez obtenu des vacances,

avancez jusqu'à la case "Repos"

PRISON

BONHEUR

DEPART

Jeu de l’oie du manager

Page 11: Livret manager vfinale

Avancez de 3 cases

Vous êtes un manager heureux !Rejouez

Vous êtes au séminaire

manager, souriez !

REPOS bien mérité

On vous retarde dans les couloirs,

reculez de 3 cases

Reculez de 2 cases

Vous avez droit à un blackberry, sautez de joie

(l'ipad c'est pour bientôt)

Votre bulletin de paie vient d'arriver, faites 3 tours sur

vous-même

Super, c'est bientôt la

consécration !

Citez les 3 piliers de la Mairie de

Bordeaux

Passez votre tour sans aucune

raison

Reculez de 2 cases

Vous travaillez après 18h, retournez

directement en prison

Vous n'avez pas validé votre objectif trimestriel, reculez

de 10 cases

Dénoncez le manager qui passe

le plus de temps sur internet

Vous êtes un manager heureux !Rejouez

Vous êtes un manager heureux !Rejouez

Vous êtes un manager heureux !Rejouez

Vous attendez validation pour un dossier, passez

votre tour

Vous appelez un collègue et il

répond aussitôt, avancez de 3

cases

Avancez de 2 cases

Retournez a la case départ (dommage)

Vous vous êtes endormi en

réunion, passez votre tour

Vous êtes un manager heureux !Rejouez

Reculez d'une case

Vous n'avez pas tenu le budget, retournez à la case départ

Avancez de 2 cases

Passez votre tour sans aucune

raison

Le service des finances s'est trompé

et vous propose le double de votre budget, rejouez

Vous avez obtenu des vacances,

avancez jusqu'à la case "Repos"

PRISON

BONHEUR

DEPART

Règle du jeuPlacez-vous sur la case départ et lancez les dés. Le bonheur est à la fin du parcours !

Page 12: Livret manager vfinale

Retrouvez les mots

Tirez un trait sur vos problèmes : les achats, le budget, l’audit, les finances, la validation, un arrêt maladie, le travail ou encore l’attente.

Cela vous permettra de minimiser : le stress, le blues, la fatigue, la difficulté, les problèmes ou un mal de tête

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La liste des courses du manager

Dans le panier du manager, il y a :

Beaucoup de fayots...

…et toujours une bonne poire.

Il ne faut pas se raconter de salades ...

...ou en faire tout un fromage.

Car, même si être manager prend quelque fois le chou...

.... il ne faut pas oublier de garder la pêche !

Page 14: Livret manager vfinale

Retrouvez les 7 managers mécontents

Page 15: Livret manager vfinale
Page 16: Livret manager vfinale

Communication interne14 cours du Maréchal Juin

33 000 Bordeaux05 56 10 33 83

[email protected]