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FORMATION

DE

Praticien certifi en PNLMANUEL 1998

Luc Rambaldi [email protected] Luc Rambaldi 1997-2004 www.pragmacoach.com Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe

Praticien Certifi en PNL 1 Luc Rambaldi 1997-2004 [email protected] Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe

FORMATION DE PRATICIEN EN PNL LE MANUELBienvenue dans ce manuel qui va vous accompagner alors que vous apprendrez la PNL, et peut-tre bien aprs votre certification de Praticien ou de Master.Dans des versions antrieures celle que vous avez entre les mains, des consultants, des psychologues et des thrapeutes, des formateurs, des professionnels de la sant ou du travail social, des responsables de services ou de PME, des chercheurs et des enseignants utilisent dj ce manuel, dans plusieurs pays (et 3 continents !), pour leurs pratiques personnelles et professionnelles.

schmas ou formulations ceux qui y sont proposes. Sil fallait faire voluer les manuels dune session sur lautre au rythme effrn auquel les participants successifs mobilisent des ressources nouvelles, il faudrait sy plonger plein temps. Considrez donc ces pages comme lannexe de vos propres notes, et comme notre modeste contribution crite vos expriences qui dpassent largement ce que de simples mots peuvent formaliser et communiquer. Enfin, ce que vous trouverez dans ces pages est trs abstrait compar ce que vous vivrez en formation et au-del avec la PNL. Mais, bien sr, vous savez dj tout cela : lorsque vous voyagez, vous vous procurez certes un petit guide, mais vous vous concentrez sur tout le reste.

Vous y trouverez les principes qui guident lintgration de la PNL, des exercices, des protocoles techniques et des rfrences thoriques. Il contient galement des synthses et des annexes visant vous apporter des complments dinformation. Ce manuel ne suit pas le cheminement logique de votre formation. Nous laissons de bon cur cette habitude aux coles et aux pdagogies classiques. Car vous comprendrez, rapidement ou pas pas, selon votre gr, que la PNL a beaucoup gagner (et vous aussi) tre enseigne et intgre selon des processus qui sortent des sentiers battus. Stimulants, parfois agrables, nouveaux ou surprenants, ces processus ne sont pas faits pour mnager la richesse potentielle de vos capacits dapprentissage. Cest ainsi que nous vous communiquons la PNL avec les dmarches, les attitudes et les outils de la PNL elle-mme. Vous avez donc le droit dattendre beaucoup de vos propres apprentissages au cours de cette formation. Le manuel est un repre utile votre intgration, mais cest ce que vous vivrez en formation et dans votre pratique qui importe vraiment. Dailleurs, selon votre got, vous pouvez lannoter, le griffonner, prfrer vos propres

VOTRE FORMATION

Creative Commons

Praticien Certifi en PNL 2

Luc Rambaldi 1997-2004 [email protected] Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe

Cette page est galement disponible dans les langues suivantes : Catal Deutsch English English (CA) English (GB) Castellano Castellano (AR) Espaol (CL) Spanish (MX) Suomeksi franais franais (CA) Galego hrvatski Magyar Italiano Melayu Nederlands polski Portugus svenska slovenina ()

Ceci est la version gratuite dun manuel dune formation systmique spcifique (Manuel de Praticien PNL Certifi, 1998). Elle gagnera tre rgulirement actualise si vous le souhaitez. Merci de la diffuser largement selon vos besoins, en respectant les conditions de la licence copyleft jointe toute copie. Vous pourrez modifier ce manuel la double condition : De respecter les termes de la licence copyleft dont un rsum est reproduit sur cette page, et dont la version intgrale est disponible auprs de Creative Commons (creativecommons.org) ; De ne rien retirer aux contenus (ce qui ne vous parat pas pertinent aujourdhui peut vous sembler indispensable un autre moment de votre parcours, et il en va de mme pour les personnes auprs desquelles vous pourrez distribuer ce manuel) : vous tes invits ajouter des notes et encarts, ou insrer des pages avec vos propres schmas, pour complter les contenus dj prsents. Dans ces conditions, ce manuel ne pourra qutre enrichi et non diminu par mgarde ou par ignorance. Merci demployer des formats informatiques que chacun pourra ouvrir (convertir en PDF, par exemple, plutt que dans les formats des grands logiciels quun nombre grandissant de personnes prfrent ne plus acqurir). Pour des versions imprimes, merci de veiller la qualit du support, chaque fois que vous souhaiterez partager ce manuel avec dautres personnes. Pour obtenir des droits supplmentaires, merci de contacter Luc Rambaldi, notamment via le site www.pragmacoach.com. Cette cration est mise disposition selon le Contrat Paternit-NonCommercial-ShareAlike 2.0 France disponible en ligne http://creativecommons.org/licenses/ by-nc-sa/2.0/fr/ ou par courrier postal Creative Commons, 559 Nathan Abbott Way, Stanford, California 94305, USA.VOTRE FORMATION

Paternit - Pas d'Utilisation Commerciale - Partage des Conditions Initiales l'Identique 2.0 France Vous tes libres :de reproduire, distribuer et communiquer cette cration au public de modifier cette crationSelon les conditions suivantes :

Paternit. Vous devez citer le nom de l'auteur original.

Pas d'Utilisation Commerciale. Vous n'avez pas le droit d'utiliser cette cration des fins commerciales.

Partage des Conditions Initiales l'Identique. Si vous modifiez, transformez ou adaptez cette cration, vous n'avez le droit de distribuer la cration qui en rsulte que sous un contrat identique celui-ci.

A chaque rutilisation ou distribution, vous devez faire apparatre clairement aux autres les conditions contractuelles de mise disposition de cette cration. Chacune de ces conditions peut tre leve si vous obtenez l'autorisation du titulaire des droits.

Ce qui prcde n'affecte en rien vos droits en tant qu'utilisateur (exceptions au droit d'auteur : copies rserves l'usage priv du copiste, courtes citations, parodie...) Ceci est le Rsum Explicatif du Code Juridique (la version intgrale du contrat).Avertissement

Praticien Certifi en PNL 3 Luc Rambaldi 1997-2004 [email protected] Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe

Table des matiresFORMATION DE PRATICIEN EN PNL LE MANUELOBJECTIF DE LA FORMATION LES NORMES, LORGANISATION, LE RESPONSABLE DE LA FORMATIONDes normes internationales pour des critres de qualit Vers de nouvelles habilets observables Les sessions

111 1111 12 12

QUI ORGANISE ET ANIME LES FORMATIONS PNL ? LES CADRES DE LA FORMATION EN PNLCadre dexprience personnelle Cadre de coopration Cadre de pertinence et dobjectif Cadre de responsabilit Cadre de confidentialit

12 1313 13 13 13 14VOTRE FORMATION

VALUER, APPRENDRE, CERTIFIER VOTRE ZONE DE CONFORT QUEST- CE QUE LA PNL ?

14 15 16

Praticien Certifi en PNL 4 Luc Rambaldi 1997-2004 [email protected] Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe

Un nouveau regard : la systmique, science de lorganisation, ouverture sur la complexit Un pav dans la mare Et la naissance dun beau bb plein de vitalit Modliser ce qui marche : le but premier de la PNL On ne choisit pas toujours son nom...

16 17 17 18 18

MODLISER LEXPRIENCE HUMAINEDo nous vient la modlisation ? Quest-ce quun modle ? La PNL sintresse aux processus Rapidement

1819 19 20 21

LEXPRIENCE SUBJECTIVE & RELATIONNELLELes prsupposs de Monsieur-Tout-Le-Monde

2323

ORGANISER LEXPRIENCE SENSORIELLENos sens Notre exprience sensorielle : matriau de notre exprience subjective Un monde de relations

2323 25 25VOTRE FORMATION

LES SUBMODALITS PETITE PARENTHSE SUR LE LANGAGE VERBAL LES POSITIONS PERCEPTUELLES DE BATESONEnrichir nos angles de vue et daction

30 31 3232

Praticien Certifi en PNL 5 Luc Rambaldi 1997-2004 [email protected] Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe

LA HIRARCHIE FONCTIONNELLE DES IDESFiliation Schma de la HFI (Hirarchie Fonctionnelle des Ides) Une grande boucle cologique cognitive interne Que trouvons-nous aux diffrents niveaux (fonctionnels) de la HFI ? La HFI et le Mta-Modle La HFI, les croyances et les niveaux logiques de croyances La HFI et lcologie La HFI et la crativit La HFI et les mtaphores La HFI est non-linaire : elle est systmique La HFI est un outil de modlisation

3535 36 37 37 38 38 38 39 39 40

LES NIVEAUX LOGIQUES DE ROBERT DILTSBref aperu de la r-empreinte Les Niveaux Logiques de Robert Dilts : un modle pour faire un peu de tri Quelques remarques parfois utiles

4141 42 43VOTRE FORMATION

QUAND LE CARTOGRAPHE DCOUVRE DE NOUVEAUX PINCEAUX... LE TROU SOCIO -COGNITIF (T.S.C.)Ce que vous observez Ce qui se passe (processus internes) Quels moyens pour systmatiser les TSC ?

44 4545 45 46

LES TATS MODIFIS DE CONSCIENCE

46

Praticien Certifi en PNL 6 Luc Rambaldi 1997-2004 [email protected] Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe

LORGANISATION SUBJECTIVE DU TEMPS PRSUPPOSS DE LA PNL AVANCE CONCERNANT LEXPRIENCE SUBJECTIVE

47 48

LES RESSOURCESLes prsupposs de Monsieur-Tout-Le-Monde

4949

DES OBJECTIFS ET DE LEFFICIENCEMatriser les techniques formelles de la PNL Ressources pour des objectifs cologiques et puissants Mais au fait, quest-ce quune ressource ? Une dfinition possible

4950 52 53

LANCRAGEAncrer dans un contexte Dsactiver une ancre limitante

5455 55

UTILISER LES SOUS- MODALITSCes sous-modalits qui font comprendre

58VOTRE FORMATION

58

SE DISSOCIER : PRINCIPE LE SWISH : PRINCIPEDmarche Ressources utiles

61 6464 64

PHOBIE : PRINCIPE ET CHANGEMENTProcessus possibles

6666

Praticien Certifi en PNL 7 Luc Rambaldi 1997-2004 [email protected] Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe

Ce que lon en fait...

66

NOUVEAU COMPORTEMENT : PRINCIPECe que lon fait Des utilisations parmi de nombreuses possibles

6868 68

CHANGER DHISTOIRE PERSONNELLE : PRINCIPE ORGANISER LACTION : LES STRATGIES QUEST- CE QUUNE STRATGIE ?Stratgies micro- et macroLe dclencheur Les oprations Le test / exit Le rsultat

70 72 7273 74 75 75 76

CONDITIONS DE VALIDIT DUNE STRATGIEConditions structurelles Conditions fonctionnelles

7777 77

VOTRE FORMATION

ACCDER AUX STRATGIESConditions de base Noter les stratgies Dcoder une stratgie Questions pour accder aux informations

7878 79 79 80

Praticien Certifi en PNL 8 Luc Rambaldi 1997-2004 [email protected] Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe

Modifier ou installer une stratgie

80

ALIGNER LES NIVEAUX LOGIQUES : TRE ENTIERNous sommes des tres ouverts et cohrents Un dcoupage utile Dmarche Procd gnral Exemple de questions-types

8181 82 83 83 84

PRSUPPOSS DE LA PNL AVANCE CONCERNANT LES RESSOURCES EXEMPLES DE SOUS- MODALITS COMMENT SY PRENDRE POUR GRER AUTANT DINFORMATIONS ?Consciemment Inconsciemment Un cheminement vers des comptences nouvelles et le changement gnratif en gnral Exercice exploratoire Exemples de stratgies vues en formation

86 86 8787 87 88VOTRE FORMATION

90 91

COMMUNIQUERLes prsupposs de Monsieur-Tout-Le-Monde

9292

LE R APPORTObserver finement - se synchroniser - conduire Observer

9292 93

Praticien Certifi en PNL 9 Luc Rambaldi 1997-2004 [email protected] Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe

Se synchroniser Conduire En bref...

95 96 97

LES OUTILS LINGUISTIQUESLe langage et lexprience La PNL et la Linguistique Les prsuppositions du langage naturel

9797 98 100

LES PARTIES EN PRSENCEJouer avec la subjectivit Lintention positive

105105 105

PRSUPPOSS DE LA PNL AVANCE CONCERNANT LA COMMUNICATION

110

CADRES ET PRSUPPOSSLes cadres de travail de la PNL

111111VOTRE FORMATION

LES PRSUPPOSS DE LA PNLLes prsupposs de la PNL Systmique

112112

CRITRES CONCRETS POUR (VOUS AUTO)- VALUEREn filigrane, les cadres et prsupposs de la PNL Une grille dvaluation

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LES NORMES INTERNATIONALES

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PROCESSUS DE CERTIFICATIONOrientations gnrales (INLPTA) NLP-University

116116 116

UNE BIBLIOGRAPHIE SYSTMIQUE ET SES OUVERTURESSciences des systmes & pistmologie Interventions en organisations, entreprises, formation Dmarches thrapeutiques et dveloppement personnel PNL & outils Vulgarisation scientifique et autres rflexions thoriques Dmystifications, ... Autres ouvertures, mtaphores, parcours, grand public, ... Visions, dfis et prospectives en dveloppements durables des systmes sociaux, culturels, gopolitiques, cologiques

118118 120 121 123 123 124 125 126

VOTRE FORMATION

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OBJECTIF DE LAFORMATIONCet objectif a plusieurs facettes : Que chaque participant ait lopportunit dapprendre matriser de nouvelles habilets : comportementales, motionnelles, dcisionnelles, relationnelles ; Quil puisse intgrer ces habilets au sein de son exprience personnelle : comme de nouveaux choix pour dcider et agir dans le sens de ses besoins et de ses objectifs ; Quil sache dfinir ces objectifs efficacement ; que cette efficacit aille dans le sens du respect des personnes et de leur intgrit ; Quil apprenne mobiliser les ressources pertinentes qui permettront datteindre ces objectifs, et ce de faon rapide, claire, fluide, souple et prcise ; Quil cmprenne et utilise les attitudes et la mthodologie de la PNL dans ce sens ; Quil sache exploiter les bnfices de la formation de Praticien PNL Certifi autant pour lui-mme que pour les personnes qui lui en feront la demande. Enfin, la PNL ntant somme toute quun modle (et un modle de modlisation), que chaque participant puisse lui donner vie en se lappropriant dune manire qui lui sera propre, cologique et volutive, mme si sa vision, plus long terme, devait diffrer de celle du ou des formateurs-experts auprs desquels il aura commenc matriser ce modle ! Les habilets mentionnes au premier point sont dfinies dans les normes spcifies en fin de manuel. Dautres outils sy ajoutent de manire optionnelle, dans la mesure des volutions de la PNL systmique. Ces ouvertures et choix

sont supplmentaires, et ne remplacent pas les contenus de base indispensables pour acqurir des comptences leves en PNL, dautant plus que ces habilets sont les bases de tout autre cursus PNL, mme aprs le Praticien. A la suite de la certification, au cours de laquelle nous souhaitons valider les habilets en PNL de chaque stagiaire, chaque Praticien Certifi est capable de poursuivre son cursus, sil le souhaite, en Matre-Praticien (ou Master) Certifi en PNL, dans nimporte quel organisme reconnu par les normes internationales. Les comptences nouvelles acquises en formation PNL sont exploitables, partir du niveau Praticien, autant dans des contextes personnels que professionnels. Certaines professions (consultant, thrapeute, ...) peuvent tirer pleinement parti de ces aptitudes, un haut niveau. Elles peuvent profiter dautres outils spcifiques en PNL, proposes notamment en Master ou dans des stages spcialiss rpondant des objectifs professionnels particuliers.Le Praticien Certifi en PNL est capable de mettre en uvre les habilets premires qui sont la base des relations constructives et des changements efficaces.

LES NORMES, LORGANISATION,LE RESPONSABLE DE LA FORMATIONDes normes internationales pour des critres de qualitVous avez choisi de vous inscrire dans une formation rpondant des critres

VOTRE FORMATION

Praticien Certifi en PNL 12 Luc Rambaldi 1997-2004 [email protected] Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe

de qualit rigoureux. Ces critres sont dfinis par des socits internationales, souvent regroupant des Enseignants Certifis, des Matres-Praticiens et des Praticiens. Ils peuvent diffrer dune socit lautre, ce qui permet chaque NLPiste dsireux de saffilier lune dentre elles de le faire en fonction de ses orientations spcifiques. Toutefois, cette affiliation nest que facultative, et il appartient chacun de sy intresser ou non. Les niveaux de certification de votre formation de Praticien ou de Matre-Praticien sont reconnus dans le monde entier, quelle que soit la socit internationale laquelle peut tre affili lorganisme qui vous forme.Notre rseau proposent des formations certifiantes en PNL (Praticien, Master, Enseignant), par la prsence en son sein dEnseignants Certifis selon les normes de lINLPTA1, ou encore de la NLP-University.

apprentissages nouveaux concernant les attitudes et les techniques qui sont la base de toute la PNL. Il est invit continuer, bien sr, sentraner et gnraliser ses nouvelles comptences, mais il sait dj en faire la dmonstration comportementale dans une situation spcifique donne. Les apprentissages et le dveloppement de nouvelles habilets en PNL a ainsi un caractre tangible, observable. Cest un point fort de la validation du parcours de chacun.

Les sessionsLes sessions de travail prennent des formes varies. Prsentation en groupe complet, dmonstrations, exercices dexploration ou dapplication en sousgroupes, mises en situation sont les cadres les plus souvent utiliss. Chacun peut apporter ses propres ressources personnelles, selon une dmarche prcise en dbut de stage3. Certains exercices, ou le travail en groupe complet, peuvent tre accompagns par des personnes-ressources, en fonction des besoins de la formation et de leurs disponibilits. Il sagit de personnes qui sont au minimum dj certifies Praticien en PNL, et qui poursuivent gnralement en Matre-Praticien. Leur rle est clairement dfini et rpond des objectifs prcis fixs par le ou les Enseignants Certifis.

Le dtail des normes de lINLPTA concernant le Praticien certifi figure dans la dernire partie du manuel. Ces normes mentionnent ce que le participant sait apprendre et faire partir de la formation, ncessaire pour quil soit certifi. Ces exigences, en termes de capacits, demandent un cadre et des processus de formation qui soient adapts. Ce sont les Enseignants Certifis qui organisent la dmarche et les contenus pour cela, partir de tout ce quils ont appris mettre en uvre en PNL, dans le respect des cadres et des contenus des formations certifiantes.Notons quun certain nombre dorganismes, mme connus, nont pas dEnseignants Certifis pour concevoir et animer leurs formations la PNL. Ils proposent donc des formations gnralement trs au-dessous des critres de qualit requis, et nuisent parfois lesprit de dveloppement, de rigueur et douverture de la PNL elle-mme (dont ils connaissent parfois fort peu de choses).

QUI ORGANISEET ANIME LES FORMATIONS

VOTRE FORMATION

Le Praticien est le premier cycle en PNL. Comme le second cycle (celui de Matre-Praticien, ou Master), il se droule gnralement sur une priode allant de quelques mois un an selon le rythme prvu. Dans ce cadre de temps se rpartissent 15 20 journes de formation, un week-end de certification, ainsi que du travail personnel et en sous-groupes entre les sessions.

PNL ?

Vers de nouvelles habilets observablesA la fin du cursus, le stagiaire a eu la possibilit de mettre en place des

Notre rseau professionnel rassemble plusieurs Enseignants Certifis en PNL. Chacune des formations est conue et anime par 1 ou 2 de ces Enseignants Certifis. Luc Rambaldi est responsable de toutes les sessions longues en PNL

Praticien Certifi en PNL 13 Luc Rambaldi 1997-2004 [email protected] Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe

et Systmique au sein de ce rseau professionnel, depuis 1997. Il sest form en PNL en France et au Canada. Consultant et systmicien, form en thrapie brve et aux approches stratgiques du changement, ainsi qu dautres approches, il est galement titulaire dune matrise de psychologie. Il ouvre ses interventions au domaine du dveloppement des organisations (travail dquipe, coaching individuel, knowledge management, rorganisation et gestion des transitions) et des personnes (thrapie brve, dveloppement personnel, ). Travaillant en rseau, il confronte frquemment ses pratiques et ses outils avec de nombreux professionnels dans divers domaines.

Cadre de cooprationChaque stagiaire vite soigneusement de porter des jugements, des valuations sur les autres participants. Il ny a pas non plus de comptition ni de comparaison entre les personnes prsentes. Chaque participant est une ressource potentielle pour le reste du groupe ; chacun respecte les positions des autres personnes et leurs zones de confort, se tient lcart de leur intimit et de leur espace de dcision. Ainsi, chacun est matre de lui-mme et entier, et une vritable synergie entre toutes les ressources prsentes et mergentes au sein du groupe est possible. Cette coopration entre les participants est profitable tous, dans le sens des objectifs de la formation.

LES CADRES DE PNL

Cadre de pertinence et dobjectifChacun veille ce que ce quil partage soit pertinent avec ce qui est en train dtre abord en formation, et rentre dans les objectifs dfinis. Il accepte que les Enseignants Certifis lui demandent ventuellement de garder des observations, questions ou autres lments pour dautres contextes plus appropris. Comme chaque participant veille la pertinence de sa participation, il accepte galement que ce quil choisit de communiquer puisse servir les processus en cours. Par ailleurs, chacun reconnat que lobjectif de sa prsence dans ce stage est dapprendre sur des thmes, des attitudes, des mthodes, des outils quil ne connat pas encore. Il adopte donc une attitude douverture et de curiosit face la nouveaut, et laisse de ct pour un temps des positions de jugement vis-vis dune expertise quil na pas encore et quil vient pour acqurir. Il soffre ainsi la possibilit de rencontrer de nouveaux apprentissages constructifs et doptimiser son investissement personnel dans cette formation. Il offre galement au reste du groupe la possibilit de communiquer avec ouverture et respect, crativit et, pourquoi pas, humilit.

LA FORMATION ENLes apprentissages et la crativit ont besoin dun savant mlange de possibilits et de rgles. Vous rencontrerez tout au long de la formation les innombrables possibilits auxquelles ouvre la PNL lorsque lon se lapproprie. Voici ici les rgles qui permettront chaque stagiaire de profiter pleinement des contenus et processus de la formation, dans un climat de confiance et de scurit, de responsabilit et de respect, vis--vis de vous-mme et des autres personnes prsentes.

VOTRE FORMATION

Cadre dexprience personnelleChacun aborde son exprience par et pour lui-mme : vous ne parlez que de ce que vous vivez, observez, vous ne formulez que les questions que vous vous posez. Personne ne parle pour vous ; vous ne parlez daucune autre exprience que la vtre.

Cadre de responsabilitChacun prend la responsabilit entire de tout ce qui constitue son exprience et sa participation, et en assume les consquences sur le groupe : relations, motions, nergie, manires dapprendre, expriences, ... Il choisit donc que ses apports soient constructifs dans le cadre du travail en cours et respectent

Praticien Certifi en PNL 14 Luc Rambaldi 1997-2004 [email protected] Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe

le confort de chacun.

Cadre de confidentialitLes informations personnelles que peuvent amener les participants restent dans le cadre strict de la formation et nen sortent ventuellement que dune manire explicitement demande par la personne concerne. Dans ce cadre de confidentialit, laccord est demand par exemple par un membre du groupe de formation qui dsirerait enregistrer la dmonstration dune technique sur une situation rellement vcue par un participant qui le souhaite. Les exercices en sous-groupe, ou entre les sessions (groupes de pairs), font lobjet du mme respect de la discrtion. Les informations et lments personnels de lexprience qui a t partage dans ces sous-groupes ne peuvent tre repris que si le participant concern en fait lui-mme spontanment la proposition (et bien sr encore si cela est directement pertinent pour les objectifs en cours). Prcisons galement que dans une formation PNL, nous nous intressons aux processus et non aux contenus particuliers. Sattarder sur les contenus ne rentre pas dans le cadre de pertinence. Nous reviendrons sur ce point pour bien le comprendre, en cours de formation.Nous savons tous travailler avec des contenus. Nous navons pas besoin de payer une formation pour apprendre ce que nous connaissons dj. Ce stage vise sapproprier des processus. Ce sont donc ces processus qui occuperont le devant de la scne.

VALUER, APPRENDRE, CERTIFIERLa formation gnrale en PNL sorganise en 2 niveaux. Vous venez de vous engager dans le premier, celui du Praticien. Il sagit dune formation au sens fort du terme : vous allez pouvoir vous crer et vous offrir de nouvelles formes pour vos apprentissages. Les contenus techniques qui ont fait la clbrit de la PNL sont une premire dimension dont vous pourrez dcouvrir et apprcier la porte. La manire dont vous vous approprierez loutil PNL comme un nouveau systme de choix pour enrichir votre exprience, vos actions et vos rsultats est une seconde dimension. La formation en PNL est donc autre chose quun cours magistral, et se libre volontiers des courants la mode en formation, ds quelle peut se permettre une hrsie utile. Rappelez-vous que la force de la PNL tient dans son pragmatisme, et non dans des dogmes. A la fin de ce premier parcourt, tre certifi(e) en PNL signifie que vous avez acquis un certain degr de matrise technique de la PNL. Cela signifie aussi que vous avez choisi douvrir vos processus dapprentissage de nouveaux angles dapproche de lexprience humaine, de nouveaux choix, de nouveaux positionnements personnels. Dans cette optique, valuer un stagiaire en formation PNL est autre chose que juger dun savoir-tre. En effet, qui oserait porter un tel jugement ? Pour nommer un juge capable dune telle chose, il faudrait un juge pour juger des qualits de ce juge. Puis un juge pour juger le juge qui juge la personne qui... Edgar Morin soulve bien cette question sans fin, dans un autre contexte, dans lun de ses ouvrages4 . Pour certifier, lEnseignant value : les connaissances thoriques et techniques ;VOTRE FORMATION

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les savoir-faire techniques concrets, en situation ; un savoir-choisir, pour lexprimer avec ces mots. Cette dmarche constitue une vritable intgration de nouveaux horizons, et de nouvelles positions possibles dans ce paysage qui souvre sur des pans entirement dcouvrir de lexprience. Pour cela, cest, comme nous le verrons, la diffrence entre la zone de confort personnelle en dbut de stage et celle en fin de stage qui importe.Cest cela qui indique que le stagiaire na pas enrichi son CV par des techniques quil saura froidement appliquer sur dautres personnes (ses clients). Au contraire, cela indique quil est capable den exprimenter avec curiosit et srnit les bnfices pour lui-mme, pour sa propre exprience ; den comprendre ainsi les rouages, les intrts et les limitations pour son exprience un moment donn.

de confort qui vous est propre, en ouvrant sur de nouveaux choix dans vos points de vue, comportements et relations, et en intgrant des habilets et des expriences nouvelles.

apprentissages pas encore accessibles

apprentissages dj ralissfro nti s res provisoire de vo

votre zone de

trefuez tu r

t ol

rance

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Cest seulement l que le participant sera autre chose quun technicien qui applique ce quon lui a appris avec plus ou moins de bonheur : il sera bien au contraire un praticien part entire capable de choisir ce quil dcide de faire et de ne pas faire.A la fin de la formation, vous serez toujours le ou la mme. Ce que vous saurez qui aura chang, cest votre zone de confort qui se sera peut-tre considrablement largie. Certains problmes dhier nen seront plus, et vous serez disponibles pour aller semer de nouvelles ressources vers des problmes plus intressants !

votre zone de confort

de confortVOTRE ZONE DE CONFORT

Quest-ce donc que la zone de confort ?

apprentissages assessibles au prix dune tension grable, terrain propice tous les nouveaux objectifs du Praticien.On peut articuler le type douvertures offert par les outils du Praticien selon trois axes. Voici quelques exemples :

VOTRE ZONE DECONFORTVotre exprience personnelle actuelle est comme un vaste paysage dont les endroits les plus accessibles sont les domaines dans lesquels vous vous mouvez avec aisance. Vous les connaissez bien et vous savez que vous pouvez compter sur les ressources qui sy trouvent. Le stage de Praticien amne gnralement largir notablement cette zone

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confort global quotidien modliser nergie personnelle dcoder et reproduire une aptitude dexpert capacits dattention, savoir organiser ses ressources couter et se concentrer personnelles et son temps (se) dtendre et produire des dpasser des stress changements intenses rapides attitudes amliorer sa ROCESSUS constructives perception des modifier la vnements NTERNES TATS texture des communiquer relations efficacement NTERNES et leurs apprendre consquences facilement disposer enseigner et transmettre automatiquement OMPORTEMENTS des ressources XTERNES importantes un communiquer avec moment prcis aisance, fluidit et lgance crer, conduire et transformer des relations devenir flexible dans la plupart des contextes faire grandir son rpertoire de comptences et savoir-faire

P I

QUEST-CE QUE LA PNL ?Il est rare de savoir vraiment o les grandes histoires ont commenc, o les aventures ont puis leurs sources premires, o les recherches les plus novatrices ont plant leurs racines.

I

Un nouveau regard : la systmique, science de lorganisation, ouverture sur la complexitQuoi quil en soit, dans la premire partie du sicle, quelques scientifiques et praticiens taient mrs pour inventer de nouveaux angles dapproche des phnomnes quils tudiaient. Par exemple, un certain Ludwig von Bertalanffy, biologiste, commena prsenter les tres vivants comme des systmes ouverts sur leur environnement et dont lorganisation particulire permettait une certaine autonomie. Ces systmes vivants taient vus comme tant plus et autre chose que la somme des parties qui les composaient, et dous de proprits nouvelles, irrductibles aux lments individuels impliqus dans le systme, et que seule leur organisation particulire pouvait faire natre et maintenir. Depuis lors, de nombreux scientifiques ont apport leur pierre et leur crativit ldification des sciences des systmes, ou systmique. La particularit de ces sciences est quelles sintressent plus lorganisation, aux processus, aux relations, quaux lments eux-mmes ou quaux contenus. Elles ont ainsi invent des principes dorganisation qui sappliquent des thmes aussi divers que les tres vivants, les co-systmes, les groupes sociaux, les familles, les entreprises, ou encore les canons antiariens. Cest par exemple au cours de la seconde guerre mondiale quun ingnieur amricain travaillant dans larmement comprit lintrt de certains processus de rgulation pour lefficacit de ces canons. Lorsquon informait ces appareils de lcart entre leur cible et lendroit quils visaient, ces machines devenaient capables dajuster automatiquement leur tir comme si elles taient elles-mmes animes par un objectif. Ce scientifique, Norbert Wiener, appela cyberntique

C

E

PNL

&

A vous de choisir, en apprenant les outils du Praticien PNL, ce que vous en ferez prcisment.

MODLISATION

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lapproche qui dcrivait comment diffrents types de rtroactions (ou feedback) influaient sur le comportement des systmes. Et Gregory Bateson en quelque sorte lun des grands-pres de la PNL quil a vue natre a t lun des tous premiers intgrer le feed-back dans ltude de lexprience relationnelle et subjective. Trs rapidement, la cyberntique (un lment de la systmique, plus large) fut utilise en biologie (par exemple, pour comprendre la rgulation des systmes hormonaux) ou en psychiatrie (pour crer des thrapies brves).

Il se nomme Richard Bandler, et il ne sait probablement pas encore quil na pas fini de faire parler de lui. Il a constat quil existe aux Etats-Unis des thrapeutes clbres pour les rsultats quils obtiennent avec leurs clients, mais quil y a un dcalage important entre les explications que donnent ces thrapeutes pour dcrire leur pratique et ce quils font vraiment comportementalement. Par ailleurs, il se demande galement comment tant de thrapeutes, censs appliquer des thories profondment vraies sur ltre humain, obtiennent si peu de rsultats. Il va rencontrer un minent universitaire, le Professeur John Grinder, spcialiste de la structure du langage et du lien entre cette structure et les apprentissages de lexprience humaine (dans le courant de Noam Chomsky). Ils dcident de sassocier pour dcrypter comment Milton Erickson, Fritz Perls (Gestalt) ou Virginia Satir (thrapie familiale) font pour tre aussi efficaces et amener aussi bien leurs patients changer de manire tangible. Suivront des milliers dheures de retranscription et dtude de vido, dinnombrables entretiens, et llargissement des recherches dautres grands professionnels dans dautres domaines. Le rsultat est la modlisation trs fine des communications et des stratgies de changement efficaces.Lavantage dcisif

Un pav dans la mareDans le mme temps que lingnierie ou la recherche scientifique, cest la psychologie qui prparait sa (tardive et lente) rvolution. Des praticiens, insatisfaits des approches en vogue cette poque (la dichotomie entre le behaviorisme dun ct, et la psychanalyse loppos), inventaient de nouvelles faons daborder les problmes humains, et surtout leur rsolution. Quelques personnages gniaux mritent une mention particulire dans cette succincte prsentation : Milton H. Erickson, psychiatre, grand-pre incontest des nouvelles pratiques thrapeutiques ; Gregory Bateson, biologiste, anthropologue et pistmologue, thoricien des systmes particulirement cratif, ouvert et rigoureux ; Heinz von Foerster, membre organisateur des clbres Confrences Macy5, et qui influe encore aujourdhui, par ses travaux et sa participation de nombreux colloques, sur les pratiques en thrapie familiale, dans les interventions systmiques en entreprises ou dans dautres recherches scientifiques. Sur ces bases solides, diverses et ouvertes, les recherches et les pratiques sintressant la stabilit dans les systmes, leur autonomie, leurs capacits innover et changer se multiplirent. Nous aborderons dailleurs la place centrale de la communication dans ces recherches.

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Les attitudes et techniques mises jour ainsi est quelles sont explicites, facilement communicables et reproductibles. Elles sont aussi volutives, puisque le praticien qui les apprend sait ce quil fait au moment o il le fait ; il peut les combiner et les choisir en fonction des objectifs qui sont les siens. La petite histoire veut que ce soit Bandler qui ait invent le nom de NeuroLinguistic Programming (NLP). Ce nom peut paratre un peu barbare dans notre culture, mais ce nest quune tiquette. Et derrire cette tiquette, vous trouverez une petite rvolution des pratiques et des dmarches globales de changement. Cette petite rvolution est en lien troit, dans son esprit et ses outils, avec dautres recherches (sur lesquelles elle sappuie parfois) : celles du Mental Research Institute (MRI) de Palo Alto6 (USA). Nous y reviendrons. Pour synthtiser quelques repres de base :

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Et la naissance dun beau bb plein de vitalitAu dbut des annes 70, un jeune mathmaticien, spcialis dans les systmes complexes, se propose dutiliser son bagage scientifique pour tudier un autre domaine qui lintresse beaucoup : la psychothrapie.

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THRAPIE SMANTIQUE GNRALE Alfred Korzybsky CYBERNTIQUE Miller, Galanter & Pribram LINGUISTIQUE Noam Chomsky STRATGIQUE Mitlon Erickson Ecole de Palo Alto

est non seulement une dcouverte, mais galement un transfert dexpertises reconnues.

EPISTMOLOGIE Gregory Bateson THRAPIE FAMILIALE Virginia Satir GESTALT THRAPIE Fritz Perls

On ne choisit pas toujours son nom... Programmation signifie que cest la manire dont nous agenons les ressources de notre exprience qui dtermine ce que nous obtenons dans notre vie ; Neuro- : ces ressources sont utilises par notre corps tout entier, dont notre cerveau, partir de nos sens : visuel, auditif, kinesthsique, olfactif et gustatif (+ notre systme vestibulaire). Elles sont centralises, organises et distribues par notre systme nerveux ; Linguistique : la structure de notre langage est en inter-relation avec cette organisation, et elle en constitue ainsi une porte dentre. Ce principe stend dailleurs au-del du seul langage verbal : nos motions, nos comportements (parfois rangs sous ltiquette rductrice langage non verbal) sont eux aussi structurs en lien avec lensemble de notre exprience subjective.PNL

Modlisation

PNLTHRAPIE

PROVOCATRICE Franck Farelly

ENTRETIEN NON DIRECTIF Carl Rogers

Modliser ce qui marche : le but premier de la PNLBandler, Grinder (ayant complt leur CV par un doctorat en psychologie) et leurs premiers tudiants (Robert Dilts, Judith DeLozier, ...) ont modlis les pratiques de ces experts si efficaces. Ils ont pris leurs distances vis--vis des discours et thories qui pr-existaient sur la communication et la changement, ceux-ci tant en dcalage avec les comportements effectifs des personnes modlises. Cest une gnralit. Les discours sont la partie consciente des expertises, cest--dire une partie infime et parfois loigne de lexpertise elle-mme. Etre expert dans un domaine, cest y agir efficacement, pas forcment dtre expert dans la transmission de cette expertise. Cest cela que se sont intresss les fondateurs de la PNL. Ce sont les attitudes et comportements quils ont modliss en principes pragmatiques et en techniques. Cest cela que vous allez apprendre et savoir reproduire. La formation en PNL

MODLISER LEXPRIENCEHUMAINEModliser, cest rendre des phnomnes intelligibles, dans le but de pouvoir agir avec. Vaste programme, nest-ce pas ? Dveloppons cela rapidement. Votre corps, avec son cerveau, est lun des systmes les plus complexes que nous puissions rencontrer. Aucune mthode rductrice nest encore parvenue le connatre dune manire satisfaisante, et bien sr encore moins le recrer.

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La complexit est dailleurs un mot que nous avons invent pour aborder ces systmes-l. Votre cerveau, avec ses dizaines de milliards de neurones et un nombre aussi dmesur dautres cellules indispensables son fonctionnement, tout cela interconnect selon un degr dorganisation qui dfie limagination la plus fertile (donc trs loin de limagination de luniversitaire moyen), ce cerveau est un grand centre qui met en relation, qui intgre et qui organise. Il nexiste et ne fonctionne quavec la participation constante de tout le reste de votre corps, dont il est un carrefour.Connatre, cest agir, communiquer et organiser.

perptuel, interdpendante de lenvironnement dont elle est issue, et elle peut voluer dans le temps. Cette faon de considrer les choses permet de sintresser de trs prs aux tres vivants, en particulier. Ils sont plus que la simple somme des atomes qui les constituent (!), ce qui leur confre une identit propre, souvent unique, une certaine cohrence (survie) et une autonomie relative vis--vis de leur milieu.La systmique sintresse ds lors beaucoup plus aux relations entre les parties quaux parties elles-mmes, plus aux patterns quaux contenus, plus aux processus quaux objets quils constituent.

Tout ce que vous percevez, ce que vous connaissez, ce que vous changez, tout cela nat de la relation entre votre univers intrieur, partiellement autonome, et lenvironnement dont vous faites partie. Et notre accs le plus direct cet univers intrieur qui agit et communique, cest notre exprience relationnelle et subjective. Cest cette exprience-l, la vtre, la mienne, que la PNL permet dtudier. Elle tudie aussi nos actions, et les relations dans cet environnement dont nous sommes des acteurs. La PNL sintresse la manire dont nous construisons le monde dans lequel nous vivons, mesure que nous y vivons. Elle fournit des outils prcieux et lgants pour construire nos choix, nos actions et le changement en gnral.

La PNL sen est largement inspir. Tout comme la systmique sintresse non pas ce que sont les choses mais la manire dont elles sorganisent, fonctionnent, voluent, la PNL nest pas intresse par ce que sont vraiment les gens ou leurs relations, mais la manire dont ils sy prennent pour vivre ce quils vivent, et pour changer ce quils dsirent changer.

Do nous vient la modlisation ?Selon la thorie de la Gestalt, en psychologie8, lorsque divers lments sont relis par une structure, ils forment un Tout dont les proprits sont particulires. Ce Tout devient en effet plus et autre chose que la simple somme des parties qui le constituent. Il devient une entit part entire, entit qui ne peut tre dcompose en lments premiers quau prix de son... identit. Ainsi, cette thorie de la Gestalt sopposait farouchement au rductionnisme9 (majoritaire encore aujourdhui en psychologie), et tait dj beaucoup plus respectueuse de la complexit des objets quelle tudiait. La systmique a repris cette ide et la enrichie considrablement. En particulier, la structure qui relie les parties devient dynamique (alors quelle est fige dans la thorie de la Gestalt). Cette structure est en mouvement

Enfin, la systmique, puisquelle sintresse aux relations, ne voit pas les choses comme des objets isols qui auraient un sens en dehors de tout contexte, de toute relation avec lenvironnement. Au contraire, les systmes se crent, se maintiennent et voluent partir des lments et des conditions propres des environnements un moment donn. Leur autonomie leur permet de dcider, dans la mesure de ce que leur degr de complexit leur permet, des relations quils entretiennent avec ce ou ces environnements, mais ils restent toujours en interdpendance troite avec ce milieu. De mme, la PNL fait une place de premier choix la communication : les personnes vivent au travers de la communication.

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Quest-ce quun modle ?Un modle est une faon artificielle et simplifie de dcrire un objet ou un phnomne de la ralit. Un modle est le seul moyen de connatre et de comprendre notre environnement et nous-mme : nous ne sommes pas arms pour apprhender directement linfinie complexit dans laquelle nous vivons.

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Nous nous intressons la structure dynamique des systmes. Les structures relles sont bien trop complexes, alors on cherche les approcher avec les moyens du bord. Un peu de vocabulaire : 2 systmes qui ont la mme structure sont isomorphes. Si nos connaissances pouvaient tre aussi riches que la ralit elle-mme, on dirait que nos connaissances et la ralit sont isomorphes. Et comme ce nest pas le cas, nous cherchons des moyens simples de dcrire des choses complexes. On se contente donc dune description dont la structure est seulement une partie de la structure des choses complexes que lon veut comprendre. Or, lorsque deux systmes ont une partie de leur structure identique, on dit quils sont homomorphes. Donc, pour dcrire une ralit complexe, dans lobjectif de la rendre intelligible pour nous, nous ne chercherons pas disomorphisme, comme le font les scientistes qui croient pouvoir accder de manire objective ce que la ralit est vraiment. Nous nous contentons dhomomorphismes.Note pour les pistmologues irrcuprables : ce point nest une sorte de mensonge pratique pour dcrire ce quest un modle selon la premire cyberntique : en effet, comment comparer la structure de nos modles celle dune ralit dont la nature nous est inaccessible ?

La modlisation en PNL (crer des modles) sert approcher la structure des expriences internes et des interactions avec lextrieur pour agir dessus (ou plutt avec). Par exemple, les schmas que vous pourrez rencontrer dans ce manuel nont pas pour vocation de dcrire une vrit, mais dagencer nos informations pour pouvoir dcider de la manire la plus approprie possible dagir vers des objectifs fixs. Il est important de garder cela lesprit. Les modles en PNL peuvent tre assez nombreux, mais ils ne servent en tout et pour tout qu ouvrir nos possibilits comportementales, motionnelles, relationnelles, ... concrtement. Parmi les modles de la PNL, on rencontre : des schmas synthtiques mentionnant par exemple diffrents pans de lexprience subjective (motions, comportements, raisonnements) et les relations entre eux ; des protocoles techniques destins offrir des repres et organiser des actions pour servir des objectifs prcis ; ce sont en fait des comptences pointues, modlises auprs dexperts reconnus mondialement pour leurs rsultats tangibles, et transfres au cours des formations certifiantes en PNL ; des mtaphores, des illustrations ou des exemples de la vie quotidienne, etc... Dans le monde des thories, lclectisme est rarement synonyme de cohrence ou douverture. De manire complmentaire, dans lexprience quotidienne vcue, ce qui nous intresse, cest ce qui marche. Cest bien diffrent de lclectisme mou, dnonc par Watzlawick et le constructivisme. Cest du pragmatisme.Un modle peut permettre datteindre rapidement un objectif prcis si on lapplique dans une situation. Mais, dans la mme situation, ce modle peut ne plus tre utile si lon cherche atteindre un tout autre objectif. On adoptera alors un tout autre modle, qui peut tre trs diffrent. Inversement, plusieurs faons trs diffrentes daborder une mme situation peuvent permettre datteindre un mme objectif.

Mais laissons l ce vocabulaire abstrait et voyons ce que la PNL, elle, fait (concrtement) avec tout cela.

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La PNL sintresse aux processusEn PNL, nous laissons de ct les discours qui cherchent dcrire ce que les choses sont vraiment. On appelle ces discours des thories ontologiques. La PNL est la fois plus modeste et beaucoup plus puissante : plutt que de chercher la vrit , elle cherche tre utile. La systmique en gnral sait tre trs thorique et veille ce que cela laide tre (assez) pragmatique. La PNL, qui en est issue, est trs peu thorique mais trs (trs) pragmatique. Les modles en PNL ne sont admis et appliqus que dans la mesure o ils sont utiles (cratifs et cologiques) : quils servent des objectifs concrets en permettant dagencer nos actions pour obtenir des rsultats tangibles. La PNL valide ses modles de cette manire : en observant comment les choses changent quand on les utilise. Les grandes constructions thoriques mais qui nont pas dapplication directe sont donc trangres cette approche.

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Tout cela mrite quelques exemples. Plutt que den mentionner dans cette partie introductive, nous vous proposons den dcouvrir de nombreux dune

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manire beaucoup plus riche que sils taient simplement crits : vous les explorerez au cours de votre formation vcue. Nous aborderons aussi, au cours de la formation, comment on peut travailler en PNL sur les processus en vitant les contenus. La PNL permet en effet, dans loptique que nous venons de dcrire, de se passer dinformations sur des lments de contenus, notamment lorsquils sont dlicats formuler ou pour veiller la confidentialit vis--vis dventuels observateurs (par exemple, en dmonstration lors dune confrence). La PNL sappuie sur lhypothse oprationnelle que le changement passe par la structure, indpendamment de la nature des lments que cette structure relie. La PNL est reconnue pour son efficacit trs importante dans les domaines o le changement a une forte valeur ajoute (thrapie, orientation professionnelle, rsolution de problmes relationnels en entreprise, ...) : cest quelle vrifie particulirement souvent la valeur pragmatique de cette hypothse. Et vous pourrez la vrifier aussi votre guise.

dans votre vie quotidienne, vous mnager du temps et de la disponibilit desprit pour cela. La PNL du niveau Praticien vous est prsente dans ce manuel par 3 portes dentre : celle de lexprience subjective ; celle de la communication ; celle des ressources. Il ne sagit que de portes dentre, pas de catgories objectives. Ces accs ouvrent au mme Tout, au mme terrain : ce que nous vivons. Ces 3 dimensions se renvoient constamment lune lautre, et cest simplement dans lobjectif e rendre les contenus intelligibles et facilement accessibles que lon peut choisir de les rpartir ainsi. De ceci dcoule donc la structure du manuel. Sagissant dun support et non dun guide, nous nous y rfrerons selon les besoins, tantt ici, tantt l. Pour clore cette introduction, nous empruntons Edgar Morin cette citation qui nous semble sapppliquer particulirement bien la PNL telle que nous la pratiquons, la dveloppons et vous la proposons :PNL... un principe daction qui non pas ordonne mais organise, non pas manipule mais communique, non pas dirige mais anime.

Rapidement Vous vous engagez dans une formation trs qualifiante en PNL. Cette approche est reconnue pour son efficacit et ses acteurs ont tabli des critres de qualit dfinis au niveau international. Au terme de votre formation, vous pourrez tre certifi(e) Praticien en PNL si vous avez dmontr que vous apprnez matriser les techniques de la PNL correspondant ce premier niveau, les utiliser avec les attitudes appropries et dans le cadre de la mthodologie de la PNL. La PNL est ne dans les annes 70 aux Etats-Unis et a cr depuis des modles pragmatiques permettant de sapproprier et de dvelopper des expertises prcises en direction de divers objectifs. Quelques ressources qui vous seront utiles au cours de votre formation : curiosit, respect de vos faons de fonctionner et de celles des autres personnes prsentes, coute ouverte vis-vis de vous-mme et des autres particiapents, got pour lexprimentation concrte dans le cadre de la formation comme

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International NLP Trainers Association.

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Se reporter la partie Les cadres de la formation qui suit. Science avec conscience, paru dans une nouvelle dition chez Seuil (voir bibliographie). 5 Ces confrences ont fdr et fait se rencontrer les diffrents dveloppements des sciences des systmes. On y retrouve Bateson, Wiener, Ashby, Von Frster, Mead et de nombreux autres. 6 Initi par Gregory Bateson, travaux publis depuis essentiellement par Paul Watzlawick et ses collgues. Le MRI est la rfrence de tous les courants ultrieurs en thrapie brve systmique, et les thories et pratiques de cet institut restent toujours la pointe dans ce domaine. 8 Diffrente de ce que lon appelle la Gestalt Thrapie et laquelle sintressait Bandler avant la naissance de la PNL. 9 Le rductionnisme est sens tre un principe gnral de mthodologie dans certaines3 4

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sciences. Il sagit en fait dune option pistmologique (cest--dire un principe qui sert de fondation toute une dmarche et dont peut dcouler une mthodologie). Il est intressant de comprendre que les sciences humaines, relgues par la classification (idologique et institutionnelle) dAuguste Comte tout en bas de lchelle de valeur des sciences, ont souvent d chercher dfendre leur scientificit, en saccrochant la rfrence reconnue du rductionnisme ambiant. Malheureusement, le rductionnisme tait inappropri dans leurs domaines, et, dtourn non pas des fins de connaissnce mais pour que les sciences humaines se sentent acceptables en tant que sciences, certains de leurs membres les plus en vue institutionnellement (rarement les plus cratifs) en ont fait non une option destine les aider dans leur progression, mais une limitation desprit qui a considrablement brid les recherches, et rendu inoprantes la plupart des pratiques : une idologie. Le paradoxe est qu chercher sapproprier la scientificit des sciences dites dures (quelle charmante image !), certains ont sombr dans le scientisme... Le principe du rductionnisme est assez simple (et, face aux dfis de la complexit des interactions du vivant, simpliste) : pour connatre un objet que lon tudie, il est ncessaire, selon ce principe, de le dcomposer en lments isolables les plus petits possible (par analogie aux briques lmentaires de la matire en sciences physiques), puis dtudier sparment ces lments. Il stipule aussi, dans le mme sens, que lon peut faire varier certains lments sans toucher aux autres (toutes choses gales par ailleurs). Le problme est que cette doctrine, trs productive en sciences physiques, par exemple, est le plus souvent inadapte aux sciences du vivant (et en psychologie) : les systmes organiss vivent justement parce quils sont organiss ; dcomposer un corps en parties, cest sintresser tout sauf ce qui en fait un corps. Lorsquune approche qui se rclame du rductionnisme veut tudier un tre vivant, elle commence par en faire un tre mort... Il en dcoule alors une vision mcaniste et froide de ltre humain. Mme le systme des sciences en a pti (car cest un systme vivant complexe) : la parcellisation des disciplines gnre les frustrations que lon sait aujourdhui face aux dfis majeurs de nos socits ; nous navaons jamais t aussi riches de connaissances, mais il reste des trous bants dans la connaissance de nos connaissances, suffisamment normes pour ne pas savoir quoi faire maintenant avec les immenses responsabilits qui psent sur nos paules quant aux thmes actuels et aux perspectives cologiques et humaines venir. La systmique est un systmes pistmologique qui intgre (et non pas rejette) et dpasse considrablement les limitations du rductionnisme face aux dfis complexes de la connaissance et de nos actions. Elle permet et cre des modles de la complexit qui sont vritablement les bienvenus pour respirer nouveau et reprendre en main les processus qui dpendent de nous, et ce aussi bien aux chelles individuelles que socitales.

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LEXPRIENCE SUBJECTIVE & RELATIONNELLELobjectivit est cette uvre dart en trompe-lil, sans cesse renouvele, que cre notre subjectivit. Cest peut-tre aussi lun de ses jeux prfrs.

ni objectives. Il faut se mfier de la subjectivit et lviter. Les gens qui savent travailler objectivement sont des modles suivre. Ce qui marrive ne dpend pas de moi. Cest le Destin, la Chance, ou lInstinct d mes gnes. Certaines personnes dmontrent leur incohrence profonde par leurs comportements dplacs. Il leur manque une case et il faut leur dire. Linconscient est un chaos, un monde obscur et sans forme quil faut surmonter. Vouloir jouer avec ce que je pense et ce que je ressens, cest de la programmation : soit cest pour apprendre tout contrler, soit cest pour manipuler. La programmation, ce nest pas naturel, cest aller contre lordre des choses.L EXPRIENCE SUBJECTIVE '

Les prsupposs de Monsieur-Tout-Le-MondeCe sont des ides courantes dans notre culture. Elles ne sont ni bonnes ni mauvaises en elles-mmes. Simplement, elles sont souvent inappropries notre dveloppement en ce sens quelles limitent nos possibilits et nos choix. Parfois aussi, elles sont scientifiquement dpasses. Le monde est tel que je pense quil est. Je perois la ralit directement. Les gens qui ne peroivent pas la ralit comme moi sont fous ou idiots, ou alors ils mentent. Les mots refltent fidlement la ralit. Ils correspondent forcment quelque chose de rel, sinon, les gens ne les utiliseraient pas ! Pour raisonner correctement, il faut oublier son corps. Les motions ne font que perturber la pense rationnelle. Pour savoir et comprendre, il faut tudier. Cest par lintellect que lon peut dcouvrir la ralit pure des choses. Les perceptions et lintuition sont viter tout prix, car elles ne sont pas rationnelles,

ORGANISER LEXPRIENCE SENSORIELLENos sensNotre bagage biologique nous a dot de quelques sens qui prfigurent (et limitent) les factettes et ltendue du monde que nous pourrons connatre. Chacun deux nous permet de mettre en forme un aspect diffrent de ce que nous pouvons percevoir de notre environnement.Percevoir nest pas puiser dans une suppose multitude dinformations disponibles dans la ralit . Cest crer de linformation en interagissant au sein de cet

Praticien Certifi en PNL 24 Luc Rambaldi 1997-2004 [email protected] Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe environnement. Percevoir est trs actif, et trs dpendant de notre fonctionnement global, donc nous avons une forte responsabilit sur ce que nous percevons.

Chacun de ces sens engage une partie de notre systme et est utile pour la totalit de ce que nous sommes. La PNL classe ces sens sous les tiquettes suivantes : visuel (V) auditif (A) kinesthsique (K) : tout ce qui est toucher, ressenti, viscral, postural, mouvement, ... olfactif (O) gustatif (G). Nous pouvons y ajouter le systme vestibulaire (quilibre, mouvement), qui nest pas encore explicitement pris en compte dans les modles PNL, mais que lon regroupe avec le reste du kinesthsique. A ces sens correspondent nos systmes de reprsentation. Dans le jargon de la PNL, nous appelons lensemble de nos sens le systme VAKOG. A ces systmes, certains modles en PNL rajoutent utilement : le digital (D) : il regroupe tout ce qui est abstrait, sans rapport direct avec nos sens. Cest une pure production de notre cerveau, en ce sens que nous ne retrouvons aucun des lments de ce systme de reprsentation dans notre environnement. Notre langage verbal est un langage digital (comme les formules mathmatiques et ce genre de friandises).En fait, une reprsentation digitale peut tre dcrite comme un ancrage (cf. chapitre sur les Ressources) associant une exprience VAKOG une tiquette sensorielle, elle aussi : souvent auditive (exemple : jentends la squence sonore chaise que jai pris lhabitude de relier mon exprience dun objet particulier), ou visuelle (exemple : je visualise la forme crite du mot que lon mnonce).

class dans le kinesthsique en PNL ; certains modles, l encore, lintroduisent, dans le but de dsigner le ressenti global mergeant de ce que la personne vit un moment donn (impression, sentiment, motion), par diffrence avec le ressenti plus local du kinesthsique (toucher, ...). Il sagit en fait dune dimension qui merge de tout un systme sensoriel. Nos sens sont les canaux par lesquels nous pouvons accder notre environnement, mesure que nous engageons et poursuivons notre relation avec lui. Ce sont eux qui nous donnent les lments pour construire notre monde intrieur, celui avec lequel nous pensons, valuons, dcidons, organisons nos comportements, ... Lexprience sensorielle est donc la dimension par laquelle nous passons ncessairement pour vivre ce que nous vivons, lintrieur de nous-mme comme avec lextrieur. Cest donc aussi elle que nous pouvons revenir, si nous dsirons nous reprer dans notre vie, comprendre notre exprience quotidienne, la faire voluer, changer.L EXPRIENCE SUBJECTIVE 'Commencez reprer, dans cet exemple, les mots qui vous semblent appartenir un registre sensoriel particulier ( entendre : auditif, image , jaune : visuel, je le sens : kinesthsique). Certains mots ne rentrent pas dans ces catgories ( ide , changent , ) : ils appartiennent au registre digital.

l tat interne (EI, ou motionnel, E) : ce systme est souvent

Je repense mes vacances quand jtais tout petit, lt, chez mes grands-parents. Je revois limage de la grande maison blanche, travers les feuilles, avec toutes leurs nuances de beaux verts. Et jentends le vent qui les agite, et je le sens qui joue avec mes cheveux boucls en bataille. Je sens aussi une petite gratignure au genou. Les adultes changent des mots qui se mlangent un peu, de l o je suis, et jentends un avion hlices qui ronronne comme par vagues, dans le ciel bleu et chaud de la fin daprs-midi. Je me sens bien, lger, heureux, insouciant, je ne pense rien, sauf, lespace dun instant, la ballade dans les bois profonds que nous a promis notre grand-pre. Je souris dj lide fugace quil pourra nous porter sur ses paules, et que nous grimperons dans les arbres ; nous dcouvrirons de nouvelles grottes, en frmissant lide des araignes normes et pleines de couleurs qui nichent juste au-dessus de nos ttes, ou aux sangliers qui se cachent mais quon entend parfois, prs

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des sentiers qui mnent la carrire aux papillons jaunes...

Nous construisons concrtement notre vie partir des reprsentations sensorielles subjectives que nous organisons entre elles.

Revenons ici-et-maintenant. Notons ds prsent que nous ne sommes pas un visuel, ou un kinesthsique, ou un auditif. Nous utilisons tous les canaux de reprsentations dont nous disposons. Simplement, il arrive souvent que nous utilisions prfrentiellement tel ou tel canal plutt quun autre. Cette prfrence peut dailleurs varier selon les contextes.Nous utilisons tel ou tel canal sensoriel en fonction de la richesse des reprsentations dont nous disposons dans ce canal.

En combinant ce que nos sens nous offrent, en tablissant des liens, en codant dune certaine manire plutt quune autre, nous construisons des cartes de ce quest, pour nous, notre ralit. Ces cartes sont dune richesse considrable, et pleines de mouvements. Elles sont aussi en perptuels ramnagements, rvisions ou renforcement, enrichissements, mutations, rorganisations partielles... Ces cartes constituent notre monde intrieur. Nous lappellerons aussi notre exprience subjective. Il ny a pas dinstruments de laboratoires pour la mesurer ; elle na pas de forme physique. On ne peut pas la mettre lextrieur de nous-mmes ; on peut simplement la communiquer en partie, en la traduisant, selon nos capacits, en comportements1.Notre modle du monde est la carte que nous dessinons en interagissant avec notre environnement.

Pour prendre un exemple assez schmatique, vous pouvez utiliser surtout vos systmes K et V lorsque vous dvalez une forte pente en ski alpin, avec toute la dextrit qui fait votre renomme parmi vos proches. Et au mme endroit, quelques mois plus tard, dans le soleil couchant, vous vous levez du feu de camp que vous avez prudemment allum, vous contemplez avec merveillement la chane de hautes montagnes qui stend majestueusement en face de vous (V), en coutant le vent qui fait siffler les herbes sches qui dansent cette altitude (A). Jusqu ce que les vapeurs de votre dner (O) vous rappellent que vous avez faim (G) aprs tous les efforts de la journe (K), et vous en profitez dailleurs pour enfiler en bon pull douillet (K). De plus, vous pouvez trs bien tre conscient de ce qui se passe dans un canal (vous coutez la voix mlodieuse de la personne que vous apprciez tant, A+E), tandis que dautres informations non-conscientes continuent guider votre comportement (votre attention baisse malgr tout a, parce que votre vessie (K) vous suggre poliment que vous devez veiller votre bien-tre physiologique !).

L EXPRIENCE SUBJECTIVE '

Interagir est donc aussi le moyen que nous avons pour communiquer, transmettre, utiliser notre modle du monde.

Un monde de relationsNotre exprience subjective sorganise en plusieurs ples interdpendants2. Notre physiologie et nos comportements sont le rsultat du fonctionnement de tout notre systme biologique, support de ce que nous vivons. Cest partir de ce support que nous percevons, agissons, ... Cest dire son importance, jusque dans nos plus profondes penses, et mme les plus rationnelles Nos tats internes sont nos motions, sentiments, ... le rsultat global de nos reprsentations un moment donn.Nous les abordons particulirement dans le chapitre consacr aux stratgies.

Notre exprience sensorielle : matriau de notre exprience subjectiveCest partir de tous ces systmes sensoriels que nous pouvons percevoir. Pour chacun deux, nous laguons, ds la perception, les informations fournies. Nous ne gardons que certaines dentre elles.Reportez-vous au chapitre sur les mta-modle et les outils du langage pour les processus dapprentissage par lesquels nous construisons notre ralit : Gnralisations, Distorsions, Slections.

Nos processus internes sont la dmarche par laquelle nous

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agenons nos reprsentations VAKOG-DE en vue dobtenir un certain rsultat (raisonnement, ...). Cest le cheminement de mes penses, et de tout ce qui sagence ces penses, les soutient, les forme, les communique dans mon comportement.Par exemple, je peux voir un chat qui traverse le chemin sur lequel je marche ; je pense alors celui qui vient se nourrir rgulirement chez nos voisins ; et ces voisins qui font si bien la cuisine ; et cest agrable et convivial de djeuner chez eux. Une stratgie de dcision est un exemple de processus interne.

Lexprience subjective : un systme cohrent plusieurs dimensionsfiltres mergents : croyances, systmes de valeurs, mta-programmes, ...

physiologie reprsentations internes (subjectives) tats internes

Les reprsentations utilises peuvent tre : Internes. Elles correspondent ce que nous avons pu vivre dans notre pass, ce que nous pourrions rencontrer dans notre avenir, et ce que nous pouvons inventer : ce sont en quelques sortes des reprsentations virtuelles. Et toutes virtuelles quelles sont, nous pouvons les utiliser de manire trs pragmatique, ici-etmaintenant, comme de vritables ressources pour ce que nous vivons concrtement ; ou correspondre ce que nous pouvons percevoir ici-etmaintenant de notre environnement externe, ainsi que de notre corps (proprioception). Nous utilisons ces 2 types de reprsentations de manire complmentaire, et ce assez constamment.

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interactions avec le systme-environnement plus large : perceptions (actif), langages, autres micro- et macro-comportements, stimulations physiques directes (subies), ...

Les filtres prsents sur le schma ci-dessus correspondent des orientations gnrales qui mergent de notre organisation subjective et rgissent : nos perceptions, les processus par lesquels nous valuons ce que nous vivons, nos attitudes, positionnements, comportements. Chacune des dimensions prsentes sur ce schma est une porte dentre lexprience subjective dune personne, dans un contexte donn, un moment donn. Cest une organisation systmique. A chaque configuration particulire dans ce systme correspond une exprience particulire.Cest donc aussi travers mes comportements que jintgre ce que japprends. Par exemple, cest en la pratiquant que je dcouvre et que je comprends le mieux la PNL, au-del dune simple dcouverte intellectuelle dj stimulante livresque par exemple (et trs complmentaire).

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Notre comportement est le support de notre communication avec notre environnement. Nous pouvons classer sous ce terme, dans un sens large du concept : nos processus de perception ; nos micro- et macro-mouvements (engageant notre physiologie) notre langage verbal, ...Nos canaux3 de reprsentation

Quels sont les moyens de connatre le canal de reprsentation quutilise une personne dans un contexte donn ? Observer les prdicats quelle emploie, cest--dire les mots relis spcifiquement un canal ( couleur , voir , clairer , perspective , ... -> V). Observer les mouvements rapides des yeux (et parfois trs lgers) : selon le schma des cls daccs visuel prsent page suivante. Ces cls daccs visuel sont un moyen pour calibrer et conduire.Nous voyons cela dans la partie Communiquer du manuel.

Nous pouvons rpartir les reprsentations que nous utilisons en 3 composantes : un canal de reprsentation principal : cest celui que nous utilisons le plus souvent (par exemple, surtout le visuel), et dans lequel nous sommes le plus laise, lintrieur duquel nous avons le plus facilement accs aux reprsentations, et avec le plus de prcision ou de force ; un canal de reprsentation directionnel, qui est celui par lequel nous cheminons dune manire passagre pour atteindre dautres informations ; un canal de reprsentation ponctuel, qui est celui que nous utilisons majoritairement un moment donn (il peut tre le mme que le canal principal).Note 1 : il ne sagit que de 3 tiquette arbitraires dont le seul but est de nous reprer travers ce que nous observons du fonctionnement dune personne.

Parfois, ces deux types dobservations concordent ou sont en lger dcalage dans le temps ; dautres fois, les prdicats indiquent un canal tandis que les mouvements des yeux en indiquent un autre. Il peut alors sagir : dune synesthsie (deux informations sensorielles de canaux diffrents sont associes) ou de deux reprsentations simultanes mais indpendantes ou encore lun des canaux tient lieu de canal directionnel, et mne lautre qui est le canal principal ou ponctuel. Dans ce cas, nous considrons que ce sont les prdicats qui correspondent au systme principal.Les mouvements des yeux sont simplement un indicateur prcieux du canal utilis par une personne un moment donn, dans un contexte donn. Les recherches en PNL ont vrifi quil existait un lien neurologique entre ces micro-mouvements et les systmes sensoriels utiliss. Le schma qui suit est valable pour 85 % des personnes droitires environ. Pour utiliser ces informations, vous pouvez vrifier si la personne qui est en face de vous correspond ou non au schma (en lui demandant de simaginer ceci, ou dcouter la voix de telle personne, ou de ressentir telle sensation, ...). Si ce nest pas le cas, reconstruisez un schma sur mesure. Cela peut prendre moins dune minute.

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Note 2 : comme la plupart des distinctions que nous faisons en PNL, il est important de garder lesprit que la distinction que nous oprons entre les 3 canaux de reprsentations est contextualise :

Par exemple, mon canal principal peut tre le canal visuel dans un contexte o je rflchis un nouveau projet professionnel, et passer au canal kinesthsique lorsque je fais une pause pour me dtendre ou que je me rveille leau frache en montagne dans les brumes du petit matin.

Rappelons donc que lobjectif de cet outil est de donner matire observation, pas interprtation ! Voici donc une personne, sympathique et respectable, en face de vous :Notations :

Praticien Certifi en PNL 28 Luc Rambaldi 1997-2004 [email protected] Manuel distribuable gratuitement en respectant les termes de la licence copyleft jointe V pour Visuel

A pour Auditif

K pour Kinsethsique

E pour Emotion ou autre tat interne

D pour Digital (souvent not aussi Aid pour Auditif Interne Digital ou Dialogue interne )

C pour Construit (la personne cre une reprsentation sensorielle nouvelle)

R pour Remmor (elle accde une reprsentation sensorielle quelle a dj rencontre)

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Prcision : les yeux dfocaliss ( dans le vague ) indiquent ( vrifier chaque fois) que la personne accde son systme de reprsentation principal un moment donn, ou plusieurs canaux en mme temps.

Les mouvements de ses yeux vous indiquent le type de reprsentations quelle utilise pour exprimenter ce quelle vit ce moment-l.Important :ce schma ne permet pas de connatre le contenu des reprsentations dune personne, simplement les canaux de reprsentation quelle utilise. La PNL est trs puissante parce quelle sintresse essentiellement aux processus et assez peu aux contenus.

Si vous lui posez une question, votre interlocuteur va aller chercher telle ou telle reprsentation VAKOG-DE pour pouvoir vous rpondre ;

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frquemment, ses yeux vont alors avoir plusieurs mouvements diffrents avant sa rponse (canal directionnel puis canal ponctuel) : nos penses (processus internes) peuvent tre dcrites comme des squences de reprsentations sensorielles (ce que lon appelle stratgies , concept central dans la pratique de la PNL) ; parfois, ses yeux vont tout de suite se fixer dans une position particulire, et il vous donne rapidement sa rponse. Mais, dans ce cas, au moment o il ouvre la bouche pour vous rpondre verbalement (sil la fait), il vous a dj rpondu quil sagit dune image (mouvement vers le haut), ou dun son (horizontal), un ressenti (en bas votre gauche sa droite), un dialogue interne (il se dit que ; vers le bas, votre droite sa gauche) ; si il a dj rencontr lventuelle image ou le son (vers votre droite) ou si il les invente pour loccasion (vers votre gauche).Attention : ce branchement peut varier dune personne lautre et ncessite donc, pour lutiliser de faon rigoureuse et en apprendre quelque chose dutile, de le vrifier pour chacun de vos interlocuteurs, en lui posant, par exemple, des questions sont la rponse doit lamener dans tel ou tel canal de reprsentation ( As-tu dj vu ).

comme dans le rythme (globalement moins aigu que dans le visuel), parfois tte lgrement de ct ( tendre loreille ). Kinesthsique : corps bien pos , mouvements du corps rythms (vitesse variable), mouvements des mains vers le bas, au niveau du ventre, respiration ample au niveau du ventre, voix grave assez lente, parfois vibrante . Il mest trs utile dapprendre reproduire volontairement (et confortablement) ces 3 familles posturales, Pour minstaller dans un tat plutt quun autre et accder toute la richesse dun systme de reprsentations que je naurais pas forcment explor spontanment (cf ; chapitre sur les Ressources) pour me synchroniser sur lexprience subjective dune personne (cf. chapitre Communiquer) et conduire cette exprience vers un objectif.L EXPRIENCE SUBJECTIVE 'Tous les outils de la PNL exploitent ces informations centrales, dune faon parfois assez labore bien sr, mais cela aussi vous lintgrerez en pratiquant.

Autres repres utiles

Les gestes, les postures et la voix peuvent aussi minformer sur le type de reprsentation quutilise mon interlocuteur. Les yeux sont des indicateurs trs fins qui permettent de suivre une squence de reprsentation, canal directionnel compris. Les gestes, postures et la voix sont des indicateurs plus globaux : ils informent sur le canal principal de mon interlocuteur un moment donn.Attention, ce ne sont que des gnralisations utiles

En fait, avant mme que votre interlocuteur ne vous rponde consciemment, vous saurez peu peu recueillir toute une palette de rponses inconscientes quil vous aura pourtant dj donnes : il vous apprendra comment il organise ses penses, ses repres, ses croyances, ses valuations, ses dcisions, son vcu, ses limites et ses ouvertures. Nous verrons donc en Praticien comment toutes ces informations sur les types de reprsentations utilises et les squences qui les relient sont importantes pour communiquer et changer avec lgance.

Visuel : posture redresse et petits mouvements du corps, respiration parfois saccade et dans le haut de la cage toracique, mouvements des mains vers le haut hauteur des yeux, voix vers les aigus et au rythme assez rapide. Auditif : mouvements des mains horizontaux hauteur du buste, respiration vers le milieu des poumons, voix nuance dans le ton

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LES SUBMODALITSCe sont des lments aussi discrets que dterminants lintrieur de notre exprience subjective. Les submodalits (ou sous-modalits) sont les plus petites composantes dune reprsentation. Elles existent pour chaque modalit sensorielle.Par exemple, pour une reprsentation visuelle donne, vous pouvez regarder sil sagit dune image lumineuse ou sombre, nette ou floue, plus ou moins colore, un film ou une diapositive, si vous vous trouvez lintrieur de limage ou si vous la regardez de lextrieur.

forte motionnellement. Parfois, cest appropri, parfois non.Les quivalences complexes sont un type de relation entre certaines reprsentations et/ou rseau de reprsentations. Ce concept, qui fait partie de la famille des processus dapprentissage nomme Distorsions (cf. HFI plus loin dans ce chapitre) est abord dans les Outils Linguistiques du chapitre Communiquer.

Autrement dit, comme vous pouvez lexprimenter dans certains protocoles simples ou au cours de certaines dmarches (dcadrage de croyances, par exemple, cf. Master), il y a des QUIVALENCES COMPLEXES entre le codage en SUBMODALITS et les TATS INTERNES vcus (processus), indpendamment du contenu. Les submodalits dont la valeur dtermine le plus lexprience dune personne sont appeles submodalits critiques.Par exemple, varier la provenance dun son aura beaucoup de rpercussion sur mes tats internes lorsque je pense un paysage, tandis que faire varier certaines autres submodalits auditives aura peu deffet pour moi.L EXPRIENCE SUBJECTIVE 'Des protocoles utilisant les submodalits sont proposs dans la partie Ressources du manuel. Leur rle dans les croyances est abord dans la partie consacre au changement formel de croyances, en Master.

Il existe des submodalits analogiques et dautres digitales.Vous pouvez vous reporter la liste de submodalits la fin du chapitre Ressouces.

Les analogiques sont celles qui peuvent prendre toute une gamme de valeurs (par exemple, lintensit des couleurs : de trs terne trs vive), tandis que les digitales ne peuvent prendre que deux valeurs : oui ou non (par exemple, associ/dissoci est une submodalit visuelle digitale : vous tes dissoci(e) ou vous ne ltes pas ; il ny a pas dautre possibilit que ces deux-l.Les submodalits associ / dissoci sont utilises dans le chapitre sur les Ressources.

Enfin, les submodalits dterminent ce que nous savons et ce que nous narrivons pas comprendre, ainsi que nos faons de comprendre. Elles sont trs importantes dans la structure et la force de nos croyances et dans nos visions du monde.

Quelle est lutilit pragmatique des submodalits ?

Elles rgissent autant le sens et lintensit de ce que nous vivons que le fait lorganisation des reprsentations entre elles. Par exemple, chez certaines personnes, si on augmente la luminosit et la taille de la reprsentation visuelle dun souvenir ou dun objectif, cette reprsentation va devenir trs

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PETITE PARENTHSE SUR LE LANGAGE VERBALIl est en lien troit avec nos reprsentations et avec lorganisation de ces reprsentations entre elles4. Toutefois, ce lien est loin dtre simple et direct !Le langage digital est lun des moyens daccder mon exprience subjective et de la communiquer, de la structurer et de la transformer.

Avec un peu de recul, je me suis senti plus lger et tout sest prsent trs clairement.

les liens et imbrications de nos reprsentations entre elles (reportezvous la Hirarchie Fonctionnelle des Ides, ou Dcoupage, dans la partie suivante, ainsi quaux outils linguistiques dans la section Communiquer). Le langage verbal permet de poser une tiquette digitale sur notre exprience subjective un moment donn. Mais mettre une tiquette digitale (un mot ou une phrase) sur notre exprience participe aussi lui donner un sens (ou transformer celui quelle avait dj).Par exemple, si je vois une maison bien particulire de mon enfance, et que jentends certaines voix autour de moi, tout en ressentant un dynamisme et une lgret dans mes mouvements, je peux rajouter cet ensemble organis de reprsentations du digital. Ce digital rpond la question : Quest-ce que cela signifie pour moi ?. Je peux rpondre, par exemple : Etre libre de bouger et dobserver, cest quelque chose de trs important pour moi depuis que je suis un gamin.Cest mon tat interne qui dtermine si le sens verbal que je donne mon exprience peut correspondre ce que je vis ou non.

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Nous abordons ce point, ainsi que lutilisation pragmatique puissante que fait le Praticien PNL du langage, dans la partie consacre aux outils linguistiques, dans la section Communiquer. Sauf pour des gens trs entrans se dtacher de leur exprience subjective pour la figer dans des thories abstraites et confuses, comme beaucoup de psychologues le font dans les universits franaises, le langage verbal recle gnralement de nombreuses portes dentre aux reprsentations sensorielles. Chaque mot (digital) directement reli une reprsentation sensorielle est appel prdicat. Les prdicats sont utiles observer finement, dans le cadre dune relation constructive (cf. chapitre Communiquer ). A travers les prdicats employs par une personne, on peut dceler : le type de canal sensoriel utilisJe vois dici les nouvelles opportunits de plaisir offertes par cette formation

des indications prcieuses sur la manire dont nous utilisons les submodalits pour grer notre exprience

Cest le sens que je fais merger ici-et-maintenant de cette exprience globale, condition quil puisse sagencer ltat interne que jexprimente ce moment-l. Ces mmes reprsentations avaient probablement un tout autre sens quand jtais vraiment ce gamin. Le digital est une tiquette que jaccole tant bien que mal ce souvenir aujourdhui, en fonction de tout le reste de mon exprience depuis (il ny avait peut-tre pas de digital sur cette exprience-l ce moment-l !). La question de savoir si le sens existe sans que nous lui donnions une expression digitale est intressante. Digitaliser est trs cher notre civilisation et nous accordons une importance de premier plan cela. Toutefois, nous croyons que les expriences ont du sens en-de de labstraction digitale. En particulier, les sensations K et les tats internes E associs ces reprsentations sensorielles sont trs importants. De la mme manire, il est souvent utile aux gens de notre culture de nommer les tats internes pour pouvoir y accder, les exprimer, les vivre et

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les modifier. Cest la fois utile et double tranchant : en voulant donner une forme digitale un processus (et le contraindre dans une logique particulire la langue que nous employons), on modifie ce processus en mme temps que lon apprend y accder. Do un intrt concret et trs pragmatique des Mta- et Milton-Modles (cf. Les outils linguistiques, dans la partie Communiquer du manuel).Note : Cette question - reconnatre quaccder des processus consciemment modifie irrmdiablement ces processus - est frquente aujourdhui. Pour tudier le comportement des rats, en thologie, on les met dans des botes et des dispositifs particuliers, et on leur fait subir des vnements inhabituels pour eux. Donc, la fois, quand on se donne les moyens de connatre leur comportement, on est dj en train dtudier quelque chose qui ntait pas leur comportement dans leur milieu naturel, quand nous ntions pas l pour les observer et quils vivaient leur manire.

et ressentir des reprsentations internes ou externes qui vous parlent de vous. Et, tandis que vous explorez confortablement ces informations, vous pouvez profiter ainsi de cet tat, un moment. Puis vous pouvez, au fil de vos penses, vous imaginer une personne qui change avec vous. Et vous pouvez alors vous imaginer la place de cette personne, dans sa peau, voir ce quil y a voir avec ses yeux, entendre ce quelle entend, se dire ce quelle se dit et ressentir ce quelle ressent. Et, de cette nouvelle position que vous exprimentez, vous pouvez voir et entendre la personne que vous tes et qui se trouve l, en face de vous. Et de l, beaucoup de choses sont diffrentes et intressantes.LES POSITIONS PERCEPTUELLES

Ainsi, agir, cest transformer ce sur quoi lon agit. Mettre sous une forme consciente en est un cas particulier. Le langage rentre dans ce cadre-l. Cest cela, le thme principal de lpistmologie appele constructivisme . La question a t porte sur la place publique dabord par la Physique quantique, mais on sest depuis rendu compte que lon sy frotte dans nimporte quelle situation relationnelle. La bonne nouvelle, cest que des professionnels usent dj de cet tat de fait comme dun outil thrapeutique puissant.

Il existe encore dautres intrts, quand on pratique la PNL, connatre et user de certains schmas du langage (Joute Oratoire, etc...). Ils sont explors en Matre-Praticien.

LES POSITIONS BATESON

PERCEPTUELLES DE

Enfin, vous pouvez vous extraire de cette situation imaginaire et vous voir, l, maintenant, assis(e) sur un sige. Et vous pouvez voir une personne (vous), les yeux perdus dans le vague, avec une certaine posture et une respiration particulire, et vous pouvez vous dire des choses comme : Cette personne est en train de faire une exprience intrieure particulire. Peut-tre quelle apprend des choses nouvelles sur elle-mme, je ne sais pas lesquelles. Et, de l o vous vous observez, vous pouvez aussi observer lautre personne imaginaire qui change avec celle qui est assise l. Et vous pouvez observer comment elles interagissent, comment se coordonnent leurs mouvements mutuels, comment voluent leurs tons de voix et aussi leurs rythmes ; et en fait, alors que vous faites tout cela, vous pouvez vous autoriser dcouvrir beaucoup de choses observables et trs concrtes, sur la manire de vivre cette situation par la personne qui est assise ; et vous avez l une foule dinformations nouvelles, indpendantes, que vous pouvez recueillir tranquillement, juste en observant, tranquillement install(e) l o vous tes, en-dehors de la situation. Enfin, ds que vous sentez que vous pouvez agrablement revenir ici, dans un tat de rceptivit plus habituel, vous pouvez tre attentif(-ve) la position de votre corps, aux couleurs, aux formes et aux perspectives que vos yeux peroivent directement, en face de vous et en tourant la tte, et aux sons qui vous arrivent

Enrichir nos angles de vue et dactionAsseyez-vous. Dans cette position, vous pouvez voir, entendre

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de votre environnement. Bienvenue en vous-mme.

de changer, parfois radicalement, le cours dune interaction, ou de percevoir dautres enjeux, dautres ralits que les seules rfrences de mon propre nombril.Attention toutefois sortir de cette position. Celui ou celle que je suis est en premire position. Je peux apprendre beaucoup et voluer en sachant adopter momentanm