livre blanc - transformer l'industrie par le numérique (syntec numérique)

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  • Transformer lindustrie par le numrique

    Livre blancIndustrie du futur

    Avril 2016

  • LIVRE BLANC 2016 INDUSTRIE DU FUTUR 3

    1 Prambule 5

    2 Introduction Les grandes tendances induites par le numrique 6

    3 Transformer lindustrie par le numrique 9

    3.1 Repenser son modle conomique 9

    3.2 Booster linnovation 12

    3.3 Replacer le client au centre 15

    3.4 Acclrer la conception 17

    3.5 Rendre proactive la chane industrielle 20

    3.6 Revaloriser le rle de lhumain 26

    4 Les impacts de la transformation 27

    4.1 Une organisation et des comptences faire voluer 27

    4.2 Un patrimoine informationnel protger 29

    5 Quelle trajectoire vers le futur ? 30

    6 Conclusion 32

    7 Remerciements 32

    8 Pour aller plus loin 33

    9 Rfrences 34

    Sommaire

  • 4

    Lindustrie de demain ne sera plus un simple systme de production de biens mais une chane de cration, de production et dusages nouveaux en perptuelles rvolutions.

    La rvolution numrique est en cours et va structurellement modifier le monde industriel. Nous allons dabord vivre une transformation des process de conception. Les front-offices vont natre en proximit des centres de comptences qui vont utiliser des outils collaboratifs pour grer la production multi-sites.

    La rvolution de la production sera aussi marque par le retour en force de la robotique, laquelle les jeunes gnrations sont particulirement sensibles. Le conversationnel, linterface homme machine et lintelligence artificielle vont se renforcer en mme temps que se dveloppera la conception virtuelle, devenant ainsi le stimulant de limagination et de linnovation.

    Le virtuel va galement produire une rvolution sur le cycle de production. En effet, la fabrication additive, porte par limpression 3D, va renforcer les productions locales et faire voluer les matriaux.

    Nous, acteurs du numrique voluant dans le monde industriel, constatons malheureusement trop souvent le retard des acteurs de lindustrie face ces changements. La comprhension de ce phnomne, qui dtient le potentiel de renouveau de ce secteur et de croissance de notre pays, est primordiale pour laccompagner et lanticiper au mieux, avec lensemble des acteurs de lentreprise.

    Dans ce mouvement, on peut constater les grandes distorsions apparues entre les entreprises en fonction de leur taille. Nos grands comptes, disposant de relais et de capacits financires suprieures, ont su se mobiliser sur cet enjeu davantage que notre rseau de PME / ETI industrielles, plus traditionnelles. Nos efforts, ceux des pouvoirs publics, de lAlliance Industrie du futur et de Syntec Numrique, doivent donc se concentrer davantage sur ces acteurs. Nous ne pourrons pas avoir une conomie forte et quilibre, sans un tissu industriel compos de PME et ETI puissantes, concurrentielles et exportatrices sur lensemble de notre territoire. Cest une conviction personnelle forte.

    Suite la constitution de lAlliance Industrie du Futur dont est membre fondateur Syntec Numrique, des changes trs fconds ont eu lieu entre les diffrents mtiers reprsents, mais galement au sein de notre organisation. Ce nest pas le moindre des mrites de linitiative gouvernementale dobliger, nous, entreprises du numrique, devoir, au-del de notre quotidien, concevoir une pense et une vision partages des transformations en cours dans le monde de lindustrie. Le comit Industrie du futur de Syntec Numrique, fort de ses 150 membres, sest ainsi runi pour laborer cette vision, pour dbattre et forger une doctrine et des convictions communes.

    Le prsent Livre Blanc a pour objet de les exposer aux premiers intresss, les dirigeants de PME et ETI industrielles, de faon didactique et illustre. Certains sujets dimportance, tels que lefficacit nergtique ou le rle de la formation pour mieux apprhender ces nouvelles rvolutions, seront traits ultrieurement au sein du Comit ou de lAlliance.

    Puisse ce Livre Blanc contribuer alimenter les rflexions et actions des diffrentes parties prenantes, en tout premier lieu les industriels, pour que ceux-ci modernisent et numrisent leurs entreprises. Ce faisant, la France pourra pleinement capitaliser sur cette formidable opportunit que reprsente le numrique, en produisant plus et mieux tout en assurant des conditions de travail optimales.

    Maurice Ricci

    Prsident du Comit Industrie du FuturSyntec Numrique

    dito

  • LIVRE BLANC 2016 INDUSTRIE DU FUTUR 5

    1 Prambule

    Inventer lindustrie du futur. Derrire cette vision sexprime une volont : relancer le secteur industriel franais en lui faisant traverser la 4e rvolution industrielle, celle du numrique. Lambition est porte par le projet Industrie du futur1, lanc par le Prsident de la Rpublique, le 14 avril 2015. Son enjeu est la r-industrialisation du pays la faveur dune amlioration de la comptitivit de ses PME et ETI.

    La rvolution numrique est le fruit de la convergence de deux tendances technologiques nes avec Internet : la dmatrialisation massive dun nombre croissant de nos activits et linterconnexion de tout avec tout (objets, machines, personnes). Cette convergence a raccourci le temps au point de le rendre quasi-instantan et gomm les distances gographiques et relationnelles. Elle conduit aujourdhui une irrsistible mise en donnes du monde.

    Avec le numrique, le monde est entr dans lre de la donne et de la virtualisation. Cette rvolution a chang nos usages, nos comportements, nos activits et nos modes de travail. Elle oriente linnovation vers lunivers grand public. Elle encourage le dveloppement de lconomie de services et dusage. Elle change perptuellement les rgles. Elle bouscule les entreprises qui doivent apprendre sadapter plus vite. Surtout, elle les contraint sinterroger sur leur positionnement dans ce nouvel environnement numrique.

    Les entreprises industrielles, comme les autres, font face ces dfis : se rorganiser pour gagner en comptitivit, faire voluer leur modle conomique pour se repositionner sur la chane de cration de valeur, rduire les dures de mise sur le march, adapter leur production la nouvelle demande, conqurir de nouveaux territoires, etc.

    Au fil des ans, lindustrie sest saisie des opportunits que lui offraient les technologies pour acclrer, automatiser et chaner ses processus en vue doptimiser ses activits. Aujourdhui, le numrique lui ouvre de nouveaux horizons, en rupture. Grce aux nouveaux usages et technologies plateforme de partage dinformation en ligne, mobilit, internet des objets, intelligence artificielle, cloud, big data, mdias sociaux, etc. les entreprises industrielles, y compris les PME, disposent de puissants leviers pour se transformer en profondeur et relever leurs dfis.

    En contribuant la revalorisation des mtiers et la modernisation des conditions et de loutil de travail, le numrique participe, en outre, lamlioration de limage du secteur. En ce sens, il contribue redonner aux jeunes gnrations lenvie dy travailler.

    Les entreprises ne mneront probablement pas toutes leur transition vers le numrique la mme vitesse. Les axes sur lesquels elles porteront leurs efforts dpendront certainement de leur activit et de leurs ressources. Elles doivent cependant toutes se convaincre quinvestir dans le numrique et en adopter les usages les aidera dynamiser leur croissance et gagner en comptitivit.

    dito Prambule

  • 6

    2 Les grandes tendances induites par le numrique

    Le numrique bouleverse les ordres tablis. Pour lentreprise industrielle, les changements surviennent sur tous les fronts.

    LCONOMIE Le monde est entr dans lre de la donne. Lconomie se dirige vers une conomie de services et dusage (aussi appele conomie de la fonctionnalit) y compris dans le secteur industriel o lon tend vers la servicialisation des produits. Ces ralits modifient les chanes de cration de valeur.

    n> Les industriels sont amens repenser leurs modles daffaires la faon dont ils crent et capturent la valeur. Ils construisent des offres intgres plus forte valeur ajoute, comprenant produits et services. Ils cherchent valoriser les donnes gnres par leurs produits.

    n> Dans la chane de cration de valeur, la valeur se dplace vers lacteur en relation avec le client ou vers celui qui matrise les donnes lies au client et au produit

    LE MARCHEn gommant les frontires gographiques, le numrique accentue les effets de la mondialisation et intensifie la concurrence.

    Lvolution des produits sacclre. Les dlais de mise sur le march se raccourcissent. On tend vers une logique damlioration continue et dexprimentation perptuelle.

    n> Linnovation et ladaptabilit deviennent des facteurs cls de diffrentiation et de performance.

    LE CLIENT Le profil du client a chang. Grce au dveloppement des moyens daccs et de partage de linformation, il est mieux inform et devient influent. Son niveau dexigence slve. Il veut tre livr de plus en plus rapidement.

    Il doit tre interrog, mieux cout, voire impliqu dans la dfinition de loffre. Il souhaite des produits diffrencis adapts ses particularits et ses gots.

    n> Le client (consommateur ou utilisateur) se place au centre de toutes les attentions de lentreprise (notion dentreprise oriente sur le client).

    n> La demande pilote la chane de valeur industrielle qui doit sintgrer de bout en bout et se rorganiser en consquence. Le modle de production soriente vers une production personnalise grande chelle (mass customization).

    LES PRODUITSNombre de produits assemblent des composants mcaniques, lectroniques et de linformatique embarque. Ils incorporent une part grandissante de logiciels pour fonctionner (ceux-ci reprsenteraient environ 20 % du prix de revient dune automobile2).

    Ils deviennent, par ailleurs, intelligents et communicants. Cette tendance se manifeste,