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Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 1 Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Publication : janvier 2015 Auteur : Alban Jarry & Collectif ISBN : 978-2-9550378-1-2 EAN : 9782955037812 © 2015 albanjarry.wordpress.com - Tous droits réservés

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Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 1

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn

Publication : janvier 2015

Auteur : Alban Jarry & Collectif

ISBN : 978-2-9550378-1-2 EAN : 9782955037812

© 2015 albanjarry.wordpress.com - Tous droits réservés

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 2

Livre Blanc publié avec le soutien de :

Associations et écoles

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Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 3

Résumé

Ce 2eme livre blanc prolonge l’exploration des réseaux sociaux professionnels entamée avec celui consacré à Twitter et publié en septembre 2014 (« Twitter conté par 50 personnalités de la banque finance assurance »). Alors qu’il est assez aisé d’obtenir des statistiques d’abonnés sur Twitter et de pouvoir se lier de contact avec les utilisateurs professionnels les plus actifs, l’opération est plus complexe avec les utilisateurs de LinkedIn. Le choix a donc été de procéder par sondage (via un formulaire google) puis de laisser librement s’exprimer les répondants de cette étude.

Volontairement, la préface de cet ouvrage a donc été ouverte à tous les contributeurs qui souhaitaient compléter la phrase donnée dans le sondage et souhaitaient développer leurs modes d’utilisations. Contrairement au précédent Livre Blanc, où la liste des contributeurs était un choix personnel, cette fois ci elle fut complètement ouverte pour avoir une vision la plus large possible.

Je ne connais que virtuellement la plupart des contributeurs et à chaque rencontre en IRL ces livres sont l’occasion de lier plus facilement. Je suis toujours impressionné par cette capacité qu’ont les réseaux sociaux de renforcer les liens professionnels et souvent de générer des liens d’amitié.

Avec les réseaux sociaux nous entrons de plein fouet dans une nouvelle ère de la gestion du travail collectif. Au-delà des associations, clubs, conférences et autre lieux où les professionnels sont habitués à s’exprimer, ils apportent de nouvelles perspectives à un monde dont les frontières ne sont plus que virtuelles.

Au moment de lancer cette nouvelle étude, jamais je n’aurais imaginé que les réponses s’élèveraient à 735 (contre 139 l’an passé). Je vous remercie tous pour votre confiance et j’espère que le résultat de ce travail collectif sera à la hauteur des attentes. La rédaction de ce livre blanc m’a pris plus de temps que prévu et je me suis aperçu que les longues soirées d’été étaient plus propices à la rédaction d’un ouvrage que celles de l’automne …

Sur chaque résultat des 36 questions, j’ai essayé d’apporter une vision personnelle. Souvent ces commentaires apportent aussi un regard sur la raison de ces questions. Ces textes n’ont vocation à être vus que comme une analyse faite à un moment donné et en aucun cas ne se veulent comme une analyse complète des résultats. Chacun y verra son propre regard et sa propre analyse.

Amateur de bandes dessinées, j’avais beaucoup apprécié l’album « Michel Swing » de Pascal Jousselin et Brüno : « Une palpitante saga sportive réalisée sans filet : une aventure écrite et dessinée planches par planches, à tour de rôle et sans concertation préalable. » Ce principe du cadavre exquis guide ma démarche sur les réseaux sociaux depuis 2 ans et je ne connais pas la suite de ces aventures … par contre je continuerai de vous les raconter.

Bonne découverte des résultats des 36 questions sur l’utilisation de LinkedIn

Alban Jarry

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735 participants

Je remercie les 735 participants, parmi ceux-ci 378 ont acceptés d’être cités :

Sébastien Acedo, Bertrand Adam, Eden Agbojan, Renaud d' Aigremont, Teddy Albina, Stéphane Alcaraz, Didier Alleaume, Dana Anagnostou, Pierre Andes, Frederic Apollonio , Jean-Yves Archer, Anissia Arezki, Nicolas Aubagnac, Kim Auclair, Michel Audeban, Vincent Auriac, Hugo B., Yves-Marie B., Carine Baillie, Kevin Ballestrazzi, Olivier Baraton, Sébastien Barbe, Christophe Bardy, Raul Barroso, Nicolas Barthe, Sabine Baudin, Grégoire Bauer, Ludovic Baumgartner, Jean-Baptiste Bautz, Carele Belanger, Stephane Bellanger, Xavier Benard, Michel Beristain, Patrice Bernard, Alain Berthaud, Franck Berthinier, Dominique Bertrand, Mathieu Besançon, Philippe Bigeard, Thomas Bilesimo, Olivier Birgel, Cyril Bladier, Rémy Blanchard, Corentin Bobichon, Emmanuel Bobin, Stephane Bohnert, Charlotte de Bois-Turgis, Christophe Bossi, Hicham Bouhmadi, Stéphane Boullet, Philippe Bouquiaux, Frédéric Bourdon, Damien Bourgeois, Isabelle Bouriaud-Mehdi, Yannick Bruck, Olivier Brunet, Severine Buannic, Thibault Bulabois, Christophe Burlot, Hervé Cadenne, Florent Caillaud-Renolleau, Diane Cailton, Cédric Cajet, Nicolas Caron, Philip Carreau, Jean Paul Cavalier, Jean-François Ceci, Catherine Cervoni, Benjamin Chabiron, Hugues Chanteau, Alain Chardon, Hager CHARNI, Laurent Charret, Eric Chavent, Ziad Chehab, Ronan Chesnel, Reno Choisy, Gautherot Christian, Frédérique Cintrat, Hervé Clemenceau, Nolwen de Closmadeuc, Pierre Cochat, Marc Cogrel, Brigitte Cohen, Ilan Cohen, Eric Colbeau, Cyril Colléatte, Laurent Cornalino, Cédric Costes, Béatrice Courau, Nathalie Coutard, Raphael Cretinon, Thierry Curty, Jean-Claude Da Cunha, Antoine Dagnicourt, Jean-Michel DAIX, Sandy Danet, Loïc Darras, Frédéric Dassé, Jean-Marie David, Antoine Debouté, Lionel Defrenne, Eric Delcroix, Antoine Delepoulle, Didier Delhaye, Philippe Deliège, Jean-Michel Delroeux, Cédric Denais, Isabelle Denervaud, Jean-Philippe Denis, Lucielle Denis, Olivier Denquin, Virginie Depreay, Andres Desantes, Thierry Desharnais, Elodie Deydier, Jonathan Dhiver, Jean-Christophe Dichant, Antoine Didier, Aïcha Djidji, Tru Dô-Khac, Philippe Domerc, Grégoire Doré, Charles Douillard, Emmanuel Dress, Bruno Ducamp, Bruno Ducastel, Matthieu Dunias, Hervé Dupraz, Romain Durand, Olivier Durbize, Arnoul Dyevre, Pierre Edelman, Espen Enjko, Catherine Epstein, Xavier Escaffre, Marie Estager, Stéphane Eyraud, Olivier Faivre, Pierre Fayolle, Valentine Ferreol, Yann Fontes, Amélie Foulon, Dolores Fraguela, Pierre-Olivier Frainais, Philippe Fraysse, Fabrice Frossard, Vincent Gailhaguet, Olivier Gallais, Johan Garcia, Coraline De Garcia , Jean-Pierre Garlenq, Julien Garo, Patrick Gastaud, Stephane Gaubert, Didier Géneau, Benjamin Genouvrier, Stanislas de Germay, Paul-Emmanuel Géry, Stéphane Girardot, Yann Glever, Marie Glorion, Bénédicte Godet, Laura Goldies, Olivia Goudin, Béatrice de Gourcuff, Olivier Goy, Agnès Grange, Grialey, Benjamin Griffoul, Anthony Grolleau-Fricard, Magdalena-Maria Grosu, Gaston Guéna, Christophe Guénard, Thibault Guénée, Delphine Guénéguès, Lionel Guichaoua, Christine Helary-Olivier, Guillaume Habault, Lionel Haddad, Herrick du Halgouet, Jonathan Herscovici, Eric Horesnyi, Lucile Hyon-Le Gourrierec, Nathalie Irisson, Thomas Jaffeux, Cyril Jarnias, Bruno Jarry, Vincent Jarry, Christopher Jimeson, Thomas Joie, Stéphane de Jotemps, Hervé Kabla, David Kalfon, Jean Kanaan, Lila Khoufache, Samuel Koulibali, Raphaël Krivine, Nadège Lachaussee Vincent, Sandrine Anne Lagardère, Carole Lajous, Charles Lamétrie, Jean-Pierre Lamoine, Beatrice Lamourette, Marie-Christine Lanne, Sylvain Lareyre, Karine Lazimi, Loïc Le Bail, Marie-Béatrix Le Coz, Agnès Le Flammec, Martine Le Jossec, Virginie Le Mee, Ronan Le Moal, Matthieu Leblanc, Sabine Leboulanger, Ludovic Legrand, Jerome Lejeune, Amaury de l'Estoile, Florent Letourneur, Benoît Léty, Christian Levecq, Mick Levy, Laurence Leydier, philippe Leylavergne,

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Laurence Lhombreaud, Cecilia Lhoste, Romain Liquard, Jean Marc Logeais, Eric Lombard, Christophe Lucas, Joelle de Luzy, Jean Christophe M., Julien Madiot, Benoit Magnier, Yacine Mahfoufi, Alain de Malglaive, Pierre Malvaud, Guylaine Mandron, André Manent, Audrey Mangin, Elena Manova, Sébastien Maraval, Alix Marot, Laurent Martin, Sophie Martin, Annick Masounave, Gérard de Maupeou, Michèle Mauran, Laetitia MdB, Jean Marc Megnin, Fabrice Méjean, Denis Ménard, Stéphane Menendez, Olivier Méric, Kenza Merini, Amal merzouk, Wassim Mimeche, Béatrice Mimoso, Thomas Miralles, Michel Miri, Barbara Moors, André Morandi, Nicholas Moyen, Yvon Moysan, Arnaud Müller, Stéphane Mysona, Gerald Nacache, Gilles Nacache, Olivier Neau, Stéphane Néreau, Coryne Nicq, Emmanuel Nusimovici, M. Ouannes, Jean-Marc Ouvré, Laura P, Camille P., Jean-Michel Pailhon, Emmanuel Papadacci-Stepahnopoli, Emmanuel Paraschiv, Martial Parent, Benoit Passot, Laurent Penou, Mariano Pérez Cruzado, Marina Peron, Arnaud Perrier, Stéphanie Perrin, Nicolas Peycru, Jean Philippe, Miche Pierret, Dominique Pignot, Alexandre Pinot, Mathieu Pinto, Frederic Piquionne, Thierry Pires, Alain Pitous, Jean-François Poletti, Guilain de Pontfarcy, Nicolas Pouplard, Romain Pradeau, Matthieu Preiss, Guirec Provoyeur, Jérôme Rave, François Remy, Louisa Renoux, Pierre-Yves Revaz, Jean-Philippe Riehl, Sylvain Riehl, Lucie Riotte, Marie Riou, Alexandre Rispal, Christophe Robin, Francois-Noel Robinet, Aurélien Roche, Géraldine Rognon, Florence Rollin, Cecile Roquelaure, Nicolas Rossignol, Benjamin Roussel, Grégory Rousset, Guillaume Rovère, Karine Rubiella, David Sainati, Yann de Saint Meleuc, Thibault Saint-Jevin, Oriel Samama, Jean-Louis Sapaly, Laurence Saunier, Renaud Savina, Olivier Scieux, Nicolas Segard, Dominique Seguin, Marie-Hélène Seguy, Nigel Sharpe, Gabi Shemaya, Thibault Simonnet, Philippe Smolders, Djamel Souami, Amandine Soulier, Pascale Soyeux, Guillaume Stankowiak, Isabelle Sthémer, Jean-Claude Sudre, Nabila Tabet Guermat, Cedric Teissier, Amaury de Ternay, Jacques Terpant, Hervé Thiard, Patrice Thiriez, Jérémy Thiry-Cesaire, Stéphane Toullieux, Ivan Travais, Pierre Uriot, Pierre Uzan, Christophe van Melle, Philippe de Vandiere, Valérie Venant, Valerie Vercoutre, Thomas Verdin, Marianne Vergnes, Laurent Verstraete, Paul Veyronnet, Franck Vincens, Frédéric Viney, Matthieu Watremez, Mireille Weinberg, Isabelle Weissmann, Jean-Pierre Wernert, Amelie Willecomme, Hans Willert, Florent Witrant, Marc Wolff, Isabelle Z., Nicolas de Zaluski, Dominique Zouzou

Avertissement

Ce livre blanc représente les points de vue des différents participants à la date de publication. Les réseaux sociaux évoluant régulièrement, les informations qu’il contient ne doivent pas être interprétées comme étant intemporelles. Ce livre blanc ne reflète que des avis par rapport à une situation et une utilisation donnée. Ces personnalités ne peuvent garantir la pérennité des informations présentées après la date de publication.

Tous les noms de produits, de marques ou de sociétés cités dans ce livre blanc sont des marques de leurs propriétaires respectifs.

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Quelques chiffres clés à retenir

2013 2014

Répondants de l'étude 139 735

Participants acceptant d’être cités 39 378

Participants venant de la banque finance assurance (hors conseil) 334

Utilisent LinkedIn quotidiennement ou hebdomadairement 90%

Age compris entre 31 à 50 ans 68%

Trouvent leur profil correctement ou très détaillés 88%

Ont fait connaissance avec d'autres experts grâce à LinkedIn 77%

Payent la version premium 16%

Refuseraient de fournir leur carnet d'adresse à leur entreprise 65%

Acceptent la mise en contact au-delà de leur sphère professionnelle 92%

Osent inviter des personnes avec des responsabilités supérieures 93%

Publient des actualités 51%

Regardent avant une réunion les profils des autres participants 69%

Consultent les annonces d'emploi 59%

Utilisent la messagerie intégrée de LinkedIn 63%

Regardent régulièrement la page qui a consulté votre profil 82%

Savent que la version anglaise offre plus d'options que la version française 16%

Pensent être perçus comme un influenceur 13%

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Sommaire

1 AVERTISSEMENT .............................................................................................................................. 10 1.1 AVERTISSEMENT A PROPOS DE CE LIVRE BLANC ........................................................................................ 10 1.2 OBJECTIFS DE CE LIVRE BLANC .............................................................................................................. 10 1.3 À PROPOS DE CE LIVRE BLANC .............................................................................................................. 11 1.4 À PROPOS DE CE LIVRE BLANC .............................................................................................................. 11 1.5 ORGANISATION DE CE LIVRE BLANC ....................................................................................................... 11

2 UNE ERREUR DANS LE LIVRE BLANC SUR TWITTER ........................................................................... 12 3 PREFACE .......................................................................................................................................... 13

3.1 L’AVENTURE DES TROPHEES DES FEMMES DE L’ASSURANCE ....................................................................... 14 3.2 LINKEDIN OU LE SACRE DU BIJECTIF, DU SUPERLATIF ET DE L'AMPLECTIF, PAR JEAN-YVES ARCHER ...................... 16 3.3 DIS-MOI COMMENT TU UTILISES LINKEDIN, JE TE DIRAI QUI TU ES !, PAR MICHEL AUDEBAN ............................. 17 3.4 LE RESEAU, PAR CYRIL BLADIER ........................................................................................................... 18 3.5 LINKEDIN ET LES MARCHES FINANCIERS, PAR DAVID DE CASTO ................................................................... 20 3.6 TISSER LE LIEN ENTRE LINKEDIN ET SCOOP.IT, PAR JEAN-FRANÇOIS CECI....................................................... 21 3.7 UNE CARTE DE VISITE ?, PAR FREDERIQUE CINTRAT .................................................................................. 23 3.8 ALLER AU-DELA DE L'E-REPUTATION AVEC LINKEDIN, PAR TRU DO-KHAC ..................................................... 24 3.9 FORMONS LES FRANÇAIS !, PAR JOHAN GARCIA ...................................................................................... 25 3.10 LINKEDIN EVOLUE, PAR STANISLAS DE GERMAY .................................................................................. 26 3.11 UN OUTIL DE PROSPECTION, PAR ERIC HORESNYI ................................................................................ 27 3.12 LE PHENOMENE LINKEDIN, PAR BEATRICE LAMOURETTE ....................................................................... 28 3.13 LINKEDIN : MEDIA PRECURSEUR DU MARCHE DE L'EMPLOI DE DEMAIN, OUTIL DE MARKETING ET VECTEUR D'IMAGE, PAR SABINE LEBOULANGER ............................................................................................................... 29 3.14 UN OUTIL SOUS EXPLOITE !, PAR MARTINE LE JOSSEC .......................................................................... 30 3.15 MON ALLIE, C’EST LINKEDIN!, PAR JOËLLE DE LUZY ............................................................................. 31 3.16 LE CONTENT MARKETING, PAR YACINE MAHFOUFI............................................................................... 33 3.17 LA NOUVELLE COMMUNICATION, PAR WASSIM MIMECHE .................................................................... 34 3.18 UN NOUVEAU MODE DE RELATION CLIENT, PAR YVON MOYSAN ............................................................. 35 3.19 DANS UN CONTEXTE DE MIF PAR DOMINIQUE PIGNOT ........................................................................ 37 3.20 Y ETRE OU NE PAS Y ETRE, TELLE EST LA QUESTION, PAR GUILLAUME ROVERE ............................................ 38 3.21 DECOUVRIR L’UTILISATION DES RESEAUX SOCIAUX ............................................................................... 39

4 DES RESEAUX EN … BANDES DESSINEES ........................................................................................... 50 5 RELATIONS PROFESSIONNELLES ET WEB 3.0, LA NAISSANCE D’UN NOUVEL ECOSYSTEME ? ............ 58 6 RESEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS, FAUT-IL ETRE IN OU OUT ? ................................................... 60 7 LES 36 QUESTIONS DE L’ETUDE ........................................................................................................ 62

7.1 DE QUEL TYPE DE SOCIETE OU D'INSTITUTION FAITES VOUS PARTIE ? ............................................................ 63 7.2 DANS QUEL PAYS VOUS SITUEZ VOUS ? .................................................................................................. 65 7.3 UTILISEZ VOUS LINKEDIN DE FAÇON ...................................................................................................... 67 7.4 PROFESSIONNELLEMENT, SUR LINKEDIN, VOUS VOUS QUALIFIEZ D' :............................................................ 69 7.5 DANS QUELLE TRANCHE D'AGE ETES VOUS ? ........................................................................................... 71 7.6 QUEL TYPE DE PROFIL LINKEDIN AVEZ-VOUS ? ........................................................................................ 73

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7.7 PENSEZ VOUS QU’UN BON PROFIL LINKEDIN EST PLUTOT AVEC : .................................................................. 75 7.8 AVEZ VOUS FAIT CONNAISSANCE AVEC D'AUTRES EXPERTS DE VOTRE METIER GRACE A LINKEDIN ? ..................... 77 7.9 PAYEZ VOUS POUR AVOIR LA VERSION PREMIUM ? ................................................................................... 79 7.10 SERIEZ VOUS D'ACCORD POUR QUE VOTRE ENTREPRISE INTEGRE VOTRE CARNET D'ADRESSE LINKEDIN DANS SON SYSTEME D'INFORMATION ? ........................................................................................................................... 81 7.11 COMBIEN AVEZ VOUS DE CONTACTS SUR LINKEDIN ? ............................................................................ 83 7.12 ACCEPTEZ VOUS COMME CONTACTS : ............................................................................................... 85 7.13 INVITEZ VOUS DES PERSONNES QUE VOUS NE CONNAISSEZ PAS PERSONNELLEMENT ? ................................. 87 7.14 OSEZ VOUS INVITER DES PERSONNES QUI ONT DES RESPONSABILITES PROFESSIONNELLES SUPERIEURES AUX VOTRES ? 89 7.15 INVITEZ VOUS DES PERSONNES QUE VOUS NE CONNAISSEZ PAS PERSONNELLEMENT ? ................................. 91 7.16 UTILISEZ VOUS LA SYNCHRONISATION AUTOMATIQUE DE VOTRE ANNUAIRE LINKEDIN AVEC VOTRE SMARTPHONE ? 92 7.17 DE COMBIEN DE GROUPES DE DISCUSSION FAITES VOUS PARTIE ? ........................................................... 94 7.18 PUBLIEZ VOUS DU CONTENU DANS LES GROUPES LINKEDIN ?.................................................................. 96 7.19 PARTICIPEZ VOUS A DES DISCUSSIONS DANS LES GROUPES LINKEDIN ? ...................................................... 98 7.20 COMMENT JUGEZ VOUS LE CONTENU DES DISCUSSIONS DES GROUPES LINKEDIN ? .................................... 100 7.21 TROUVEZ VOUS DANS LE FIL D'ACTUALITES LINKEDIN DU CONTENU PROFESSIONNEL ? ............................... 102 7.22 PUBLIEZ VOUS DANS LE FIL D'ACTUALITES LINKEDIN ? ......................................................................... 104 7.23 METTEZ VOUS DES LIENS DANS LE FIL D'ACTUALITES VERS VOTRE SITE OU BLOG ? ..................................... 106 7.24 SI VOUS METTEZ DES LIENS DANS LES ACTUALITES VERS VOTRE SITE OU BLOG, QUEL POURCENTAGE DU TRAFIC LINKEDIN GENERE-T-IL? ............................................................................................................................... 108 7.25 CONSULTEZ VOUS LES PAGES ENTREPRISES DE LINKEDIN ? ................................................................... 110 7.26 AVANT UNE REUNION AVEC D'AUTRES PROFESSIONNELS, VOUS ARRIVE-T-IL DE CONSULTER LEURS PROFILS LINKEDIN ? 112 7.27 VOUS ARRIVE-T-IL DE CONSULTER LES ANNONCES D'EMPLOI SUR LINKEDIN ? ........................................... 114 7.28 VOUS ARRIVE-T-IL DE POSTULER A DES ANNONCES D'EMPLOIS SUR LINKEDIN ? ........................................ 116 7.29 UTILISEZ VOUS LA MESSAGERIE INTEGREE DE LINKEDIN POUR COMMUNIQUER AVEC D'AUTRES PROFESSIONNELS ? 118 7.30 REGARDEZ VOUS LA PAGE "QUI A CONSULTE VOTRE PROFIL" ? ............................................................. 120 7.31 CONSULTEZ VOUS LES NOUVELLES PAGES "HOW YOU RANK FOR PROFILE VIEWS" QUI PERMETTENT DE VOIR LE CLASSEMENT DE CONSULTATION DE VOTRE PROFIL PAR RAPPORT A VOTRE RESEAU ? ................................................ 122 7.32 AVEZ VOUS ACTIVE UNE PAGE D'AUTEUR LINKEDIN ? ......................................................................... 124 7.33 LISEZ VOUS LE CONTENU DE PAGES D'AUTEURS LINKEDIN ? ................................................................. 126 7.34 SAVEZ VOUS QU'EN VERSION ANGLAISE GRATUITE DE LINKEDIN, VOUS AVEZ PLUS D'OPTIONS QU'EN FRANÇAIS ? 128 7.35 PENSEZ VOUS QUE VOUS ETES PERÇU COMME UN INFLUENCEUR SUR LINKEDIN ? ..................................... 130 7.36 ACCEPTEZ VOUS QUE VOTRE PRENOM ET VOTRE NOM SOIENT CITES DANS LES RESULTATS DE L'ETUDE (NOTAMMENT A COTE DE LA PHRASE DE RESUME) ? .......................................................................................... 132

8 LINKEDIN FERA-T-IL DISPARAITRE LA TRADITIONNELLE CARTE DE VISITE CARTONNEE ? ................ 134 9 RECHERCHE D’EMPLOI : EST-IL TROP TARD POUR S’INSCRIRE SUR LES RESEAUX SOCIAUX ? .......... 136 10 PROFITER DES VACANCES POUR ENRICHIR SON PROFIL SUR LES RESEAUX SOCIAUX ..................... 138 11 CONCLUSION ................................................................................................................................. 140 12 LIVRE BLANC PUBLIE AVEC LE SOUTIEN DE : ................................................................................... 141

12.1 ASSOCIATIONS ET ECOLES ............................................................................................................. 141 12.2 MEDIAS ET JOURNAUX ................................................................................................................. 144

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13 LIVRE BLANC SUR TWITTER ............................................................................................................ 148 14 LIBRAIRIE COMME UN ROMAN ...................................................................................................... 154 15 UNE SELECTION D’ARTICLES A LIRE ................................................................................................ 155 16 AUTEUR DU LIVRE BLANC .............................................................................................................. 161 17 PRINCIPALES PUBLICATIONS SUR LES RESEAUX SOCIAUX .............................................................. 162 18 ETUDES PUBLIEES .......................................................................................................................... 165 19 POUR EN SAVOIR PLUS : CONFERENCES ......................................................................................... 166 20 SPONSORS ..................................................................................................................................... 168

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 10

1 Avertissement

1.1 Avertissement à propos de ce livre blanc

Les réseaux sociaux, et plus particulièrement LinkedIn, offrant de nouveaux usages professionnels et de nouvelles fonctionnalités régulièrement, ce livre blanc reflète les avis des participants au moment de sa publication. Les avis présentés correspondent à une situation donnée et à un mode d’utilisation personnel de LinkedIn.

1.2 Objectifs de ce livre blanc

Ce livre blanc a pour objectif de refléter l’usage de LinkedIn de 735 utilisateurs. Il s’appuie sur une base de questions posées au travers d’un formulaire google en septembre 2014.

Ce livre blanc vise à illustrer l’utilisation croissante des réseaux sociaux dans le milieu professionnel et ce que peuvent en retirer ses utilisateurs.

Dans le cadre de ce livre blanc, il s’agissait de :

x Montrer que l’usage de LinkedIn ne cessait de se développer ; x D’observer que l’utilisation de LinkedIn se démocratisait rapidement ; x Rendre compte de l’importance croissante prise par LinkedIn pour informer les

professionnels.

Ce livre blanc montre que l’information véhiculée via LinkedIn est pertinente et de qualité. Que son usage ne cesse de se développer. Qu’il est possible de s’y positionner professionnellement.

Les réponses ouvrent, je l’espère, des perspectives nouvelles d’utilisation de LinkedIn.

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 11

1.3 À propos de ce livre blanc

Ce livre blanc est destiné :

x Aux professionnels de tous les secteurs d’activités x Aux personnes qui souhaitent s’informer de l’usage de LinkedIn par des professionnels x A tous les utilisateurs de LinkedIn x A tous ceux qui cherchent à comprendre comment fonctionne l’univers mis à disposition par

LinkedIn

1.4 À propos de ce livre blanc

Les questions ont été posées via un formulaire google ouvert du 21 août 2014 au 26 septembre 2014.

L’adresse du formulaire a été diffusée par le blog albanjarry.wordpress.com, LinkedIn et Twitter régulièrement au cours de la période de réponse.

L’ensemble de la préface a été réalisé par échange de mail.

1.5 Organisation de ce livre blanc

Le livre blanc est organisé autour des réponses apportées par les utilisateurs de LinkedIn.

Pour chaque participant à la préface sont présentés :

x Le prénom et nom de la personne x Une image de son compte LinkedIn x Un lien vers son profil LinkedIn

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 12

2 Une erreur dans le livre blanc sur Twitter

Ce livre blanc sur LinkedIn commence par essayer de réparer une énorme erreur faite dans le précédent Livre Blanc en oubliant de mettre la contribution que Catherine Cervoni m’avait envoyé. J’en suis désolé et cela démontre qu’il n’y a pas que les ordinateurs qui peuvent avoir des bugs mais également aussi que les humains sont faillibles.

Voici donc le texte qui aurait dû être dans le précédent Livre Blanc et je tiens sincèrement à présenter mes excuses à Catherine pour cette omission totalement involontaire.

« Merci à Alban Jarry pour son initiative originale et enrichissante. Il nous fait découvrir ces femmes et ces hommes d’un monde habituellement si discret : banque, finance, assurance qui sont actifs sur twitter. Coup de projecteur sur leurs pratiques, leurs astuces, leurs conseils à travers une série de « questions-réponses » à lire dans #50portraits. »

Catherine Cervoni (@CathCervoni )

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 13

3 Préface

Cette nouvelle longue préface du livre blanc vient l’éclairer sous une perspective différente qu’une simple publication de chiffres sous forme d’étude aurait pu l’être. La richesse des témoignages est telle qu’il serait compliqué d’en faire un résumé. Venus de secteurs différents, ils illustrent à la perfection la richesse qui nait de nos échanges réguliers sur les réseaux sociaux.

Que ce soit LinkedIn ou Twitter, rapidement, ces plateformes sont en train de se transformer en « aimants » de talents. Ils participent à une émulation collective et à une économie de partage des connaissances que nul n’aurait été capable d’imaginer il y a peu de temps encore. Moyens de se découvrir entre humains, ils sociabilisent les relations professionnelles et le résultat risque d’être totalement inattendu. J’ai hâte de me projeter dans le futur et de voir ce que tout cela donnera mais il ne fait aucun doute, dans mon esprit, que ce qui s’y reflètera sera synonyme de valeurs. Tous nous nous découvrons, beaucoup s’apprécient et ceux qui sont présents aujourd’hui le sont dans un esprit de partage et souvent sans rivalités. Mixité, Diversité, … les réseaux sociaux balayent les différences. Le seul critère de distinction est la qualité des contenus.

Les participants de cette préface ont été libres de publier ce qu’ils souhaitaient (dans le fonds et dans la forme). Les premières pages sont consacrées aux contributions les plus longues et les deux chapitres sont classés par ordre alphabétique. Parmi tous ces textes, je retiens cette phrase de Virginie Le Mée :

« Entrer dans le monde digital d'aujourd'hui c'est comme ouvrir un paquet de Tagada : quand on commence, on ne peut plus s'arrêter »

Je tiens à remercier 7 « récidivistes » de la préface qui étaient déjà présents dans le livre blanc sur Twitter : Jean-Yves Archer, Michel Audeban, Cyril Bladier, Frédérique Cintrat, Karine Lazimi, Dominique Pignot et Hans Willert.

A noter aussi que cette liberté des intervenants aura attiré des amis Québéquois. Cette internalisation m’a donné quelques idées pour les prochains portraits, à suivre …

Je remercie les 44 participants de la préface:

Jean-Yves Archer, Kim Auclair, Michel Audeban, Carèle Bélanger, Cyril Bladier, Christophe Burlot, David de Castro, Jean-François Ceci, Frédérique Cintrat, Nathalie Coutard, Frédéric Dassé, Jean-Marie David, Olivier Denquin, Tru Do-Khac, Eric Horesnyi, Pierre Fayolle, Philippe Fraysse, Coraline de Garcia, Johan Garcia, Jean-Pierre Garlenq, Stanislas de Germay, Anthony Grolleau-Fricard, Lionel Guichaoua, Christine Helary-Olivier, Lucile Hyon-Le Gourrierec, Beatrice Lamourette, Karine Lazimi, Sabine Leboulanger, Martine Le Jossec, Virginie Le Mée, Joëlle de Luzy, Yacine Mahfoufi, Sophie Martin, Wassim Mimeche, Yvon Moysan, Stéphane Nereau, Dominique Pignot, Mathieu Pinto, Louisa Renoux, Alexandre Rispal, Guillaume Rovère, Valérie Vercoutre, Laurent Verstraete, Hans Willert

Bonne lecture

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 14

3.1 L’aventure des Trophées des femmes de l’assurance

Depuis que je suis arrivé dans le monde de l’assurance, il y a un peu plus d’an (en octobre 2013), je n’ai cessé de rencontrer des hommes et des femmes extraordinaires dont les compétences n’ont cessé de m’impressionner et qui m’ont tou(te)s accueilli avec bienveillance (le livre blanc sur Twitter est en grande partie dû à ces rencontres). Parmi celles-ci, j’ai eu la chance de parrainer 3 femmes pour les trophées des femmes de l’assurance 2014 (Louisa Renoux, Virginie Le Mée et Karine Lazimi). Je les remercie toutes les 3 pour leur confiance. Toutes les 3 méritaient de faire partie des nominées et finalement Louisa a été sélectionnée puis a remporté 2 trophées : dans la catégorie des femmes « expertes » pour sa spécialité sur Solvabilité 2 et dans la catégorie du trophée des internautes abonnés.

Ce nouveau livre blanc a été l’occasion de les réunir au travers de leur utilisation de LinkedIn. Du réseau IRL au réseau virtuel, il y a souvent peu de chemin et toutes les 3 décrivent leurs visions de ce réseau.

Pour connaître les principales lignes du dossier que j’avais rédigé pour leurs candidatures, vous pourrez les trouver sur … leurs profils LinkedIn … forcément. Bonne lecture -

3.1.1 Louisa Renoux

Les réseaux Facebook (pour les relations personnelles) et LinkedIn (pour les relations professionnelles) sont une grande révolution sociale, être connecté semble désormais indispensable..

LinkedIn est un grand forum qui permet en temps réel de partager, échanger, apprendre que ce soit au travers de ses relations professionnelles ou de ses groupes et ce, quelque soit leur localisation. On peut y suivre les évolutions de carrière de nos relations professionnelles, découvrir ou partager leurs projets, les soutenir, contribuer plus facilement aux réseaux d'anciens, bénéficier de l'expertise et des conseils des groupes ou de certains experts particulièrement investis sur le réseau (comme Alban Jarry).

Bref, c'est un outil particulièrement riche et comme tout forum, il faut y être présent et actif, je dirais même "addict"....

Louisa Renoux

https://www.linkedin.com/profile/view?id=130726166

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3.1.2 Virginie Le Mée

Entrer dans le monde digital d'aujourd'hui c'est comme ouvrir un paquet de Tagada: quand on commence, on ne peut plus s'arrêter. LinkedIn fait partie de ces nouveaux médias de contact incontournables pour maintenir son réseau, le développer, être à l'écoute de l'évolution de ses contacts, connus ou inconnus, directs ou

indirects, proches ou moins proches, professionnels ou privés... Mais LinkedIn, c'est aussi un moyen pour être et se rendre visible. A condition de rester "actif"; il faut savoir animer son réseau: accepter de nouvelles mises en relation, échanger, partager. Pour moi, LinkedIn est au monde professionnel ce que facebook est à la vie privée: une plate-forme riche et permanente d'informations. Il faut savoir en maîtriser les codes pour rester maître de son image

Virginie Le Mée

https://www.linkedin.com/profile/view?id=17274563

3.1.3 Karine Lazimi

"Il existe bel et bien une différence entre nos activités personnelles et professionnelles sur les réseaux sociaux.

Linkedin permet de connecter les professionnels pour accroitre leurs performances et leur

réussite.

Chaque membre a la possibilité de travailler son identité professionnelle, d’accéder à l’information pour être performant dans ce qu'il fait, et surtout rester en relation avec ses contacts en étant dans leur quotidien de partout.

Le marketing de contenus est la priorité N°1 en Marketing digital. Les acheteurs potentiels sont de plus en plus avertis.

J’ai pu remarquer qu’un contenu "expert" est la clef pour entrer en relation avec son audience ! Donnez l’image de vous-même qui vous semble la plus adaptée. On est tous "expert" dans un domaine. A vous de choisir le vôtre ;-)

Karine Lazimi

https://www.linkedin.com/profile/view?id=21201938

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3.2 LinkedIn ou le sacre du bijectif, du superlatif et de l'amplectif, par Jean-Yves Archer

Le réseau Linkedin est d'une commodité d'utilisation incontestable : l'utilisateur pressé sait aisément où aller et comment naviguer.

De prime abord, d'aucuns pensent que c'est une sorte de carnets d'adresses un peu attrape-tout alors que l'expérience méticuleuse rapporte

qu'il s'agit d'une superposition de bijections. Chacun peut échanger, via les messages privés, avec un des membres de son network. En tête à tête, donc.

L'intérêt est clair et les propositions de " people you may know " sont ciselées et pertinentes. Cette approche virale est très efficace et permet de s'adjoindre des contacts a priori éloignés. Pour ma part, dans mes activités de recherches économiques, je sais gré à Linkedin de m'avoir permis d'entrer en relation avec des praticiens ou des universitaires indiens ou nord-américains. D'une certaine façon, je suis l'obligé de la puissance de cet outil. Je n'en disconviens pas.

Par-delà son aspect bijectif et le côté superlatif rappelé ci-dessus, Linkedin est aussi un réseau de type amplectif car chaque feuille de connaissances en enveloppe une autre. Il suffit de lire le fil d'actualité pour mesurer à quel point ce réseau ne tombe pas dans le DRIP ( " Data rich but information poor " ) qu'a souvent stigmatisé Jack Welch ( ex-CEO General Electric ). A l'inverse, les professionnels de la finance et autres apportent à la réflexion conjointe, à une sorte de maison commune virtuelle, par leurs interventions.

A ce propos, " Attendre d'en savoir assez pour agir en toute lumière, c'est se condamner à l'inaction ". ( Jean Rostand, in " Inquiétudes d'un biologiste " ). Il ne faut donc pas hésiter à publier, à commenter, à plonger dans ces doux échanges de connaissances dont la courtoisie presque totale mérite d'être ici relevée.

Enfin, Linkedin est un vecteur de développement du know-how de ses utilisateurs qui peuvent s'inscrire ( voire créer ! ) un groupe. A plusieurs reprises, je me suis retrouvé immergé dans des discussions constructives et de très bonne tenue. Digne d'une ampelopsis grimpante pour neurones alors affûtés.

Comme tout outil humain, Linkedin va évoluer au rythme des nouvelles technologies. " Je le crois parce que je l'espère ". ( Léon Blum, dernier écrit, mars 1950 ).

Jean-Yves Archer (économiste indépendant).

https://www.linkedin.com/profile/view?id=22150183

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3.3 Dis-moi comment tu utilises LinkedIn, je te dirai qui tu es !, par Michel Audeban

Perso, je n'accepte en contact Linked'In (917 contacts) que des personnes surtout des clients/prospects que je connais bien (en général au moins rencontré une fois en tête à tête), voire des contacts dont je suis très proches quand il s'agit de concurrents (j'accepte

beaucoup plus largement les concurrents sur Viadéo).

Je trouve Linked'In irremplaçable pour les 4 fonctions suivantes:

x Linked'In est le meilleur outil pour tenir à jour son carnet d'adresses ! Informé dès qu'un contact change de job, permet aussi de suivre l'évolution pro de contacts que je n'ai pas rencontré depuis plus d'un an.

x Très efficace pour faire un premier filtre dans le cas d'un recrutement. x Facilite envoi de contenu info à une base par construction parfaitement ciblée qui peut être

plus ou différemment réceptive vs la même info envoyée par email (utilisation trop rare ds mon cas, je vais le renforcer).

x Indispensable pour préparer avec efficacité chaque rdv pro avec un nouveau prospect

Un outil indispensable dont tout cadre dirigeant aurait bien tort de se priver.

Michel Audeban

https://www.linkedin.com/profile/view?id=3721349

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3.4 LE Réseau, par Cyril Bladier

LinkedIn est LE réseau social professionnel. LinkedIn a une particularité fondamentale par rapport à Facebook ou Twitter : LinkedIn est la seule plateforme où on peut développer son

business sans contrainte, ou presque.

Aujourd'hui, même si LinkedIn reste dans la pratique un outil de cadres en transition et de recruteurs (les solutions recrutement représentent +/- 60% du CA), LinkedIn est aussi un outil de networking, de visibilité, de notoriété, de leadership métier ou sectoriel; un outil pour les commerciaux (social selling); un outil marketing (content marketing, inbound marketing). Rares sont les professionnels qui n'auraient pas intérêt à y développer leur présence.

En marketing, on entend souvent que LinkedIn est une plateforme uniquement BtoB. Or cette année plus de 70% des entreprises US de biens de consommation y ont développé leur présence à travers du contenu. LinkedIn est aussi un outil BtoC. Certes LinkedIn est moins utilisé que Facebook ou Twitter en BtoC, mais son usage est celui qui progresse le plus.

Autre avantage de LinkedIn, les infos qu'on y trouve sont fiables (Study people less likely lo lie on online resumes).

Malgré toute la valeur que peut apporter le réseau, il reste souvent sous-utilisé ou mal utilisé.

LinkedIn repose sur 3 piliers :

- Les contacts de niveau 2. En dehors d'une recherche avec des filtres avancés, LinkedIn privilégie la présence des contacts de niveau 2 (contacts de contacts) dans les pages de résultats. Il est naturellement très difficile de se rendre visible de contacts de niveau 3 (et de les voir) sur LinkedIn.

- Personnalisation. Comme les autres moteurs de recherche, LinkedIn renvoie des résultats de recherche personnalisés. Il n'y a pas de classement unique des résultats de recherche sur LinkedIn.

- Les mots-clés. Un profil n'est visible sur LinkedIn que s'il contient les mots-clés recherchés sous la forme précise dont ils ont été recherchés. LinkedIn fait la différence masculin / féminin; singulier / pluriel; français / anglais et pour les mots composés avec ou sans tiret.

Pour mieux comprendre LinkedIn :

- LinkedIn repose sur un moteur de recherche. Qu'on recherche un candidat, un recruteur, un partenaire, un client, un fournisseur, une entreprise, du contenu… tout passe par le moteur de recherche situé dans la barre de menus supérieure.

- L'algorithme de LinkedIn classe les pages et les profils par rapport à la pertinence des mots-clés.

- En optimisant les mots-clés et le champ sémantique de son profil, on peut faire en sorte de se rendre plus visible sur LinkedIn.

- Votre profil n'est pas votre CV. Votre CV est lu par quelqu'un, votre profil doit d'abord être compris par l'algorithme de LinkedIn avant que quelqu'un puisse le lire.

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- LinkedIn est un réseau social. Ce qui en fait la richesse ce sont notamment les contacts qu'on va y nouer, même si on ne les a pas rencontrés In Real Life.

- Pensez que LinkedIn n'est ni votre carnet d'adresses, ni le recueil des gens que vous recommandez. Un contact LinkedIn est quelqu'un qui peut lire et partager votre contenu (et donc le rendre visible de professionnels qui ne vous connaissent pas et que vous ne connaissez pas). Un contact LinkedIn est aussi quelqu'un qui vous rend son réseau visible et qui vous rend visible de son réseau.

- LinkedIn est en train de développer Publisher, une fonctionnalité qui permet à chacun de créer son audience et de se faire suivre.

Bonne lecture de ce livre blanc qui va vous permettre de comprendre comment les français utilisent cette plateforme.

Cyril Bladier

https://www.linkedin.com/profile/view?id=16752749

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3.5 LinkedIn et les marchés financiers, par David de Casto

Le 19 mai 2011, le New-York Stock Exchange (NYSE) a revêtu son habit de lumière, bleu et blanc. L’introduction en Bourse du réseau social professionnel Linkedin a fait chavirer les cœurs et les calculatrices des courtiers, affolé les compteurs : quasiment +110% en clôture, après un +170% en séance. C’est l’entrée en scène

d’une major dématérialisée de dimension internationale dans l’antre de la finance moderne.

En quelques chiffres, Linkedin et ses 332 millions d’utilisateurs représentent aujourd’hui une capitalisation boursière de plus de vingt-huit milliards de dollars (c’est-à-dire autant que Pernod-Ricard, ou plus que Publicis et Bolloré réunis) : pas mal pour un site internet. Et l’appétit des investisseurs ne se dément pas depuis 2011 : la hausse des revenus trimestriels 2014 vient même de redonner un nouveau souffle vertigineux au titre.

Vertigineux ?

Imaginez un instant que l’on vous propose d’acheter un appartement afin de le mettre en location. Imaginez maintenant que l’on vous explique que cet appartement sera amorti et donc potentiellement profitable pour vous dans soixante-quinze ans. Dématérialisez le tout, ouvrez un compte-titres, cherchez le code LNKD :US et appréciez la vue !

Cet engouement n’est pas gratuit (et c’est peu dire). Si Linkedin est à ce point porté par ses investisseurs, c’est que le réseau social présente un profil atypique (on est loin de Facebook et Pinterest) et qu’il est le syncrétisme du site « up-to-date » et du bon vieux curriculum vitae : le plus grand annuaire de CSP+du monde a tout pour plaire.

Pour plaire, oui, aux recruteurs qui y découvrent chaque jour un vivier de talents mais aussi aux postulants ou potentiels postulants qui y trouvent une myriade d’opportunités, la possibilité d’interagir avec des décideurs ainsi que des espaces de discussion dédiés. Véritable outil RH, CV en ligne, job-finder, Linkedin permet la mise en relation d’employeurs et d’employés, de professionnels et de clients, de collègues, de confrères répartis aux quatre coins de la planète.

Si Linkedin est, en apparence, un outil facile à définir, force est de constater qu’il existe mille et une façon d’en faire usage. La démarche participative et analytique d’Alban Jarry permet ainsi une approche pragmatique mettant en lumière non pas des milliards de dollars, mais des milliards de possibilités -qui sait ?

David de CASTRO

https://www.linkedin.com/profile/view?id=170710387

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3.6 Tisser le lien entre LinkedIn et Scoop.it, par Jean-François Ceci

LinkedIn est un réseau social atypique qui tire bien son épingle du jeu dans le panorama des média sociaux. En effet, à la base il sert à créer un carnet de contact et à être reconnu dans un cadre et un milieu professionnel. Mais en y regardant de plus près, et même en version gratuite, il est aisé d’avoir beaucoup de contacts

qualifiés et de diffuser des news dans ce réseau constitué; cela revient à utiliser LinkedIn à la fois comme un media social et un réseau social. Je vous propose de voir par la suite comment utiliser LinkedIn comme un média social pour développer votre réseau social et générer des opportunités !

A quoi bon ?

En effet, l’utilité de base d’un réseau social professionnel est de générer des opportunités de collaboration !

Certes mais comment faire ?

En diffusant de l’information qualifiée et intéressante au sein d’un réseau identiquement qualifié, vous susciterez de l’intérêt et serez reconnu dans ce secteur d’activité.

Avec une méthode efficace ?

En 6 étapes voilà ce que je conseille :

x Renseigner en profondeur son profil LinkedIn, avec photo et pièces jointes x Entrer en contact avec des personnes qualifiées selon des critères définis (le numérique et

l’éducation par exemple) x Créer un compte ScoopIt et un sujet qualifié selon les mêmes critères x Entrer en contact avec des personnes et s’abonner à des sujets qualifiés de la même manière

sur ScoopIt x Mettre en relation votre sujet ScoopIt et votre compte LinkedIn dans les paramètres de

ScoopIt x Publier des news qualifiées sur ScoopIt en ajoutant une remarque (quel intérêt trouvez-vous

à la news ?), elles seront aussi publiées sur LinkedIn (et éventuellement sur d’autres media reliés)

Et pour quel résultat ?

Cela vous assurera une visibilité sur ScoopIt et aussi sur LinkedIn. Ce dernier génèrera un flux entrant de nouveaux contacts sur ScoopIt et du trafic sur vos articles. Enfin, si vous prenez la peine de répondre aux commentaires, les personnes intéressées par vos articles vous reconnaitront dans votre secteur d’activité. Vous obtiendrez des recommandations et des propositions de collaboration.

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L’association ScoopIt/linkedIn est redoutable d’efficacité car il est possible avec un compte payant ScoopIt de publier une même news sur autant de groupes LinkedIn que l’on souhaite simultanément…En peu de temps vous partagez votre veille à plusieurs milliers de contacts choisis par groupes.

Efficace non ? Je recommande et je confirme, j’ai eu de nombreuses opportunités de collaboration par ce biais !

Jean-François Ceci

https://www.linkedin.com/profile/view?id=31707307

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3.7 Une carte de visite ?, par Frédérique Cintrat

LinkedIn est un excellent outil professionnel de veille, de développement, de communication, d’animation et d’entraide. En ce qui me concerne, j’utilise cette plateforme pour maintenir, voire créer du lien avec les différentes personnes que je rencontre ou que j’aimerais rencontrer dans le cadre de mon

métier ou de mes réseaux sectoriels ou thématiques ( clients, partenaires , prestataires, collègues, ex-collègues, membre des réseaux…). Dès que j’ai entre les mains une nouvelle carte de visite, j’ai le reflexe linkedIn, c’est tellement pratique pour gérer ses contacts et suivre les parcours professionnels de ses interlocuteurs ! J’ai initié ou été contactée assez régulièrement pour des rencontres « physiques » après un échanges via linkedIn, que ce soit pour du développement d’affaires, des interventions en conférence, des sollicitations presse en tant qu’experte, et des coups de pouce carrière et mise en relation « réseaux » , donc je réfute l’idée que c’est virtuel OU présentiel , les deux se nourrissant et ne pouvant s’ignorer. Les groupes permettent en outre d’échanger sur des centres d’intérêt professionnels, voire d’animer des communautés. Il s’agit également d’un excellent outil de communication pour les structures à travers leurs collaborateurs, et pour les collaborateurs pour leur mise en visibilité. LinkedIn étant utilisé à des fins professionnelles, les hommes et les femmes affichent le plus souvent leur appartenance à l’entreprise dans leur profil. Les structures gagneraient donc peut être à le penser comme un support supplémentaire « d’image » , et les équipes « développement » comme un outil de recrutement et de fidélisation, surtout en BtoB... Mais attention : c’est un outil professionnel, je le répète, donc il s’apprivoise à des fins professionnelles et entre également quelque part dans « le marketing de soi professionnel» , alors photo soignée et expression « fonction », utilisation des recommandations le cas échéant pour appuyer une expertise, se poser la question, lorsqu’on commente un post ou qu’on le publie, si l’on s’exprime en tant que personne (avec les conséquence que cela peut avoir pour la structure) ou en tant que « fonction ». Et pour terminer, j’ajouterais que comme c’est un réseau social web, il peut s’utiliser en mobilité, n’importe où et n’importe quand, c’est donc très pratique pour tous ceux qui pensent ne pas avoir trop de temps ou de facilités géographiques pour « fonctionner en réseau ».

Alors après son excellent livre blanc sur l’utilisation de twitter par des professionnels de la banque et de l’assurance, Alban Jarry nous éclaire maintenant sur les différentes pratiques et utilisations de nos pairs sur l’utilisation de linkedIn dans le cadre de nos métiers. Probablement encore beaucoup de choses à découvrir et à apprendre. Merci à lui pour ce nouvel ouvrage !

Frédérique Cintrat

https://www.linkedin.com/profile/view?id=64563693

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3.8 Aller au-delà de l'e-réputation avec LinkedIn, par Tru Dô-Khac

LinkedIn semble être surtout un outil pour exposer son parcours et ses références.

Si les résultats de l'enquête montrent qu'un gros tiers des consultés annoncent participer aux discussions, il conviendrait de distinguer ceux qui se contentent de simplement poster des

sujets de ceux qui véritablement engagent des échanges voire des débats contradictoires.

Pour aller au-delà de l'e-réputation, il faut d'abord identifier un objectif business : vendre un produit, nouer des contacts, mettre en avant ses compétences, crowdsourcer des idées,…

Ensuite, il faut développer une stratégie d'invite, de questionnement, d'écoute et de réponse.

Après, c'est une affaire de pratique...

Pour ma part, en vue de développer des instruments de Design Management pour la digitalisation de l'entreprise, j'ai lancé une campagne de crowdsourcing d'idées de novembre 2010 à novembre 2013.

Les ressources et le temps consacrés ont été conséquents mais le produit est notable : plus de 75 "best of" discussions (nombre d'échanges supérieur à 20) où l'intention de co-exploration et de recherche collaborative est visible [1].

Les MOOC sur France Université Numérique, qui peuvent être considérés comme des réseaux sociaux pré-équipés d'un contenu, d'une animation compétente et d'un régime de droit d'auteur transparent et libéral, ouvrent sans doute une ère nouvelle d'échange et de partage.

[1]Ces discussions sont accessibles via le site "Innovation collective sur réseaux sociaux ouverts à contenu professionnel (Linkedin, FUN,…)" http://www.it-regime-management.net

Tru Dô-Khac, Attribution - Pas de Modification 3.0 France (CC BY-ND 3.0 FR)

https://www.linkedin.com/profile/view?id=2042418

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3.9 Formons les français !, par Johan Garcia

D’une grande importance, LinkedIn est pourtant sous-utilisé en France. 8 millions d’inscrits dont 5 millions de visiteurs uniques par mois. Le réseau professionnel fait désormais jeu égal avec son concurrent Français Viadeo. A l’international le rapport est différent, 300 millions contre 60 pour le réseau français.

LinkedIn continue donc de grossir et pourtant le site reste mal utilisé. Trop compliqué peut-être pour une majorité d’utilisateurs, qui se contentent d’y créer un CV. Nombreux sont les profils sans photos (jusqu’à 7 fois moins consultés), ni titre professionnel ou résumé. Ne parlons pas de la personnalisation de l’URL, si peu utilisée et pourtant si importante !

Un ensemble de facteurs qui sont essentiels pour les moteurs de recherche, le référencement personnel et donc son positionnement professionnel sur la toile. On fait forcément face à un paradigme sur les réseaux sociaux et LinkedIn. Les utilisateurs qui s’y inscrivent, souhaitent y être présents dans le cadre de leurs recherches d’emplois, mais choisissent de limiter les informations qu’ils donnent pour protéger leur vie privée.

Dans la même logique, beaucoup d’utilisateurs évitent les interactions et estiment que de créer une fiche de profil avec un CV suffit. Ne pas faire vivre son compte en rejoignant des groupes, en participant à des discussions, c’est finalement éviter de rencontrer de nouveaux contacts professionnels. Avoir un large réseau de personnes liées à son secteur professionnel est sans aucun doute un bon message envoyé à un potentiel recruteur.

Trop de fonctionnalités demeurent aussi inemployées. Parmi les plus importantes, l’outil de recommandation. Un dispositif qui offre pourtant un très bon moyen de se différencier lors d’une recherche d’emploi en confirmant son expertise sur des domaines particuliers.

Du côté des sociétés, LinkedIn est aussi un formidable tremplin BtoB. Pourtant même nos grandes entreprises ne donnent pas forcément le bon exemple ! 20% des entreprises du CAC 40 n’y ont même pas de page. Ne parlons pas des médias, pourtant en recherche continue d’audience sur le web, qui ont abandonné ce réseau social.

L’impact de LinkedIn et des réseaux sociaux en général, s’ils sont bien utilisés, peut-être significatif dans le cadre de son évolution professionnelle. La formation à ces usages doit débuter avant même l’arrivée sur le marché du travail, pendant le cursus scolaire, pour se poursuivre tout au long de la carrière. C’est seulement dans ce cas-là que les internautes sauront correctement différencier protection de la vie privée et développement de son réseau professionnel.

Johan Garcia, journaliste / responsable éditorial BoursedesCrédits

https://www.linkedin.com/profile/view?id=166030196

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3.10 LinkedIn évolue, par Stanislas de Germay

LinkedIn évolue, l'utilisation qui peut en être faite suit cette évolution.

A l'origine, LinkedIn servait essentiellement au recrutement : mettre en ligne son CV/identifier

des profils. En tant que conseil en ressources humaines, LinkedIn est rapidement devenu un outil CRM incontournable : tous les responsables RH de France et de Navarre y sont présents. Même les profils moins détaillés permettent de suivre ne serait-ce que les évolutions de carrière des C&B managers et DRH.

L'ouverture et l'animation de Hubs ont permis de créer des communautés thématiques. Hélas les messages ont rapidement été noyés dans les publications de concurrents, tolérables confraternellement, et dans les spams, intolérables et nécessitant un pénible travail de modération.

Puis les réseaux sociaux ont convergé. LinkedIn a progressivement intégré une timeline à la Facebook ou Twitter. Il est maintenant possible de diffuser des actualités en continu : rediffusion d'articles intéressants, alertes sur l'actualité juridique et réglementaire, et bien sur son propre contenu, renvoyant sur son propre blog ou site web. Nous voilà dans l'ère du content marketing et de l'inbound marketing !

LinkedIn propose également des Pages Entreprise et même des "Pages Vitrines" (sous-Pages dédiées à une marque ou un produit) : toute ressemblance avec une Page Facebook est purement fortuite.

Pages qu'il est possible de mettre en avant par des publicités ou du sponsoring de contenu.

Le revers de la médaille est le temps que cela prend. Profil individuel, page entreprise, page produit : jusqu'à trois comptes à animer sur disons six réseaux sociaux (Facebook, Google+, LinkedIn, Slideshare, Twitter, Viadeo). Même avec des outils comme Mention ou Buffer, il y a de quoi s'occuper à plein temps ! Peut-être chaque entreprise 3.0 devra-t-elle se doter d'un community manager…

PS : je rassure les autres rédacteurs, j'arrive encore à trouver le temps – le plus souvent dans les transports en commun – à me connecter aux réseaux sociaux en simple lecteur.

Stanislas de Germay, Associé gérant d'Assembly Conseil

https://www.linkedin.com/profile/view?id=62542720

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3.11 Un outil de prospection, par Eric Horesnyi

J'utilise Linkedin depuis sa création. A l'époque, je vendais des produits HFT sur New York, et c'était pour nous un outil de tenue des contacts, remplaçant le Rolodex peu pratique entre rendez-vous. Puis nous avons commencé à

l'utiliser pour supporter la prospection: "profiler" un prospect avant un rendez-vous, identifier ses connexions pour connaître ses attaches. Linkedin est devenu en quelques mois un outil indispensable dans le secteur financier, voire un moyen de reconnaissance. J'ai identifié ma meilleure recrue commerciale grâce à Linkedin. En rentrant en France, j'étais tout d'abord étonné par le peu d'adoption, mon réseau est resté en veille à part sur l'Angleterre. Puis de plus en plus de personnes du secteur financier en France et en Europe l'ont adopté, autour de 2010, et s'est généralisé aux autres types de contacts, par exemple high-tech. Désormais, c'est un outil non seulement de suivi, de recherche de candidats, mais aussi en effet de veille sur le secteur, avec un ton plus formel et professionnel que twitter, mais plutôt bien auto-régulé (à part les nouveaux venus qui parfois ne le considèrent que comme un media unidirectionnel sans chercher le dialogue ou tester la pertinence de la news). Les groupes, et la capacité à partager des nouvelles ont beaucoup apporté. J'utilise peu Viadeo ou Xing, parce que Linkedin reste en tête des usages en Banque/Assurance/Fintech, mais l'axe France/Asie ou Allemagne qu'ils ont pris me semble également pertinent. Aujourd'hui, j'utilise Linkedin au moins une fois par heure, et je poste une fois par mois, souvent au public général, parfois sur des groupes. Je refuse régulièrement des connexions de personnes que je n'ai jamais rencontré, même si phénomène s'est calmé grâce à la vigilance des équipes Linkedin. Au passage, Viadeo est une belle aventure française, et Linkedin a été co-fondé par un autre français, JM Vaillant, donc une fois plus -comme pour les montgolfières, les premières voitures, les trains rapides, le nucléaires, l'internet consumer (minitel), et désormais l'internet des objets, nous sommes un pays naturellement innovant (même dans le bancaire d'ailleurs).

Eric Horesnyi, Motwin

https://www.linkedin.com/profile/view?id=644807

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3.12 Le phénomène LinkedIn, par Béatrice Lamourette

Bravo pour ce livre blanc très précieux pour mieux comprendre le phénomène LinkedIn !

Je profite de l’opportunité pour vous livrer quelques conseils de bonne utilisation de LinkedIn que j’ai pu expérimenter (et qui fonctionnent !) dans mon utilisation quasi-quotidienne de ce réseau:

Déterminez l’objectif que vous voulez atteindre. Etes-vous présent sur ce réseau pour recruter ou pour faire la promotion des activités de votre entreprise? De nombreuses sociétés dans le B2B utilisent de plus en plus LinkedIn comme source de nouvelles opportunités business.

Enrichissez votre profil et adaptez-le à votre objectif professionnel. Vous vous démarquerez des autres en précisant votre savoir-faire, vos expériences, vos produits…. Et n’hésitez pas à solliciter des recommandations : vos contacts privilégiés seront ravis de vous donner un coup de pouce !

Consacrez du temps au Networking un peu chaque semaine et informez votre réseau de vos activités. Publiez sur le fil d’actualité des articles professionnels pertinents valorisant vos spécificités. Rejoignez des groupes de professionnels pairs pour échanger sur des sujets d’intérêt commun. Plus vous êtes actif, plus vous serez vu et attirerez des contacts et des prospects !

En conclusion, allez-y régulièrement voire quotidiennement car le réseau LinkedIn, même si très généraliste, apporte une vraie valeur ajoutée à votre carrière et au développement de votre activité.

Mon dernier conseil : si vous souhaitez développer un « Business model » fondé sur un réseau social ou bien exploiter la force des réseaux sociaux pour un métier spécifique ou un ensemble de processus d’une entreprise, ma recommandation irait vers un réseau social privé qui aujourd’hui est accessible en mode SaaS à un coût d’appropriation minimal. Son principal bénéfice sera d’optimiser le travail en équipe, de fluidifier les échanges entre les acteurs et de partager la connaissance et l’expérience au sein de communautés ciblées.

Béatrice Lamourette, Fondateur de Ciscope, Réseau Social d’Entreprise Métier

https://www.linkedin.com/profile/view?id=2147417

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3.13 Linkedin : média précurseur du marché de l'emploi de demain, outil de marketing et vecteur d'image, par Sabine Leboulanger

Je ne sais pas exactement quel âge a LinkedIn mais, aussi loin que je m'en souvienne, je dirais que c'est l'un des tous premiers réseaux sociaux, lancé avant Facebook et à peu près à la même époque que viadeo, il y a maintenant plus d'une

dizaine d'années.

D'abord utilisé comme un outil de recherche (fabuleux de pouvoir retrouver d'anciens collègues ou camarades de promo perdus de vue !), son usage s'est progressivement transformé en étant alimenté par de nouvelles fonctionnalités, et réciproquement, comme un système de vases communiquants.

Aujourd'hui LinkedIn est devenu un marché à part entière, symbole du passage de la rupture générationnelle à la coopération inter générationnelle induite par les mutations societales. Avec l'arrivée de la génération Z, celle des seniors voulant rester actifs et un "gommage" tacite des niveaux de hiérarchie entre toutes les personnes qui se connectent, LinkedIn semble déjà préfigurer ce que deviendra demain le marché du travail.

On y trouve certainement différentes catégories d'utilisateurs, en fonction des objectifs poursuivis :

- ceux qui le considèrent comme un simple annuaire, s'y inscrivent et se connectent, sans objectif vraiment ciblé

- ceux qui veulent être visibles, sans forcément rechercher un emploi

- ceux qui sont en recherche active

- ceux qui l'utilisent comme un outil de marketing et de communication pour faire valoir leur marque

- ceux qui recherchent de l'information, en suivant des entreprises, des groupes ou des personnes ciblées

- et puis les recruteurs, qui y recherchent des profils répondant à des critères spécifiques.

Chacun peut se retrouver dans l'une ou l'autre de ces catégories, voire plusieurs à la fois, mais attention à la contre productivité : chacun peut passer à côté de choses utiles en n'allant pas suffisamment sur Linkedin ou, au contraire, en s'y dispersant, ou même en devenant addict.

Ne nous y trompons pas, LinkedIn est un outil très puissant à condition d'être utilisé de manière ciblée : ciblage et sélection des personnes à qui l'on veut être connecté, ciblage de la visibilité que l'on souhaite donner et de la manière dont on communique, ciblage des critères auxquels on correspond, ciblage de l'info que l'on y recherche, et ciblage du temps que l'on veut y passer.

Bien plus qu'une base de CV en ligne et qu'un outil des gestion des carrières, LinkedIn est devenu un média professionnel, un outil de marketing. Marketing de soi, marketing de la marque que l'on représente ou des marques que l'on soutient, marketing des sujets et des valeurs que l'on porte.... Au fil du temps LinkedIn est finalement devenu un vecteur d'image.

https://www.linkedin.com/profile/view?id=121521882

Sabine Leboulanger

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3.14 Un outil sous exploité !, par Martine Le Jossec

LinkedIn est typiquement le média social que la plupart n’utilisent qu’à 10% de sa puissance. Son utilisation demande la mise en place d’une véritable stratégie et surtout de prendre le temps de bien l’étudier. Et comme ses fonctionnalités évoluent sans cesse, il faut aussi rester en veille permanente pour pouvoir suivre. On ne présente plus le concept des groupes qui

sont de très pertinents lieux d’échanges et de réseautage (j’ai déjà trouvé un poste par ce biais, au passage !). Idem, pour la recommandation qui a bien évolué : plus besoin de faire un texte de quelques phrases, il suffit de valider les compétences que l’on reconnait à son contact par simple clic. Mais, il faut le reconnaître, bien souvent, on ne se préoccupe de LinkedIn que quand on se retrouve sans emploi, en état de veille (je changerais bien de poste) ou étudiant. Mais c’est un tort car, bien plus qu’un simple outil de veille, il peut faire de nous un véritable média. Et augmenter de façon non négligeable notre visibilité sur le web.

D’ailleurs, si les profils de particuliers sont encore bien souvent à la traine (moi la première, je le confesse), on constate une montée en puissance de l’utilisation par les entreprises. Et pas seulement pour travailler la marque employeur.

J’ai vu dernièrement passer un article qui indiquait que toutes les entreprises du CAC 40 étaient présentes et actives sur LinkedIn … et à mon avis, ce n’est pas par hasard.

Alors, premium ou pas premium ? Il y a encore deux ans, même le directeur marketing de LinkedIn disait que l’abonnement Premium ne servait pas à grand-chose pour les particuliers. Mais à mon avis, les choses ont bien changé… et ce n’est pas fini !

Martine Le Jossec, Consultante Communication

https://www.linkedin.com/profile/view?id=56123867

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3.15 Mon allié, c’est LinkedIn!, par Joëlle de Luzy

Utiliser LinkedIn pour trouver un job, c’est bien connu, ça fonctionne. Par contre, utiliser LinkedIn pour développer son business est une autre affaire. Dans ce contexte, on va parler de stratégie, de positionnement et de…marketing.

C’est le sujet que nous allons aborder dans cet article: comment LinkedIn peut devenir son meilleur atout marketing pour developer son business quand on est une TPE ou PME.

Nous allons voir comment les notions de base du marketing sont applicables sur LinkedIn et surtout analyser en quoi ce réseau social professionnel est un moyen efficace de se positionner sur le marché en tant que petite et moyenne entreprise.

La taille

Basé sur l’infographie publiée dans SMEinsider récemment (www.smeinsider.com) intitulée “9 reasons why LinkedIn will do more for your business than only other social network”, LinkedIn est LE réseau social professionnel qui compte plus de 300 millions connectés. Bien entendu, quand on compare à Twitter et Facebook, où le nombre d’abonnés se compte par milliards, cela peut sembler plutôt faible.

Par contre, si on se positionne uniquement avec le regard PRO, cela représente près de un tiers de tous les professionnels de la planète. De quoi laisser songeur les plus pessimistes et réfractaires à LinkedIn. Au-delà des 300 millions d’utilisateurs, il y a aussi plus de 3 millions de pages entreprises sur LinkedIn. Et il y a un nouveau membre toutes les 2 secondes.

Donc suffisamment de possibilités de trouver les bons interlocuteurs et les bonnes entreprises.

Configuration.

Configurer son profil et sa page entreprise est un vrai exercice de communication et de positionnement marketing. LinkedIn l’a bien compris et a fait du profil et de la page entreprise des lieux de positionnement marketing à part entière. Inutile de rappeler la possibilité de rajouter des liens URL, documents, vidéos et présentations corporate permettant de mettre en avant son savoir-faire et son savoir-être.

Personnaliser sa page entreprise passe par l’image, l’identité visuelle de la société et aussi une communication Claire et pertinente de ses produits et services, sans oublier le lien vers son site web.

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C’est à cet endroit que vous pourrez également publier du contenu attractif et créer de l’engagement.

Promotion.

Quand on parle de promotion de ses produits ou services, on entend mise en avant, positionnement et différentiation face à ses concurrents. Sinon, à quoi bon être sur un réseau social professionnel, si c’est pour “vendre” la même chose que son concurrent?

LinkedIn permet aux entreprises de demander des recommandations sur ses produits et services. C’est une des façons de se démarquer de ses concurrents.

Communication croisée ou “cross promotion”

LinkedIn fait partie de la “famille” dans le monde des médias sociaux. Cela signifie qu’il est possible de synchroniser d’autres réseaux sociaux avec LinkedIn pour diffuser et partager de l’information. Toute entreprise qui crée du contenu professionnel pour le diffuser sur LinkedIn peut le partager automatiquement sur twitter. Une façon simple et efficace d’augmenter sa visibilité et créer de l’engagement.

Les groupes

Quelle est la valeur ajoutée d’un groupe LinkedIn et pourquoi être actif, donc participer, au sein d’un groupe quand on est une TPE/PME? Les groupes sont avant tout un excellent moyen pour les entreprises de tenir leurs prospects, clients et partenaires au courant de leurs activités. En étant actif dans les groupes, vous augmentez votre visibilité, et donc intrinsèquement la possibilité d’être contacté par un futur client.

Les groupes sont également un excellent moyen de cibler les entreprises dans un domaine d’activité donné, surtout lorsque vous avez besoin de faire un peu de marketing B2B.

5 points et une clé…

Appliquer les 5 points énoncés dans cet article permettra aux TPE/PME de se positionner avec professionnalisme sur LinkedIn. En plus de ces 5 points, une des clés pour réussir reposera sur le TEMPS et l’INVESTISSEMENT régulier que l’on fera sur LinkedIn.

Joëlle de Luzy (formateur spécialisée sur LinkedIn)

https://www.linkedin.com/profile/view?id=16314901

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3.16 Le content marketing, par Yacine Mahfoufi

Constituer un réseau professionnel constituait le dernier comportement social qui résistait à la digitalisation et Linkedin s’est employé à changer la donne.

Initialement conçu comme un outil de mise en ligne de CV et de recherche de poste Linkedin a

évolué vers une plateforme d’échanges professionnels visant à constituer son réseau à travers des centres d’intérêts communs. Réduisant la complexité de se connecter à d’autres pairs et abaissant le fameux indice de « six degré de séparation » existant entre chaque individu Linkedin a permis de fournir un outil ( payant) permettant d’améliorer la qualité de son réseau et de se constituer la base de donnée la plus probablement qualifiée du monde avec des informations tels que l’âge, la localisation, la formation, les parcours, les associations, le contenu partagé, les connexions, les recommandations.

Le principal défi de Linkedin sera de protéger l’intégrité de sa base de données tout en trouvant des sources de revenus liées au Content Marketing et donc d’intéresser les directeurs Marketing du monde entier.

Le défi est de taille car les principaux revenus de Linkedin reposent encore sur les solutions à destination des ressources Humaines et des cabinets de recrutements.

Fournir du contenus de qualité et pertinent à cette base sans la sur solliciter nécessitera de sérieux efforts en solution de ciblages.

Bizo est un exemple des technologies marketing de reciblage ou Linkedin investi, les prochaines années promettent d’être particulièrement intéressantes pour continuer à monétiser sa base d’abonnés sans la dévaloriser et la vider de sa pertinence.

Yacine Mahfoufi, Directeur Marketing France , Alcatel-Lucent Enterprise

https://www.linkedin.com/profile/view?id=3798002

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3.17 La nouvelle communication, par Wassim Mimeche

Tous les spécialistes du web 2.0 s’accordent à dire que les médias sociaux ont radicalement changé la façon avec laquelle de plus en plus d'individus communiquent, se socialisent, travaillent et existent. Dans cette logique, les usagers qui s’exposent sur LinkedIn contribuent à des échanges plus riches, plus argumentés ; ils

s’invitent dans le quotidien de différentes entreprises et de plusieurs millions de professionnels dans le monde.

LinkedIn libère ainsi la parole dans la sphère professionnelle en encourageant la contribution, l’échange et le partage de bonnes pratiques à l’échelle internationale, il horizontalise la communication au sein des organisations et impose plus de transparence dans la conduite des affaires.

C’est dire que cette étude tombe à point, car elle montre comment les professionnels utilisent les différentes fonctionnalités de LinkedIn pour concilier entre individualisme et appartenance à des communautés virtuelles. Elle montre également comment ces usagers contribuent sur cette plateforme, décloisonnant ainsi les frontières entre les métiers et les différents univers d’expertise.

Ce livre blanc présenté par Alban Jarry sur l’utilisation de LinkedIn par 735 professionnels, contribue, à une époque où l’on est saturé informationnellement, à trier l’information professionnelle de l’information générale et de rester attentif à l’ « homo-numericus professionnel » : ses publications, ses échanges et ses relations.

Bonne lecture numérique,

Wassim Mimeche, Responsable Communication On et Off-line chez Personnalité (conseil communication des dirigeants), Doctorant à l’IAE de Montpellier (Laboratoire MRM)

https://www.linkedin.com/profile/view?id=245889273

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3.18 Un nouveau mode de relation client, par Yvon Moysan

M’intéressant plus particulièrement aux réflexions en amont des projets, je retiendrai de Twitter dans le secteur bancaire les années 2011 et 2012 et notamment mes retours d’expérience suivants:

2011 : @AskCiti, le support client via Twitter

En 2011, j’ai eu la chance de passer deux mois sur le continent américain afin d’étudier les meilleures pratiques bancaires sur les réseaux sociaux. Mon objectif était de pouvoir présenter un retour d’expérience lors du Salon e-commerce à Paris. Après une large revue littéraire sur le campus d’Harvard et avoir interviewé de nombreux experts académiques et professionnels, le cas Citibank est devenu une évidence. Pour mieux comprendre ce choix, il faut revenir 2 ans en arrière en 2009. A cette époque les banques vont subir une double crise, la plus connue, celle des subprimes mais également celle des réseaux sociaux qui émergent au même moment. La conséquence: les commentaires négatifs sont légion et seuls 26% des clients de Citi déclarent avoir encore confiance en leur banque, l’un des plus bas taux de son l’histoire. Pour favoriser le retour de la confiance, la banque lancera plusieurs initiatives sur les différentes plateformes de réseaux sociaux dont l’un des plus beaux succès sera son compte Twitter dédié au support client @AskCiti. L’idée est née tout simplement en observant les réactions des clients sur les réseaux sociaux. Citi s’est très vite aperçu que lorsqu’elle répondait positivement à un tweet négatif en apportant une solution ou une réponse, le client réagissait en postant un nouveau tweet positif cette fois. Le support client via Twitter est alors apparu comme un service à valeur ajouté naturel. 100 téléconseillers sont alors spécialement formés au lancement du compte et un réseau social interne Citi 2.0 est lancé en parallèle, un tiers des 260 000 salariés du Groupe sont alors capables d’échanger au quotidien et surtout d’acquérir au fil du temps une véritable « culture Réseaux Sociaux ». A court terme, il est prévu de faire évoluer le service avec une fonctionnalité de ‘‘click to chat ou to call’’ pour permettre des échanges privés. F. Eliason m’indique enfin qu’à un horizon de 3 ans, il envisage que tous les conseillers en agence aient leurs propres compte Twitter pour échanger avec leurs clients. Cette année-là, Citi est élue meilleure banque sur les réseaux sociaux par le magazine Global Finance. Aujourd’hui @AskCiti comptabilise plus de 19 000 abonnés.

De retour en France, je publierai un retour d’expérience global dans Revue Banque et présenterai le cas Citi au Salon e-commerce. Il servira également de support d’évangélisation aux Réseaux Sociaux lors d’un séminaire regroupant les cadres dirigeants d’une des principales banques françaises.

2012 : Link, Like, Love sur Twitter : Amex associe Réseaux Sociaux et Roi

En 2012, j’ai la chance d’accompagner une autre grande banque française dans la définition de sa stratégie sur les réseaux sociaux et de repartir quelques semaines aux Etats Unis. En interrogeant l’un des experts Réseaux Sociaux de Wells Fargo, celui-ci m’informe que quelques conseillers en agence sont actuellement formés pour répondre aux clients sur Twitter. Ce que Citi prévoyait à un horizon

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de 3 ans était en fait en phase pilote chez Wells Fargo quelques mois seulement plus tard. Seconde surprise, au fil des interviews d’experts académiques ou des banques américaines, à la question quelles étaient selon eux les meilleures pratiques du secteur tous, sans exception, citent American Express et son programme Link Like Love comme LA 1ère initiative avec un Roi associé. Le principe: les clients enregistrent leurs cartes American Express via un compte Twitter et sélectionnent les marques et les promotions souhaitées. En twittant la #promotion celle-ci s’active et le client en bénéficie immédiatement en payant avec sa carte American Express, les promotions papier disparaissent et Amex voient le nombre de ses transactions et commissions associées croitre.

De retour en France, cette initiative sera considérée comme l’une des plus innovantes par les différents experts français avec qui j’ai pu échanger. »

Yvon MOYSAN, Lecturer Digital Marketing, IESEG School of Management & CEO, Saint Germain.

https://www.linkedin.com/profile/view?id=23005217

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3.19 Dans un contexte de MIF par Dominique Pignot

Comment s’assurer que vos lecteurs sur linked in (les groupes pro notamment) ne sont que des lecteurs professionnels? Afin d’accompagner les sociétés gestion dans l’utilisation des médias sociaux comme moyen de diffusion d’information, l’AFG – Association française de la gestion financière a actualisé un

FAQ sur les documents d’informations des OPCVM à destination des clients non professionnels (en application de la directive MIF).

Ses conclusions :

Oui , la MIF s’applique aux réseaux sociaux quelles que soient les publications : messages/vidéos/infographies ¾ L’information commerciale doit être claire et non trompeuse ¾ La performance ne doit pas constituer le thème central de l’information ¾ Présenter les historiques sous forme de graphiques en respectant des tranches complètes de performances sur 12 mois

Quelques points de vigilance ¾ Veiller au pays de commercialisation du produit ¾ Renvoyer par des liens vers le site de la société de gestion qui fournit des indications plus précises sur le produit ¾ Si demandes non conformes à la MIF, la société de gestion peut répondre par message privé ¾ S’adapter aux contraintes des médias

Dominique Pignot , directrice de la communication de l’AFG

https://www.linkedin.com/profile/view?id=4600818

Guide professionnel Impact de la directive MIF sur les documents d’information des OPCVM et FIA à destination des clients non professionnels

http://www.afg.asso.fr/index.php?option=com_content&view=article&id=1861&Itemid=197&lang=fr

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3.20 Y être ou ne pas y être, telle est la question, par Guillaume Rovère

Exister sans les réseaux sociaux ?

Déjà à titre personnel on peut constater que l’humanité connectée se développe à une vitesse ahurissante. Heureusement, cette « épidémie » du Moi ne peut représenter une « menace » que pour sa e-réputation. A titre professionnel, dans un monde du travail de plus

en plus mouvant, il devient essentiel de « cartographier » régulièrement ses relations afin de pouvoir progresser en se tenant au courant des sujets du moment mais aussi, tout simplement, de conserver à jour les coordonnées de ses contacts. On veut rester « dans la course » et certains ont la sensation que l’on ne peut exister qu’en ayant son double virtuel. LinkedIn est une fenêtre ouverte sur le monde virtuel de ceux qui font l’univers réel du travail et des échanges professionnels. On peut voir que les plus actifs sur les réseaux sociaux sont aussi les plus influents sur l’économie digitale réelle.

Avoir un réseau actif a toujours été le socle d’une influence certaine sur son secteur et un élément clé d’une réussite professionnelle. Ceux, détenteurs du pouvoir réel, n’ont pas besoin des réseaux sociaux pour ETRE car ce sont ceux qui incitent les autres à s’activer sur les réseaux sociaux, tel un phare social. Sur les réseaux sociaux, les « stars » représentent un pouvoir d’influence par la qualité de leur pensée mais l’écart est grand sur le pouvoir économique concret. LinkedIn est un réseau bien pensé pour faciliter sa présence sur internet en se liant à ceux qui font l’actualité de son secteur. LinkedIn est donc un puissant média social doublé d’un réseau social professionnel intelligent.

Certains semblent avoir quelques difficultés à faire le distingo entre Facebook et LinkedIn sur ce qu’ils ont à dire. Cela fait réagir les puristes du réseau social pro qui interviennent régulièrement en lançant des campagnes pour repréciser que les attentes sont essentiellement professionnelles dans le relais des actualités et des échanges. Cependant, peut-on n’être que pro dans sa perception de l’actualité, dans la réceptivité des positions des autres, dans la métamorphose de certaines tendances lourdes de la société ? Si LinkedIn n’est pas Facebook, pourquoi ne pas laisser s’exprimer un peu d’humain en complément d’une position professionnelle ? Quand nous entrons le matin au bureau, ne sommes-nous que PRO en laissant le PERSO au seuil ?

Etre ou ne pas être. En tout cas, au-delà d’une présence, même active, sur les réseaux sociaux, il est essentiel d’exister dans la vie réelle pour que cela ait du sens. Alors y être est certainement une excellente chose mais y être soi-même et non en transformant son profil en avatar fantasmé. A titre personnel, mon LinkedIn est ouvert plus de 12 heures par jour, au bureau et à la maison mais je refuse de transformer cette omniprésence en barreaux. Pour moi, LinkedIn est une fenêtre ouverte sur le monde entier, pas un fenestron avec des grilles.

Vous avez envie de communiquer, d’inventer le monde de demain ? Parlons-en !

Guillaume Rovère, AssurDeal.Pro, Digital-Insurance.Me

https://www.linkedin.com/profile/view?id=25554829

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3.21 Découvrir l’utilisation des réseaux sociaux

3.21.1 Kim Auclair

C’est en 2010, après avoir quitté ma première entreprise, que j’ai découvert le potentiel de Linkedin, qui est devenu pour moi un outil incontournable pour développer mon entreprise. J’y ai, entre autres, trouvé plusieurs prospects d’affaires et obtenu des

mandats intéressants avec certains. Ce qui m’a le plus aidé est, selon moi, l’approche humaine que j’y préconise depuis le début. Linkedin est un outil indispensable pour les entrepreneurs et c’est pourquoi il me fait plaisir de signer la préface de cette belle initiative. Bonne lecture

Kim Auclair, présidente et animatrice de communauté Web chez Niviti

https://www.linkedin.com/profile/view?id=7816964

3.21.2 Carèle Bélanger

Tout d'abord, je tiens à vous féliciter, Alban Jarry pour cette merveilleuse idée du Livre Blanc sur Linkedin qui sera être très utile pour les entrepreneurs.

Linkedin est un excellent réseau virtuel pour les affaires. Voici ce que je mentionne

régulièrement à mes clients pour leur faire comprendre la différence entre Linkedin et Facebook: “Linkedin est comme une réunion de 5 à 7 d’affaires alors que Facebook ressemble à un BBQ entre amis.” C’est bien important d’en faire la différence, car le public cible est différent et le style de publication également.

En plus d’être un endroit pour attirer votre clientèle cible, Linkedin est parfait pour y découvrir de futurs partenaires d’affaires et pourquoi ne pas en créer de merveilleuses alliances stratégiques!

Encore beaucoup d’entrepreneurs sont craintifs à utiliser ce réseau qui pourtant offre de grandes possibilités. J’invite donc chaque entrepreneur d’y créer un profil et surtout de garder une présence active à tous les jours.

Carèle Bélanger, spécialiste des réseaux sociaux et du web pour les entrepreneurs

https://www.linkedin.com/profile/view?id=6223053

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3.21.3 Christophe Burlot

Un outil appréciable pour son professionnalisme

Christophe Burlot

https://www.linkedin.com/profile/view?id=4533747

3.21.4 Nathalie Coutard

Linkedin n'est pas ou plus un annuaire de CV en ligne. Le réseau social a pleinement réussi sa mutation et est devenu une plate-forme d'échange professionnel soit au sein de groupes d'intérêts, soit de personne à personne.

Les échanges sur ce Linkedin illustrent bien les "cycles vertueux" de la culture internet d'aujourd'hui, à savoir plus vous participez (profil travaillé, publications, partages sur centres d'intérêts,...), plus vous élargissez votre réseau, plus vous rencontrez des personnes intéressantes qui vous apportent et vous enrichissent.

Plate-forme d'échanges collaboratifs? Lieu de solidarité numérique? En tous cas Linkedin m'a fait rencontrer des gens passionnants et extrêmement enrichissants que je remercie encore du temps qu'ils ont pu m'accorder.

Nathalie Coutard

https://www.linkedin.com/profile/view?id=207780954

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3.21.5 Frédéric Dassé

Linkedin est d'abord pour moi le carnet d'adresse professionnel idéal car il est toujours "à portée de main" contrairement à un fichier contact excel ou un porte-cartes. De plus, il est

généralement à jour et sa mise à jour ne nécessite aucun effort puisque ce sont vos contacts qui mettent eux même à jour leurs coordonnées. Enfin, compte tenu de la forte pénétration de Linkedin en France depuis 3 ans, il devient de plus en plus rare qu'une nouvelle relation professionnelle ne soit pas présente dans Linkedin

Frédéric Dassé

https://www.linkedin.com/profile/view?id=2049046

3.21.6 Jean-Marie David

Rester anonyme et invisible n'est plus acceptable.

Si vous êtes adepte des réseaux sociaux, vous n'aurez pas de difficulté à arriver sur Linkedin. Vous y trouverez les mêmes codes que sur

Facebook, Twitter, Google+ et autres, à la nuance près que, ici, on parle de carrière, de business et de veille. C'est la même différence qu'entre le café où vous retrouvez vos amis et celui où vous retrouvez vos collègues. Les relations y sont un peu plus formelle que sur Facebook mais un peu moins qu'au bureau. Si vous n'avez pas de carte de visite, ce n'est pas grave, mais un profil Linkedin est désormais indispensable.

En revanche, si les réseaux sociaux restent pour vous une énigme irrésolue, les mêmes questions (toujours les mêmes) se posent : "à quoi ça sert ?", "je n'ai pas le temps pour ça", "c'est du voyeurisme ou de l'exhibitionnisme non ?" Dans ce cas, il faut revenir aux fondamentaux de la communication : Si vous ne parlez pas de vous, les autres le feront à votre place. Les réseaux sociaux apportent une visibilité à chaque individu, et si cette visibilité n'est pas voulue, il est nécessaire de composer avec. Sans se mettre en avant, sans "faire sa pub", on peut avoir un profil sincère qui établit sa propre identité. L'objectif est de donner votre réponse à la question : "qui est-ce ?"

Jean-Marie David

https://www.linkedin.com/profile/view?id=30940454

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3.21.7 Olivier Denquin

Linkedin est pour moi un accélérateur, un "élargisseur", un "dynamiseur" de contacts formidable. Je ne compte plus le nombre de nouvelles rencontres professionnelles ou

personnelles, surprenantes, intéressantes, passionnantes, fascinantes opérées grâce à ce réseau. Sans frontières, Linkedin se révèle un outil exceptionnel d'ouverture sur le monde. Il m'est devenu indispensable

Olivier Denquin

https://www.linkedin.com/profile/view?id=1415461

3.21.8 Pierre Fayolle

Etre ou ne pas y être" : dans une économie ou les barrières tombent entre les entreprises, plus que jamais se pose la question du travail collaboratif entre entreprises plutôt qu'intra entreprise. Personnellement je suis partisan du service rendu, gratuitement, sans arrière-pensée, de l'enrichissement personnel par la simple connaissance de l'autre, de la convivialité

qui casse les hiérarchies, du réseau relationnel en 4 dimensions. Je pense avoir trouvé en linkedin un outil qui correspond à cet usage

Pierre Fayolle

https://www.linkedin.com/profile/view?id=14669850

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3.21.9 Philippe Fraysse

Les réseaux sociaux ; tant de choses sont écrites sur cette révolution numérique que je ne sais par où commencer…

Entrepreneur issue de la génération « X » avec une expertise logicielle legacy, adopter les Rse, le social media n’a pas été naturel ; après quelques efforts, des leçons données par une papesse du digital (Natalia Robles), j’ai su transformer ces outils en formidable machine commerciale ; aujourd’hui une très grosse partie de mon effort avant-vente est porté par Linkedin & Twitter.

Mais au-delà les réseaux sociaux vecteurs de notre nouvelle économie cassent les codes du capitalisme et proposent une nouvelle forme de société collaborative avec un réel contrat social pour ceux qui se l’approprient permettant à ces millions d’autoentrepreneurs d’intégrer ou de réintégrer le monde du travail digital.

Philippe Fraysse

https://www.linkedin.com/profile/view?id=968813

3.21.10 Coraline de Garcia

LinkedIn est un formidable outil pour les professionnels. Au-delà de la simple mise en relation, l’outil se perfectionne au fil des mois pour devenir toujours plus interactif et multiplier les usages (les pages d’auteurs, les consultations des nouvelles…). Il permet tour à tour la construction de réseau, le partage

d’actualité, la participation à des groupes de discussion ciblés et donne les clefs aux membres pour améliorer leur visibilité, cette dernière tendance étant déjà expérimentée sur des réseaux « non-professionnels » comme Twitter ou Facebook. Au niveau du recrutement, il permet le repérage aisé d’experts dans leur domaine, facilitant ainsi la « chasse de tête » mais également un sourcing par le biais de la construction de communautés autour de centres d’intérêts. Que l’on veuille faire reconnaître son expertise métier, recruter ou échanger autour de problématiques ou de débat de fond ; LinkedIn, au grés de ses améliorations constantes, devient une véritable boite à outil incontournable pour la vie professionnelle. Et inutile d’être cadre ou de travailler dans la communication : le réseau est de plus en plus ouvert aux ouvriers, agents de maîtrise, etc.

Coraline de Garcia

https://www.linkedin.com/profile/view?id=132767525

1.1.1

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3.21.11 Jean-Pierre Garlenq

Avec un enrichissement important en nombre de personnes sondées on peut dire que le que ce travail est véritablement un état des s lieux qui démontre l’engouement des réseaux sociaux au-delà du simple mode personnel. Le Byol (bring your own links) comme symbole de

l’évolution sociale et professionnelle.

Jean Pierre Garlenq

https://www.linkedin.com/profile/view?id=335781765

3.21.12 Anthony Grolleau-Fricard

Parmi les résultats de l’enquête menée par Alban Jarry, je retiens particulièrement un élément : le secteur dans lequel je travaille. Parmi les répondants, la part des professionnels classés dans le secteur Université/Enseignement/Recherche est en forte hausse. Alors il ne faut pas tirer de mauvaises conclusions. Ce résultat n’est pas

assez représentatif pour illustrer pas l’explosion de LinkedIn chez les professionnels de ce secteur. Toutefois, il met de l’avant un intérêt certain pour ce réseau social puisque nous voyons plus de professionnels répondre. Je trouve cela plutôt encourageant car LinkedIn s’impose de plus en plus comme un outil de réseautage et de communication essentiel pour les Grandes Ecoles, les Universités mais aussi leurs enseignants et chercheurs. Dans ce secteur, la France a toujours accusé un certain retard de déploiement des réseaux sociaux professionnels. Donc, au vu de ces résultats, j’ai bon espoir que les choses évoluent, que LinkedIn augmente son taux de pénétration chez les professionnels de ce secteur, qu’ils en deviennent des utilisateurs actifs.

Anthony Grolleau-Fricard, Strategist & Digital Manager, EIGSI La Rochelle, école d’ingénieurs généralistes

https://www.linkedin.com/profile/view?id=28944642

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3.21.13 Christine Helary-Olivier

Je suis certaine que la lecture de ce Livre Blanc m'aidera, notamment en me faisant gagner (beaucoup) du temps, dans mon contexte professionnel

Christine Helary-Olivier

https://www.linkedin.com/profile/view?id=179479694

3.21.14 Lionel Guichaoua

LinkedIn, quel usage et pour qui? LinkedIn est un des outils pour assurer à moindre coût la visibilité de sa marque professionnelle que l'on soit une personne ou une organisation/entreprise. C'est ainsi un moyen de communiquer ce que l'on est, ce que l'on

vend et ce que l'on cherche. A l'inverse, c'est aussi un annuaire professionnel offrant la possibilité d'identifier et de qualifier des contacts/prospects au sein des organisations/entreprises

Lionel Guichaoua

https://www.linkedin.com/profile/view?id=152748604

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3.21.15 Lucile Hyon -Le Gourrierec

Early adopter de LinkedIn depuis maintenant plus de 10 ans, l'utilisation que j'ai pu en faire a évolué au fur et à mesure du temps et des nouvelles fonctionnalités : tout d'abord CV en ligne, mais aussi carnet d'adresses virtuel, LinkedIn constitue maintenant également une plate-forme de partage de connaissances et de relations, en particulier via les groupes.

Ces groupes permettent d'être mis en relation facilement avec des experts reconnus d'un sujet donné, que ce soit localement voire au niveau mondial, mais surtout de développer ses compétences sur des sujets précis à partir de sources très variées.

La notion de partage de connaissance revêt ici tout son sens, indépendamment de notion de concurrence commerciale ou territoriale.

LinkedIn constitue un véritable outil de mise en réseau de qualité, indispensable dans nos métiers actuels ... et encore plus à venir.

Lucile Hyon

https://www.linkedin.com/profile/view?id=164378

3.21.16 Sophie Martin

J’ai créé une page entreprise sur Linkedin au mois d’août 2014. Complémentaire au Sourcing et à la Cooptation, c’est donc tout récemment que j’ai testé l’impact d’un réseau social pour

attirer de nouveaux talents.

Dans un secteur concurrentiel, où les profils recherchés ne sont pas toujours visibles sur les Job Board, Linkedin me permet de contacter des candidats « actifs » mais aussi « passifs ». Commence alors un travail « d’approche direct » au cours duquel certains candidats peuvent décider de répondre favorablement à mon invitation et le cas échéant souhaiter démarrer un processus de recrutement. En tant que recruteur, il me parait également nécessaire d’y être présent pour pouvoir dynamiser la notoriété de l’entreprise. Une présence régulière, riche de contacts et d’informations (publications rédigées par les consultants, annonces…etc.) , m’a permis de réaliser en 1 mois un premier recrutement « Linkedin ».

Un beau succès qui je l’espère portera prochainement de nouveau ses fruits. J’en suis convaincue !

Sophie Martin, chargée de recrutement – ALFI

https://www.linkedin.com/profile/view?id=250693377

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3.21.17 Stéphane Nereau

L’étude sur l’utilisation de LinkedIn par Alban Jerry montre que ce réseau social professionnel gagnerait à mieux se faire connaître dans tous les secteurs et à une meilleure intégration de

ses fonctionnalités pour sa vie professionnelle.

Il complète les possibilités que nous avions pour créer des liens dits « faibles » (après une soirée de réseautage, une formation...). Il faut un minimum d’investissement de temps et de privilégier le côté humain, car recommanderiez-vous quelqu’un parce qu’il est dans votre carnet d’adresses sans avoir échangé avec lui une seule fois ?

C’est une excellente plateforme pour rencontrer et pour partager des informations sur le management global des risques (Entreprise Risk Management). Au-delà de la mise en relation entre deux personnes, les nombreux échanges dans les groupes permettent de confondre les points de vue ce qui permet d’enrichir sa propre réflexion. Ils sont en tout cas une mine d’or pour être au courant des bonnes pratiques dans le monde entier à condition de savoir partager ses idées et ses articles à son tour.

Stéphane Néreau

https://www.linkedin.com/profile/view?id=5553275

3.21.18 Mathieu Pinto

LinkedIn ou l’outil de self-promotion…

En quelques années, LinkedIn a bouleversé nos habitudes professionnelles. Fini l’ère du CV et de la prise de contact envoyé par courrier. Que l’on soit étudiant ou actif, junior ou confirmé, candidat ou DRH… Place aux réseaux sociaux ! Source de self-promotion, de veille

professionnelle, d’échanges et d’opportunités, LinkedIn est devenu un outil incontournable.

Malgré cela, vous hésitez encore ?

Cette étude originale, réalisée par Alban Jarry, saura vous convaincre de la force de frappe de LinkedIn pour votre carrière présente et future !

Mathieu Pinto

https://www.linkedin.com/profile/view?id=177751945

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3.21.19 Alexandre Rispal

Si vous voulez comprendre l’usage de LinkedIn en 2014 et les profondes mutations en cours, ce livre blanc vous offre des pistes pour réfléchir et agir. LinkedIn n’est plus un simple média social de recrutement, il est devenu un puissant outil de thought

leardership

Alexandre Rispal

https://www.linkedin.com/profile/view?id=8219966

3.21.20 Valérie Vercoutre

LinkedIn, c’est le réseau social professionnel où il faut être ! Il permet de rencontrer et de se connecter à des gens et des entreprises significatifs dans son domaine.

C’est une communauté extraordinaire pour partager, apprendre et où la curiosité n’est pas vue comme un défaut !

Valerie Vercoutre – Passionnée par le digital et l’innovation chez Société Générale

https://www.linkedin.com/profile/view?id=96188545

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3.21.21 Laurent Vestraete

J'ai trouvé cette étude véritablement intéressante et très révélatrice de mon utilisation des réseaux sociaux Professionnels en général.

Je reconnais avoir eu très peu recours à LinkedIn lorsque j'étais en poste. Par manque de temps,

par négligence, pensant peut-être que j'étais intouchable.

Et puis le moment arrive, pour la première fois, où vous vous retrouvez à la recherche d'un emploi. C'est à ce moment précis que l'utilisation des réseaux sociaux et en particulier de LinkedIn, prend toute sa dimension. Cela devient vivement conseillé si vous voulez approcher le fameux "marché caché" qui représente aujourd'hui 60% des postes disponibles.

Grâce à LinkedIn, j'ai pu tisser un réseau fiable et solide qui, aujourd'hui ne m'a pas permis de retrouver un poste après deux ans, mais qui me donne espoir pour les mois à venir.

LinkedIn est conseillé, très tôt dans sa carrière, en poste car c'est un vrai passeport pour l'avenir.

Laurent Verstraete

https://www.linkedin.com/profile/view?id=162189941

3.21.22 Hans Willert

Après Twitter nous découvrons la croissance spectaculaire de l'utilisation de LinkedIn : une source inépuisable pour le Knowledge Management, le Relationship Management ... et également le Risk Management (les groupes permettent de détecter de nouveaux risques autour du globe en temps réel). Et une qualité

soignée et très bien surveillée de discussions, de commentaires, d'actualités et de mises en contact. LinkedIn est pour moi un bureau mobile permettant de trouver des réponses d'experts, des coordonnées de décideurs, des transformations d'entreprises et de marchés etc ... en quelques clics

Hans Willert

https://www.linkedin.com/profile/view?id=1423636

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4 Des réseaux en … bandes dessinées

Ceux qui lisent régulièrement le blog voient régulièrement que je poste sur la bande dessinée et notamment au travers de plusieurs expositions de dessins originaux. Grâce aux quelques dessins qui suivent, je vais tenter d’illustrer les réseaux sociaux par le regard d’artistes que j’apprécie particulièrement.

4.1.1 La femme et le phare d’Antonio Lapone (acrylique sur toile)

Tout nouvel utilisateur des réseaux sociaux est souvent pris d’une inquiétude face au risque que représente l’exposition aux yeux du monde professionnel. Tels des phares qui percent la nuit, de nombreux utilisateurs, déjà présents, peuvent souvent renseigner sur les comportements de cet univers, ces réseaux sont souvent empathiques et ouverts.

Pour percer cette nuit rapidement, il suffit souvent d’en respecter les codes et usages. Internet regorge d’articles détaillant la meilleure façon de les aborder.

4.1.2 Spirou très au-dessus de la Concurrence d’Alec Séverin

Très rapidement, certains de ces réseaux sont devenus des leaders dans le monde professionnel. Dans l’étude publiée en novembre 2013, LinkedIn et Twitter écrasaient la concurrence et s’avéraient complémentaires.

LinkedIn est en train de bouleverser la notion de réseau entre professionnels et Twitter est devenu le fil AFP des nouvelles à destination des experts.

2015 devrait voir la consolidation de ces places de leaders pour les 2 réseaux.

4.1.3 Planche en couleurs directes de Blake et Mortimer par André Juillard

Hérités de cet univers très anglo-saxon, d’où proviennent les réseaux sociaux, les clubs facilitent la mise en relation et la réseautage. A Paris, ils sont nombreux et il suffit de consulter la carte faite par Julia Lemarchand pour EFinancialCareers pour en avoir un aperçu très complet : http://news.efinancialcareers.com/fr-fr/193545/les-nouveaux-lieux-networking-de-la-finance-parisienne/

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4.1.4 La montre du Jeune Albert par Yves Chaland

Le temps s’écoule inexorablement sur les réseaux sociaux et même si les plus anciens bénéficient d’une prime à l’ancienneté par des réseaux déjà bien installée, il n’est jamais trop tard pour s’y inscrire.

Pour celui qui les découvre, une course contre la montre est lancée et en peu de temps il va devoir en maitriser les grands principes.

LinkedIn est devenue la vitrine des professionnels et ne peut plus être négligé sous peine d’être en dehors du système.

4.1.5 Une partie de billard avec Spirou et Harry par Alec Séverin

Les réseaux sociaux des agoras des temps modernes où tout se partage. Parfois, les Like et RT virent au jeu et donnent la possibilité à leurs vainqueurs de renforcer leur business. Nulle piste n’est à négliger pour atteindre l’objectif.

4.1.6 Spécial Frisson dans Captivant par Yves Chaland et Luc Cornillon

Face aux bad buzz qui se déchainent parfois et aux crises qu’ils génèrent, il faut se prémunir. Les réseaux sociaux peuvent s’emballer et faire frissonner n’importe quel utilisateur. C’est en les connaissant qu’il est possible de maîtriser son risque.

Les avantages des réseaux sociaux sont nombreux et dans le monde de l’entrerise moderne, il est impossible d’avoir du rendement sans risque. En participant aux échanges et en partageant les bonnes et mauvaises pratiques l’utilisateur pourra mieux s’en servir.

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4.1.7 Scène de tempête par Guillaume Sorel

Quand le vent est trop fort et que la tempête fait chavirer quelques frêles esquifs, il est souvent temps d’aller à la rescousse de ces infortunes de mer. Parfois des experts peuvent avoir besoin de soutien dans cet univers et les communautés constituées n’hésitent pas à aider l’un des leurs.

L’isolement est probablement la pire des choses sur les réseaux sociaux et les nombreux liens qui s’y créent peuvent aussi déboucher sur des rencontres dans la vraie vie (IRL) et, parfois, sur des liens d’amitié.

Les réseaux sociaux recréent une vie sociale entre les professionnels.

4.1.8 Scène de plage par François Avril

Après le frisson et la tempête vient le repos. Les périodes de vacances sont propices pour prendre du recul vis-à-vis des réseaux sociaux et certains n’hésitent pas à couper pendant quelques semaines.

D’autres vont profiter de ces périodes pour optimiser leurs profils et les retravailler.

Dans LinkedIn, il ne faut pas hésiter à lire les profils d’autres utilisateurs pour s’apercevoir des tendances. Sur Twitter, la biographie et la localisation sont les 2 champs à remplir impérativement.

4.1.9 Scène de plage par Jon Mc Naught

Après l’été revient la rentrée et l’automne, les soldes sont finies et il est temps de se repositionner. Les nouvelles ne cessent de tomber et les réseaux participent à cette émulation positive qui agite les professionnels.

Partage d’informations, échanges de bons plans, … sont autant d’éléments indispensables à une bonne communication.

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4.1.10 Sambre par Yslaire

Des leaders parviennent à émerger des réseaux sociaux. Parfois appelés influenceurs, ils participent à cette vie collective qui s’est créée sur les réseaux sociaux. Généralement limités à certains domaines d’activités ou certaines thématiques, ils apportent à leurs communautés des sujets innovants.

Souvent écoutés, ils peuvent aussi intervenir régulièrement en conférence ou être interviewé et donnent de nombreuses informations sur l’utilisation des réseaux sociaux.

Quel est leur réel champs d’actions ? S’étendra-t-il avec la percée des réseaux sociaux dans le monde professionnel ? De nombreuses places restent à prendre et il est toujours possible de trouver des sujets différenciant.

4.1.11 Le journal des amis de Freddy en hommage à Yves Chaland par Jacques Terpant

Les groupes LinkedIn et les Hashtags de Twitter sont des fédérateurs autour de sujets communs. Au-delà des sujets purement professionnels, ils permettent de partager des discussions autour d’intérêts communs : vins, bandes dessinées, art, … tous les thèmes sont envisageables.

Ces discussions facilitent la mise en relation et permettent d’élargir ses cercles de connaissances. Ils sont aussi de très bons moyens de trouver des sujets de discussion lors d’une première rencontre en IRL.

4.1.12 Adam Clarks par Antonio Lapone

Alors que les hommes ont toujours eu la nécessité de communiquer et d’améliorer leurs systèmes de communication pour aller toujours plus vite, les réseaux sociaux les projettent dans l’ère de l’instantanéité et de l’impossibilité de cacher une information.

Tout élément publié sur les réseaux devient public et, à la vitesse de la lumière, peut se propager partout sur la planète.

Outils devenus indispensables, ils permettent de se projeter dans l’avenir.

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4.1.13 Spirou sous le manteau par Alec Severin

Véhiculer des messages a toujours été une des principales préoccupations des hommes. Les réseaux sociaux sont devenus des labyrinthes dont il faut savoir sortir le plus rapidement possible et où la meilleure des boussoles est indispensable.

Pour optimiser la vitesse de transmission, certains préconisent d’ajouter des images, d’embellir le discours, … comme cette planche originale en noir et blanc, il faut ensuite la compléter d’une version couleurs pour la rendre plus « vendable ».

Et pourtant, derrière une planche noir et blanc d’un artiste se cache souvent son trait original et la beauté de son art. Rare sont ceux qui réussissent à encrer en couleurs directes et à maitriser les 2 techniques comme des maitres.

4.1.14 Projet de couverture pour le Secret de l’Espadon par Ziller et Jacobs

Il n’existe probablement aucune autre limite dans les réseaux sociaux que celle de l’imagination qui permet de renverser des murailles. Il est possible sans cesse d’innover, d’apporter sa pierre à l’édifice et de se projeter dans cet avenir qui bouleverse le 21eme siècle. Quel plaisir que de participer à cette (r-)évolution de l’humanité !

4.1.15 Hommage à l’Espadon par Ted Benoit

Dans ce nouvel univers, existe-t-il encore des zones à explorer, des vitesses à dépasser ? Quelles sont les limites que l’homme pourra encore toucher dans les prochaines années ?

Les réseaux sociaux sont de merveilleuses machines des temps modernes qui avancent en escadrilles groupées et dans le même sens. Ils apportent à leurs pilotes cette impression de découvrir un nouveau monde dont les règles sont encore à inventer.

4.1.16 Après la pluie par André Juillard

Il ne faut jamais oublier la liberté et que chaque être à le droit de vivre librement dans l’univers qui est le sien. Les réseaux sociaux ne doivent jamais déroger à cette règle.

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4.1.17 Une financiarisation du marché de la bande dessinée

Voici pour conclure cet aparté en bandes dessinées, un texte publié dans l’introduction du BDM 2014-2015 (encyclopédie et argus de la BD) - Editions de l’amateur

1964-2014, le 9eme art a 50 ans

« Les bandes dessinées sont nées avant le cinématographe de MM. Lumière. Mais on ne les a guère prises au sérieux pendant les premières décennies de leur existence, et c’est pourquoi la série d’articles qui débute aujourd’hui s’appellera 9e Art ». 1964 marque un tournant pour la Bande Dessinée, Morris et Pierre Vankeer la propulsèrent, par un article intitulé « Neuvième Art, musée de la bande dessinée », au statut très envié d’art reconnu qui devait la rapprocher progressivement des 6 arts majeurs. 50 ans plus tard, la bande dessinée a fait son entrée dans les musées. 50 ans plus tard, la bande dessinée vole de records en records en salles des ventes et les plus grandes maisons s’arrachent les plus beaux albums pour organiser leurs principales ventes. 50 ans plus tard, les héros de bandes dessinées sont devenus des références dont les collectionneurs rivalisent de moyens pour enrichir leurs bibliothèques. 50 ans plus tard, les albums Tintin sont devenus la référence de tout un marché. En un demi-siècle, l’évolution aura été exponentielle. Du premier BDM de 1979 à cette année, les cotes n’ont cessé de progresser et les plus belles pièces battent régulièrement des records. Quelles sont les limites pour les pièces hors du commun ? Quels sont les sommets qu’il est encore possible d’atteindre ? Nul ne le sait car la financiarisation porte ce marché « alternatif ». Tout concourt à ce que la « norme sociale » considère dorénavant les albums de bandes dessinées comme des pièces dignes d’agrémenter les plus vielles bibliothèques privées et publiques à proximité des plus beaux dos en cuir.

Les caractéristiques du marché de la bande dessinée

Vaste, le marché de la bande dessinée franco-belge s’étend de la Hollande, à l’Italie en passant par l’Allemagne, le Luxembourg, la Belgique, la France et la Suisse. Marché européen par excellence, il a depuis longtemps su s’affranchir des frontières et se servir de la monnaie unique.

Pendant de nombreuses années, les cotes des albums se sont systématiquement envolées. Même les albums les plus récents étaient portés par une frénésie collective d’achat dès qu’une pièce était annoncée comme épuisée. Les forums sur internet relayaient immédiatement l’information, et dans ce monde, où l’information transite instantanément, le phénomène ne cessait de s’accentuer.

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Las, en pleine crise et face à l’ampleur du phénomène, cette bulle spéculative explosa. Elle provoqua un reflux des cotations sur ces albums les plus récents qui avaient nourris l’imaginaire collectif d’une spéculation systématique sur la moindre nouveauté indisponible.

Le marché redevint alors beaucoup plus sélectif et continua sa croissance grâce aux valeurs les plus sûres tout en laissant de la place à une montée rapide des cotes de quelques tirages microscopiques et plutôt issus des éditeurs dits « indépendants ».

Aujourd’hui, le marché propose toujours des opportunités d’entrées si l’acheteur-collectionneur est sélectif face aux offres qui peuvent se présenter. Comme beaucoup d’autres marchés, la bande dessinée peut constituer un placement à long terme.

Une évolution des collectionneurs : passion ou spéculation ?

Longtemps limité à des collectionneurs spécialistes capables de reconnaitre une première édition de Tintin égarée au cœur d’une pile de livre et de dénicher une bonne occasion lors d’une brocante, ce monde s’est progressivement démocratisé pour s’ouvrir à des spéculateurs.

Avec les facilités offertes pour revendre rapidement des albums sur les sites d’enchères en ligne, quelques-uns se sont spécialisés dans la revente en un clic. Quelques « chercheurs d’or » modernes rivalisent tous les jours par plateformes interposées et tentent de pousser les cotes soit lors d’un événement exceptionnel, soit grâce à des tirages très limités quasi introuvables en librairie. Quelques exemples marquèrent internet ces dernières années comme l’envolée des albums de Moebius dans les jours qui suivirent sa disparition ; la multiplication par 5 ou 6 du prix du « cimetière des éléphants » de Chaland édité par Laurent Hennebelle; ou certains tirages spéciaux des derniers Spirou, …

Ce type de plus-value rapide est cependant très rare et requiert d’être l’un des rares possesseurs de ces titres puis de vouloir spéculer en les revendant au plus offrant. Marché microscopique, il ne concerne pas la plupart des collectionneurs qui conservent leurs albums pour de nombreuses années et restent sagement éloignés de ces phénomènes spéculatifs. Un constat de prudence montre, qu’après une bulle initiale, ces quelques titres subissent souvent un reflux dans les prix de vente où quelques-uns parviennent néanmoins à se stabiliser à une cote bien plus élevée que leur prix de sortie. Le gain est possible même si souvent il reste mesuré. La prise de risques est importante.

Des albums classiques de plus en plus recherchés par les collectionneurs

Dans le marché des albums de bandes dessinées, une exception traverse les années et tire perpétuellement le marché vers le haut. Equivalent d’un grand cru classé en vin, Tintin est devenu un mythe et régulièrement des collectionneurs se battent pour acquérir les plus belles pièces qui s’échangent. Une quête du graal en découle et le terme « pièce de musée » est devenu rapidement un nouveau standard de la perfection à viser lors de l’acquisition. Le collectionneur est devenu de plus en plus attentif sur l’état de sa future acquisition. Quelques défauts rendent une pièce très difficilement vendable. Une signature du maître Hergé et des records peuvent être pulvérisés.

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Telle une locomotive surpuissante entrainant le reste du marché, Tintin a su propager aux autres albums classiques ce phénomène de montée des prix. Les mêmes critères de perfection transforment en or les albums préservés de tout vieillissement par des collectionneurs scrupuleux de les conserver dans les meilleures conditions.

Au cœur de ce monde qui tend à se réinventer avec l’arrivée du numérique, les vieux papiers restent un must pour les collectionneurs et sont probablement à l’abri de tout changement de mode de lecture. Le collectionneur se laisse guider par cette phrase de Confucius « J'entends, j'oublie. Je vois, je me souviens ».

Les 75 ans de Spirou, un évènement marquant

Depuis quelques années, les éditeurs tentent de reprendre progressivement la main pour proposer des tirages spéciaux et inciter les collectionneurs à acquérir des pièces liées à un évènement particulier. Les éditions Dupuis n’hésitent plus à éditer directement certains albums et à organiser rapidement une pénurie autour d’auteurs liés à l’univers de Spirou. Les tirages limités de Yann et Schwartz sont aujourd’hui très recherchés, le Spirou sous le manteau d’Alec Séverin n’est pas resté plus de quelques jours dans les bacs, …

Tout incite à penser que la raréfaction de certaines pièces peut relancer le phénomène des recherches effrénées de certains acheteurs. Il faut agir avec prudence, certains albums récents seront probablement des millésimes d’exception dans les années à venir et gagneront rapidement une place au firmament des albums cotés.

D’autres éditeurs participent également à une course aux éditions microscopiques. Quand Kahni fait un tirage spécial du Scorpion à 50 exemplaires, quand Gomb-r limite à 10 exemplaires certaines versions noires de ses tirages Blake et Mortimer, quand Mélmak édite l’escadrille des Cigognes en version ultra limité, tous créent un nouveau marché où les prix d’achats sont de plus en plus élevés et génèrent un marché secondaire qui marque les esprits. Les collectionneurs participeront-ils longtemps à ce phénomène ? Il est prudent d’en évaluer tous les risques.

2014-2064, 50 ans pour un nouveau monde

Pour ceux qui ne pourraient plus se lancer dans les acquisitions des éditions les plus prestigieuses ou d’autres tirages anciens, la lecture du BDM montre qu’il existe encore probablement des affaires à réaliser dans un objectif de placement à long terme. Les premiers Titeuf seront-ils par exemple capables un jour de rejoindre les sommets ? Les artistes les plus recherchés pour leurs originaux le seront-ils aussi pour leurs albums les plus rares ?

Quelle sera l’évolution du marché dans les prochaines années ? Probablement les pépites seront de plus en plus chères et les records pulvérisés. La bande dessinée a été élevée, depuis quelques années, au rang d’art et le nombre de passionnés investissant dans ce marché ne cesse d’augmenter. Marché fluctuant, il nécessite cependant de bonnes connaissances et d’acquérir des albums, objets ou originaux à des prix raisonnables et en parfait état. Le BDM est un instrument indispensable et sert de boussole à ses nombreux lecteurs. Il ne faut cependant pas oublier que les anciens collectionneurs dégustent leurs albums pendant de nombreuses années et évitent les soubresauts du marché à court terme.

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5 Relations professionnelles et web 3.0, la naissance d’un nouvel écosystème ?

Un écosystème est l’environnement dans lequel vit une population et qui évolue selon des étapes successives. L’humanité mute progressivement vers une nouvelle sphère dématérialisée. L’information est devenue la principale subsistance d’une partie de la population. Le challenge du web 3.0 est d’allier maîtrise de l’information et pérennisation de la relation humaine.

Web 1.0 et 2.0, ces quelques lettres définissent une étape structurelle dans la quête du Graal et de l’immortalité. La relation humaine y a progressivement basculé vers l’immatériel, la fluidité de l’échange et la trace indélébile. Tel l’enfant qui apprend à marcher, nous y avons chuté (les premières fraudes à la carte bancaire, les diffusions d’informations privées étalées sur la toile, la crise de 2001 et l’effondrement de la bulle internet…), nous y avons muri (en créant des cartes virtuelles et jetables, en apprenant à configurer des options de confidentialité, en construisant une nouvelle économie…), mais tel le phœnix nous renaitrons de nos cendres au hasard des clics des internautes.

Web 3.0, nous avons compris l’enseignement de l’étape précédente et enfin nous allons tenter de dompter ce formidable outil du quotidien. Le monde professionnel commence enfin à intégrer la toile et s’y déploie tel un pays émergent cherchant à développer intensivement son économie.

Ce Nouveau Monde explore de nouveaux horizons, les réseaux sociaux ont gagné leurs galons en devenant des outils "professionnels". Linkedin et Viadeo, tels des fers de lance, ont su éduquer l’internaute à développer son identité 3.0. La relation traditionnelle, jusqu’alors cantonnée dans des clubs, associations et groupes fermés, s’est étendue comme un réseau neuronal capable d’interagir avec toute la websphère.

Dès sa première connexion, l’utilisateur est coopté tacitement par le réseau qui lui a créé un profil aseptisé. En découvrant ce nouvel espace immatériel et jusqu’alors inconnu, il va chercher rapidement à retrouver ses racines. Quel que soit son cercle professionnel, des repères vont guider son apprentissage accéléré via des groupes dédiés (financiers, marketing…) et des logos familiers (entreprises et écoles).

Rapidement, il va s’immiscer dans cet univers interconnecté et intégré dans les différents médias. Une course contre la montre effrénée s’engage pour se faire accepter et développer son image 3.0. Les moteurs de recherche vont indexer ce nouveau profil pour bâtir son e-réputation et son e-respectabilité. Ce cercle vertueux est constitué de nouveaux contacts, d’intégration dans des groupes, de diffusion et de relai d’informations, d’attribution de compétences et de recommandations.

À l’image de Facebook qui a su conquérir une population jeune et dynamique, les réseaux sociaux professionnels entament un décloisonnement des "business relations". Le web 3.0 transfère dans le Cloud les archaïques carnets d’adresses des professionnels pour les remplacer par des utilitaires synchronisables avec son smartphone, sa tablette ou son smartPC (1). Du bout des doigts, le

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professionnel découvre la fiche contact de son interlocuteur et peut même entamer des visioconférences instantanées.

L’expertise est devenue partageable sur tous les supports en un clic : blogs, réseaux sociaux, médias de partages d’idées, outils de curation (2) (3). Les internautes mutualisent leurs savoirs-faire. L’utopie est en train de devenir réalité.

(1) Rendre son annuaire de contacts interactifs : http://fr.slideshare.net/AlbanJarry/reseaux-et-medias-sociaux-interactions-rendre-son-annuaire-de-contacts-interactif-formation-pour-oasys-avril-2013-par-alban-jarry

(2) Quelques réseaux et médias sociaux utilisable professionnellement : LinkedIn, Viadeo, Twitter, Wordpress, SildeShare, Scoop.it, Paper.li,n Storify, Techtoc.tv, Youtube, Hoosuite.

(3) Une méthodologie pour faire communiquer les réseaux sociaux : http://fr.slideshare.net/AlbanJarry/reseaux-et-medias-sociaux-interactions-comment-les-faire-communiquer-formation-pour-oasys-avril-2013-par-alban-jarry

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6 Réseaux sociaux professionnels, faut-il être in ou out ?

Longtemps réservé à la sphère amicale et personnelle, le monde des médias et réseaux sociaux pénètre progressivement le domaine professionnel. Mise en relations, retrouvailles, partage d’informations, recherche d’emploi, en fonction des préoccupations du moment chacun pourra y trouver un intérêt.

Une simple cvthèque ?

"Le passé tend à reconquérir son influence perdue en s'actualisant" Henri Bergson.

Nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux professionnels les découvrent, en première phase, comme de simples cvthèques. Linkedin, Viadéo… ces plateformes assistent le néophyte dans la création de son profil. Progressivement, elles l’aident à décrire au mieux son parcours et ses compétences. L’utilisateur commence par y transférer son CV, document usuel qu’il maîtrise et qui le rassure.

À ce stade, il n’est pas encore envisageable de parler de "réseau", sinon n’importe quelle cvthèque serait considérée comme un réseau social. L’utilisateur peut encore choisir de rester un solitaire dans un annuaire professionnel et de ne pas basculer dans la mise en relation avec les autres.

Le réseau social professionnel se bâtit dès lors que l’utilisateur se lie avec d’autres professionnels. Il transfère alors progressivement ses relations ou découvre d’autres professionnels du même secteur d’activité. Les outils de dernière génération facilitent la croissance de ce réseau en proposant automatiquement de se connecter avec des profils similaires. Très vite l’utilisateur est étonné de tous ces noms qui lui sont proposés et qu’il connaît. Très vite, le réseau l’accueille et il reçoit des invitations.

À ce stade, le simple fait d’avoir un profil et un début de réseau ne permet pas encore de conclure à une présence active sur les réseaux sociaux. Très vite le profil de l’utilisateur peut devenir obsolète, très vite s’il ne l’entretient pas son réseau va stagner, très vite il pourra se lasser et ne plus revenir que ponctuellement pour consulter ou mettre à jour son profil.

Transformer la cvthèque en une utilisation des réseaux sociaux professionnels

"Le réseau social de Paul Revere relie entre eux de multiples groupes de personnes par l’intermédiaire de Revere lui-même, tandis que le réseau de William Dawes ne se compose que d’un seul grand groupe. On comprend aisément pourquoi le message transmis par Revere atteint un plus grand nombre de personnes que celui de Dawes" Harvard Business Review avril-mai 2013.

De tout temps, le monde a été impacté par la rapidité de transmission de l’information et par la capacité de l’Homme à la traiter avant les autres. Pour être au cœur du monde professionnel, il faut savoir y naviguer pour trouver et partager de l’information.

Les réseaux sociaux professionnels actuels incitent chaque utilisateur à se positionner au centre de groupes, à y lire et diffuser des informations pertinentes provocatrices d’interaction avec d’autres spécialistes de son métier. Chacun est un expert dans son domaine, chacun peut apporter sa pierre à l’édifice qui est en train de se construire.

Pour cela, l’internaute va se positionner soit dans des groupes de discussions, soit relayer l’information en utilisant la curation de contenu (1). Progressivement, il va contribuer à alimenter la bibliothèque professionnelle universelle.

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La somme d’informations actuellement disponibles sur les médias et réseaux sociaux est exponentielle et chaque jour plus surprenante. Les professionnels du monde entier ont commencé à battre en brèche les frontières du monde habituel et collectivement progressent en échangeant de l’information.

Twitter, Linkedin… ces plateformes sont conçues pour transmettre une actualité toujours les plus récentes possible. Des milliers de professionnels les utilisent pour partager et acquérir de nouvelles connaissances.

Être ou non présent sur les réseaux sociaux ?

"1+1=3"

La force des réseaux sociaux professionnels est d’être l’un des éléments qui démultiplient la connaissance globale de l’humanité. Être aujourd’hui absent des réseaux sociaux coupe le professionnel d’une partie de l’expertise disponible dans son domaine, la coupe de la possibilité de s’autoformer continuellement, la coupe de la possibilité de faire progresser simplement son domaine d’activité en partageant ses interrogations avec d’autres.

Un manager pourra-t-il faire longtemps abstraction d’une relation avec ses équipes qui sont déjà présentes sur les réseaux sociaux ? Un expert pourra-t-il se tenir très longtemps éloigné des discussions qui viennent compléter les conférences où il se rend régulièrement ?

Notre société évolue de plus en plus rapidement, sans cesse de nouvelles idées et technologies voient le jour. Il me semble que les réseaux sociaux professionnels vont devenir dans les prochaines années un outil indispensable de communication inter-entreprises (voire même intra-entreprise). Rester à la porte de ces outils modernes et ne pas les maîtriser est un risque que chaque professionnel doit évaluer.

Régulièrement, l’argument du risque de s’exposer, du risque d’image revient comme le point principal pour reporter une présence sur les réseaux sociaux professionnels. Effectivement ces arguments doivent être pris en compte et la découverte doit être progressive. Le plus important est de faire le pas pour décider d’y aller et oser s’y exposer. Il est donc temps d’être In et de ne pas passer à côté de cette évolution majeure que vit l’humanité. (1) Curation de contenu : méthode de partage de l’information sur internet via des outils comme Linkedin, Twitter, Scoop.it, Storify, Facebook

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7 Les 36 questions de l’étude

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7.1 De quel type de société ou d'institution faites vous partie ?

7.1.1 Quelques phrases

Eden Agbojan Professionnel Recrutement

Renaud d' Aigremont Bon moyen d'entretenir son réseau professionnel

Teddy Albina Le meilleur réseau pro qui existe, pour moi il est le pendant pro de mon facebook

Stéphane Alcaraz C'est un bon moyen de développer son réseau et de garder la liste de ses contacts à jour.

Didier Alleaume

outil indispensable pour identifier une "communauté professionnelle", créer des contacts, des échanges et suivre l'évolution de son réseau et de ses contacts dans le temps. Pourrait devenir un lieu de réflexion et d'échanges, ce qui reste assez marginal pour l'instant

Dana Anagnostou An online annotated business card that has become an indispensable business tool

Pierre Andes Bon site de liens

Frederic Apollonio Un outil moderne pour diffuser une information professionnelle et un moyen de prospection digital.

Jean-Yves Archer

Linkedin est un réseau efficace qui permet, notamment via l'activité des " groupes " d'échanger avec des professionnels sur des thèmes d'intérêts convergents. De manière plus anecdotique, ce réseau permet aussi de renouer avec de vieilles connaissances.

7.1.2 Quelques chiffres

17% du conseil 16% du monde de l’assurance

10% de l’asset management 10% de la banque

47% du reste

7.1.3 Les résultats

72

5

121

6 6

70

123

33 15 16 9

27

71

39 49

38

8 26

0

20

40

60

80

100

120

140

oct. 2014

Rappel 2013

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7.1.4 Un commentaire

En un an, la progression du nombre de répondants aura été exponentielle. Probable reflet de mon arrivée dans l’univers de l’assurance, ce secteur qui n’avait pas participé l’année dernière est cette année quasiment le leader. L’assurance se positionne sur le digital, ses salariés ne négligent pas les réseaux sociaux.

L’asset management, le conseil, la banque et la finance viennent compléter ce quinté de tête peut-être entrainés par le livre blanc sur Twitter et la banque finance assurance.

Plus imprévu, il est à noter la percée des mondes de l’enseignement, des étudiants, des médias, de la communication et de l’industrie. Les réseaux sociaux sont ouverts et ces multiples horizons de réponses montrent que la thématique des réseaux sociaux professionnels casse les frontières traditionnelles du monde de l’entreprise. Atteindre en premier niveau de relations des personnes qui auraient traditionnellement figuré dans un carnet d’adresse en 2eme ou 3eme cercle n’est plus impossible. Les problématiques d’utilisation de ces réseaux sociaux sont communes et même si les thèmes de discussion peuvent parfois diverger en fonction de l’expertise de chacun, de nombreux points communs rallient tout le monde.

Que le secteur principal plafonne à 17% des répondants marque cette diversité de pensées et de visions du monde moderne. L’objectif initial de ce questionnaire, qui était de s’élargir à d’autres univers que la banque finance assurance, est donc atteint et ce livre blanc sera bien ouvert à tous les secteurs !

7.1.5 Quelques phrases anonymes

- permet la mise en contacts prof qu'on n'aurait pas sans cela, - permet de se "vendre" pour une recherche de poste ou pour un positionnement dans l'entreprise qui nous lit

- Utile pour le recrutement/chasse de talents - Moins efficace pour la prospection commerciale

Super outil professionnel

#professionnel; #réseautage; #

* Comprendre qui sont mes interlocuteurs professionnels (via leur parcours, leurs réalisations). * Garder le contact / voir les évolutions de mon réseau

Annuaire de réseaux professionnels

Annuaire détaillé

Annuaire dynamique me permettant d'optimiser les relations et utilisation de mes contacts professionnels.

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7.2 Dans quel pays vous situez vous ?

7.2.1 Quelques phrases

Anissia Arezki Bon moyen pour se faire repérer

Nicolas Aubagnac LinkedIn est un carnet d'adresse social professionnel qui mériterait de devenir un vrai outil de travail

Kim Auclair Réseau social pour les professionnels

Michel Audeban

Incontournable. Indispensable pour une mise à jour en temps réel de son carnet d'adresse (dans le mercato permanent). Précieux pour en savoir plus sur un futur interlocuteur. Très utile pour identifier et qualifier les contacts clés d'un prospect.

Vincent Auriac Outil d'identification de contacts pro

Hugo B. Premier contact avant approfondissement voir rencontre irl

Yves-Marie B. Un formidable réseau social pour entrer en contact en 2 clics avec n'importe quel CEO de son secteur d'activité.

Carine Baillie Linkedin reste un "passage obligé" mais il a perdu de son intérêt comparé à Twitter.

Kevin Ballestrazzi Outil professionnel à utilité professionnel pour être vu et voir des professionnels qui nous intéresses

Olivier Baraton INDISPENSABLE

7.2.2 Quelques chiffres

93% se situent en France contre 96% en 2013

7.2.3 Les résultats

4 12 9 4

680

2 4 6 8 6 0

100200300400500600700800

2014

rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 66

7.2.4 Un commentaire

Il reste encore quelques progrès à faire sur la diversité des provenances des réponses ! Et pourtant ce chiffre de 93% cache probablement la forêt qui se dessine dans le monde francophone. Parmi la préface, plusieurs personnes sont localisées au Canada et je suis très heureux de les avoir accueillies dans cet ouvrage. La Belgique apparait en 2eme position des provenances et il sera intéressant de voir sa progression au cours des prochaines années.

En 1 an la France est passée de 96% à 93% des réponses, LinkedIn n’a pas de frontières, j’espère que ce sondage continuera de le montrer.

7.2.5 Quelques phrases anonymes

Base d’infos sur professionnels, mais pas une source de networking

Beaucoup de buzz, pas convaincu de la valeur ajoutée

Beaucoup moins actif que twitter mais utile pour garder un lien avec ses contacts plus éloignés

Bel outil professionnel mais beaucoup de contenus brouillons.

Bien mais payant !

Bon annuaire professionnel.

Bon outil de connexion entre ex collègues et de monter en puissance d'un réseau.

Bon outil de monitoring des activités des entreprises et des individus. Intéressant pour ne pas perdre son carnet d'adresse.

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7.3 Utilisez vous Linkedin de façon

7.3.1 Quelques phrases

Sébastien Barbe Le (seul) réseau social utile dans le business.

Christophe Bardy Facebook professionnel

Raul Barroso Informative

Nicolas Barthe Le système central de la relation contacts/prospects/clients.

Sabine Baudin

recensement réseaux d'anciens ... mais aussi démarchage (c'est le côté négatif ... les prestataires appellent, mailent et envoient des messages via linkedIN).

Grégoire Bauer LinkedIn est un catalyseur du tissu économique.

Ludovic Baumgartner Réseau pro où on gagne si on y apporte sa pierre

Jean-Baptiste Bautz Un excellent réseau pour développer ses contacts professionnels. Un moyen efficace de mettre à jour ses fichiers de prospection.

Carele Belanger

Linkedin est un excellent réseau pour se créer des contacts d'affaires, C'est exactement comme aller dans un 5 à 7 d'affaires. Ce réseau vous permet non seulement d'obtenir de nouveaux clients mais aussi de créer d'éventuels partenariats. Nous pouvons y retrouver facilement notre clientèle cible.

Xavier Benard base large et bonne application mobile

7.3.2 Quelques chiffres

54% utilisent LinkedIn quotidiennement

36% hebdomadairement

10% mensuellement ou rarement

7.3.3 Les résultats

400

264

41 28

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

Quotidienne Hebdomadaire Mensuelle Rarement

2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 68

7.3.4 Un commentaire

Ecrasant ! 54% des répondants utilisent LinkedIn quotidiennement ! Et pour ceux qui n’y passeraient pas tous les jours c’est au pire à 90% toutes les semaines …

LinkedIn est en train de devenir le réseau de référence des professionnels avec ses flux de nouvelles et d’activités, l’accès aux coordonnées de ses contacts ou la présence de plus en plus marquante des entreprises.

Encore un peu plus de dynamisme sur les pages de profils et ce sera un raz de marée de connexions. Avant il fallait se montrer dans les conférences les plus branchées, maintenant il faut s’y échanger ses coordonnées LinkedIn, quelle (r)évolution ! Par contre pour suivre les conférences en quasi temps réels, pour le moment, il vaut mieux aller sur Twitter.

7.3.5 Quelques phrases anonymes

Bon outil de réseau social

bon outil pour le sourcing, le recrutement et la prospection

bon outil pour se tenir informé des tendances en matière de communication

bon outils professionnel

Bon réseau

bonne source d'information professionnelle Trop de publications en rendent la lecture difficile Facilite la prise de contact

C’est de l'hyper-marketing. Un média autoproclamé de socialisation professionnel mâtiné de narcissisme. Sur le plan de l'utilisation pratique la promesse n'est pas avérée. On a du mal à trouver un contact dont on est distant de quelques intermédiaires. Une charte de contenu (engageant a aller à l'essentiel) et des modérateurs pourraient être utiles.

Ce que je recherche à travers un outil comme linkedin est de trouver de nouvelles opportunités professionnelles ou de faire connaître mon profil plus efficacement et plus simplement a des recruteurs potentiels.

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 69

7.4 Professionnellement, sur LinkedIn, vous vous qualifiez d' :

7.4.1 Quelques phrases

Michel Beristain Un lien entre les connaissances, un partage de la connaissance...

Patrice Bernard LE réseau social professionnel, incontournable.

Alain Berthaud Culture professionnelle, veille, avis de professionnel, échange, développement du réseau

Franck Berthinier Réseaux social professionnel

Dominique Bertrand

Réseau professionnel efficace Relativement fiable Approprié pour la recherche de contacts à l'étranger

Mathieu Besançon Réseau de contact et d'échange professionnel, centr´2 sur la carrière ou sur les secteurs d'activité

Thomas Bilesimo Réseau social professionnel à dominante internationale qui permet de mettre en relations des professionnels entre eux !

Olivier Birgel meilleure organisation des data souhaitable ainsi que la visualisation des profils

Cyril Bladier LinkedIn est un outil extrêmement puissant et encore peu connu et mal utilisé en France. Sans LinkedIn je n'aurais probablement pas pu développer aussi bien mon activité.

Rémy Blanchard Linkedin est un bon support pour le contact de partenaire sur une thématique précise.

7.4.2 Quelques chiffres

47% pensent qu’ils y sont actifs

50% pensent qu’ils y sont peu actifs

3% s’en jugent absents

7.4.3 Les résultats

366 346

23

0

50

100

150

200

250

300

350

400

Actif Peu actif Absent

2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 70

7.4.4 Un commentaire

90% viennent sur LinkedIn au moins une fois par semaine et seulement 47% s’y trouvent actifs ! Ces deux chiffres reflètent probablement les interrogations actuelles des utilisateurs. Ils y trouvent de l’information mais sont moins nombreux à en fournir et à utiliser les fonctionnalités d’interaction. LinkedIn a encore un énorme potentiel et peut attirer ces profils dans une utilisation plus active. Cela passe probablement par une simplification de l’accès aux news, de l’utilisation des groupes, de recherche des interactions d’un utilisateur, …

7.4.5 Quelques phrases anonymes

Ce réseau permet de suivre l'actualité, de participer et d'échanger, de voir les sociétés qui recrutent, de rentrer en contact les professionnels. C'est une plateforme intéressante et pleine de ressources.

Ce site fait partie de mon quotidien, cela m'aide beaucoup dans mon travail en tant qu ecommercial, pouvoir trouver de nouveaux contacts et mettre un profil sur un nom ou sur une entreprise. C'est une très bonne source d'informations.

c'est un bon moyen de suivre l'actualité de mon réseau et de développer mon carnet d'adresse dans mon secteur d'activité.

C'est un moyen rapide, à la fois de "se renseigner" sur un interlocuteur et à la fois d'entrer en lien avec une communauté de personnes que l'on aurait jamais rencontrées autrement. C'est donc un média de communication extrêmement intéressant.

C'est un outil de conservation de contact professionnel est de suivi de carrière.

C'est un outil professionnel utile

C'est un réseau haut de gamme qui me connecte à mon environnement professionnel (en comparaison de Twitter par exemple) et qui me crée un filtre au moment de rechercher de nouveaux collaborateurs. Je suis cependant très loin d'en avoir apprécié tous les usages (ex je suis membre non actif de groupes).

C'est un réseau social permettant de se connecter avec les professionnels de son secteur et de publier des articles que l'on a pu écrire.

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 71

7.5 Dans quelle tranche d'âge êtes vous ?

7.5.1 Quelques phrases

Corentin Bobichon CV en ligne

Emmanuel Bobin Excellent réseau professionnel augmentant notre visibilité

Stephane Bohnert C'est le Réseau social pro incontournable

Charlotte de Bois-Turgis

LinkedIn est un bon metteur en scène et facilitateur de liens professionnels. Il offre notamment une première visibilité et une actualité des profils en ligne. Il permet de faire de nombreux rebondissements (contacts de contacts/ noms et caractéristiques d'entreprises/ tendances...).

Christophe Bossi Un excellent réseau d'information professionnel, mais encore trop limité à un usage personnel

Hicham Bouhmadi Un super CRM! Il manque juste des annotations privées et une meilleure gestion des fiches sociétés...

Stéphane Boullet Réseau social professionnel

Philippe Bouquiaux

idéal pour développer un réseau, passer des informations, retrouver des contacts passes et perdus, recommander des personnes; je regrette de ne pas trouver plus de profil de PME et trop souvent principalement des grands groupes. a quand un profil PME? j'aurais envie de travailler dans une PME mais je ne trouve pas...?

Frédéric Bourdon Une révolution pour le recrutement et toutes ses parties prenantes

Damien Bourgeois Le portail pro personnalisé

7.5.2 Quelques chiffres

17% ont de 20 à 30 ans 30% ont de 31 à 40 ans (36% en 2013)

38% ont de 41 à 50 ans (29% en 2013) 16% ont plus de 50 ans

7.5.3 Les résultats

125

217

276

117

0

50

100

150

200

250

300

20 à 30 ans 31 à 40 ans 41 à 50 ans Plus de 50 ans

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 72

7.5.4 Un commentaire

Cette pyramide des âges illustre probablement l’usage actuel des réseaux sociaux. LinkedIn profite pour les plus de 40 ans de son image de réseau professionnel par excellence. A 40 ans, il est temps de faire un tri dans ses cartes de visites, de retrouver des amis, de se relancer dans les groupes des anciens d’écoles, de partager avec d’autres professionnels et d’élargir son réseau en profitant de son expertise.

En aidant certains étudiants pour leurs mémoires, je me suis rendu compte du fossé qui existait actuellement entre les profils de la tranche d’âge de 20 à 30 ans. Certains ayant parfaitement compris les règles du jeu sont en train de se bâtir des réseaux sociaux qui seront gigantesque dans 10 ans, d’autres n’utilisent quasiment pas cet outil. Pourtant au premier accroc dans une carrière, LinkedIn devient rapidement la vitrine d’un professionnel et il est plus simple de le nourrir progressivement que de rattraper le temps perdu. Je suis étonné que les jeunes ne soient pas mieux formés à l’usage de ces réseaux professionnels qui remplaceront probablement prochainement les CV.

Quel que soit l’âge, une consultation rapide des profils montre néanmoins une nette avancée dans la complétude des profils et une augmentation importante de la taille des réseaux.

7.5.5 Quelques phrases anonymes

c'est un réseau social professionnel assez bien conçu

Citation éventuelle de mon non uniquement avec ma qualité professionnelle (Avocat)

Communauté de travailleurs des temps modernes

connections de personnes partageant des mêmes centres d’intérêts personnels ou professionnels

Consommation de temps

convivial et actif

De moins en moins réseau, de plus en plus pour l'ego...

Du potentiel à cultiver.

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7.6 Quel type de profil LinkedIn avez-vous ?

7.6.1 Quelques phrases

Isabelle Bouriaud-Mehdi

Une plateforme pour construire entretenir et enrichir son réseau professionnel en partageant des informations, des contenus et des idées.

Yannick Bruck CRM personnel

Olivier Brunet Un who's who gratuit ! Un facilitateur de prise de contact avec des professionnels

Severine Buannic Outil devenu indispensable de mise en relation professionnelle permettant d'accroître son réseau et se rendre visible.

Thibault Bulabois

LinkedIn est devenu le Burger du lien social : pratique, rapide, venant des US et présent partout, du fast-food aux plus grandes tables... Attention toutefois à la monotonie alimentaire !

Christophe Burlot Un bon réseau professionnel et sérieux

Hervé Cadenne Bon outil d'identification des interlocuteurs et de veille réseau

Florent Caillaud-Renolleau

Pour moi, linkedin est un outil de création de synergies entre professionnels qui permet également d'entretenir et fidéliser les relations B2C.

Diane Cailton LinkedIn est un média social professionnel et une nouvelle plateforme de recherche d'emploi

Cédric Cajet Un réseau professionnel pour garder ou créer des contacts + une source d'informations (actualités...)

7.6.2 Quelques chiffres

60% trouvent leur profil correctement détaillé

28% trouvent leur profil très détaillé

13% trouvent leur profil peu détaillé

7.6.3 Les résultats

92

439

204

050

100150200250300350400450500

Peu détaillé Correctement détaillé Très détaillé

oct. 2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 74

7.6.4 Un commentaire

88% trouvent leurs profils suffisamment détaillés ! Donc 88% ont probablement travaillé leurs profils ou eu recours aux conseils de professionnels.

Pourtant les profils qui utilisent les ressources indispensables de LinkedIn pour mieux alimenter les moteurs de recherche sont encore rares.

Au-delà du résumé et des expériences, combien remplissent les champs compétences, publications ou projets ? Combien intègrent des images ou des présentations slideshare dans leurs profils ? Combien utilisent Pulse ? Combien mentionnent les associations ou organisations professionnelles dont ils font partie ?

Un petit tour des profils de ses principaux contacts permet souvent de constater qu’un profil LinkedIn ne cesse de se travailler et de s’enrichir de points de menus.

Et pour tous ceux qui pensent que leur profil est complet, un petit tour sur le profil de Cyril Bladier est toujours intéressant pour voir les dernières nouveautés :

https://www.linkedin.com/profile/view?id=16752749

7.6.5 Quelques phrases anonymes

Efficace!

En tant qu'individu, c'est un réseau qui devient profitable après quelques années d'expérience professionnelle. En tant qu'entreprise, il faut y être et publier régulièrement des nouvelles, offres d'emplois, articles pertinents.

Entretenir des relations avec mes contacts professionnels

Excellent outil professionnel pour rentrer en contact, pour avoir de l’information sur les entreprises, les secteurs

Excellente offre de réseau professionnelle sur internet

Excellente plate-forme pour avoir une vue d'ensemble de mon réseau professionnel en peu de temps.

exister en ligne : aujourd'hui, ne pas trouver d'infos sur une personne sur internet est suspect

Facebook professionnel

facebook professionnel. pas forcément indispensable

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 75

7.7 Pensez vous qu’un bon profil LinkedIn est plutôt avec :

7.7.1 Quelques phrases

Nicolas Caron Qualification et carte de visite pro

Philip Carreau

Un site sur lequel il convient de figurer lorsque l'on exerce des responsabilités professionnelles, institutionnelles ou sociales et avant tout à titre personnel. Un outil diversifié de référencement utile et important pour ce qui relève de la communication digitale au même titre qu'un annuaire public et professionnel. Ce dernier trop segmenté et hétérogène dans ses contenus parfois faussement confidents ou fantaisistes devrait bannir les sites marchands ou de marketing direct ainsi que certaines offres suspectes qui appellent à la vigilance.

Jean Paul Cavalier Facebook pour les professionnels

Jean-François Ceci Bon outil de réseautage qui devient de plus en plus un média social. Dommage que le tarif soit si élevé.

Catherine Cervoni

Pour moi Linkedin est principalement un outil de gestion de carrière pour ceux qui sont à l'écoute d'opportunités professionnelles. C'est également une plateforme d'échanges et d'informations avec d'autres professionnels pouvant être intéressante. Mais je ne suis pas très assidue.

Benjamin Chabiron Le seul véritable réseau social professionnel. Le succès de Linkedin repose sur la très bonne pertinence de son algorithme de soumission de contenu, et sur l'absence de contenus parasites.

Hugues Chanteau outil professionnel sous-utilisé pour ma part

Alain Chardon Excellent outil de mise en réseau et de veille!

Hager CHARNI Profiter de ce nouvel outil pour se faire connaître, apprendre à connaître et surtout... rester connectée !

Laurent Charret réseaux de contacts pro

7.7.2 Quelques chiffres

67% pensent qu’un bon profil LinkedIn doit avoir beaucoup de mots clés

20 % pensent qu’il doit être moins détaillé qu’un CV

7.7.3 Les résultats

492

147 96

0

100

200

300

400

500

600

Beaucoup de mots clés Moins d éléments qu'un cv Vous ne savez pas

oct. 2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 76

7.7.4 Un commentaire

Alors que le CV semble encore avoir de beaux jours devant lui, 67% pensent qu’un profil LinkedIn doit avoir beaucoup de mots clés. Comme de nombreuses autres bases de données, ce sont ces mots qui vont indexer un profil et le faire ressortir en fonction de critères de recherches.

Il me semble que le CV et le profil LinkedIn doivent être vus comme des compléments et que les 2 participent à l’image de chaque personne, ils font partie du personal branding.

En utilisant le moteur de recherche de LinkedIn, il est aisé de s’apercevoir que les premiers résultats mettent en avant plutôt des personnes ayant un profil bien fourni et en particulier qu’ils ont rempli leurs résumés et détaillés toutes leurs expériences. Les compétences (ou skills), les présences en associations, les publications, … sont autant d’éléments qui comptent pour indexer ce moteur.

7.7.5 Quelques phrases anonymes

Faire évoluer son environnement professionnel et garder le lien avec son propre réseau.

Formidable réseau

Glocal / Réseau pro

good business networking for professional - tool to manage your visibility and market talent / competence assessment

Head hunting

Il est intéressant de voir des profils de professionnels afin de nous aider (en tant qu'étudiant) à faire des choix pertinents pour notre future carrière.

Il faut y être même si on a un faible usage.

Il se peut que je puisse l'utiliser sur le plan commercial mais je ne suis pas du tout sûr que l'investissement nécessaire en temps pour ce faire soit rentable.

incontournable pour gérer sa carrière et être à jour du marché

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 77

7.8 Avez vous fait connaissance avec d'autres experts de votre métier

grâce à LinkedIn ?

7.8.1 Quelques phrases

Eric Chavent Réseau professionnel efficace pour des mises en relation et créer des opportunités

Ziad Chehab Réseau professionnel efficace et dynamique

Ronan Chesnel Linkedin est le réseau social des pour les professionnels

Reno Choisy Très utile pour découvrir des connexions entre amis et contacts pro potentiels

Gautherot Christian Le café du commerce numérique !

Frédérique Cintrat

Un excellent moyen de rester en contact (coordonnées à jour ) avec son réseau, de l'étendre, de faire de la veille et de consolider des relations professionnelles de les étendre même du virtuel au physique, d'apporter des coups de pouce et de développer sa visibilité et ses affaires.

Hervé Clemenceau Un formidable outil permettant d'accroître, de structurer, de parfaire la connaissance de son réseau professionnel et de l'animer à travers du contenu personnalisé.

Nolwen de Closmadeuc il faut y être

Pierre Cochat Facilitateur de prises de contacts, de mise en relation. Service très professionnel mais trop anglo saxon à mon gout.

Marc Cogrel Bien utilisé, LinkedIn deviendra sans doute un des meilleurs outils de réseautage du web...

7.8.2 Quelques chiffres

77% ont fait des connaissances grâce à LinkedIn

23 % n’en ont pas fait

7.8.3 Les résultats

172

563

0

100

200

300

400

500

600

Non Oui

oct. 2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 78

7.8.4 Un commentaire

En rencontrant un contact LinkedIn (ou Twitter) dans la vie réelle (ou IRL), la relation initiée dans ces univers virtuels permet souvent de briser la glace beaucoup plus facilement. Je suis toujours étonné par ces rencontres et la facilité de la discussion qui s’engage en rencontrant pour la première fois un contact virtuel. LinkedIn et Twitter ne couperaient donc pas les relations réelles mais les renforceraient ? C’est ce que je pense…

Quelle joie de croiser et de partager pour la première fois avec tous ces contacts. J’ai la chance d’intervenir souvent et d’avoir régulièrement des personnes qui viennent évoquer ces liens dans les réseaux sociaux pour se présenter. A chaque fois cela renforce la connaissance mutuelle et je crois que ces réseaux facilitent les liens professionnels et aimantent les talents.

7.8.5 Quelques phrases anonymes

Indispensable

Indispensable d'en être, et d'avoir son profil complété

Indispensable et encore sous utilisé

Indispensable pour accéder à une information métier pertinente sur un point précis d'actualité. Informer et tester une population avertie sur des innovations et perspectives

Informations sur les personnalités et actualités de mon secteur et au-delà

Intéressant

Intéressant en période de recherche d'emploi

Intéressant et utile

Intéressant mais nébuleux pour l'utiliser

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 79

7.9 Payez vous pour avoir la version premium ?

7.9.1 Quelques phrases

Brigitte Cohen Une ouverture sur le monde professionnel

Ilan Cohen

Permet de gérer ses contacts professionnels connus, de se mettre en contact avec d'autres professionnels du même secteur (clients, partenaires, candidats), de faire savoir ses compétences, de permettre une veille sectorielle et technologique pragmatique et récente et de mettre en place des débats d'idées virtuels sur des sujets d'actualité. C'est un "agitateur d'idées" structuré

Eric Colbeau Excellent annuaire pour les professionnels d'un secteur d'activités mais dont le potentiel d'interactions est encore sous-exploité pour des raisons culturelles.

Cyril Colléatte Un réseau social pour professionnel.

Laurent Cornalino Réseau social intéressant, avec en plus une notion de sérieux. L'équivalent pour moi d'un Google+ mais avec des contacts plus ciblés géographiquement et professionnellement..

Cédric Costes Partager l'actualité avec d'autres professionnels. Élargir son cercle de relations

Béatrice Courau

Je fais plus confiance à LinkedIn que Viadeo. C'est plus sérieux et plus efficace. C'est par ce réseau que j'ai pu "décrocher" une coach formidable (merci Alban !) qui me permet de me lancer dans une nouvelle profession rare en France et pourtant très utile dans ce monde stressé.

Nathalie Coutard Linkedin est un très bon moyen d'entretenir son réseau professionnel. On peut aussi y trouver des contacts sur différents sujets.

Raphael Cretinon Le réseau social professionnel de référence

Thierry Curty Une grosse usine à gaz onéreuse si on veut qu'elle serve à quelque chose.

7.9.2 Quelques chiffres

84% ne prennent pas la version premium

16% payent pour un profil premium

7.9.3 Les résultats

618

117

0

100

200

300

400

500

600

700

Non Oui

oct. 2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 80

7.9.4 Un commentaire

Autant pour un recruteur, un RH, une société de prestation de service, l’intérêt de la version premium est prouvé voir même indispensable. Autant, chaque utilisateur « normal » peut se poser la question de la pertinence de la souscrire. Depuis 2 ans que je suis sur les réseaux sociaux, je n’ai pas encore trouvé les limites des versions gratuites … ni suis parvenu à trouver une personne capable de m’expliquer l’apport de ces versions dans mon cas. Plus de visibilité sur les visiteurs de son profil ? C’est peut-être le seul intérêt. Toutes les nouvelles options arrivent tôt ou tard dans la partie gratuite.

L’option payante est avant tout une question de crédibilité pour certains professionnels et plutôt indispensable pour des recruteurs. De multiples options s’ouvrent alors pour ceux qui savent utiliser cette base. Par exemple, un RH pourra avoir accès au « ranking » complet des profils de son entreprise et avoir ainsi la liste des salariés les plus regardés … par le marché. Dans ces dernières évolutions, LinkedIn offre de nouvelles pistes de réflexion autour de la gestion des talents et des hauts potentiels qui sont souvent particulièrement visibles. La gestion des ressources humaines va rapidement être modifiée par ces nouveaux outils. Pour observer régulièrement certaines mises à jour de profils, les processus utilisés par les salariés pour se rendre plus visibles sont en train de changer à vitesse accélérée.

7.9.5 Quelques phrases anonymes

Intéressant pour trouver des opportunités ou être au courant du marché. Intéressant pour trouver de nouveaux marchés ou de nouveaux partenariats

Intéressant, mais pour y avoir une présence efficace, il faut y passer du temps... ce qui n'est pas toujours possible ! Je l'utilise donc essentiellement comme un "annuaire".

it is social network which allows you to know how your network evolutes.

J'ai été contacté par plusieurs chasseurs de tête via Linkedin et ai changé de société à la suite de nos entretiens.

Je ne l'utilise pas beaucoup

Je ne renseigne Linkedin qu'en prévision d'un éventuel besoin. Pas d'utilisation active aujourd'hui

J'utilise LinkedIn comme un CV en ligne (notamment postuler). Il me sert au quotidien dans mes fonctions pour trouver des interlocuteurs ou étudier leurs parcours.

Le badoo de ma carrière : un lieu virtuel d'échange, sur lequel je clique et je Check ce vers quoi je veux me diriger.

le Facbook pro

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 81

7.10 Seriez vous d'accord pour que votre entreprise intègre votre

carnet d'adresse LinkedIn dans son système d'information ?

7.10.1 Quelques phrases

Jean-Claude Da Cunha Un outil moderne pour maintenir un réseau professionnel et se tenir au courant de ses évolutions.

Antoine Dagnicourt Créateur de liens

Jean-Michel DAIX Un classeur de carte de visite en ligne partageable et à jour.

Sandy Danet Une possibilité infime de partager des informations sur son secteur d’activités (mais cela demande beaucoup d’assiduité)

Loïc Darras Un formidable outil de recrutement qui se tente une mue vers l'édition de contenu.

Frédéric Dassé Carnet d'adresse professionnel électronique; pratique car généralement à jour.

Jean-Marie David un outil utile pour connaitre ou découvrir ses partenaires, clients, fournisseurs et pour réseauter.

Antoine Debouté C'est un concurrent de Viadeo beaucoup plus développé.

Lionel Defrenne C'est un réseau virtuel qui permet d'avoir des opportunités professionnels. Il permet de s'ouvrir l'esprit sur l'avenir de l'entreprise.

Eric Delcroix le seul réseau social professionnel

7.10.2 Quelques chiffres

65% ne veulent pas fournir leur carnet d’adresse

35 % seraient d’accord pour le fournir

7.10.3 Les résultats

475

260

050

100150200250300350400450500

Non Oui

oct. 2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 82

7.10.4 Un commentaire

Sur la propriété des carnets d’adresse d’outils tels que LinkedIn, quelques articles de juristes ont déjà donné de premières indications. Quand l’entreprise paye la version premium, il s’agit probablement d’un outil de travail appartenant à l’entreprise (sauf accord spécifique prévu au préalable). Quand cet outil est utilisé par le salarié et non connecté au système d’information de l’entreprise (y compris via un smartphone) alors la propriété est celle du salarié. Entre les deux … la frontière est compliquée à trouver.

Cet article pour le Cercle Les Echos de Stephan Desnoyes est à lire avant toute prise de décision :

http://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/cercle-97628-donnees-informatiques-le-travail-fonde-t-il-la-propriete-1007121.php

7.10.5 Quelques phrases anonymes

Le facebook des plus âgés. un réseau d'avenir

Le Facebook des professionnelles

Le Facebook pro.

Le plus vaste réseau professionnel permettant une mise en relation directe et rapide. Un formidable outil de communication et de personal branding.

Le réseau indispensable et incontournable de notre époque.

Le réseau professionnel en ligne.

Le réseau professionnel passé, présent et futur pour atteindre ses objectifs d'affaires. (pas très inspiré ce soir).

Le réseau social au service des professionnels.

Le réseau social des professionnels

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 83

7.11 Combien avez vous de contacts sur linkedin ?

7.11.1 Quelques phrases

Didier Delhaye Excellent outil pour le développement de son écosystème

Philippe Deliège Utile mais boring. Le plus utile & never boring = twitter

Jean-Michel Delroeux Instrument puissant qui deviendra vite indispensable, et l'est déjà pour certaines catégories professionnelles

Cédric Denais Essentiellement une base de données utile pour les recruteurs et la connaissance des autres professionnels.

Isabelle Denervaud maintenir la relation dans la durée avec son réseau de contacts pros

Jean-Philippe Denis Une réelle valeur ajoutée.

Lucielle Denis C'est un réseau social utile où il est possible d'agrandir son cercle professionnel.

Olivier Denquin Elargisseurdereseau

Virginie Depreay

J'organise des conférences d'actualité en banque finance assurance. LinkedIn me permet de suivre l'actualité de ces domaines, d'entrer en contact avec des professionnels susceptibles d'intervenir dans le cadre de mes conférences ainsi que de vérifier la pertinence de profils.

Andres Desantes Le réseau professionnel par défaut, qui devient en plus un bon curateur de contenus.

7.11.2 Quelques chiffres

53% des répondants ont entre 251 et 1000 contacts

17 % plus de 1000

7.11.3 Les résultats

86

139

190 198

93

29

0

50

100

150

200

250

1 à 100 101 à 250 251 à 500 501 à 1 000 1 000 à 2 500 + de 2 500

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 84

7.11.4 Un commentaire

La majorité des répondants sont plutôt avec des gros réseaux supérieurs à 250 contacts, parmi eux, 29 en ont plus de 2500 ! Depuis plusieurs mois, il est aisé de constater que les réseaux ont plutôt tendance à se développer rapidement (beaucoup d’invitations reçues). Plusieurs tendances se dessinent : certains privilégient des réseaux basés uniquement sur des contacts très proches, d’autres sont plus ouverts aux contacts avec qui ils échangent leurs cartes de visites, d’autres ouvrent à tous les professionnels leur réseau. Chaque positionnement poursuit des objectifs différents.

Après plusieurs mois d’observations des comportements, il me semble que les utilisateurs de LinkedIn ayant un compte Twitter sont globalement plus actifs que ceux n’en ayant pas. Cela s’explique probablement par le fait que les utilisateurs présents sur Twitter sont plus habitués à l’interactivité qui y règne et transposent cette interaction sur d’autres plateformes comme LinkedIn.

7.11.5 Quelques phrases anonymes

utile

utile et incontournable dans le milieu professionnel.

Utile et précis

Utile mais mal exploité

Utile mais pas indispensable

Utile mais peu efficace

Utile mais pollué

Utile pour avoir quelques nouvelles sur la profession, et des références articles à consulter.

Utile pour enrichir et entretenir un réseau professionnel.

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 85

7.12 Acceptez vous comme contacts :

7.12.1 Quelques phrases

Thierry Desharnais Vitrine permettant aux acteurs de la sphère professionnelle d'avoir accès et de participer, activement ou passivement, à un réseau de ressources, de contacts et d'informations.

Elodie Deydier Excellent réseau pour trouver des professionnels de son milieu Se faire un avis sur telle ou telle entreprise par le biais des publications de leurs collaborateurs.

Jonathan Dhiver C'est un lieu d'échange et d'accès à son univers professionnel.

Jean-Christophe Dichant

Le seul réseau pro qui s'intègre aisément à ma stratégie de publication sur les réseaux sociaux et me permet de développer mon audience.

Antoine Didier un réseau de connections professionnelles / CV numérique et dynamique

Aïcha Djidji Linkedin, c'est l'un des meilleurs moyens d'établir des relations professionnelles à travers le monde, de partager et échanger sur les expériences de chacun.

Tru Dô-Khac Open Innovation & Open Savoir-Faire sur le réseau social professionnel Linkedin et Le Cercle

Philippe Domerc Un réseau professionnel important pour la veille en matière de compétences et pour le futur

Grégoire Doré Best skill management tool

Charles Douillard Carnet d'adresses professionnel Outil de lien avec les recruteurs pour être contacté par approche directe

7.12.2 Quelques chiffres

8% acceptent uniquement les personnes qu’ils connaissent bien

92 % élargissent leur réseau dans leurs sphères professionnelles ou au-delà

7.12.3 Les résultats

58

265

143

269

0

50

100

150

200

250

300

uniquement despersonnes que vous

connaissez bien

tous vos contactsprofessionnels

toutes les personnesde votre secteur

d'activité

toutes les personnesdont vous

comprenez le profil

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 86

7.12.4 Un commentaire

La tendance vers un élargissement des réseaux se confirme avec cette question. 37% acceptent les mises en relation avec toutes les personnes dont ils comprennent le profil ! Ce point reflète aussi l’importance de bien renseigner son profil …

Atteindre les 2eme et 3eme cercles de ses relations n’a jamais semblé aussi important et rapide, le réseau professionnel devient de plus en plus indispensable de nos jours. Les français s’américanisent et deviennent des utilisateurs de plus en plus performants de ces plateformes.

Depuis peu de temps, je réalise à quel point les réseaux sociaux connectent ou aimantent les talents. Poussés vraisemblablement par l’importance de partager des informations, les plus actifs sur les plateformes montrent chaque jour que 1 + 1 = 3. Depuis quelques mois, je découvre grâce à ces réseaux des experts que je n’aurais jamais connus autrement et ne cesse d’être émerveillé par cela. Quelles sont les limites de ces travaux collectifs qui s’enclenchent ? Il sera passionnant de le découvrir dans les prochaines années, de nouvelles méthodes de travail vont naître par la proximité des experts.

7.12.5 Quelques phrases anonymes

Le réseau social par défaut du BtoB.

Le réseau social pour la vie professionnelle Une ouverture sur des réseaux internationaux

Liens pro

Lieu de référencement qui permet d'avoir une vue sur les personnes inscrites.

Lindedin permet de gagner du temps et d'évaluer l'évolution professionnelle de son employabilité Linkedin, comme tous les médias sociaux, contient beaucoup de communication et peu d'information...

Linked in est un réseau professionnel qui permet de connecter entre elles les personnes pouvant être amenées à inter agir ensemble dans le monde du travail.

LinkedIn : Bon outil de mise en relation professionnelle sur le web. Nous aide à trouver un client, un job, un stagiaire ou des informations sur telle société ou telle personne. P.S.: J'utilise déjà un autre réseau social concurrent pour mon activité.

LinkedIn : réseau social pour les professionnels de son secteur !

linkedin c'est le facebook pro, et c'est le carnet d'adresse dynamique

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7.13 Invitez vous des personnes que vous ne connaissez pas

personnellement ?

7.13.1 Quelques phrases

Emmanuel Dress Plus une source d'information partagée qu'un vrai réseau. Le vrai réseau, c'est l'humain.

Bruno Ducamp Un nouvel outil pour être mieux informé et tisser des liens professionnels intéressants mais dont l'usage pour être efficace doit être maîtrisé.

Bruno Ducastel le liant entre les acteurs et les liens professionnels

Matthieu Dunias Le réseau professionnel international par excellence

Hervé Dupraz Linkedin me permet d'étendre mon réseau, voir mon influence. Linkedin est aussi une source pour affiner mes recrutements.

Romain Durand un carnet de contact mis à jour régulièrement et interactif.

Olivier Durbize

J'utilise LinkedIn comme un outil de CV en ligne et une plate-forme de relations très internationale. Je trouve son ergonomie beaucoup plus agréable que Viadeo (que je n'utilise que très très occasionnellement).

Arnoul Dyevre Le meilleur outil actuel de mise en relation entre professionnels "connectés"

Pierre Edelman Professional Rolodex plus some conversation.

Espen Enjko Un gadget pour cadres et recruteurs qui s'ennuient au bureau.

7.13.2 Quelques chiffres

57% invitent des personnes qu’ils ne connaissent pas personnellement

7.13.3 Les résultats

317

418

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

Non Oui

oct. 2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 88

7.13.4 Un commentaire

Dans la suite logique des précédentes questions, celle-ci vient confirmer que connaître ou pas une personne avant une mise en relation sur les réseaux sociaux n’a que peu d’importance. Ce qui va rapidement importer, est plutôt de découvrir ce qu’il va advenir de cette connexion. Certaines vont rester à l’état embryonnaire, d’autres vont se développer, certaines laissées en sommeil vont se réveiller plusieurs mois après, aucun règle n’est écrite.

Si Paul Revere était resté dans sa zone de confort, il n’aurait jamais pu transmettre aussi rapidement son message. Les nouvelles possibilités de communication qui s’ouvrent avec cette ère des réseaux sociaux sont prodigieuses. Nul ne sait aujourd’hui ce qu’il va faire demain de toute cette matière disponible en quelques clics de souris. En revanche, tous ceux qui y sont prennent rapidement conscience qu’elle pourra leur servir un jour.

7.13.5 Quelques phrases anonymes

Linkedin connecte les professionnels

LinkedIn est devenu un porte-voix précieux pour tous. Pour l'entreprise: un super CRM actualisé en temps réel, pour l'employé: un multiplicateur d'opportunités de carrière.

LinkedIn est le principal réseau social professionnel. Il permet d'entrer en contact et de rester à l'écoute de l'actualité de son réseau et de ses centres d'intérêt

LinkedIn est l'outil de référence des présentations individuelles à caractère professionnel, généraliste et mondial.

Linkedin est plus largement connu que le réseau pro français Viadeo

LinkedIn est trop cher par rapport à Viadeo

LinkedIn est un excellent outil pour développer son réseau professionnel dommage que les gens ne renseignent pas leur profil de façon honnête et réaliste car de ce fait, il est impossible de distinguer un profil d'un autre.

Linkedin est un excellent outil pour rester en contact avec des collègues et développer son réseau professionnel.

Linkedin est un formidable outil permettant de se maintenir à jour sur des certains sujets d'actualité et de suivre ses contacts dans leurs évolutions professionnelles.

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7.14 Osez vous inviter des personnes qui ont des responsabilités

professionnelles supérieures aux vôtres ?

7.14.1 Quelques phrases

Catherine Epstein LinkedIn est un réseau professionnel riche d'informations et d'opportunités qu'il faut entretenir régulièrement afin qu'il reste efficace

Xavier Escaffre Réseau professionnel.

Marie Estager

Le réseau professionnel international devenu outil incontournable pour : une présence (visibilité), des échanges pertinents d'information, des contacts utiles dans le cadre d'une recherche d'emploi ou de nouveau business.

Stéphane Eyraud Un excellent réseau social professionnel, incontournable pour le recrutement, intéressant pour la recherche d'information sur des profils ciblés, mais pas un medium de business development

Olivier Faivre

LinkedIn est le réseau social professionnel par excellence. CVthèque mondiale de référence, LinkedIn permet d'afficher ses compétences professionnelles, de gérer ses contacts et surtout d'échanger avec les autres professionnels de son secteur via la publication de contenus ou la participation à des discussions. C'est une synthèse aboutie d'annuaire professionnel, de gestionnaire de contacts ou de cartes de visites, de fil d'informations, de plateforme de blogging et de recrutement (j'en oublie probablement). Libre à chacun d'utiliser pleinement les possibilités de cet outil ou de le gérer à la carte...

Pierre Fayolle

Pratique pour mieux connaitre le cursus des gens et bien comprendre leur façon de travailler. Pas très efficace car peu utilisé par les chasseurs de têtes (j'ai eu un contact depuis mon inscription il y a plusieurs années) Pas d'annonces de cadres dirigeants de haut niveau

Valentine Ferreol Linkedin est un outil professionnel que j'utilise en complément de twitter. Il intéressant car permet en particulier de constituer une réelle "carte d'identité" professionnelle.

Yann Fontes

- Intuitif - Rapide - Complet - Mondial - Instructif

Amélie Foulon un réseau professionnel qui facilite la mise en relation et donc le business d'une part, le recrutement/recherche d'emploi d'autre part

Dolores Fraguela Incontournable outil pour alimenter et agrandir son réseau. Une base de données indispensable quel que soit votre position (recruteur, commercial, candidat...).

7.14.2 Quelques chiffres

93% osent inviter des personnes qui ont des responsabilités supérieures

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 90

7.14.3 Les résultats

7.14.4 Un commentaire

93% ! Ce pourcentage montre que les frontières hiérarchiques évoluent avec les réseaux sociaux. Sans ceux-ci, je n’aurais jamais pu faire les portraits de dirigeants des mondes de la banque et de l’assurance. Sans ceux-ci la prise de contact se serait probablement égarée dans les circuits habituels de demandes.

Dans ce monde, il ne faut pas non plus négliger ceux qui débutent, il est aussi important d’avoir un réseau relationnel qui pointe aussi bien vers le haut que vers l’équivalent ou que vers le bas. L’équilibre doit être constant.

7.14.5 Quelques phrases anonymes

Linkedin est un outil de networking.

LinkedIn est un outil intéressant dont je commence seulement à percevoir les utilités concrètes dans mon travail. Je compte développer prochainement un véritable plan d'action de communication institutionnelle et métier pour mon entreprise dans les mois à venir.

Linkedin est un réel atout pour prospecter, fidéliser ses clients, et faire une veille sur différents marchés. Les groupes Linkedin sont une mine d'informations et de bonnes pratiques stratégiques (commerciales, marketing, managériales, e-commerce, crm...) qui permettent, à mon sens, d'anticiper et de conserver une longueur d'avance sur ses concurrents.

LinkedIn est un réseau peu pollué (pour l'instant) par des annonceurs intempestifs et qui reste concentré sur les relations professionnelles. Il n'est peut-être pas assez protecteur de son image et devrait inciter ses utilisateurs à éliminer tout ce qui sort des vraies relations professionnelles.

LinkedIn est un réseau social professionnel.

Linkedin est un très bon moyen de se faire connaitre d'un point de vue professionnel.

LinkedIn permet de publier une description plus détaillée de son CV et de retrouver d'anciens collègues.

LinkedIn permet d'élargir son réseau professionnel

LinkedIn prend de l'essor

51

684

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Non Oui

oct. 2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 91

7.15 Invitez vous des personnes que vous ne connaissez pas

personnellement ?

7.15.1 Quelques phrases

Pierre-Olivier Frainais Un réseau PRO a fort potentiel !

Philippe Fraysse Fonctionnel et pragmatique

Fabrice Frossard Réseau pro

Vincent Gailhaguet Un Facebook professionnel avec l'avantage d'identifier facilement les personnes, ce qui permet la transparence mais rend les échanges plus plats...

Olivier Gallais

Positif : Un lieu de rencontres, d'échanges et d'informations. Moins positif : nécessite un véritable investissement en temps (et énergie) pour être utilisé correctement.

Johan Garcia Un réseau professionnel malheureusement sous utilisé en France et délaissé par les médias.

Coraline De Garcia un excellent réseau social professionnel ouvert sur l'international et qui fait la part belle aux recruteurs avec des pages Ecoles très intéressante et des profils complets et plus ouverts qu'un CV.

Jean-Pierre Garlenq Le man power des 2010's Dans son acception première

Julien Garo Outil permettant de gérer dans carrière et de suivre son milieu professionnel

Patrick Gastaud Bon réseau professionnel... avec du très bon et hélas de temps en temps du très mauvais.

7.15.2 Les résultats

En cours de sondage, cette question étant trop proche des précédentes a été supprimée.

7.15.3 Quelques phrases anonymes

L'un des meilleurs salons professionnels, dans lequel chacun peut enrichir son portefeuille de contacts et partant, son carnet d'adresses.

Maintien du réseau

Manque de temps pour utiliser cet outil pourtant utile

Me donne accès à de l'information rapidement et à des experts de certains sujets Me permet de voir évoluer d'anciens contacts, collègue...

mémoire voire animation de son réseau.

Mieux que Viadeo Beaucoup plus cher que Viadeo !

Mieux que Viadeo, mais trop cher.

minimum nécessaire

Mis au courant des changements de poste de certains contacts professionnels

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 92

7.16 Utilisez vous la synchronisation automatique de votre annuaire

Linkedin avec votre smartphone ?

7.16.1 Quelques phrases

Stephane Gaubert Le meilleur des réseaux professionnels

Didier Géneau Outil devenu INDISPENSABLE dans la sphère professionnelle. Pour moi, celui qui n'a pas de profil Linkedin... n'existe pas.

Benjamin Genouvrier Un outil de networking puissant.

Stanislas de Germay LinkedIn est un réseau social incontournable dans les domaines des ressources humaines. On y trouve qui fait quoi et qui connaît qui.

Paul-Emmanuel Géry

LinkedIn c'est une sorte de "couteau suisse numérique" dans les domaines de l'information, de la communication, du marketing, de l'emploi...Il rend en effet de nombreux services : on peut entretenir et développer son réseau, réaliser une veille dans de nombreux domaines, diffuser des informations, des publicités, apporter du trafic qualifié à ses sites, rencontrer des recruteurs, etc. Bref un outil indispensable.

Stéphane Girardot Carnet d'adresse pro qui se met à jour tout seul préférable aux cartes de visite papier qui deviennent obsolètes.

Marie Glorion Réseaux social professionnel performant

Bénédicte Godet LE réseau social professionnel aujourd'hui, surtout en B2B.

Laura Goldies

Lorsqu'on est sur Viadéo on ne ressent pas le besoin de créer un doublon sur le réseau social LinkedIn Se mettre en scène continuellement peut générer beaucoup d'énergie et beaucoup d'illusions. Les personnalités médiatiques qui ressentent le besoin "incontournable" d'y être ont certainement leur raison ...et leur réseau. Je n'ai pas encore trouvé sur LinkedIn une réelle valeur ajoutée.

Olivia Goudin Faire partie d’un réseau.

7.16.2 Quelques chiffres

73% ne synchronisent pas leur annuaire LinkedIn avec leur smartphone

7.16.3 Les résultats

45

535

155

0

100

200

300

400

500

600

Fonctionnalité nondisponible sur mon

smartphone

Non Oui

oct. 2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 93

7.16.4 Un commentaire

Etonnant que seuls 21% synchronisent leurs annuaires LinkedIn avec leurs smartphones ! Pourtant, pour ceux qui n’aiment pas saisir les cartes de visites, vérifier les adresses mails, la bonne orthographe d’un nom, les fonctions et les noms d’entreprises … tout se fait automatiquement en activant la bonne option.

Avoir une base CRM professionnelle toujours à jour, dont la seule limite est probablement la non distinction des adresses mails privées et professionnelles, offre à chaque utilisateur une simplification dans la maintenance de son carnet d’adresse.

Pour les autres, l’option d’export en fichier excel de ses contacts marche aussi très bien.

7.16.5 Quelques phrases anonymes

Mise en contact professionnel Source d'informations

mise en relation de professionnels constitution d'un réseau

Mise en relation de professionnels.

mon carnet d'adresse pro

Mon Réseau social professionnel préféré : qualitatif avec de très bons algorithmes, bonne ergonomie et un esprit d'esprit de sa communauté qui me correspond (vs viadeo où demandes de contacts de personnes qu'on ne connaît pas)

moyen d'identification de personnes/prospects dans des institutions

moyen intéressant de faire un tri sur toutes les informations qui circulent sur le web en lisant ce que d'autres ont trouvé suffisamment intéressant pour partager

N'est pas fondamental à mes yeux mais permet de "publier" son CV.

Opportunités de développement du business

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 94

7.17 De combien de groupes de discussion faites vous partie ?

7.17.1 Quelques phrases

Béatrice de Gourcuff Excellente base d'info professionnelle

Olivier Goy Un formidable outil pour recruter, pour la veille et pour diffuser de l'actualité ciblée (notamment grâce aux actualités sponsorisées).

Agnès Grange Un réseau professionnel qualitatif et intelligent

Grialey Une ouverture sur des mondes professionnels différents du mien dont je partage l'une ou l'autre passion, souvent un peu hors champ. Une multiplication de rencontres humaines possibles.

Benjamin Griffoul

INDISPENSABLE pour la prospection et l'identité digitale. Notre secteur va considérablement évoluer lors des prochaines années grâce au digital, il faut que toutes les parties prenantes en prennent conscience rapidement.

Anthony Grolleau-Fricard Un bon outil de veille de son réseau professionnel

Magdalena-Maria Grosu Une aventure professionnelle et humaine

Gaston Guéna Linkedin permet de gagner du temps et de l'argent dans son évolution professionnelle, mais aussi de créer des think tank réunissant une offre et une demande autour d'un contenu de qualité.

Christophe Guénard

Excellent annuaire professionnel, historisé. Outil de veille complémentaire de Twitter. CV en ligne en permanence / reflet de l'identité numérique d'une personne (aujourd'hui ne pas être sur Linkedin pour un professionnel du digital est "louche") By the way, félicitations pour vos études Alban.

Thibault Guénée Le seul réseau social sur lequel je suis quotidiennement. Très utile pour créer un réseau professionnel et l'entretenir.

7.17.2 Quelques chiffres

69% font partie de 1 à 10 groupes de discussions LinkedIn

16 % font partie de 11 à 25

7.17.3 Les résultats

35

287

221

115

59

18

0

50

100

150

200

250

300

350

Aucun 1 à 5 6 à 10 11 à 25 26 à 50 50 et plus

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 95

7.17.4 Un commentaire

Alors que la limite est de 50-51 groupes accessibles par utilisateurs, 69% des sondés font partie de maximum 10 groupes. LinkedIn n’a toujours pas trouvé le moyen de simplifier leur utilisation et le fait d’avoir des news à la fois dans la page d’accueil, dans les groupes et dans pulse ne simplifie pas les recherches et l’accès à l’historique des messages.

Sur la fonctionnalité de partage d’informations professionnelles, Twitter est sans doute le leader incontesté actuellement et tout y est fait pour accéder rapidement aux dernières nouvelles. Il est même probablement meilleur que la référence google.

L’autre limite des groupes LinkedIn est qu’un administrateur peut bloquer les publications d’un utilisateur non seulement pour son groupe mais également pour tous les autres groupes … sans bien évidemment prévenir la personne concernée de ce blocage.

Au niveau de l’information publiée, le constat dans la plupart des groupes, dont je fais partie, est toujours le même : quelques publications et peu d’interactions (quelques likes et très peu de commentaires). LinkedIn doit encore progresser pour simplifier l’utilisation des groupes.

7.17.5 Quelques phrases anonymes

Utile pour garder le contact avec les personnes que l'on connait surtout quand elles changent d'employeur.

Utile pour trouver des personnes et leurs fonctions

Utile professionnellement

Utile surtout pour les chasseurs de têtes, LinkedIn permet d'étendre son réseau pro

Utilisation pas facile et réservée à des experts. Peu convivial et peu intuitif

véritable réseau social professionnel

Virtuel

Vitrine professionnelle intéressante

vive les Bretons

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 96

7.18 Publiez vous du contenu dans les groupes linkedin ?

7.18.1 Quelques phrases

Delphine Guénéguès Réseau professionnel, source d’information, mise en contact pour prise de rdv.

Lionel Guichaoua

LinkedIn est une des vitrines à la disposition des professionnels quelles que soient leur activité : salariés, mandataires, acteurs, sportifs,... C'est une des cartes de visite qui offre un moyen de se présenter, d'exprimer ce que l'on sait faire, ce que l'on veut faire et des actualités.

Christine Helary-Olivier outil intéressant mais je ne sais pas l'utiliser suffisamment : je le regrette !

Guillaume Habault Le réseau professionnel le plus large et à envergure internationale.

Lionel Haddad C'est un peu comme un Facebook pro mais beaucoup plus intéressant et ce sont des professionnel qui s’y retrouvent.

Herrick du Halgouet Très pratique pour chercher des contacts et préparer des rendez-vous Moins de news que sur Twitter

Jonathan Herscovici C'est un réseau social qui permet d'améliorer la visibilité de son profil sur internet tout en restant connecter en "temps en réel" avec ses contacts professionnels

Eric Horesnyi outil de networking professionnel, pertinent pour du business international, en particulier dans le secteur financier

Lucile Hyon-Le Gourrierec

Excellent outil de communication et de mise en relation professionnel, utilisé à travers le monde, peu d’usages abusifs, contacts de bonne qualité, J'utilise LinkedIn depuis près de 15 ans et son influence est toujours grandissante. Je regrette néanmoins les liens rompus avec Twitter qui complétait bien son utilisation.

Nathalie Irisson avoir une base la plus complète possible des acteurs de mon secteur

7.18.2 Quelques chiffres

65% ne publient pas dans les groupes LinkedIn

7.18.3 Les résultats

16

460

259

050

100150200250300350400450500

Je ne fais partie d'aucungroupe

Non Oui

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 97

7.18.4 Un commentaire

Prolongement logique de la précédente question, 65% des répondants ne publient pas de news dans les groupes.

Sur la seule partie de publication, LinkedIn a des gros progrès de simplification à faire car souvent il faut passer par 2 étapes pour publier une nouvelle dans les groupes. D’abord publier la nouvelle puis la transférer … La manœuvre est compliquée et peu intuitive.

Par contre, le seul intérêt de publier dans les groupes et de se retrouver dans leurs mailings de diffusions d’informations par mail et d’être lu par des personnes de niveau 2 et 3 de son réseau.

7.18.5 Quelques phrases anonymes

Outil de communication : être visible et échanger sur des sujets lies à mon activité professionnelle

Outil de mise en relation entre professionnels

Outil de network

Outil de recherche intéressant et efficace

Outil de référencement professionnel

Outil de réseaux sociaux professionnel

Outil idéal pour cultiver son réseau et identifier des prospects

Outil intéressant à utiliser avec parcimonie

Outil performant pour réseauter, trouver un nouveau job et développer ses affaires.

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 98

7.19 Participez vous à des discussions dans les groupes linkedin ?

7.19.1 Quelques phrases

Thomas Jaffeux Ouverture et partage bien que l'organisation visuelle des informations reste à revoir.

Cyril Jarnias Un réseau pratique à développer avec un gros potentiel pour faire des contacts pour booster sa carrière

Bruno Jarry Outil pratique en particulier pour des contacts géographiquement éloignés

Vincent Jarry Permet de garder le contact.

Christopher Jimeson C'est mon réseau pro, mon outil le plus important que j'utilise pour faire mon travail.

Thomas Joie Réseau professionnel de qualité qui permet d'identifier les bonnes personnes

Stéphane de Jotemps

L’outil temps réel B2B de mise en relation, de la promotion de son expertise/société, et du suivi de ses contacts et également l’actualité de son secteur ... C'est un outil WIN/WIN plus je mets du contenu, plus mes contacts /réseaux s'intéressent à mon profil ...

Hervé Kabla Incontournable en B2B

David Kalfon Une manière d'organiser mes contacts professionnels et de suivre leurs évolutions de carrière

Jean Kanaan Une plateforme pour développer son réseau. Une plateforme pour se faire connaître.

7.19.2 Quelques chiffres

63% ne participent pas à des discussions dans les groupes

7.19.3 Les résultats

14

448

273

050

100150200250300350400450500

Je ne fais partie d'aucungroupe

Non Oui

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 99

7.19.4 Un commentaire

En continuité des précédentes réponses, 63% ne participent pas aux discussions dans les groupes. Que dire de plus ? Que pour un administrateur, il est compliqué d’animer ces groupes LinkedIn et souvent au bout de quelques mois ceux-ci deviennent de plus en plus vides.

Par contre, les communautés constituées dans ces groupes permettent souvent à leurs membres de communiquer en off et de se rencontrer. Trouvant ainsi des points d’intérêts communs, leurs discussions en IRL s’en trouvent souvent facilitées.

7.19.5 Quelques phrases anonymes

Outil pour garder le contact avec mes relations professionnelles passées

Outil pour garder le contact et mieux connaître ses interlocuteurs. Outil de recherche d'emplois.

Outil pratique pour entretenir son réseau

Outil pratique pour garder contact au sein de son écosystème professionnel

Outil professionnel

Outil professionnel efficace

Outil professionnel très utile pour chercher un emploi, se renseigner sur des professionnels ou des entreprises. Par contre, je trouve l'abonnement un peu cher

outil réseau permettant d'entretenir des contacts et de faire connaitre son activité

Outils de veille pro et de mise en avant de son profil pro (personal branding)

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 100

7.20 Comment jugez vous le contenu des discussions des groupes

linkedin ?

7.20.1 Quelques phrases

Lila Khoufache Opportunité professionnelle

Samuel Koulibali C'est un réseau qui permet d'étendre et d'exploiter son carnet d'adresse pro. Il permet également d'écouter le marché ses tendances.

Raphaël Krivine Lescartesdevisite2.0 et un bel avenir devant lui

Sandrine Anne Lagardère Un réseau professionnel international

Carole Lajous

LinkedIn est un bon outil pour avoir un réseau professionnel actif, retrouver d'anciens collègues et nouer de nouveaux contacts. C'est également un moyen simple de se faire connaitre. Afficher son CV et ses compétences peut ouvrir des opportunités professionnelles ou faciliter des rencontres professionnelles.

Charles Lamétrie Bon outil pour entretenir et développer son réseau professionnel. Egalement utile pour échanger avec d’autres professionnels sur des problématiques communes

Jean-Pierre Lamoine Bon outil pour créer son réseau et pour se faire connaitre.

Beatrice Lamourette Parfait outil de développement de réseau ! Mais le contenu n'est pas à la hauteur de mes attentes.

Marie-Christine Lanne Le réseau social professionnel de référence, à l'échelle mondiale

Sylvain Lareyre

Etant recruteur, c'est un moyen de me faire connaitre et de garder le lien avec mes candidats. J'essaye d'être ambassadeur de la marque employeur de ma société. C'est aussi un moyen de rencontrer et d'échanger avec d'autres personnes de mon domaine (recrutement et RH) et ainsi travailler mon réseau.

7.20.2 Quelques chiffres

38% trouvent les discussions dans les groupes intéressantes et fiables

7.20.3 Les résultats

281

131

175 148

0

50

100

150

200

250

300

Intéressant et fiable Intéressant maispeu fiable

Peu intéressant Ne sait pas

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 101

7.20.4 Un commentaire

Conclusion de cette série de question sur les groupes de discussions, seuls 38% en trouvent le contenu intéressant et fiable. La boucle est bouclée et les résultats restent cohérents d’une question à l’autre.

7.20.5 Quelques phrases anonymes

Partager son réseau, identifier des profils intéressants et les contacter

Pas assez ludique pour réellement m'attirer, le réseau est sûrement très utile si on en utilise toutes les possibilités mais ça n'est pas mon cas. Cela ne reste pour moi rien de plus qu'un carnet d'adresses.

Permet d'avoir un réseau professionnel plus important et plus accessible

Permet de rester en contact avec ses anciens collègues

Permet de retrouver, trouver et cerner des contacts et de rester potentiellement en liaison avec eux quel que soit le parcours de chacun

permet de se rendre visible professionnellement

permet de s'informer et de rechercher des informations sur son domaine d'activité.

Plis un outil de démarchage commercial que de réseau pro.

Plus grand réseaux professionnel au monde comportant 300 000 000 d'utilisateurs (2 nouveaux membres chaque seconde) dont le profil est un CV que les professionnels peuvent consulter.

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 102

7.21 Trouvez vous dans le fil d'actualités linkedin du contenu

professionnel ?

7.21.1 Quelques phrases

Karine Lazimi " Connecter les professionnels pour accroitre leurs performances et leur réussite "

Loïc Le Bail Une visibilité professionnelle sur le net autre que les réseaux sociaux classiques.. Un outil puissant mais moins utile pour les étudiants que pour les professionnels.

Marie-Béatrix Le Coz

Un outil professionnel utile, mais dont beaucoup ne savent pas encore tirer parti de façon intelligente (attention aux spams ou à la posture "pied dans la porte" inadaptée sur les médias sociaux). Comme pour Twitter, c'est une question d'équilibre et de pertinence.

Agnès Le Flammec

Attention à ne pas transformer les discussions d'un groupe en plateforme publicitaire! Sous couvert d'un sujet intéressant, le contenu est souvent décevant voire s'apparente à une offre de services. Il faudrait pouvoir différencier les 2. Très utile et efficace pour préparer un RV et entrer en contact avec différentes personnes. Linkedin peut être aussi mais pas seulement un outil de prospection commerciale qu'il faudrait enrichir, compléter ou "réglementer".

Martine Le Jossec Un réseau social professionnel international

Virginie Le Mee réseau de mise en relations et de suivi des contacts

Ronan Le Moal Moyen simple et rapide de gérer son réseau professionnel pour peu que l'on soit suffisamment sélectif.

Matthieu Leblanc Utile à condition d'y investir suffisamment de temps, Apprend à gérer son "e-mage".

Sabine Leboulanger Outil indispensable pour suivre le marché, se rendre visible, et communiquer de manière informelle avec ses contacts

Ludovic Legrand LinkedIn est un outil idéal pour maintenir/ développer son réseau social professionnel tout en ayant une base de données continuellement à jour.

7.21.2 Quelques chiffres

78% trouvent du contenu professionnel dans les fils de news

7.21.3 Les résultats

163

572

0

100

200

300

400

500

600

700

Non Oui

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 103

7.21.4 Un commentaire

La page d’accueil de LinkedIn et ses actualités offre un contenu sans cesse réactualisé. 78% y trouvent du contenu professionnel ! Véritable « facebook » professionnel, grâce à ce fil d’actualité LinkedIn offre à chacun l’accès à toutes les nouvelles de son réseau : actualisation de profils, nouvelles publications dans pulse, partage d’informations, …

Il est à remarquer que dans ces pages, souvent les utilisateurs de LinkedIn qui ont aussi un profil Twitter interagissent plus.

7.21.5 Quelques phrases anonymes

Plus orienté décideur et international que viadeo, mais moins agréable

Plutôt utile professionnellement, quoique je reconnais que je pourrais en faire meilleur usage.

Possibilité de créer un réseau de contacts professionnels utiles lors de la recherche d'un emploi ou pour se faire connaître dans un réseau de professionnels élargi

pour garder des contacts professionnels

Pour moi c'est un moyen idéal de prospection commerciale ciblée

Pour moi, LinkedIN est un réseau social professionnel pratique pour la mise en relation avec d'autres professionnels mais également très utile pour se tenir au courant des actualités concernant un secteur d'activité ou concernant l'entreprise X ou Y.

pour se mettre à jour de ce qui se passe dans le monde professionnel

Pratique pour garder contact avec les personnes de mon secteur que j'ai connues ou rencontrées mais n'est pas à l'aise avec les activités, publications qui s'y trouvent.

Pratique pour reconstituer les organigrammes des entreprises pour les commerciaux

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 104

7.22 Publiez vous dans le fil d'actualités linkedin ?

7.22.1 Quelques phrases

Jerome Lejeune

Linkedin permet de créer et maintenir un lien privilégié avec les personnes rencontrées (ou pas) dans son environnement professionnel. Il offre de nouvelles opportunités de prise de contact (expertise métier, développement commercial) mêmes si la maturité de ses utilisateurs reste encore très hétérogène (codes des réseaux sociaux pas toujours partagés)

Amaury de l'Estoile Un outil de communication et d'acquisition du savoir couplé à une mine de renseignement pour se sentir moins seul et apprendre en capitalisant sur des sujets riches et variés.

Florent Letourneur Précieux dans le cadre de recrutements pointus. Un outil incontournable professionnellement aujourd'hui

Benoît Léty Je m'en sers comme d'un "copain d'avant" 100% pro.

Christian Levecq très bon pour des contacts professionnels

Mick Levy Excellent outil pour élargir son réseau pro et entrer en communication avec d'autres personnes

Laurence Leydier voir et être vu un nouvel outil de com bon marché !

philippe Leylavergne un parfait observatoire des zones d'influence et des sujets de préoccupation des protagonistes d'un marché

Laurence Lhombreaud intéressant si un jour je cherche un emploi !

Cecilia Lhoste Complet, meilleure visibilité, ergonomie et simplicité d'utilisation que viadeo, important dans nos métiers pour fidéliser les contacts et les suivre.

7.22.2 Quelques chiffres

51% publient des actualités

7.22.3 Les résultats

362 373

0

50

100

150

200

250

300

350

400

Non Oui

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 105

7.22.4 Un commentaire

51% publient dans le fil d’actualité. Avec le recul, il aurait été intéressant de segmenter les types de publications dans le questionnaire pour avoir la répartition entre les news liées à une modification du profil, des actualités externes partagées dans ce fil de discussions.

Souvent ces contributions sont faites directement à partir d’un site externe (par exemple les sites de journaux) et permettent une diffusion simultanée sur plusieurs réseaux sociaux. En regardant le nombre d’appuis sur ces boutons, souvent, Twitter et LinkedIn écrasent la concurrence de Facebook et Google+.

7.22.5 Quelques phrases anonymes

Pratique Utile Version premium chère

Pratique, utile...essentiel.

Présente à ce jour un intérêt faible mais a un fort potentiel de développement.

pro et propre

professionnel, easy to use

Répond à mes besoins; fait ce qu'il dit faire

réseau de contacts professionnels

réseau et développement de business

réseau indispensable

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 106

7.23 Mettez vous des liens dans le fil d'actualités vers votre site ou blog

?

7.23.1 Quelques phrases

Romain Liquard Un animal à dompter !

Jean Marc Logeais Très bel outil pour préparer ses rendez-vous professionnels

Eric Lombard Le réseau social du travail !

Christophe Lucas un bon metteur en relation!

Joelle de Luzy L'outil professionnel par excellence L'incontournable pour tout entrepreneur

Jean Christophe M. Une mine de renseignements personnels

Julien Madiot Bien pour faire son carnet d'adresses

Benoit Magnier très efficace pour communiquer et rester au courant

Yacine Mahfoufi un bon résumé de l'actualité networking quotidienne

Alain de Malglaive Sauvé par ses groupes de discussion très actifs

7.23.2 Quelques chiffres

30% mettent des liens dans les actualités vers leurs sites ou blog

7.23.3 Les résultats

302

217 216

0

50

100

150

200

250

300

350

Non Oui Pas de site ou blog

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 107

7.23.4 Un commentaire

Le pourcentage de 30% peut sembler faible, pourtant cela signifie que 217 répondants utilisent le fil d’actualité de LinkedIn pour générer du trafic vers leur site ou blog ! Ce résultat me semble énorme.

Lorsque j’ai débuté mon blog il y a 2 ans, pendant 6 mois, les publications dans le fil d’actualités de LinkedIn m’ont permis d’avoir un important trafic très rapidement vers le blog. Progressivement, l’indexation google a rattrapé LinkedIn puis au bout d’un an la machine Twitter s’est lancée et a écrasé tout le reste. Aujourd’hui, environ 50% du trafic du blog vient de Twitter, 25% de Google et 15% de LinkedIn, le reste est éclaté (écrasé ?) et négligeable … LinkedIn peut donc être utilisé efficacement pour assurer la promotion d’un site ou blog et génère des résultats rapides, il permet aussi d’alimenter en nouvelles son réseau de contact et de faire un personal branding efficace dans son milieu professionnel. La seule « contrainte » pour que cela marche est qu’il faut avoir un important réseau sur LinkedIn très rapidement.

7.23.5 Quelques phrases anonymes

Réseau perso

réseau professionnel

Réseau professionnel de contact et d’information

réseau professionnel donnant accès à des offres d'emplois, publications d'entreprises, discussions d'experts.

Réseau professionnel fiable et sécurisé.

Réseau professionnel indispensable

réseau professionnel international intéressant en termes de connaissances internationales en RH

Réseau professionnel international et interactif

Réseau professionnel par excellence & outil de social selling

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 108

7.24 Si vous mettez des liens dans les actualités vers votre site ou blog,

quel pourcentage du trafic Linkedin génère-t-il?

7.24.1 Quelques phrases

Pierre Malvaud Un accélérateur et un facilitateur de rencontres et d’échanges professionnels.

Guylaine Mandron Informations professionnelles rapides et fiables. Obtenir de l’information choisie dans un réseau autre que venant du monde de l’assurance

André Manent Un outil professionnel indispensable

Audrey Mangin LinkedIn est un excellent moyen d'agrandir son réseau professionnel et facilite parfois les premiers contacts. Je l'utilise au quotidien.

Elena Manova

Gestion d'image professionnelle. Personnellement, je crois que professionnel et personnel sont liés et je refuse l'hypocrisie qui règne afin de les séparer donc j'utilise le but conventionnel (un réseau professionnel) pour partager des thèmes, réflexions de la sphère privée (qui ont certes, un lien avec la sphère professionnelle ;)

Sébastien Maraval outil d'information rapide sur qui est qui et son parcours professionnel

Alix Marot Très bien. Partie "facturation" et options à rendre plus simple d'accès.

Laurent Martin Puissant outil de mise en relation, mais qui nécessite un investissement en temps important afin d'en exploiter au mieux les potentialités

Sophie Martin Une très bonne base de recrutement.

Annick Masounave Ne pas l'utiliser est une erreur, mal l'utiliser en est une autre.

7.24.2 Quelques chiffres

27% du trafic généré par LinkedIn correspond à 1 à 25% du trafic des sites et blog des utilisateurs.

7.24.3 Les résultats

516

156

45 12 6

0

100

200

300

400

500

600

Pas de liens 1 à 10% 11% à 25% 25 à 50% Plus de 50%

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 109

7.24.4 Un commentaire

Les statistiques sont assez regroupées pour ceux qui ont du trafic venant de LinkedIn. Une bonne moyenne est probablement entre 7 et 10% du trafic entrant de ces sites et blogs. Rares sont ceux qui sont dépendants à plus de 25% du trafic provenant de LinkedIn.

Alors que LinkedIn est LE réseau des professionnels, il semble que celui-ci conserve une marge de progression non négligeable sur ce point. Probablement que certaines règles d’utilisation massive de l’outil ne sont pas assez claires. LinkedIn bloque trop rapidement ses principaux utilisateurs. LinkedIn a probablement des efforts à faire pour simplifier son interface et la rendre encore plus efficace.

7.24.5 Quelques phrases anonymes

Réseau professionnel permet l'échange et l'entraide

Réseau professionnel qui permet, à condition de savoir l'utiliser, une amélioration de l'efficacité pro en permettant l'échange entre pro

Réseau professionnelle incontournable pour une recherche d'emploi et pour développer son réseau commercial

réseau qui me rend visible dans ma communauté professionnelle

Réseau social à vocation professionnelle uniquement. Annuaire en ligne, avec photo pour visualiser les personnes à rencontrer prochainement

Réseau social d'accès aisé où l'on peut obtenir rapidement une information professionnelle basique sur un contact

Réseau social pro

Réseau social professionnel

Réseau social professionnel avant tout. Usage relativement limité.

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 110

7.25 Consultez vous les pages entreprises de linkedin ?

7.25.1 Quelques phrases

Gérard de Maupeou L'outil permettant de créer et mobiliser des communautés d'intérêt dans son univers professionnel

Michèle Mauran Outil d'information professionnelle très utile autant sur le réseau que sur les sujets d'actualité. A croiser avec d'autres infos.

Laetitia MdB Excellent réseau professionnel. Sérieux et fiable.

Jean Marc Megnin Proximité en confiance... L'intérêt c'est aussi la neutralité et l'absence de pub display. Super. C'est linkedin.

Fabrice Méjean Pratique mais pas toujours clair.

Denis Ménard Très bon "directory" et une bonne manière (complémentaire ou non) de se donner très facilement une visibilité professionnelle

Stéphane Menendez Permet de garder un contact avec un nombre important de partenaires réels ou potentiels

Olivier Méric l'annuaire vivant, le réseau efficace

Kenza Merini Un outil efficace de recherche d'emploi ou de recrutement. Pour les entreprises, un outil efficace de communication (Linkedin Ads, diffusion de contenu ...)

Amal merzouk annuaire d'entreprise "Global"

7.25.2 Quelques chiffres

60% regarde de temps en temps ou régulièrement les pages entreprises

7.25.3 Les résultats

79

216

340

100

0

50

100

150

200

250

300

350

400

Jamais Rarement De temps en temps Régulièrement

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 111

7.25.4 Un commentaire

Souvent, les pages entreprises sont présentées comme un vecteur publicitaire et de promotion de la marque entreprise, cette question confirme qu’elles sont regardées et que dans une communication BtoB elles ne sont pas à négliger. Véritable vitrine de l’entreprise, elles doivent intégrer sa politique de communication et veiller à en montrer tant vis-à-vis des éventuels futurs salariés que vis-à-vis des prospects que l’entreprise est accueillante.

Certaines entreprises l’ont bien compris et n’hésitent plus à montrer le visage de leurs talents pour tenter … d’en attirer d’autres.

7.25.5 Quelques phrases anonymes

Réseau social professionnel d'ambassadeurs et d'image de la marque, avant d'être un réseau social de recrutement.

Réseau social professionnel devenu indispensable.

réseau social professionnel et international efficace

Réseau social professionnel qui met bien en avant son nom lors d'une recherche Google. Permet de créer un véritable réseau.

Réseau social professionnel valorisant la marque, l'entreprise et assurant le self branding.

Réseau social professionnelle où l'on partage du contenu de qualité et des connaissances

réseau social-professionnel pour faciliter le business

Réseau très utile simple efficace et gratuit

réseau mise en relation de professionnels et d'experts

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 112

7.26 Avant une réunion avec d'autres professionnels, vous arrive-t-il

de consulter leurs profils Linkedin ?

7.26.1 Quelques phrases

Wassim Mimeche Un réseau social professionnel permettant l'exposition de soi et de son entreprise afin de développer et de maintenir son capital social et celui de son entreprise.

Béatrice Mimoso Linkedin où comment faire partie et agrandir son réseau professionnel et comment appréhender les acteurs de son secteur et les parcours professionnels de ses interlocuteurs

Michel Miri développement en. Cours

Barbara Moors Mon outil de travail pour trouver des professionnels à recruter

André Morandi LinkedIn est une porte virtuelle à une connaissance vraiment globale.

Nicholas Moyen Une vitrine avant tout et un moyen de communication parfois

Yvon Moysan "LE" réseau social professionnel

Arnaud Müller

Doté de nombreuses fonctionnalités sociales héritées des réseaux personnels, et bien intégré au mobile, LinkedIn est un outil précieux sur lequel les acteurs Banque Finance Assurance sont bien référencés et actifs.

Stéphane Mysona Gigantesque base de CV

Gerald Nacache recrutement, prospection, information, promotion de produits et services, international, indispensable

7.26.2 Quelques chiffres

69% consultent souvent ou toujours le profil d’autres professionnels avant une réunion

7.26.3 Les résultats

37 54

135

287

222

0

50

100

150

200

250

300

350

Jamais Rarement De temps entemps

Souvent Toujours

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 113

7.26.4 Un commentaire

« Pour vivre heureux, vivons cachés » … avec LinkedIn cette phrase vole en éclats ! 69% consultent les profils d’autres professionnels avant une réunion ! Probablement pour mieux maitriser le profil de la personne qu’ils vont rencontrer. Ces réseaux sont devenus de véritables aiguillages professionnels et permettent d’optimiser les rencontres.

Personnellement, je suis surpris lors de certaines premières rencontres avec des commerciaux de sociétés de services que ceux-ci n’aient pas au préalable regardé mon profil (ou lors de démarchages téléphoniques), personnellement lorsque je rencontre une personne pour la première fois je regarde systématiquement son profil LinkedIn pour m’aiguiller dans la conversation. Ne pas le faire représente un risque de plus en plus fort et évite souvent bien des erreurs dans la conversation… et des déconvenues commerciales.

7.26.5 Quelques phrases anonymes

Réseau, actualité, chasse et prospection

Réseaux pour mettre en contact les professionnels

réseaux professionnel de qualité, qui demande à être bien manipulé

Rester en contact avec son réseau professionnel

Revue de presse pro Création et renfort réseau pro

S ouvrir et échanger dans le monde de l'entreprise, un nouveau mode de communication.

S'il n'est pas utilisé comme un simple CV, c'est le meilleur ami du professionnel.

simplicité de communication entre les différents intervenants professionnels. permet la visibilité du parcours des professionnels.

site communautaire professionnel

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 114

7.27 Vous arrive-t-il de consulter les annonces d'emploi sur linkedin ?

7.27.1 Quelques phrases

Gilles Nacache bon outil .................so on l'utilise ............

Olivier Neau carnet d'adresses professionnel maintien des contacts, relations noués dans le cursus pro

Stéphane Néreau Un réseau social professionnel très efficace pour les services proposés. Il permet de rentrer en contact avec des personnes de différents secteurs d'activités.

Coryne Nicq outil professionnel et de mise en relation pertinent

Emmanuel Nusimovici Le bottin mondain 2.0

M. Ouannes

Un excellent site pour professionnels. Faire connaissance avec des responsables à travers le monde . Pas de réussite coté opportunités de travail ! il manque la volonté et la motivation des intervenants.

Jean-Marc Ouvré Linkedin = facebook pro + twitter (flux). Ne pas synchroniser les 3.

Laura P

Réseau professionnel servant principalement à élargir son réseau, à garder contact avec des personnes avec qui l'on a pu travailler, tout en suivant leur évolution, et à être plus visible auprès d'éventuels recruteurs. Il s'agit également d'un moyen de promotion et de communication, tout comme twitter.

Camille P. Indispensable et pratique

Jean-Michel Pailhon le "one stop shop" du réseau professionnel

7.27.2 Quelques chiffres

59% consultent les annonces d’emploi sur LinkedIn

7.27.3 Les résultats

298

437

050

100150200250300350400450500

Non Oui

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 115

7.27.4 Un commentaire

LinkedIn est une plateforme facilitatrice de la recherche d’emploi, il est donc logique d’avoir une majorité d’utilisateurs qui utilise la fonctionnalité de consultation des offres.

Ce réseau social est fait pour connecter les utilisateurs entre eux et les connecter avec les entreprises, progressivement, la recherche d’emploi évolue et s’adapte à ces nouvelles technologies. Rapprochant l’entreprise de ses futurs employés, LinkedIn joue un nouveau rôle dans cet écosystème et le bouleverse.

7.27.5 Quelques phrases anonymes

Solution innovante permettant de construire et d'entretenir mon réseau professionnel.

Source d'informations professionnelle pertinentes. Point de connexion.

Super pour garder à jour la situation professionnelle de vos connaissances

Superbe outil pour multiplier son réseau

Support pertinent à la prospection commerciale : ciblage et préparation des rdvs

Sympa Utile relativement

sympathique pour renouer des relations - peu ou pas utile au plan business

the place to be

The social network for business and your career

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 116

7.28 Vous arrive-t-il de postuler à des annonces d'emplois sur linkedin

?

7.28.1 Quelques phrases

Emmanuel Papadacci-Stepahnopoli

Linkedin me sert à garder contact avec mes nombreuses relations professionnelles. Le secteur de la banque finance étant un petit monde, linkedin me permet de retrouver régulièrement ces connaissances.

Emmanuel Paraschiv Ma vie professionnelle en un seul réseau social

Laurent Penou Abonné depuis le début je ne saurais le décrire

Mariano Pérez Cruzado pas de remarque

Marina Peron LinkedIn donne de la crédibilité professionnelle et permet de rester connecté et à jour dans l'actualité de mon secteur d'activité

Arnaud Perrier bonne source d'information, permet de rester en contact et de renouer des contacts

Stéphanie Perrin Un réseau pro qui a su évoluer avec mes besoins pro ( veille, augmenter mon réseau,...).

Nicolas Peycru

LinkedIn est devenu aujourd’hui une plateforme incontournable pour les professionnels. Il permet de promouvoir les entreprises et leurs services tout en étant une source d’informations sur les cœurs de métiers en termes de nouveautés ou d’évolution. De plus, LinkedIn favorise la mise en relation professionnelle, la consolidation des réseaux de contacts et la mise en avant des compétences sur le plan individuel. Il est important d’y avoir une présence active et d’en exploiter le potentiel de manière pertinente aussi bien pour les activités commerciales que pour les relations de travail.

Jean Philippe Pro, usage facile et utile...

Miche Pierret Outil de communication, LinkedIn est un moyen, parmi d'autres, de collecter de l'information de premier niveau. Il a les mêmes caractéristiques qu'une vitrine.

7.28.2 Quelques chiffres

29% postulent à des offres d’emploi sur LinkedIn

7.28.3 Les résultats

524

211

0

100

200

300

400

500

600

Non Oui

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 117

7.28.4 Un commentaire

Etonnant que le nombre d’utilisateur qui répondent aux offres d’emploi soit aussi faible (29%) par rapport à ceux qui les consultent (59%). Il serait intéressant d’étudier les raisons de cet écart et de la perte d’environ la moitié des utilisateurs de cette fonctionnalité. Passer de la veille active sur le marché en regardant ce qui s’y passe à la démarche pro-active de se positionner sur ce marché explique certainement en partie cet écart.

Avec 41% qui ne consultent pas ces offres et 71% qui n’y répondent pas, LinkedIn montre aussi qu’il n’est plus seulement une cvthèque mais bien un outil social professionnel qui va largement au-delà de la recherche d’emploi.

7.28.5 Quelques phrases anonymes

tip top

Top pour le réseau professionnel! Beaucoup d’offres d’emploi me sont proposées !

Très beau réseau professionnel en ligne à connecter à la vraie vie !

Très bien pour le PRO Que le système reste le plus simple possible

très bon moteur de recherche pour l'emploi

Très bon moyen de tenir à jour les contacts professionnels de sa carrière

Très bon outil de gestion de contacts d’échanges et d’informations qui permet de se rendre visible sur son marché professionnel

très bon outil pour développer et animer son réseau professionnel

Très bon outil pour la gestion du réseau professionnel

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 118

7.29 Utilisez vous la messagerie intégrée de linkedin pour

communiquer avec d'autres professionnels ?

7.29.1 Quelques phrases

Dominique Pignot

un réseau professionnel, un peu comparable, version moderne, à un annuaire des anciens. Ca permet de connaitre les parcours professionnels des uns et des autres ; C'est parfois intéressant mais Il faut lire à travers les lignes ...

Alexandre Pinot

Linkedin est un outil assez précieux pour garder des contacts professionnels sur une longue durée, il offre une certaine pérennité des contacts et une mise à jour régulière. Son usage, bien que généralisé, n'a pas encore offert tout son potentiel et cela va bouleverser profondément les relations professionnelles et la façon dont les personnes vont développer leur futur business.

Mathieu Pinto Un site très utile pour nouer des relations professionnelles, développer son réseau.

Frederic Piquionne Un annuaire mondial. LinkedIn renvoie la carte de visite papier à la préhistoire du contact professionnel.

Thierry Pires Le réseau pro par excellence

Alain Pitous Carnet d'adresse et vecteur d'informations professionnels ouvert et interactif.

Jean-François Poletti Un outil indispensable pour la gestion de ses contacts : actualisation, suivi des changements d'employeurs, compétences, centres d'intérêts...

Guilain de Pontfarcy réseau professionnel

Nicolas Pouplard Utile pour rentrer en contact ou le rester

Romain Pradeau Pour chaque professionnel, LinkedIn est un excellent outil de personnal branding, veille sectorielle et mise en réseau. Pour les RH, c'est aussi un puissant outil de recrutement 2.0.

7.29.2 Quelques chiffres

63% utilisent au moins de temps en temps la messagerie intégrée de LinkedIn

7.29.3 Les résultats

96

175

343

121

0

50

100

150

200

250

300

350

400

Jamais Rarement De temps en temps Souvent

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 119

7.29.4 Un commentaire

Seuls 13% n’utilisent jamais la fonctionnalité de messagerie intégrée de LinkedIn. Ce résultat est très faible et démontre à lui seul que les utilisateurs se servent de cette messagerie professionnelle en complément de celle de leur entreprise.

De mon expérience en finance, je conserve le souvenir de la messagerie Bloomberg qui était indispensable au fonctionnement des marchés financiers et des relations entre les acteurs de ces marchés financiers. Il y avait ceux qui avaient accès à cette messagerie et était dans le marché et les autres … les premiers étaient «in » les autres étaient « out » …

LinkedIn illustre ce nouveau système de connexion entre les acteurs professionnels qui ont besoin de communiquer entre eux par différents systèmes de messageries. Etre ou ne pas être sur les réseaux sociaux ne devrait pas être un débat car ne pas y être coupe un professionnel du nouvel univers qui est en train de se créer. Les réseaux sociaux représentent le présent et le futur de la communication professionnelle.

7.29.5 Quelques phrases anonymes

très utile pour la recherche d'emploi, des postes intéressants. Permet de contacter des profils internationaux

Très utile, beaucoup de documentation et d'informations.

Trop d'emphase sur le côté social, de moins en moins professionnel

Trop d'informations tue l'information

Trouver,échanger,identifier,comprendre très rapidement

Un "Who Is Who" professional

Un annuaire de profils publics et professionnels

Un autre réseau social, à vocation professionnelle, mais qui n'est pas utile pour moi... pour l'instant ! J'y suis donc en veille...

Un belle fenêtre vers une vision globale de son secteur d'activité qui favorise une veille active et vous permet de maintenir votre activité au top.

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 120

7.30 Regardez vous la page "qui a consulté votre profil" ?

7.30.1 Quelques phrases

Matthieu Preiss Permet de se faire connaitre sur le net et éventuellement de trouver des clients par ce biais...

Guirec Provoyeur

Linkedin est avant tout pour moi un facilitateur de réseau, permettant l'accès à un vivier de profils pour les recruteurs, à un outil de mise en relation pour les personnes en recherche de nouvelles opportunités professionnelles. Mais Linkedin est également un outil d'informations, d'échanges sur l'actualité et un ensemble de sujets divers et variés.

Jérôme Rave Réseau social pro de référence

François Remy La référence des réseaux sociaux, sorte de mode sans échec de Facebook. Performant, pratique, plaisant

Louisa Renoux Bon outil pour entretenir son réseau professionnel et rencontrer des experts dans les domaines qui nous intéressent le plus (groupe ou influenceur)

Pierre-Yves Revaz Bon réseau professionnel

Jean-Philippe Riehl

Un outil pertinent de veille active Un outil de partage Un outil d'influence qui peut être pertinent pour le marketing de soi, lorsqu'il est bien utilisé Un outil devenu en 10 ans un "must have" qui doit être entretenu régulièrement pour être efficace

Sylvain Riehl C'est un outil fiable et pratique que je n'utilise pas encore assez.

Lucie Riotte Un bon moyen de nouer le contact avec des professionnels de mon secteur d'activité, mas aussi entretenir mon réseau et garder contact.

Marie Riou Linkedin est un outil très utile dans une recherche d'emploi. Il permet d'identifier les professionnels cibles et d'identifier les potentiels contacts communs.

7.30.2 Quelques chiffres

82% regardent la page qui a consulté votre profil régulièrement ou tous les jours

7.30.3 Les résultats

20

117

483

115

0

100

200

300

400

500

600

Jamais Rarement Régulièrement Tous les jours

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 121

7.30.4 Un commentaire

S’il existe une fonctionnalité qui fait la presque unanimité dans LinkedIn, c’est la page de consultation des personnes ayant consulté un profil. Limitée aux 5 dernières consultations dans la version gratuite (et illimitée en version payante), elle s’avère largement suffisante pour bien des utilisateurs.

Régulièrement au travers de cette page des visages inconnus ou connus défilent, ils permettent de se rendre compte de l’efficacité ou non de son personal branding. En fonction des types de profils qui consultent cette page, un utilisateur pourra aussi très rapidement se rendre compte de sa visibilité … sur le marché.

En 5 photos, il est donc possible d’avoir une mine d’informations inépuisable et sans cesse renouvelée.

7.30.5 Quelques phrases anonymes

un bon annuaire de contact professionnel

Un bon moyen de rester en contact avec son réseau et de faire connaitre les offres et solutions de son entreprise auprès de ses contacts en repartageant les news du fil d'actus. C'est aussi un outil pour mieux connaitre ses clients et découvrir de nouveaux interlocuteurs.

un bon moyen de trouver un emploi

Un bon moyen pour rester en contact et suivre l'évolution professionnelle d'amis ou de contacts

Un bon organigramme de nos relations professionnelles

Un bon outil professionnel de mises en relation et partage d'information de qualité

Un bon réseau professionnel, avec ce qu'il faut de dynamisme.

Un CV en ligne Un outil de networking et de veille (pour s'informer sur son réseau professionnel (parcours, évolution...), se renseigner sur un profil, trouver des offres d'emploi)

un ènième réseau social mais qui semble avoir plus d'impact que twitter ! l'avenir de twitter ?

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 122

7.31 Consultez vous les nouvelles pages "How you rank for profile

views" qui permettent de voir le classement de consultation de

votre profil par rapport à votre réseau ?

7.31.1 Quelques phrases

Alexandre Rispal Outil pour influencer, de personal branding, de valorisation de marque employeur

Christophe Robin Un réseau social professionnel sérieux et facilitateur / accélérateur de contacts.

Francois-Noel Robinet Professionnel

Aurélien Roche Mes relations professionnelles, complètes, à jour et sans effort couplé à une source d'inspirations.

Géraldine Rognon Linkedin est une plateforme sociale qui permet de cultiver un réseau professionnel (connexion, prise de contact, prospection et recherches de travail).

Florence Rollin Bon support professionnel international pour se tenir informée des tendances et des évolutions professionnelles de son réseau

Cecile Roquelaure Une veille professionnelle axée sur le réseau

Nicolas Rossignol C'est un facebook professionel

Benjamin Roussel Suivre les actualités des acteurs et entreprises de mon réseau (changement de postes, nouvelles offres ou publications ...). Savoir qui connait qui. Se renseigner sur des profils (rdv, embauches ...).

Grégory Rousset un excellent outil professionnel notamment pour développer son business et connaître le chemin le plus court dans son réseau vers la personne que l'on cible.

7.31.2 Quelques chiffres

20% consultent les pages de ranking

7.31.3 Les résultats

590

145

0

100

200

300

400

500

600

700

Non Oui

oct. 2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 123

7.31.4 Un commentaire

Suite logique de la page de consultation d’un profil, la page de « ranking » figure dans l’onglet suivant. Elle permet de rapidement situer le niveau de consultation de son profil selon 2 axes : dans l’intégralité de son réseau et dans son entreprise. Dans la version gratuite, seuls les 10 premiers de chaque classement sont visibles, puis les 10 entourant un utilisateur.

Depuis sa mise en fonctionnalité, il y a moins de 6 mois, il est à noter qu’elle a déjà eu plusieurs impacts : la croissance rapide de certains réseaux d’utilisateurs, l’importance de figurer dans les 10 premières positions de son entreprise ou de son réseau. Elle génère aussi des modifications d’intitulés de profils qui provoquent des repositionnements rapides. Cette page est devenue une référence pour suivre la vie de son écosystème.

Pour donne quelques indications chiffrées :

x Entre 250 et 500 vues du profil au cours des 90 derniers jours génèrent généralement une très bonne visibilité et un très bon classement.

x Dans mon réseau d’environ 6000 contacts, les 25 premiers sont situés entre 1400 et 1800 visites au cours des 90 derniers jours. Les premiers sont des journalistes de télévision ou de la presse, des chasseurs de têtes, des dirigeants de grandes entreprises ou des consultants spécialistes des réseaux sociaux.

Généralement, une arrivée dans le top 10 est très rapidement visible de son réseau et dans son … entreprise. Elle provoque de nombreuses interrogations quand la personne concernée n’a jamais été auparavant très visible sur LinkedIn. Pour ceux qui souhaitent éviter cette soudaine mise en lumière, il est possible de cocher une option pour sortir du classement.

7.31.5 Quelques phrases anonymes

Un espace de réseautage pro actif et dynamique qui gagnerait à proposer des événements physiques pour renforcer sa puissance.

Un excellent outil de gestion de ses contacts

Un excellent outil qui malheureusement est en train de prendre une dérive à la facebook. On a de plus en plus de posts qui n'ont rien à voir avec le business. Des règles de bonnes conduites devraient être établies.

Un facebook pro

Un lieu de rencontre, d'échange et de présentation pour des personnes qui sont dans la vie active autour de sujets/thèmes professionnels

Un maintien efficace et peu gourmand en temps pour maintenir son réseau professionnel

Un média d'une puissance extrême pour avoir un réseau de professionnels et un fil d’informations pertinent

Un média très efficace pour développer son réseau et rendre celui-ci durable.

Un moyen de se constituer un réseau professionnel

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 124

7.32 Avez vous activé une page d'auteur LinkedIn ?

7.32.1 Quelques phrases

Guillaume Rovère

Linkedin m'a permis de rencontrer mon associé actuel sur le projet AssurDeal et m'a offert d'entrer en relation avec des partenaires et clients. Nous sommes une start'up 100% digitale et Linkedin aura été plus efficace qu'une levée de fonds pour nous en termes de visibilité.

Karine Rubiella Un bel outil d'infos et de networking

David Sainati 1ère solution de networking et de personal branding en ligne

Yann de Saint Meleuc

Merveilleux outil pour entretenir son réseau et suivre les évolutions professionnelles de ses relations. Une nouvelle façon complémentaire et très utile de communiquer professionnellement (groupe, pages entreprise et activité) sans toute la lourdeur de mise à jour d'un site internet corporate. Mais je n'ai cependant jamais vendu de mission grâce à LinkedIn !

Thibault Saint-Jevin Efficace et pratique

Oriel Samama Un facebook professionnel car les usages et but sont les même.

Jean-Louis Sapaly Un des meilleurs sites que je connaissance pour un usage professionnel, d'une renommée incontestable.

Laurence SAUNIER Outils rapide et complet et surtout unique pour trouver tous les professionnels d'un secteur d'activité.

Renaud Savina réseau professionnel

Olivier Scieux Excellent réseau social PROFESSIONNEL

Nicolas Segard

Excellent réseau pro. Assez spécialisé quand même. Un peu trop sérieux...

7.32.2 Quelques chiffres

4% ont des pages d’auteur

7.32.3 Les résultats

702

33

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Non Oui

oct. 2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 125

7.32.4 Un commentaire

L’arrivée des pages d’auteurs a été plutôt limitée et discrète. Vite remplacées par Pulse, elles offrent aux utilisateurs la possibilité d’avoir un véritable blog intégré dans LinkedIn.

Personnellement, ces pages m’ont permis d’avoir une croissance de mon nombre d’abonnés (qui est différent de celui des contacts). Pourtant je pense qu’elles présentent encore de nombreuses possibilités d’améliorations.

Pour commencer, LinkedIn privilégie l’utilisation de l’anglais et son moteur de recherche ne met pas en avant les utilisations régionales comme peuvent le faire d’autres réseaux sociaux. Du coup, pour le moment Pulse peine à décoller en France et à être lu (les publications en français sont noyées dans des publications en anglais n’ayant rien à voir). Depuis sa création, il y a déjà eu plusieurs évolutions de ces pages mais les statistiques par rapport à d’autres sites ne sont pas encore au rendez-vous et cela ne devrait pas s’améliorer car les dernières publications ne génèrent plus automatiquement de messages d’information annonçant cette publication.

Le salut de ces pages pourrait venir de … google car elles y sont de mieux en mieux indexées depuis la fin du 4eme trimestre 2014. Ce point sera à surveiller attentivement en 2015.

7.32.5 Quelques phrases anonymes

Un moyen efficace d'avoir une visibilité professionnelle et de construire et faire vivre un réseau pertinent.

Un non outil pour créer des liens professionnels mais tout le relationnel est ailleurs

Un nouveau moyen de concevoir notre métier de conseil en recrutement, que ce soit dans la recherche de candidats ou dans l'approche de nouveaux clients.

Un outil

Un outil de contact essentiel aujourd'hui. Après la période d'apprentissage on comprend et exploite, au-delà du réseau de bas,e la valeur ajoutée pour notre identité et le partage d'info.

Un outil de gestion de réseaux socio-professionnels qui peut s'avérer un outil efficace de communication et permettre une meilleure visibilité

Un outil de relation professionnelle à ce stade insuffisamment utilisé par moi

Un outil de réseau professionnel qui permet de rester connecté et d'informer son réseau

un outil de réseautage et de veille d'information

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 126

7.33 Lisez vous le contenu de pages d'auteurs LinkedIn ?

7.33.1 Quelques phrases

Dominique Seguin

le meilleur moyen de rester en top of mind auprès de ses clients et prospects un excellent moyen pour faire du rebond à partir de son réseau et dvp rapidement ses affaires. Etre trouvé par vos clients/prospects et les trouver. je donne des conférences sur le sujet. n'hésitez pas à me contacter si vous voulez partager.

Marie-Hélène Seguy

C'est avant tout une formidable source d'informations sur les profils et parcours des personnes que nous rencontrons ou souhaitons rencontrer dans notre monde professionnel, qu'il s'agisse de développer des affaires, identifier des experts ou recruter. Pour suivre l'actualité, je préfère désormais Twitter !

Nigel Sharpe Peut être utile, mais ne vaut pas la peine de s'y pencher longuement.

Gabi Shemaya C'est mon outil de travail par excellence pour gêner des leads et faire des affaires

Thibault Simonnet LinkedIn constitue un formidable outil pour nous permettre notamment de développer notre réseau professionnel, et supplantera à terme le CV traditionnel.

Philippe Smolders

Tout à la fois un carnet d'adresse dynamique (les informations se maintiennent "d'elles-mêmes") et pérenne (attaché à la personne, pas à l'entreprise), un annuaire professionnel multi-sectoriels, un job board, un 'Facebook' version professionnel.

Djamel Souami une porte sur le monde (pro) ... et réciproquement

Amandine Soulier Un outil devenu aussi important sur Google pour identifier les individus et entreprises clés d'un secteur et mieux les connaître.

Pascale Soyeux

linkedin est un genre de "Facebook professionnel"! Qui permet d’accéder à des personnalités que nous n oserions peut être pas aborder dans la vraie vie Un bel outil avec un beau vivier !

Guillaume Stankowiak

Linkedin est un réseau social à vocation professionnelle, permettant de trouver des contacts, de recommander des collaborateurs ou d'entrer en relation avec des clients potentiels de manière internationale

Isabelle Sthémer

Accélérateur de mise en relations pertinentes. Bon outil d'animation de réseau et de management de l’influence . On est là pour faire du business ! Mais attention aux profils "fake" et aux pompeurs de carnets d'adresses. Attention aussi aux offres commerciales 'bas de gamme'qui commencent à s' y développer. Enfin la dimension "transaction" manque cruellement !

7.33.2 Quelques chiffres

24% lisent du contenu des pages d’auteurs (Pulse)

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 127

7.33.3 Les résultats

7.33.4 Un commentaire

Un peu plus d’utilisateurs (24%) lisent les pages d‘auteurs. Cela est facilement explicable car dès le départ elles ont bénéficié d’une exposition sans limite… dès qu’un post y était mis, l’ensemble du réseau de l’auteur était informé via les messages automatiques (X a publié …). Parfois le volume ainsi transmis était trop important et LinkedIn a semble-t-il limité cet avantage pour les auteurs (ou du moins l’a limité) et provoqué ainsi … une baisse des lectures de Pulse. L’équilibre est délicat.

7.33.5 Quelques phrases anonymes

un outil de travail quotidien

Un outil éventuel de mise en relation

un outil pour garder contact avec mes collègues et anciens collègues

un outil qui permet de maintenir et entretenir son réseau parfois utilisé à mon avis à tort pour du "démarchage commercial".

Un outil très intéressant dans la sphère professionnelle

un outil utile

Un réseau de professionnel permettant d'établir un premier contact avec des contacts potentiels. Ce réseau social est basé sur la recommandation et l'engagement.

Un réseau de professionnels dans lequel j'ai confiance

Un réseau professionnel

557

178

0

100

200

300

400

500

600

Non Oui

oct. 2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 128

7.34 Savez vous qu'en version anglaise gratuite de LinkedIn, vous avez

plus d'options qu'en français ?

7.34.1 Quelques phrases

Jean-Claude Sudre Formidable outil de veille, de publication et d'extension du réseau professionnel

Nabila Tabet Guermat Un réseau social professionnel qui permet de garder contact avec des fournisseurs, collègues et clients.

Cedric Teissier Le meilleur réseau social professionnel qui existe, d'une profondeur et d'une utilité incomparables.

Amaury de Ternay Carnet d'adresses dynamique

Jacques Terpant plus adapté au monde de l'entreprise qu'à celui des auteurs dont je suis.

Hervé Thiard permet de diffuser de l'information de qualité à des personnes choisies et d'étendre son réseau de contreparties

Patrice Thiriez Un outil de networking, pour aider à identifier qui est qui et qui fait quoi... très complémentaire à d'autres types d'outils sociaux pour faire des contacts de qualité (ex : Twitter)

Jérémy Thiry-Cesaire

LinkedIn un outil très utile pour le partage d'information sur la politique économique, financière ou bancaire. Cela apporte également des échanges sur des éléments juridiques et stratégiques, j'ai eu l'occasion de participer à des débats sur les nouvelles lois bancaires par exemple. LinkedIn offre aussi de grande possibilité d'établir des liens avec beaucoup de professionnels et particuliers, après bien sûr certaines analyses peuvent être partielles et partiales et il faut trier les informations car toutes ne sont pas justes,

Stéphane Toullieux Le meilleur réseau professionnel en ligne: devenu simplement indispensable

Ivan Travais

LinkedIn est un très bon outil de réseautage car il permet de prolonger "online" vos réseaux "physiques" (tissu de connaissances, groupe de travail, etc...), de participer à des groupes uniquement en ligne, de s'informer, de trouver des experts et de partager des informations utiles. Mais, bien utilisé, c'est aussi le moyen de décupler vos opportunités de business !

Pierre Uriot A découvrir ! À apprivoiser ! A exploiter !

7.34.2 Quelques chiffres

16% savent qu’en version anglaise gratuite LinkedIn offre plus d’options qu’en français

7.34.3 Les résultats

618

117

0

100

200

300

400

500

600

700

Non Oui

oct. 2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 129

7.34.4 Un commentaire

Vous ne comprenez pas pourquoi l’un de vos contacts a cette fonctionnalité en plus de vous dont vous rêvez dans votre profil ? Généralement il a activé son interface en langue anglaise … L’écart est d’environ 6 mois entre les 2 …

Je me suis aperçu de cette différence lorsque Cyril Bladier avait activé sa page d’auteur. Je ne comprenais pas pourquoi de mon côté en demandant l’activation cela ne marchait pas … Après discussion avec Cyril, il m’a conseillé de basculer en anglais et dans la foulée j’ai pu activer l’option et me suis rendu compte des différences entre les 2 versions.

Les ranking, le bandeau en haut du profil avec une image, … au moins 6 à 10 nouvelles fonctionnalités sont mises à disposition environ tous les 6 mois par LinkedIn et comme LinkedIn ne semble pas adopter la même démarche que les autres réseaux sociaux (qui se sont adaptés aux autres langues) l’utilisateur doit donc s’adapter à LinkedIn et à l’anglais … imparable.

Attention, avoir son interface en anglais n’oblige pas à tout basculer en anglais, l’utilisateur peut tout à fait conserver un profil par défaut en français pour présenter son expérience.

7.34.5 Quelques phrases anonymes

Un réseau professionnel à l'audience qualifiée

Un réseau professionnel pour rester en contact.

Un réseau professionnel qui permet de prendre contact avec des personnes que l'on souhaite rencontrer ou de formaliser une rencontre professionnelle. Un réseau professionnel qui permet de communiquer auprès de cibles bien définies jusqu'à devenir un influenceur respecté.

Un réseau professionnel qui permet d'élargir son cercle de connaissances.

Un réseau social plus professionnel que viadeo

Un réseau social pro, facile d'utilisation pour être contacté ou contacter.

Un réseau social professionnel de mise en relations et de discussion

Un réseau social professionnel primordial et utile si on souhaite à la fois développer son réseau de contacts tout en restant informé des dernières tendances du secteur que l'on souhaite.

Un réseau social professionnel qui a un intérêt certain si on sait l'utiliser à son plein potentiel. Dans mon cas, j'imagine que je l'utiliserais différemment si j'étais en période d'instabilité professionnelle.

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 130

7.35 Pensez vous que vous êtes perçu comme un influenceur sur

LinkedIn ?

7.35.1 Quelques phrases

Pierre Uzan

Linkedin est un formidable réseau social professionnel, extrêmement utile pour retrouver des contacts, en faire de nouveaux et conserver actif son réseau professionnel. C'est également une excellente source d'informations souvent pertinentes pour son secteur d'activité.

Christophe van Melle Outils de marketing indispensable actuellement et peu coûteux

Philippe de Vandiere Très pratique pour la prospection et pour partager des infos de marché

Valérie Venant Linkedin un réseau de partage professionnel qui permet en un seul click d’étendre son réseau et de permettre l’ouverture sur d’autres activités et acteurs de son domaine professionnel

Valerie Vercoutre My PRO network anytime, anywhere

Thomas Verdin permet d'archiver les contacts (noms, coordonnées) et de les récupérer sur le téléphone pas adapte du fil d'info qui sont pour la plupart des forward d'autres contenus

Marianne Vergnes Un bon moyen de rester informé sur à profession

Laurent Verstraete The place to be ! Un réseau professionnel avec des codes très rigides. Des possibilités multiples souvent méconnues.

Paul Veyronnet Facebook pour les professionnels / futurs professionnels (étudiants)

Franck Vincens RESEAU SOCIAL PROFESSIONNEL UTILE

Frédéric Viney

Linkedin offre l'opportunité d'aller sans filtre au-devant des décideurs comme de l'ensemble des acteurs et parties prenantes d'un marché ou d'un secteur d'activité. il peut offrir un ROI très intéressant pour qui souhaite s'y investir un peu. En période de transition professionnelle c'est une arme de communication qui sait être aussi précise que massive selon l'usage que l'on en fait !

7.35.2 Quelques chiffres

13% pensent être perçus comme des influenceurs

7.35.3 Les résultats

639

96

0

100

200

300

400

500

600

700

Non Oui

oct. 2014

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 131

7.35.4 Un commentaire

Ambassadeur d’entreprise, mise en avant des talents, gestion de la marque personnelle (personal branding), … depuis plusieurs mois de nombreux articles traitent de ces nouveaux influenceurs qui émergent des réseaux sociaux. Il est compliqué de s’y retrouver et de se qualifier ou non d’influenceur. L’influence est souvent limitée dans le temps et dans l’espace (sur une expertise par exemple) … quand elle existe … et il est probablement encore plus dur de savoir si on est soit même un influenceur. 96 répondants ont répondus par l’affirmative ! Avec les réseaux sociaux, tous les professionnels peuvent acquérir un jour ce « statut » … puis le perdre.

7.35.5 Quelques phrases anonymes

Un réseau social professionnel qui permet de mettre en relation des personnes ayant des projets ou besoins professionnels complémentaires.

Un réseau social professionnel sécurisant qui permet d'entrer en relation avec des personnes de profils divers aux quatre coins de la planète.

Un réseau social professionnel, facilitant les contacts

Un service qui permet d'identifier des professionnelles et de faciliter leur mise en relation.

Un superbe site pour professionnels et fiable.

Un très bon outil de partage d'informations et de mise en relation professionnelle.

Un très bon outil pour alimenter un réseau et faire une veille sur un secteur défini

Un très bon outil pour connaître le profil d'un futur contact, suivre les changements de postes et découvrir des personnes que j'aimerais contacter

Un who's who en ligne et plus complet

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 132

7.36 Acceptez vous que votre prénom et votre nom soient cités dans

les résultats de l'étude (notamment à côté de la phrase de

résumé) ?

7.36.1 Quelques phrases

Matthieu Watremez

Un réseau social professionnel permettant de fluidifier la mécanique des mises en relation et d'extension de réseau, mais également un fabuleux outil de self-Branding et de veille. LinkedIn, c'est un Selfie Professionnel de tout un chacun.

Mireille Weinberg

Mon carnet d'adresse professionnel, Un moyen de voir à qui j'ai affaire, avant un rdv, Ma carte d'identité professionnelle facilement consultable par ceux qui ne me connaissent pas

Isabelle Weissmann professionnalisme, fiabilité, sérieux, proactivité sont les traits principaux d'un réseau vraiment très utile.

Jean-Pierre Wernert Outil de mise en relation professionnel.

Amelie Willecomme Un bon outil de référencement de son profil pro et de networking, pour mieux connaître ses clients, collaborateurs, fournisseurs, collègues...

Hans Willert Si LinkedIn n'existait pas il faudra l'inventer très rapidement !

Florent Witrant

LinkedIn est un bon pourvoyeur d’information pour préparer une réunion avec des personnes inconnues. Cela permet également de capitaliser son réseau professionnel, plus pratique que de conserver un stock de carte de visite. Enfin, les publications communiquées par les entreprises permettent de rester informer sur son secteur d’activité

Marc Wolff La meilleure façon de trouver et d'être trouvé

Isabelle Z.

un lieu où l'on peut rencontrer des personnes qui peuvent être inaccessibles (par leur niveau hiérarchique, par leurs activités). une sorte de grand cocktail mondain où chacun y trouve un intérêt professionnel de faire connaitre ses compétences facilement.

Nicolas de Zaluski LinkedIn me permet de suivre l'évolution de mes contacts professionnels, de trouver un complément d'information pour suivre les évolutions et les innovations de mon secteur d’activité.

Dominique Zouzou bon outil de social selling

7.36.2 Quelques chiffres

51% souhaitent être cités dans les résultats de l’étude

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 133

7.36.3 Les résultats

7.36.4 Un commentaire

Raz de marée ? Tsunami ? Passer en un an de 139 réponses à 735 et surtout de 39 personnes citées dans les résultats à 378 était inimaginable !

S’il ne doit rester une donnée de cette étude ou une question ce sera sans doute celle-là. En un an notre monde a déjà bougé et les réseaux sociaux ne sont plus utilisés de la même façon. Je lis régulièrement que 2015 sera l’année des réseaux sociaux professionnels.

7.36.5 Quelques phrases anonymes

un" incontournable" réseau social professionnel, dont on ne connait finalement peu la finalité et l'efficacité. Perçu par certains comme un moyen de trouver un emploi.

une application qui permet de se connecter professionnellement

Une bonne base de données notamment dans le suivi de l'évolution du réseau professionnel. Concernant d'autres évolutions (règlementaires, macro, secteur d'activités) je privilégie d'autres solutions qui sont plus focus et complètes.

une bonne façon de renforcer son réseau et d'obtenir de l'info sur des personnes ou sujets ou actualités.

Une façon de garder le contact ou de retrouver d’anciens collègues

Une opportunité de mises en contacts et de partages

Une source d'information professionnelle

useful but intrusive. LinkedIn is consulting my outlook contacts without my approval and despite my complaints to them.

Useful but not important

357 378

0

50

100

150

200

250

300

350

400

Non Oui

oct. 2014

Rappel 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 134

8 LinkedIn fera-t-il disparaître la traditionnelle carte de visite cartonnée ?

Les kilimandjeteurs (1), ces historiens spécialisés dans les objets victimes des évolutions technologiques, étudieront- ils prochainement les traditionnelles cartes de visites cartonnées pour les ajouter à leur longue liste des objets disparus ou en voie de disparition ? Ces cartes sont victimes à la fois des nouveaux réseaux sociaux professionnels et du développement durable.

« Dès Louis XIII, tout marchand de Paris avait sa "carte d'adresse" pour que le client se souvienne de lui. » nous relate Wikipedia (2).

Au XXème et au début du XXIème siècle, cet objet était devenu indispensable car il renforçait le lien sociétal entre des personnes qui étaient amenées à se rencontrer professionnellement. Grâce ces cartes, il était plus aisé de conserver les coordonnées d’un interlocuteur et elles aidaient au renforcement des relations dans la durée. Las, il s’avérait aussi que, régulièrement, celles-ci n’étaient plus à jour et que les précieuses coordonnées, qui y étaient indiquées, étaient devenues obsolètes. Elles finissaient alors leurs vies dans une corbeille et interrompaient, parfois définitivement, le lien et le réseau qui reliaient le possesseur de la carte et son émetteur. Ces dernières années, un format dématérialisé de ces cartes a progressivement vu le jour. Plusieurs formats, dont la vCard, se sont répandus pour intégrer les échanges, en particulier dans les messageries, et éviter une fastidieuse ressaisie manuelle dans l’annuaire interne de celui qui la réceptionnait. A moins de gérer ces mises à jour automatiquement, cette nouvelle forme de carte de visite s’avéra également rapidement obsolète au fil des mouvements professionnels de son carnet d’adresse. Même le plus perfectionné des CRM d’entreprise avait souvent des difficultés pour garantir la qualité des données qui y étaient stockées.

« Sur LinkedIn, la visibilité est aussi (mais pas uniquement) une question de taille de réseau. » dans une chronique (3), Cyril Bladier évoquait l’importance d’avoir un réseau LinkedIn important dans un cadre professionnel.

Au-delà, des premières utilisations qu’il est possible d’en faire (4), LinkedIn est avant tout utile pour faciliter l’accès à son réseau professionnel et le rendre le plus interactif possible. Rapidement, l’utilisateur averti pourra l’utiliser comme un véritable annuaire dont il verra très facilement les atouts : • La majeur partie de ses contacts y sont, il est facile de les y trouver et de s’y connecter ;; • Le fiches professionnelles sont de plus en plus à jour (35% des membres accèdent à LinkedIn chaque jour) (5) ; • Les coordonnées des fiches contacts sont actualisées par leurs propriétaires à chaque changement d’entreprise et plus rapidement que sur n’importe quel autre support ;; • La fiche d’une personne est mise à jour par elle-même ce qui donne une garantie sur la fiabilité des données saisies. Ce dernier point est celui qui facilitera le plus la vie de celui qui synchronise le carnet de contact de son smartphone avec LinkedIn. Quand il recherchera : • Les coordonnées de son interlocuteur, elles seront de qualité (mail, téléphone, …) ;; • Les membres d’une entreprise, il obtiendra les bons interlocuteurs. Et quand il recevra l’appel d’une personne avec laquelle il est en contact, sa fiche pourra s'ouvrir automatiquement au moment de la réception de l’appel.

En utilisant la fonctionnalité de synchronisation de l’annuaire sur mon smartphone (fonctionnalité native sous Android et Windows 8), progressivement, il est possible de basculer l’intégralité de son

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 135

carnet d’adresse sous ce mode. D’un ancien annuaire, qui était devenu obsolète, il est possible de le ré-actualiser, de le sécuriser et d’éviter une nouvelle dérive dans la mise à jour. Pour le moment, la seule limite, dans ce mode de gestion d’un annuaire électronique, concerne la gestion des mails privés et professionnels. Souvent, nombre de personnes utilisent sur LinkedIn un mail privé, qui leur permet d’échanger hors de cadre de leur entreprise, elle devient, sans qu'ils s'en rendent compte initialement, alors une adresse semi-professionnelle utilisable dans le cadre d’échanges professionnels.

Une autre limite provient des utilisateurs qui ne remplissent pas leur numéro de téléphone dans leurs fiches, une action manuelle est alors obligatoire pour la compléter sur son smartphone.

Quel avenir pour la carte de visite cartonnée ?

Il est probable que la dématérialisation des supports, qui ne cesse d’avancer, aboutira à leur abandon. Comme pour les adeptes des cartes de vœux cartonnées, il est vraisemblable que pendant encore quelques années la carte de visite cartonnée serve de support à l'échange des coordonnées entre professionnels, même si en complément ceux-ci se relieront ensuite sur un réseau de type LinkedIn pour créer également un lien dans la sphère professionnelle virtuelle.

NOTES : (1) Définition du kilimandjeteur (2) (wikipedia) (3) LinkedIn : les clés d'une bonne visibilité en 3 points (4) Trois utilisations par la finance des réseaux et médias sociaux (5) Les 50 chiffres à connaître sur les médias sociaux en 2013

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 136

9 Recherche d’emploi : est-il trop tard pour s’inscrire sur les réseaux sociaux ?

Ne pas avoir de profil sur les principaux réseaux sociaux est rapidement un handicap pour tout demandeur d’emploi. Face au mur qui se dresse de plus en plus haut, est-il possible de rattraper son retard pour celui qui les a négligés ? L'impression de vide laissée aux recruteurs est-elle encore acceptée par la nouvelle "norme sociale" ?

" La plus grande gloire n'est pas de ne jamais tomber, mais de se relever à chaque chute." Confucius Quand la France compte plus de 3 millions de chômeurs, soit près de 10% de sa population active, une recherche d’emploi se révèle vite compliquée quel que soit son secteur d’activité. La rivalité pour obtenir un poste n’a jamais été aussi féroce et toute situation de faiblesse devient vite rédhibitoire face à un potentiel recruteur. Depuis quelques années, les réseaux sociaux sont devenus des relais efficaces pour valoriser une expérience professionnelle. Y être présent est devenu un point de passage obligé et une absence s’assimile à une anomalie face à cette nouvelle « norme sociale ».

Que faire pour celui qui a négligé cet aspect dans sa vie passée quand il se retrouve en quelques jours ou semaines confronté à la difficulté de devoir encaisser le choc de sa perte d’emploi et qu’il doit s’adapter à ce nouveau monde où le vide n’est plus permis ? L’absence laisse place au doute sur la véracité d’un parcours. L’absence est synonyme d’écart par rapport aux normes de la société. L’absence ne permet plus de connecter ces nouveaux réseaux visibles et empêche les points de repères communs.

Rapidement le constat est explicite, il faut redoubler d’efforts et rattraper en quelques semaines le retard face à une concurrence qui n’a pas laissé passer l’occasion de prendre de l’avance et de se valoriser. L’apprentissage doit se faire en accéléré pour combler une partie du retard dans les meilleurs délais. " Il n'y a qu'une réponse à la défaite, et c'est la victoire." Winston Churchill

Récupérer sur la toile son réseau professionnel devient rapidement un objectif prioritaire. Transférer le réel dans le virtuel peut être compliqué et selon son secteur d’activité et sa situation géographique, le choix d'un réseau social professionnel se fait en analysant les avantages et inconvénients de chaque solution. Complémentaires des CVthèques traditionnelles, ces réseaux sociaux sont une cible de choix pour revenir dans la course.

Il est possible, face à l’inconnu de la situation, de n’en négliger aucun en enrichissant son profil sur toutes les plateformes tout en s’assurant de l’homogénéité de l’ensemble. Aucune piste ne doit être négligée et seule l’expérience permettra in fine de privilégier l’un d’entre eux pour optimiser son réseau. Pour celui qui envisage de transformer cette plateforme en un CRM moderne et synchronisable automatiquement avec son smartphone (android ou windows 8), la piste à privilégier est probablement Linkedin qui ouvre la voie nativement à une automatisation complète.

Face à la probable obsolescence de son carnet d’adresse, en effet qui n’a pas constaté le nombre de cartes de visites qui ne correspondaient plus aux derniers postes de ses contacts professionnels, ce type de plate-forme permet une actualisation rapide des coordonnées de ses cibles et, en redoublant d’efforts, le retard peu se combler dans les meilleurs délais. Il ne faut pourtant pas négliger le ticket d’entrée initial du rattrapage qui sera vite compensé par l’apport d’une solution pérenne et fiable.

" Il est moins grave de perdre que de se perdre." Romain Gary

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 137

Un profil virtuel doit être travaillé et optimisé pour donner de la visibilité à ses expertises. Les principaux sites fonctionnent comme des moteurs de recherche traditionnels et l’indexation de chaque élément, à mettre en avant, doit être optimisée pour qu’il ressorte en tant que mot clé vis-à-vis des potentiels recruteurs. En fonction des résultats recherchés, il est nécessaire d’être pragmatique et de retravailler régulièrement son profil pour parvenir à la cible. Comme pour une page google traditionnelle, il existe une compétition pour arriver dans les premières pages de résultats d’une expertise recherchée sur le marché. Les résumés de chaque poste précédent doivent être suffisamment riches pour alimenter ces algorithmes qui feront la différence. Toutes les options d’un profil doivent être exploitées et il ne faut pas hésiter à le comparer avec ceux d’autres personnes du même secteur d’activité pour bénéficier des meilleures idées.

Le travail de fond réalisé pendant cette période doit être vu non seulement comme une opportunité pour accélérer sa recherche d’emploi ainsi qu’être vu comme la pousse d’une plante qui ne cessera ensuite jamais de se développer pendant la suite de sa carrière. Un profil positionne le candidat et le futur employé, les nouvelles technologies ne cesseront d’être présentes dans le monde de travail moderne qui se dessine.

" L'échec provient plus souvent d'un manque d'énergie que d'un manque d'argent." Daniel Webster

Le plus souvent, ces plateformes modernes de recherche d’emploi sont gratuites et le chercheur n’a qu’à puiser dans cette mine d’informations pour y trouver de l’or. Les groupes de discussions, et autres communautés, sont devenues des filons d’informations inépuisables pour continuer à se tenir informé des principales évolutions de son secteur et montrer efficacement sa présence aux recruteurs. Associés à une communication sur Twitter, ils sont de formidables relais d’une recherche d’emploi moderne et efficace. En partageant de l’information, des liens se créent. En partageant de l’information, le réseau virtuel se tisse rapidement et devient réel. En partageant de l’information, l’échange basé sur la réciprocité et le partage de connaissances est utile à tous.

D’une attitude passive et résignée, la transformation vers une recherche dynamique s’enclenche. Rapidement, il est possible de se former à l’usage de ces outils et d’en devenir un utilisateur aguerri. L’expérience peut alors se prolonger en publiant plus complètement sur d’autres supports comme les blogs ou en utilisant des outils de partage de documents comme SlideShare. Puiser dans ses connaissances est un formidable vecteur de communication et donne à l’auteur une visibilité démultipliée.

" Le succès est un mauvais professeur. Il pousse les gens intelligents à croire qu'ils sont infaillibles." Jules Renard

Nombre de sites expliquent qu’une démarche de présence sur les réseaux sociaux ne peut pourtant commencer qu’en amont d’une recherche d’emploi. Quand un monde s’écroule pour le nouveau chercheur d’emploi, il n’y aurait donc point de salut ? Pourtant, il faut oser et ne pas hésiter à casser ces codes pré établis qui contribuent à augmenter la spirale négative de celui qui se retrouve confronté à une recherche d’emploi.

En dynamisant cette recherche, il est possible de tisser une toile qui servira non seulement dans sa recherche à court terme et également dans une vision plus long-termiste des nouveaux codes du marché du travail. La recherche n’est pas une fin en soi et la stratégie du rebond est probablement la plus importante. La capacité de résilience est un atout essentiel et la présence sur les réseaux sociaux est une solution plutôt simple à mettre en œuvre pour la démontrer.

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10 Profiter des vacances pour enrichir son profil sur les réseaux sociaux

Ibiza, Saint-Tropez, Cannes, Gstaad, les tropiques… ou plus simplement les côtes méditerranéennes ou bretonnes, les lieux de villégiatures sont nombreux et parfois très à la mode. Les réseaux sociaux résistent de plus en plus à ces dépaysements et sont l’occasion de nouer de nouveaux contacts pour enrichir son carnet d’adresses… professionnel.

"La plus grande révolution des temps modernes, c'est cette soudaine et aveuglante visibilité du monde", Romain Gary.

Il fut un temps où la matérialisation d’une relation professionnelle se faisait par l’échange d’une carte de visite cartonnée. Les coordonnées d’un contact étaient alors archivées à la fois dans d’antiques classeurs et, en complément, dans des fichiers informatiques (ou CRM). Souvent, l’obsolescence des données était rapide et la relation se perdait avec le temps.

Avec l’essor des réseaux sociaux modernes, l’accès aux profils professionnels se fait en temps réel. Le suivi reste permanent et chacun doit alors veiller à l’exactitude des informations que son profil véhicule. Via un Smartphone, une tablette, un ordinateur… tout le monde peut visualiser le parcours et les atouts d’un professionnel. Pour préparer une réunion, un rendez-vous ou un entretien, une visite devient indispensable : fiche descriptive, actualités relayées, post publié… cette mine d’or d’informations est disséquée et exploitée en permanence.

Quel peut être le meilleur profil pour tel poste ? Par qui est-il possible de contacter une relation de 2e ou 3e niveau ? Qui peut fournir des informations sur telle expertise ? L’exploration de ces sites montre que les possibilités d’analyses sont sans limites. Tous les profils y sont livrés au regard d’yeux experts dans l’art de décortiquer et d’analyser les informations. Il n’est plus possible de véhiculer une image incomplète ou d’oublier d’actualiser son profil.

"La mode, c’est Paris. Lancer sa maison de couture, c’est Paris. New York, c’est le business, Milan, le shopping, Paris, la création", Katherine Pancol.

En quelques années, Twitter et Linkedin sont devenus des incontournables de la relation professionnelle. Très à la mode, il est utile de s’y montrer sous son meilleur jour et d’essayer d’y maîtriser l’art de la visibilité qu’ils procurent. Souvent, le manque de temps fait reculer de nombreux utilisateurs et l’actualisation des informations y est périodique. Le risque est alors important d’y être démodé et de passer à côté d’informations primordiales pour son travail. Comme un produit passé de mode, il faut éviter l’obsolescence trop rapide.

Le temps des vacances est probablement le moment le plus propice à une révision méthodique de son profil. Réécriture de sa biographie, photo actualisée, partage des dernières expertises, mise en avant de qualité professionnelle, chacun peut alors s’interroger sur les éléments les plus pertinents qui peuvent optimiser son référencement. L’omission peut être fatale, le détail des mots clés est de mise.

"L'histoire de l'évolution des modes et des goûts retrace un processus de préférences, de choix délibéré entre diverses alternatives", sir Ernst Hans Gombrich.

Sur Twitter, une bio est limitée à quelques champs, l’optimisation est indispensable. Ses 160 caractères ne doivent pas laisser de doutes aux lecteurs. La localisation facilitera le repérage dans les moteurs de recherche, elle est primordiale.

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Sur LinkedIn, le nombre de champs à remplir est beaucoup plus important et demande une organisation méthodique. L’ajout doit se faire par une méthode itérative et les rectifications sont toujours possibles ultérieurement. Un résumé lisible, une liste d’expertises, le détail de chaque expérience professionnelle sont autant de champs qu’il convient de renseigner avec minutie.

Images, présentations, liens vers des articles enrichissent un profil et aident à l’illustrer. Une étude de profils professionnels similaires est intéressante pour mieux comprendre les codes et tendances des présentations. Il ne faut pas hésiter, non plus, à s’inspirer des méthodes de présentation de coachs professionnels présents sur la plateforme et experts dans l’art d’y enrichir sa gigantesque base de données.

"La vie est comme un miroir. Si tu lui souris, elle te renvoie ton image", Louis Nucéra.

Le monde professionnel actuel s’est doté de nouveaux codes de visibilité. Pour y naviguer avec aisance, il est utile d’en suivre les tendances. Chaque nouvelle livraison de fonctionnalités est l’occasion de tester la nouvelle collection d’innovations proposées. Changement de présentation des profils sur Twitter, pages d’auteurs intégrées dans Linkedin, l’exploration de ce Nouveau Monde est permanente et nécessite une mise à jour régulière de ses connaissances.

Les vacances sont donc l’occasion de rafraîchir son disque dur interne et de s’adapter aux contraintes. Suivre la mode, partager des informations sont devenus des critères distinguant pour s’intégrer et éviter l’exclusion. Les codes d’une modernité professionnelle sont à portée de main et les comprendre permet de prouver son adaptation et d'oser parfois des approches innovantes.

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11 conclusion

Ce 2eme livre blanc n’existe que grâce à la participation massive de nombre de contacts sur les réseaux sociaux, je vous remercie tous d’avoir consacré de précieuses minutes à répondre au questionnaire puis pour certains de longues heures à écrire une partie de la préface (il n’est jamais aisé d’écrire un article car l’exposition est toujours compliquée à gérer).

J’espère que l’accueil sera aussi favorable que pour le premier Livre Blanc qui, grâce aux nombreux lecteurs du blog, de Twitter, de LinkedIn et de SlideShare, a réussi l’exploit d’atteindre plus de 40 000 vues en 3 mois et demi ! La diffusion sur les réseaux sociaux est incroyable et jamais je n’aurais imaginé qu’il soit possible de faire cela.

Je retiens cette phrase de Mark Twain : « Ils ne savaient pas que c’était impossible alors ils l’ont fait ». Sur les réseaux, il faut constamment oser. Il s’agit probablement de la seule clé à posséder.

Une nouvelle fois la diffusion de ces supports illustre le principe développé par Paul Revere (décidément je parle beaucoup de cet article de référence de la Harvard Business Review). Un réseau inactif est un réseau mort qui doit sans cesse être entretenu comme un feu.

Pour conclure, je remercie particulièrement les associations et médias qui soutiennent ce livre blanc (cette fois ci avec moins de finance-assurance et plus de digital).

J’ai aussi une pensée particulière pour Pierre-Yves Berthon, le secrétaire général de l’AFG, qui part en retraite et que j’ai eu grand plaisir à croiser régulièrement, il m’a beaucoup aidé pendant ma recherche d’emploi et je l’en remercie. Il m’a aussi offert la chance d’être présent dans de nombreuses commissions à l’AFG.

N’hésitez pas à entrer en contact via Linkedin et Twitter avec tous les participants de ce livre blanc, ces réseaux sont faits pour se développer et facilitent un partage d’informations 2.0.

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12 Livre blanc publié avec le soutien de :

12.1 Associations et écoles

12.1.1 Association Française de la Gestion financière (AFG)

L’AFG est l’organisation professionnelle de la gestion pour compte de tiers. Elle réunit tous les acteurs du métier de la gestion, qu’elle soit collective ou individualisée sous mandat.

Ses membres sont les sociétés de gestion de portefeuille, entrepreneuriales ou filiales de groupes bancaires, d’assurance ou de gestion, français et étrangers.

Depuis 2009, l’AFG accueille des “membres correspondants” représentatifs de l’écosystème de la gestion : avocats, cabinets de conseil, SSII, fournisseurs de données, succursales.

Pour en savoir plus : http://www.afg.asso.fr/ - @AFG_France

12.1.2 Club des assureurs

Le CLUB des ASSUREURS est une association 1901 qui a pour objet de réunir d’une façon informelle et conviviale, cadres et directeurs des Compagnies d’assurances, des Mutuelles, des Institutions de Prévoyance, de la Bancassurance, des Caisses de retraite, de la Réassurance ainsi que

de grands Courtiers.

Pour en savoir plus : http://www.clubdesassureurs.fr/

12.1.3 Ecole Polytechnique d’Assurances (EPA)

L'Ecole Polytechnique d'Assurances, dont la vocation originelle est l'éducation générale et professionnelle de l'homme, a été créée dans un esprit humaniste sous le patronage de l'Association Polytechnique fondée en 1830.

Aujourd'hui spécialisée dans la formation continue, l'Ecole Polytechnique d'Assurances forme les collaborateurs des grands acteurs du monde de l'assurance, de la banque et de la bancassurance

Pour en savoir plus : http://www.epassurances.fr/

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12.1.4 Femmes de Bretagne

« Femmes de Bretagne » est un réseau social innovant, basé sur la solidarité, l’échange et la générosité entre femmes. Il a pour vocation de favoriser la création et la reprise d’entreprises par les femmes en

Bretagne.

Pour en savoir plus : https://www.femmesdebretagne.fr - @FemmesBretagne

12.1.5 Media aces

Media Aces regroupe les entreprises petites ou grandes, qui promeuvent les usages des médias sociaux en entreprise. Pourquoi « Aces » ? car il ne s’agit pas seulement d’une association de personnes qui viennent se renseigner sur les médias du futur, mais plus exactement d’un ensemble de professionnels du domaine, montrant de véritables compétences sur le sujet et qui ont réalisé des choses sur le terrain. Une

véritable association d’acteurs en somme, pas de spectateurs.

Pour en savoir plus : http://www.media-aces.org/ - @MediaAces

12.1.6 Mina’s Talents

Première association dédiée à la femme maghrébine de la génération Y. MINA est officiellement lancée en janvier 2014. Elle est animée par une équipe de la génération Y, dynamiques et engagés, provenant d’horizons divers.

Notre objectif est de construire un réseau professionnel d’hommes et de femmes de talents, sur lequel la femme maghrébine de la génération Y pourra s’appuyer pour son développement personnel, professionnel ainsi que sa promotion au sein de la société, le tout dans le fun et le professionnalisme.

Pour en savoir plus : http://www.minastalents.org/

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12.1.7 Pluri’elle Assurance

Association de femmes qui exercent leur profession dans le milieu des Assurances et dont l’objectif est la promotion de la femme dans ce

domaine professionnel, par l’entre-aide et l’échange d’informations et

d’expériences.

PLURI’ELLE assurance rassemble des femmes qui ont la volonté de développer, entre elles et

autour d’elles, des synergies permettant le rééquilibrage de la présence de femmes à tous les

niveaux de responsabilité dans les entreprises du secteur de l’assurance.

Pour en savoir plus : http://plurielleassurance.fr/

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12.2 Médias et journaux

12.2.1 Acteur Vente

ACTEUR VENTE est dédié aux passionnés de la vente BtoC et du « savoirSEvendre ».

Pour en savoir plus : http://www.acteurvente.com/ - @acteurvente

12.2.2 Assurance & banque 2.0

Chaque mois, Assurance & Banque 2.0 propose un regard éclairé et sans concession sur l’actualité technologique du secteur financier.

Pour en savoir plus : http://www.assurbanque20.fr/ - @AssurBanque20

12.2.3 Bourse des Crédits

Vous trouverez sur le site www.boursedescredits.com des rubriques et un contenu éditorial, le plus riche, liées à :

• nos guides pour décrypter facilement le jargon des spécialistes,

• la parole donnée à des experts (Notaires, huissiers, banquiers, assureurs),

Pour en savoir plus : http://www.boursedescredits.com/rubrique/45-2014-07-25.html

12.2.4 Culture Banque

CultureBanque est un site web indépendant à finalité pédagogique. Nous sommes des professionnels de la finance et passionnés par notre métier, ainsi vous découvrirez des articles authentiques et atypiques !

Pour en savoir plus : http://www.culturebanque.com/ - @CultureBanque

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12.2.5 Decideurs TV

Nos journalistes spécialistes des problématiques business et d’entreprises reçoivent les décideurs qui font l’économie d’aujourd’hui.

Pour en savoir plus : https://www.decideurstv.com - @DECIDEURSTV

12.2.6 Digital Business News

Digitalbusinessnews.com est un magazine d’actualité vidéo, de formation et d’échange pour les entrepreneurs et les startups. Digital Business News, des entrepreneurs, des idées.

Pour en savoir plus : https://www.decideurstv.com -@Digitalbiznews

12.2.7 Digital Insurance

Lancé par AssurDeal, le Cercle LAB et Laure Kepes, Digital-Insurance.me est un média dédié à la transformation numérique des entreprises et plus spécifiquement, celles du secteur de l’assurance. Notre ambition :

diffuser les idées, nourrir le débat et créer une communauté autour d’un enjeu qui dessine l’avenir des organisations et de notre économie.

Pour en savoir plus : http://www.digital-insurance.me/ -@DigiInsurance

12.2.8 Instit Invest

Lancé en mai 2011, Instit Invest est le premier site indépendant d'informations dédié aux investisseurs institutionnels, à savoir principalement les directeurs financiers, responsables de placements,

trésoriers des caisses de retraites, compagnies d’assurance, banques régionales, associations, mutuelles, entreprises.

Pour en savoir plus : http://www.institinvest.com/ -@instit_invest

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12.2.9 Le Revenu

Le site conseil Bourse et Placements.

Pour en savoir plus : http://www.lerevenu.com/ -@Le_Revenu

12.2.10 Pub de Com

PubdeCom est une plateforme au service des personnes qui souhaitent être au courant des dernières actualités du secteur de la communication, du marketing, des médias et du high-tech, ceci dans la volonté de toujours mieux partager et diffuser l’information. Avec ce site, vous ne raterez rien de l’actu geek et com’ du moment !

Pour en savoir plus : http://pubdecom.fr/ -@Alexrocourt

12.2.11 Talentéo

Talenteo.fr est donc à notre image: en tant que 1er blog Emploi et Handicap en France, nous menons la vie dure aux stéréotypes. Handicap et emploi se conjuguent ici avec compétences et talents. Sur le blog ainsi

que sur l’ensemble de nos plateformes sociales (Facebook, Twitter…), nous fédérons et animons la plus importante communauté d’internautes en situation de handicap, travaillant dans des missions handicap.

Pour en savoir plus : http://www.talenteo.fr/ - @Talenteo

12.2.12 The Brand news blog

Le concept de ce blog : un site dédié aux marques et à leur gestion… pour tous ceux que les marques et le branding intéressent.

Pour en savoir plus : http://brandnewsblog.com/ -@HerveMonier

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12.2.13 Tout sur mes finances

ToutSurMesFinances.com est un groupe média sur les finances personnelles. Le groupe édite des sites internet, des applications mobiles, des vidéos en ligne, des magazines et guides numériques.

Pour en savoir plus : http://www.toutsurmesfinances.com/ -@Toutsur

12.2.14 Social Life Magazine

Le premier magazine consacré aux réseaux sociaux

Pour en savoir plus : https://www.facebook.com/pages/Social-Life-Magazine/534268929978315

12.2.15 WebLife

Votre quotidien d'actualités internet, tests produits high-tech/objets connectés & présentation de startups et events web

Pour en savoir plus : http://www.weblife.fr/ - @WebLifeFr

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13 Livre blanc sur Twitter

13.1.1 Le livre blanc

Comment ne pas revenir sur cette merveilleuse aventure que fut le premier Livre Blanc sur Twitter.

Accessible via le blog :

https://albanjarry.wordpress.com/livre-blanc-twitter/

Il est également référencé sur 7 plateformes de téléchargement libre et gratuit :

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13.1.2 Quelques extraits trouvés sur internet

J’espère qu’il n’en manque pas …

« C’est probablement l’un des documents les plus riches jamais publiés sur les usages de Twitter en entreprise en France et de part le monde. »

Media Aces

http://www.media-aces.org/2014/09/16/livre-blanc-twitter-en-banque-finance-assurance/

« C’est un formidable aperçu de l’intégration progressive de Twitter au sein du dispositif de communication de ces vénérables institutions »

Hervé Kabla

http://be-angels.fr/2014/09/15/decouvrez-le-livre-blanc-twitter-conte-par-50-personnalites-de-la-banque-finance-assurance/

« Dans ce recueil de témoignages vous trouverez forcement de nombreuses motivations pour rejoindre nos conversations sur Twitter :) »

David Audran

http://www.culturebanque.com/twitter-perso-banque-finance-assurance/

« Si vous vous intéressez à Twitter et aux médias sociaux en entreprise, voici un document qui vous son pesant de cacahuètes »

Hervé Kabla

http://www.hervekabla.com/wordpress/un-livre-blanc-sur-les-usages-de-twitter-en-banque-finance-assurance/

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« Or, dans les faits, pour votre entreprise, ou vous-même, vous n’imaginez pas la puissance et la force de frappe de Twitter dans votre recherche de visibilité, notoriété et réputation pour votre marque »

Dolores Fraguela

http://komadok.fr/twitter-conte-par-50-personnalites-de-la-banque-finance-assurance/

« Il a fallu du temps aux acteurs du monde bancaire et financier pour s’aventurer sur Twitter. Et savoir quoi y diffuser. 50 personnalités de la banque et de la finance à travers le monde ont accepté de témoigner de leur expérience quotidienne sur Twitter dans un livre blanc. Intéressant... »

Hello trends

http://www.hellotrends.be/fr-be/blog/hello-trends/le-v%C3%A9cu-de-50-financiers-sur-twitter

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13.1.3 Des interviews

Je remercie les médias m’ayant interviewé pour ce premier livre blanc -

x Les coulisses du Livre Blanc en 5 podcasts pour GbTimes (radio Chinoise) par Alessandra Rebecchini

http://fr.gbtimes.com/china/twitter-conte-par-50-personnalites-de-la-banque-finance-assurance-avec-alban-jarry

« Alban nous raconte la naissance de ce projet passionnant d’écriture collaborative. Lui aussi professionnel de l’assurance, il nous explique les débuts des réseaux sociaux dans son domaine d’activité. Un secteur plutôt fermé, où le buzz peut faire peur. C’est grâce à Twitter, qu’il a pu entrer en contact avec certains dirigeants de grands groupes bancaires qui ont fini par témoigner dans son livre ! »

x Les médias sociaux pour le sceteur de la banque finance assurance par Jérome de Beauvoir

http://jeromedebeauvoir.com/alban-jarry-banque-finance-assurance/

« Dans ce podcast, vous trouverez notamment :

x regard d’Alban sur la présence de son secteur dans les médias sociaux

x valeur ajoutée qu’Alban trouve à travers son usage des médias sociaux

x corrélation entre l’activité des comptes sociaux qui se développent et de leur activité

x décryptage de la démarche des experts présents sur les réseaux sociaux

x segmentation entre Linkedin et Twitter »

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x Twitter encore sous-exploité par les asureurs pour Digital Insurance par Laure Kepes

http://www.digital-insurance.me/twitter-encore-exploite-les-assureurs/

« Dans le monde de l’assurance et de la banque, le nombre d’utilisateurs actifs de Twitter s’envole. Du

8 mai au 9 juillet 2014, Alban Jarry, expert en assurance et réseaux sociaux, a publié sur son blog 50

portraits de twittos. Il les a réunis dans un Livre Blanc intitulé « Twitter conté par 50 personnalités de

la Banque, Finance, Assurance ». Entretien avec cet influenceur qui a gagné plus de 6000 followers,

publié plus de 10 000 tweets en un an et demi et dont Livre Blanc a été vu plus de 18 000 fois. »

x Planète Twitter pour Acteur Vente par Pascal Trambouze

http://www.acteurvente.com/n-10-alban-jarry/

« Un lieu de partage professionnel, probablement le meilleur moteur de recherche sur tous les thèmes possibles. Une communauté vivante et active qui permet de faire de multiples connaissances. Cette communauté est également active sur d’autres réseaux sociaux comme LinkedIn.

Twitter est le lieu professionnel où il faut être présent en ce moment. La seule source d’information en temps réel accessible gratuitement et par n’importe quel professionnel. »

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x Marketing et Stratégie de contenu par Jean Chezaubernard et Didier Le Gorrec pour les éditions de l’argus de l’assurance

http://www.argusdelassurance.com/les-editions-de-l-argus-de-l-assurance/marketing-de-marque-et-strategie-de-contenus.85021

« La présence sur les réseaux sociaux est perçue comme un signal positif à la fois par les salariés et par les clients ou prospects. Mettre en avant des experts ou des ambassadeurs d’entreprises est un bon moyen de valoriser les équipes. Concernant les dirigeants, en proportion par rapport au nombre de compagnies d’assurance ou de mutuelles, ils sont peu nombreux sur Twitter. Ceux qui y sont présents découvrent ce monde comme tous les autres utilisateurs. Le positionnement de communication « d’Homme à Homme » est un facilitateur de messages commerciaux indirects. Dans la stratégie de l’entreprise, la présence individuelle des dirigeants et de certains experts devient de plus en plus importante. Pour les directeurs de la communication, le positionnement est différent car souvent ils agissent au nom de leur entreprise. Il est plus compliqué pour ceux-ci d’y avoir des discussions hors du contexte de l’entreprise.»

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14 Librairie Comme un Roman

Même si ces 2 livres blancs sont diffusés uniquement numériquement (n’ayant pas d’éditeur), je suis persuadé qu’il reste de la place dans nos centres villes pour les librairies.

« Le secret de la liberté, c’est la librairie » (Bernard Werber)

En septembre 2014, après de longs mois de fermeture, la librairie Comme Un Roman de Chatou a enfin pu ré-ouvrir ses portes. Bénéficier des précieux conseils d’un libraire passionné est un atout. Sans libraire, comment pourrions-nous trouver ce livre passé inaperçu sur les sites internet et qui pourtant est une véritable pépite ?

En pénétrant dans une librairie, le temps s’arrête… un autre monde s’ouvre… ne le refermons pas définitivement. Comme un Roman est un lieu de vie, un lieu d’histoires, un lieu de rencontres entre libraire, lecteurs et auteurs.

Le souhait est de préserver cet espace ouvert à tous et partager ainsi une passion de la lecture.

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15 Une sélection d’articles à lire

Afin de conclure ce second livre blanc, voici une sélection d’articles à lire sur les réseaux sociaux :

x Comment construire votre réseau (Harvard Business Review) par Shannon Dunlap

Des réseaux personnels solides ne se créent pas devant la machine à café. Ils doivent être tissés avec soin. Voici la marche à suivre pour renforcer vos relations.

Si vous demandez à des Américains «  Qui était Paul Revere  ?  », la plupart connaîtront probablement la réponse. Il a en effet été immortalisé dans un poème d’Henry Longfellow qui commence ainsi  : «  Ecoutez, mes enfants, l’histoire de la chevauchée nocturne de Paul Revere.  » Mais combien d’entre eux, mis à part les étudiants en histoire, sauront qui était William Dawes  ? Dans la nuit du 18 avril

1775, les deux hommes ont quitté Boston à cheval, et tous deux ont alerté le pays sur l’imminence de la guerre de l’Indépendance américaine. William Dawes est parti vers le sud et Paul Revere vers le nord. Les villes qu’ils ont traversées étaient comparables sur le plan démographique. Tous deux étaient issus du même milieu social et avaient reçu une éducation similaire. Pourtant, seul Revere est parvenu à former une milice et lui seul est devenu célèbre.

https://albanjarry.wordpress.com/2014/05/29/comment-construire-votre-reseau-harvard-business-review/

x 98% des lecteurs de HBR adorent cet article (la théorie de la norme social) (Harvard Business Review) par Steve Martin

Les entreprises commencent à peine à saisir le pouvoir des « normes sociales ».

Les responsables des services fiscaux britanniques (HRMC) avaient un problème. Nombre de contribuables ne payaient pas leurs impôts à temps. Durant des années, le HMRC a envoyé des lettres aux retardataires en utilisant les menaces classiques des intérêts et pénalités de retard ou de poursuites judiciaires pour les persuader de poster leur règlement. Certains s’exécutaient, beaucoup ne réagissaient pas. Dans une étude pilote de 2009 (j’y ai participé comme consultant), HMRC essaya une autre approche : modifier les termes des lettres de relance, en puisant dans un arsenal de techniques psychologiques afin d’accroître

la probabilité que les contrevenants paient leur dû.

https://albanjarry.wordpress.com/2014/05/29/hbrfrance-98-des-lecteurs-de-hbr-adorent-cet-article-la-theorie-de-la-norme-social/

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x A quoi reconnaît-on un leader ? (Harvard Business Review) par Gérald Karsenti

Qu’est-ce qu’un leader ? En quoi se différencie-t-il de l’individu lambda ? Nous avons tous un a priori sur ces questions. On l’imagine en Alexandre le Grand — l’illustre conquérant macédonien —, en Sir William Wallace — héros de l’indépendance écossaise —, dans la peau d’un Steve Jobs, d’un Bill Gates ou de l’un des deux fondateurs mythiques d’HP — des visionnaires qui ont à jamais changé le monde, ou encore en guide spirituel, militaire ou politique. Pour la majorité d’entre nous, le leader jongle avec les mots, entraîne, motive, inspire, prend des postures courageuses et se veut en rupture avec le statu quo. Il ne se contente pas de gérer l’existant, il crée de nouvelles brèches, des ouvertures, de

véritables opportunités de développement. Il est tout cela, mais pas uniquement.

https://albanjarry.wordpress.com/2014/09/21/a-quoi-reconnait-on-un-leader-par-gerald-karsenti-hbrfrance/

x La recherche de talents au 21ème siècle (Harvard Business Review) par Claudio Fernández-Aráoz

Pourquoi le potentiel est aujourd’hui plus important que l’intelligence, l’expérience et les compétences.

Il y a quelques années, on m’a demandé de trouver un nouveau P-DG pour une entreprise familiale de distribution de produits électroniques qui souhaitait professionnaliser sa direction et développer son activité. Avec le directeur exécutif et le conseil d’administration de l’époque, nous avons défini les compétences nécessaires à cette fonction, puis recherché et évalué des candidats. L’homme que nous avons recruté possédait toutes

les références nécessaires  : formé dans les écoles les plus prestigieuses, il avait travaillé pour certaines des plus grandes sociétés du secteur et était devenu le directeur pays de l’une des entreprises les plus admirées au monde. Plus important encore, il avait obtenu pour chaque compétence recherchée des scores supérieurs au niveau attendu. Mais tout cela n’a    finalement pas servi à grand chose  : malgré son parcours impressionnant et son profil idéal, il    n’a pas réussi à s’adapter aux profondes mutations technologiques, concurrentielles et réglementaires du marché.

https://albanjarry.wordpress.com/2014/11/23/la-recherche-de-talents-au-21eme-siecle-harvard-business-review-hbrfrance/

x Où vous situez-vous sur la pyramide des influenceurs ? (01 Business) par Xavier Biseul

L’éditeur Augure a dressé sa pyramide des personnalités qui comptent sur les réseaux sociaux. Les « people » trônent à son sommet, suivis par les leaders d’opinion et les « consomm’acteurs ».

Qelle stratégie d’influence conduire quand on est une marque en quête de visibilité sur les réseaux sociaux ? Pour y voir plus clair, l’éditeur Augure a dressé sa pyramide des influenceurs. Au sommet de laquelle, se situent les 50 000 célébrités que les marques souhaitent toucher pour des événementiels ou du placement produits. Ce sont des people comme @CyrilHanouna ou

@nikosaliagas en France, @rihanna à l’international.

https://albanjarry.wordpress.com/2014/11/28/ou-vous-situez-vous-sur-la-pyramide-des-influenceurs-01business_fr-augurefr-xavierbiseul/

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x 21 qualités du manager pour le XXIe siècle (JDN) par Zahra Mankhar

Voici des citations pour illustrer 21 qualités que les managers modernes doivent s'approprier pour piloter au mieux leurs équipes...et leurs existences.

De l’Ambition jusqu’au Zèle

A comme Ambition

On se demande souvent si l’ambition est (… ou a été ?) la première qualité du grand manager. L’ambition peut et doit être traitée de façon très

différente, selon qu’elle est noble ou nuisible.

https://albanjarry.wordpress.com/2014/12/01/21-qualites-du-manager-pour-le-xxie-siecle-jdnebusiness-via-mooclead/

x 3 conseils pour une stratégie efficace de relations avec les influenceurs (Pellerin Formation)

Les influenceurs sont des personnes actives sur la toile autour d’une thématique, reconnues et écoutées par la communauté s’intéressant à cette même thématique. Pour acquérir et exercer leur influence, ils utilisent les médias sociaux : blogs, forums et réseaux sociaux.

Étant libres d’exprimer leur opinion et suivis par de nombreuses personnes, les influenceurs ont acquis au fil des années une forme de pouvoir, devenant de véritables médias. Raison pour laquelle les marques cherchent à les aborder à travers les «

relations blogueurs ». Mais tout n’est pas si simple, car la plupart des influenceurs ne font pas de leur activité sur internet leur métier.

Voici 3 conseils pour déployer votre stratégie influenceurs de façon efficace.

https://albanjarry.wordpress.com/2014/11/30/3-conseils-pour-une-strategie-efficace-de-relations-avec-les-influenceurs-pellerinfmtion-via-camj59/

x Les « dev » ces nouvelles stars que l’on s’arrache (Les Echos) par JULIEN DUPONT-CALBO

Gérer les développeurs informatiques, ces drôles d’oiseaux, est une gageure pour les employeurs. Pour comprendre le problème, il faut saisir l’ADN du codeur de haut vol : un mélange d’artiste, de bricoleur et d’ingénieur.

https://albanjarry.wordpress.com/2014/11/23/les-dev-ces-nouvelles-stars-que-lon-sarrache-lesechos/

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x Un nouveau #MOOC pour impressionner les recruteurs en finance (eFinancialCareers) par Julia Lemarchand

La famille des MOOC en finance vient de s’élargir avec le lancement du premier MOOC sur la régulation financière. Une aubaine pour tous les professionnels de l’industrie financière qui souhaitent mettre à jour leurs connaissances sur ce sujet devenu incontournable quel que soit le métier. Déjà plus de 3.150 inscrits à ce cours de 5 semaines qui a débuté hier. Les retardataires ont encore jusqu’au 14 décembre pour s’inscrire.

https://albanjarry.wordpress.com/2014/11/17/un-nouveau-mooc-pour-impressionner-les-recruteurs-en-finance-efc_fr-julialemarchand-ilouisbachelier-universite_num/

x La mauvaise réputation, une maladie de plus en plus virale (The Brand News Blog) par Hervé Monier

Elles ne mouraient pas toutes, mais toutes étaient frappées… Est-ce un concours de circonstances, ou bien une preuve tangible de l’accélération du temps médiatique ? En ce moment, chaque semaine semble apporter son lot de scandales, dans lesquels des marques ou des organisations se retrouvent impliquées.

Ne serait-ce qu’au début de ce mois, se sont déjà télescopés sur la place publique : 1) le scandale du LuxLeaks¹, dans lequel les noms de Pepsi, Ikea et Fedex ont été cités, parmi une liste de 300 multinationales qui auraient conclu des accords fiscaux « anticipés »

avec le Luxembourg ; 2) la publication du montant des travaux engagés par la CGT dans l’appartement de son secrétaire général ;; 3) Les accusations de l’émission Cash Investigation² à l’encontre de Samsung, Alcatel, Wiko ou Huawei, prises en flagrant délit de recours au travail infantile par l’intermédiaire de sous-traitants chinois… pour ne citer que ces affaires, certes sans aucun lien entre elles

https://albanjarry.wordpress.com/2014/11/16/la-mauvaise-reputation-une-maladie-de-plus-en-plus-virale-par-hervemonier/

x Entreprises cherchent salariés « influenceurs » (Le Monde) par Catherine Quignon

Si les entreprises ont longtemps craint que leurs salariés parlent d’elles à l’extérieur, la donne commence à évoluer. Conscientes que leurs collaborateurs peuvent devenir de véritables relais d’influence avec l’importance grandissante des réseaux sociaux, quelques-unes mobilisent leurs salariés pour qu’ils deviennent des ambassadeurs de leur marque aussi bien en interne qu’à l’extérieur. « Si vous avez un employé qui dit que là où il travaille, c’est bien, on le croira plus qu’un discours marketing, explique Eric Matarasso, directeur associé de l’agence de conseil en marketing et communication Quatre vents. L’intérêt, c’est d’abord la spontanéité. »

https://albanjarry.wordpress.com/2014/11/11/entreprises-cherchent-salaries-influenceurs-catherinequi-lemondefr-via-sab_greich-ambassadeurentreprise/

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x BNP Paribas sera dirigé par des managers numériques (Le Figaro Economie)

BNP Paribas co-organise l'exposition Wave qui met en scène l'ingéniosité collective. Pourquoi?

Jean-Laurent BONNAFÉ. -Notre volonté est de faire connaître au plus grand nombre des phénomènes nouveaux grâce à cette exposition qui sera organisée dans plusieurs villes françaises et capitales européennes. Cette exposition très innovante, et en rupture, est le reflet de ce que fait BNP Paribas chaque jour pour ses clients: anticiper, décrypter et s'adapter au monde qui change.

https://albanjarry.wordpress.com/2014/10/17/jean-laurent-bonnafe-le_figaro-bnpparibas_com-bnp-paribas-sera-dirige-par-des-managers-numeriques/

x Etre une tête de nœud deviendra peut-être un compliment à l'ère numérique (Slate) par Jean-Laurent Cassely

La mise en réseau de tout et de tous va accroître les inégalités pour une raison simple, très étudiée mais dont peu de gens ont conscience: elle favorise les «superstars» de l’économie dans tous les domaines et concentre le pouvoir en quelques «nœuds» du réseau.

S’il est bien un mythe de l’Internet qui a la vie dure, c’est celui selon lequel sa forme de réseau décentralisé a aussi permis de décentraliser le pouvoir et de mieux le (re)distribuer.

https://albanjarry.wordpress.com/2014/12/09/reseaux-sociaux-etre-une-tete-de-noeud-deviendra-peut-etre-un-compliment-a-lere-numerique-slatefr-jlcassely/

x Start-up : ces "barbares" qui veulent débloquer la France (L’OBS)

Ils ont entre 30 et 45 ans. Ils se surnomment eux-mêmes les "barbares". Avec internet, les réseaux sociaux et l'industrie du logiciel, ils bousculent le système...

Tout a commencé par un classement. Publié par l'Institut Choiseul en février, il a profondément agacé la communauté des entrepreneurs et quelques geeks. Le think tank libéral y recensait les 100 "leaders économiques de demain" pour la France.

albanjarry.wordpress.com/2014/12/21/start-up-ces-barbares-qui-veulent-debloquer-la-france-sophifay-lenouvelobs-via-mbxl

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 160

x Le personal branding au service de votre entreprise (L’OBS) par Celine Albarracin

Gérer sa marque personnelle, aussi appelée personal branding, consiste à intégrer toutes les techniques marketing pour faire la promotion de sa propre personne. Un dirigeant, un chef d’entreprise ou un indépendant à tout intérêt à utiliser cette méthode, pour humaniser son activité et agir positivement sur l’image de son entreprise.

En effet, gérer son image personnelle est un excellent moyen de démontrer ses capacités et de vendre ses compétences. Dans l’esprit des potentiels consommateurs, un chef d’entreprise qui prouve son expertise en mettant

en avant ses qualités humaines, démontre que son entreprise est efficace et capable de résoudre leurs problématiques.

https://albanjarry.wordpress.com/2014/12/21/le-personal-branding-au-service-de-votre-entreprise-onlylili-alerti-via-camj59/

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16 auteur du livre blanc

CE LIVRE BLANC EST REALISE A TITRE PERSONNEL Alban Jarry a publié plusieurs articles et études sur l’utilisation des réseaux sociaux professionnels. Il est Directeur du programme Solvency 2 de La Mutuelle Générale et Vice-Président de XBRL France. Il a rejoint, en octobre 2013, La Mutuelle Générale, 3eme Mutuelle Française en Santé et Prévoyance (1,3 millions d’adhérents), pour diriger une fonction transverse sur les 3 piliers de Solvency 2, l’ORSA et les risques stratégiques. Auparavant, il était en asset management chez Edmond de Rothschild Investment Managers, en tant que Directeur Adjoint des Opérations en charge des Directions des Systèmes d’Information, de la MOA et du Reporting et de la Mesure de Performance des fonds, après avoir commencé sa carrière en banque privée, en 1995, dans le Département des Produits Nouveaux de La Compagnie Financière Edmond de Rothschild Banque. Il est intervenant d’HEC Paris Executive Education. Dans le cadre d’associations de Place, il est administrateur et vice-président de XBRL France, préside les Groupes de Travail « Reporting AIFM-ESMA » et « LEI » de l’AFG (Association Française de la Gestion financière), est Membre du Bureau du Club AMPERE (Asset Management Performance et Reporting), participe au comité de pilotage du livre blanc « les nouveaux visages du risque en assurance » de Finance Innovation et aux travaux de la FNMF (Fédération Nationale de la Mutualité Française) sur l’ORSA. Depuis 2012, il a développé des groupes de travail entre Asset Managers et Assureurs pour normaliser les échanges dans le cadre notamment de Solvency II. Spécialiste de la mise en œuvre des réglementations financières (AIFM, UCIT, Solvency 2, LEI, EMIR, BALE, …) et des réseaux sociaux professionnels, il est l’auteur d’articles pour La Nouvelle Revue de Géopolitique (Coéditeur de la rubrique Le Monde Selon Twitter), L’Argus de l’Assurance, La Revue Banque, Le Cercle Les Echos, L’Agefi Communautés, Le Plus du Nouvel OBS, Culture Banque, et anime un blog (albanjarry.wordpress.com). Il a publié plusieurs études sur les réglementations financières, les market data vendors, la finance et les réseaux sociaux professionnels. Il est l’auteur de « Twitter conté par 50 personnalités de la Banque Finance Assurance » Il est titulaire d’une MIAGE et du MGA d’HEC, dont il préside l’association des anciens élèves « MGA – H Exed – Community ». Contact : http://albanjarry.wordpress.com/ et https://twitter.com/Alban_Jarry

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17 principales publications sur les réseaux sociaux

x Relations professionnelles et web 3.0, la naissance d’un nouvel écosystème ? (11/04/2013 - Le Cercle Les Echos)

x Twitter via Bloomberg : une révolution s’annonce dans la communication financière ! (25/04/2013 - Le Cercle Les Echos)

x Réseaux sociaux professionnels : en 2013, linkedin et/ou viadeo ? (27/04/2013 - Le Cercle Les Echos)

x 136 milliards de dollars : le tweet virtuellement le plus cher de l'histoire ! (13/05/2013 - Le Cercle Les Echos)

x L’entreprise 2.0 ne survivra pas sans intégrer les réseaux sociaux professionnels (17/05/2013 - Le Cercle Les Echos)

x Deux visions de l’Entreprise 2.0 : apparence ou moteur d’un mode de management ? (27/05/2013 - Le Cercle Les Echos)

x Viadéo va-t-il survivre à la déferlante LinkedIn ? (11/06/2013 - Le Cercle Les Echos) x "Le monde des reseaux sociaux de A à #" article pour la Nouvelle Revue de Géopolitique

n°122 – juillet 2013 (07/2013 – La Nouvelle Revue de Géopolitique) x Réseaux sociaux professionnels, en 2013 faut-il être in ou out ? (Le Cercle Les Echos)

(01/07/2013 - Le Cercle Les Echos) x 3 utilisations par la finance des réseaux et médias sociaux (28/07/2013 - Le Cercle Les

Echos) x L’asset management français sur Twitter (25/08/2013 - Le Cercle Les Echos) x Terminal Bloomberg : ancêtre des réseaux sociaux modernes (27/08/2013 - Le Cercle Les

Echos) x Twitter scruté pour son effet boule de cristal (14/09/2014 par Tupac Pointu pour AFP) x Twitter, 140 caractères qui valent de l’or (18/09/2013 - Le Cercle Les Echos) x Twitter : les banquiers français sont-ils technophobes ? (27/09/2014 par Julia

Lemarchand pour efinancialcareers) x Les professionnels de la finance et les réseaux sociaux : Interview Amundi et Groupe

BPCE (22/10/2013 pour Culture Banque) x Comment les professionnels de la finance utilisent les réseaux sociaux ? (23/10/2013 - Le

Cercle Les Echos) x Les professionnels de la finance préfèrent Twitter à Facebook (23/10/2013 – 01Net) x Twitter s'impose sur les marchés financiers (24/10/2013 par Julien Marion pour BFM

Business) x Les professionnels de la finance investissent les réseaux sociaux (29/10/2013

NewsManagers) x Voilà à quoi ressemblera le CV de demain (26/11/2014 par Jérémy André pour

efinancialcareers) x Un palmarès de l'influence de Twitter sur les Bourses (11/2013 Agefi Communautés) x Comment les réseaux sociaux influencent l’économie (hiver 2013 - Social Life Magazine) x LinkedIn fera-t-il disparaître la traditionnelle carte de visite cartonnée ? (23/12/2013 - Le

Cercle Les Echos) x Twitter, une mine d’or professionnelle à exploiter (29/12/2013 - Le Cercle Les Echos)

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 163

x French regulator considers social media guidance (20/01/2014 par Judith Evans pour Ignites Europe – Financial Times)

x Les Twittos en #Finance qu’il faut suivre (11/02/2014 par Julia Lemarchand pour efinancialcareers)

x Une présence de la Banque Finance Assurance française qui s'envole sur Twitter (12/02/2014 - Le Cercle Les Echos)

x DSI en finance, un ingénieur de pilotes de Formule 1 ? (21/02/2014 - Le Cercle Les Echos) x Le cœur de la finance bat au rythme de Twitter (24/02/2014 - JDN) x Quand la géopolitique illustre le besoin de surveiller le risque sur les dettes souveraines

(28/02/2014 - Le Cercle Les Echos) x Une sélection de 200 comptes Twitter en Banque Finance Assurance (02/2014 Agefi

Communautés) x Trouver un emploi après un plan social, en temps de crise il faut oser changer le

paradigme (10/03/2014 - Le Cercle Les Echos) x Le guide des professionnels de la finance sur Twitter (13/03/2014 pour Culture Banque) x Ces innovations numériques qui pourraient bousculer le quotidien des financiers

(28/03/2014 par Thierry Iochem pour efinancialcareers) x Recherche d’emploi : est-il trop tard pour s’inscrire sur les réseaux sociaux ? (07/05/2014

- Le Cercle Les Echos) x Guide Professionnel "Impact de la directive MIF sur les documents d’information des

OPCVM et FIA à destination des clients non professionnels" (19/06/2014 Association Française de la Gestion financière)

x Interview par Mireille Weinberg (09/07/2014) x Influence de Twitter dans la banque finance assurance (16/07/2014 Interview par

JohanGarciajg pour Bourse des Credits) x Les 20 experts en Banque les plus suivis actuellement sur Twitter (20/07/2014 par Julia

Lemarchand pour efinancialcareers) x Profiter des vacances pour enrichir son profil sur les réseaux sociaux (08/08/2014 - Le

Cercle Les Echos) x Maîtriser ses réseaux : allier la rapidité à l'efficacité (13/08/2014 - Le Cercle Les Echos) x Comment construire son réseau ? La folle chevauchée de Paul Revere ... (08/2014 Agefi

Communautés) x Finance & Marchés : Le top 100 des comptes Twitter à suivre ! (31/12/2014 par Captain

Economics) x Monsieur Solvabilité 2.0 (05/09/2014 Portrait de Géraldine Vial pour l'Argus de

l'Assurance) x Une mine d'or pour un professionnel de l'assurance (12/09/2014 Argus de l'Assurance) x L'AGEFI AMtech day : les sociétés de gestion sous-utilisent les réseaux sociaux

(01/10/2014 Agefi) x Valoriser son profil LinkedIn pour travailler dans la finance (06/10/2014 Culture Banque) x Stratégie digitale et réseaux sociaux dans la gestion d’actifs (07/10/2014 Agefi

Conférences) x La Directive MIF s’applique aussi sur les réseaux sociaux pour les sociétés de gestion

09/10/2014 Lexis Nexis : La Revue Internationale de Compliance et d’Ethique des Affaires)

x 105 comptes Twitter à suivre en banque finance assurance (12/10/2014 Captaine Economics)

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 164

x ITW pour @acteurvente (planète Twitter n°10) : Twitter, le livre blanc et les réseaux sociaux (12/10/2014 Acteur Vente)

x Socialcast #4 | Alban Jarry s’engage sur les médias sociaux pour le secteur de la Banque, Finance et Assurance… gracieusement. (26/10/2014 Jérôme de Beauvoir)

x Twitter, encore sous exploité par les assureurs (4/11/2014 Digi Insurance) x Top 20 des comptes d’assurance sur Twitter (4/11/2014 Digi Insurance) x Marketing de marque et stratégie de contenus (13/11/2014 livre de Jean Chezaubernard

et @Didier Le Gorrec Argus de l’Assurance) x Un nouveau #MOOC pour impressionner les recruteurs en finance (17/11/2014

efinancialcareers) x Les coulisses du livre blanc sur Twitter avec Alessandra Rebecchini (20/11/2014 GBTimes

France) x Le CTO de demain sera communiquant ! (22/12/2014 Zdnet) x Doit-on devenir un expert pour maîtriser le contrôle de l’information en finance sur les

réseaux sociaux (2014 - Mémoire de fin d’étude de Claire Carpentier) Pour en savoir plus :

x 01Net : http://www.01net.com/editorial/606128/les-professionnels-de-la-finance-preferent-twitter-a-facebook/ x Acteur Vente : http://www.acteurvente.com/n-10-alban-jarry/ x AFP : http://www.leparisien.fr/high-tech/finance-et-sante-twitter-scrute-pour-son-effet-boule-de-cristal-14-09-2013-

3137121.php x Agefi Communautés : http://communautes.agefi.fr/member/albanjarry x Argus de l'Assurance : http://www.argusdelassurance.com/carnet-des-decideurs/jarry-alban,77965

x Association Française de la Gestion financière : http://www.afg.asso.fr/index.php?option=com_content&view=article&id=5662%3Ale-livre-blanc-qtwitter-conte-par-50-personnalites-de-la-banque-finance-assuranceq-presente-a-lafg-&catid=527%3A2014&lang=fr

x BFM Business : http://bfmbusiness.bfmtv.com/bourse/twitter-simpose-marches-financiers-630498.html x Bourse des Credits : http://www.boursedescredits.com/article/821-pourquoi-twitter-a-une-influence-croissante-dans-

la-sphere-de-la-banque-finance-assurance.html x Captain Economics : http://www.captaineconomics.fr/-top-100-comptes-twitter-finance-marches x Culture Banque : http://www.culturebanque.com/author/albanjarry/ x Digital Insurance : http://www.digital-insurance.me/?s=jarry x Efinancialcareers : http://news.efinancialcareers.com/fr-fr/fr/recherche/scope:keyword:jarry:fr/ x Forum Gi x GBTimes France : http://fr.gbtimes.com/china/twitter-conte-par-50-personnalites-de-la-banque-finance-assurance-

avec-alban-jarry x Ignites Europe – Financial Times x Jérôme de Beauvoir : http://jeromedebeauvoir.com/alban-jarry-banque-finance-assurance/ x JDN : http://www.journaldunet.com/account/alban-jarry-11342 x La Nouvelle Revue de Géopolitique x Le Cercle Les Echos : http://www.lesechos.fr/idees-debats/cercle/auteurs/index.php?id=50017

x Lexis Nexis : La Revue Internationale de Compliance et d’Ethique des Affaires x NewsManagers x Social Life Magazine x Tribune de l’Assurance x ZDNet : http://www.zdnet.fr/actualites/le-cto-de-demain-sera-communiquant-39811811.htm

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 165

18 Etudes publiées

x Etude Market Data Vendors : http://ow.ly/lPOfg x Etude Editeurs et Prestataires de services : http://ow.ly/lPOcU x Etude sur les réglementations financières : http://ow.ly/oSKWS x Etude sur l'Asset Management français et Twitter : http://ow.ly/oSL08 x Etude les professionnels de la finance et les réseaux sociaux : http://ow.ly/sdRZx x Etude de 200 comptes Twitter en Banque Finance Assurance : http://ow.ly/Ay0QU x Etude de 120 comptes Twitter en Banque Finance Assurance : http://ow.ly/Ay0Aq x 50 portraits de personnalités twittos en banque finance assurance : http://ow.ly/Ay0ge x Etude sur l’utilisation de LinkedIn : http://ow.ly/BtebL

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 166

19 Pour en savoir plus : conférences

x Réseaux Sociaux - Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle (03/2013) http://ow.ly/BtejF x Réseaux Sociaux 2 - Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle (04/2013)

http://ow.ly/BtekA x Cartes de visite avec QR code (04/2013) http://ow.ly/Btelu x Réseaux et médias sociaux - Rendre son annuaire de contacts interactif entre les plateformes

(04/2013) http://ow.ly/BtemD x Réseaux et médias sociaux - une méthodologie pour les faire communiquer (04/2013)

http://ow.ly/BtenA x Reseaux sociaux professionnels - Linkedinlabs : Inmaps Resume Timeline Dropin Signal (05/2013)

http://ow.ly/Btepw x Reseaux sociaux professionnels- Curation de contenu - Scoop.it, Storify, Paper.li, Pearltrees (05/2013)

http://ow.ly/BterE x Réseaux Sociaux 3 - Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle (05/2013)

http://ow.ly/BtetK x Réseaux Sociaux 4 - Retour d’expérience sur une utilisation professionnelle (06/2013)

http://ow.ly/Bteuw x Une méthodologie de communication sur les réseaux sociaux professionnels (Linkedin, Wordpress,

Twitter, SlideShare) (06/2013) http://ow.ly/BtevL x Une méthodologie de communication sur les réseaux sociaux professionnels - Annexe paramétrage de

Linkedin (06/2013) http://ow.ly/BtewP x Réseaux Sociaux 5 - Formation sur les réseaux sociaux professionnels (07/2013) http://ow.ly/BteyA x Publications et formations sur les réseaux sociaux professionnels (07/2013) http://ow.ly/BteAW x Le Terminal Bloomberg aïeul des réseaux sociaux modernes (08/2013) http://ow.ly/BteC8 x "Le monde des reseaux sociaux de A à #" pour la Nouvelle Revue de Geopolitique n°122 - juillet 2013

(10/2013) http://ow.ly/BteDn x Personal branding sur les reseaux sociaux (02/2014) http://ow.ly/BteEx x Le monde selon Twitter - La Nouvelle Revue de Geopolitique ( @NRGEO ) 123 - Spécial Moyen Orient -

octobre 2013 (03/2014) http://ow.ly/BteFU x Un sondage sur 240 comptes Twitter en Banque Finance Assurance (03/2014) - http://ow.ly/BteHs x Conference : Une utilisation professionnelle des Réseaux et Médias sociaux (05/2014)

http://ow.ly/BteIw x Conférence Réseaux et médias sociaux - Utiliser les nouvelles fonctionnalités de LinkedIn (05/2014)

http://ow.ly/BteJK x Etude de 120 comptes Twitter en #Banque #Finance #Assurance en France (07/2014)

http://ow.ly/BteLy x Conference : Personal branding sur les reseaux sociaux professionnels (08/2014) http://ow.ly/BteN6 x 3eme etude des 40 principaux comptes Twitter en Asset Management (08/2014) http://ow.ly/BteOo x Livre blanc - Twitter conté par 50 personnalités de la banque finance assurance (09/2014)

http://fr.slideshare.net/AlbanJarry/livre-blanc-twitter-cont-par-50-personnalits-de-la-banque-finance-assurance

x Captain Economics - Cartographie twitter de la banque finance assurance (10/2014) http://fr.slideshare.net/AlbanJarry/captain-economics-cartographie-twitter-de-la-banque-finance-assurance-par-alban-jarry

Livre Blanc : 735 utilisateurs aimantés par LinkedIn Page 167

x Comment publier un livre blanc sur Twitter gratuit en francais et statistiques : slideshare leslivresblancs.fr calameo kobo scribd fnac youscribe (10/2014) http://fr.slideshare.net/AlbanJarry/comment-publier-un-livre-blanc-gratuit-en-francais-et-statistiques-slideshare-calameo-kobo-scribd-fnac-youscribe

x Présentation à l' @AFG_France du Livre blanc twitter conté par 50 personnalités de la banque finance assurance (11/2014) http://fr.slideshare.net/AlbanJarry/prsentation-l-afgfrance-du-livre-blanc-twitter-cont-par-50-personnalits-de-la-banque-finance-assurance

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