l’info pro qui réussit
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Zepros, 1ère marque d’information présente dans 12 000 points de distribution professionnels.AUTOMOBILE – TRANSPORT – BATIMENT et DISTRIBUTION BATIMENT– ENERGIE – RESTAURATION TRADITIONNELLE & RAPIDE
L’Info pro qui réussità TOUS Jamais un gratuit
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Automobile, Transports, Bâtiment, Distribution Bâtiment, Génie climatique, Restauration traditionnelle et rapide.
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Polyéthylène
Un matériau léger et fiable pour lescanalisationsDemandant peu demaintenance et insensible à la corrosion, le PE répondparfaitement aux exigences des TP et des compagnies des eaux. P. 62
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ArtibatLe 1er salon régional du bâtiment« On ne pouvait pas passerà côté des réglementations,qui vont impacter toute la filière. » P. 14
Salon AlgorelUn réseau animépar la force des indépendantsAmbiance conviviale sur les 130 stands et les espaces festifs de Disneyland Paris. P. 114 Numero 1 | Octobre 2012
93 794e xe m p l a i re sMise endistribution certifiée
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ET
IER
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change de nomet devient…
LE JOUR OÙ …
Daniel Abittan a créé GrandOpticalCONSEILS DE PROS
Rencontreavec un serialentrepreneurP. 118
À quoi sert la caution personnelle ? Comment sanctionner une absence injustifiée ?
Transfert en ZFU : quel impôt sur les bénéfices ?
Le sauvetagec’est maintenant
Le sauvetagec’est maintenant
45 000e xe m p l a i r e s
Diffusion bimestrielle
BURGERQuick prépare l’avenirLe n° 2 du burger en France est dansune nouvelle dynamique de création.L’enseigne va lancer de nouveauxconcepts, ainsi que le révèle François Charpy, directeur des opérations. P. 23
FAIT MAISONCe que dit le décretTrès peu mise en application cetété, la réglementation sur le faitmaison devra être appliquée auplus tard au 1er janvier 2015. Lepoint sur ce que vous devezmettre en œuvre. P. 6
CAFÉ
Le nouvel EldoradoP. 14
zepros.fr
N° 17 | Septembre 2014
La ruée vers le caféest enfin ouverte.
La guerre desemplacements n° 1
commence à se fairesentir. Mais quel
type de coffee-shopet quel café le
consommateurattend-il ?
BIÈREHeineken fait mousserl’innovationHeineken France veut doubler sontaux d’innovations à horizon 2010. Le brasseur n’oublie pas le marché duCHR, sur lequel il estime avoir gagné0,6 point de part de marché. P. 40
GRANDE CUISINELe Géco sort un guide majeur nommé GaecPro Le Guide d’achat des équipements de cuisines professionnelles, GaecPro,est destiné à favoriser l’achat durable.Cette base de données se veutreprésentative de l’offre existante. P. 44
Attractivité touristique
La France travaille son look
P. 22
Numéro 15 | Mars 2014
65 859e xe m p l a i r e sMise endistribution certifiée
Avec un CA de prèsde 150 Md€, dontplus de la moitié pourles CHRD, le tourismeest un levier pour lacroissance et l’emploi.Mais la concurrenceest rude et les défisne manquent pas.
CHAUFFAGE TRADITIONNELAtlantic reprend la paroleLe grand multispécialiste se faisait rare.Faites le plein d’informations sur Atlanticavec un point sur l’année qui s’achève -globalement bonne- et les perspectives pour 2015, entre consolidation des positionset attente d’un redémarrage de l’activitégrâce au crédit d’impôt. p. 18
ENRQualipAC intègre les chauffe-eau thermodynamiquesUn module de formation réservé au chauffe-eau thermodynamique seraaccessible début 2015, pour obtenirla qualification QualiCET. p. 22 N° 20|Déc. 2014-Jan. 2015
60 000e xe m p l a i r e s
Diffusion bimestrielle
ÉCLAIRAGE INTELLIGENTp. 14
LED'S GO !
Professionnels de l’automobileMensuel, 10 numéros + 1 hors série, 48 857 ex. / mois
Professionnels du bâtimentMensuel, 10 numéros, 70 155 ex. / mois
Professionnels de la restauration hors domicileMensuel, 10 numéros + 1 hors série, 54 364 ex. / mois
Professionnels du transportSemestriel, 2 numéros, 30 000 ex. / parution + un cahier mensuel intégré dans le Zepros Auto
Professionnels du bâtiment spécialisés dans le chauffage et le Génie climatique Bimestriel, 7 numéros, 60 000 ex. / parution
Professionnels de la restauration rapideBimestriel, 5 numéros, 45 000 ex. / parution
Professionnels de la distribution bâtimentBimestriel, 3 numéros + 1 hors série, 26 000 ex. / parution
Oct 2005
Oct 2007
Oct 2008
Juin 2009
Février 2011
Février 2013
Avril 2016
ACTULa Halle de Pantinse dévoile
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MICRO-COMPTOIRLa reprise vous ycroyez ?Sed sollicitudin neque nonnisi feugiat porta. Ut sum,laoreet condimentum nibhefficitur rutrum. ibus. Nuncscelerisque m P. 38
Les Hommes au cœurdu cross-canal
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METIERS
NEGOCEzepros.fr
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7 titres métiers52 parutions / an
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Newslettershebdo
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Toute l’actualité par métier sur le 1er média social professionnel
+ de 30 000 talkers déjà inscrits15 chaines d’actualités150 clubs de discussion
Site Zepros.frJournaux numériques,
Où trouver votre Zepros,Archives...
Salons professionnelsPartenariats et diffusion des journaux sur les salons
professionnels
Réseaux sociaux
3
Une présence multimédia
N°23|Déc.2014-Jan. 2015
74 3 2 3e xe m p l a i r e sMise endistribution certifiée
Des attentes fortes pour Noël
Relance
Con
currence
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plificationSt
abilité
Fiscalité
RGE
DISTRIBUTIONUne nouvelle MDD chez LarivièreC’est un événement. Le spécialiste du négoce Charpente/Couverture lance une marque ombrelle : Irondel. La première gamme mise en avantconcerne les écrans de sous-toiture. Et ce n’est qu’un début. Voir P. 55
FOCUSRGE, ça bougeLégitime et souhaitable sur le fond, la qualification RGE est très critiquée sur la forme. Compliquée dans sonorganisation, jugée chère par les TPE,nécessitant des audits susceptibles de désorganiser les entreprises, le tableaun’est pas tout rose… Tous les détails P. 24
Charges
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La cible de Zepros Métiers Bati
Entrepreneurs, chefs d’entreprise et artisansMaçons, Platriers, Carreleurs, CouvreursMenuisiers, Plaquistes, Charpentiers, Serruriers, Plombiers, Installateurs, Chauffagistes, Électriciens, Climaticiens, Peintres, Ravaleurs, Etancheurs,Fenêtriers, Métalliers, Fumistes, Domoticiens...
Négociants du bâtiment, chefs d’agence,Réseaux généralistes et multi-spécialistes, ATC du négoce et centrales d’achat
Pour tous les corps d’état de la filière bâtiment
Une couverture professionnellemulticible
SALONSpécial L’événement bisannuel focalisé sur la menuiserie, la fermeture et les automatismes fait déjà le pleinavec 320 exposants. Innovations,conférences et démonstrationsdevraientséduirelesvisiteursattendusdu 18 au 21 novembre. P. 28
DISTRIBUTIONDans les coulisses d’ArtibatLes enseignes nationales et régionalesont signé leur grand retour sur le salon du Grand Ouest, qui a connu un francsuccès. Tour d’horizon d’une actualitétrès riche, en termes d’implantation, de stratégie, de lancements de marque et de plans de vente. P. 50 N° 22 | Novembre 2014
74 3 2 3e xe m p l a i r e sMise endistribution certifiée
Précarité énergétique
Une urgence qui jette un froid
P. 20
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Au cœur d’une « double cible »
Une communication 2 en 1
le seul titrequi prendle marchéen tenaille
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Certifié * « 70 155 exemplaires par mois »* Détails sur www.ojd.com
* Source OJD : titres contrôlés par l’OJD (PV 2014).** Titres non contrôlés par l’OJD. Source : éditeur
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La plus forte diffusion de la presse pro bâtiment
70 155 ex
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Batirama Négoce C.F.PL’installateur
Le moniteur(Entrepreneurset Installateurs)
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Le BâtimentArtisanal66 279 ex*
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La réussite en chiffres
Bilan annuel 2015 en volume et pagination publicitaire – source Turbopige
Zepros Bâti et Energie : la plus grande part de marché publicitaire sur le segment de la presse bâtiment en 2015.
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Parts de marché Turbopige (2015 - EVO vs 2014)
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Une diffusion au cœur des lieuxde passage professionnels
Comment et où ?Mise en place de présentoirs sur les lieux fréquentés par les professionnels de la filière.
Utilisation des flux logistiques et commerciaux de nos partenaires/annonceurs.
2 600 sites diffuseurs implantés dans toute la France (négociants, loueurs, CFA, organismes professionnels).
Présence sur les salons et congrès importants du secteur (Batimat, Equip, Baie, Ecobat, Nordbat, Artibat).
Retrouvez tous les mois votre journal chez :
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Une diffusion nationale
Zepros Métiers Bati répartitionrégionale en nombre d’exemplaires
NOUVEAU PARTENAIRE 456 points de distribution dans les Carrés Entreprises LA POSTE
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Répartition typologique du réseau de diffusion Typologie par profils du secteur
Une diffusion au cœur des lieuxde passage professionnels
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Nos formats print
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Nos formats novateurs
Teasing en successif
Surcouv personnalisée
Flexform
Je suis entré chez BigMat Camozzi en tant que ma-gasinier à temps partiel, puis j’ai occupé pendant un an
le poste de responsable de parc, avant de devenir vendeurinterne et assistant commercial, fonction pour laquellej’avais déjà eu l’occasion de suivre des formations. J’ai toujoursété très motivé par la possibilité d’étendre le plus possiblemes connaissances et progresser dans mon métier. Inscritsur le nouveau cursus CQP vendeur-conseil, je vais ainsi suivreun programme sur deux ans, orienté pour moitié sur l’accueilet le commerce, et pour l’autre moitié sur la technique et lesproduits, et plus précisément pour la réhabilitation des bâ-timents. J’ai ainsi débuté le 7 janvier dans l’agence de notreconfrère Toujas & Coll, avec deux journées consacrées à l’accueilcomptoir. Une session très interactive avec, en support, desvidéos de situations concrètes et un quiz. Et la dotationd’une tablette, très utile. Compte tenu de mon parcours pro-fessionnel, j’avoue que je suis un peu plus motivé par la par-tie technique de ce CQP. Je sens aujourd’hui qu’il y a une
BIGMAT RESSOURCES HUMAINES Zepros 24 | Février 2015IVBATI
Les 10 ans de l’ENB constituent unebonne occasion de retracer l’his-toire de la formation chez BigMat
à travers les étapes clés de cet axe fédé-rateur, jusqu’à la très innovante nouvelleformule de sessions pour les CQP, lancéeen ce mois de janvier.À l’origine de l’ENB, une volonté : celled’assurer la pérennité du groupement etdes entreprises qui le constituent. Quellemeilleure façon en effet, que celle de créerune école capable de former un nouveauvivier de jeunes dirigeants prêts à prendrela relève à la tête des entreprises ? Et per-mettre que celles-ci, faute de solution, nedisparaissent ou soient cédées. Cette mis-sion originelle a constitué le principe fon-
dateur. Peu à peu d’autres objectifs s’ysont greffés, en particulier l’accompagne-ment aux évolutions de la profession à tra-vers la mise en placede CQP. « Sur lesfonctions commer-ciales et de manage-ment, notamment,l’école a ainsi forméde nombreux colla-borateurs et forgé unesprit de promotion,d’équipe, d’apparte-nance au réseau »,souligne Frank Bernigaud (voir ci-dessous),président de la Commission Sociale de laFNBM et du Conseil d’Administration de
l’AFENBEM, à la tête de BigMat Bére-ziat (21), entreprise très impliquée depuis toujours dans ce domaine.
L’année passée, leprogramme CQPs’est encore étoffépour concerner éga-lement les magasi-niers et chauffeurs.Mais 2014 resterasurtout comme l’an-née du tournant, enlien direct avec lePSB 2017. « L’enjeu,
précise Elizabeth Battarel, directrice gé-nérale adjointe de BigMat France encharge du développement humain et del’animation réseau, était de mettre enadéquation le plan stratégique et les res-sources humaines, de concrétiser notreambition de participer activement au dé-veloppement des compétences de la fi-lière, en formant à la fois les collabora-teurs internes, mais aussi nos clients. ».La création de Centres de formation délocalisés, directement reliés aux pointsde vente en est un puissant moteur (voirla liste des centres de formation dans l’encadré page V).Autre symbole, le lancement officiel, le 30 décembre, de la nouvelle école, rebap-tisée l’Académie des Bâtisseurs. La tra-duction d’une nouvelle façon d’appréhen-der la formation avec des contenus créés
par et pour BigMat. Désormais étalés surdeux ans, les programmes de CQP abor-dent, sous plusieurs modules, de nouvellesapproches clients, et incluent égalementun focus spécifique sur la réhabilitationdes bâtiments.Autre innovation, l’introduction du digitalpar la dotation de tablettes pour chaquestagiaire. Une obligation pour que le ré-
Des bancs de l’école aux tablettes numéri
L’idée de l’ENB, c’était d’abord le moyen de perpétuer l’esprit d’indépen-dance du négoce à l’œuvre dans notre groupement, en forgeant un vivier
de futurs chefs d’entreprises. Former les fils et les filles de nos adhérents ou descollaborateurs à même de reprendre une société, pour éviter que celle-ci ne soitcédée, faute de solution de transmission. Avec l’élargissement des missions del’école, nous avons pu également construire un certain esprit d’équipe. Toutefois,nous nous heurtions depuis plusieurs années à la problématique de gestion du temps et de déplacement des salariés. La création de centres de formation délocalisés, avec l’idée de rapprocher les sites des collaborateurs, mais aussi de nos clients, permet aujourd’hui des réponses plus adaptées. Nous aurons, à terme,un centre de formation à moins de deux heures de chacun de nos adhérents. Notreentreprise a toujours été un “gros pourvoyeur” en termes d’effectifs envoyés en formation. Le cursus CQP est, chez nous, un passage obligé lorsqu’un salariésouhaite évoluer. Il faut se dire qu’en plus d’acquérir des savoirs, le collaborateurformé acquiert de l’assurance et une légitimité dans sa nouvelle fonction par rapport à ses collègues, gage de réussite d’une politique de gestion des ressources humaines
“
”
JULIEN ROUBELLATUN VENDEUR TRÈS MOTIVÉ
(25 ANS, CHEZ BIGMAT CAMOZZI DEPUIS 2008, AGENCE
FRANCK BERNIGAUD UN ADHÉRENT TRÈS IMPLIQUÉ
(PRÉSIDENT DE BIGMAT BÉRÉZIAT ET PRÉSIDENT DE L’AFENBEM)
Trois témoignages
“La formation est un levier essentiel
de valorisation des collaborateurs et
de professionnalisation de nos métiers
“
“
« Nous traversons actuelle-ment, et pour les mois à venir,un contexte difficile qui provo-quera inévitablement une ba-taille pour le gain de parts demarché. Nous devons nous mo-biliser pour exploiter au mieuxles niches de croissance possi-bles, notamment sur les opportunités offertes par la réhabilitation de l’habi-tat. La nouvelle école BigMat vise à donner aux adhérents et aux clients lesarmes pour affronter ces temps difficiles et marquer leur différence.»
Elizabeth BattarelDirectrice générale
adjointe
L’Académie des Batisseurs, née le 30 décembre, a
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Zepros 24 | Février 2015 RESSOURCES HUMAINES BIGMAT VBATI
YVES ANGERMULLER UN PATRON TRÈS ENGAGÉ
(ANGERMULLER MATÉRIAUX (57), DEUX AGENCES.)
J’ai décidé d’inscrire la totalité de nos dix collabora-teurs concernés (managers et commerciaux) dans ce
plan de formation, car cette proposition répond, selon moi,à une vision stratégique. Ces CQP sont en effet une réponse concrète à la mise en place du PSB (Plan straté-gique Bigmat), et il était important de diffuser cette stra-tégie à toutes les équipes, tant sur l’aspect commercial et managérial que techniqueavec le programme Rehabi. Cette nouvelle formule repose sur un timing adapté (3 joursde formation par trimestre sur 2 années), et sur des outils pédagogiques au niveau descontenus, des supports, que je juge totalement pertinents. Tous les collaborateurs ontété informés de cette démarche, et tous ont été finalement très volontaires et motivés.Ils ne vont pas apprendre un métier qu’ils connaissent déjà, mais acquérir des compor-tements et des savoirs plus professionnels. Moi-même, en tant que dirigeant, je suisconvaincu de l’importance d’être formé, afin d’être plus proactif avec mes collaborateurs,de pouvoir assurer plus de pilotage et d’être dans la même dynamique. Toute l’entrepriseest donc très motivée et avide d’apprendre. Ces formations sont aussi une occasion decréer de l’échange interentreprises au sein de notre groupement, de construire cenouveau marquage, très différenciant pour BigMat par la montée en compétence.
“
seau opère sa révolution numérique. Dansle même esprit, les outils pédagogiquesont été entièrement repensés, afin des’adapter à la nouvelle organisation dessessions : avec un tiers du temps passéen centre de formation, un tiers en agenceet un tiers en e-learning via internet, et desniveaux d’acquisition ajustés aux profilsdes collaborateurs. Ces parcours mieux
pensés répondent aux contraintes de ges-tion des emplois du temps de chacun dansles points de vente. L’e-learning fondé surdes vidéos pédagogiques de situations devente permet de valider au fur et à me-sure les apprentissages. Ces «bonnes ha-bitudes » seront ensuite à nouveau vali-dées en situation réelle, lors du retour ducollaborateur dans sa fonction agence.
« Construire une nouvelle relation collaborateurs et clientset une même culture technique
à travers tout le réseau »Présenté aux adhérents tout au long dudernier trimestre 2014, ce programme deformation revisité a suscité un réel enga-gement de la part des chefs d’entreprises,avec un total de 430 collaborateurs pourles prochaines sessions. « Les adhérentspeuvent encore procéder aux inscriptions,précise Élizabeth Battarel, qui voit danscette première réussite « une contributionefficace au déploiement du plan straté-gique ». La responsable ajoute que chaque colla-borateur, qui n’aurait pas la possibilité desuivre le cursus en CQP, peut avoir accèsen formation continue à des modules allé-gés, choisis sur ces mêmes thématiques.« Nous souhaitons réellement qu’à tra-vers la formation, le plus grand nombrepossible de collaborateurs puissent s’ap-proprier notre stratégie orientée sur la re-lation client au travers d’un même langagecommercial et technique. » Une étapepréalable au lancement des nouveaux pro-grammes de formation à destination desartisans, et en particulier le programmeRehabi (voir encadré ci-dessous).BigMat poursuit parallèlement ses mis-sions, entamées avec l’Iris ST, de sensi-bilisation des clients à la prévention et à lasécurité, à travers les rendez-vous d’ani-
mations au sein du camion. Aujourd’huicomme hier, former les collaborateurs,c’est investir dans l’avenir des entrepriseset du groupement. Il va de soi que pourfaire face à ces enjeux, BigMat devra êtreau top de la performance. « Il faut se dif-férencier de la concurrence sur les ques-tions de l’accueil clients, construire une fa-çon d’être, de manager… propre à notregroupement, et être à la hauteur des attentes de nos clients sur l’accompa-gnement technique. » conclut ÉlizabethBattarel. �
430 collaborateurs inscrits à fin janvier dans les fonctions de managers d’équipes, chefs d’agences, vendeurs, ATC
3,5 jours par trimestre contre 3,5 jours par mois auparavant
3/3 c’est le principe d’organisationdes sessions soit 1/3 en centre de formation, 1/3 en formation à distance, 1/3 en formation-action
6 centres de formation : Mâcon, Ampuis, Clermont-Ferrand, Paris,Évreux, (Tarbes en mars)
Les points forts en chiffres
vraie nécessité de pouvoirrépondre à nos clients sur la façon de réhabiliterles bâtiments, les vieillesfermes en pierre, parexemple, dans notre ré-gion. Tous les jours, nousavons des questions de la part de nos clients sur le sujet.Mais au-delà de l’enseignement dispensé, c’est très inté-ressant de voir qu’en deux journées seulement, les échangesau sein de notre promotion de dix personnes, malgré les dif-férences d’âge et d’horizon, ont permis de consolider un esprit BigMat et de construire comme une petite famille à l’intérieur du groupement. J’ai également remarqué unvéritable intérêt de la part de mes collègues à mon retour enpoint de vente… Quant à mon chef d’agence, il est égale-ment mon tuteur, ce qui me permet d’échanger faci-lement avec lui et d’avoir son soutien.
ques : retour sur 10 années de formation
DE MONTAUBAN )
commencé à accueillir ses premiers «élèves».
” ”
COMMUNICATIONLes mots et les imagesL’enseigne a choisi l’agence Score DDB pour bâtirune communication en phase avec son Plan stratégique. Vincent Chauvelin, directeur général adjoint, en dévoile les premières lignes. P. III
FORMATIONCQP : le plan est lancéDe l’ENB à l’Académie des Bâtisseurs, retour sur 10 ansde formation par ceux qui ontfait ou écrivent les nouvellespages de l’histoire de BigMat.Au premier rang : le nouveauplan de CQP. P. IV Numéro 24| Février 2015
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PLANNING DES PARUTIONS 2016NUMERO & MOIS
DE PARUTIONREMISE DES ELEMENTS
TECHNIQUESMISE EN DISTRIBUTION
(date à confirmer) EVENEMENTS
N°34 – FEVRIER 19/01 04/02
N°35 – MARS 18/02 07/03BOIS ENERGIE (15-17 mars – Nancy)AQUIBAT (16-18 mars – Bordeaux)NORDBAT (23-25 mars - Lille)
N°36 – AVRIL 15/03 31/03 BATINOV (6-8 avril – Lyon)
N°37 – MAI 19/04 06/05 CARREFOUR INTERNATIONAL DU BOIS (1-3 juin –Nantes)
N°38 – JUIN 17/05 02/06 PREVENTICA (7-9 juin – Lille)
N°39 – JUILLET/AOUT 14/06 30/06 -
HORS-SERIE ZETOP NEGOCE 06/07 21/07 -
N°40 – SEPTEMBRE 18/08 05/09
N°41 – OCTOBRE 15/09 03/10PREVENTICA (4-6 octobre – Rennes)ARTIBAT (19-21 octobre – Rennes)
N°42 – NOVEMBRE 21/10 09/11
EXPOPROTECTION (7-9 Novembre – Paris Porte de VersaillesEQUIP’BAIE (15-18 novembre – Paris Porte de Versailles
N°43 – DECEMBRE/JANVIER 17/11 03/12
Sous réserve de modification des dates de parutions.
Planning des parutions
Profitez de nos diffusions complémentaires sur les salons !
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Vos interlocuteurs
Philippe Paulic
Directeur de la publication06 62 73 06 [email protected]
Marie-Laure Barriera
Directrice des Rédactions01 49 98 58 [email protected]
Catherine Paulic
Assistante diffusion/marketing01 49 98 58 45c.paulic @zepros.fr
Zepros Métiers Batiest édité par le Groupe Gratuit Pros 8/10 rue des blésBât. M/36 - 93210La Plaine Saint Denis01 49 98 58 45www.zepros.fr
Nathalie Richard-Mathieu
Directrice du pôle bâtiment 06 69 65 93 [email protected]
Emmanuelle Tayot
Directrice de clientèleRégions IDF, Nord-Ouest et Est 06 60 77 49 [email protected]
Publicité Rédaction
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Secretaire de ré[email protected]
Augustin Flepp
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