Le Soir mai 2013

2 reportage

En Communauté Française, 60 000 enfants doublent chaque année. Six élèves

sur dix recommencent au moins une année durant leur scolarité et un élève sur cinq quitte l’ensei-gnement sans diplôme à la fin du secondaire. L’école peine à assu-mer sa mission d’éducation et de remédiation. Elle abandonne les parents et leurs enfants à leur sort, obligés de recourir à une aide exté-rieure qui peut se voir coûter cher, très cher. Une « école » parallèle s’est développée, à la fois concur-rente et complémentaire à l’école traditionnelle : le coaching sco-laire.

Deux fois par semaine, une qua-rantaine d’élèves suivent des cours de remédiation organisés par l’AS-BL Entraide à Mons. L’école du Sacré Coeur les accueille pour des périodes de deux ou trois heures le mercredi et le samedi. L’ambiance est au calme et à la concentration. Des adolescents entre 12 et 18 ans sont restés après la sonnerie pour plonger quelques heures de plus sur les problèmes confiés par leurs professeurs cette semaine. L’ASBL offre une aide pour huit cours différents, certains suppléés par plusieurs professeurs en même temps : anglais, néerlandais, alle-mand, biologie, chimie, physique, français et mathématiques. L’association n’est pas présente qu’à Mons mais également dans treize autres villes de Wallonie et Bruxelles (Charleroi, Anderlecht, Namur, Tournai, Waterloo …). Un service qui marche visiblement très bien. Tout comme Maxime, Morgane et Camille, de nombreux élèves sont contraints de recou-rir à une aide extérieure à l’école publique pour réussir leur année. C’est dans cette optique que leurs parents les ont inscrits dans cette association le mercredi après-midi. Leur atout : seuls six élèves par professeur. Un petit blond à lunet-tes, affublé d’un gros cartable sur le dos, nous explique que son pro-fesseur de mathématiques l’avait poussé à venir : « On reçoit plus d’explications et des exercices à faire

en plus. Le professeur nous prend individuellement. Il nous donne des exercices et aussi des consignes. »

Selon Hervé, le responsable de la section de Mons, les élèves qui viennent ont des difficultés ponc-tuelles dans certaines matières. Les élèves ne prennent pas tout de suite conscience de leur retard. Ils ne viennent qu’au bout d’un cer-tain temps, mais les problèmes se sont déjà accumulés …

« Help, I need somebody, Help ! »25% des parents se tournent

alors vers un soutien scolaire exté-rieur à l’école. En cas de mauvai-ses cotes, 63% des parents revoient la matière avec leur enfant. 45 % des parents vont jusqu’à demander conseil et soutien auprès d’une ins-tance autre que l’Ecole publique.

Face à une telle demande, l’offre y répond par le développement de nouveaux services. Le marché est devenu vaste ces dernières années. Il faut dire que c’est un marché lucratif en pleine expansion. On ne compte plus les sites où des professeurs particuliers (formés ou pas à l’enseignement) proposent

leurs services. En moyenne, ces travailleurs « au black » deman-dent entre 15 et 25 € de l’heure. La plupart se déplace jusque dans la famille. D’autres reçoivent chez eux. Difficile de les faire venir sous les feux des projecteurs, puis-que ces « partenaires » particuliers sont bien souvent des étudiants à la recherche d’argent de poche supplémentaire. Le deuxième pro-fil type est celui des anciens pro-fesseurs, certes moins nombreux. La troisième catégorie est celle des professeurs à temps plein ou par-tiel qui cherchent un petit extra. A l’ASBL Entraide, c’est le cas de la dizaine de professeurs pré-sents aujourd’hui à Mons. Mais l’(in) expérience peut parfois s’avé-rer onéreuse …

Gare aux escrocs13% des cours sont donnés par

un étudiant, 7 % par un membre de la famille et 5% seulement par un coach employé par une société de soutien scolaire (telle l’ASBL Entraide par exemple). Même les coachs travaillant pour le comp-te de sociétés commerciales n’ont

pas nécessairement les compéten-ces requises. La prudence est donc de mise.

Les mauvaises expériences se suivent et se ressemblent. Sur les forums, on peut lire des réactions de parents consternés par ce que des opportunistes leur ont propo-sés : « Ce n’était jamais dit comme ça évidemment. Des professeurs de l’école m’ont dit “ce serait bien qu’il suive des cours … et je donne cours !”. C’était 40 euros de l’heure ».

Lorsque ce n’est pas un pro-blème d’argent, ce sont les com-pétences du professeur lui-même qui sont remises en cause, un père en témoigne : « Je me suis d'abord débrouillé tout seul en employant un prof particulier. Je pensais qu'il était professionnel et compétent mais j'ai vite déchanté. Il était souvent absent ou en retard et ses cours ne conve-naient pas à mes enfants. Il était brouillon et avait du mal à se faire comprendre. J'ai été très déçu et mes fils aussi ».

Avec l’arrivée du marché sur internet, des entreprises fleuris-sent à foison et offrent des coa-chings personnalisés, des fiches techniques et l’assurance d’amé-liorer les résultats de l’enfant. Cependant, ils ne garantissent en réalité aucun progrès et enco-re moins un coût raisonnable et modique. Educadomo, Admitis, Cogito, Solution-coaching … Ils requièrent des frais d’inscription d’environ 70 € et proposent des packs de minimum 30 heures pour certains. Chez Learnisys, un élève de 3ème secondaire paiera 229 € pour six séances, sans les frais d’inscription.

D’autres pratiques plus contes-tées, à la limite de l’arnaque, fusent sur les forums. Cette mère a payé d’avance l’équivalent de 36 cours via un site français de professeurs particuliers : « Pour aider mon fils de 13 ans à mieux comprendre les math, j’ai fait appel à PROFADOM. […] J'ai payé d'avance 996€. Résultat : rien.

Pas de profs disponibles. Contacté, PROFADOM ne peut rien faire. Il me propose de rembourser seulement une partie ».

Un nouveau pas vers l’inégalité ?Même si les prix paraissent plus

raisonnables à l’ASBL Entraide, Camille et Morgane ont déjà déboursé 270 € pour 11 cours (de deux heures) le mercredi depuis le début de l’année. Maxime a payé 370 € pour 10 cours (de trois heu-res) le samedi. Heureusement pour ces trois adolescents, leurs parents peuvent pallier à leurs difficultés.

Cela reste un investissement non négligeable, parfois impossible à débourser pour d’autres familles.

L’échec de l’enfant est vécu par les parents comme un échec parental. Certains voient les dif-ficultés de leurs enfants dans des causes plus profondes et consul-tent des neuropsychologues, dits aptes à faire du « coaching sco-laire ». Formés à ce type d’aide, le prix n’en reste pas moins élevé. Il l’est encore plus lorsque ce spécia-liste demande à ce que les parents aussi suivent un coaching spécia-lement mis au point pour pouvoir les aider à soutenir leurs chérubins au mieux. Ces spécialistes appren-nent aux jeunes à contrôler leur stresse, adopter une méthode de travail, gérer leur journal de classe ou encore à faire leur cartable.

Faut-il pour autant oublier le secteur privé ?Les professeurs particuliers et autres services ne sont pas les seuls à profiter de ce marché insatia-ble : matériel didactique, stages, livres de vacances … 60% des élè-ves en difficulté suivent des cours

pendant toute l’année, 40% y ont recours à l’approche des examens et 30% pendant les vacances sco-laires. Laïla se dit paresseuse et avoue que « si je ne prenais pas ces cours, je n’étudiais pas du tout donc ils m’ont énormément servi. En fait, ils m’ont plus servi comme un sou-tien que comme une aide » dans le cas de l’ASBL Entraide. Il ne faut pas se leurrer : le coaching scolaire, au sens large du terme, est néces-saire. Hervé, professeur à l’ASBL Entraide affirme que « pour beau-coup d’élèves c’est vraiment un besoin, ils ont besoin de quelqu’un autour d’eux pour les aider à avancer.

L’élève ne fera pas la démarche seul, une démarche personnelle ». 48,36% des parents ont constaté une peti-te amélioration des résultats de leurs enfants et 42.6% ont constaté une forte amélioration des notes à l’école. La recette n’en est pas pour autant magique. Le besoin est là mais la réussite, quant à elle, n’est jamais garantie.

Où se situe le problème en défi-nitive ? Chez les parents ? Chez les élèves ? Dans l’enseignement ? Les enfants se plaignent de la rapi-dité avec laquelle les cours sont donnés à l’école. En somme : peu de temps pour un soutien per-sonnalisé. L’enseignement doit se lancer un nouveau défi : rame-ner ses élèves dans ses murs et lui offrir l’appui auquel il a droit. C’est du moins l’issue prônée par la FAPEO : il faut contrer les dérives de ce système qui contraint les parents à trouver une alterna-tive aux mauvais résultats de l’éco-le, renforçant ainsi les inégalités entre les enfants en difficulté. ■

LAURA LIEU

Enseignement/Quand l'école ne suffit plus

LE VRAI COÛT DE L’ECHEC SCOLAIRE

A lA fin du secondAire, seuls 30% des gArçons – et 50% des filles – sont « à l’heure ». MAis à qui lA fAute? selon l’AsBl « AssociAtion de pArents luttAnt contre l’échec scolAire et l’ABAndon scolAire », ce sont les profs qu’il fAudrAit AvAnt tout « responsABiliser ». © lAurA lieu

A l'AsBl entrAide, un professeur encAdre seuleMent six élèves. dix enseignAnts consAcrent leur Mercredi Après-Midi ou leur sAMedi MAtin à Aider des jeunes en difficulté scolAire. © lAurA lieu

L'échec de l'enfant est vécu par les parents comme un échec parental.

L’ESSENTIEL● Six élèves sur dix doublent au moins une année dans leur scolarité. ● L'ASBL Entraide offre des cours particuliers pour 9€ en moyenne la leçon. ● Le marché du coaching scolaire s'étend sur internet : flambée des prix.

LIEULaura.indd 4 3/05/13 13:54:33

Le Soir mai 2013

reportage 2

Luca Rosania est professeur particulier en math, latin, anglais, physique et infor-

matique. Et pourtant, il n’a que 18 ans. Il ne donne cours dans aucune école mais à domicile. Il ne pos-sède aucun statut reconnu, excep-té celui de « travailleur au noir » ou d’étudiant jobiste. Comment de si jeunes enseignants peuvent détourner l’échec scolaire à leur profit ? L’enseignement obliga-toire n’arrive plus à assumer ses missions. Ce sont alors ses jeu-nes recrues qui tentent de rattra-per la sauce.

Le jeune universitaire est en pre-mière année de Sciences Politiques à l’UCL Mons. Plus tard, il aime-rait travailler dans le social et l’humanitaire. Mais en attendant, comme tout bon étudiant, il cher-che comment gagner de l’argent pour mieux le dépenser. En l’es-pace de dix mois, l’apprenti-pro-fesseur a déjà donné cours à neuf élèves en difficulté dans sa région natale, Charleroi. Facile de le trou-ver, il est partout : petitesannonces.be, Vivastreet.be, quicherchetrou-ve.be ou encore quefaire.be … Seules deux ou trois personnes l’ont contacté grâce au bouche-à-oreille. A peu près autant de filles que de garçons ont suivi ses conseils, même si pour les pre-mières, les séances se sont quel-que peu éternisées. Le nombre d’heures de cours oscille généra-lement entre deux et vingt heures pour les plus assidus, en sachant qu’une heure équivaut à seule-ment …12 € contre une ving-taine chez de « vrais » profs. Au final, Luca se fait un joli pactole : « Pendant l'année, je gagne entre 50

et 100€. Pendant les vacances d'été, je gagne 800€ en deux mois ».

Les raisons qui l’ont poussé à proposer ses services lui paraissent évidentes : « J'ai commencé parce que j'avais besoin d'argent et que je ne trouvais pas de petits boulots. Et puis j'ai continué parce que cela offre pas mal d'avantages : je choisis mes horai-res, mes élèves, mes prix, je travaille chez moi et je gagne plus que pour un job étudiant moyen ». Outre l’aspect financier, ce « job étudiant » lui a apporté beaucoup plus qu’il n’y paraît. L’humaniste qui sommeille en lui avoue que cette occupation le fait sentir utile parce qu’il sait qu’il a aidé quelqu’un à s’en sortir. Il en ressort épanoui.

Pourquoi les élèves décrochent-ils ? Pourquoi sont-ils obligés de recourir à ce type de service ? Luca estime que notre enseigne-ment possède un système scolaire castrateur qui casse des élèves à tour de bras. Mais il est d’avis que « ce job permet de lutter contre cela, à mon niveau ». Les adolescents auxquels il a offert son aide ont une expérience médiocre de leur scolarité : « J'ai souvent des élèves blasés qui sont écœurés de l'école, et quand j'arrive à leur rendre un peu le goût de l'apprentissage … ça me fait plaisir ».

En général, leurs professeurs expliquent mal ou trop rapide-ment. A force, ils développent un certain fatalisme et ne fournissent plus d’efforts. Et contrairement à ce que certains parents pourraient croire, « ce n'est pas de la fainéan-tise, plutôt de la résignation » … ■

LAURA LIEU

Céline Vekeman est neu-ropsychologue au cen-tre Odyssée à Mons et à

Soignies. Celui-ci regroupe un ensemble de psychologues de spé-cialisations diverses. Cette jeune femme d’une trentaine d’années a fait ses études à l’Université de Mons en psychologie puis a réalisé un master à l’UCL. Son domaine:le coaching scolaire. Elle aide des élè-

ves du primaire et du secondai re à surmonter leur retard à l’école, en se focalisant sur leur méthode de travail et leur concentration.

Comment les premières séances se déroulent-elles ?

« On commence par trois séances de bilan. Grâce à des tests, on cible où se situent plus objectivement les problèmes. Chez les enfants en pri-maire, elles sont liées à l ’attention alors que les adolescents sont plutôt face à un débordement du travail. Cela est dû à leur méthode. Nous apprenons à synthétiser, mémoriser ... Mais parfois, les complications sco-laires ne sont pas nécessairement en lien avec l ’apprentissage ou avec un problème attentionnel donc il faut les rediriger vers un autre spécialiste. »

A partir de quand voit-on appa-raître un vrai résultat ?

« Cela dépend de chacun. Pour que cela fonctionne, il faut une régu-larité dès le départ. L’enfant et les parents doivent avoir la motivation. Malheureusement, on ne sait pas toujours dire s’il y a un réel change-ment. Dans le cas de l ’attention, un

traitement médicamenteux peut être complémentaire voire plus eff icace. »

Vos patients suivent-ils d’autres méthodes en parallèle ?

« Cela arrive, oui. Personnellement, je travaille plutôt sur les métho-des et tous les gestes d ’attention et de mémorisation. S’il y a des pro-blèmes de compréhension au niveau des acquis en langue ou en math, ça sort de mon domaine de compé-tences. Et donc c’est fréquent, sur-tout chez les ados, qu’il y ait en plus une remédiation en cours particu-liers dans l ’une ou l ’autre banche. »

Les parents reçoivent-ils un « coaching parental » pour aider leur enfant ?

« Nous avons un contact avant et après chaque séance. On discute de choses qui doivent être mises en place au quotidien mais je ne fais pas spé-cialement de coaching. S’ils veulent quelqu’un qui va les coacher, alors

oui je les redirige vers un psycholo-gue qui s’occupera de les rassurer et de les aider à soutenir leur marmot. »

Quel est le prix d’une séance ?« Le prix est de 35 €. Comme j’ai le

statut de psychologue, certaines mutuel-les remboursent un certain nombre de séances. Mais pas l ’entièreté … »

Certains de vos patients ont-ils été victimes d’arnaque ?

« Une maman m’a dit que jus-te un peu avant de venir me voir, elle avait f ini par se retrouver chez

quelqu’un qui voulait lui vendre des semelles de chaussure. Il garantis-sait ainsi régler les diff icultés sco-laires de son f ils. Et bon, là … c’est clairement de l ’arnaque. » ■

LAURA LIEU

Prof particulier : les étudiants se lan-cent sur le marché

RENCONTRE

huit élèves sur dix AyAnt des difficultés scolAires, ont des proBlèMes en MAthéMAtiques. © lAurA lieu

Un psychologue pour le retard scolaire ? C'est possible !

"(...) quelqu'un voulait lui vendre des semelles de chaussure. Il garantissait régler ainsi les difficultés scolaires de son fils."

ENTRETIEN

ASBL ENTRAIDE

OUI « Cela va beaucoup mieux depuis que je prends des cours de math. »

Maxime, 15 ans

NON « Je ne trouve pas que ces cours m’ont beaucoup servie car on travaillait un peu

trop par soi-même. Quand je n’avais pas envie de travailler, je ne le faisais pas. »

Laïla, 17 ans

COURS PARTICULIERS

OUI « J'ai pris des cours particuliers durant quelques semaines parce que j'ai du mal

à étudier seule. J'ai besoin de quelqu'un pour me réexpliquer la matière. »

Loredana, 14 ans

OUI/NON « Mes parents dépensent plus de 400 € par mois en professeurs particu-

liers. Je n’ai pas vu de changement tout de suite. J’ai dû changer de professeurs par-

ticuliers et maintenant j’en retire un bon résultat, surtout en français. Mais en math,

c’est pour éviter l’échec de fin d’année. » Thomas, 17 ans

Coaching scolaire : à chacun ses préférences

céline vekeMAn, neuropsychologue. © lAurA lieu

Sources : Ufapec (l’Union francophone des associations de parents du catholique)

Sources : Ufapec (l’Union francophone des associations de parents du catholique)

LIEULaura.indd 5 3/05/13 13:54:35