les solutions mobiles (potentiel et enjeux)

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#ScalaBigDay Jeudi 12 juin 2014 "Saisir les nouveaux enjeux de la mobilité et exploiter le potentiel du mobile" (Salle 5, 16h30 - 17h30) Speaker : Mathieu Molinaro (@MatMolinaro)

TRANSCRIPT

  • 1. LES SOLUTIONS MOBILES # CONTEXTE # STRATGIE # TECHNOLOGIES
  • 2. Mathieu Molinaro CONSULTANT SOLUTIONS DIGITALES CHEF DE PROJET @MatMolinaro @GroupeScala
  • 3. SOMMAIRE 1 CHIFFRE DU MOBILE EN FRANCE (EN 2014) 2 CONSTRUIRE UNE STRATGIE MOBILE 3 CHOISIR UNE TECHNOLOGIE 4 DFINIR UN BUDGET 5 A RETENIR TRANSFORM & RUN 3
  • 4. LES CHIFFRES DU MOBILE EN FRANCE (EN 2014) 24% DU TEMPS CONNECT EST PASS SUR UN MOBILE TRANSFORM & RUN 4 1
  • 5. LES CHIFFRES DU MOBILE EN FRANCE (1/4) 61% des Franais possdent un Smartphone. (plus d1 Franais sur 2 sont des mobinautes) 46% des foyers Franais sont quips de Tablettes (taux dadoption suprieur aux phablettes) Source : TNS Sofres Connected Life 2014 / Deloitte SAS octobre 2014 TRANSFORM & RUN 5
  • 6. LES CHIFFRES DU MOBILE EN FRANCE (2/4) DMOGRAPHIE DES MOBINAUTES 7,1 % 11 15 ans 18,6 % 16 24 ans 21,0 % 25 - 34 ans 26,3 % 35 - 49 ans 17,7 % 50 - 64 ans 9,2 % 65 ans et plus TRANSFORM & RUN 6 Source : Mdiamtrie 2T2014
  • 7. LES CHIFFRES DU MOBILE EN FRANCE (3/4) PART DE MARCH OS des Smartphones 61 % Google Android 21 % Apple iOS 8 % Microsoft Windows PART DE MARCH OS des Tablettes 54 % Google Android 31 % Apple iOS 5 % Microsoft Windows Source : Web Observatoire 2014 / ComScore MobileLens 2T2014 TRANSFORM & RUN 7
  • 8. LES CHIFFRES DU MOBILE EN FRANCE (4/4) Au premier trimestre 2014, 10% du trafic internet provient des Smartphones et environ 17% pour les Tablettes ! TRANSFORM & RUN 8 Source : GS StatCounter 1T2014
  • 9. CONSTRUIRE UNE STRATGIE DE PRSENCE SUR MOBILE LE PROFIL DES MOBINAUTES VA SE GNRALISER TRANSFORM & RUN 9 2
  • 10. CONSTRUIRE UNE STRATGIE DE PRSENCE SUR MOBILE (1/3) QUESTION : Est-ce que proposer une solution mobile, complmentaire votre site internet, peut vous aider atteindre vos objectifs, sur votre population-cible ? Si oui , alors il faut vous pencher sur la question de la mise en place dune stratgie mobile. TRANSFORM & RUN 10
  • 11. CONSTRUIRE UNE STRATGIE DE PRSENCE SUR MOBILE (2/3) OBJECTIFS ET STRATGIE Stratgie marketing Information ou motion Synthtique et impactant TRANSFORM & RUN 11 CIBLES Comportement Mode de consommation Donnes dmographiques 1 OBJECTIFS Augmenter sa notorit, Se construire une clientle, Prenniser sa prsence, Fournir un service pratique, 2 MESSAGE 3
  • 12. CONSTRUIRE UNE STRATGIE DE PRSENCE SUR MOBILE (3/3) OBJECTIFS ET STRATGIE Outils intgrs aux Stores Choix technologiques Analyse de laudience (Web) Evaluer la e-rputation TRANSFORM & RUN 12 DIFFUSION PROMOTION Dterminer les habitudes dachat des cibles Etablir une frquence selon les supports utiliss 4 RETOURS UTILISATEURS 5 tre ractif Agir dans la phase de dsir Provoquer lacte dachat VALUER ANALYSER 6
  • 13. CHOISIR UNE TECHNOLOGIE (ADAPTE VOTRE STRATGIE) TRANSFORM & RUN 13 2
  • 14. LES SOLUTIONS TECHNOLOGIQUES TRANSFORM & RUN 14 RESPONSIVE WEB DESIGN SITE MOBILE APPLICATION HTML5 APPLICATION HYBRIDE APPLICATION ADOBE AIR APPLICATION NATIVE RWD Mobile-First WebApp Hybrid App RichMedia Native App WEB APP
  • 15. RESPONSIVE WEB DESIGN (RWD) UN MME SITE QUI SADAPTE AUX DIFFRENTES RSOLUTIONS Quil soit consult sur ordinateur, tablette, ou smartphone, un site conu en Responsive Web Design sadapte automatiquement la taille de lcran. Le Responsive Web Design est un (bon) compromis pour toucher un maximum de mobinautes. TRANSFORM & RUN 15 #UNIVERSALISER
  • 16. RESPONSIVE WEB DESIGN (RWD) LES AVANTAGES : LES INCONVNIENTS : Disponible pour tous les terminaux Connexion internet indispensable TRANSFORM & RUN 16 Dlais de dveloppement plus court quune application native Dlais de dveloppement plus long quun site internet standard Accessible via une URL Indisponible dans les boutiques d'applications
  • 17. RESPONSIVE WEB DESIGN (RWD) TRANSFORM & RUN 17 UNE RFRENCE SCALA : Refonte complte du site de la ville de Miramas. Optimisation de la consultation sur supports mobiles (Smartphones et Tablettes)
  • 18. SITE MOBILE (Mobile-First) UN SITE INTERNET DDI AUX SMARTPHONES OU TABLETTES Un site mobile ncessite une rflexion particulire en amont. Il ne sagit pas de pratiquer une rplication 100% conforme de linterface web sur le support mobile. Il faut prioriser en fonction des usages et des besoins les services proposs linternaute en situation de mobilit. TRANSFORM & RUN 18 #FACILITER
  • 19. SITE MOBILE (Mobile-First) LES AVANTAGES : LES INCONVNIENTS : Affichage identique sur tous les terminaux Connexion internet indispensable TRANSFORM & RUN 19 Requiert peu despace de stockage Accessible via une URL Choix conomique (compar aux applications) Indisponible dans les boutiques d'applications
  • 20. SITE MOBILE (Mobile-First) TRANSFORM & RUN 20 UNE RFRENCE SCALA : Connectez-vous avec nimporte quelle tablette ou smartphone au site CG13.fr. Son utilisation est facilite par une ergonomie simple pour une meilleure navigation tactile.
  • 21. APPLICATION HTML5 (WebApp) CRITE EN HTML5 ET SUPPORTE PAR TOUS LES TERMINAUX Une application mobile HTML5 est essentiellement une srie de pages Web, conue pour offrir une exprience semblable aux applications natives. Ce sont des dispositifs pouvant tre ouverts avec n'importe quel navigateur mobile moderne. TRANSFORM & RUN 21 #EXPLORER
  • 22. APPLICATION HTML5 (WebApp) LES AVANTAGES : LES INCONVNIENTS : Compatibilit Cross-Platform Connexion internet indispensable TRANSFORM & RUN 22 Dlais de dveloppement court (utilisation du langage Web) Exprience de navigation moins riche car lie aux composants Web Cot de dveloppement (compar aux applications) Peu daccs aux ressources matrielles du Smartphone Disponibilit des comptences techniques Indisponible dans les boutiques d'applications
  • 23. APPLICATION HTML5 (WebApp) TRANSFORM & RUN 23 UNE TUDE DE CAS : Web Application totalement ralise en HTML5 pour les terminaux iOS et Android. Mark Zuckerberg (11/2012) : Our biggest mistake was betting too much on HTML5
  • 24. APPLICATION HYBRIDE (Hybrid App) PROVOQUER LA RENCONTRE DU MONDE DU NATIF ET DU WEB Construite en utilisant les langages de programmation web (HTML, CSS et JS), enveloppe dans un conteneur natif embarquant un navigateur. Cette encapsulation permet dexploiter les composants matriels de la plateforme (GPS, Push de notification, APN, ). TRAN