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Luigi Flora, patient, Ph.D. en sciences de l’éducation, chercheur et conseiller pédagogique Vincent Dumez, patient, MCs, co directeur de la direction collaboration et partenariat patient Paule Lebel, Md , Professeure de médecine de famille, co directrice de la direction collaboration et partenariat patient Twitter : @patients_udm 15 mai 2014 Les savoirs expérientiels issus de la vie avec la maladie: Compétences et mobilisation des savoirs à des fins d’auto-évaluation auto-formation

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Page 1: Les savoirs expérientiels issus de la vie avec la maladie ... - WordPress… · 2014-12-04 · Luigi Flora, patient, Ph.D. en sciences de l’éducation, chercheur et conseiller

Luigi Flora, patient, Ph.D. en sciences de l’éducation, chercheur et conseiller pédagogique

Vincent Dumez, patient, MCs, co directeur de la direction collaboration et partenariat patient Paule Lebel, Md , Professeure de médecine de famille, co directrice de la direction collaboration et partenariat patient

Twitter : @patients_udm 15 mai 2014

Les savoirs expérientiels issus de la vie avec la maladie: Compétences et mobilisation des savoirs à des fins d’auto-évaluation auto-formation

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POPULATION  PATIENTS  PARTENAIRES  

PATIENTS CO-CHERCHEURS

- Recherche

CAPTEUR D’EXPERIENCE

RECHERCHE ACTION

CO-DESIGN

QUALITÉ

HABILITATION

GOUVERNANCE

PATIENTS RESSOURCES

- Soins

PATIENTS COACHS

PATIENTS FORMATEURS

- Enseignement

INGÉNIERIE

MENTORAT

FORMATION

©  DCPP  2014  

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NIVEAU  DE  PARTENARIAT  ET  D’INTÉGRATION  DANS  L’ÉQUIPE  

NIVEAU  D’HABILITATION  ET  DE  CONFIANCE  DU  PATIENT  

AutodéterminaAon  Autonomie  

AutorégulaAon  Compétences  

Pp  

AcceptaAon  Réflexivité  Co-­‐construcAon  

ÉVOLUTION  VERS  UN  PARTENARIAT  DE  SOINS  

CADRE  DE  RÉFÉRENCE  DU  PATIENT  PARTENAIRE  

Pp

Pp Pp

Pp

CIO  -­‐  CPASS  Université  de  Montréal  2013  

MATURITÉ DE L’EXPERTISE PATIENT

Analyse systémique des situations

complexes dans le cadre des inter

relations de partenariat

Communiquer des problématiques

et des pratiques communes

Mettre son expérience personnelle,

sociale, professionnelle au service de son rôle

de patient expert

Tisser & entretenir

des réseaux

Leadership

Vivre  avec  

Elaborer son projet de vie

Et reconnaître les processus de

changement pour l’adapter

Mobiliser des savoirs

expérientiels

FONDEMENTS DE L’EXPERIENCE PATIENT PARTENAIRE

Redonner un sens à sa vie à travers

ses expériences de la maladie

Se connaître dans la maladie

Être résilient

FORMALISATION SOCIALE DE L’EXPERTISE PATIENT

Disponibilité pour entendre

Communication

Réflexivité et

transmission

Pouvoir se raconter

pédagogiquement

Faire preuve d’altruisme

DCPP  

©  DCPP  2014  

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Compétence  

Capacité  

Capacité  

Capacité  

ManifestaAon  ManifestaAon  ManifestaAon  ManifestaAon  ManifestaAon  

ManifestaAon  ManifestaAon  ManifestaAon  ManifestaAon  ManifestaAon  

ManifestaAon  ManifestaAon  ManifestaAon  ManifestaAon  ManifestaAon  

La  déclinaison  de  compétence    en  manifestaAons  idenAfiables  et  mesurables  

©  DCPP  2014  

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La  déclinaison  de  compétence  en  manifestaAon  (2/2)  FONDEMENTS DE L’EXPERIENCE PATIENT PARTENAIRE

FORMALISATION SOCIALEDE L’EXPERTISE PATIENT

MATURITÉ DE L’EXPERTISE PATIENT

Compétences  des  paAents  partenaires  

Compétences  des  paAents  formateurs                                                                    paAents  ressources                                                                    paAents  co-­‐chercheurs  

Compétences  des  paAents  coachs  et  paAents  de  la    direcAon  collaboraAon  et  partenariat  paAent  

©  DCPP  2014  

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Approche pédagogique « par compétences » et développement d’une stratégie d’apprentissage de la population

Compétences  iden<fiées  

Traduc<on  didac<que  Savoirs  

expérien<els  des  malades  

6  

Capsules  d’appren<ssages  

DCPP  

Auto  évalua<on  

Evalua<on  

Transposi<on  pédagogique  

Ressources  issues  de  l’expérien<el    Approche  authenAque,  (Popham,  2000)  

©  DCPP  2014  

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TCS.  3  :  Il  vous  arrive  un  changement  de  situaAon  dans  votre  percepAon  de    vous  même,  votre  état  physique  ou  psychologique  change  avec  un  impact    sur  votre  quoAdien  (Ex.  Douleur,  humeur  modifiée…)  

-­‐ Compétences  sur  ce  connaître  dans  la  maladie                -­‐  Capacité  de  Mobiliser  ses  forces  et  tenir  compte  de  ses  limites                        -­‐  Manifesta<on  :  Adopte  les  acAons  qui  améliorent  son  expérience  de  la  vie  avec  la  maladie      -­‐  Compétence  de  recherche  de  sens              –  Capacité  :  d’associer  diverses  expériences  de  vie  avec  la  maladie  et  y  donner  un  sens                          -­‐  Manifesta<on  de  «  Resituer  les  événements  dans  son  histoire  personnelle  selon                                une  vision  qui  prend  sens  »    (de  premier  niveau).    

Du  test  de  concordance  de  script  à  la  situa<on  de  mobilisa<on  de  savoir  expérien<els  à  des  fins  d’auto  évalua<on/  auto  forma<on  

©  DCPP  2014  

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TCS  3  :  You  experience  a  change,  in  your  physical  or  mental  state,  which  impacts    your  daily  life  (pain,  altered  mood,...)  

Skills  in  knowing  yourself  through  the  illness              -­‐  Ability  to  mobilize  ones  forces  and  to  address  one’s  limitaAons                            –  ManifestaAon:  Adopts  the  acAons  that  improve  the  experience  of  living  with  the  illness.  Competency  :  "Finding  meaning  to  one’s  life  through  his/her  experiences  of  the  illness"            -­‐  Capacity:  associaAng  various  life  experiences  with  the  illness  and  make  sense  of  it                      –    DemonstraAon  of  "SituaAng  ManifestaAons  in  one’s  personal  history  in  a  vision  that                                makes  sense"  (Level  one).    

From  the  Script  Concordance  Test  to  ac<va<on  of    experien<al  knowledge      For  Self-­‐evalua<on  /  learning  

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TCS  9  :  Lors  de  votre  vie  avec  la  maladie,  vous  avez  été  amené  à  vivre  un    nouvel  épisode  aigü.  Comment  à  ceke  occasion  avez-­‐vous  sollicité  un  savoir  expérienAel  ?  

-­‐  Compétence  :  Mobiliser  ses  savoirs  expérien<els          -­‐    Capacité  :  IdenAfie  ses  moyens  d’acAons                      -­‐  ManifestaAon  :  Reconnait  ses  savoirs  expérienAels  issus  de  la  vie  avec  la  maladie  -­‐ Compétence  :  Résilience                  -­‐  Capacité  :  Se  mobilise  et  mobilise  construcAvement  son  environnement                                  -­‐  ManifestaAon  :  Mobilise  ses  ressources  dans  l'instant.    

Du  test  de  concordance  de  script  à  la  situa<on  de  mobilisa<on    de  savoir  expérien<elsà  des  fins  d’auto  évalua<on/  auto  forma<on  

©  DCPP  2014  

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TCS  9  :  In  your  life  with  the  disease,  imagine  if  you  would  experience  a  new  acute    episode  of  your  disease.  How,at  this  moment,  would  you  rely  on  you  experienAal    knowledge  aquired  in  your  life  with  the  disease  ?    

-­‐ Competency:  Mobilize  one’s  experienAal  knowledge                      -­‐  Capacity:  IdenAfies  means  of  acAon                              -­‐  ManifestaAon:  Recognizes  the  experienAal  knowledge  from  living  with  the  illness.    -­‐ Competency:  Resilience              -­‐  Capacity:  Self-­‐mobilizaAon  and  posiAve  mobilizaAon  of  the  surrounding  community                                -­‐  ManifestaAon:  Mobilizes  resources  in  the  moment.    

From  the  Script  Concordance  Test  to  ac<va<on  of    experien<al  knowledge      For  Self-­‐evalua<on  /  learning  

©  DCPP  2014  

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TSC  10-­‐  1/3  :  Vous  arrivez  dans  votre  service  habituel  avec  un  état    de  santé  altéré  en  ayant  déjà  établi  un  auto-­‐diagnosAc  :  

Du  test  de  concordance  de  script  à  la  situa<on  de  mobilisa<on    de  savoir  expérien<els  à  des  fins  d’auto  évalua<on/  auto  forma<on  

-­‐ Compétence  de  se  connaître  dans  la  maladie                    -­‐  Capacité  :  de  mobiliser  ses  forces  et  tenir  compte  de  ses  limites                                      -­‐  ManifestaAon  :  d’expérimentaAon  de  stratégies  de  base  d'auto-­‐diagnosAc                                                                                                  et  les  confronte  avec  ses  accompagnateurs  (aidants  et  professionnels)  -­‐ Compétence  :  Mobiliser  ses  savoirs  expérienAels                            -­‐  Capacité  :  IdenAfie  les  moyens  d’acAon                                          -­‐  ManifestaAon  :  Met  à  profit  les  modalités  d’apprenAssage  appropriées  dans  la  construcAon  de  ses  savoirs  et  la                                                                                                                        co-­‐construcAon  de  savoirs  de  soin  avec  ses  accompagnateurs.  -­‐ Compétence  :  Redonner  du  sens  à  sa  vie  à  travers  ses  expériences  de  la  maladie                                        -­‐  Capacité  :  Mekre  en  perspecAve  les  événements  de  vie  avec  la  maladie                                                      -­‐  ManifestaAon  :  Intègre  les  nouveaux  savoirs  issus  de  ce  quesAonnement  à  ses  savoirs  existants.     ©  DCPP  2014  

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-­‐ Skills  in  knowing  yourself  through  the  illness                      -­‐  Ability  to  mobilize  ones  forces  and  consider  its  limitaAons                                      –    ManifestaAon:  experimental  strategies  based  on  self-­‐diagnosis  and  comparing    with  percepAons  of  ca  regivers    -­‐  Competency:  Mobilize  one’s  experienAal  knowledge.                      -­‐  Capacity:  IdenAfies  means  of  acAon                                        -­‐  ManifestaAon:  Leverages  appropriate  modaliAes  of  learning  in  building  one’s  knowledge    and  co-­‐  construcAon  of  knowledge  of  care  with  his  caregivers/close  ones.  -­‐ Competency:  Finding  meaning  to  one’s  life  through  his/her  experiences  of  the  illness                                  -­‐  Capacity:  Put  into  perspecAve  the  events  of  life  with  the  illness                                                          -­‐  ManifestaAon:  Integrates  new  knowledge  from  this  quesAoning  to  one’s  exisAng  knowledge.    

From  the  Script  Concordance  Test  to  ac<va<on  of      experien<al  knowledge    for  Self-­‐evalua<on  /  learning  

TSC  10-­‐  1/3  :  You  arrive  in  your  regular  medical  sepngs  with  altered  health  state    having  already  established  a  self-­‐diagnosis  

©  DCP

P  2014  

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TCS  10.  3-­‐3/3  :Vous  akendez  que  le  médecin  donne  son  diagnosAc    et  entrez  dans  un  raisonnement  pour  argumenter  ce  qui  vous  a  amené  à  faire    ce  diagnosAc  et,  suite  à  l’annonce  de  votre  autodiagnosAc  et  de  votre    cheminement,  votre  médecin  balaye  votre  raisonnement  sans  expliquer  pourquoi  :  

Du  test  de  concordance  de  script  à  la  situa<on  de  mobilisa<on  de  savoir  expérien<els  à  des  fins  d’auto  évalua<on/  auto  forma<on  

-­‐ Compétence  :    Se  connaître  dans  la  maladie                -­‐  Capacité  :  de  mobiliser  ses  forces  et  tenir  compte  de  ses  limites                          -­‐  ManifestaAon  :  d’expérimentaAon  de  stratégies  de  base  d'auto-­‐diagnosAc    

                     et  les    confronte  avec  ses  accompagnateurs  (  niveau  1)  

©  DCPP  2014  

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     -­‐  Skill  :  Skills  in  knowing  yourself  through  the  illness                              -­‐  Ability  to  mobilize  ones  forces  and  to  address  one’s  limitaAons  –                                                -­‐ManifestaAon  :  Experimental  strategies  based  on  self-­‐diagnosis  and  comparing  with  

                 percepAons  of  caregivers  (Level  1  )    

From  the  Script  Concordance  Test  to  ac<va<on  of    experien<al  knowledge      For  Self-­‐evalua<on  /  learning  

TCS  10.  3-­‐3/3  :  You  wait  unAl  the  doctor  gives  his  diagnosis  and  iniAate  a  reasoning    process  for  arguing  what  led  you  to  make  this  diagnosis.  Following  the  announcement  of    your  self-­‐diagnosis  process  and  results,  your  doctor  discards  it  without  any  explanaAon.    How  would  you  react?  

©  DCPP  2014  

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TCS  24  :  Avez-­‐vous  une  idée  de  ce  qu’est  un  projet  de  vie  dans  le  cadre    de  vos  échanges  avec  les  professionnels  de  la  santé  ?    Pensez  vous  que  le  projet  de  vie  c’est  :  

Du  test  de  concordance  de  script  à  la  situa<on  de  mobilisa<on  de  savoir  expérien<els  à  des  fins  d’auto  évalua<on/  auto  forma<on  

-­‐ Compétence  :  Elaborer  et  adapter  son  projet  de  vie      

                               –  Capacité  :  Mobiliser  ses  mécanismes  de  changement                                                                –  ManifestaAon  :  Admet  que  des  étapes  sont  nécessaires  à  l'élaboraAon                                                                      d'un  projet  de  vie.      

©  DCPP  2014  

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     -­‐  Skill:  Develop  and  adapt  one’s  own  life  project                                                  -­‐  Capacity:  Mobilizing  mechanisms  of  change                                                                        -­‐  ManifestaAon:  Recognizes  that  steps  are  needed  to  develop  a  life  plan.    

From  the  Script  Concordance  Test  to  ac<va<on  of    experien<al  knowledge      For  Self-­‐evalua<on  /  learning  

TCS  24  :  Do  you  have  an  idea  of  ��what  is  a  life  project  in  the  context  of  your  discussions    with  health  professionals?    Do  you  think  that  a  life  project  is  :    

©  DCPP  2014  

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                                               TCS  26  :    Dans  la  gesAon  de  votre  vie  avec  la  maladie,    lorsque  et  si  vous  êtes  amené  à  prendre  des  traitements  adjuvants  (médecine    alternaAve  ou  complémentaires,  posologie,  plantes,  thérapie(s)  manuelle(s)…)    à  votre  prescripAon  pour  ceke  maladie  :  

Du  test  de  concordance  de  script  à  la  situa<on  de  mobilisa<on    de  savoir  expérien<elsà  des  fins  d’auto  évalua<on/  auto  forma<on  

-­‐ Compétence  sur  le  projet  de  vie                    -­‐  Capacité  :  se  projeter  au  travers  d’un/des  objecAfs  de  vie                                            -­‐  ManifestaAon  :  IdenAfie  les  moyens  et  les  ressources  nécessaires  pour  parvenir  à    ses  objecAfs  et  les  mobilise                                                                                                                              en  temps    opportun.    -­‐ Compétence  retrouver  du  sens    –  Capacité  :  Mekre  en  perspecAve  les  événements  de  vie  avec  la  maladie                                                                -­‐    ManifestaAon  :  Intègre  les  nouveaux  savoirs  issus  de  ce  quesAonnement  à  ses  savoirs  existants  et  la                                                                                                                                              mobilisaAon  de  savoirs  expérienAels  de  la  vie  avec  la  maladie    -­‐ Compétence  :  Mobilise  ses  savoirs  expérienAels  –    capacité  :  idenAfie  et  hiérarchise  ses  savoirs  expérienAels          –  ManifestaAon  :  Met  à  profit  les  modalités  d’apprenAssage  appropriées  dans  la  construcAon  de  ses  savoirs  et  la                                                                                              co-­‐construcAon  de  savoirs  de  soin  avec  ses  accompagnateurs      

©  DCP

P  2014  

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From  the  Script  Concordance  Test  to  ac<va<on  of      experien<al  knowledge    for  Self-­‐evalua<on  /  learning  

TCS  26  :  In  the    daily  management  of  your  life  with  a  disease,  if  you  are  trying  to  take    adjuvant  or  alternaAve  treatments  (alternaAve  or  complementary  medicine,  dosage,    plants,  manual  therapy,  etc.)  to  your  prescripAon  for  this  illness:  

 -­‐  Competency  over  project  life                    -­‐  Capacity:  to  project  through  a  life  goal  or  life  goals                                  -­‐  ManifestaAon  :  IdenAfies  the  means  and  resources  to  achieve  the  objecAves                                                                                              and  mobilizes  them  Amely.    -­‐  Competency:  Finding  meaning  to  one’s  life  through  his/her  experiences  of  the  illness            -­‐    Capacity:  IdenAfies  means  of  acAon                                -­‐  ManifestaAon:  Integrates  new  knowledge  from  this  quesAoning  to  exisAng  knowledge                                                                                              and  the  mobilizaAon  of  experienAal  knowledge  of  living  with  the  illness    ©  DCPP  2014  

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TCS  28  :  Selon  vous,  votre  alimentaAon    

Du  test  de  concordance  de  script  à  la  situa<on  de  mobilisa<on  de  savoir  expérien<els  à  des  fins  d’auto  évalua<on/  auto  forma<on  

Compétence  :  élaborer  et  adapter  un  projet  de  vie                    -­‐  Capacité  :  Se  projeter  au  travers  un/des  objecAfs  de  vie                                  -­‐  ManifestaAon  :  IdenAfie  des  objecAfs  de  vie  concrets  et  les  révisent  en  foncAon                                                                                                de  l'évoluAon  de  son  contexte.      

©  DCPP  2014  

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-­‐   Competency:  developing  and  adapAng  a  life  project                                    -­‐  Capacity:  With  a  project  through  a  life  goal  or  life  goals                                                                        -­‐  ManifestaAon:  IdenAfies  specific  life  goals  and  revise  them  according  to  changing  context.    

From  the  Script  Concordance  Test  to  ac<va<on  of    experien<al  knowledge      For  Self-­‐evalua<on  /  learning  

TCS  28  :    How  do  you  consider  your  diet?    

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                                               TCS  40  :  Vous  êtes  avec  d’autres  paAents  et  l’un  d’eux  exprime  un  mal  être  :    

Du  test  de  concordance  de  script  à  la  situa<on  de  mobilisa<on  de  savoir  expérien<els  à  des  fins  d’auto  évalua<on/  auto  forma<on  

-­‐ Compétence  :  Faire  preuve  d’altruisme                        -­‐  Capacité  de  se  décentrer  de  soi-­‐même  pour  s’intéresser  aux  autres                                    -­‐    ManifestaAon  d’akenAon  envers  autrui  

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From  the  Script  Concordance  Test  to  ac<va<on  of    experien<al  knowledge      For  Self-­‐evalua<on  /  learning  

TCS  40  :  You  are  with  other  paAents  and  one  of  them  expresses  a  concern  :    

-­‐   Competency  of  altruism    

                       -­‐  Ability  to  decenter  from  oneself  and  to  show  interest  to  other                                                                    -­‐  ManifestaAon  akenAon  to  others    

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Du  test  de  concordance  de  script  à  la  situa<on  de  mobilisa<on  de  savoir  expérien<els  à  des  fins  d’auto  évalua<on/  auto  forma<on  

TCS  41  :  Vous  êtes  sollicité  par  un  professionnel  de  la  santé    pour  être  pressenA  comme  paAent  ressource  pour  parAciper  à  un  groupe    de  travail  dans  le  but  d’améliorer  les  services  de  soins  d’un  service  dans  lequel    vous  êtes  suivi  :      

-­‐ Compétence  :  Faire  preuve  d’altruisme                            -­‐  Capacité  de  se  décentrer  de  soi-­‐même  pour  s’intéresser  aux  autres                                            -­‐  ManifestaAon  d’akenAon  envers  autrui  -­‐ Compétence  :  Faire  preuve  d’altruisme                              -­‐  Capacité  de  générosité                                              -­‐  ManifestaAon,  donner  de  son  temps.  -­‐ Compétence  analyse  des  situaAons  complexe                -­‐  Capacité  d’analyse  du  contexte  dans  son  ensemble                                              -­‐  ManifestaAon  :  Prend  connaissance  de  la  situaAon  ©  DCPP  2014  

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From  the  Script  Concordance  Test  to  ac<va<on  of    experien<al  knowledge      For  Self-­‐evalua<on  /  learning  

TCS  41  :  You  are  asked  by  a  health  care  professional  to  be  approached    as  a  “resource  paAent”  to  parAcipate  in  a  working  group  that  aims  to  improve  healthcare  services  in  a  department  in  which  you  are  being  followed  :    

-­‐ Competency  of  altruism                                                -­‐  Ability  to  decenter  from  oneself  and  to  show  interest  to  other                                                                          -­‐  ManifestaAon  akenAon  to  others  -­‐ Competency  of  altruism                                              -­‐  Ability  to  be  generous                                                                    –  ManifestaAon:  giving  Ame.  -­‐ Skill:  Understanding  complex  situaAons                                          -­‐  Ability  to  analyze  the  whole  context                                                                        -­‐  ManifestaAon:  :  awareness  of  the  situaAon.  

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NIVEAU  DE  PARTENARIAT  ET  D’INTÉGRATION  DANS  L’ÉQUIPE  

NIVEAU  D’HABILITATION  ET  DE  CONFIANCE  DU  PATIENT  

AutodéterminaAon  Autonomie  

AutorégulaAon  Compétences  

Pp  

AcceptaAon  Réflexivité  Co-­‐construcAon  

ÉVOLUTION  VERS  UN  PARTENARIAT  DE  SOINS  

CADRE  DE  RÉFÉRENCE  DU  PATIENT  PARTENAIRE  

Pp

Pp Pp

Pp

CIO  -­‐  CPASS  Université  de  Montréal  2013  

Analyse systémique des situations

complexes dans le cadre des inter

relations de partenariat

Vivre  avec  

Elaborer son projet de vie

Et reconnaître les processus de

changement pour l’adapter

Mobiliser des savoirs

expérientiels

FONDEMENTS DE L’EXPERIENCE PATIENT PARTENAIRE

Redonner un sens à sa vie à travers

ses expériences de la maladie

Se connaître dans la maladie

Être résilient

Faire preuve d’altruisme

DCPP  

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