les savoirs expérientiels issus de la vie avec la maladie ... - wordpress… · 2014-12-04 ·...
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Luigi Flora, patient, Ph.D. en sciences de l’éducation, chercheur et conseiller pédagogique
Vincent Dumez, patient, MCs, co directeur de la direction collaboration et partenariat patient Paule Lebel, Md , Professeure de médecine de famille, co directrice de la direction collaboration et partenariat patient
Twitter : @patients_udm 15 mai 2014
Les savoirs expérientiels issus de la vie avec la maladie: Compétences et mobilisation des savoirs à des fins d’auto-évaluation auto-formation
POPULATION PATIENTS PARTENAIRES
PATIENTS CO-CHERCHEURS
- Recherche
CAPTEUR D’EXPERIENCE
RECHERCHE ACTION
CO-DESIGN
QUALITÉ
HABILITATION
GOUVERNANCE
PATIENTS RESSOURCES
- Soins
PATIENTS COACHS
PATIENTS FORMATEURS
- Enseignement
INGÉNIERIE
MENTORAT
FORMATION
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NIVEAU DE PARTENARIAT ET D’INTÉGRATION DANS L’ÉQUIPE
NIVEAU D’HABILITATION ET DE CONFIANCE DU PATIENT
AutodéterminaAon Autonomie
AutorégulaAon Compétences
Pp
AcceptaAon Réflexivité Co-‐construcAon
ÉVOLUTION VERS UN PARTENARIAT DE SOINS
CADRE DE RÉFÉRENCE DU PATIENT PARTENAIRE
Pp
Pp Pp
Pp
CIO -‐ CPASS Université de Montréal 2013
MATURITÉ DE L’EXPERTISE PATIENT
Analyse systémique des situations
complexes dans le cadre des inter
relations de partenariat
Communiquer des problématiques
et des pratiques communes
Mettre son expérience personnelle,
sociale, professionnelle au service de son rôle
de patient expert
Tisser & entretenir
des réseaux
Leadership
Vivre avec
Elaborer son projet de vie
Et reconnaître les processus de
changement pour l’adapter
Mobiliser des savoirs
expérientiels
FONDEMENTS DE L’EXPERIENCE PATIENT PARTENAIRE
Redonner un sens à sa vie à travers
ses expériences de la maladie
Se connaître dans la maladie
Être résilient
FORMALISATION SOCIALE DE L’EXPERTISE PATIENT
Disponibilité pour entendre
Communication
Réflexivité et
transmission
Pouvoir se raconter
pédagogiquement
Faire preuve d’altruisme
DCPP
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Compétence
Capacité
Capacité
Capacité
ManifestaAon ManifestaAon ManifestaAon ManifestaAon ManifestaAon
ManifestaAon ManifestaAon ManifestaAon ManifestaAon ManifestaAon
ManifestaAon ManifestaAon ManifestaAon ManifestaAon ManifestaAon
La déclinaison de compétence en manifestaAons idenAfiables et mesurables
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La déclinaison de compétence en manifestaAon (2/2) FONDEMENTS DE L’EXPERIENCE PATIENT PARTENAIRE
FORMALISATION SOCIALEDE L’EXPERTISE PATIENT
MATURITÉ DE L’EXPERTISE PATIENT
Compétences des paAents partenaires
Compétences des paAents formateurs paAents ressources paAents co-‐chercheurs
Compétences des paAents coachs et paAents de la direcAon collaboraAon et partenariat paAent
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Approche pédagogique « par compétences » et développement d’une stratégie d’apprentissage de la population
Compétences iden<fiées
Traduc<on didac<que Savoirs
expérien<els des malades
6
Capsules d’appren<ssages
DCPP
Auto évalua<on
Evalua<on
Transposi<on pédagogique
Ressources issues de l’expérien<el Approche authenAque, (Popham, 2000)
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TCS. 3 : Il vous arrive un changement de situaAon dans votre percepAon de vous même, votre état physique ou psychologique change avec un impact sur votre quoAdien (Ex. Douleur, humeur modifiée…)
-‐ Compétences sur ce connaître dans la maladie -‐ Capacité de Mobiliser ses forces et tenir compte de ses limites -‐ Manifesta<on : Adopte les acAons qui améliorent son expérience de la vie avec la maladie -‐ Compétence de recherche de sens – Capacité : d’associer diverses expériences de vie avec la maladie et y donner un sens -‐ Manifesta<on de « Resituer les événements dans son histoire personnelle selon une vision qui prend sens » (de premier niveau).
Du test de concordance de script à la situa<on de mobilisa<on de savoir expérien<els à des fins d’auto évalua<on/ auto forma<on
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TCS 3 : You experience a change, in your physical or mental state, which impacts your daily life (pain, altered mood,...)
Skills in knowing yourself through the illness -‐ Ability to mobilize ones forces and to address one’s limitaAons – ManifestaAon: Adopts the acAons that improve the experience of living with the illness. Competency : "Finding meaning to one’s life through his/her experiences of the illness" -‐ Capacity: associaAng various life experiences with the illness and make sense of it – DemonstraAon of "SituaAng ManifestaAons in one’s personal history in a vision that makes sense" (Level one).
From the Script Concordance Test to ac<va<on of experien<al knowledge For Self-‐evalua<on / learning
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TCS 9 : Lors de votre vie avec la maladie, vous avez été amené à vivre un nouvel épisode aigü. Comment à ceke occasion avez-‐vous sollicité un savoir expérienAel ?
-‐ Compétence : Mobiliser ses savoirs expérien<els -‐ Capacité : IdenAfie ses moyens d’acAons -‐ ManifestaAon : Reconnait ses savoirs expérienAels issus de la vie avec la maladie -‐ Compétence : Résilience -‐ Capacité : Se mobilise et mobilise construcAvement son environnement -‐ ManifestaAon : Mobilise ses ressources dans l'instant.
Du test de concordance de script à la situa<on de mobilisa<on de savoir expérien<elsà des fins d’auto évalua<on/ auto forma<on
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TCS 9 : In your life with the disease, imagine if you would experience a new acute episode of your disease. How,at this moment, would you rely on you experienAal knowledge aquired in your life with the disease ?
-‐ Competency: Mobilize one’s experienAal knowledge -‐ Capacity: IdenAfies means of acAon -‐ ManifestaAon: Recognizes the experienAal knowledge from living with the illness. -‐ Competency: Resilience -‐ Capacity: Self-‐mobilizaAon and posiAve mobilizaAon of the surrounding community -‐ ManifestaAon: Mobilizes resources in the moment.
From the Script Concordance Test to ac<va<on of experien<al knowledge For Self-‐evalua<on / learning
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TSC 10-‐ 1/3 : Vous arrivez dans votre service habituel avec un état de santé altéré en ayant déjà établi un auto-‐diagnosAc :
Du test de concordance de script à la situa<on de mobilisa<on de savoir expérien<els à des fins d’auto évalua<on/ auto forma<on
-‐ Compétence de se connaître dans la maladie -‐ Capacité : de mobiliser ses forces et tenir compte de ses limites -‐ ManifestaAon : d’expérimentaAon de stratégies de base d'auto-‐diagnosAc et les confronte avec ses accompagnateurs (aidants et professionnels) -‐ Compétence : Mobiliser ses savoirs expérienAels -‐ Capacité : IdenAfie les moyens d’acAon -‐ ManifestaAon : Met à profit les modalités d’apprenAssage appropriées dans la construcAon de ses savoirs et la co-‐construcAon de savoirs de soin avec ses accompagnateurs. -‐ Compétence : Redonner du sens à sa vie à travers ses expériences de la maladie -‐ Capacité : Mekre en perspecAve les événements de vie avec la maladie -‐ ManifestaAon : Intègre les nouveaux savoirs issus de ce quesAonnement à ses savoirs existants. © DCPP 2014
-‐ Skills in knowing yourself through the illness -‐ Ability to mobilize ones forces and consider its limitaAons – ManifestaAon: experimental strategies based on self-‐diagnosis and comparing with percepAons of ca regivers -‐ Competency: Mobilize one’s experienAal knowledge. -‐ Capacity: IdenAfies means of acAon -‐ ManifestaAon: Leverages appropriate modaliAes of learning in building one’s knowledge and co-‐ construcAon of knowledge of care with his caregivers/close ones. -‐ Competency: Finding meaning to one’s life through his/her experiences of the illness -‐ Capacity: Put into perspecAve the events of life with the illness -‐ ManifestaAon: Integrates new knowledge from this quesAoning to one’s exisAng knowledge.
From the Script Concordance Test to ac<va<on of experien<al knowledge for Self-‐evalua<on / learning
TSC 10-‐ 1/3 : You arrive in your regular medical sepngs with altered health state having already established a self-‐diagnosis
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TCS 10. 3-‐3/3 :Vous akendez que le médecin donne son diagnosAc et entrez dans un raisonnement pour argumenter ce qui vous a amené à faire ce diagnosAc et, suite à l’annonce de votre autodiagnosAc et de votre cheminement, votre médecin balaye votre raisonnement sans expliquer pourquoi :
Du test de concordance de script à la situa<on de mobilisa<on de savoir expérien<els à des fins d’auto évalua<on/ auto forma<on
-‐ Compétence : Se connaître dans la maladie -‐ Capacité : de mobiliser ses forces et tenir compte de ses limites -‐ ManifestaAon : d’expérimentaAon de stratégies de base d'auto-‐diagnosAc
et les confronte avec ses accompagnateurs ( niveau 1)
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-‐ Skill : Skills in knowing yourself through the illness -‐ Ability to mobilize ones forces and to address one’s limitaAons – -‐ManifestaAon : Experimental strategies based on self-‐diagnosis and comparing with
percepAons of caregivers (Level 1 )
From the Script Concordance Test to ac<va<on of experien<al knowledge For Self-‐evalua<on / learning
TCS 10. 3-‐3/3 : You wait unAl the doctor gives his diagnosis and iniAate a reasoning process for arguing what led you to make this diagnosis. Following the announcement of your self-‐diagnosis process and results, your doctor discards it without any explanaAon. How would you react?
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TCS 24 : Avez-‐vous une idée de ce qu’est un projet de vie dans le cadre de vos échanges avec les professionnels de la santé ? Pensez vous que le projet de vie c’est :
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-‐ Compétence : Elaborer et adapter son projet de vie
– Capacité : Mobiliser ses mécanismes de changement – ManifestaAon : Admet que des étapes sont nécessaires à l'élaboraAon d'un projet de vie.
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-‐ Skill: Develop and adapt one’s own life project -‐ Capacity: Mobilizing mechanisms of change -‐ ManifestaAon: Recognizes that steps are needed to develop a life plan.
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TCS 24 : Do you have an idea of ��what is a life project in the context of your discussions with health professionals? Do you think that a life project is :
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TCS 26 : Dans la gesAon de votre vie avec la maladie, lorsque et si vous êtes amené à prendre des traitements adjuvants (médecine alternaAve ou complémentaires, posologie, plantes, thérapie(s) manuelle(s)…) à votre prescripAon pour ceke maladie :
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-‐ Compétence sur le projet de vie -‐ Capacité : se projeter au travers d’un/des objecAfs de vie -‐ ManifestaAon : IdenAfie les moyens et les ressources nécessaires pour parvenir à ses objecAfs et les mobilise en temps opportun. -‐ Compétence retrouver du sens – Capacité : Mekre en perspecAve les événements de vie avec la maladie -‐ ManifestaAon : Intègre les nouveaux savoirs issus de ce quesAonnement à ses savoirs existants et la mobilisaAon de savoirs expérienAels de la vie avec la maladie -‐ Compétence : Mobilise ses savoirs expérienAels – capacité : idenAfie et hiérarchise ses savoirs expérienAels – ManifestaAon : Met à profit les modalités d’apprenAssage appropriées dans la construcAon de ses savoirs et la co-‐construcAon de savoirs de soin avec ses accompagnateurs
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TCS 26 : In the daily management of your life with a disease, if you are trying to take adjuvant or alternaAve treatments (alternaAve or complementary medicine, dosage, plants, manual therapy, etc.) to your prescripAon for this illness:
-‐ Competency over project life -‐ Capacity: to project through a life goal or life goals -‐ ManifestaAon : IdenAfies the means and resources to achieve the objecAves and mobilizes them Amely. -‐ Competency: Finding meaning to one’s life through his/her experiences of the illness -‐ Capacity: IdenAfies means of acAon -‐ ManifestaAon: Integrates new knowledge from this quesAoning to exisAng knowledge and the mobilizaAon of experienAal knowledge of living with the illness © DCPP 2014
TCS 28 : Selon vous, votre alimentaAon
Du test de concordance de script à la situa<on de mobilisa<on de savoir expérien<els à des fins d’auto évalua<on/ auto forma<on
Compétence : élaborer et adapter un projet de vie -‐ Capacité : Se projeter au travers un/des objecAfs de vie -‐ ManifestaAon : IdenAfie des objecAfs de vie concrets et les révisent en foncAon de l'évoluAon de son contexte.
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-‐ Competency: developing and adapAng a life project -‐ Capacity: With a project through a life goal or life goals -‐ ManifestaAon: IdenAfies specific life goals and revise them according to changing context.
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TCS 28 : How do you consider your diet?
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TCS 40 : Vous êtes avec d’autres paAents et l’un d’eux exprime un mal être :
Du test de concordance de script à la situa<on de mobilisa<on de savoir expérien<els à des fins d’auto évalua<on/ auto forma<on
-‐ Compétence : Faire preuve d’altruisme -‐ Capacité de se décentrer de soi-‐même pour s’intéresser aux autres -‐ ManifestaAon d’akenAon envers autrui
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TCS 40 : You are with other paAents and one of them expresses a concern :
-‐ Competency of altruism
-‐ Ability to decenter from oneself and to show interest to other -‐ ManifestaAon akenAon to others
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TCS 41 : Vous êtes sollicité par un professionnel de la santé pour être pressenA comme paAent ressource pour parAciper à un groupe de travail dans le but d’améliorer les services de soins d’un service dans lequel vous êtes suivi :
-‐ Compétence : Faire preuve d’altruisme -‐ Capacité de se décentrer de soi-‐même pour s’intéresser aux autres -‐ ManifestaAon d’akenAon envers autrui -‐ Compétence : Faire preuve d’altruisme -‐ Capacité de générosité -‐ ManifestaAon, donner de son temps. -‐ Compétence analyse des situaAons complexe -‐ Capacité d’analyse du contexte dans son ensemble -‐ ManifestaAon : Prend connaissance de la situaAon © DCPP 2014
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TCS 41 : You are asked by a health care professional to be approached as a “resource paAent” to parAcipate in a working group that aims to improve healthcare services in a department in which you are being followed :
-‐ Competency of altruism -‐ Ability to decenter from oneself and to show interest to other -‐ ManifestaAon akenAon to others -‐ Competency of altruism -‐ Ability to be generous – ManifestaAon: giving Ame. -‐ Skill: Understanding complex situaAons -‐ Ability to analyze the whole context -‐ ManifestaAon: : awareness of the situaAon.
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NIVEAU DE PARTENARIAT ET D’INTÉGRATION DANS L’ÉQUIPE
NIVEAU D’HABILITATION ET DE CONFIANCE DU PATIENT
AutodéterminaAon Autonomie
AutorégulaAon Compétences
Pp
AcceptaAon Réflexivité Co-‐construcAon
ÉVOLUTION VERS UN PARTENARIAT DE SOINS
CADRE DE RÉFÉRENCE DU PATIENT PARTENAIRE
Pp
Pp Pp
Pp
CIO -‐ CPASS Université de Montréal 2013
Analyse systémique des situations
complexes dans le cadre des inter
relations de partenariat
Vivre avec
Elaborer son projet de vie
Et reconnaître les processus de
changement pour l’adapter
Mobiliser des savoirs
expérientiels
FONDEMENTS DE L’EXPERIENCE PATIENT PARTENAIRE
Redonner un sens à sa vie à travers
ses expériences de la maladie
Se connaître dans la maladie
Être résilient
Faire preuve d’altruisme
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