les réseaux sociaux
DESCRIPTION
Ressource proposée dans le cadre de la formation à la e-réputationTRANSCRIPT
Les réseaux sociaux
A quoi servent-ils, qu’est-ce qu’on y fait, qu’ont-ils en commun, quels sont leurs fonctionnalités, les différents types… ?
Isabelle Gonon
Ce qu’ils ont en commun avec tous les médias sociaux
• ils sont ce que l’on appelle le Web 2.0, ou web social ou encore web participatif, car– ce sont les utilisateurs du service qui
apportent les contenus et décident de leur publication
• les profils des utilisateurs sont utilisés pour des mises en relation
• l’utilisation du service passe par une inscription préalable
Isabelle Gonon
Il faut s’inscrire pour avoir accès au service• On accède au service en se connectant à un site • Mais pour utiliser le service, il faut d’abord s’y inscrire, en créant
un compte : – S’identifier : avec une adresse mail– S’authentifier : avec un mot de passe
• Un certain nombre de droits (d’usage) sont attribués à ce compte (payer confère souvent plus de droits)
• Un minimum d’informations sont requises : elles constituent le profil (= identité numérique déclarative)
• Il est possible de personnaliser, choisir ou modifier certains paramètres du compte notamment en matière de confidentialité
Isabelle Gonon, octobre 2012
contrôlede l’accès
identification : nom d’utilisateur
authentification : mot de passe
Les fonctionnalités des réseaux sociaux
Inscription
Profil
Tableau de bord, gestion
du compteParamètres
Contacts
Mise en relation
RechercheGroupes,
listes
Flux d’actualité de ses contacts
J’aime
Commentaire
Partager, rediffuser
Publication, partage
Différents types
Articles
Liens
Photos
Autres…Options de
partage
Outils de communication
Messagerie
Chat vidéo
Isabelle Gonon
Ce qu’ils ont tous
• Espace personnel : tableau de bord, ou page d’accueil, ou « votre compte »
• Fiche d’identité : le profil • Affichage d’un flux d’actualité composé des publications
de ses contacts• Un espace de publications (mur ou journal) dont on peut
régler la visibilité, avec qui on partage• Liste de contacts (abonnés, amis…)
– Fonctionnalité de recherche– Fonctionnalité de mise en relation (retrouver des amis)
Isabelle Gonon
Ce qu’on y fait
• Publier, partager, signaler : – des informations– des photos, des vidéos,– un article, un billet sur un blog, un tweet
• S’informer• Discuter, communiquer
– commenter, donner un avis, noter– communiquer par message, chat ou service audio
• Réseauter (constituer, entretenir son réseau)– chercher des relations, – demander, accepter des contacts– demander des recommandations, en rédiger
Isabelle Gonon
Les réseaux sociaux servent donc à :
• Entretenir des relations
• Filtrer l’information et faire de la veille
• Publier• Améliorer sa e-réputation
Isabelle Gonon, mar 2011
créer, entrer dans un groupe
construire, consolider son
réseau
d’amis
professionnel
suivre, s’abonner
+ avis, commentaires
Isabelle Gonon
slideshare
Réseaux sociaux
Relationnels
Généralistes
Professionnels
InstitutionnelsPrivés
Ouverts
Réseaux ou sites de
partage
Informations
Classification sociale
Microbloging
Vidéos etc.
Diigo
Viadeo
Les types de réseau
YouTube
Isabelle Gonon
Google +
Plateformes de
formationBlog
Youtube
Slideshare
Diigo
Scoop It
GoogleViadeo
Isabelle Gonon
Information, veille
Relations personnelles
Relations professionnelles
Travail, formation
Productions
Youtube
Et vous, à présent : où êtes-vous ?
Que faites-vous ?