GÉRER VOTRE ÉCOSYSTÈME

#Anglet11 - 3 mai 2011

PRÉSENTATION DISPONIBLE SUR

HTTP://WWW.SLIDESHARE.NET/DUBLANCHET

LES COMPOSANTES DE VOTRE ÉCOSYSTÈME

…

RÉALISER UN AUDIT DE VOTRE

ÉCOSYSTÈME

LE PÉRIMÈTRE DE VOTRE ÉCOSYSTÈME ?

DÉTERMINER VOTRE ACTION DANS CET ÉCOSYSTÈME

LE RÉGIR ?

L’ORGANISER ?

LE RÉGULER ?

L’INFLUENCER ?

LA LOI DE LA JUNGLE ?

L’IMPACT DU WEB SUR VOTRE ÉCOSYSTÈME ?

LE WEB EST

VOTRE ÉNERGIE !

VOTRE ÉCOSYSTÈME TOURISTIQUE N’EXISTE PAS

SANS TOURISTES…

…VOUS N’AUREZ PLUS DE

TOURISTES SANS WEB !

TOURISME VS. ETOURISME ?

LE TOURISME EST ÉLECTRONIQUE !

LE ETOURISME EST MORT !

LE TOURISTE, L’HABITANT, LES PRESTATAIRES SONT

DES PRODUCTEURS,DES CONSOMMATEURS,DES DÉCOMPOSEURS.

LES MOTS CLÉS #ANGLET11

VOS ACTIONS CLÉS

#ANGLET11

LE RETOUR EN FORCE DU BÉNÉVOLAT

LE BÉNÉVOLAT DÉSIGNE UNE ACTIVITÉ DE SERVICES ENVERS AUTRUI, DE SON PLEIN

GRÉ ET SANS RÉMUNÉRATION.

LE BÉNÉVOLE D’AUJOURD’HUI EST TOUJOURS EN QUÊTE

D’APPROBATION,DE RECONNAISSANCE,D’ÉGO,

MAIS PLUS DE POUVOIR !

VOUS DEVEZ LE NOURRIR, L’ACCOMPAGNER, LE GUIDER, L’ENCOURAGER…

ANIMER

L’ANIMATIONDES BÉNÉVOLES EN LIGNE, QUI SONT DES AMBASSADEURS, DES PRESCRIPTEURS.

DES BÉNÉVOLES IN SITU, QUI ONT EN PLUS UN RÔLE D’ACCUEIL.

DES PRESTATAIRES, QUI ONT EN PLUS UN RÔLE DE MOTEURS ÉCONOMIQUES DU TERRITOIRE.

DES DÉCIDEURS, QUI ONT EN PLUS LA MAIN SUR L’ATTRIBUTION DES RESSOURCES.

ANALYSER

L’ANALYSEAVANT, POUR QUALIFIER.

PENDANT, POUR OBSERVER.

APRÈS, POUR ÉVALUER, RENDRE COMPTE, RÉAGIR.

DISPOSER DES ÉLÉMENTS NÉCESSAIRES POUR IMPOSER SES POINTS DE VUE !

VEILLER

LA VEILLESUR MON TERRITOIRE, CHEZ MES PRESTATAIRES.

DANS LE TOURISME.

SUR LE WEB.

POUR ANTICIPER, PRÉVOIR, S’ADAPTER ET GARDER UNE LONGUEUR D’AVANCE !

EXPERTISER

L’EXPERTISED’UN SECTEUR, LE TOURISME.

D’UN TERRITOIRE, LE VÔTRE.

BASÉE SUR VOTRE OBSERVATION, VOS DONNÉES, VOTRE VEILLE.

VOUS OCTROYANT UNE MISSION DE CHEF DE FILE !

EXPÉRIMENTER

EXPERIENCES

“UN PRODUIT TOURISTIQUE EST CE QUE L’ON ACHÈTE,

UNE EXPÉRIENCE TOURISTIQUE EST CE QUE L’ON RETIENT !”

Boîte à outils éditée par la Commission Canadienne du Tourismehttp://www.corporate.canada.travel/fr/ca/about_ctc/brandtoolkit/index.html?sc_cid=corpdomain20

EXPERIENCES

CE NE SONT PAS LES OUTILS QUI COMPTENT

TOUS DANS LE MÊME BATEAU !

QUELLE IMAGE DE VOUS ONT VOS CLIENTS, PARTENAIRES ?

VOS MISSIONS « RÉGALIENNES »

ACCUEILLIR, INFORMER,PROMOUVOIR,COORDONNER

PASSENT PAR CES ACTIONS !

TROP DE TRAVAIL ?

MUTUALISEZ !

UNE « AGENCE » DE TOURISME ?

« Les espèces qui survivent ne sont pas les espèces les plus fortes, ni les plus intelligentes, mais celles qui s'adaptent le mieux aux changements. »