LES PREMIERS PAS

Application Cigna Health Benefits

Guide d'utilisation

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TéLéchARGEMEnT dE L'APPLIcATIon cIGnA hEALTh BEnEfITSVous pouvez télécharger gratuitement cette application depuis l'Apple App Store℠ et le Google Play™ store.

Apple App StoreSM

Téléchargez directement l'application depuis l'Apple App Store en cliquant sur ce lien:https://itunes.apple.com/app/cigna-health-benefits/id977688224

Vous pouvez également suivre les étapes ci-dessous:

› 1. Ouvrez l'application App Store sur votre téléphone.

› 2. Recherchez 'Cigna Health Benefits'.

› 3. L'App Store affiche alors la page de l'application Cigna Health Benefits. Cliquez sur le bouton 'Télécharger'.

› 4. L'icône de l'application Cigna Health Benefits apparaît désormais sur votre téléphone.

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Google PlayTM store (téléphones sous AndroidTM)Téléchargez directement l'application depuis le Google Play store en cliquant sur ce lien:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cignahealthbenefits.mobileapp

Vous pouvez également suivre les étapes ci-dessous:

› 1. Ouvrez l'application Google Play store sur votre téléphone.

› 2. Recherchez 'Cigna Health Benefits'.

› 3. Le Google Play store affiche alors la page de l'application Cigna Health Benefits. Cliquez sur le bouton

'Installer'.

› 4. L'icône de l'application Cigna Health Benefits apparaît désormais sur votre téléphone.

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LES PREMIERS PAS

1. Pour accéder à l'application

Pour ouvrir l'application, cliquez sur l'icône Cigna Health Benefits. L'écran de bienvenue s'affiche.

2. Ecran d'accueil › Cliquez sur le bouton connexion pour accéder à l'écran de connexion. › Modifier la langue: par défaut, l'application s'ouvre dans la langue de votre

appareil mobile. Cette fonction vous permet toutefois de choisir une autre langue.

fonctionnalités supplémentairesCliquez sur la flèche bleue en bas de l'écran pour afficher des fonctionnalités supplémentaires:

› contact: Après votre première connexion, les coordonnées qui vous sont réservées s'affichent en bas de la page.

› Accéder à la version complète: Cliquez sur ce lien pour basculer vers la version de bureau du site Internet www.cignahealthbenefits.com.

3. Ecran de connexion › Pour vous connecter, saisissez votre numéro de référence personnel et votre

mot de passe. › Le numéro de référence personnel et le mot de passe que vous utilisez pour

accéder à la version de bureau de vos pages web personnelles vous permettent également de vous connecter à l'application mobile.

› Se souvenir de moi: si vous cochez cette case, l'application mémorisera votre numéro de référence personnel pour vos futures connexions. Néanmoins, il vous sera toujours demandé de saisir votre mot de passe.

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› Vous n'avez pas encore de mot de passe? Si vous ne disposez pas encore d'un mot de passe, vous devez d'abord en créer un sur notre site Internet. Rendez-vous sur https://www.cignahealthbenefits.com/plan-members, connectez-vous à l'aide de votre numéro de référence personnel et de votre date de naissance, puis suivez les instructions à l'écran.

demander un nouveau mot de passeLorsque vous cliquez sur la flèche bleue en bas de l'écran, le lien 'J'ai oublié mon mot de passe' s'affiche.

Vous pouvez facilement demander un nouveau mot de passe en suivant ces trois étapes:

› 1. Saisissez le numéro de référence personnel et la date de naissance de

l'assuré principal.

› 2. Un e-mail vous permettant de réinitialiser votre mot de passe

vous sera envoyé à l'adresse figurant dans votre dossier.

› 3. Cliquez sur le lien contenu dans cet e-mail. Vous serez redirigé vers

notre site Internet où vous pourrez définir un nouveau mot de passe

personnel.

Utilisez ce nouveau mot de passe pour vous connecter à vos pages web personnelles et/ou à l'application.