les mardis du marketing - vertone

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103, rue La Boétie 75008 Paris Tél: +33 (0)1 55 31 77 90 Fax: +33 (0)1 55 31 77 99 www.vertone.com Utilisation ou reproduction interdites sans accord préalable. S.A au capital de 537 300 € - RCS B 444 302 251 Avec l’intervention d’Alexandre Martinez L’Inbound Marketing, la rupture qui marque le renouveau du marketing B2B Présentation VERTONE 13 octobre 2015 Contacts VERTONE : Samuel Fischer-Ledru – Senior Manager [email protected]

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Page 1: Les mardis du marketing - Vertone

103, rue La Boétie75008 ParisTél: +33 (0)1 55 31 77 90Fax: +33 (0)1 55 31 77 99www.vertone.comUtilisation ou reproduction interdites sans accord préalable. S.A au capital de 537 300 € - RCS B 444 302 251

Avec l’intervention d’Alexandre Martinez

L’Inbound Marketing, la rupture qui marque le renouveau du marketing B2BPrésentation VERTONE

13 octobre 2015

Contacts VERTONE :Samuel Fischer-Ledru – Senior [email protected]

Page 2: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015

VERTONE, cabinet de conseil de 90 consultants, s’est imposé depuis 16 ans comme un acteur de référence du conseil en stratégie et management focalisé sur le marketing et la relation client

VERTONE travaille

aujourd’hui avec des acteurs majeurs des

services

L’expertise de VERTONE porte sur l’ensemble

des leviers, de la stratégie

jusqu’au déploiement vers

le client final

Stratégie & Innovation

Marketing & Vente

Organisation & Management

du Déploiement

P.2

Page 3: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015

L’expertise de VERTONE est notamment reconnue dans le B2B, secteur dans lequel le cabinet a réalisé plus de 200 missions

P.3

Cadrages et lancement de dispositifs CRM /marketing automation et fidélisation client

Cadrage de programme expérience client

Définition de plan stratégique

Digitalisation des process et de l’offre

Cadrage d’offre et gestion de portfolio d’activités

Mise en place de dispositifs d’acquisition clients

Cadrages media

Organisation marketing et commerciale

Page 4: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015

VERTONE a décidé d’apporter un éclairage sur les pratiques en matière d’inbound marketing B2B en France

P.4

Entreprises B2B

Acteurs technologiques

Agences marketing & digitales

Page 5: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015 P.5

vertone.com/livre-vert-inbound-marketing-vertone

Page 6: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015

La rupture commence chez le client

P.6

Etudes Sirius Decisions

57% de la décision d’achat est prise avant que le prospect entre en contact avec les forces de ventes

Page 7: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015

Plutôt que de pousser des offres commerciales à un client, j’ai parfois intérêt à mettre à sa disposition l’information qu’il recherche

P.7

vs.

Page 8: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015

L’inbound marketing vise à créer des contenus pertinents pour générer une crédibilité et mieux capter des opportunités commerciales

P.8

Contenu Proximité Lead

Page 9: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015

Inbound et Outbound sont 2 conceptions pour un même objectif principal de génération de leads…

P.9

Page 10: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015

…Mais 2 conceptions inséparables

P.10

Page 11: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015

L’inbound marketing bouscule l’organisation de l’entreprise…

P.11

AchatEvaluationIntentionConsidéra

tionIntérêtSensibilisation

…Maintenant

Avant…MARKETING VENTES

MARKETING VENTES

Page 12: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015

SMARKETING (Sales + Marketing)

…vers une collaboration plus forte entre équipes marketing et commerciales

Partage d’objectifs communs

Révision des process

Révision de l’organisation

Page 13: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015

Une nouvelle organisation doit être trouvée pour produire du contenu pertinent régulièrement

?

Page 14: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015

La rupture de l’inbound marketing s’appuie principalement sur 3 tendances marketing

P.14

Inbound marketing

Vision orientée client

Data au cœur du processus de

décision

Outils marketing digital

Page 15: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015

L’inbound renforce la nécessité d’outiller son marketing

Support mediaProduction & gestion de

contenuMarketing automation CRM

E-reputationVeille réseaux sociaux Webanalytics

RetargetingWeb tracking

Scoring

Quelques solutions technologiques citées dans le cade de l’étude

Page 16: Les mardis du marketing - Vertone

13 octobre 2015

VERTONE accompagne les entreprises sur 8 dimensions autour de l’inbound marketing pour les aider à gérer cette rupture

P.16

Scoring des leads

Stratégie éditoriale

Définition de cibles / buyers personas

Sélection des partenaires & MOA

métierProgrammes de lead

nurturing

Stratégie d’acquisition clients

Organisation des équipes marketing et

commerciales

Audit et optimisation de dispositif inbound

marketing