les français et leurs préoccupations de la vie quotidienne - baromètre domplus 2015
DESCRIPTION
DOMPLUS accompagne et entend plus de 150 000 personnes chaque année et constate une importante demande des Français en termes d’accompagnement et de services pour gérer leur vie quotidienne ainsi qu’une évolution du type de besoins. C’est dans ce contexte que l’institut BVA a interrogé par téléphone, pour le compte de DOMPLUS, les 25 et 26 septembre 2015, un échantillon de 564 actifs, recrutés au sein d’un échantillon de 980 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus.TRANSCRIPT
BVA Opinion
Adélaïde ZULFIKARPASIC – Directrice
Erwan LESTROHAN – Directeur d’études
Clara GOBERT – Chargée d’études
Baromètre « Les Français et leurs
préoccupations de la vie quotidienne »
Focus sur les actifs et l’impact de leur vie privée sur
leur vie professionnelle
5ème vague - Octobre 2015
2
Méthodologie
Enquête réalisée par l’Institut BVA du 25 au 26 septembre
2015 par téléphone.
Echantillon de 980 personnes, représentatif de la
population française âgée de 18 ans et plus dont 564 actifs.
L’échantillon est construit selon la méthode des quotas
appliquée aux variables suivantes : sexe, âge, profession du
chef de famille, après stratification par région et par taille
d’agglomération.
Recueil
Echantillon
4
La santé reste en 2015 la préoccupation quotidienne
majeure des Français, devant leurs ressources et l’emploi
o Q1. En ce qui vous concerne, pour chacun des sujets que je vais vous
citer, dites-moi si c’est un sujet qui vous préoccupe au quotidien ? o Aux Français âgés de 18 ans et plus (n = 980 personnes)
47%
36%
36%
29%
28%
28%
26%
34%
32%
30%
29%
29%
27%
27%
9%
13%
10%
12%
9%
13%
17%
10%
18%
21%
26%
23%
32%
29%
1%
3%
4%
11%
Votre santé ou celle de vos proches
Vos ressources, la situation financière de votrefoyer
Votre emploi ou l’emploi de vos proches
La prise en charge d’un proche dépendant, qu’il soit âgé, malade ou handicapé
L’équilibre entre votre vie privée et votre vie professionnelle
Votre logement
Votre retraite
Oui, tout à fait Oui, plutôt
Nnon, plutôt pas Non, pas du tout
Ne se prononce pas / Non concerné*
S/T
Préoccupés
Rappels
2013 2012 2011
81%
68%
66%
58%
57%
55%
53%
72%
71%
63%
46%
55%
57%
81%
77%
76%
59%
65%
68%
82%
82%
79%
63%
66%
72%
* Item non suggéré
Actifs : 72%
2014
71%
68%
59%
54%
52%
56%
83%
1%
+3
pts
+3
pts
5
La maladie reste la préoccupation la plus importante des Français en
matière de santé…mais l’inquiétude progresse sur les dépenses et les
efforts à fournir
o Q3b. En matière de santé, dites-nous si vous êtes préoccupés par les
éléments suivants. o Aux Français âgés de 18 ans et plus (n = 980 personnes)
77%
60%
53%
39%
Une maladie et ses conséquences, pour vous ou l’un de vos proches
Les dépenses nécessaires pour vous mainteniren bonne santé, le niveau de remboursement
de vos soins
Les efforts à fournir pour adopter uncomportement sain (activité physique,
alimentation équilibrée, etc.)
La difficulté à obtenir un rendez-vous avec unmédecin (généraliste ou spécialiste) près de
chez vous
% OUI Rappels
2014
75%
56%
50%
37%
+3
pts
+4
pts
6
76% des Français pourraient avoir recours à un objet connecté
et 48% seraient intéressés par un outil surveillant leur santé
o Q16. En ce qui vous concerne, pourriez-vous avoir recours à des objets connectés pour… o Aux Français âgés de 18 ans et plus (n = 980 personnes)
27%
22%
20%
18%
32%
30%
28%
29%
17%
20%
22%
23%
24%
28%
30%
30%
Réaliser des économies d’énergie dans votre foyer
Sécuriser votre domicile ou celui d’un proche
Surveiller votre état de santé
Vous maintenir en bonne forme physique
Oui, certainement Oui, probablement
Non, probablement pas Non, certainement pas
S/T Oui
59%
52%
48%
47%
18-34 ans : 63%
Retraités : 43%
Pourraient avoir recours à au moins un de ces types d’objets connectés : 76%
8
Les dépenses indispensables restent les principales
préoccupations des Français liées à leurs ressources
o Q2. Parmi les éléments suivants, quels sont ceux qui expliquent vos
préoccupations concernant vos ressources, la situation financière de
votre foyer ? o Aux actifs préoccupés par leurs ressources (n = 416 personnes soit 74% des actifs)
50%
41%
34%
18%
17%
La part des dépenses indispensables comme le logement ou l’alimentation dans votre budget global
La perte d’un emploi
Un problème de santé
La prise en charge d’une personne de votre entourage
Une situation de rupture comme une séparation, undivorce, un décès, une invalidité
Autres préoccupations : 4% Ne se prononcent pas : 2% Plusieurs réponses possibles
Rappels
2014
51%
44%
34%
21%
19%
9
En 2015, près d’1 actif Français sur 2 a des difficultés à
gérer toutes ses dépenses mensuelles
o Q8. Sur le plan financier, éprouvez-vous des difficultés à gérer toutes
vos dépenses mensuelles avec les ressources dont vous disposez ? o Aux actifs (n = 564 personnes)
Oui, systématiquement 14%
Oui, de temps en temps 33%
Non, sauf cas exceptionnel
23%
Non, jamais 28%
Ne se prononce pas* 2%
ST Eprouvent des difficultés à gérer
toutes leurs dépenses mensuelles avec
les ressources dont ils disposent
47% Rappel 2014 : 44%
* Item non suggéré
% Oui
25-34 ans : 55%
Femmes : 52%
+3pts
11
En 2015, les actifs expriment plus de difficultés à
concilier vie professionnelle et vie personnelle
De façon très satisfaisante
22%
De façon plutôt satisfaisante
57%
De façon pas vraiment satisfaisante
14%
De façon pas du tout satisfaisante
5%
Ne se prononce pas* 2%
ST Parviennent à concilier leur vie
professionnelle et leur vie personnelle
de façon satisfaisante
79% Rappel 2014 : 86%
o Q4a. En ce qui vous concerne, diriez-vous que vous parvenez à
concilier votre vie professionnelle et votre vie personnelle… o Aux actifs (n = 564 personnes)
* Item non suggéré
% Oui
25-34ans : 85%
Niveau d’études > = Bac : 83%
Salariés : 82%
-7pts
ST NON
19% Rappel 2014 : 13%
12
Un poids négatif des préoccupations personnelles sur la
concentration au travail qui concerne 4 actifs sur 10
Oui, souvent 7%
Oui, de temps en temps 30%
Non, rarement 35%
Non, jamais 26%
Ne se prononce pas* 2%
ST Ont éprouvé le sentiment que leurs
préoccupations personnelles les
empêchaient de se concentrer sur leur
travail
37% Rappel 2014 : 38%
o Q5. Vous arrive-t-il d’avoir le sentiment que vos préoccupations personnelles vous
empêchent de vous concentrer sur votre travail? o Aux actifs (n = 564 personnes)
* Item non suggéré
% Oui
Cadres : 28%
18-24 ans : 18%
13
1/3 des actifs perturbés par des situations particulières
imprévues : un indicateur en augmentation de 6 points
De façon très satisfaisante
9%
De façon plutôt satisfaisante
49%
De façon pas vraiment satisfaisante
24%
De façon pas du tout satisfaisante
9%
Ne se prononce pas / Non concerné*
9%
ST Parviennent à concilier leur vie
professionnelle et leur vie personnelle
de façon satisfaisante en cas de
situations particulières imprévues
58% Rappel 2014 : 64%
ST NON
33% Rappel 2014 : 27%
o Q4b. Et plus précisément, en cas de situations particulières imprévues comme une
hospitalisation ou l’aide d’un proche dépendant, diriez-vous que vous parvenez à
concilier votre vie professionnelle et votre vie personnelle… o Aux actifs (n = 564 personnes)
* Item non suggéré
-6pts
% Oui
Ile de France : 45%
+6pts
14
La maladie ou le décès d’un proche, principaux éléments
ayant déjà empêché les actifs de se concentrer…
o Q6a. A propos de votre travail, chacune des situations suivantes vous a-t-elle déjà
empêché de vous concentrer ou d’effectuer correctement votre travail pendant
plusieurs heures ? o Aux actifs (n = 564 personnes)
47%
47%
31%
22%
19%
15%
Un problème de santé (pour vous ou unproche)
Le décès d’un proche
Un problème concernant un enfant (trajet,garde, urgence ponctuelle)
La prise en charge d’un proche dépendant, qu’il soit âgé, malade ou handicapé
Des difficultés financières
Les conséquences d’une séparation, d’un divorce
% OUI Rappels
2014
45%
33%
25%
21%
18%
46%
15
Les situations imprévues liées à la santé ont déjà conduit
plus d’1 actif sur 2 à s’absenter.
o Q6b. A propos de votre travail, chacune des situations suivantes vous a-t-elle déjà
amené à vous absenter ou prendre des congés ? o Aux actifs (n = 564 personnes)
52%
51%
29%
20%
9%
7%
Un problème de santé (pour vous ou unproche)
Le décès d’un proche
Un problème concernant un enfant (trajet,garde, urgence ponctuelle)
La prise en charge d’un proche dépendant, qu’il soit âgé, malade ou handicapé
Des difficultés financières
Les conséquences d’une séparation, d’un divorce
% OUI Rappels
2014
35%
23%
6%
8%
51%
48% +4pts
-6pts
17
Plus d’¼ des actifs jugent que leur employeur ne s’implique pas
pour aider ses salariés à concilier vie pro et vie perso en cas
d’imprévu
Oui, tout à fait 27%
Oui, plutôt 35%
Non, plutôt pas 10%
Non, pas du tout 17%
Ne se prononce pas / Non concerné*
11%
ST OUI
Considèrent que leur employeur
s’implique pour aider ses salariés à
concilier au mieux vie privée et vie
professionnelle en cas de situations
particulières imprévues
62% Rappel 2014 : 65%
ST NON Considèrent que leur employeur ne
s’implique pas pour aider ses salariés à
concilier au mieux vie privée et vie
professionnelle en cas de situations
particulières imprévues
27% Rappel 2014: 24%
o Q10. A propos de votre employeur, diriez-vous qu’il s’implique pour aider ses salariés
à concilier au mieux leur vie privée et leur vie professionnelle en cas de situations
particulières imprévues comme une hospitalisation ou l’aide d’un proche dépendant ? o Aux actifs (n = 564 personnes)
* Item non suggéré
% Oui
Ile de France : 72%
Employés : 69%
50 à 64 ans : 55%
18
Le temps partiel temporaire, solution jugée la plus
intéressante pour atténuer l’impact de la vie privée
o Q13. Pour chacune de ces solutions innovantes qui permettraient à votre employeur d’atténuer
l’impact de votre vie privée sur votre vie professionnelle, dites-moi si vous la trouvez très
intéressante, assez intéressante, peu intéressante ou pas intéressante du tout. o Aux actifs (n = 564 personnes)
45%
33%
46%
41%
38%
23%
4%
10%
7%
7%
15%
20%
3%
4%
4%
Mettre en place un temps partieltemporaire pour faire face à des problèmes
familiaux ou de santé
Rendre le télétravail accessible à tempsplein ou à temps partiel
Ne pas organiser de réunion le soir après19h
Très intéressant Assez intéressant Peu intéressant Pas intéressant du tout Ne se prononce pas
S/T
Intéressantes
Rappels
86%
71%
69%
Cadres: 79%
Salariés du secteur privé : 74%
2014
81%
73%
65%
+5pts
+4pts
Cadres: 96%
Ile de France : 92%
CSP- : 83%
Cadres : 83% / 25-34 ans : 77%
CSP- : 63%
19
Une augmentation des attentes des actifs pour concilier vie
perso et vie pro, sur le plan financier notamment
o Q12. Pour chacune des solutions suivantes que votre employeur pourrait mettre à
votre disposition pour mieux concilier votre vie personnelle et votre vie
professionnelle, dites-moi si vous souhaiteriez en bénéficier. o Aux actifs (n = 564 personnes)
64%
62%
62%
60%
56%
53%
48%
47%
Un assouplissement de l’organisation du travail
Des solutions pour soutenir les personnes en charge d’un proche dépendant
Des services juridiques
Des aides financières (ex : chèqueemploi-services, accès aux prêts)
Des aides matérielles (ex : crèche, garderie…)
Des services d’aide à l’accès au logement
Un service de conciergerie destiné auxsalariés pour apporter une aide logistique
Un service de conseil et d’accompagnement social téléphonique …
% OUI Rappels
2014
64%
61%
59%
52%
55%
49%
45%
45%
+5pts
+4pts
+4pts
+3pts
+2pts
+3pts
20
8 actifs sur 10 intéressés par les programmes d’assistance
o Q14. Certains employeurs développent des programmes d’assistance à leurs salariés, afin de mieux
concilier vie privée et vie professionnelle? En ce qui vous concerne, dans lesquels des domaines
suivants serait-il intéressant que des programmes soient proposés par votre employeur ? o Aux actifs (n = 564 personnes)
Ne se prononcent pas : 7% Plusieurs réponses possibles (3)
Rappels
Autres préoccupations : 6%
2014
43%
19%
16%
13%
15%
19%
21%
77%
39%
22%
14%
12%
12%
21%
16%
Souhaitent au moins un programme d'assistance
Pour des problèmes de santé
Pour des besoins de soutien moral oupsychologique
Pour des situations de ruptures familiales (divorce, décès…)
Pour des problèmes de dépendance ou d’addiction
Pour des informations relatives à la vie quotidienne(domaine juridique, fiscal...),
Pour l’ensemble de ces questions afin de pouvoir saisir le service selon votre situation du moment
Il n’est pas nécessaire que les entreprises mettent en place des services d’assistance aux salariés
74%