Les enjeux de la performance de l’accompagnement à la création d’entreprise

Lydéric Giudicelli - Jimitri Speronel - Manal Bouzit - Guillaume Testa

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• Qu’est ce qu’une structure d’accompagnement ?

• Qu’entend-t-on par Performance ?

• Bref historique :

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INTRODUCTION

80’s 90’s 00’s

Contexte

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Multiplication des

structures d’accompagnement

Raréfaction et dilution

des fonds publics

Cannibalisation des

structures d’accompagnement

La performance des structures d’accompagnement : un enjeu majeur actuel.

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PLAN!!I.! L’accompagnement : un système intéractif …!!

A. Une organisation réticulaire des structures d’accompagnement! !

B. Une mesure de la performance des structures d’accompagnement multidimensionnelle!

!!II- ... mais des orientations stratégiques à redéfinir!!

A. les limites de la mesure de la performance!! B. Les clés de succès!

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A. Une organisation réticulaire des structures d’accompagnement

I.L’accompagnement : un système interactif

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• Il ne faut pas penser « structure d’accompagnement » mais « réseau de structures d’accompagnement »

• Organisation réticulaire permet :

D’avantage de collaboration

Une meilleure diffusion de l’information

Une plus grande assistance aux créateurs

Des effets de synergie

Les financeurs!!!!!!!!!!!!!!

!!!!!!!!

Les accompagnants

Les créateurs

Les différents types d’acteurs au sein du réseau d’accompagnement dans la région du LR

Structure d’accompagnement

Autorités consulaires

Associations, consultant privés

Réseaux d’accompagnement

Laboratoires de recherche

Caisse des dépôts

Conseil général

Région

Agglomération, communauté de communes

DDTEFP

7Source : Messeghem, Sammut, Naro

Source : Labex entreprendre

Une chaîne de causalité

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II. … mais des orientations stratégiques à redéfinir

A.Les limites de la mesure de la performance

• Notion subjective de la performance (3E) !• Information transparente !• Quels outils de mesure? Comment les exploiter ? !• Indicateurs trop quantitatifs -> qualitatifs : fonds publics

captés que sur ces critères !

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II.B Les clés de succès d’une structure d’accompagnement

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Une équipe d’accompagnement

solide

Un financement durable

Une mission, une thématique claire

Un « champion local » et/ou le soutien

de la communauté

Un business plan et un budget détaillés

Des programmes d’accompagnement

efficaces

Source : « Les structures d’accompagnement », Catherine Pommier

Conclusion

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Outil commun d’évaluation de la performance des structures d’accompagnement?

En définitif, sont-elles performantes ou non ?

Ouverture : Privatisation des structures d’accompagnement