les éclaireurs de l'avenir

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Healthcare Les vétérinaires, denrées rares du secteur pharma Positive@Work Microsoft parie sur la formation des jeunes La vie en boîte L’essor des MBA gratuits 12 105 emplois sur references.be N° 4 I 27.10.12 IL N’Y A PAS DE FUTUR SANS INNOVATIONS. MAIS IL N’Y A PAS D’INNOVATIONS SANS AVENTURIERS. ÉCOTECHNOLOGIES, SYSTÈMES INTELLIGENTS, EFFICIENCE ÉNERGÉTIQUE, TÉLÉMÉDECINE… LES EMPLOIS DU FUTUR, C’EST ICI ET MAINTENANT.

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Il n’y a pas de futur sans innovations. Mais il n’y a pas d’innovations sansaventuriers. Écotechnologies, systèmes intelligents, efficience énergétique,télémédecine… Les emplois du futur, c’est ici et maintenant

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HealthcareLes vétérinaires, denrées rares du secteur pharma

Positive@WorkMicrosoft parie sur la formation des jeunes

La vie en boîteL’essor des MBA gratuits

12 105 emplois sur

references.be

N° 4 I 27.10.12

IL n’y A pAs de futur sAns InnovAtIons. MAIs IL n’y A pAs d’InnovAtIons sAns AventurIers. ÉcotechnoLogIes, systèMes InteLLIgents, effIcIence ÉnergÉtIque, tÉLÉMÉdecIne… Les eMpLoIs du futur, c’est IcI et MAIntenAnt.

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La carte bleue européenne (CBE) a été introduite par une directive européenne qui prévoit l’accès plus facile au territoire des Etats membres pour les ressortissants de tiers pays ainsi que pour les membres de leur famille, dans le cadre d’un emploi hautement qualifi é. Elle est à la fois un titre de séjour et une autorisation d’occupation. Comme pour toute autre directive européenne, la directive d’introduction de la carte bleue a dû être transposée en droit national par chaque Etat membre. La Belgique a réalisé cette transposition par la prise de différents arrêtés royaux. Ainsi, depuis le 10 septembre 2012, grâce à cette CBE, les employeurs belges peuvent engager des non-ressortissants UE hautement qualifi és.

QUI A DROIT À LA CBE ?Pour l’obtenir, le non-ressortissant UE doit être en possession d’un diplôme de l’enseignement supérieur attestant la réussite d’études d’une durée minimale de trois ans (ce diplôme doit être traduit et être certifi é pour copie conforme). Le travailleur doit également avoir conclu un CDI ou un CDD d’au moins un an et toucher une rémunération annuelle brute au moins égale à 49.995 € (montant applicable en 2012 et à indexer annuellement). Il doit ensuite remplir d’autres conditions comme être en possession de documents de voyage en cours de validité, avoir souscrit à une assurance- maladie pour les périodes qui ne sont pas couvertes par les droits résultant de son contrat de travail et, bien entendu, ne pas être une menace pour l’ordre public ou pour la sécurité nationale (un CDD comme terroriste ne donne pas accès à la carte bleue, étonnant non ?). A noter que certains non-ressortissants UE sont dispensés de la carte bleue : certains post-doctorants étrangers, les chercheurs qui viennent en Belgique pour travailler auprès d’un organisme de recherche agréé dans le cadre d’une convention d’accueil ou ceux employés par un siège central comme cadres pour autant que leur rémunération annuelle dépasse 62.934 € (montant 2012). D’autres sont simplement exclus de la BCE : les travailleurs saisonniers, les travailleurs détachés en Belgique dans le cadre de prestations de services ou ceux ayant obtenu un permis de séjour pour d’autres motifs qu’un emploi (protection, statut de ressortissant de longue durée dans un autre pays et qui exerce son droit de demeurer au pays pour y exercer une activité économique, ...).

QUE DEVEZ-VOUS FAIRE CONCRÈTEMENT EN TANT QU’EMPLOYEUR? Des démarches administratives sont inévitables tant pour le travailleur qui souhaite acquérir le statut que pour l’employeur qui souhaite engager le travailleur hautement qualifi é. C’est ainsi que le travailleur doit demander un permis de séjour dans le cadre d’un emploi hautement qualifi é. L’employeur doit pour sa part demander en premier lieu une autorisation d’occupation provisoire (AOP) auprès de l’administration régionale compétente au moyen d’un formulaire

ad hoc mis à disposition par celle-ci. En plus, l’employeur doit fournir une série de documents (copie du contrat de travail, du diplôme du travailleur, du passeport, du document de séjour). L’autorisation d’occupation provisoire est octroyée dans les 30 jours suivant l’introduction du dossier complet. Ensuite, l’Offi ce des Etrangers communique sa décision dans un délai maximum de 90 jours, faute de quoi la CBE sera délivrée d’offi ce. La CBE aura une première période de validité de 13 mois, après quoi elle pourra être renouvelée pour une deuxième période de 13 mois, suivi d’une prolongation de 3 ans.

Permis de travail B pour travailleurs hautement qualifi ésLe nouveau système de CBE coexistera à côté de l’ancien système de permis de travail B. Spécifi quement à l’intention du personnel hautement qualifi é, il est prévu une procédure de demande assouplie du permis de travail B. Ainsi, ils seront exemptés de l’examen du marché du travail à condition que leur rémunération annuelle soit supérieure à 37.721 € (montant 2012).Depuis le 10 septembre 2012, il existe donc deux procédures distinctes qui coexistent pour le personnel hautement qualifi é.

Vinciane SchenkelGroup S

www.groups.be

La carte bleue européenne: engager des non-ressortissants UE hautement qualifi és

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Il a le courage de l’explorateur, l’intrépidité de l’aventurier et l’étoffe des héros. À force de scruter ses pieds, il aperçoit la Terre. À bien tenir son cap, il arrive à dépasser le bang. Et à se poser. Comme sur du duvet. L’exploit humain est hallucinant. Mais en franchissant le mur du son, Felix Baumgartner a-t-il participé à une réelle avancée

pour la science ? Cinquante et un ans après Youri Gagarine, il est entendu que l’homme ne s’est jamais si bien réinventé. La Nasa comme les autres agences spatiales mondiales ont suivi avec beaucoup d’attention les vrilles du « flyer fou ». Les technologies employées intéressent les spationautes et seront incorporées dans les futures combinaisons spatiales. Elles marquent aussi l’amélioration de la télémétrie, des capteurs, de l’enregistrement et de la communication des données au sol. Il y a trois ans, un autre explorateur concré-tisait son rêve : avec l’appui de scientifiques et d’ingénieurs, Alain Hubert (en couverture) repartait vers l’Antarctique pour inaugurer « sa » station Princesse Élisabeth, la pre-mière base « zéro émission » à laquelle s’intéressent aussi les Chinois. Aujourd’hui, il décortique l’impact économique et culturel de ce projet. Une leçon polaire de management et d’innovation. Historiquement, les crises ont permis l’émer-gence d’innovations parce qu’elles ont simultanément imposé des contraintes nouvelles et libéré de nouveaux espaces de conception. Face aux nombreux défis à relever, sociétaux et environnementaux, sociaux et économiques, une troisième voie se dessine : celle de l’innovation concep-tuelle, l’innovation caractérisée par des façons originales de penser, de faire, d’organiser. Elle débouche sur de nouveaux

« objets » (systèmes, produits, services), générant de nouvelles pratiques, fondés sur de nouvelles visions, de nouveaux modèles économiques, comme l’«économie de fonctionnalité» ou l’«économie de la contribution». Par ailleurs, l’innovation ne se réalise plus en solo ou autour d’un entrepreneur, mais dans de larges systèmes col-laboratifs, entre entreprises concurrentes, avec ses fournisseurs, ses clients, et entre associations, villes et territoires. On innove aussi « hors systèmes », dans la rencontre d’érudits et de praticiens, de poètes et de hackers, de philosophes et de designers, de visionnaires et de bricoleurs, d’idéalistes et d’aventuriers. Chez eux, il n’est pas question d’augmentation de la dépense intérieure, de R&D ou de crédit d’impôt recherche, pas plus que de recours aux études de marché ou au benchmark. Chez eux, l’innovation est faite de vision, d’intuition, d’invention, de passion. Ce sont des créateurs d’industrie. Ils restent assez marginaux. Mais dans la crise actuelle, ils fabriquent les innovations de demain. Ce sont des éclaireurs de l’avenir. Vous pouvez l’être aussi. Ici et maintenant.

:: Rafal NaczykRédacteur en chef

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Photo cover © Rafal Naczyk

Penser l’innovation autrement

édito

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2 27 OCTOBRE 2012

LE TALENT, ÇA NOUS RAPPROCHELe Groupe TEC s’est vu con� er par la Région wallonne, le rôle de MANAGER DE LA MOBILITÉ alternative à la voiture. Outre sa mission de prestataire d’un service de transport en commun, le Groupe TEC propose désormais toute une palette de produits «Mobilité» complémentaires.

Le Groupe TEC est composé de 6 sociétés : La Société Régionale Wallonne du Transport coordonne, en tant que holding du Groupe TEC, l’activité de cinq sociétés de transport en commun en région wallonne. Ses missions touchent à la dé� nition de la stratégie et au pilotage de la mise en œuvre des politiques du groupe dans les domaines technique, � nancier, commercial, et des ressources humaines. Elle contribue à la performance générale du groupe en développant des projets communs. Elle assume aussi un certain nombre de tâches opérationnelles pour l’ensemble du groupe, comme la gestion informatique, la communication corporate, la réalisation et le � nancement des principaux investissements.5 sociétés d’exploitation (TEC Brabant Wallon, TEC Charleroi, TEC Hainaut, TEC Liège-Verviers et TEC Namur-Luxembourg) qui assurent la gestion journalière des services de bus et de trams.

Le TEC , c’est : Plus de 5.000 collaborateurs 288,7 millions de clients en 2011. 3,92% de voyageurs supplémentaires en un an. 4,6% d’abonnés supplémentaires 27,5% des jeunes de 12 à 25 ans ont un abonnement TEC 2.501 véhicules en circulation 709 lignes et 37.566 arrêts (2 sens) 119,3 millions de kilomètres parcourus en 2011

1 Ingénieur - Responsable de la billettique interopérable (m/f) – CDI, temps plein Ingénieur civil en informatique ou électronique, vous justi� ezd’une expérience de 10 ans en IT. Vous maîtrisez parfaitement le français. La compréhension du Vous maîtrisez parfaitement le français. La compréhension du néerlandais à l’audition et de l’anglais technique à la lecture est impérative. Des expériences en utilisation d’un logiciel ERP (de type SAP ou autre), en développement logiciel, en certi� cation et/ou en système de communication sont des atouts.

1 Account manager (m/f) – CDI, temps plein Bachelier en marketing ou équivalent, vous justi� ez d’une expérience de minimum 3 ans de préférence dans un rôle d’account manager. Une expérience dans l’utilisation d’un outil CRM et/ou SAPserait un atout.

1 Spécialiste Marketing/tarifaire (m/f) – CDI, mi-temps Bachelier en marketing ou équivalent, vous justi� ez d’uneexpérience professionnelle de minimum 3 ans. Vous maîtrisez Excel. La connaissance du secteur de la mobilité, en particulier des transports en commun, ainsi que la connaissancede SAP constituent un atout. La compréhension du néerlandais à l’audition et à l’écrit est souhaitée.

1 Assistant en ressources humaines (m/f) – CDI, temps plein Bachelier en Ressources Humaines (ou expérience équivalente),vous justi� ez de 3 ans d’expérience minimum en tant qu’assistant en gestion de projets RH tels que la classi� cation des fonctions, la gestion des compétences et/ou la gestion d’un système d’évaluation.La connaissance de SAP serait un atout.

1 Informaticien analyste - développeur - spécialiste datawarehouse (m/f) – CDI, temps plein

Vous disposez d’un diplôme en informatique (minimum baccalauréat) et vous maîtrisez l’anglais technique. Un minimum de 3 à 5 années d’expérience dans le monde de l’informatique décisionnelle est impératif. La connaissance du datawarehouse de SAP, SAP BIW, ainsi que les outils de reportings de la suite SAP BO (WEB Intelligence et Dashboard / Xcelsius) constitue un véritable atoutDashboard / Xcelsius) constitue un véritable atout.

La connaissance d’un ou plusieurs des modules suivants de SAP ECC constituerait autant d’atouts : FI, CO, MM, PM et HR (PA, PY, PT).

1 Chef de projets techniques (m/f) – CDI, temps plein

Ingénieur industriel, vous justi� ez d’une expérience de 2 à 3 ans dans la gestion de projets.

Vous disposez impérativement de connaissances techniques deconstruction de voirie et de circulation routière ainsi que d’uneconnaissance approfondie des sources légales telles que le code du gestionnaire, le code de la route, la législation en matière de marchés publics, les codes environnementaux, le CWATUPE…

Une expérience dans le domaine de la mobilité et/ou une formation de conseiller en mobilité serait un atout.

1 Gestionnaire payroll (m/f) – CDI, temps plein Titulaire d’un baccalauréat en Ressources Humaines ou équivalent,

vous disposez d’une expérience de minimum 2 ans en tant que gestionnaire payroll. La connaissance de la législation socialebelge et la connaissance de SAP seraient des atouts.

LE GROUPE TEC ENGAGE NOUS ENGAGEONS POUR LA SRWT INSTALLÉE À JAMBES (NAMUR).

Pour prendre connaissance des o� res complètes, visitez le site :

infotec.be, rubrique « Groupe TEC / Travaillez au TEC » 0800 25 225

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4 8 14Healthcareles vétérinaires, denrées rares du secteur pharma

Poussés par la concurrence accrue en matière de médicaments humains, plusieurs géants pharmaceutiques dé-cident d’accroître leurs activités dans le domaine des traitements pour les ani-maux. Un secteur de niche qui prend de l’essor et s’adresse principalement aux vétérinaires. Mais pas spécialement pour la recherche : plutôt pour la vente, le marketing, le conseil…

Dossierles éclaireurs de l’avenir

L’innovation sauvera-t-elle l’emploi, l’Europe et même la planète ? L’idée est solidement ancrée dans le discours poli-tique et celui des entreprises. Cap sur cinq secteurs de pointe, qui créent les emplois du futur.

Positive@workMicrosoft parie sur la formation des jeunes

Une formation en informatique ? Rien de très novateur. Mais si cette forma-tion est dispensée grâce au concours d’un géant du secteur… Depuis deux ans, Microsoft soutient financière-ment et logistiquement un module d’apprentissage de ses programmes informatiques. Une initiative bapti-sée Youthspark et qui vise à former 860 jeunes demandeurs d’emploi d’ici juin 2013.

sommaire

1 édito

6 Sales & MarketingParlez-vous business

16 InfluencesVers le plafond ?

18 La vie en boîte L’essor des MBA gratuits

20 Entretien d’embûchesPivot en points d’interrogation

22 B2BActu et mouvements des Talents

23 WinWin/LooseLoose

24B2B Actu et mouvements des Talents

25 Question subsidiaire

Mais aUssi

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Les vétérinaires, denrées rares du secteur pharmaPoussés par la concurrence accrue en matière de médicaments humains, plusieurs géants pharmaceutiques décident d’accroître leurs activités dans le domaine des traitements pour les animaux. Un secteur de niche qui prend de l’essor et s’adresse principalement aux vétérinaires. Mais pas spécialement pour la recherche : plutôt pour la vente, le marketing, le conseil…

Cela ressemble à un effet papil-lon : la crise pousse le gouver-nement à réaliser des écono-mies, le gouvernement met la sécurité sociale sous pression,

les hôpitaux (comme le reste du secteur des soins de santé) doivent se serrer la ceinture, les producteurs de médicaments génériques profitent de ce contexte pour concurrencer au maximum les grands labos pharmaceutiques. Qui, du coup, se mettent à investir dans la santé animale.

Pas tous, bien sûr. Sur 120 entreprises phar-maceutiques implantées en Belgique, seule une vingtaine est active dans ce créneau. Comme Merck, Novartis, Bayer, Eli Lilly (via sa filiale Elanco), Boehringer Ingelheim ou Pfizer, entre autres. Une goutte d’eau… qui grossit. L’inté-rêt pour ce secteur a toujours existé, estime Penny Sadler, Senior Associate chez Korn Ferry et spécialiste life science. Mais ces dernières an-nées, cet intérêt grandit, notamment en raison de la pression sur les prix des médicaments.

Du coup, les firmes se diversifient, investissent elles-mêmes dans le générique, le diagnostic, voire la santé animale, car c’est un domaine où il y a moins de restrictions et de concurrence sur les prix.

D’autre part, la santé humaine n’est sou-vent pas très éloignée de celle des bêtes. Par exemple, des traitements cardiovasculaires ou contre le diabète peuvent être utiles chez les chiens, explique Albert Lens, responsable animal health chez Boehringer Ingelheim. Sans oublier l’apparition de certaines maladies récentes qui, dans des fermes, ont décimé des troupeaux entiers et provoqué des effets éco-nomiques désastreux. Tout cela participe au développement de cette branche.

Début octobre, le géant américain Pfizer inau-gurait à Louvain-la-Neuve l’agrandissement de son centre de recherche et développement de vaccins vétérinaires contre les maladies infec-tieuses émergentes. Coût de la manœuvre : 22 millions de dollars. L’occasion de recruter chimistes, biologistes, laborantins, ingénieurs, pharmaciens…

Une exception, toutefois, dans le paysage belge. Car si le site néolouvaniste abrite un labora-toire, rares sont les entreprises pharmaceutiques qui réalisent sur le plat pays de la recherche fon-damentale. Cela se passe surtout aux États-Unis ou en Allemagne, confirme Albert Lens.

Ce qui n’empêche pas le secteur de se mettre en quête de profils spécialisés. À commencer par des vétérinaires, sollicités pour des postes de conseillers techniques, mais aussi –

plus étonnamment – pour des fonctions dans la vente ou le marketing. Dans la pharmacie humaine, c’est vrai que l’on retrouve peu de médecins à ce genre de fonctions. Mais dans les activités vétérinaires, c’est différent : la commercialisation de produits nécessite des connaissances spécifiques liées à ce domaine.

La pharmacie est donc avide de vétérinaires désireux de changer de vie et de quitter l’antre de leur cabinet. Même si ces profils ne sont pas nombreux sur le marché. On a récemment lancé une offre et on a reçu quatre candidatures. Ce qui n’est pas si mal pour ce genre de fonctions, estime Stépha-nie Leblanc, Manager Healthcare & Life sciences chez Michael Page. Les recrute-ments dans ce secteur sont assez difficiles, mais assez rares aussi. Les sociétés spécia-lisées connaissent un faible turn-over et, comme il s’agit de métiers très spécialisés, disposent de leur propre réseau.

La pharmacie vétérinaire reste donc un em-ployeur de niche. Mais toujours demandeuse de candidats qualifiés. Selon les observa-teurs, les spécialistes des porcs ou de la vo-laille seraient particulièrement recherchés. « Petit » bémol : les conditions salariales seraient sensiblement moins attractives que dans le pharma traditionnel. Ceci explique peut-être pourquoi, aux dires de plusieurs recruteurs, les vétérinaires se dirigeraient de plus en plus vers la recherche humaine…

:: Mélanie Geelkens

Retrouvez toutes nos offres d’emploi de vétérinaire sur references.be/veterinaire

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HeaLtHCare

2 500 €C’est le salaire mensuel brut d’entrée dans le secteur de la santé animale pour les profils juniors sollicitant une fonction commerciale ou de conseil technique. Selon le degré d’expérience, la rémunération mensuelle peut monter jusqu’à 4 000 €. Elle s’accom-pagne souvent d’une voiture de société.

5 000 €Pour les fonctions liées au middle manage-ment, les rémunérations oscillent habituel-lement entre 4 500 € et 5 000 € brut. Elles s’accompagnent d’avantages extralégaux, comme la voiture de société. À noter toute-fois que les salaires en vigueur dans le sec-teur de la santé animale sont sensiblement moins élevés que ceux de la pharmacie humaine.

12 ans C’est le délai moyen entre la découverte d’une molécule et la commercialisation d’un traitement pour animaux. Soit un peu plus rapide que pour la santé humaine, où la mise au point d’un médicament peut prendre plus de deux décennies.

« La PharMacie est avide de vétérinaires désireux de changer de vie et de qUitter L’antre de LeUr cabinet »

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Parlez-vous business ?Technico-commerciaux, Business Developers, Key Account Managers… Les commerciaux gardent la cote. Quel que soit le secteur, le « chasseur » de nouveaux clients reste le plus recherché. Surtout s’il est trilingue.

La crise économique a mis en évidence la nécessité pour les organisations de conserver chaque client. Les organi-sations continuent de concentrer leur attention sur le service à la clientèle

et le maintien de leur compétitivité. Mais plus que jamais, les recruteurs ne jurent que par

les « chasseurs », ces commerciaux capables de faire grossir les portefeuilles de clients et d’emporter de nouveaux marchés. Ces conqué-rants dans l’âme ont actuellement la cote. Les entreprises cherchent de nouveaux apports de richesses. Elles préfèrent des vendeurs capables de convaincre de nouveaux clients de plus en plus prudents, explique Julien Amiach, Mana-ger des équipes Sales & Marketing, Banque et Assurance chez Michael Page. Ces chasseurs ne courent pas les rues. Ils sont demandés sur des marchés innovants, comme les énergies renou-velables, où les entreprises ont besoin de défri-cheurs pugnaces. Mais aussi dans des secteurs plus traditionnels comme la bureautique, où il

faut arracher les clients à la concurrence. La ma-jorité des demandes se focalise sur des chasseurs de trois à cinq ans d’expérience, autonomes et bons négociateurs, assure Julien Amiach.

Au top de la hiérarchie des chasseurs, les Busi-ness Developers deviennent très prisés. La mis-sion de ces managers expérimentés ? Identifier de nouveaux marchés, notamment à l’export, puis évaluer les moyens à mettre en œuvre côté investissement, marketing, R & D, produc-tion, avant éventuellement d’orchestrer l’ap-proche commerciale. C’est un profil hybride, particulièrement prisé à Bruxelles, observe Mathieu Gryson, expert en marketing auprès

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« PLUs qUe jaMais, Les « chasseurs » de nouveaux clients ont actUeLLeMent La cote »

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saLes & marketing

Les femmes préfèrent leur vie à leur carrière

Les jeunes femmes de la généra-tion Y (nées entre 1980 et 1995) ne sont pas prêtes à sacrifier leur quête du bonheur pour leur carrière. Selon une enquête internationale menée par WoMen’up, réseau de jeunes de la génération Y, et le cabinet Ma-zars, l’équilibre entre vie profession-nelle et vie personnelle serait même leur premier critère dans le choix d’un emploi. Le contexte de crise tend à renforcer cette tendance. Vivre sa vie pleinement est devenu le leitmotiv d’une génération bibe-ronnée à la précarité et à l’insécurité professionnelle.

Un salarié pollue autant que 3 appartementsMême sans quitter son bureau de toute la sainte journée, on s’imagi-nait bien qu’on polluait un peu. Mais pas autant. Un salarié rejette autant de CO

2, chaque année que… trois

apparts de 70 m2, soit trois tonnes de CO

2, nous apprend une étude pu-

bliée par le cabinet Sinteo et l’Arseg, l’association des professionnels de l’environnement de travail. Bien sûr, c’est une moyenne. Cette dernière a été estimée en tenant compte des émissions de 55 entreprises de plus de 500 salariés, le panel de l’étude.

du cabinet Hays. Ils doivent être capables de déceler chaque opportunité, d’avoir une intelli-gence de l’environnement économique et mar-keting. Ce sont aussi des tisseurs de réseaux, capables d’écouter et de recenser efficacement les besoins du client. Un esprit « entrepreneur » sera indispensable pour jouer ce rôle. Pour ces profils, les employeurs sont capables de mettre le prix juste, indique Mathieu Gryson. Pour les juniors, les entreprises préfèrent miser sur des potentiels évolutifs, capables d’apprendre très rapidement, observe Sebastien Gesa, Manager de l’équipe Sales & Marketing pour Page Per-sonnel. Pas forcément des Solvay boys. Mais des bacheliers trilingues, avec une vraie fibre commerciale. Ils pourront faire leurs armes en tant que Sales Assistants. Leur rôle ? Fournir des résultats en temps réel et des rapports de dépenses, planifier des réunions et mettre à jour les bases de données. De solides aptitudes informatiques, communicationnelles et organi-sationnelles sont dès lors requises.

Pari sur les ingénieurs commerciauxSi, dans la capitale, le « retour sur investis-sements rapide » reste le maître mot des em-ployeurs, la Wallonie affiche d’autres besoins. En raison des nombreuses entreprises indus-trielles, un profil se démarque. Jusqu’à frô-ler la pénurie. Celui des ingénieurs technico- commerciaux. Ces profils, « ITC » pour les intimes, doivent avoir une double compé-tence : savoir maîtriser les bonnes pratiques de la vente. Mais aussi posséder le bagage technique nécessaire pour parler aux clients des machines sophistiquées qu’ils proposent. Les besoins sont en hausse pour ces profils, surtout dans l’industrie de la construction et l’industrie de pointe, constate Julien Amiach. Les employeurs s’intéressent en priorité à des profils scientifiques, comme des ingénieurs formés au biomédical. Et n’hésitent pas à embaucher des ingénieurs civils, capables de pénétrer le marché et de vendre des produits

à forte valeur ajoutée, explique Caroline Lonchay, experte en sales auprès du cabinet Hays. Et d’insister : Il n’est pas rare que des salariés issus de la recherche ou des consul-tants techniques se découvrent des aptitudes commerciales qu’ils souhaiteraient exploiter. Mais puisque ces profils sont déjà très peu pré-sents sur l’ensemble du marché, ils sont encore plus pénuriques dans la vente. La complexité du métier rend la formation quasi permanente. Mais au-delà des soft skills, de solides compé-tences linguistiques sont demandées.

Les hyperspécialistes ont aussi de beaux jours devant eux, de l’avis des professionnels. Mais pour les entreprises des secteurs des biens de grande consommation (FMCG), c’est une autre tribu de vendeurs qui s’attire les fa-veurs des employeurs. Celle des Key Account Managers. Objectif : permettre aux marques d’étendre leur présence sur le territoire. Ce métier renferme une part stratégique, mais aussi des composantes opérationnelles et com-merciales fortes, affirme Julien Amiach. Toutes les FMCG recherchent ces spécialistes. Pour se rassurer et gagner du temps, les employeurs ont tendance à vouloir un candidat issu exacte-ment du même secteur qu’eux. Mais cet appétit pour les « clones » complique sérieusement le recrutement. Les commerciaux sont ouverts à la mobilité à condition de vivre une nouvelle expérience. Mais dans l’ensemble, ils restent relativement frileux, observe Mathieu Gryson du cabinet Hays. Plus que sur le salaire, les candidats essaient d’obtenir un maximum de garanties sur la négociation de la période d’essais, explique Julien Amiach du cabinet Michael Page. Les employeurs les plus ouverts n’hésitent plus à la réduire de six à quatre mois. Pour rassurer les plus frileux.

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Les éCLaireurs de L’avenir

L’innovation sauvera-t-elle l’emploi, l’europe et même la planète ? L’idée est solidement ancrée dans le discours politique et celui des entreprises. cap sur cinq secteurs de pointe, qui créent les emplois du futur.

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1 Les éCoteCHnoLogies : La Pensée en « CyCLes de vie »

Totalement inexistant il y a quelques années, le secteur des entreprises vertes, dit des cleantech, est en pleine croissance partout dans le monde. Particularité : ces entreprises réduisent au maxi-mum l’impact de leurs services ou produits sur l’environnement, tout au long de leur cycle de vie. Un marché dans lequel l’industrie belge s’est engouffrée il y a peu. Dans la foulée du Plan Marshall 2.vert, la Wallonie s’est parée d’un sixième Pôle de compétitivité régional – baptisé Greenwin –, entièrement dédié aux écotechno-logies. Depuis, la filière verte a créé un nombre important d’emplois. Dans une évaluation datée de 2010, le bureau fédéral du Plan a chiffré le nombre d’emplois directement liés à l’environ-nement à près de 77 000 ETP (équivalent temps plein) en Belgique. Sur la dernière décennie, le nombre de postes de travail a augmenté de 40 %. C’est plus que la croissance naturelle de l’emploi. Sur la même période, le nombre d’entreprises et d’organismes actifs dans ce sec-teur a connu une hausse de 44 % et leur chiffre d’affaires a bondi de 22 %. Les greentechs sont une source de développement économique et de bien-être où l’innovation technologique tient un rôle central. Sans parler des emplois que la filière verte crée chaque année, confie Thierry Castagne, le directeur général d’Agoria pour la Wallonie. Ce marché va bien au-delà des seules « énergies renouvelables ». La plupart des emplois pro-viennent notamment des entreprises développant les systèmes de réseaux intelligents, le traitement de la pollution des sols ou encore l’amélioration des systèmes de transports. Les énergies renou-velables comptent pour 30 %, le reste concerne notamment l’eau et ses traitements, mais aussi le bâtiment, le bois, le textile, les produits de la mer, la mécanique, l’emballage. Dans la course aux technologies propres, les États-Unis gagnent du terrain. Mais l’Europe n’est pas en reste. En Belgique, des sociétés comme Schneider Electrics

ou Tractebel Engeeniring redéfinissent leurs busi-ness autour de la pensée en « cycle de vie », ce nouveau baromètre de la per-formance globale des entreprises. Cette nou-velle façon de produire pour économiser la matière ou l’énergie est déjà en marche. Elle nous fait entrer dans la troi-sième révolution industrielle, explique Bernard Gilliot, Executive Vice President de Tractebel Engineering. Pour lui, le prin-cipal moteur d’innovation, ce sont les villes. À travers leurs plans de durabilité, les villes et les communes sont les premières à cher-cher l’efficience énergétique. L’impact sur les métiers ? Une nouvelle caste de spécialistes se crée autour du value engineering. Pour nos bureaux d’études, nous embauchons des ingé-nieurs qui sont capables de se projeter au-delà du simple cahier des charges et d’imaginer des solutions créatives permettant de réaliser à la fois des innovations et des économies. Même approche chez Nexans. Dans le cadre de ses engagements en faveur du développement du-rable, l’expert mondial de l’industrie du câble cherche à recruter des ingénieurs biberonnés à l’écodesign. Pour nos câbles conducteurs, nous cherchons à utiliser des matières recyclables, capables de réduire les pertes énergétiques, explique Pascal Place, Marketing Manager de Nexans. Nous avons les matériaux, mais pei-nons à trouver les ingénieurs.

2 Le biomimétisme : s’inspiReR du vivant

La nature n’est pas seulement la muse des poètes. Depuis peu, scientifiques, ingénieurs et

architectes s’inspirent des modèles façonnés par le vivant pour imaginer de nouvelles générations de matériaux, de bâtisses ou d’instruments. Peinture hydrophobe singeant la feuille de lotus pour empêcher la propagation de bactéries, design calqué sur les plumes dentelées du hibou pour créer des trains silencieux, combinaison de plongée à forte pénétration empruntée à la peau rugueuse des requins, éclairage sans pile à base de « lumière froide » inspirée des lucioles, bâtiment basse consommation construit selon le modèle des termitières... Avec la chimie et l’informatique, la robotique est en tête des sciences les plus avides de certains mécanismes extraordinaires qui peuplent la nature. Pour disséquer le vivant, les biologistes devront ap-porter leur concours aux chimistes, informati-ciens, électroniciens et autres physiciens. Leur Graal ? La photosynthèse : de l’eau, du dioxyde de carbone, du soleil... et, à l’arrivée, une source d’énergie inépuisable.

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3 La téLémédecine : soigneR à distance

Les nouvelles technologies de l’information vont améliorer notre qualité de vie. S’il est un domaine où cela ne fait pas de doute, c’est bien celui de la télémédecine. Équipées de caméras et de tous les appareils électroniques de dia-gnostic, les ambulances modernes disposent d’un système de navigation GPS qui est relié aux hôpitaux par satellite. Cette technolo-gie embarquée permet d’optimiser la prise en charge et les chances de survie du patient, qui peut être ausculté à distance dans l’ambulance, via une caméra, par un médecin de l’hôpital. À son arrivée, tout sera déjà prêt pour l’inter-vention. Autrement dit, des pratiques tout à fait innovantes. Les opérations à distance par un spécialiste, à des milliers de kilomètres, sont déjà pratiquées. L’acquisition de données (bio-monitoring) est également en train d’éclore. Les solutions de contrôle du diabète via les smartphones, ou les projets de Medtronic dans le domaine de la télésurveillance des patients

à domicile via internet (votre pace maker émet en radiofréquence des informations à destination d’une borne internet sur une prise téléphonique de votre appartement)

sont autant d’applications qui bouleversent la conception du suivi médical. Et les métiers

qui s’y rapportent.

4 Les aLicaments : se soigneR en mangeant

Des « superfruits » aux vertus antioxydantes et énergisantes, des yaourts pour doper les défenses immunitaires… Les alicaments sont-ils le chaînon manquant entre la nutrition et le médicament ? Secteur en émergence, les alicaments sont ces produits alimentaires industriels transformés, modifiés avec ajouts d’éléments divers qui sont supposés avoir des vertus de prévention, voire curatives pour la santé. Progression de l’obésité, vieillissement de la population, regain d’intérêt des pouvoirs publics pour la prévention sanitaire : porté par ces tendances de fond, le marché des aliments aux vertus médicales attire désormais les plus grands noms de l’agroalimentaire. De Danone à Unilever, les industriels de l’agroalimentaire se remettent à innover au rythme d’avant-crise. Le Groupe Nestlé a choisi de pousser encore plus loin sa démarche, en se dotant d’un ins-titut de recherche dédié aux seuls alicaments. Doté d’un budget de 415 millions d’euros, cet institut affiche un objectif unique : découvrir les produits alimentaires miracles de demain qui s’imposeront dans la grande consommation. Dans le secret de leurs centres de recherche, les géants du secteur affûtent leurs armes. Rien qu’en Europe, les coûts liés à une mauvaise ali-mentation atteignent 170 milliards d’euros. Et pour la première fois de l’Histoire, notre planète compte plus de personnes en surpoids (1,5 mil-liard) que de mal nourris (925 millions) d’après la Croix-Rouge. Avec 3 milliards d’humains âgés de plus de 65 ans en 2030, le nombre de malades

est en outre appelé à s’accroître et les pouvoirs publics, qui n’arrivent déjà plus à financer leur système de santé, voient d’un très bon œil les multinationales encourager la prévention, qui coûte moins cher que le traitement des maladies déclarées. Un boulevard pour les grands noms du secteur et leurs futures recrues. En Wallo-nie, certaines sociétés pionnières travaillent sur l’amidon, les microalgues ou les dérivés du lait. Des places sont à prendre. Notamment dans les PME-PMI qui, dans le secteur de l’agroalimen-taire, constituent près de 90 % des opérateurs.

5 Les nanomédicaments : des soins uLtRa-cibLés

Les nanotechnologies font l’objet d’un véritable engouement de la part de nombreux chercheurs et industriels. À l’échelle du nanomètre, c’est-à-dire du milliardième de mètre, la matière ac-quiert des propriétés très intéressantes. Ces tech-nologies de l’infiniment petit ont investi notre quotidien : raquettes de tennis, pneus, crème solaire... On les trouve partout. Jusque dans nos assiettes, sous forme de silice. Mais c’est sans doute en médecine que les attentes sont les plus fortes. Des particules d’un milliardième de mètre se déplaçant dans le corps humain pour recher-cher des agents infectieux, des cellules cancé-reuses, des virus, et les détruire. Voire pour repé-rer l’ADN ou recréer des tissus. Et agir au cœur de la cellule, de l’organe ou du tissu malades. Et seulement là, ce qui change tout. Ce n’est pas de la science-fiction. Des nanomédicaments sont d’ores et déjà disponibles pour le traitement de cancers, de certaines maladies infectieuses ou pour le diagnostic, tandis que d’autres sont au stade d’études cliniques de phase I, II ou III. Du côté des laboratoires pharmaceutiques, les recherches en nanotechnologies restent margi-nales alors qu’elles pourraient générer des béné-fices thérapeutiques significatifs et constituer un relais de croissance. Sans nouvelles molécules, que les laboratoires peinent à trouver.

:: Rafal Naczyk

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« L’innovation deMande, chez chacUn, Un changement de mentalité »

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« Il n’y a pas d’avenir sans innovations »Alain Hubert est un homme de tête, un homme de combat. Ses expéditions au cercle polaire lui ont fait prendre conscience de l’urgence d’agir contre le réchauffement climatique. Et d’innover. Avec optimisme. Depuis, il secoue le monde entier.

À quelques jours de son quatrième départ vers l’Antarctique, le président de la Fonda-tion polaire internationale est aux petits soins. Il prépare, pour le mois de décembre, les der-niers détails d’une exposition sur la vie dans la base Princesse Élisabeth. Depuis son ou-verture en 2009, cette station scientifique est devenue le symbole de l’innovation belge. Alliant technologies de pointe et respect total de l’environnement, elle fascine les Chinois et attise la curiosité des Brésiliens. À l’intérieur, la chasse au gaspillage est constante. Un sys-tème sophistiqué module l’utilisation des ap-pareils divers (ordinateurs, radios...) en fonc-tion des ressources disponibles à chaque moment. L’eau étant recyclée et les déchets triés et évacués. S’il est possible de construire un bâtiment « zéro émission » dans les condi-tions extrêmes de l’Antarctique, il est possible d’en faire de même n’importe où dans le monde, explique, radieux, Alain Hubert.

Quelle est votre définition de l’innovation ?Aujourd’hui, l’innovation ne se limite pas aux as-pects techniques. L’innovation est inséparable des enjeux environnementaux et nécessite de revoir profondément la manière dont nous produisons nos biens et services. Nous sommes au croisement des routes entre un dévelop-pement technologique incroyable, des déve-loppements scientifiques qui dépassent de loin les nanotechnologies et un phénomène climatique qui dérègle le fonctionnement des écosystèmes terrestres et marins. Ce qui nous caractérise en tant qu’espèce, c’est de pou-voir réagir aux situations, en créant autrement. Mais l’innovation que demande notre époque est plus pragmatique qu’éthique, et plus indi-vidualiste que collective. Elle demande, chez chacun, un changement de mentalité.

Au plan énergétique, la station polaire est pionnière, puisqu’elle allie technologies de pointe et respect total de l’environnement. Quel est son impact sur le business ?Notre pari a été de montrer qu’avec la tech-nologie existante, il est possible d’innover dans notre manière de procéder. Notre microsmart grid est trois fois plus perfor-mant que n’importe le-quel dans le monde. L’or-dinateur de bord mesure l’énergie à 3 000 points différents et ne la libère qu’aux endroits où elle est vraiment utile. Il faut donc s’adapter. Mais on s’est aperçu que l’utilisa-teur, même s’il est obligé de changer son compor-tement, ne vit pas moins bien. Aujourd’hui, plusieurs prototypes de gestion intelligente de l’énergie ont été créés sur base de nos innovations. Mais à l’échelle de plus grandes infrastructures. La station polaire a donc aussi un im-pact sur l’industrie, et à travers elle, sur l’emploi. Sa conception a mobilisé plusieurs métiers. Et continue à faire travailler des spécialistes en énergie, des électromécaniciens, ainsi que des chercheurs universitaires. L’objectif, c’est aussi de faire rêver et d’attirer les jeunes vers les sciences. Aller en Antarctique, c’est un peu comme aller sur la Lune.

Vous avez pris le pari d’innover en réduisant au maximum les impacts environnementaux. L’innovation est-elle inséparable des défis sociétaux ?Je m’inscris en faux contre cette expression d’impuissance de nos sociétés. Il n’y a pas d’avenir sans innovations. Mais il n’y a pas d’in-novations sans aventuriers. J’appartiens à une génération qui était convaincue de pouvoir changer le monde à travers de grandes idées, des luttes sociales, pour les droits civiques et

la paix dans le monde. Et ce, à travers des technologies qu’on pourrait développer sans limites. Aujourd’hui, on connaît les limites du système. Et grâce aux sciences polaires, on peut identifier les causes de nombreux pro-blèmes. Ce qui signifie que l’on connaît les solutions. Ce que fait la nature n’est jamais le fruit du hasard. Pour s’adapter, elle développe

parfois des stratégies à contre-courant de la logique du génie humain. Le vivant est plus qu’une source d’inspiration : c’est une ouver-ture vers de nouvelles façons de résoudre des problèmes scientifiques et industriels.

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À LIREPrincess Elisabeth Antarctica. Vers une station zéro émission, Nighat F.D. Amin, éd. Racine-Lannoo, 2012, 288 p., 29,95 €.

ACTUExpo Princess Élisabeth Antarctica, de la mi-novembre à mars 2013, Tour & Taxis, 86C avenue du Port, 1000 Bruxelles, www.tour-taxis.com

microsoft parie sur la formation des jeunesUne formation en informatique ? Rien de très novateur. Mais si cette formation est dispensée grâce au concours d’un géant du secteur… Depuis deux ans, Microsoft soutient financièrement et logistiquement un module d’apprentissage de ses programmes informatiques. Une initiative baptisée Youthspark et qui vise à former 860 jeunes demandeurs d’emploi d’ici juin 2013.

L’informatique, Ioana Varzaru connaît. Un peu : traitement de texte, surf, réseaux sociaux… Plus quelques techniques héritées de son master en business management.

Mais insuffisant pour les offres d’emploi pour lesquels elle postule, où une connaissance pointue des outils est la plupart du temps de-mandée.

Alors, Ioana, 25 ans, a décidé d’approfondir ses connaissances. Elle fait partie des 860 jeunes demandeurs d’emploi qui, d’ici juin 2013, auront suivi cette formation gratuite, baptisée Youthspark et dispensée par le COF (Centre d’orientation et de formation en bureautique), Bruxelles Formation Tremplin et Microsoft.

Un géant de l’informatique qui investit 500 000 € dans la pédagogie ? Ça peut sem-bler difficile à croire mais, lorsque Bill Gates a fondé cette société, il avait dans la tête une réflexion sociétale. Il avait non seulement l’ambition de mettre un PC dans chaque mai-son, mais aussi la volonté d’expliquer à chacun comment s’en servir, raconte Bruno Schröder, directeur technologique pour Microsoft Belux.

Or, aujourd’hui, certaines personnes souffrent toujours de la fracture numérique.

D’où l’idée de mettre sur pied un programme d’apprentissage d’abord ouvert à tous lorsqu’il a été lancé il y a deux ans, mais depuis 2012 réellement recentré sur les jeunes, expose Lau-rence Verriest, responsable des projets socié-taux au sein de l’entreprise informatique. Un partenariat a donc été lancé avec l’ASBL COF, d’abord pour organiser des cours en Wallo-nie et en Flandre puis, depuis deux mois, à Bruxelles.

Bruxelles, une volonté spécifique de la part de Microsoft, dixit Stéphanie Close, direc-trice adjointe du COF. Car Bruxelles, c’est 32 139 jeunes de 18 à 29 ans sans boulot et, parfois, sans diplôme. Pour l’instant, environ 900 postes sont vacants dans le secteur infor-matique. Ce qui signifie que l’école ne forme pas suffisamment, estime Bruno Schröder. Nous ne sommes pas là pour nous substituer à ce que proposent les pouvoirs publics. Nous sommes là pour proposer quelque chose qui n’existait pas.

Soit quatre modules d’une semaine chacun : un multimédias (création de vidéo, utilisa-tion d’outils numériques), un ICT (initia-tion aux principaux programmes Office) et deux cursus certifiants : l’un pour Excel, l’autre pour Word. Le tout ouvert à tous les demandeurs d’emploi de maximum 30 ans, même si nous souhaitons toucher en particulier les jeunes plus défavorisés et ceux qui n’ont pas terminé leurs études, précise Laurence Verriest.

L’objectif est de les raccrocher à la vie ac-tive, enchaîne Stéphanie Close. Soit en leur donnant envie de suivre une formation plus poussée, soit en leur donnant le coup de pouce nécessaire pour décrocher un travail. Lors de la première année, le taux d’insertion (formation ou travail) avoisinait les 70 % .

Pas d’amalgame, toutefois : le suivi de ces modules ne permet en aucun cas d’être enga-gé chez Microsoft. Quoique, si la personne poursuit son apprentissage et acquiert toutes les compétences nécessaires, cela puisse arri-ver…, lance Bruno Schröder.

Robin de Wouters, 26 ans, n’en demanderait pas autant. Juste un boulot dans le secteur hypersaturé de la communication. Cette for-mation Youthspark est pour lui un moyen de s’occuper, car il déteste passer ses journées à ne rien faire, depuis deux mois qu’il est inscrit comme demandeur d’emploi. Une certifica-tion Microsoft, c’est tout de même reconnu internationalement. Je ne sais pas si ça me permettra de trouver du travail, mais j’espère en tout cas que ça ajoutera une ligne intéres-sante sur mon CV…

:: Mélanie Geelkens

« noUs soMMes Là PoUr ProPoser quelque chose qui n’existait pas »

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Former 300 millions de jeunes dans le mondeYouthspark, c’est l’histoire d’une initia-tive mondiale lancée par Microsoft dans 100 pays. Si, en Belgique, c’est la capacité des jeunes à trouver un em-ploi qui préoccupe particulièrement notre entreprise, selon le directeur technologique Bruno Schröder, le pro-jet revêt des objectifs différents selon les contrées dans lesquels il est lan-cé. On ne va pas mettre en place les mêmes initiatives en Europe, aux États-Unis ou en Afrique, simplement car les problèmes ne sont pas les mêmes.

En France, par exemple, la firme de Redmond participe à deux initiatives, Web @cadémie, une association qui vise à former les jeunes sans qualifi-cation au métier de développeur web en deux ans, et Rêve et réalise, qui a pour but d’aider les 18-25 ans à devenir entrepreneurs sociaux. Aux États-Unis, l’initiative a pris la forme d’un hub créé pour mettre à disposi-tion, dans le cloud, tous les outils né-cessaires à la formation.

L’ambition de Youthspark, d’ici 2015, est de soutenir 300 millions de jeunes dans le monde.

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comment demander une formation à votre patron ?references.be/formation

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vers le plafond ?Le plafond de verre qui interdit à tant de femmes l’accès au pouvoir est certes affaire de machisme ordinaire. Mais les femmes en sont en partie responsables en s’enfermant dans l’idée de l’impossibilité ou, pire, dans la culpabilité, regrette Françoise Gri, à la tête de Manpower Group France et Europe du Sud. Cette femme qui dirigea IBM en France jusqu’en 2007 invite ses consoeurs à ne pas renoncer dans un ouvrage évocateur : « Women Power. Femme et patron » (1).

Votre livre encourage les femmes à briser le fameux plafond de verre. Au XIXe siècle, dans nos entreprises, les femmes accèdent-elles donc toujours moins facilement que les hommes au sommet ?La situation reste préoccupante : moins de 10 % de femmes dans les comités de direction en France, par exemple. Malgré de réelles avan-cées, la marge de progrès dans les entreprises, mais aussi dans l’esprit des femmes qui sont les premières concernées, est énorme. C’est d’ail-leurs parce que je suis régulièrement appelée à témoigner de mon parcours dans des réseaux féminins que je me suis décidée à partager mon expérience dans un livre.

Pourquoi cette « absence » des femmes dans les plus hautes sphères ?Les entreprises fonctionnent encore selon des codes essentiellement masculins. La manière d’exercer le pouvoir a été déterminée par les hommes qui, par facilité, perpétuent ce mo-dèle. De leur côté, de nombreuses femmes ont fini par croire la chose immuable : on leur a tellement mis dans la tête que ce serait difficile d’exercer de hautes responsabilités qu’elles ont parfois renoncé. Personnellement, ayant vu ma mère travailler et élever seule ses enfants, j’ai échappé à ce corset idéologique : j’ignorais que c’était impossible, dès lors je l’ai fait !

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La meilleure manière de progresser n’est-elle pas d’intégrer ces codes masculins ?Certaines femmes ont adopté ces codes avec beau-coup de succès mais, sans porter de jugement sur des cas individuels, je trouve cela dommage, car elles ont probablement dû forcer leur nature. Or, si vous n’êtes pas bien dans le style de leadership que vous adoptez, si vous essayez de copier quelque chose qui ne vous est pas naturel, vous

risquez de rester en dessous de votre niveau de performance idéal. Il vaut donc nettement mieux, pour elle-même comme pour l’entreprise, qu’une femme exerce ses responsabilités en capitalisant sur ses propres qualités.

Que peuvent apporter les femmes au management ?Une étude du MIT (Massachusetts Institute of Technology, NDLR) a démontré que le processus d’innovation collective était plus efficace quand le groupe était mixte. Il y a beaucoup d’expli-cations à cela, parmi lesquelles le fait que les femmes captent très bien les réactions émotion-nelles sur un sujet, une proposition, et filtrent dès lors plus efficacement les bonnes idées qui sont susceptibles de susciter l’adhésion. Elles sont plus directement en empathie avec leurs équipes, ce qui est une source d’efficacité. Les femmes sont aussi les reines du « comment » : une stratégie

m’intéresse très peu si je ne perçois pas concrè-tement comment la mettre en œuvre et la mener au succès.

Les entreprises auraient donc tout intérêt à encourager la diversité ?Chez Manpower, par exemple, la prise en compte des émotions et de leurs modes d’expression est désormais valorisée en tant que facteur d’adapta-tion à la complexité du monde actuel : percevoir rapidement ce qui peut poser problème permet d’éviter des erreurs ou de devoir les corriger en y perdant de l’énergie et du temps.

Dans quelle mesure votre progression chez IBM a-t-elle été favorisée par la promotion de la diversité ?Un moment complètement déconnecté du mar-ché, IBM a compris dès la fin du siècle dernier qu’il ne pourrait pas continuer à innover sans rompre avec son modèle homogène et dominant composé d’hommes. Issus du même moule, ils pensaient tous de la même façon : la diversité y a donc été recherchée en tant que telle, au profit des femmes notamment. J’ai aussi bénéficié du fait que chez IBM, seule la compétence compte : mon diplôme en informatique y a été pleinement valorisé alors que je n’étais pas issue de la caste des grandes écoles parisiennes.

Vous exercez vos responsabilités chez Manpower en France et en Europe du Sud. L’approche de la mixité est-elle aussi culturelle ?Les Américains ont acquis une énorme avance : de très grands groupes y sont dirigés par des femmes. En Europe, on pourrait penser qu’il existe un clivage Nord-Sud, mais il n’est pas si évident que cela. Les pays nordiques sont certes très proactifs mais je constate qu’en Italie, par exemple, le fait d’être dirigé par une femme est très bien accepté alors que c’est beau-coup moins vrai en Allemagne.

Pourquoi n’êtes-vous pas opposée, dans les conseils d’administration par exemple, aux quotas féminins... que de

nombreuses femmes jugent pourtant insultants ?Je suis pragmatique : mieux vaut avoir une fonc-tion intéressante parce qu’on est une femme que de ne pas en avoir... parce qu’on est une femme ! Du reste, les quotas ne sont ni une rente à long terme ni une récompense à l’incompétence : j’y vois une carte à jouer par les femmes, au même titre que les hommes qui ont d’autres cartes dans leur jeu. Les jeunes femmes n’apprécient pas les quotas, car elles veulent progresser sur base de leurs seuls mérites. Mais, quand on se rapproche des cercles plus fermés du pouvoir où les places sont très chères, il faut parfois un coup de pouce pour briser ce fameux plafond de verre.

Les entreprises doivent s’adapter mais aussi, dites-vous, les femmes. C’est-à-dire ?C’est surtout dans la tête que cela se passe. Une femme vit souvent dans la culpabilité d’être une mau-vaise mère ou une piètre épouse si elle se consacre à 100 % à sa carrière. Mais n’a-t-elle pas elle aussi le droit de s’épanouir dans sa vie privée comme au bou-lot ? J’ai vécu étant jeune un enfer pendant plusieurs mois parce que mon patron organisait systémati-quement des réunions à 7 h 30 du matin : mon mari n’était pas disponible, je n’avais pas de nounou... et je n’osais pas en parler. Finalement je l’ai « avoué » et mon boss a d’autant plus rapidement changé l’ho-raire qu’il n’avait même pas pensé aux problèmes que cette réunion pouvait me poser !

Que dites-vous à une jeune fille, aujourd’hui ?Je lui dis que son avenir est dans sa tête, qu’elle seule en détient les clés. Nul besoin d’être une « superwoman » pour construire une vie qui soit tout aussi riche sur le plan professionnel que privé. Il suffit de se convaincre que la chose est possible.

:: Benoît July

(1) Women PoWer. Femme et Patron,

Françoise Gri, éd. du rocher, 2012, 192 p., 16,90 €.

« Les feMMes en sont en Partie resPonsabLes en s’enfermant dans l’idée de l’impossibilité oU, Pire, dans La cULPabiLité »

5 conseils pour gagner plus en tant que femmereferences.be/equalpay

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La vie en boîte

L’essor des mba gratuits

Aux États-Unis, où l’éducation est pourtant un business aussi dispendieux que lucratif, d’anciens professeurs de prestigieuses universités ont décidé de partager leur savoir en ligne et gratuitement. Dans la Silicon Valley, l’engouement pour les formations universelles et open source est tel, qu’il pourrait concurrencer les MBA classiques.

Milliardaire philanthrope, Warren Buffet est aussi et surtout un redoutable finan-cier. Quand il assure sans sourciller être prêt à donner

100 000 € pour financer le cursus universitaire d’un étudiant s’il récupère 10 % de ses gains en carrière, c’est qu’il est persuadé de faire une belle affaire. Si les entreprises déboursent des sommes parfois proches des six chiffres pour offrir un MBA à quelques heureux salariés, c’est que le retour sur investissement est aussi intéressant que le deal de Buffet.

Pour les entreprises comme les employés, les retombées professionnelles (et salariales) des très

prisés MBA sont indéniables. Mais crise oblige, le manager débordé peine souvent à se libérer le temps nécessaire pour sa formation. C’est dans l’embrasure de cette fenêtre de tir que s’engouffre le nouveau marché des formations à distance en ligne. Quand le monde du travail se digitalise, le savoir n’échappe pas au phénomène et voilà l’éducation en ligne qui revêt des apparats révo-lutionnaires.

Aux États-Unis, la tendance des cours en ligne est croissante comme en Europe, mais elle a cette par-ticularité de proposer gratuitement les services de professeurs issus des plus prestigieuses universités du pays. C’est le cas entre autres de Coursera, fondé par deux anciens enseignants de Stanford ravis de changer le monde en offrant de nouvelles opportunités exceptionnelles aux employeurs, salariés, chômeurs et étudiants. Et ce, quitte à chambouler les coûts et pratiques des universités traditionnelles, précise André Dua, responsable éducation chez McKinsey & Company, premier cabinet de conseil au monde.

Plus de 100 000 élèves en six moisNous sommes en train d’assister à une quasi- mutation dans le monde de l’éducation avec l’apparition des cours en ligne, susceptibles de

toucher des millions d’élèves à travers le monde. Cette nouvelle façon d’apprendre, en parallèle avec la frustration des employeurs envers les compétences des nouveaux diplômés, pourrait vite créer un univers parallèle capable de concur-rencer le système traditionnel, ajoute André Dua.

Contactée par Références, Anya Kamenetz, spé-cialiste de l’innovation dans l’éducation supérieure pour le mensuel américain « Fast Company », juge que la tendance est une réalité incontour-nable et en hausse. Auteur du livre « DIY U » sur l’enseignement universitaire digital et alternatif, Kamenetz nous explique que les cours gratuits en ligne sont déjà mis à profit par les entrepreneurs et les employés. Un chef d’entreprise m’a récem-ment confié que grâce au cours qu’il avait suivi chez Coursera, il avait désormais plus de connais-sances technologiques pour pouvoir mieux recru-ter. Ce qui est encore plus intéressant, c’est que 25 % des postulants au poste concerné venaient de suivre le même cours que lui.

Lancé en avril 2012 après avoir levé plus de 10 millions d’euros auprès de deux Venture Capi-tal, Coursera compte déjà plus de 100 000 élèves. Chaque cours dure de 6 à 10 semaines avec une à deux heures de cours hebdomadaires devant

« noUs soMMes en train d’assister à Une quasi-mutation dans le monde de l’éducation avec L’aPParition des coUrs en Ligne »

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son écran d’ordinateur. Près de 600 millions d’internautes peuvent désormais regarder des vidéos en streaming, une avancée technologique favorable à Coursera et ses concurrents. Udacity, créé par un ancien prof du prestigieux Massa-chusetts Institute of Technology, et EDX, fondé comme Coursera par deux ex de Stanford et spé-cialisé en science de l’informatique, sont gratuits eux aussi et complètent le catalogue des possibili-tés d’enseignement en ligne.

Un docteur en science trouve un job grâce à CourseraLa question-clé est de savoir si tous pourront offrir une méthode d’évaluation qui permette aux diplômés d’être reconnus par les employeurs. Une fois que l’infrastructure des contrôles et examens sera mise en place, on entrera dans une nouvelle ère, analyse André Dua. Il cite en exemple l’Uni-versité de Colorado State, qui a déjà commencé à donner des crédits pour les étudiants qui suivent avec succès les cours d’Udacity d’introduction à la programmation. En Europe, plus près de chez nous, l’Université d’Helsinki en Finlande y va aussi de ses crédits pour les « made in » Coursera.

De Tokyo à Bruxelles en passant par l’Inde et la Grèce, Coursera, EDX et Udicity ont le

pouvoir d’être globaux et de répondre aux exi-gences du monde du travail aujourd’hui pour les diplômés universitaires, souvent contraints aux progrès permanents et aux changements de car-rière, nous explique Anya Kamenetz. J’ai parlé à un ingénieur docteur en science, mais qui a suivi un cours en ligne pour acquérir des compé-tences pratiques complémentaires de son savoir théorique. Avec ça, il a trouvé un travail presque immédiatement.

Un MBA gratuit oui, mais sans networkingPour managers et patrons, l’enseignement supé-rieur sur le web est synonyme de MBA à coût zéro et de flexibilité nécessaire dans les horaires. Autant dire du pain béni. Je pense que les pro-grammes MBA de Coursera vont être extrême-ment populaires. Mais il ne faut pas oublier qu’un des gros atouts de ce cursus, c’est surtout de se construire un réseau. Cela, les plateformes en

ligne ne peuvent pas l’offrir, émet comme bémol Kamenetz.

Le rapport qualité-prix pourrait très rapidement faire que dans les années à venir, des millions d’étudiants pourraient choisir la solution digi-tale. Il sera possible pour un étudiant de faire une carrière sans n’avoir jamais mis un pied sur un campus, anticipe quant à lui André Dua. L’éduca-tion traditionnelle pourrait expérimenter le genre de bascule qu’a connu l’industrie de la musique il y a dix ans. Remplacez les albums par des di-plômes et les playlists par des qualifications à la carte que l’employeur reconnaît, et vous aurez une idée de ce qui va se passer. Le changement pour l’enseignement supérieur universitaire, c’est maintenant !

:: Benjamin Adler

de combien augmente votre salaire avec un mba ? references.be/mba

Pivot en points d’interrogationMonstre sacré du monde des lettres, le mandarin des livres est un grand ami des mots, devenu accro au texto puis au tweet. Toujours actif à 77 ans, il cultive l’art d’insister et de ne jamais lâcher le morceau : le pouvoir est dans la question...

Bernard Pivot, journaliste dans l’âme et académicien Goncourt, se fait romancier, comme par ma-lice, dans un livre écrit à coups de points d’interrogation. L’histoire

d’un homme qui, s’il réussit une brillante car-rière d’intervieweur, handicape en revanche sa vie

sentimentale à force de bombarder les femmes de questions. Son titre est emprunté à Woody Allen qui répondait avec humour : la réponse est oui, mais quelle était la question ?

Vivre de ses questions, ce n’est pas un peu lâche comme métier ?Lâche est un bien grand mot. C’est sans doute un des plus beaux métiers du monde. Les ques-tions confèrent un énorme pouvoir. Par exemple, un journaliste politique exerce une certaine ©

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« La qUestion est le symbole de l’intelligence, de La cUriosité, dU Progrès, de La recherche, de L’avenir… »

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entretien d’embûCHes

Pivot en points d’interrogationinfluence, sans encourir les risques de la poli-tique. C’est-à-dire perdre les prochaines élec-tions. Poser des questions, c’est le sens de ma vie, depuis que j’ai débuté dans le journalisme, à 23 ou 24 ans. À mes yeux, la curiosité n’a jamais été un vilain défaut. Au contraire, c’est une vertu ! La curiosité est une charmante qualité, une fontaine de jouvence, une gour-mandise, un outil de connaissance, une très fiable technique de séduction, et même un devoir de mémoire familiale vis-à-vis de ses parents. De tous les outils grammaticaux, c’est le point d’interrogation que je préfère.

Pourquoi n’avez-vous jamais exercé le métier de votre père ?Épicier ? J’ai beaucoup servi dans l’épice-rie de mes parents, mais je n’ai jamais voulu embrasser ce métier. Tout simplement, parce que je n’ai pas du tout la bosse du commerce. J’ai longtemps entretenu le rêve de cuisiner la crème de la littérature mondiale. M’en allant interviewer Claude Lévi-Strauss, Marguerite Yourcenar ou Duras, j’allais obtenir la réponse inouïe qui me clouerait le bec. J’en resterais coi et n’oserais plus poser de question.

La « questionnite » permet-elle de se hisser socialement ?Aujourd’hui, la question est le symbole de l’intelligence, de la curiosité, du progrès, de la recherche, de l’avenir… Mais ça ne veut pas forcément dire que la question est plus impor-tante que la réponse. Même si les réponses re-tirent un peu de charme au monde, c’est vrai…

Avez-vous sacrifié des questions au nom de votre carrière ?Non, jamais. Je n’ai même pas pu m’abstenir de poser la question de son alcoolisme à Mar-guerite Duras. Sans doute parce qu’elle ne s’en est jamais cachée. Mais je n’ai jamais retenu des questions par intérêt, par stratégie ou par ambition.

Y a-t-il des questions que vous regrettez ?Oui, je regrette surtout une indélicatesse. Quand Georges Simenon avait écrit son dernier livre sur le suicide de sa fille Marie-Jo, j’étais allé à Lausanne. Il donnait le nom du revolver, des détails sordides. Je lui ai demandé : Qui ra-conte, là ? Le père ou le commissaire Maigret ? Il a tenté d’esquiver, je le sentais troublé. À sa mort, j’ai revu l’émission : je lui posais la ques-tion deux fois ! Je n’en ai pas dormi de la nuit et m’en veux encore de cette cruauté.

Pour reprendre l’allégorie que vous chipez aux joueurs de pétanque, appartenez-vous à la catégorie des tireurs ou à celle des pointeurs ?[Ravi] C’est une question fondamentale ! Fait-on confiance à la force, aux chocs, à la vitesse ? Ou a-t-on tendance à réfléchir, à aller en dou-ceur, quitte à être malin ? On change de catégo-rie dans la vie. Dans ma jeunesse, j’étais plutôt un pointeur. La télévision a fait de moi un tireur, et je pense être redevenu un pointeur. Il y en a qui sont les deux à la fois, j’en suis incapable.

Comment vieillissent les « questionneurs » ?J’ai décidé d’arrêter après trente-deux ans de journalisme, de passer à autre chose, après avoir épuisé les plaisirs du métier et de la télé. C’est une retraite active : je suis devenu juré de l’Académie Goncourt, j’écris... Une chronique dans le « Journal du dimanche », des tweets sur internet. Et des livres, donc. Je crois que la vieil-lesse, c’est quand on arrête de poser des ques-tions et qu’on pense avoir toutes les réponses. Même s’il y a des questions qu’on essaie d’élu-der, sur le sens de la vie, la mort... Plus on avance en âge, plus on y est confronté. Alors oui, je me les pose.

Vous tweetez plus vite que votre ombre. Faire court, c’est une

nouvelle manière d’apostropher vos contemporains ?Je trouve que c’est la communication de la liberté, qui ne gêne pas le récepteur. Vous n’emmerdez personne ! Mon compte twitter (@bernardpivot1), je l’ai commencé en début d’année. Je n’avais plus d’émission, juste une chro-nique dans un journal. Je ne tweete que le matin, parce que j’ai un peu de temps et pour faire court, il faut avoir l’esprit frais... Je ne le fais pas d’un smartphone mais uniquement de mon ordinateur, c’est un garde-fou. J’essaie d’y écrire des choses susceptibles d’intéresser mes abonnés, des choses qui m’amusent. C’est aussi une excellente école de la concision. C’est très stimulant d’expliquer un sentiment, une idée, en moins de 140 signes. Tous les journalistes devraient apprendre à twitter.

Les tweets ne sont-ils pas incriminables dans le fait que le respect de l’orthographe se réduise comme une peau de chagrin ?Il ne faut rien exagérer, même si je vois parfois des tweets assez déplorables de ce point de vue là ! Cela vient plutôt du fait que l’orthographe n’est plus considérée comme une qualité essentielle. Mais peut-être allons-nous y revenir, puisque je constate l’apparition de cours d’orthographe et de grammaire dans les grandes entreprises.

La question de la fin : comment ça va sexuellement ?Très bien ! C’est ainsi qu’on se saluait dans les an-nées 60, au sein de la rédaction du « Figaro litté-raire ». C’était une mode lancée par mon confrère Jean Prasteau. C’était amusant sous les lambris dorés de la maison, près du vénérable parfumeur Coty, alors que ce journal ne cultivait guère les friponneries sexuelles. Au bout d’un moment, on s’est mis à poser cette question aux gens qui venaient nous voir. Vous imaginez leur tête ?

:: Rafal Naczyk

Oui, mais quelle est la questiOn ?,

Bernard pivot, éd. nil, 268 p., 19 €.

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InsIdeActu et

mouvements des Talents

:: BJ

Head of Business Banking chez

Triodos Banque

Team Leader IT Server Infrastructure chez Smals

recruteur La Banque Triodos est la référence européenne en banque durable. Depuis sa création en 1980, la Banque Triodos finance exclusive-ment des projets concrets ayant une valeur ajoutée tangible au niveau social, culturel ou écologique.

Fonction Manager la division Business Banking avec comme mis-sion le développement des activités bancaires dans les secteurs de la Banque Triodos. Le Head of Business Banking est membre du Manage-

ment Team et rapporte directe-ment au Managing Director de la Banque Triodos en Belgique.

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Le Livre de La SemaIne

Regards sur un XXIe siècle en mouvement, coordination Thomas Porcher, éd. ellipses, 2012.

Quelle trajectoire prendra le monde dans les vingt prochaines années ? Quels sont les dé-fis économiques et énergétiques à relever ? Quelles places vont avoir internet et les réseaux sociaux dans notre société ? Autant de thèmes – 27 au total – abordés par des universitaires français soucieux d’aider le lecteur à mieux comprendre les défis de demain et à se posi-tionner vis-à-vis des solutions proposées.

L’avis de la rédactionEn embrassant, en moins de deux cents pages, les principaux défis qui se dressent devant nous, les auteurs ont le bon goût de ne pas assommer le lecteur. Certaines contributions sont très originales, de même que certaines « solutions » concrètes, tournées vers les entreprises. Les DRH accorderont une attention particulière aux chapitres consa-crés à l’innovation, à la démocratie en entreprise, à la flexibilité du marché du travail ou encore à cette question : Demain, guerre des générations ou société de coopération ?

« L’accumuLaTion des crises financières dePuis une vingTaine d’années n’esT Pas forTuiTe, eLLe esT symPTomaTique d’une dérive maLsaine du sysTème financier »

1 ConTenu du TRavaIL

La BNB veille à la mise en œuvre de la politique monétaire unique et au maintien d’un système financier efficace et fiable. Elle rend service au public, aux entreprises, au secteur financier et à l’État en mettant à leur disposition une infor-mation économique et financière fiable.

3 WoRkLIfe BaLanCe

La BNB offre de nombreuses possibilités de travailler de manière flexible, à temps partiel, via le télétravail à do-micile ou dans nos agences décentralisées dans le pays.

2 SéCuRITé d’empLoI

La BNB s’engage dans ses contrats de long terme avec ses collaborateurs. N’étant pas une banque commerciale, la BNB n’est pas dépendante des fluc-tuations de la conjoncture. La mobilité interne y est favorisée.

37% Près de 4 travailleurs belges sur 10 prestent des heures supplémentaires au moins une fois par semaine. Chez les cadres dirigeants, ce pourcentage est deux fois supérieur (64%) que chez les autres salariés (31%).

sourCe : sondage VaCature/iVox

3 La Banque naTIonaLe de BeLgIque (BnB)

raisons de travailler pour

Torkel Rhenman est le nouveau ceo de Lhoist. diplômé en ingénierie chimique de l’institut royal de technologie de stockholm, Torkel rhenman a effectué l’essentiel de sa carrière chez duPont de nemours.

Titulaire d’une licence en sciences économiques appliquées et d’un mBa, marleen vaesen deviendra ceo de pinguinLutosa le 1er novembre 2012.

L’université d’oxford a confié au professeur Ismail kola une chaire de professeur invité pour l’enseignement de l’« identification de cibles » au département de médecine de nuffield.

Il est essentiel que nous continuions à accumuler de l’expertise et que nous encouragions le travail conjoint à travers l’industrie et le milieu académique. Pr ismaiL KoLa, vice-PrésidenT d’ucB eT PrésidenT de La division newmedicines™ d’ucB

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B2B

« l’accumulation des crises financières depuis une vingtaine d’années n’est pas fortuite, elle est symptomatique d’une dérive malsaine du système financier »

Comment booster son cerveau ?Garder une mémoire aiguisée, réfléchir vite et bien, le tout sur fond de moral au beau fixe ? Des enjeux de choix dans un monde de plus en plus exigeant et rapide. Voici quatre idées simples pour améliorer votre mémoire, si celle-ci a ten-dance à vous laisser en plan.

1 nourrissez votre Cerveau

Les besoins énergétiques du cerveau sont très importants, car celui-ci travaille de jour et nuit. Le premier must pour un cerveau en pleine forme consiste en une alimentation riche en nutriments essentiels : les glucides pour l’énergie, les acides aminés pour aider les neurones à communiquer entre eux, les acides gras oméga-3 pour une bonne circulation des influx nerveux, les vita-mines et les oligo-éléments, indispensables au métabolisme de toutes ces substances.

2 restez CooL

Trou de mémoire, oublis fréquents… Autant d’étourderies qui inquiètent. En fait, dans la plu-part des cas, une baisse des performances intellectuelles révèle simplement que le cerveau n’est pas assez sollicité. L’anxiété, la nervosité per-turbent les capacités de concentration et donc les performances de la mémoire. Apprendre à se relaxer aide aussi à rester créatif et vigilant.

3 Créez des Ponts entre vos idées

Vous avez sans doute déjà fait l’expérience de ne plus retrouver le nom d’une personne rencon-trée récemment. C’est souvent en nous repla-çant mentalement dans le contexte de cette rencontre que cette information nous reviendra en mémoire.

4 restez CurieuX et utiLisez Les émotions

Les émotions fixent les souvenirs. Ainsi, ne pas res-ter neutre face à un événement, avoir et exprimer des opinions est une méthode pour mieux retenir. Si vous allez chez un client, allez-y de préférence accompagné, car vous aurez ainsi l’occasion d’en reparler et de consolider vos souvenirs.

:: rnk

winwin/

LooseLoose

question subsidiaire

Les chauves sont-ils meilleurs managers ?

Le bonheur des uns risque de faire le malheur des shampouineuses et des chirurgiens capillaires. Selon une étude américaine, les hommes totalement chauves sont perçus comme étant plus virils, plus dominants et, dans certains cas, ils seraient perçus comme étant des lea-ders naturels.

C’est ce que rapporte une étude réalisée par un panel de scientifiques réunis par Alfred Mannes, chercheur à l’Université de Pennsylvanie... et chauve lui-même. L’idée de cette étude est venue au pro-fesseur après qu’il a constaté que les gens lui parlaient avec plus de déférence chaque fois qu’il s’était totalement rasé le crâne. De nos jours, l’homme chauve plaide le surplus de testostérone — une réalité biologique — pour valoriser sa cal-vitie. Plus de testostérones, plus de libido ! Plus de libido, plus de virilité ! Les chauves ont leurs héros qui, de Yul Brynner à

Zinédine Zidane en passant par Bruce Willis, ne sont en rien dévirilisés par la perte de leurs cheveux. D’autant moins que le crâne rasé évoque un monde très mas-culin, celui des casernes et des bagnes. Alfred Mannes, qui a publié les résultats de son étude dans la revue américaine « Social Psychological & Personnality Science » a bien entendu cherché une explication à ce jugement surprenant. Et il l’a peut-être trouvée. Selon lui, c’est avant tout l’acte volontaire de se raser le crâne en totalité qui est salué. Plutôt que de se laisser tranquillement dégarnir au fil des ans, certains hommes prennent leur courage et leur rasoir à deux mains pour éradiquer leurs derniers cheveux. Une preuve de virilité pour le panel. Dans le monde des affaires, certains chefs d’en-treprises ont déjà compris l’intérêt du look chauve. Le « Wall Street Journal » égrène ainsi les stars du chauve business améri-cain tels Marc Andreessen, des studios DreamWorks qui est aussi un capital-ris-queur, Jeff Bezos, le CEO d’Amazon, mais aussi le gourou du marketing Seth Godin, qui capitalise sa calvitie totale depuis plus de vingt ans. Je ne crois pas qu’on peut dire que se raser le crâne vous permettra de réussir, confie-t-il au journal financier, mais cela montre que vous êtes actif. Ce sont des gens qui décident de s’appro-prier ce qu’ils ont et qui n’essaient pas de prétendre être autre chose. Godin, dont les conférences sont très populaires aux États-Unis, affirme que son crâne tondu l’a aidé pour son travail et même que cela s’est avéré être un choix marketing avec des retours élevés. Mais si votre mana-ger porte la moustache courte et sèche comme un ancien leader allemand, un conseil : chauve qui peut !

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insideActu et

mouvements des Talents

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directeur(trice) administratif(ve),

Clinique saint-Pierre

Hr officer, belgique diffusion

soCIéTé La Clinique Saint-Pierre, à Ottignies, est un hôpital complet situé au cœur du Brabant wallon.

FonCTIon Assurer le maintien et développement de l’Institution ; orga-niser les divers aspects de l’activité du Département administratif ; représen-ter l’Institution auprès des organismes de tutelle, mutualistes, financiers et professionnels ; participer à la concer-tation sociale avec les représentants du personnel, entre autres.

PRoFIL Titulaire d’un diplôme uni-

versitaire (économie, gestion ou

sciences appliquées) ; un diplôme en

gestion hospitalière est un atout ; très

bonnes connaissances techniques

dans les domaines de la gestion hos-

pitalière (législation, financement,

organisation, qualité, logistique et res-

sources humaines).

ConTACT www.clinique-saint-pierre.be

soCIéTé Belgique Diffusion est lea-der sur le marché de la distribution toutes-boîtes. Le groupe compte quelque 500 travailleurs. La culture de notre entreprise reflète le dyna-misme et l’esprit d’équipe.

FonCTIon En tant que HR Offi-cer, vous êtes la personne de contact unique pour 100 à 200 per-sonnes. Les domaines du recru-tement, description de fonction, développement, accompagne-ment, performance, engagement… n’ont aucun secret pour vous.

En collaboration avec les respon-sables directs, vous contribuez au développement de la politique RH et aux objectifs de l’entreprise.

PRoFIL Vous êtes un vrai team-player avec une passion pour la rela-tion humaine ; vous êtes un communi-cateur né, avez un esprit analytique et êtes orienté résultats ; vous possé-dez un diplôme master ou bachelor et avez minimum 3 ans d’expérience dans les RH, notamment.

ConTACT www.beldi.be

le livre de vinCent tHeunissenGroup HR Manager d’EVS Headquarters

La stratégie du projet latérald’olivier d’herbemont et bruno césar

La gestion du changement est un vaste sujet pour toute entreprise. Comment initier le changement, le communiquer ? Com-ment mobiliser les forces positives et rallier les opposants au projet ? Autant de ques-tions abordées par les auteurs.

L’attrait du livre Le dialogue n’est un processus naturel ni pour celui qui le refuse ni pour celui qui porte le projet de changement. Ce livre, au travers d’exemples concrets, et quelques fois de façon provocante, apporte des idées et des méthodes à tous les managers confrontés aux résistances et aux craintes initiées par les changements. Facile à lire grâce aux nom-breuses études de cas et aux synthèses en fin de chaque chapitre, il donnera au lecteur l’énergie et le courage pour affronter les résis-tances et les doutes que son projet générera immanquablement.

« le dialogue nécessaire pour faire comprendre et réussir le changement n’est un processus naturel ni pour celui qui le refuse ou le combat ni pour celui qui porte le projet »

1 aCteur stratégique

Fort de sa position sur le mar-ché gazier, Fluxys poursuit son expansion et entend jouer un rôle-clé dans l’évolution vers un marché transnational dans le nord-ouest de l’Europe.

3 notre eXPertise au serviCe du CLient

Fluxys se distingue par son expertise technique et son approche créative afin de ré-pondre de manière qualitative aux besoins du marché.

2 gestion du PotentieL Humain

À travers ses programmes d’intégration, de formation et de gestion des com-pétences, Fluxys a pour vocation de développer le potentiel de ses collabo-rateurs et de les accompagner dans l’atteinte des objectifs d’entreprise.

43 %plus de quatre salariés sur dix (43%) des grandes entreprises estiment que la crise a un impact sur le degré d’investissement de leur employeur dans la formation. pour les employés des pMe (moins de 50 personnes), l’impact négatif est seulement de 32 %.

source : sondaGe vacature/ivox

3 fLuXys

raisons de travailler pour

d’origine allemande, silke siems occupe le poste de directrice des ressources humaines pour le groupe L’oréal benelux.

la fédération des industries chimiques et des sciences de la vie, essenscia, a un nouveau président, frank Coenen, à la tête de tessenderlo group depuis 2012.

journaliste, alain gerlache a été reconduit dans ses fonctions de secrétaire général au sein de la Communauté des télévisions francophone (ctf).

essenscia doit demeurer le moteur du plaidoyer en faveur d’une politique industrielle offrant des conditions-cadres optimales et accordant une grande attention à la compétitivité internationale de nos entreprises. franK coenen

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question subsidiaire

envie de nous proposer votre question subsidiaire ? soumettez-la à [email protected] !

Les créatifs sont-ils plus exposés à la folitude?

Ce n’est plus un mythe : le génie a un grain de folie. La preuve avec Antonin Artaud, Van Gogh ou Tennessee Williams. Et avec la récente étude publiée par l’Institut médical suédois Karolinska, sous le titre euphorique « Mental illness, suicide and creativity ». Cette dernière souligne que les salariés des métiers créatifs sont davantage exposés aux mala-dies mentales comme les troubles bipolaires – et plus souvent soignés dans ce cadre – que dans le reste de la population. À en croire l’Institut, les artistes, écrivains, publicistes, pho-tographes et chercheurs sont donc, globale-ment, plus instables psychologiquement que d’autres professionnels. Les écrivains seraient même les plus susceptibles d’être diagnos-tiqués avec des troubles de schizophrénie,

dépression, syndrome d’anxiété et abus de substances psychotropes. Complètement maudits, ils encourent aussi 50 % de risques supplémentaires de se suicider, notent les chercheurs. Pour en arriver à ces conclusions jouissives, l’université de médecine suédoise à Stockholm s’est basée sur un échantillon de données collectées lors de ces 40 dernières années sur près de 1,2 million de patients et de leurs proches. Nous montrons que le sys-tème de dopamine d’une personne créative et en bonne santé est proche de celui identifié chez les personnes souffrant de schizophrénie, ajoute le professeur Fredrik Ullén de l’Institut Karolinska. L’auteur de ces lignes le confesse : il est créatif et plumitif, donc doublement barjo.

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« Le diaLogue nécessaire pour faire comprendre et réussir Le changement n’est un processus natureL ni pour ceLui qui Le refuse ou Le combat ni pour ceLui qui porte Le projet »

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Bruxelles - Leader éclairé et doté d’un don organisationnel, vous chapeautez une équipe de 40 personnes afin de garantir la fluidité de la facturation et d’optimiser lesgarantir la fluidité de la facturation et d optimiser lescapacités de l’Institution. Donnez un sens à votre car-rière. Rejoignez un employeur de référence dans le secteur hospitalier !

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Mons - Développement et implémenta-tion d une vision et des activités RH autour tion d’une vision et des activitéés RH autourd’une gestion dynamique des compétences. Implication sur le terrain. Voici quelques-uns des défis à remplir pour ce Groupe mondial, actif sur un marché en pleine expansion !

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Project Coordinator Manager Service Admission/Planification

Directeur Développement Territorial

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30 27 OCTOBRE 2012

Je suis responsable du budget pour la logistique de l’Audi A1. Pour

que Audi Brussels puisse produire chaque jour 520 A1, il nous faut

5.500 mètre cube de pièces des quatre coins du monde. Je suis fier

de pouvoir contribuer à la rentabilité de l’usine et à maintenir les coûts

de fabrication de l’A1 de façon efficiente. Une mission ambitieuse que

j’aime relever!

Julien Descamps,

Gestionnaire des coûts en

logistique chez Audi Brussels

A1mbitieux

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32 27 OCTOBRE 2012

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Mais, c’est aussi la stabilité d’em-

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privés de la région bruxelloise.

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Expert applicatif logiciel Admissions

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Le Centre Hospitalier Régional constitue une des grandes entités hospitalières du bassin de soins de Mons-Borinage. Le CHR regroupe la Clinique Saint-Joseph à Mons et l´Hôpital de Warquignies à Boussu ; il compte aujourd’hui 511 lits et emploie plus de 1300 personnes dont 200 médecins. Fort de divers partenariats et collaborations de haut niveau conclus avec les Cliniques Universitaires Saint-Luc et l’Université Catholique de Lille, il garantit à sa patientèle un service et un équipement technologique de pointe pour des soins de qualité, dans un environnement teinté de convivialité et d´humanité.

Responsable Service AchatsIl (elle) assurera l’encadrement du service achats et la gestion de la politique des achats

Votre fonction

Votre pro� lQuali� cations requises

Expérience requise

Attitudes comportementales

Attaché aux A� aires JuridiquesAssurer la maîtrise des dossiers juridiques (évaluation des risques, conseils,

suivi, appel aux conseils extérieurs, veille juridique) en lien avec les membres dela Direction afi n de garantir un fonctionnement adéquat de l’Institution.

Votre fonction

Votre pro� lQuali� cations requises

Expérience requiseAttitudes comportementales

Adjoint à la Direction Technique Il/elle sera chargé(e), sous l’autorité du Directeur du Service Technique, du suivi des

chantiers liés aux infrastructures ainsi que de la gestion de dossiers techniques.

Votre fonction

Votre pro� lQuali� cations requises

Attitudes comportementales

Nous vous o� rons

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In� rmier en Chef pour l’unité des Soins Palliatifs

Quali� cation requise :

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In� rmier en Chef pour le service des Urgences

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E-mail : [email protected]

En partenariat avec

Le CHR recherche aujourd’hui (h/f)

Leentités hospitalières du bassin de soins de Mons-Borinage. Le CHR regroupe la Clinique Saint-Joseph à Mons et l´Hôpital de Warquignies à Boussu ; il compte aujourd’hui 511 lits et emploie plus de 1300 personnes dont 200 médecins. Fort de divers partenariats et collaborations de haut niveau conclus avec partenariats et collaborations de haut niveau conclus avec les Cliniques Universitaires Saint-Luc et l’Université Catholique de Lille, il garantit à sa patientèle un service et un équipement technologique de pointe pour des soins de qualité, dans un environnement teinté de convivialité et d´humanité.

Pour plus d’informations

www.chr-mw.be

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Le Centre Hospitalier du Nord (CHdN) regroupant les sites d’Ettelbruck et de Wiltz cherche

° un médecin spécialiste (f/m) en médecine interne° un médecin spécialiste (f/m) en gériatrie° un médecin spécialiste (f/m) en gastro-entérologie° un médecin spécialiste (f/m) en urologie° un médecin spécialiste (f/m) en pédiatrie° un médecin spécialiste (f/m) en ophtalmologie

Après la rénovation de la Clinique de Wiltz, les conditions de travail sur les deux sites seront optimales pour assurer la prise en charge des patients. Les deux sites du CHdN se situent dans une région agréable présentant toutes les infrastructures scolaires et culturelles.La maîtrise des langues française et luxembourgeoise est un atout.

Veuillez faire parvenir vos candidatures accompagnées d’un curriculum vitae détaillé auCentre Hospitalier du Nord

Prof. Dr H.-J. Schubert, Directeur GénéralB.P. 103, L-9002 Ettelbruck (Luxembourg)

Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter Monsieur le docteur Marcel Baulertél.: 8166-6001 ou e-mail : [email protected]

www.clinique-saint-pierre.be

pour son quartier opératoire

en vue de l’ouverture

Conditions :

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Les personnes intéressées : sont invitées à adresser leur candidature, accompagnée d’un curriculum vitae détaillé et d’une lettre de motivation, à Madame M. SERONT,

Clinique Saint-Pierre, Avenue Reine Fabiola, 9 à 1340 OTTIGNIES.

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maintien à domicile (préparation, supervision et évaluation des prises en charge des patients, gestion d’équipe, suivi de la formation du personnel,

contact avec les médecins et les hôpitaux,…)

Assistant(e) social(e)pour le service d’aide à domicile, visites à domicile, gestion d’équipe

Travailler au sein de la Centrale de Services à Domicile est une réelle opportunité. En tant que Centre de Coordination et de service

d’aide à domicile, en collaboration avec les médecins généralistes, la CSD est en mesure de déployer les soins et les services dont les

patients ont besoin pour rester dans leur milieu de vie.

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Le Groupe Verhaeren Kembo, dont le siège central est situé à Malines, est un groupe de sociétés familiales à intégration verticale avec des spécialisations différentes, formant aujourd’hui une des associations les plus importantes dans le secteur de la construction routière. Le groupe est également actif dans le domaine de la démolition, production de béton et asphalte et le transport. Le chiffre d’affaires et l’effectif du groupe se sont considérablement développés ces dernières années, en partie sous l’impulsion de Gimv, une société d’investissement belge cotée en bourse. Le groupe fusionné, qui compte plus de 760 collaborateurs, réalise un chiffre d’affaires de plus de 185 millions d’euros, ce qui le hisse dans le top 3 des entreprises actives dans ce secteur.

A la suite de cette croissance et dans le cadre de la poursuite du développement professionnel de la structure, nous sommes à la recherche pour notre siège de MALINES d’un(e)

INTÉRESSÉ(E) ? Envoyez votre lettre de candidature avec CV – de préférence par e-mail – à Sodeva Consulting & Development à l’adresse ci-dessous. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de plus amples informations. Votre candidature sera traitée de façon professionnelle et dans la plus grande confi dentialité. La procédure de sélection est menée exclusivement par Sodeva Consulting & Development.

Sodeva Consulting & Development Zemstbaan 24 – B-2800 MechelenTel. 015 42 16 55 – e-mail: [email protected]

FONCTION : Au sein d’une équipe de 3 juristes, vous êtes responsable de l’établissement des documents nécessaires en matière de corporate housekeeping et des restructurations des fi liales du groupe dans le cadre du droit desfisociétés. Vous participez aux négociations et à la rédaction des contrats avec les entrepreneurs et les sous-traitants. Vous menez par ailleurs la correspondance à ce niveau. Vous analysez les cahiers des charges en ce qui concerne lesadjudications publiques et vous suivez la législation à ce propos. Vous étudiez en profondeur les dossiers contentieux, assurez leur suivi au stade judiciaire et êtes l’interlocuteur/trice des avocats.

PROFIL : Titulaire d’un Master en droit délivré par une université belge, vous avez de préférence une première expérience pertinente, soit dans un bureau d’avocats ou de notariat, soit dans monde de la consultance ou de l’entreprise. Vousfaites preuve de bon sens. Vous êtes assertif/ve, loyal(e) et intègre. Vous êtes proactif/ve et votre approche du travail estpragmatique. Vous aimez prendre des initiatives et avez le sens des responsabilités. Vous êtes bien organisé(e) et doté(e) d’un réel sens commercial. Vous êtes francophone avec une parfaite maîtrise du néerlandais, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.

OFFRE : Vous rejoignez un groupe dynamique et expansif, ciblé sur une relation à long terme avec une possibilité de croissance et de développement. Le package salarial est attrayant.

Pour en savoir plus sur le Groupe Verhaeren Kembo, consultez le site WWW.VERHAEREN.BE

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Cinéfi nance S.A. Rue de Mulhouse, 36- 4020 Liègeinfo@cinefi nance.be - www.cinefi nance.be -Tél. +32 4 266 98 40

ATTACHE COMMERCIALCINEFINANCE est une société de fi nancement du cinéma par le mécanisme du tax shelter. Elle est le fruit de l’association de 3 pro-ducteurs (les Frères Dardenne, Frakas et Tarantula) et du Pôle Image de Liège. Pour agrandir l’équipe de CINEFINANCE, nous cherchons un(e) attaché(é) commerciale avec pour mission de :

° rechercher des investisseurs via le mécanisme Tax Shelter en Belgique.° prendre en charge la relation commerciale avec ses prospects ° organiser des évènements liés à son activité commerciale

Profi l° Maturité, maîtrise, avec des aptitudes commerciales, personnalité ferme mais souple, bon communicateur, disposant d’une bonne écoute.° Proactif et rigoureux° Formation type universitaire ou école commerciale.° Notions en fi scalité et fi nance.° Expérience souhaitée

Offre° Contrat à durée indéterminée temps plein et intéressement aux résultats.° L’attaché commercial disposera d’une structure expérimentée en la matière et sera aidé par un back-offi ce administratif.

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ENGAGE

UN RECEVEUR COMMUNAL (M/F)(STATUTAIRE - TEMPS PLEIN)

DESCRIPTION DE LA FONCTION :

Le receveur communal est l’un des plus hauts fonctionnaires de l’Administration et un acteur principal dans la gestion de l’Administration.

Il a pour mission réglementaire de tenir la comptabilité communale, de gérer la trésorerie et d’empêcher la prescription des droits.Il exerce également un contrôle de légalité et de régularité des dépenses.

Cette fonction pourrait évoluer et acquérir un caractère commun à la Commune et au CPAS (avec un volume de travail plafonné à 125% et une rémunération proportionnelle).

CANDIDATURES

Toute candidature doit obligatoirement être constituée :

- d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae;

- d’une copie de la carte d’identité, du permis de conduire et du (des) diplôme(s) requis – la liste des dipômes requisest consultable sur www.pontacelles.be;

- d’un extrait de casier judiciaire de type 1 de moins de trois mois.

Les candidatures sont à adresser par lettre recommandée ou par la remise d’un écrit contre accusé de réception pour le 30 novembre 2012 au plus tard (date de clôture de l’appel à candidature, le cachet de la poste ou la date de réception faisant foi) à l’attention du Collègecommunal, place communale 22 à 6230 Pont-à-Celles.

RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES

Le poste proposé est un temps plein (38 h/semaine) – possibilité d’extension de la fonction au CPAS

La rémunération brute de base pour un temps de plein représente - à l’indice actuel - 4178,60 € (montant adapté en fonction del’ancienneté valorisable).Les conditions à respecter obligatoirement pour pouvoir être retenu(e) dans le processus de sélection ainsi que le programme des épreuves sont consultables sur www.pontacelles.be ou peuvent être demandés à Madame Nathalie Colson –service GRH : tél. 071/84.90.79. E-mail : [email protected]

La Commune de

Pont-à-Celles

Vous voulez savoir ce que le respect de l’individu, l’engagement dans la société, l’innovation ou encore la solidarité signifient pour nous ?

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Nous attendons de chacun de nos collaborateurs qu’il s’engage résolu-ment en faveur de l’accès à la santé pour tous.

Nos Valeurs, les idées auxquelles nous croyons, sont là pour nous aider au quotidien à faire les meilleurs choix au bénéfice de nos clients et de nos partenaires.

Offre Interne/externe

Vous cherchez une nouvelle opportunité dans votre carrière de médecin ? Vous souhaitez changer d’environnement professionnel, élargir vos ho-rizons et laisser plus de place à votre vie privée tout en participant à un projet social engagé ?

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taine de Médecins Conseil répartis sur l’ensemble de la fédération Wallonie-Bruxelles.

l’assurance-maladie au sein de nos mutualités.

grand nombre.

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patients.

ordinal, administratif ou pénal.

Médecins de Belgique.

-donner les activités d’un service.

mutualités.

Conseil au sein d’une mutualité est un atout

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3727 OCTOBRE 2012

Candidature écrite et curriculum vitæ seront adressés à Mme le Secrétaire général, Rue Laplace 40 à 4100 SERAING ([email protected] - www.chbah.be)

Nous vous offrons :

• un contrat d’employé à durée indéterminée, à temps plein (38 heures par semaine)

• une rémunération en rapport avec la fonction exercée (barème B1 RGB – Région wallonne),

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des possibilités d’évolution de carrière et de formations (interne ou externe), …

• un travail varié au sein d’une équipe où la qualité des relations humaines est effective

• un environnement de travail convivial et dynamique• une grande autonomie dans l’organisation de votre travail

Profil :

• vous possédez un diplôme de gradué(e) ou bachelier(e) en Informatique

• vous avez le sens de la communication et du travail en équipe

• une expérience professionnelle dans le secteur hospitalier constitue un sérieux avantage

• des connaissances approfondies du langage de programmation Java

• la maîtrise des outils informatiques classiques et de l’environnement VmWare

• la capacité à maîtriser rapidement les nouvelles technologies et les nouveaux logiciels

Le Centre Hospitalier du Bois de l’Abbaye & de Hesbaye recherche pour engagement immédiat,sous contrat à durée indéterminée à temps plein,

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Le CPAS de MOLENBEEK- SAINT-JEAN organise un examen de recrutement pour la fonction de

RESPONSABLE DU DEPARTEMENT FINANCES (h/f)

1er Conseiller – grade A8 (DEUXIEME APPEL)

LA FONCTIONAvec une vingtaine de collaborateurs et en étroite collaboration avec d’autres services, vous êtes garant de la gestion financière du CPAS et à ce titre, vous êtes en charge de la gestion quotidienne du département Finances. Vous assistez le Secrétaire dans l’exécution des obligations légales en matière de gestion financière. Vous mettez en place et assurez le suivi de l’outil financier.

CONDITIONS Etre titulaire d’un diplôme universitaireCompter minimum 5 ans d’expérience prouvée en administration locale ou régionale, service Finances ou Recettes communales ou CPAS

fonction, jouir des droits civils et politiques

brevet linguistique requis délivré par le SELOR

(2 épreuves écrites et 1 épreuve orale)

NOTRE OFFREUne fonction à responsabilité dans un environnement stimulant, prise en charge de formations professionnelles poussées, capital congé attrayant, remboursement intégral des frais de transport domicile-lieu de travail en transport en commun, prime linguistique. Rémunération, prime linguistique incl. : 5.394,49 EUR bruts pour 6 ans d’expérience (nets : 2.797,58 EUR, marié sans enfants), 6.516,02 EUR bruts pour 15 ans d’expérience (nets : 3.258,52 EUR, marié sans enfants).

INTERESSE(E) ? Les candidatures, avec comme objet la fonction pour laquelle vous postulez, sont à adresser au Président du CPAS, Christian MAGERUS, rue A. Vandenpeereboom 14 à 1080 Molenbeek-Saint-Jean par lettre recommandée ou par remise d’un écrit contre accusé de réception et ce pour le 25/11/2012 au plus tard.

Les candidatures doivent être accompagnées des documents suivants : lettre de motivation, extrait de casier judiciaire récent (moins de 3 mois), copie du diplôme, curriculum vitae, numéro de téléphone, adresse e-mail et le cas échéant copie du brevet linguistique.

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38 27 OCTOBRE 2012

Belgique Di usion est leader sur le marché de la distribu on toutes-boîtes. Le siège se trouve à Nossegem et le réseau logis que comprend 27 sites régionaux en Belgique. Le groupe BD compte quelque 500 travailleurs.

La culture de notre entreprise refl ète le dynamisme et l’esprit d’équipe. Une forma on adéquate et des challenges passionnants vous y a endent !

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HR OFFICER Nossegem VOTRE FONCTION:

• Comme HR O cer vous êtes la personne de contact unique pour 100 à 200 personnes. Les domaines du recrutement, descrip on de fonc on, développement, accompagnement, performance, engagement, récompense, … n’ont aucun secret pour vous.

• En collabora on avec les responsables directs, vous contribuez au développement de la poli que RH et aussi aux objec fs de l’entreprise.

• Vous avez un réel intérêt pour les lois sociales, et savez les analyser et les expliquer dans des cas précis.

• Des ini a ves par rapport à des projets d’améliora on sont fortement appréciées.

VOTRE PROFIL:

• Vous êtes un vrai teamplayer avec une passion pour la rela on humaine

• Vous êtes dynamique et vous faites preuve de sens pra que • Vous êtes un communicateur né, avez un esprit analy que et êtes

orienté résultats • Vous possédez un diplôme Master ou Bachelor et avez minimum

3 ans d’expérience dans les RH • Vous êtes bilingue (NL – FR).

ACCOUNT MANAGER WallonieVOTRE FONCTION:

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• Vous savez détecter les besoins actuels et futurs des clients importants. • Vous conseillez et proposez des solu ons faites sur mesure. • Vous développez des ac ons de vente e caces pour a aquer de nouvelles op-

portunités sur le marché. • Nous prévoyons une forma on adéquate, un accompagnement professionnel et

un coaching con nu. • Un véhicule de société est mis à votre disposi on.

VOTRE PROFIL:

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• Vous avez le sens commercial • Vous disposez d’une force de persuasion et de capacités de négocia on • Vous avez le sens de l’ini a ve, de la fl exibilité et l’esprit d’équipe • Vous pouvez vous adapter à un rythme de travail élevé sans perdre votre sens

du service• Vous possédez un permis de conduire B

INTÉRESSÉ(E)?Envoyez votre CV sous la référence KD/1012-536-2 à Fundament R&S, Berkenlaan 138A, 8530 Harelbeke, à l’attention de Mme Katrien Decostere - [email protected] - www.fundamentrs.com. Les candidats sélectionnés seront conviés à un entretien chez Hesbaye Frost à Geer.V

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Etabli à Geer, HESBAYE FROST est actif dans la production de légumes surgelés. L’entreprise fait partie du GROUPE ARDO (www.ardo.com), leader du mar-ché européen dans le domaine des fruits et légumes surgelés, et de CROP’S (www.crops.be), fabricant de plats préparés surgelés. HESBAYE FROST produit plus de 100.000 tonnes de légumes surgelés par an et réalise un chiffre d’affaire de quelque 95 millions d’euros. Il occupe plus de 250 collaborateurs. HESBAYE FROST investit dans un nouveau centre de stockage frigorifi que et d’expédition entièrement automatisé. Pour nous soutenir dans l’accompagnement technique de ce projet et de son exploitation ultérieure, nous recherchons un(e) :

LE DEFI- Dans un premier temps, vous collaborez activement au suivi et à la gestion sur le terrain de la phase de construction du centre de stockage et de

ses annexes. Vous êtes le(la) coordinateur(trice) et l’interlocuteur(rice) quotidien(ne) des entrepreneurs et fournisseurs. Votre curiosité vous fait intervenir dans tous les domaines techniques et vous apprenez à maîtriser les technologies mises en œuvre de sorte à pouvoir les optimiser ultérieurement.

- Parallèlement, vous vous préparez à devenir le(la) responsable du projet, ce qui inclut une participation pertinente aux études, aux développements, ainsi qu’à l’organisation des tests, de la mise en exploitation et de son amélioration continue. Homme/femme de communication, vous prenez en charge la formation et le suivi fonctionnel d’une équipe de techniciens a� n de garantir la � abilité du centre de stockage à long terme.

VOS TALENTSVous êtes passionné(e) par les projets à haut niveau d’automatisation, vous avez le sens des responsabilités et vous êtes capable de gérer un projet de manière autonome. Ingénieur civil ou industriel de formation, vous disposez de préférence d’une première expérience professionnelle pertinente. Vous possédez d’excellentes connaissances en électromécanique et en automation. Vous êtes doté de réelles dispositions en informatique et systèmes de commandes. Le monde de la logistique vous attire. Vous avez une mentalité hands-on, vous communiquez aisément et vous êtes capable de gérer une petite équipe. Vous appréciez les tâches de coordination et d’optimisation. Vous possédez une connaissance opérationnelle du français. L’anglais et le néerlandais constituent un atout.

NOTRE OFFREUne formation initiale complète est prévue. Vous béné� ciez également du retour d’expérience d’un confrère ayant effectué un projet d’une envergure iden-tique pour la maison mère du groupe ARDO. Vous avez l’opportunité de remplir une fonction technique variée et de développer votre autonomie et votre sens des responsabilités. Vous deviendrez à terme le spécialiste en votre domaine et personne de référence au sein de l’usine pour de nouveaux projets de déve-loppements automatisés. Vous travaillez pour une société stable qui fait partie d’un groupe international en pleine expansion, avec une culture d’entreprise ouverte et des lignes de communication directes. Votre rémunération est proportionnelle à votre pro� l et votre expérience.

INGENIEUR CIVIL ou INDUSTRIELWe preserve nature’s precious gifts

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Directeur Généralpour la TélévisionMons BorinageFonction:Gérer globalement la Télévision dans ses aspects tant stratégiques qu’opérationnels et contribuer à son développement en tant quediffuseur qualitatif d’informations régionales et locales.Vos responsabilités en tant que DG: • gestion administrative et fi nan-cière • gestion du personnel • direction des programmes • représenta-tion de TELE MB à l’extérieur • membre du conseil d’administration de la fédération des TV locales • vision stratégique de la télévision locale • projets.

Profi l (m/f): • Master en information et communication, en sciences et technologies de l’information et de la communication, en sciences poli-tiques, en sciences économiques, en gestion des ressources humaines, en politique économique et sociale ou en droit • Expérience d’une dizaine d’années (e.a. gestion de projets) • Familiarisé avec le secteur des médias et de l’audiovisuel • La connaissance de l’arrondissement de Mons (culture, économie, etc.) constitue un atout • Excellente commu-nication en français, assertivité • Esprit analytique, vision stratégique, leadership • Organisation, collaboration, capacité à décider.

Intéressé? Envoyez votre candidature, sous la référence GBRCGI-242, à Randstad Professionals, Géraldine Braem/Céline Gillis, chaussée de Liège 622, 5100 Jambes.Email: [email protected]. Confi dentialité garantie.Date limite d’envoi des candidatures: 15/11/2012

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Bruxelles, une région capitale,une dimension internationale !

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Responsable Informatique Universitaire (réf. L-DBO-264)

avec une expérience de 10 années minimum dans un poste informatique à responsabilités (Responsable informatique, Architecte informatique, Chef de projets informatiques, Business analyst)

Consultez l’offre d’emploi complète sur www.spi.be

Intéressé ? Envoyez sans tarder votre candidature à Randstad Professionals, division Recruitment & Selection, Delphine Bodson,Place Cathédrale 16/12, 4000 Liège, en mentionnant l’intitulé de la fonction et sa référence.Email: [email protected], Tél.: 04 230 14 40. Clôture des candidatures le 25 novembre 2012 à minuit.

La SPI est l’agence de développement pour la province de Liège.Entreprise publique active, elle mobilise une centaine de collaborateurs au service de ses clients privés et publics. A partir de ses trois métiers, territoire, services et infrastructures, la SPI propose des solutionsinnovantes favorisant le développement économique sur son territoire.

L’architecture informatique de la SPI est en complète mutation pour se diriger vers un environnement mixte Linux Open Source et Microsoft-Sharepoint. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d’un (m/f):

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REFERENCES637

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IlseCollaboratrice service clientèle

“Le talent de savoir écouter”

Grâce à son oreille attentive,

Ilse veille à apporter une solution adaptée à chaque demande.

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Mobistar

Mettez votre talent en jeu et décrochez un job chez Mobistar. Vous avez un 6ème sens pourrépondre à la demande de chaque client ? Vous avez la passion des télécoms ? Nous cherchons des collaborateurs service clientèle motivés, prêts à relever le défi . N’hésitez pas !

Et vous, quel est votre talent ?Mobistar recherche des collaborateurs service clientèle (h/f)

Cyp

res

VOTRE FONCTION : Gérer plusieurs projets Organiser, contrôler et coordonner Contrôle budget et planning Tâches administratives et relation client

VOTRE PROFIL : Gradué en construction, ingénieur civil, industriel ou architecte Expérience minimale de 5 ans dans la fonction Rigoureux - Autonome - Flexible - Meneur d’hommes

NOUS VOUS OFFRONS : un salaire attractif avec avantages une société stable en continuel développement une ambiance professionnelle, dynamique et conviviale

INTÉRESSÉ?Envoyez votre CV accompagné d’une lettre manuscrite à [email protected] in Advance Tel 02 245 95 35 - Fax 02 245 66 152E Rue de la Grenouillette - 1130 Haren

GESTIONNAIRE DE CHANTIER

Entreprise générale de construction située en Région Bruxelloise, dynamique et active dans le domaine des constructions neuves et des rénovations, tant pour le secteur public que privé.

Recherche pour faire face à son développement un (h/f) :

Agré

men

t W.R

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52

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4127 OCTOBRE 2012

Situé à Bruxelles, le CFIP, Centre pour la Formation et l’InterventionPsychosociologiques, actif en Belgique et dans le nord de la France, à la foisÉcole de formation et de coaching ouverte sur un large public de professionnels de tous niveaux hiérarchiques au sein de leurs organisations, et Centre d’intervention, d’accompagnement et de conseil auprès de cadres et de dirigeants d’organisations : services publics, entreprises, associations, institutions sociales, éducatives,hospitalières, … souhaite recruter son futur

DIRECTEUR (m/f)

pour une entrée en fonction au plus tard le 1er juin 2013

Responsabilités principales : En partenariat avec le CA, développer le CFIP par l’élaboration et la mise en œuvre d’unestratégie à la fois ambitieuse et réaliste.

Coordonner une équipe d’une trentained’intervenants et de six personnes de support.

Représenter le CFIP et contribuer activement au développement de ses activités et projets.

Avec le concours de la Responsable administrative et fi nancière, assurer une gestion effi cace et prendre les décisions adéquates.

Renforcer les spécifi cités du CFIP, contribuer à son développement pédagogique et méthodologique et soutenir la conception de nouveaux produits.

Assurer la gestion des ressources humaines.

Profi l : Universitaire passionné par l’humain dansl’organisation. Expérience signifi cative dans les domaines de laformation, du coaching, de la consultance, desressources humaines comme intervenant,entrepreneur et/ou prescripteur. Large expérience en management. Leader fédérateur, stimulant et inspirant face à une équipe de professionnels autonomes. Gestionnaire confi rmé. Excellent coordinateur, développeur d’affaires et de réseaux, décideur orienté résultats. Fluidité orale et écrite en français, pratiqueopérationnelle du néerlandais et de l’anglais. Bonne maîtrise des outils informatiques, des outilscollaboratifs et des réseaux sociaux, ouvertaux nouvelles technologies.

Envoyez votre CV ainsi qu’une lettre explicitant vos motivations et vos atouts à l’attention du Professeur Michel Bonami , Président du Conseil d’Administration : michel.bonami@cfi p.beAvenue Gribaumont, 153 à 1200 Bruxelles avant le 5 novembre 2012

Intéressé(e) ?

Intéressé(e) par un dé� dans une culture d’entreprise sans chichis dans laquelle vous pouvez évoluer ? Nous serions ravis de recevoir votre lettre de motivation avec C.V. à l’adresse suivante : Syncura, Scheldekant 13, 9700 Oudenaarde ou par e-mail : [email protected]

Avec plus de 20 ans d’expérience, Syncura est un des plus grands bureaux spécialisés en syndic et intendance en Flandre et à Bruxelles. Nous sommes actuellement actifs dans la gestion de copropriétés d’immeubles d’appartements, de terrains industriels, de parkings, de centres commerciaux, etc. Notre objectif est de gérer chaque copropriété comme si nous étions nous-mêmes copropriétaire. Pour satisfaire à ces exigences, chacun de nos collaborateurs est spécialisé dans son domaine. Pour plus d’informations, nous référons à notre site internet www.syncura.be. En ce moment nous sommes à la recherche d’un(e)

GESTIONNAIRE D’APPARTEMENTS / SYNDIC Bruxelles

Contenu de la fonction : � Comme syndic vous êtes responsable pour un certain nombre de grands immeubles. � Vous gérez l’Assemblée Générale et les Conseils de Copropriétés. � Vous faites le suivi des dossiers de sinistres et des procédures judiciaires en cours. Vous gérez l’entretien de l’immeuble et des installa-tions techniques et vous vous rendez également sur place. � Vous e�ectuez les réparations nécessaires et/ou urgentes, vous faites le suivi des travaux et contrôlez les factures. � Vous informez les propriétaires, locataires et autres parties concernées, oralement et par écrit. � Vous travaillez en étroite colla- boration avec la comptabilité, véri�ez le décompte et le bilan, rédigez un budget et élaborez une vision pour l’ACP.

Pro�l : � Vous possédez un Master en droit ou en sciences économiques ou êtes ingénieur commercial ou industriel. � Une expérience en gestion immobilière est un atout mais n’est pas requise. � Cette fonction autonome requiert des qualités telles que : attitude proactive, indépendance, aisance communicationnelle et approche diplomatique. � Vous êtes ponctuel et ordonné, résistant au stress et �exible (pas une mentalité 9-5). � Vous avez l’esprit d’équipe. � En plus du français, vous parlez couramment le néerlandais et l’anglais.

Notre o�re : � Une formation intensive en interne et des formations diverses, ainsi que des opportunités pour évoluer au sein de l’entreprise. � Une fonction variée avec des responsabilités étendues au sein d’une entreprise en pleine croissance. � Un salaire attractif avec voiture de société et gsm.

www.syncura.be

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42 27 OCTOBRE 2012

INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGEL’Intercommunale de Soins Spécialisés de Liège (ISoSL) est une institution de référence dans le secteur des soins de santé du bassin de Liège et regroupe 35 sites d’exploitation et plus de 1.700 lits. ISoSL occupe plus de 2.200 collaborateurs issus de disciplines variées. Travailler au sein d’ISoSL, c’est assurer un rôle utile au bien-être de la population en offrant des soins et des services de qualité tant dans le domaine hospitalier que dans le domaine de l’hébergement.Nous cherchons aujourd’hui un (h/f) :

Gestionnaire TechniqueVotre fonction :

Superviser la maintenance (curative et préventive) des établissements d’ISoSL et veiller au respect du cadre légal relatif à chaque établissement (attestation de sécurité, mise en conformité) ; Assurer la gestion journalière des ouvriers du département ; Coordonner les adaptations des établissements aux évolutions technologiques en vue d’améliorer leurs performances.

Votre profil :Qualifications requises : diplôme de bachelier dans le domaine de la construction et maintenance des bâtiments. La connaissance de la législation sur les marchés publics ainsi que du milieu hospitalier sont des atouts.Aptitudes personnelles :Organisé, structuré et rigoureux. Sens de l’écoute et de la négociation. Capacité à convaincre et à négocier.Nous vous offrons :Conditions de travail et salariales du secteur public. Temps plein : 38 h/semaine. Environnement de travail où la convivialité et l’esprit d’équipe enrichissent nos relations.

Intercommunale de Soins Spécialisés de Liège Rue Basse-Wez, 301 4020 Liège www.isosl.be

Tout renseignement peut être obtenu auprès de Monsieur JF. BECKERS, Directeur du Développement humain et du personnel Téléphone secrétariat : 04/254 79 45 Mail : [email protected] candidatures seront adressées, pour le 12 novembre au plus tard, à l’attention de Monsieur Eric FIEVEZ, Directeur général d’ISoSL,rue Basse-Wez 301 - 4020 LIEGE.

Type d’activitéCentre d’Informatique du Hainaut (C.I.H.), ASBL en charge de la gestion informatique de l’Administration de la Province de Hainaut.

Fonction Vous intégrerez l’équipe architecture Windows en qualité d’expert systèmeVous maîtrisez les environnements suivants :

System center configuration manager

les solutions techniques les plus appropriéesVous participerez à la mise en œuvre de nouv-

Vous assurerez le support de niveau 3 pour tous les aspects serveur

ProfilFormation : Etre titulaire d’un diplôme universitaire (master)Vous êtes dynamique, organisé, avez une capacité d’écoute et d’intégration, vous êtes pro-actif et aimez le travail en équipeExpérience

Langue : maîtrise correcte du Français et capacité de lecture et compréhension de docu-mentations techniques rédigées en Anglais.

Contrat Régime de travail

Les candidatures ASBL Centre d’Informatique du Hainaut (CIH)

FACULTÉ DE MÉDECINESCIENCES BIOMÉDICALES

Des chargés d’enseignement

Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences,

les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante :

http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/liste_emplois

Les candidatures accompagnées d’une lettre de motivation et d’un CV détaillé doivent être déposées par e-mail ou par courrier auprès

du Doyen de la Faculté de Médecine, le Professeur Bernard MASEREEL [email protected]

Faculté de médecine, Place du Palais de Justice B-5000 Namur, avant le 10 novembre 2012 inclus.

Les Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix annoncent la vacance du poste suivant (h/f):

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4327 OCTOBRE 2012

FI ENGINEERINGdans le cadre de son développement recrute :

Architectes/Gestionnaires de chantiers

Ingénieurs électricité ou HVAC/ maintenance ou bureau d’études Gestionnaires de chantiers en électricité ou HVAC Dessinateurs en électricité ou HVAC, Autocad ou Microstation Dessinateurs en architecture/stabilité, Autocad Deviseurs – Métreurs

Merci de nous envoyer votre C.V. E-mail : [email protected] - Tél : 02 /344 00 74

www.fi-engineering.be

Consultez les offres d’emploi complètes sur www.ucm.be/jobs et postulez via le formulaire en ligne.

Leader dans la gestion du personnel en Belgique francophone, nous développons constamment notre offre de services en payroll, conseil juridique, audit social, formations, et sommes à la pointe des évolutions technologiques en la matière.

Notre large éventail de solutions RH nous permet de fournir une réponse sur mesure aux attentes de nos clients.

Nous recherchons des collaborateurs dynamiques désireux de nous rejoindre (h/f) :

Legal Team Manager

Offi ce Manager (Philippeville)

Prêt à partager notre vision ?

Secrétariat social

Votre mission englobe 4 pôles d’actionsPeople Management : vous encadrez les équipes de conseillers et consultants juridiques répartis en Wallonie et à Bruxelles.Stratégie : vous définissez la nouvelle organisation de l’équipe et garantissez la mise en place des objectifs stratégiques déterminés par votre direction.Expertise juridique : véritable expert en droit social, vous veillez à la qualité du conseil juridique fournis aux clients et aux gestionnaires du Secrétariat Social UCM.Promotions des services UCM : votre sens relationnel et commercial vous permet de promouvoir les solutions juridiques adaptées issues de la gamme de services développés par l’UCM.

Vous êtes responsable d’une équipe de gestionnaires et accom-pagnez le développement des 10 collaborateurs qui la compose.Votre sens commercial et relationnel vous permet de développer et de fidéliser notre portefeuille client dans la région de Philippe-ville.Pragmatique et proche des préoccupations opérationnelles, vous participez également à l’évolution des services du Secrétariat Social grâce à votre vision stratégique.Vous représentez l’UCM dans la vie socio-économique de votre région.

Le Parlement bruxelloisorganise un concours de recrutement

(m/f) pour la fonction d’

Assistant Documentaliste (F)avec connaissance suffisante du néerlandais

Le candidat pour cette fonction doit être titulaire d’un diplôme homologué de graduat ou baccalauréat professionnalisant bibliothécaire-documentaliste ou d’un diplôme de licencié ou maître complété par une spécialisation en sciences de l’information ou en archivistique, établi en langue française.

Le règlement détaillé du concours et le formulaire obligatoire d’inscription peuvent être obtenus sur demande au service du personnel (tél. : 02/549 64 20 – Télécopieur : 02/549 62 12 – Courriel : [email protected]) ou en les téléchargeant à partir du site www.parlbruparl.irisnet.be, menu «Pratique».

Le formulaire obligatoire d’inscription et les documents demandés sont à envoyer au : Parlement bruxellois • Service du Personnel • 1005 BruxellesDate limite des inscriptions : le 23 novembre 2012, le cachet de la poste

faisant foi.

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44 27 OCTOBRE 2012

LE GOUVERNEMENT DE LA FEDERATION WALLONIE-BRUXELLEScherche

Un(e) administrateur(-trice) susceptible d’être désigné(e)en tant qu’administrateur(-trice)-délégué(e) pour le Centrehospitalier Universitaire de Liège

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la pagehttp://www.federation-wallonie-bruxelles.be/index.php?id=2199.

Toute personne intéressée et qui remplit les conditions décrites dans l’annonce est invitée à faire parvenir sa candidature à l’attention dePatricia COOLS, Directrice f.f., Service général des Ressources humaines, Secrétariat général du Ministère de la Fé-dération Wallonie-Bruxelles, Boulevard Léopold II, 44, 1080 BRUX-ELLES pour le 26 octobre 2012, le cachet de la poste faisant foi.

Envoyer CV et lettre de motivation + photo à l’adresse suivante :Direction du Personnel, Mr Jean-Luc Berthet

Chaussée de Namur 61, 1400 Nivelles

Un(e) Délégué(e) commercial(e) expérimenté(e) pour le Brabant Wallon et Hainaut

Profil : minimum 2 ans d’expérience en fonction similaire.Bonne présentationMaitrise de l’outil informatiqueMaitrise parfaite du françaisDynamique et motivé

Offre :Salaire fixe et bonusVoiture de sociétéGSM et PCFrais de représentationEntreprise saine et en développementEnvironnement dynamique et agréable

Deux conseillers-vendeursFonction : Votre tâche première sera d’accueillir et de conseiller la clientèle (professionnels ou particuliers). Vous aurez la gestion des rayons du magasin.Pour les conseils aux professionnels, vous avez minimum 5 ans d’expérience dans la vente de matériaux de bricolage ou de construction. Pour les conseils aux particuliers, vous avez minimum 3 ans d’expérience dans la vente de matériaux de bricolage ou de construction.

Profil : Vous êtes titulaire d’un certificat de l’enseignement secondaire supérieur ou assimilé. De bonne présentation, vous aimez l’ordre et le travail méthodique.Vous êtes disposé à travailler le samedi.

Offre : un cadre de travail agréable dans une entreprise performante et dynamique.De plus, une formation permanente interne ou externe (fournisseurs) est assurée.

Entreprise de distribution en outillage et quincaillerie, en développementrecherche

Pour de plus amples informations, veuillez consulter la pagehttp://www.federation-wallonie-bruxelles.be/index.php?id=2199.

LE MINISTÈRE DE LA FÉDÉRATION WALLONIE BRUXELLESSERVICE GÉNÉRAL DES RESSOURCES HUMAINES

cherche

Un Chargé de sélection (H/F)

Titulaire d’un diplôme universitaire et d’une expérience professionnelle de 2 ans dans le domaine de la GRH

GROUPE CREDAL(actif dans la fi nance solidaire et la création d’activités)

Engage de nouveaux(elles) collaborateurs(trices) :

• Un comptable (h/f)mi-temps pour son département

administratif.• Une aide administrative (h/f)

mi-temps pour son département Crédal Entreprendre.

Les deux fonctions sont cumulables en temps-plein ou 4/5e.

Envoyer lettre de motivation et CV à : Alfred TRUC, CrédalPlace de l’Université 161348 Louvain-la-Neuve [email protected] Avant le 31/10/2012

Informationscomplètes et profi ls détailléssur notre site www.credal.be

INFORMATICIENSTATUTAIRE - TEMPS PLEIN

L’acte de candidature pour cet emploi doit être envoyé par recommandé, avec les pièces justificatives, au Collège Communal, Place Albert 1er, 2 à 1400 Nivelles, avant le 1/12/2012; la date de la poste faisant foi.

Tous renseignements concernant les conditions à remplir pour cet emploi, les épreuves et les matières imposées ainsi que les documents à fournir figurent sur le site internet de la ville à l’adresse suivante: www.nivelles.be (services communaux - ressources humaines - recrutements).

Des renseignements complémentaires administratifs peuvent être obtenus auprès du service du personnel de 8h30 à 12h (Service du personnel - Mme Nicole Balon - 067/88.22.56) ou du service informatique (M. Jean-Marc Lecrignier - 067/88.22.49).

Les candidatures non conformes seront écartées d’office.

Nivelles, le 11/10/2012

Par ordonnance: Le Secrétaire communal, Didier BELLET - Le Bourgmestre, Pierre HUART

LA VILLE DE NIVELLES ENGAGE UN (M/F):

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4527 OCTOBRE 2012

BUREAU D’ÉTUDES engage (m/f)

3 chargés d’affaires en électricité (Louvain-la-Neuve, Bruxelles)2 dessinateurs projeteurs en électricité (See Electrical, Autocad) (Tournai, Strépy)1 dessinateur en chaudronnerie (Autocad) (Ghislenghien) 3 deviseurs (équipements EM, équipements de refroidissement et tuyauterie) (Liège, Bxl, Charleroi)1 dessinateur en mécanique (Autocad), bonne connaissance du néerlandais (Bruxelles)1 développeur en systèmes de radiocommunication (Bruxelles)1 technico-commercial interne, bonne connaissance du NL (appareils HVAC) (Seneffe)1 ingénieur (civil) de conception en micro-électromécanique, électronique (Liège)2 ingénieurs process (Bruxelles, GDL)1 ingénieur projets en électromécanique, FR/NL + Angl. (Louvain-la-Neuve)1 ing. en assurance qualité (instrumentation spatiale) (Flandre Orientale)1 ing. resp. projets (ingénierie et montage industriel.), bonne conn. NL (Hainaut+chantiers en Flandre)1 dessinateur en charpente (Autocad), bonne connaissance du français (Anvers)1 gestionnaire de chantier TS (hvac, chauffage, sanitaire) (Rochefort)1 chargé d’affaires maintenance hvac, bonne connaissance du néerlandais (Liège)1 chef de projets chimiste (Liège)1 ingénieur thermicien (Bruxelles)1 dessinateur technique polyvalent (Autocad 2D/3D) (Neder-over- Heembeek)1 ingénieur process et équipements (Bruxelles) 1 responsable commercial en lignes de production (Ciney)

Mailez votre cv à : [email protected] ARROBAwww.arroba.be Tél : 02/535.75.54;

Fax : 02/535.75.49.Secrétariat social UCM asbl - Secrétariat social agréé d’employeurs n° 200A.M. du 04/07/1946 - TVA BE 0407.571.234

Intéressé ?078/05.11.05 (tarif local) www.ucm.be/solutionsrh

Avec l’avantage non récurrent lié aux résultats (ANR), l’employeur peut octroyer à son personnel un bonus lié à la réalisation d’objectifs.

Vous souhaitez mettre en place l’ANR au sein de votre entreprise dès 2013 ? L’UCM vous propose 3 formules d’accompagnement personnalisé.

« J’ai de suite vu l’intérêt de l’ANRpour mes collaborateurs et pour moi-même.

Une prime de 1.000€ net n’a coûté que 1.330€ à ma société. »Bernard Delvigne, Manitou Group

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Vous êtes unique ?Nos formations le sont aussi !

Formation continue à l’ULBtél : 02/650.45.80 - fax : 02/650.45.88 E-mail: [email protected]

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Certi�cat d’Université enMÉDIATION DES DROITS DU PATIENT

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→ Droits, devoirs, relations et missions du médiateur→ Aspects médico-légaux→ Aspects pratiques de la médiation→ Aspects extra-hospitaliers

Concerné par la médiation? Besoin de perfectionnement?Approfondissez vos connaissances dans le cadre d’une formation multidisciplinaire, le vendredi, à Bruxelles.

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Fusions, restructurations, acquisitions ou autres changements dans la structure de votre entreprise ont souvent un impact majeur sur le lieu de travail. Et ce n’est certainement pas toujours facile de continuer à effectuer votre travail comme avant. Votre organisation est-elleactuellement en plein changement ?Si oui, à quel point êtes-vous fl exible ? Faites-nous savoir à quel point vous êtes prêt et remplissez l’enquête anonymement sur References.be. Cinq participants seront récompensés pour leur ouverture d’esprit par un chèque-cadeau A.S. Adventure.Les résultats de cette enquête à grande échelle seront bientôt publiés dans le Références Magazine.

Donnez votre avis surreferences.be/changements

en collaboration avec

Comment le vivez-vous ?

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4727 OCTOBRE 2012OSEZ LE TALENT

Marre du jargon corporate que l’on vous ressert à toutes les sauces ? Pourquoi ne pas en rire ? Lors de la prochaine réunion, jouez au bingo du bureau entre collègues !

A chaque expression entendue, cochez la case corre-spondante. Le premier qui a une ligne complète a gagné !

D’autres idées pour survivre aux réunions ennuyeuses sur www.references.be/reunions

Pour tuer le temps en réunion, jouez au bingo du bureau !

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48 27 OCTOBRE 2012

Recrutement & sélectionBilan de compétencesParticipation aux jurysTesting

[email protected] Partenaire en Ressources Humaines :

Vous avez la fonction, vous cherchez les candidats ?

vous aide à faire le bon choix.

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4927 OCTOBRE 2012

PUBLIREPORTAGE

Spécialiste en gestion des ressources

humaines ainsi qu’en développement de

compétences et coaching, TRACE!, partenaire

de l’opération SOS Emploi, entend poursuivre

sa mission : permettre aux chercheurs

d’emploi d’exercer leurs compétences dans

un milieu épanouissant, et aux entreprises

de trouver des collaborateurs qui répondent

à leurs besoins. Sylvie Brichard, General

Manager, fait le point.

TRACE ! et SOS Emploi : les entreprises wallonnes et bruxelloises cherchent des candidats motivés !

Quel est le bilan de cette sixième édi-

tion ?

Nous avons reçu plus de 1000 CV : un

véritable succès ! Les personnes à la re-

cherche d’un travail l’ont bien compris : SOS

Emploi est une plateforme efficace et un

moyen concret menant à l’emploi. Les trois

quarts de ces CV présentent des possibili-

tés réelles sur le marché du travail. Même

s’ils ne correspondent pas nécessairement

à des besoins immédiats exprimés par les

employeurs, il s’agit en tout cas de profils in-

téressants avec un vrai potentiel. Parmi ces

trois quarts-là, 7 personnes ont déjà trouvé

un emploi ! Et 25 autres sont en contact

avec des entreprises et pourront probable-

ment finaliser d’ici peu une mise au travail

également. Un résultat de bon augure en si

peu de temps. Car pour TRACE!, SOS Emploi

ne s’arrête pas au 25 octobre !

Et en ce qui concerne l’autre quart ?On a leur a proposé un contact person-

nalisé, soit pour les orienter dans leurs

recherches, soit les réorienter vers des

formations lorsqu’on a décelé certaines

lacunes dans leurs compétences. Parfois,

il suffit juste de leur donner des astuces

pour rendre leur recherche plus efficace

et reprendre confiance : comment mieux

présenter leur CV, à quoi un recruteur fait

attention lors d’un entretien ou dans une

lettre de motivation.

Quel est le profil type des candidats qui ont déposé leur CV ?On a des candidats de tous niveaux de for-

mation : secondaire, bachelier ou master,

avec ou sans expérience. Et de tous âges.

Une des personnes ayant trouvé un travail

parmi les sept a plus de 50 ans.

Comment organisez-vous les réorien-tations de carrière ?Grâce à notre proximité avec les entre-

prises, nous sommes informés de leurs

besoins, des constats sur les lacunes

qu’elles détectent dans les compétences

des candidats, ce qui nous permet d’ajus-

ter, d’adapter et de mettre en place des

plans de formation. On dirige les can-

didats concernés vers nos programmes

de formation ou vers nos partenaires, le

Forem, les Missions régionales ou encore

des centres de formation spécifiques, pour

qu’ils puissent rapidement mettre un pied

à l’étrier.

Quels sont les profils les plus recher-chés ? Les profils techniques sont très demandés,

ainsi que les professions médicales et para-

médicales. Il y a également des besoins

dans la construction et pour des candidats

maîtrisant deux ou trois langues. Mais ce

qui fait vraiment la différence, c’est la moti-

vation du candidat, le fait qu’il soit prêt à se

former, son attitude et sa volonté face au

travail, et aussi sa mobilité. La clé est là ! Car

il y a des demandes de bons candidats

dans tous les domaines d’activité !

L’accès à un CDI par le biais de l’inté-rim est souvent négligé: à juste titre ?Au contraire ! Aujourd’hui, plus de 60 % des

contrats de travail intérimaire débouchent

sur un CDI. C’est un véritable levier sur

lequel les candidats peuvent s’appuyer,

parce qu’une fois qu’on a pu démontrer sa

valeur dans l’entreprise, la possibilité d’être

recruté de façon définitive est multipliée

fortement. C’est la personne qui fait la dif-

férence, ses compétences, sa motivation,

la façon dont elle s’intègre dans l’équipe.

Il ne faut pas hésiter un instant à passer par

là et à nous envoyer un CV !

Sylvie Brichard, Nous avons reçu plus de 1000 CV : un véritable succès !

1 2 18:45

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50 27 OCTOBRE 2012

Retrouvez plus d’annoncesHealthcare de Références.be

Prenez contact avec nos équipes

Mebruke Ergin 02 481 15 00Cécile Knockaert 02 481 15 24

Ana Alonso 0474 98 83 78Christine François 0474 94 06 62Jean-Sébastien Delporte 0474 43 01 20Nadia Leroy 0475 51 92 97

+Un médecin spécialisteen pédiatrie (h/f)

au Centre Hosp. du Nord (CHdN)www.references.be/jobs/12442588

Cadre scientifi que responsable de secteur Laboratoire de Procréation Médicalement Assistée (h/f)

à l’hopital Erasmewww.references.be/jobs/12442687

Infi rmier En Chef Rev.Cardio Pulmonai (h/f)

au CHR du Val de Sambrewww.references.be/jobs/12440753

Technicien de laboratoire (h/f)

chez Unique Offi ce

www.references.be/jobs/12436636

Infi rmier Coordinateur (h/f)

chez CSDCentrale de Services à Domicilewww.references.be/jobs/12442598

Des infi rmiers pourson quartier opératoire (h/f)

à l’A.S.B.L. Clinique Saint-Pierrewww.references.be/jobs/12442594

Infi rmier en ChefUrgences (h/f)

au CHR Clinique Saint-Josephwww.references.be/jobs/12438566

050_GPV1QU_20121027_RMP11_00.qxp_VAMinside-QXP8 25/10/12 22:00 Page50

5127 OCTOBRE 2012

+Conseiller en Prévention - Psy-chosocial Risk Management (h/f)

chez HDP - AristAwww.references.be/jobs/12442680

Infi rmier/Assistantde Centre Tournai (h/f)

chez HDP - AristAwww.references.be/jobs/12442724

Directeur des soins infi rmiers (h/f)

au Centre NeurologiqueWilliam Lennoxwww.references.be/jobs/12439760

Conseiller clientèle Bruxelles (h/f)

chez Euromut mutualité libre

www.references.be/jobs/12437855

Infi rmiers (h/f)

chez TRACE! Médical

www.references.be/jobs/12436598

un médecin spécialisteen médecine interne (h/f)

au Centre Hosp. du Nord (CHdN)www.references.be/jobs/12442587

Infi rmier En ChefSoins Palliatifs (h/f)

au CHR Clinique Saint-Josephwww.references.be/jobs/12438568

Laborantin (h/f)

chez Unique Offi ce

www.references.be/jobs/12436757

Assistant médical (h/f)

chez Securex

www.references.be/jobs/12442533

Délégué Médical /Devices / Implants (h/f)

chez HAYSwww.references.be/jobs/12441326

Infi rmier (h/f)

chez Churchill Aesthetic Center

www.references.be/jobs/12432990

Experienced ClinicalResearch Associate (h/f)

chez Uteron Pharmawww.references.be/jobs/12442107

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52 27 OCTOBRE 2012

Record d’affluence au salon Références TalentumAu moment de la fermeture des portes du salon

Talentum, le compteur dépassait les 9 000 visiteurs.

L’événement carrière national à Brussels Expo a

atteint un nouveau record.

Les candidats ont pu non seulement découvrir les

1 500 offres d’emploi auprès des 50 entreprises belges

de secteurs aussi divers que variés les plus impor-

tantes, mais aussi des conseils pour leur CV et des

conseils carrière au sein de notre Competence Center.

Les exposants témoignent de la réussite de cette

journée de recrutement.

Kathleen Wuyts de t-groep : « Références Talentum

est une occasion unique de rencontrer en un jour

de nombreux profils intéressants. »

Bernard Ghaye d’Atos : « Nous sommes à la re-

cherche d’informaticiens, aussi bien des profils ex-

périmentés que des starters. Mes collègues et moi

avons reçu aujourd’hui une énorme quantité de CV.

Dès demain, nous démarrerons la procédure de

sélection. »

Belinda Buysse de Huntsman : « Nous avons vu de

très nombreuses personnes enthousiastes, motivées

et bien préparées. Nous sommes donc très satisfaits. »

Bernard Vanneste de bpost : « Je suis vraiment

impressionné par l’affluence. Pour moi, cette jour-

née est une vraie réussite parce que j’ai rencontré

de très bons candidats pour combler des fonctions

en pénurie chez bpost. »

Texte Marjan DesmedtPhotographe Isabel Pousset

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salon Références TalentumA

B

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54 27 OCTOBRE 2012

Talentum : un véritable succès, selon les 50 entreprises belges les plus importantes

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INDEXDIRECTION & CADRES SUPÉRIEURSADMINISTRATEUR MINISTÈRE DE LA COMMUNAUTÉ FRANCAISE 44DIRECTEUR CFIP 41DIRECTEUR GENERAL RANDSTAD PROFESSIONALS 39

INGÉNIEURSADJOINT A LA DIRECTION TECHNIQUE CENTRE HOSPITALIER RÉGIONAL DE MONS 33CHEF DE PROJETS TECHNIQUES SOCIETE REGIONALE WALLONNE DU TRANSPORT 2ING. EN ASSURANCE QUALITÉ ARROBA 45ING. RESP. PROJETS ARROBA 45INGÉNIEUR (CIVIL) DE CONCEPTION ARROBA 45INGÉNIEUR CIVIL ARCHITECTE LES CLINIQUES UNIVERSITAIRES SAINT LUC 32INGÉNIEUR CIVIL OU INDUSTRIEL HESBAYE FROST 38INGÉNIEUR ÉLECTRICITÉ FI ENGINEERING 43INGÉNIEUR ÉLECTRICITÉ FI ENGINEERING 43INGÉNIEUR PROCESS ET EQUIPEMENTS ARROBA 45INGÉNIEUR PROJETS EN ÉLECTROMÉCANIQUE ARROBA 45INGÉNIEUR THERMICIEN ARROBA 45INGÉNIEUR-RESPONSABLE DE LA BILLET. SOCIÉTÉ RÉGIONALE WALLONNE DU TRANSPORT - TEC 2INGÉNIEURS PROCESS ARROBA 45

TECHNIQUE & PRODUCTIONARCHITECTE D'INTERIEUR G ENTREPRISES 44CHARGÉ D’AFFAIRES MAINTENANCE HVAC ARROBA 45CHARGÉS D’AFFAIRES EN ÉLECTRICITÉ ARROBA 45CHEF DE PROJETS CHIMISTE ARROBA 45DESSINATEUR EN ARCHITECTURE FI ENGINEERING 43DESSINATEUR EN ARCHITECTURE FI ENGINEERING 43DESSINATEUR EN CHARPENTE ARROBA 45DESSINATEUR EN CHAUDRONNERIE ARROBA 45DESSINATEUR EN ELECTRICITE FI ENGINEERING 43DESSINATEUR EN ELECTRICITE FI ENGINEERING 43DESSINATEUR EN M√ÂCANIQUE ARROBA 45DESSINATEUR TECHNIQUE POLYVALENT ARROBA 45DESSINATEURS PROJETEURS EN ÉLECTRICITÉ ARROBA 45DEVISEURS ARROBA 45GESTIONNAIRE D'APPARTEMENT/SYNDIC SYNCURA ANDRESS CONSULTING & PARTNERS 41GESTIONNAIRE TECHNIQUE INTERCOMMUNALE DE SOINS SPÉCIALISÉS DE LIÈGE 42GESTIONNAIRES DE CHANTIERS EN ELECTRIC FI ENGINEERING 43GESTIONNAIRES DE CHANTIERS EN ELECTRIC FI ENGINEERING 43PROJECT COORDINATOR MERCURI URVAL 26

SCIENCESRESPONSABLE LABORATOIRE AUTOMATISÉ LES CLINIQUES UNIVERSITAIRES SAINT LUC 32

VENTE & MARKETINGACCOUNT MANAGER BD SODEVA CONSULTING EN DEVELOPMENT 38ACCOUNT MANAGER SOCIÉTÉ RÉGIONALE WALLONNE DU TRANSPORT - TEC 2ATTACHÉ COMMERCIAL CINEFINANCE 35CHANNEL ACCOUNT MANAGER SAGE 28CHEF DE PRODUIT SAGE 28COLLABORATEUR COMMERCIAL G ENTREPRISES 44COLLABORATEURS SERVICE CLIENTELE MOBISTAR 40CONSEILLERS-VENDEURS ÉTABLISSEMENTS ALEXANDRE ET CO 44DÉLÉGUÉ COMMERCIAL ÉTABLISSEMENTS ALEXANDRE ET CO 44FIDUCIAIRE VERTENGENWORDIGER SAGE 28OFFICE MANAGER SECRÉTARIAT SOCIAL DES CLASSES MOYENNES 43RESPONSABLE COMMERCIAL EN LIGNES DE PR ARROBA 45SPÉCIALISTE MARKETING/TARIFAIRE SOCIÉTÉ RÉGIONALE WALLONNE DU TRANSPORT - TEC 2TECHNICO-COMMERCIAL INTERNE ARROBA 45

RESPONSABLES RHASSISTANT EN RESSOURCES HUMAINES SOCIÉTÉ RÉGIONALE WALLONNE DU TRANSPORT - TEC 2CHARGE DE SELECTION MINISTÈRE DE LA COMMUNAUTÉ FRANCAISE 44DIRECTEUR RH NGK 26FINANCE & HR OFFICER MAX HAVELAAR MAX HAVELAAR FAIRTRADE 56HR OFFICER BD SODEVA CONSULTING EN DEVELOPMENT 38

CONSULTANCECONSULTANT BEHEERSOFTWARE SAGE 28CONSULTANT EN OUTIL DE GESTION SAGE 28

SECTEUR JURIDIQUEATTACHÉ AUX AFFAIRES JURIDIQUES CENTRE HOSPITALIER RÉGIONAL DE MONS 33GESTIONNAIRE DE DOSSIERS LA MUTUALITÉ LIBÉRALE DU BRABANT 34LEGAL COUNSEL VERHAEREN EN CO SODEVA CONSULTING EN DEVELOPMENT 35LEGAL TEAM MANAGER SECRÉTARIAT SOCIAL DES CLASSES MOYENNES 43

FINANCESCOMPTABLE CREDAL 44RESPONSABLE DU DEPARTEMENT FINANCES CPAS DE MOLENBEEK 37

LOGISTIQUE & DISTRIBUTIONRESPONSABLE SERVICE ACHATS CENTRE HOSPITALIER REGIONAL DE MONS 33

ADMINISTRATIONAIDE ADMINISTRATIF CREDAL 44ASSISTANT DOCUMENTALISTE PARLEMENT DE LA RÉGION BRUXELLES CAPITALE 43DIRECTEUR DÉVELOPPEMENT TERRITORIAL BEP 26RECEVEUR COMMUNAL COMMUNE DE PONT-À-CELLES 36REPRÉSENTANT MINISTÈRE DE LA RÉGION DE BRUXELLES CAPITALE 39REPRÉSENTANT ADJOINT MINISTÈRE DE LA RÉGION DE BRUXELLES CAPITALE 39

SANTÉINFIRMIER COORDINATEUR LA CENTRALE DE SERVICE A DOMICILE 34INFIRMIER EN CHEF SOINS PALLIATIFS CENTRE HOSPITALIER RÉGIONAL DE MONS 33INFIRMIER EN CHEF SP CHRONIQUES CENTRE HOSPITALIER RÉGIONAL DE MONS 33INFIRMIER EN CHEF URGENCES CENTRE HOSPITALIER RÉGIONAL DE MONS 33INFIRMIERS QUARTIER OPÉRATOIRE CLINIQUE SAINT-PIERRE 34MANAGER SERVICE ADMISSION CLINIQUES UNIVERSITAIRES SAINT-LUC 26MÉDECIN DIRECTEUR MUTUALITÉ SOCIALISTE - SOLIDARIS 36MÉDECIN SPÉCIALISTE GASTRO-ENTEROLOGIE CENTRE HOSPITALIER DU NORD 34MÉDECIN SPÉCIALISTE GÉRIATRIE CENTRE HOSPITALIER DU NORD 34MÉDECIN SPÉCIALISTE MÉDECINE INTERNE CENTRE HOSPITALIER DU NORD 34MÉDECIN SPÉCIALISTE OPHTALMOLOGIE CENTRE HOSPITALIER DU NORD 34MÉDECIN SPÉCIALISTE PÉDIATRIE CENTRE HOSPITALIER DU NORD 34MEDECIN SPÉCIALISTE UROLOGIE CENTRE HOSPITALIER DU NORD 34

CORPORATECORPORATE AUDI BRUSSELS 31CORPORATE SECUREX 4

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SERVICES SOCIAUXASSISTANT SOCIAL LA CENTRALE DE SERVICE À DOMICILE 34

ICT & INTERNETADMINISTRATEUR SERVEUR WINDOW CENTRE D'INFORMATIQUE DU HAINAUT 42ARCHITECTE INFRASTRUCTURE CENTRE D'INFORMATIQUE DU HAINAUT 42DÉVELOPPEUR EN SYSTÊMES DE RADIOCOMMUN ARROBA 45EXPERT APPLICATIF LOGICIELS ADMISSIONS LES CLINIQUES UNIVERSITAIRES SAINT-LUC 32EXPERT APPLICATIF LOGICIELS RH LES CLINIQUES UNIVERSITAIRES SAINT-LUC 32HELPDESK MEDEWERKER SAGE 28INFORMATICIEN VILLE DE NIVELLES 44INFORMATICIEN CENTRE HOSPITALIER DU BOIS DE L’ABBAYE & DE HESBAYE 37INFORMATICIEN ANALYSTE ET DEVELOPPEUR SOCIÉTÉ RÉGIONALE WALLONNE DU TRANSPORT - TEC 2INGENIEUR SYSTEME LES CLINIQUES UNIVERSITAIRES SAINT LUC 32JUNIOR ANALYST DEVELOPER SAGE 28RESPONSABLE INFORMATIQUE UNIVERSITAIRE RANDSTAD PROFESSIONALS 39RESPONSABLE INFRASTRUTURE INFORMATIQUE LES CLINIQUES UNIVERSITAIRES SAINT LUC 32SENIOR ANALYST DEVELOPER SAGE 28

ENSEIGNEMENT & FORMATIONENSEIGNANTS FUNDP 42

CONSTRUCTIONARCHITECTE G ENTREPRISES 44ARCHITECTE - GESTIONNAIRE DE CHANTIERS FI ENGINEERING 43CONDUCTEURS DE CHANTIERS SOGEPAR CONSTRUCT 56DEVISEURS-METREURS FI ENGINEERING 43GESTIONNAIRE DE CHANTIER IN ADVANCE DKS 40GESTIONNAIRE DE CHANTIER G ENTREPRISES 44GESTIONNAIRE DE CHANTIER TS ARROBA 45GESTIONNAIRES DE CHANTIERS SOGEPAR CONSTRUCT 56

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Business Unit Manager Nadia Leroy

RédactionDirecteur de rédaction Didier HamannRédacteur en chef Rafal Naczyk Secrétaire de rédactionPierre Michel Rouffi ange Collaborateurs Benjamin Adler,Mélanie Geelkens, Benoît JulyPhotographe David Lucas

Rédaction References.beMagali Henrard, Evelien MaesSteven Heyse

Équipe graphiqueArt Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo,Manu Degreef, Patricia Kempeneers

PublicitéAccount Managers Ana Alonso Tél. 02 481 15 88Jean-Sébastien Delporte Tél. 02 481 15 70 Christine François Tél. 02 481 15 85

Sales AssistantsMebruke Ergin Tél. 02 481 15 00Cécile Knockaert Tél. 02 481 15 86

Fax général 02 482 03 77

Annonces téléphonées Tél. 02 225 55 00

Online Sales Director Nancy Werbrouck Internet Sales Manager Kim ClaesenInternet Account ManagersJeroen Costermans, Sylvie De Vocht, Nicolas Mornard, Karl Van LathemTél. 02 482 03 50Online Sales AssistantsRosette Mukendi Tél. 02 482 03 38

Marketing & Research Marketing Manager Gregory Hulstaert B2C Marketeer Émilie TcherkezianB2B Marketeer Sandrine Kinnard

Back-Offi ce ManagerMichel Bernard Tél. 02 481 15 29

Direction Vacature et Jobscareer Christophe GlorieuxAdministrateur délégué Thierry Hugot

Éditeur responsableRosselPatrick Hurbain100 rue Royale1000 Bruxelles

Références SA 86 C bte101 avenue du Port1000 BruxellesTél. 02 481 15 24

SOGEPAR CONSTRUT s.a.

Rue Bon Espoir, 17 - 4041 MilmortTél.: 04/240.01.00 - Fax : 04/240.11.32 - email : [email protected]

Entreprise Générale de Construction Classe 6 engage

Gestionnaires et conducteurs de chantiers

Minimum graduat, Expérience exigée en entreprise générale, min. 3 ans, CDI. Vous êtes responsable du suivi des chantiers Vous coordonnez le travail de la mise en route jusqu’à l’achèvement des travaux en passant par la gestion d’équipe.

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Finance & Hr Officer Max Havelaar (h/f)

FonctionLa gestion financière est votre première priorité: administration en relation avec la comptabilité, portefeuille clients, fournisseurs, suivi de budget, les analyses financières nécessaire. Vous êtes également responsable pour gestion RH et le office management.

ProfilVous vous identifiez à la vision et mission de Max Havelaar ?Et vous êtes orienté client, analytique et multitâches.5 ans d’expériences pertinantes et bilingue.Solicitez avant le 15/11/2012.

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Annoncez dans le magazine Références et sur References.be

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Tous les samedis, ne manquez pas le nouveau Références, dans le journal Le Soir.

Touchezeffi cacement les Talents !

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