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Tour d’horizon et rapport sur les tendances de l’industrie

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Page 1: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Tour d’horizon et rapport sur les tendances de l’industrie

Page 2: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Vue d’ensemble de l’atelier

Qui nous sommes et nos qualifications en animation d’atelier

Définir les commandites et la philanthropie

Tendances de l’industrie

Promouvoir la mission et l’action sociales d’une œuvre de bienfaisance

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Droit d'auteur 2011

Page 3: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Vue d’ensemble de l’atelier

Mesurer le RCI pour les marques et les commanditaires en évaluant et en utilisant des éléments d’actif mesurables

Citer quelques exemples

Tout mettre au travail

Questions

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Droit d'auteur 2011

Page 4: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Définir la philanthropie

• Don désintéressé

• Motivée par l’œuvre de bienfaisance, la relation, le désir d’aider

• Satisfaction de faire le bien

• Respect de la législation de l’ARC

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Droit d'auteur 2011

Page 5: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Définir la philanthropie

Vous donnez par compassion

Vous avez une stratégie ou politique de responsabilité sociale d’entreprise (RSE)

Vous êtes en relation

Vous n’obtenez rien d’autre en retour (officiellement de l’ARC) qu’un reçu aux fins de l’impôt

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Droit d'auteur 2011

Page 6: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Définir la philanthropie

Les organismes de bienfaisance reçoivent de l’argent qu’ils doivent gérer, mais aucun autre travail n’est exigé… contrairement aux commandites qui sont laborieuses

Les dons peuvent être continus, mais changent souvent selon la haute direction et « l’organisme de bienfaisance de son choix »

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Page 7: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Définir les commandites

Transaction interentreprises ou de détail

Pas de philanthropie

Recherche de RCI ou de RO

De nombreuses entreprises les confondent avec la philanthropie (comme les œuvres ou les organismes de bienfaisance)

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Droit d'auteur 2011

Page 8: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Définir les commandites

Notre définition :

redevance en espèces ou en nature versée à une œuvre de bienfaisance (en règle générale du domaine des sports, des arts, du divertissement ou des causes) en échange du potentiel commercial exploitable qui lui est associé.

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Page 9: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Définir la philanthropie Les commandites peuvent

prendre de nombreuses formes

Forme de marketing

Intégrées à un plan complexe – plus qu’une simple banderole à une manifestation ou un don

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Page 10: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Tendances de l’industrie

L’industrie canadienne de la commandite* est :

une industrie de 1,55 milliard de dollars (redevances et activation)

qui a augmenté de 8,5 % depuis l’étude de 2010

qui a augmenté de 40 % depuis l’étude de 2006

*(version préliminaire de la 2011 Canadian Sponsorship Landscape Study, réalisée par le CCC, l’Université d’Ottawa et le Canadian Sponsorship Forum)

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Page 11: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Tendances de l’industrieRépartition des revenus des commandites canadiennes :

35 % pour le sport (en baisse depuis 2010

(51 %))

20 % pour les causes

8,5 % pour les arts

16 % pour les festivals, les fêtes et les manifestations annuelles

20 % (autres, dont parcs et loisirs, municipalités, établissements d’enseignement, conférences)

*(version préliminaire de la 2011 Canadian Sponsorship Landscape Study, réalisée par le CCC, l’Université d’Ottawa et le Canadian Sponsorship Forum)

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Tendances de l’industrie

23 % du budget du marketing de la marque / des RP / des communications sont affectés aux commandites et au marketing événementiel et expérientiel – il y a 10 ans, ce chiffre était inférieur à 5 %

En moyenne, les commanditaires appuient 45 œuvres de bienfaisance par année

*(version préliminaire de la 2011 Canadian Sponsorship Landscape Study, réalisée par le CCC, l’Université d’Ottawa et le Canadian Sponsorship Forum)

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Page 13: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Tendances de l’industrieL’enquête 2010 Good Purpose d’Edelman,

publiée cette année, est consacrée à la relation entre les œuvres de bienfaisance (organismes caritatifs) et les marques.

Voici quelques­unes de ses constatations clés :

64 % des Canadiens recommandent une marque qu’ils ont essayée, ou dont des amis et leur famille leur ont parlé, si c’est pour une bonne cause en laquelle ils croient. Ce chiffre n’était que de 52 % dans l’étude précédente.

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Page 14: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Tendances de l’industrie

Enquête 2010 Good Purpose d’Edelman

67 % des Canadiens ont déclaré qu’ils changeraient de marque pour une autre marque de qualité et de prix comparables, si elle appuie une cause qui le mérite

71 % des Canadiens ont déclaré que les marques devraient dépenser moins d’argent pour la « publicité » et plus pour les œuvres de bienfaisance. Ce chiffre a progressé de 10 % par rapport à l’étude de l’année précédente

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Tendances de l’industrie

L’ Economic Pulse of the Not For Profit Sector 2010 du Canadian Fundraising & Philanthropy / Innovative Research Group a révélé que :

46 % des organismes sans but lucratif et des organismes de bienfaisance qui ne génèrent pas de revenus de commandite vont probablement le faire l’année prochaine

40 % d’entre eux prévoient cette année la hausse des revenus de leurs commandites

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Page 16: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Tendances de l’industrie

L’ Economic Pulse of the Not For Profit Sector 2010 du Canadian Fundraising & Philanthropy / Innovative Research Group a révélé que :

57 % des répondants ont indiqué que les commandites faisaient partie de leurs sources de revenus, dont 62 % des répondants des arts et de la culture et 64 % de ceux de l’éducation

25 % des autres répondants ont indiqué que le marketing des causes sociales faisait partie de leurs sources de revenus

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Page 17: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

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Tendances de l’industrie

L’étude d’IMAGINE Canada a révélé que :

• 56 % des entreprises canadiennes ont remplacé la philanthropie par les commandites

• 26 % d’entre elles pratiquent le marketing des causes sociales

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Page 18: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Tendances de l’industrie

Classement 2011 des commandites par les consommateurs canadiens

Sera rendu public au Western Sponsorship Congress 2011

Quelques constatations préliminaires...

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Page 19: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Tendances de l’industrie

La majorité des Canadiens préfèrent faire affaire avec les commanditaires de leurs manifestations et œuvres de bienfaisance favorites

63 % d’entre eux ont reconnu que toutes choses étant égales par ailleurs, ils préféreraient faire affaire avec les commanditaires de leurs œuvres de bienfaisance favorites

Par comparaison, 57 % d’entre eux ont été d’accord avec la même affirmation pour les arts/les manifestations culturelles et 50 % pour les sports

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Page 20: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Tendances de l’industrieApproximativement la moitié des Canadiens changeraient de marque pour un commanditaire à la contribution importante

Au total, 55 % changeraient probablement de marque pour un commanditaire contribuant de façon importante à la organisme de bienfaisance ou la cause qu’ils préfèrent

47 % d’entre eux ont été d’accord avec une affirmation similaire sur les arts / la culture et 44 % d’entre eux pour les sports

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Page 21: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Tendances de l’industrie

Des millions de Canadiens participent à divers types d’activités commanditées par des entreprises

32 % d’entre eux ont assisté à une manifestation ou à un festival culturel; 31 % à une manifestation de sport amateur; 31 % à un gala ou à une activité de collecte de fonds

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Page 22: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Tendances de l’industrie

Les méthodes de commandites les plus appréciées sont les dons d’argent et l’offre de bénévoles ou de membres du personnel des entreprises

On a demandé aux Canadiens d’évaluer l’attrait de 10 méthodes de commandites courantes

Les dons d’argent, l’offre de bénévoles et de membres du personnel sont les méthodes les plus appréciées de toutes et l’offre de conférenciers et le cadres supérieurs les moins appréciées

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Page 23: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Promouvoir la mission et l’action sociales d’une œuvre de bienfaisance

Pourquoi une commandite est­elle / devrait­elle être importante pour une œuvre de bienfaisance (organisme de bienfaisance, cause, organisme sans but lucratif)?

Autre source de revenus

Pas de restrictions pour dépenser ces fonds

Ouvre la porte des dons des employés de l’entreprise après la création de cette relation

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Droit d'auteur 2011

Page 24: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Promouvoir la mission et l’action sociales d’une œuvre de bienfaisance

Pourquoi une commandite est­elle / devrait­elle être importante pour une œuvre de bienfaisance (organisme de bienfaisance, cause, organisme sans but lucratif)?

Ouvre la porte des dons des cadres supérieurs de l’entreprise

Relation permanente si votre commandite est rentable pour l’entreprise

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Droit d'auteur 2011

Page 25: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Promouvoir la mission et l’action sociales d’une œuvre de bienfaisance

Comment cela peut­il contribuer à la mission de l’organisation?

Revenu non grevé

Meilleure visibilité de la mission de votre organisme

Partenariats plus efficaces que les contrats de fourniture

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Page 26: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Promouvoir la mission et l’action sociales d’une œuvre de bienfaisanceLes commanditaires restreignent­ils la liberté d’action de l’organisme?

Non, vous choisissez des partenaires avec qui vous êtes à l’aise

Vous créez des partenariats avec des organisations aux vues similaires

Vous pouvez faire affaire avec plusieurs marques d’une même industrie, si vous différenciez vos éléments d’actif

Vous vendez vos propres éléments d’actif

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Page 27: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Promouvoir la mission et l’action sociales d’une œuvre de bienfaisance

Ce revenu finance votre mission

Un partenariat est cependant indispensable

Les œuvres de bienfaisance doivent comprendre la différence entre le modèle des commandites et le modèle philanthropique

Un changement de paradigme est nécessaire

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Droit d'auteur 2011

Page 28: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Promouvoir la mission et l’action sociales d’une œuvre de bienfaisance

Le changement de paradigme est le suivant :

De…

« Veuillez m’aider, voici ce dont nous avons besoin et les retombées possibles pour notre communauté »

À…

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Page 29: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Promouvoir la mission et l’action sociales d’une œuvre de bienfaisance

…À

« Comment mon organisme de bienfaisance peut­il améliorer la réussite de votre marque ou de votre entreprise? »

C’est totalement axé sur le commanditaire et non sur votre mission, bien qu’elle en bénéficie

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Page 30: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Mesure du RCI et du RO pour la marque ou le commanditaire

Peut­on mesurer la réussite?

Les commanditaires doivent constater des résultats. Les œuvres de bienfaisance / organismes de bienfaisance / organismes sans but lucratif peuvent­ils produire des résultats?

Qu’est­ce que le RCI?

Qu’est­ce que le RO?

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Page 31: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Mesure du RCI et du RO pour la marque ou le commanditaire

Peut­-on mesurer la réussite?

Oui!

Paramètres pour les valeurs – normes de l’industrie

1/3 de cent X nombre de visiteurs de votre site Web

Impressions / visibilité

5 cents par échantillon / 5 dollars par échantillon

Envoi groupé de courriels

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Page 32: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Mesure du RCI et du RO pour la marque ou le commanditaire

Peut­-on mesurer la réussite?

Avant de mesurer les résultats, on doit commencer par fixer les objectifs

Une marque interroge les œuvres de bienfaisance sur les « retombées sociétales ». De la même façon, les œuvres de bienfaisance devraient interroger la marque sur les retombées de ses buts et objectifs pour elles

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Page 33: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Mesure du RCI et du RO pour la marque ou le commanditaireLes commanditaires doivent constater des résultats. Les œuvres de bienfaisance peuvent­elles produire des résultats?

Augmentation des visites

Mobilisation et maintien des

employés à l’effectif

Recrutement

Ventes

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Promotion de la marque

Prix des actions

Évaluation de la

rentabilité des ventes

Image / RP / RI

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Page 34: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Mesure du RCI et du RO pour la marque ou le commanditaire

Qu’est­-ce que le RCI?

Rendement du capital investi

Ce que le commanditaire reçoit en échange, au plan de ses objectifs de vente, de la motivation de ses employés, des RP, etc.

Pas toujours sous la forme de dollars et cents… mais toujours pour les dollars et cents

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Page 35: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Mesure du RCI et du RO pour la marque ou le commanditaire

Qu’est­-ce que le RO?

Rendement des objectifs

Rendement de la commandite

Rendement social

London Benchmarking

Sponsorium

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Page 36: Les Commandites dan le monde. Brent Barootes

Commandites exemplaires

Pour que les commanditaires (marques / donneurs) et que les œuvres de bienfaisance (organismes de bienfaisance et sans but lucratif) produisent des résultats, leurs partenariats doivent être authentiques

La philanthropie est claire : le donneur (entreprise ou particulier) est motivé par sa compassion et par son désir de promouvoir la mission

Ce n’est pas vraiment le cas des commanditaires

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Commandites exemplaires

Tout le monde doit être gagnant

Les marques doivent décrire ouvertement et franchement leurs objectifs pour que les œuvres de bienfaisance puissent les aider

Les œuvres de bienfaisance doivent comprendre qu’une commandite n’est pas axée sur elles… mais sur le commanditaire

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Commandite exemplaire

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Conclusion

Les commandites ne se limitent pas aujourd’hui à l’accrochage d’une banderole

Elles ne se limitent pas à la philanthropie

Elles sont axées sur les résultats pour les deux parties

Ce sont des partenariats

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