les chiffres présentés viennent essentiellement de hubspot, quora, socialmediaexaminer

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Les chiffres présentés viennent essentiellement de Hubspot, Quora, SocialMediaExaminer

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Qui suis-je?

Cyril Bladier

RMS / HEC Executive MBA

Expérience BtoB de 15 ans: Directions Commerciale / Marketing / Business Unit

Création de Business-on-Line en 2009. Stratégies Digitales B2B / B2B / RH.

Professeur (HEC, Celsa, RMS, RBS…)

Blog B2B

2 livres (nominés pour le prix du Livre Digital)

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Internet a changé la donne

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JE décide de l'heureJE décide du support et du lieu

JE décide du contenu, JE peux éviter la TVJE peux réagir, J'ai une voix

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Heureusement: L'Inbound Marketing

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Inbound Marketing ?

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Toute tactique marketing qui consiste à gagner l'intérêt des gens plutôt qu'à l'acheter

Faire en sorte que ceux qui ne vous connaissent pas vous trouvent

Interrompre Attirer

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Inbound = Dating

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Dating

On ne fait pas de demande en mariage au 1° RVOn fait connaissanceOn rencontre les amis et la famille

Quand l'ensemble est ok……on met une bague

Inbound

Le prospect ne signe pas en arrivant sur le site

On lui permet de mieux nous connaître.

On lui donne envie d'en savoir plus

Il évalue la pertinence globale de l'offre

Il achète

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Changement d'outils

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Inbound / Outbound

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Inbound Outbound

Communication

Clients

Apport de valeur par le marketing

Stratégie de communication

Essentiel Peu pris en compte

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La démarche Inbound

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Faire en sorte qu'on vous trouve

en ligne

Convertir les visiteurs

en leads

Analyser pour

améliorer

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Quel intérêt?

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1) Donnez à vos clients ce qu'ils veulent

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2) Soyez généreux

Plus vous donnez, Plus vous recevezCréez confiance et crédibilitéRecommandations, liens, références

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3) Choisissez vos mots-clés

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4) Orientez

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5) Investissez judicieusement

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Quelques stats

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Taux de conversion

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Répartition du budget

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Mesurer le ROI de l'Inbound

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Evolution du trafic du site

Conversion de visiteurs en leads

Social engagement, plus que reach (audience globale): "Personnes qui en parlent"

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ROI par support

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ROI Inbound / ROI Outbound

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Selon Hubspot et BaseOne, LinkedIn est l'outil le plus efficace en BtoB

3 leviers de visibilité sur LinkedIn1) Optimiser son profil: faire en sorte qu'on nous trouve (mots-clés)2) Se faire repérer: prendre la parole dans des groupes3) Développer son réseau, se faire présenter

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Les limites de l'inbound

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Difficile de toucher des audiences spécifiques.Les CxOs ne passent pas leurs journées sur les blogs ou YouTube

On attend que le consommateur soit prêt à agir quand il est prêt.Passer du pull au push pour faire agir

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Pour aller plus loin: le Marketing Automation

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Marketing automation

Technologie qui simplifie et automatise un certain nombre de tâches pour plus d'efficacité et plus de cash plus rapidement.

Webtracking: Savoir qui s'est connecté au site et pourquoi..Formulaires pour remise de contenu.Lead nurturing: envoi de mails ciblés en fonction des centres d'intérêt.Scoring: en fonction du comportement.Contact.