lecercle blue light_georgia
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votre service informatique
2Qui sommes nous ?
• De taille humaine, à l’écoute de nos clients, nous proposons des offres de service sur mesure.• Notre politique de formation continue nous permet de réaliser des prestations de qualité.• Nous mettons toutes nos compétences à votre disposition.
20 années d’expérience dans le domain du service informatique
3Nos valeurs
Respecteret écouter nos
clients entreprises et particuliers
Etre réactifet proposer nos
solutions sur mesure
Savoirmettre en place un suivi annuel sous
forme de contrat de maintenance
Donner les clésà nos clients pour un entretien régulier de
leur informatique
4Nos services
Dépanner
Fournir
Installer SurveillerContrôlerSécuriser
Proposer ConseillerAuditer
Engagement de confidentialité
Les interventions sont effectuées par des techniciens ou ingénieurs confirmés dans les domaines pour lesquels ils interviennent.
Ingénieurs confirmés
Elles sont facturées « au temps passé », au taux horaire en vigueur.Interventions ponctuelles
Informations non divulguées;Interventions ponctuelles (au spot) forfaitaires et/ou contractuelles.
Confidentialité
Les contrats
Contrats de maintenance avec interventions curatives.Maintenance
Contrats d’assistance pour parcs informatiques (postes, serveurs, imprimantes, box etc.) Assistance parc
Contrats d’infogéranceContrats de délégation de personnel
Assistance téléphonique
7Installation & dépannageE N A T E L I E R O U S U R S I T E
DépannageDésinfection de postes (ordinateurs et serveurs), recherches d’intrusion, récupération des données, remise aux normes de câblage existant, conseils à l’utilisation.
InstallationDéploiement, installation et paramétrage
d’ordinateurs MAC et PC, d’équipements réseau
(pare-feu, box, internet etc.); Gestion des
sauvegardes. Mise en place et configuration de
VPN.
8Audit
Audit• Analyse, évaluation du système d’information; audit, réseaux, sécurité, parc, câblage.• Rapports d’audits avec formulation du diagnostic, recommandations, préconisations et plan d’action.
• Conseil et apport d’expertise en organisation informatique.• Etude de projets et accompagnement pour leur mise en œuvre.• Optimisation de l’architecture systèmes et réseaux.• Elaboration de stratégies de sécurité.• Accompagnement dans les choix informatiques.• Dimensionnement des matériels et logiciels.
• Etude de projets et accompagnement pour leur mise en œuvre.• Mise à disposition d’un chef de projet sur site et/ou en atelier.
Etablissement, aide à l’élaboration de cahiers des charges.
Conseil
Pilotage de projet
Cahier des charges
Merci de votre attentionN’hésitez pas à prendre contact avec nous.
6 chemin de Gaillon78700 Conflans St HonorineTel 01 39 11 57 88