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Comment fabriquer des histoires et à formater les esprits ?TRANSCRIPT
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La machine à fabriquer des histoires et à formater les esprits
Christian Salmon
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Big Brother is (watching) « telling » you...
• La tradition historique du récit
• Le storytelling, une méthode narrative de communication née aux Etats-Unis dans les années 80
• Reagan, le précurseur du storytelling
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Une analyse transversale
3. Société
2. Entreprise
1. Politique
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Storytelling politique
• Les « spin doctors », de vrais conteurs professionnels
• Bush & Karl Rove
• Sarkozy & Henri Gaino
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Storytelling management (1)
Processus de dématérialisation
Processus narratif
MARCHANDISE MARQUE
MARQUE RÉCIT DE LA MARQUE
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Storytelling management (2)
• L’identification à la marque
• L’autorité par le récit
• L’exemple des « call centers » en Inde & d’Enron
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Vers un « réenchantement du monde »
Une frontière entre réel et virtuel de plus en plus poreuse
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L’avènement de l’âge narratif
• Formater les esprits. Et maintenant, formater les sentiments ?
• Vers un appauvrissement de la démocratie ?
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