le référencement multicanal sur internet en 2012

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Web Analytics ROI Liens Sponsorisés Référencement Naturel Social Marketing Stratégie Webmarketing twitter.com/1ere_position Paris 01 53 25 15 75 [email protected] Lyon 04 37 48 04 26 [email protected] Le Bourget du Lac (Siège) 04 79 25 39 60 [email protected] Créateur de Performance depuis 99 facebook.com/1ere.position Le référencement multicanal David Degrelle Président de 1 ère Position [email protected] Twitter : @david_degrelle Web Event Lyon 4 15 juin 2012 #wel4

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Présentation lors du salon Web Event Lyon 4 (#WEL4) sur l'approche en référencement multicanal par l'agence 1ère Position, ou comment promouvoir son site internet et développer son trafic ciblé depuis tous les canaux disponibles sur le web : Google, Google+ Local (Maps/Adresses), Google Actualités, Images/Vidéos, Blogs/Forums, Google Shopping, Adwords, Google+, Facebook, twitter, Pinterest, Youtube, Dailymotion, FlickR, Slideshare, etc.

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Page 1: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Web Analytics ROI

Liens Sponsorisés

Référencement Naturel

Social Marketing

Stratégie Webmarketing

twitter.com/1ere_position

Paris 01 53 25 15 75 [email protected]

Lyon 04 37 48 04 26 [email protected]

Le Bourget du Lac (Siège) 04 79 25 39 60 [email protected]

Créateur de Performance depuis 99

facebook.com/1ere.position

Le référencement multicanal

David Degrelle

Président de 1ère Position

[email protected]

Twitter : @david_degrelle

Web Event Lyon 4 15 juin 2012 #wel4

Page 2: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Le référencement Multicanal

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Site

web Google Web

Google Actualités

Google Maps Adresses

Google Images/vidéos

Google Adwords

Google Shopping

Google Blogs/Forums

Google+

Facebook Flickr twitter Youtube

Slideshare Pinterest etc.

Les méthodes d’optimisation SEO doivent s’appliquer partout, sur tout support, tout format

Page 3: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Canal 1 : Google Web Référencement naturel

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Page 4: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Connaissez-vous le zoo Google ?

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23 Février 2011 Google Panda 1.0

27 avril 2012

Google Panda 3.6

24 avril 2012 Google Pingouin 1.0

6 juin 2012

Google Pingouin 1.2

Un zèbre ? Une orque ?

Une pie ? Une panthère ? Un dalmatien ?

Page 5: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Le critère clé du SEO en 2012 ?

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1 - Ne vous souciez pas de la densité du mot clé dans vos pages ! C’est hasbeen depuis des années et Google le sanctionne fortement aujourd’hui, utilisez des synonymes. 2 – N’optimisez pas TITLE, H1, URL et ALT avec toujours le même mot clé ! Variez vos optimisations on-page. (cf. la triplette du bourrin) 3 – Optimisez vos ancres de liens avec des expressions telles que : cliquez-ici, en savoir plus, nom du site, nom du domaine. 4 – Générez des liens depuis des sites, blogs, réseaux sociaux en NOFOLLOW ! 5 – Mettez en place des liens vers des sites externes pertinents et n’ayez pas peur de la perte de jus de liens et fuite de PageRank ! 6 – Ne prenez pas un nom de domaine qu’avec des mots-clés !

La désoptimisation !

Page 6: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

L’évolution du référencement naturel : SEO + SMO

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Technique : Code (TITLE, Hx, ALT, URL, Microdonnées) Arborescence, Sitemap, Robots.txt, Performance Serveur

Contenu : Unique et attractif, mots clés, titres, châpo, nom des fichiers, linkbaiting

Popularité : Confiance, Libellés des liens, nofollow

maillage interne/externe, redirection 301

Réputation Fans, J’aime,

Retweet, Followers Conversations, RP

Hashtags, tags, liens

SEO

SMO

Temps Difficulté Importance

Page 7: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Les métadonnées : RDF, microformat et microdata

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Les Rich Snippets permettent d’ajouter des informations riches dans les pages de résultats : Applications, Auteurs, Evènements, Musique, Produits, Recettes, Avis.

Intégrez dans vos pages web les standards tels que définis sur : Schema.org

http://www.google.com/webmasters/tools/richsnippets

Depuis mai 2012, Google France intègre une photo de l’auteur dans les résultats : http://www.1ere-position.fr/blog/ajouter-photo-google-page-auteur-wordpress

Page 8: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Personnalisation des résultats Google

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Même sans être connecté avec son compte Google, le moteur enregistre un dans un cookie les comportements de recherche et les sites les plus visités :

FAUX !

Pour des résultats neutres, ajoutez &pws=0 à la fin de l’url Google

Page 9: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Canal 2 : Google Image/vidéo Référencement multimédia

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Page 10: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Le triangle d’or dans Google

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Sens de lecture en F :

Référencement sponsorisé :

30% des clics Google Référencement naturel :

70% des clics sur Google

http://www.1ere-position.fr/blog/eye-tracking-recherche-universelle-et-sens-de-lecture-sur-une-page-de-resultats-google

Page 11: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Comportement sur une page de recherche universelle

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http://www.1ere-position.fr/blog/eye-tracking-recherche-universelle-et-sens-de-lecture-sur-une-page-de-resultats-google

Sens de lecture en E :

Vers la fin du triangle d’or…

Page 12: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Les critères du référencement images et vidéos

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Google est (presque) aveugle !

1 – Proposer des photos/vidéos de bonne qualité, intégrer votre marque/url ! 2 – Nommer les fichiers de manière explicite, ex. photo-tour-effeil-paris.png : A proscrire les

noms génériques : image001.jpg ou video001.wmv

3 – Héberger chaque photo/vidéo sur 1 page dédiée et l’optimiser selon les critères du référencement naturel : 1 titre <H1> et <TITLE> différent par page, 1 description unique par page, un texte

minimum de 250 caractères autour de la photo/vidéo. Pour les photos renseigner l’attribut ALT=« Photo de la Tour Effeil à Paris »

4 – Activer la recherche d’images avancée, fournir un fichier SiteMap Vidéo dans Google Webmaster Tool : http://www.google.com/support/webmasters/bin/topic.py?topic=10079

5 – Faire pointer des liens avec des ancres pertinentes vers les pages photos/vidéos, proposer un flux RSS des photos/vidéos. 6 – Référencer les contenus photos/vidéos sur les plateformes de partage (FlickR, Youtube, Dailymotion, etc.) et diffuser sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Pinterest!)

Page 13: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

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Canal 3 : Google Maps Référencement Local

Page 14: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Google Maps/Adresses

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Dès que Google détecte une recherche avec une intention locale, il contextualise les résultats avec Google Maps/Adresses.

Page 15: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Géolocalisation des résultats naturels

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D’après l’adresse IP de l’internaute, Google détermine sa position géographique et adapte les résultats naturels en fonction du lieu de recherche, sur certaines requêtes (depuis la mise à jour au nom de code Venice), en plus de Google Maps.

Page 16: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Google+ Local

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Lancé le 30 mai, Google+ Local est l’intégration de Google Maps/Adresses directement dans Google+ avec l’ajout des avis de consommateur depuis le service Zagat (racheté par Google) et la recommandation de ses « amis » :

Page 17: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Le référencement local

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Optimisez une landing page par ville/établissement ! Optimisation On-Site :

• Contenu pertinent unique et lié à votre thématique et localité • Intégrez une adresse postale dans vos pages Web • Optimisez vos balises Title et Hn : Mots-clés + géolocalisation • Intégrez les rich snippets (http://schema.org/Place)

1ère Position Paris 1ère Position Savoie 1ère Position Lyon

Page 18: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Référencement local : Google+ Local

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La simple inscription dans Google Adresses ne suffit pas pour être correctement visible dans les résultats Google Maps.

1 – Récupérer la propriété de la fiche Google Maps ou en créer une nouvelle : http://www.google.fr/places/ et valider votre fiche (téléphone, sms, courrier).

Page 19: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

3 astuces d’optimisations Google+ Local

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1 – Inciter les visiteurs et clients à laisser des commentaires sur votre fiche. Quoi qu’en dise Google à ce sujet, les commentaires (bon ou mauvais) sont un critère important pour positionner une fiche Google Maps. 2 – Penser à inclure la même adresse et numéro de téléphone, dans vos communiqués de presse et les documents destinés à être référencés sur Google par d’autres sites. 3 - Soumettre le site ou la page locale dans des annuaires et sites locaux CCI, Mairies, Associations, annuaires locaux avec des ancres de liens variées et géolocalisées, nom du produit + incluant le nom de la ville, département ou région

Page 20: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Google+ Local : Statistiques et statuts

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Propose des statistiques sur le nombre d’impressions d’une fiche Google Maps, le nombre de clics générés, les mots clés recherchés et un Twitter-Like pour publier un évènement avec un lien et bientôt des coupons de réductions.

Page 21: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

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Canal 4 : Google Shopping Référencement de produits

Page 23: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

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Canal 5 : Google News Référencement d’actualités

Page 24: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

2 approches pour être visible dans Google News

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La plus difficile et la plus efficace à moyen/long terme : 1 – Référencer votre site/blog dans Google actualités : http://www.google.com/support/news_pub/bin/request.py?contact_type=suggest_content&hl=fr 2 – Publier régulièrement du contenu unique, frais , local, SEOptimisé. Proposer des URL’s avec 3 chiffres minimum, optimiser les articles selon les critères du référencement naturel, insérer une image (mais sans lien), ne pas rééditer l’article, ni changer son URL, ajouter un Google Sitemap News http://googlenewsblog.blogspot.com/2009/11/new-face-to-google-news-sitemaps.html

La plus facile et efficace à court terme : 1 – Diffuser de VRAIS communiqués de presse ou des articles sur des sites déjà référencés dans Google actualités ! (ex. Categorynet) 2 – Optimiser les communiqués de presse et les articles selon les critères du référencement naturel : Titre, chapô, CONTENU, liens internes, photo. 3 – Diffuser vos communiqués auprès de journalistes en ligne et de bloggeurs

Page 25: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Le référencement d’actualités : Google Insight

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Connaissez-vous Google Insight http://www.google.com/insights/search/ ?

1 – Ne pas ajouter de mots clés

2 – Indiquer le mode de recherche (Web, Image, Actu)

3 – Sélectionner le pays de recherche

4 – Sélectionner les 7 derniers jours

5 – Sélectionner (ou pas) une catégorie

6 – Rechercher le mot clé dans Google Actualités/Blog

Page 26: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Le référencement d’actualités : Les tendances via Twitter

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Twitter propose les tendances chaudes du moment par pays et villes du monde :

http://twitter.com/ http://search.twitter.com/

Page 27: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

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Canal 6 : Facebook, Twitter Le référencement social

Page 28: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

SEO vs SMO : Définition

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Le SEO, référencement naturel, pour développer sa visibilité, sa notoriété et son trafic depuis Google* *les moteurs de recherche

Le SMO, référencement social, pour développer sa visibilité, sa réputation et son trafic depuis Facebook (et twitter)* *les médias et réseaux sociaux

Page 29: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

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Le SEO a besoin de contenus et de liens Le SMO diffuse des contenus et génère des liens (nofollow* et alors ? ;-) *Nofollow est un attribut de lien qui donne instruction aux moteurs de ne pas suivre le lien, ni d’envoyer de popularité Il s’agit de socialiser ses contenus, pour s’engager dans les conversations et développer son pouvoir de maillage sur la toile

SEO vs SMO : Les interactions

Page 30: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

L’algorithme de Facebook : EdgeRank

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Source : http://fr.locita.com/reseaux-sociaux/facebook/edge-rank-lalgorithme-de-facebook-explique/ http://techcrunch.com/2010/04/22/facebook-edgerank/

Le EdgeRank est utilisé dans l’algorithme de Facebook, pour décider des contenus à mettre en avant dans le fil d’actualités

http://edgerankchecker.com

Page 31: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Les signaux sociaux : SocialRank

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Les liens sociaux, issus des recommandations des internautes qui passent principalement par l’utilisation du « j’aime » de Facebook et du Retweet sur Twitter, via le principe de viralité des réseaux sociaux et les boutons installés sur les sites web.

Source : http://www.1ere-position.fr/blog/referencement-sur-facebook-en-2011

Sur Facebook chaque minute : 1 million de liens Internet partagés, 2,7 millions de photos transférées et 10,2 millions de commentaires postés.

Page 32: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

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La réputation d’un contributeur et des liens publiés est mesurée par le Social Graph, qui analyse les relations entre les personnes et les objets.

Les signaux sociaux : Social Rank

http://www.touchgraph.com/

Touchgraph appli Facebook

Page 33: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Optimiser ses messages sur les réseaux sociaux

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1. Des statuts ou tweets accrocheurs, chaque mot compte

2. Sur twitter, des messages en moins de 100 caractères pour être retweetés

3. Présence de mots clés près du lien, n’abusez pas des #hashtag

4. Liens raccourcis (mais en 301)

5. Diffuser ses flux rss sur Twitter et Facebook (avec parcimonie)

6. Ajouter les boutons de partages sur le blog/site, intégration de Facebook Connect, plugin FB Wordpress : http://wordpress.org/extend/plugins/facebook/

Page 34: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Google Search Plus Your World

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Pas encore totalement déployé en France, disponible sur Google.com, c’est l’intégration de Google+ dans les pages de résultats du moteur via la mise en avant des pages pro et profils Google+.

Page 35: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

Google Search Plus Your World

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C’est aussi la personnalisation des résultats en fonction des recherches de vos amis et activités de vos cercles sociaux. Et un risque d’appauvrissement et de déformation de l’information selon le principe de Bubble Filter d’Eli Pariser : http://www.thefilterbubble.com/

Page 36: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

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Le référencement multicanal illustré

Page 37: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

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Votre blog

Votre site

SEO et SMO en illustration

Flux RSS

Les contributeurs - Les linkers - Les influenceurs

Les utilisateurs

Page 38: Le Référencement Multicanal sur internet en 2012

http://twitter.com/1ere_position

Paris 01 53 25 15 75 [email protected]

Lyon 04 37 48 04 26 [email protected]

Le Bourget du Lac (Siège) 04 79 25 39 60 [email protected]

Créateur de Performance depuis 99

http://facebook.com/1ere.position

Une question ? [email protected]

http://twitter.com/david_degrelle

Pour réseauter :

http://www.1ere-position.fr/+1

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