le produit, descriptif et fonctionnement · et gamm vert, compagnon des saisons, espace emeraude,...
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[email protected] – 06 09 04 14 60 28 rue de Richelieu – 37000 Tours
Le produit, descriptif et fonctionnement
une application mise à jour à chaque saison
une utilisation à la carte : en magasins avec un kiosk pour utilisation en rayon ou tablette pour le
vendeur, sur le site web du magasin, Smartphone des vendeurs et des clients.
une PLV de théâtralisation
Utilisation : Tous les besoins du jardinier sont couverts :
Une Application web et kiosk adaptable à la demande de design d’une enseigne
Des mises à jour tranquilles :
L’administrateur, en magasin met à jour son assortiment avec une console d’administration et à deux possibilités d’envoyer celui-ci à son
kiosk
Une mise à jour par clé USB
L’opérateur charge son « patch » sur une clé et introduit celle-ci dans la prise USB du kiosk, la
clé met à jour automatiquement le kiosk (option retenue dans le cas de l’abonnement locatif)
Ou mise à jour par internet en temps réel Le kiosk doit être câblé (option qui peut être
retenue pour un groupe de magasins)
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Le jardin responsable, un back office à gestion facile pour l’enseigne et le magasin
PROCESS DE GESTION ET MISE A JOUR POUR UN MAGASIN :
1. Récupérer une clé USB
2. Connexion à la console de gestion
Vous pouvez dès maintenant vous connecter sur http://v2.lejardinresponsable.com/console avec vos
identifiants et suivre les étapes suivantes :
http://v2.lejardinresponsable.com/console
Vos Login et mot de passe vous arrivent par mail séparé, à recopier dans la fenêtre
Login : [email protected]
Mot de passe : xxxx
3. Vérification de l’assortiment
L’assortiment est initialisé pour une enseigne, nous invitons les magasins à le vérifier et à désactiver
ou activer les produits qui sont proposés en magasin.
Pour visualiser les produits, il faut filtrer via le sélecteur « état / coché (les produits actifs du
magasin), décoché ».
4. Information unique sur les produits
En cliquant sur un produit dans la liste, accès à sa fiche détaillée.
5. Générer une mise à jour : Cliquer sur le bouton "Demander une mise à jour"
Patienter quelques minutes le temps de la génération du paquet de données personnalisées.
6. Une fois à l'étape 3/3 (validation en image de la mise à jour), cliquer sur le bouton "Télécharger
le patch"
7. Copier le fichier téléchargé sur une clé USB
8. > Insérer la clé USB dans la borne et patienter une minute le temps de la mise à jour (la
progression s'affiche à l'écran).
Une fois la mise à jour terminée, vous pouvez retirer la clé USB
9. Après avoir fait cette mise à jour, pensez à revenir sur votre PC en vous reconnectant avec vos
codes et remis la clé USB sur votre PC afin de mettre à jour les Statistiques
Cliquez sur Envoyez un fichier de statistiques - Le chargement est automatique
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Caractéristiques commerciales
Version Smartphone
Versions magasins : Caractéristiques techniques du matériel, PLV
La PLV
Le kiosk 18.5 pouces à 20 pouces
La tablette
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Les références
Truffaut
Castorama
Bricomarché
Et Gamm Vert, Compagnon des Saisons, Espace Emeraude, Leclerc, BBJ, Kiriel, Inedis, …
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Le contexte du marché et notre réponse
o Le cadre Légal : un contexte de contraintes législatives difficiles
o Le cadre écologique : des produits décriés et mal connus, et des solutions alternatives que
l’on ne trouve pas et que l’on connait mal
o Le cadre commercial :
des vendeurs jeunes, qui ont besoin de formations
un grand « Turn Over » des professionnels en rayon
de nombreux produits, difficiles à présenter
des rayons dans lesquels les acheteurs se perdent
Notre réponse :
Nous prenons le problème à « bras le corps » avec une qualité d'informations techniques de haute
qualité : Une base de connaissances unique enrichie par des experts
Une solution composée d’une base de données « unique » et des applications d’usages
simples
Un travail exclusif avec le laboratoire Innophyt apporte une réponse écologique adaptée
pour chaque cas ou la plante requiert des soins (Dégâts, Prévention et Lutte)
La création d’une base de données des produits unique en France :
o Une base produit d’environ 3000 références : Normée, Légale et répondant aux
exigences d’Ecophyto
o Un travail sur tous les produits avec une Ingénieur Agro spécialiste des affaires
réglementaires pour la validation des informations
o Une base Enrichie par :
La Base e-phy du Ministère de l'Agriculture (AMM produits et
informations légales)
De nombreux contributeurs :
Données INRA (photos maladies et ravageurs, descriptifs)
UPJ (photos, données particulières, professionnelles, alertes)
Données fabricants (packshots, informations complémentaires
produits, usages,
Relecture globale par une experte dans le domaine de la
réglementation des produits du jardin
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Les objectifs du projet
o « Guider » et « informer » consommateurs et utilisateurs sur les bonnes pratiques au jardin.
o « Rassurer, sensibiliser, faciliter» l’information aux utilisateurs en proposant une étape de
diagnostic et un apprentissage sur la compréhension de l’usage
o « Baliser » les offres Bio et Non Bio avec un souci d'utilisation "responsable" et "citoyenne"
des produits
Pour les consommateurs :
Aider les consommateurs dans leur choix sur les thématiques : Planter, Nourrir, Soigner, Désherber,
Défendre éliminer : simplicité et rapidité
o Identifier la plante et son besoin
o Diagnostic la maladie ou le ravageur du jardin
o Trouver une solution à une problématique
o Aider au choix des produits vendus en magasins
o Avoir une réponse globale à mes besoins jardin : achat plante et « entretien » de celle ci
Pour la distribution :
o Mettre à disposition un outil conforme à la réglementation
o Ouvrir le consommateur à une vision globale du magasin : Décloisonner les rayons
« Traitements et Amendements » en créant des liens de services, d’offres produits en lien avec
les autres rayons et grâce à l’outil de communication (écran et PLV) en le mettant en évidence.
o Uniformiser l’information, la formation pour l’ensemble d’un réseau
o Aider à la Certification des magasins (cf Truffaut)
Pour le magasin et les vendeurs
o Conseiller les clients
o Aider à ne plus rater des ventes par manque de présence et « impatience » des
consommateurs
o M’auto-former sur la catégorie, sur les plantes et les produits
o Permet de connaitre l’ensemble des maladies, ravageurs, des propositions de
préventions et luttes, (vis-à-vis des démarches Ecophyto et produits)
o Permet de connaitre l’ensemble des produits du marché – informations actualisées en
fonction des autorisations
o Aider la démarche réglementaire dans le cadre Ecophyto 2018 et la certification
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Le Jardin Responsable et Ecophyto 2018
En plus d'être un appui indéniable pour les vendeurs dans le cadre du CERTIPHYTO, ces bornes
rentrent exactement dans le cadre d'ECOPHYTO 2018.
Le plan ECOPHYTO 2018 fait suite au Grenelle de l'Environnement. Ce plan a pour but de sécuriser
et de réduire de 50 % l'utilisation des produits phytosanitaires que ce soit par les professionnels
(agriculteurs) ou le grand public (jardin amateur).
La borne rentre parfaitement dans ce cadre car :
elle permet une meilleure identification des ravageurs/maladies des plantes et réduit donc les
erreurs de diagnostiques, d'autant plus que le jardinier amateur est souvent néophyte dans
l'identification des ravageurs/maladie et traitements
elle permet de donner les noms commerciaux adaptés au(x) besoin(s) du jardinier et évite des
achats inutiles,
elle permet de sensibiliser les jardiniers amateurs à la dangerosité potentielle des produits
(toutes les informations légales propres au classement toxicologique et aux conseils de sécurité
sont mentionnées), à l'importance du respect des doses d'emploi (mention des usages
homologués et doses)
Les trois points les plus remarqués sur lesquels notre solution apporte incontestablement un
avantage à vos magasins dans le cadre de la démarche de certification
EXIGENCES POINTS DE CONTRÔLE DOCUMENTS DE RÉFÉRENCE
enregistrement
MODALITÉS
d’audit
LIEU D’AUDIT
G9 La conformité réglementaire de tout nouveau produit référencé est vérifiée.
La validité de l’AMM pour le réseau grand public de tout nouveau produit est vérifiée. Vérifier que les produits phytopharmaceutiques mis en vente possèdent une AMM (par échantillonnage).
Procédure de vérification. Enregistrement.
Documentaire + visuel sur 3 produits mis en vente, de manière aléatoire.
Siège + établissement
G19 Dans le rayon, il existe une information à destination du consommateur sur les risques pour la santé humaine et l’environnement, les bonnes pratiques d’utilisation (consignes pour la manipulation, EPI, doses, moment et lieu pour l’utilisation), les conditions appropriées de stockage et l’élimination.
Un système d’information existe, il est clairement identifiable par le consommateur.
Visuel Etablissement
G24 Des conseils sur les méthodes alternatives, notamment de bio-contrôle, disponibles de la gamme sont dispensés.
Le vendeur certifié doit proposer des méthodes alternatives, notamment de bio-contrôle, si elles existent.
Interview Etablissement
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MMI, L’entreprise
Denis QUIGNON MMI est une entreprise experte dans le domaine du marketing interactif et la
réalisation de système d’aide à la décision pour les consommateurs et usagers. Elle a acquis une forte
expérience dans les secteurs de la distribution et de la communication, particulièrement sur les
marchés jardin et cosmétique
Elle est membre des pôles
Les valeurs de l’entreprise :
L’objet des programmes créés par MMI est la modification des habitudes et comportements
d’achats, en accordant les envies des consommateurs et les produits.
Ces systèmes sont réalisés au profit des acteurs professionnels du marché et des consommateurs
pour une consommation qualitative et adaptée aux besoins et répondant aux exigences
environnementales.
En ce qui concerne le jardin, ces programmes sont
« Le Jardin Responsable »©, un guide des aides au jardin pour les amateurs
« Le Jardin Imaginaire » ©, un système d’aide à la décision pour concevoir son jardin et
l’entretenir dans une perspective durable et écologique.
o Ce système emprunte sa logique à divers univers technologiques (configurateurs,
CRM, gestion de contenus) et est basé sur l’exploitation et la combinatoire de bases
de connaissances.
Ces projets sont soutenus par la BPI, Vegepolys et de nombreux souscripteurs
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Les contributeurs et partenaires :
Les partenaires de MMI sont : les stations de l’Astredhor, l’INRA, le laboratoire Innophyt, des experts
indépendants.
Et particulièrement cette année :
Innophyt
INNOPHYT, Centre d’Expertise et de Transfert Universitaire (CETU) de l’université de Tours, est un
partenaire reconnu des chambres consulaires et des collectivités locales en matière de lutte
antiparasitaire durable et de gestion de la biodiversité en zones agricoles et en espaces verts depuis
plus de 15 ans. Du fait de son personnel qualifié (Ingénieur en Horticulture et Paysage) et du
développement d’une application de reconnaissance simplifié des Arthropodes (méthode RBA),
INNOPHYT a collaboré au projet de la société MMI sur le thème « maladies et ravageurs des plantes
» et ainsi aider au développement de l’application « Jardin Responsable »
Dans les parcs et jardins :
Innophyt travaille déjà depuis quelques années avec ce secteur professionnel et notamment avec le Château de
Villandry pour développer une méthode de lutte biologique contre l'acarien jaune du tilleul.
Depuis 2008, la ville de Tours, la société Koppert et Innophyt collaborent pour une gestion biologique du
patrimoine arboré des espaces verts.
En 2010, Innophyt et Val Touraine Habitat travaillent ensemble afin de développer un entretien "vert" des
espaces verts de ce bailleur social.
Anne Coutelle Rasplus
Ingénieure agro chargée des affaires réglementaires
Consultante en tant que chargée d'affaires réglementaires des produits phytosanitaires et des
matières fertilisantes, elle assiste les entreprises dans toutes les démarches réglementaires liées à la
commercialisation des produits phytosanitaires et des matières fertilisantes.
Elle assure, également, pour ses clients, toute la veille réglementaire que ce soit au niveau français
ou européen et répond à toutes les questions d'ordre réglementaire concernant ces produits.
Pour « Le Jardin responsable », Anne assure l’adéquation des informations au regard de la
réglementation.