le marketing scientifique au service des cosmétiques sarah le naour cyril mak marine malbec...

17
Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

Upload: auberon-esteve

Post on 03-Apr-2015

105 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

Le marketing scientifique au service des cosmétiques

Sarah Le Naour

Cyril Mak

Marine Malbec

Jennifer Moine

Laurence Nicole

24/01/07

                                                     

Page 2: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

PlanI. L’industrie cosmétique1- Le marché

2- Les circuits de distribution

3- Le Profil des utilisatrices

4- Les entreprises Leader

II. Les moyens de communication1- Les vecteurs publicitaires 2- Le pouvoir de séduction de la presse féminine3- La réglementation

III. Des arguments scientifiques mis en avant1- Impact sur le consommateur 2- Le mythe de la science3-Les tests en cosmétiques4- Exemples

Page 3: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

I.L’industrie cosmétique

• C.A. de 6 315 millions € en 2004 une progression de +12% en valeur en 5

ans

• Un français achète (en moyenne) pour 205,1 € de produits Un des montants les plus élevés au

monde

• Produits pour hommes: 10,3 % du marché français en 2004.

1- Le marché

Page 4: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

2- Les circuits de distribution

• Pour les produits tels amincissants, antirides…:nette préférence pour les produits à prix moyen/haut de gamme et

pour les réseaux de vente spécialisés (pharmacies et parfumeries)

Page 5: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

3- Le Profil des utilisatrices • 69.3% des femmes utilisent des soins du corps (17 606 000

utilisatrices) dont 46% en utilisent toute l'année.

• Répartition équilibrée entre les tranches d’âge

Page 6: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

4- Les entreprises Leader

• Expansion par roll-over  :-Ensemble des zones géographiques, circuits de distribution,de la clientèle et des segments de

produits

• Moyens financiers et organisationnels importants

Page 7: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

Répartition du CA total corps par marques en GMS en 2005

Page 8: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

4- Les entreprises Leader

• LOREAL-130 pays avec des filiales dans 58 pays -présents sur tous segments de distribution • BEIERSDORF-innovations et mass-market -clientèle familiale complète et de tous âges • CLARINS-distribution sélective -diversification dynamique (maquillage, parfums)

Page 9: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

II. Les moyens de communication

1- Les vecteurs publicitaires 

• Principal : télévision graphique

• Nouvelles tendances : parrainage de grands évènements

Page 10: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

2- Le pouvoir de séduction de la presse féminine

• Produits de beauté = essentiel de la pub des magazines féminins

• Rentabilité maximum : « magalogues »

maximum de pub, minimum de texte

3- La réglementation

• Le Bureau de Vérification de la Publicité (BVP)

garantir "une publicité loyale, véridique et saine

- contrôler la communication (vocabulaire employé)

- présentation rigoureuse des performances des produits

Page 11: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

III. Des arguments scientifiques mis en avant 1- Impact sur le consommateur De l'utilisation d'arguments scientifique dans la pub

explication du fonctionnement du principe actif

sérieux

pédagogue

impact

Termes techniques (latin)

Explications complexes

Décourager la vérification

-« vecteurs accélérateurs de collagène III dosés à 6 % »

- «Association de la Co-Enzyme Q10 et de l'Activateur d'énergie hautement efficace »

sophisme

Arguments d'autorité

Je sais de quoi je parle.

Page 12: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

Publicité Yves Rocher

"L'ADN végétal est le tout premier principe de vie cellulaire. Il contient toutes les ressources pour relancer l'activité cellulaire de votre peau. Grâce à l'ADN végétal, une vie nouvelle agit au cœur de votre peau : elle renaît en continu".

Sophisme = raisonnement qui apparaît comme rigoureux et logique, mais qui en réalité est faux.

1) Assertion vraie et connu de tous : L'ADN végétal est le tout premier principe de vie cellulaire.

2) Assertion en partie vraie : Il contient toutes les ressources pour relancer l'activité cellulaire de votre peau

3) Conclusion fausse : Grâce à l'ADN végétal, une vie nouvelle agit au cœur de votre peau : elle renaît en continu

Ex : Socrate est mortel, les chats sont mortels donc Socrate est un chat

1- Impact sur le consommateur

Page 13: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

Dieu inspire crainte

espoirLa science inspire

crainte

espoir

Gral = promesse de la jeunesse éternelle

2- Le mythe de la science

Page 14: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

3-Les tests en cosmétiques

• 2 types de test:Tests scientifiques.Test de satisfaction

• Peu de réglementation du fait que ce ne sont pas des médicaments. Seul la présentation est réglementé

Page 15: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

4- Exemples

• ADN végétal: ne peut régénérer les cellules vu qu’il ne pénètre pas dans les cellules

( transgénèses, sinon, nécessite AMM) car dégradé par DNAses.

Page 16: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

4- Exemples

Page 17: Le marketing scientifique au service des cosmétiques Sarah Le Naour Cyril Mak Marine Malbec Jennifer Moine Laurence Nicole 24/01/07

retour