Le Marketing de Citroën depuis 20ans

De Ravel HubertDubos NicolasGerbe MatthieuLabadens ClaireMarquez Arturo

I. Situation de Citroën dans le marché automobile

II. Évolution du marketing de la marque

III. Marketing Actuel de Citroën

IV. Étude d’une publicité

Plan

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Partie I : Situation de Citroën dans le marché automobile

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Étude du marché de l’automobile

• L’Europe occidentale: aujourd’hui un marché mature 14 516 879 véhicules neufs vendus en 2004

• La distribution automobile évolue constamment.=> Un nouveau marché voit également le jour: des entreprises d'importation de véhicules à faible kilométrage apparaissent.

• Les ventes de voitures particulières neuves en France ont baissé de 3,3% en 2006, 2.000.553 véhicules particuliers vendus

• 2006 ne fut pas un grand crû pour les marques Françaises (54% de part de marché, 2% de moins qu’en 2005).Le Marketing de Citroën 4/19

Les évolutions au niveau des consommateurs

cinq grandes orientations :

marché de l'occasion en pleine expansion (2/3 des immatriculations) ;

âge moyen plus élevé des acheteurs (47 ans en 1994 et 50 ans en 2004), accompagné d'une montée en gamme ;

marché de niche en pleine expansion (petits coupés, 4 × 4 de ville, breaks profilés) ;

marché des entreprises de plus en plus important, plus de 40% des immatriculations, avec plutôt des contrats de location ;

Une population de moins de 35 ans, n'achetant pas de voitures neuves, de plus en plus importante.

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1.Renault Megane

(9,1 %)

2.Renault Clio

(6,4 %)

3.Peugeot 206

(5,8 %)

4.Peugeot 307

(5,5 %)

5.Citroën C3

(3,8 %)

Parts de marché des 5 premiers modèles en France(en nombre d'immatriculations 2005 - VP uniquement)

Classement des marques en France (Ventes de janvier à juin 2005)

Marque VentesComparaison

avec 2004Part de marché

1. Renault301 998

+1,1% 26,8%

2. Peugeot199 053

+1,3% 17,6%

3.Citroën151 106

+9,3% 13,4%

4. Volkswagen 64 183 +1,7% 5,7%

5. Opel 60 163 +7,3% 5,3%

Situation de Citroën sur le marché

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Partie II : Évolution du marketing de la marque

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Un changement de cap nécessaire

Une clientèle trop vieillissante

Des voitures trop « ringardes » :

Le Marketing de Citroën

Citroën Zx Peugeot 306

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Comment changer son image

Changement amorcé à la fin des années 90.

Accent sur la modernité et l’innovation, au lieu des performances et le confort image beaucoup moins ringarde en quelques années.

Exemple avec la gamme des compactes :

Le Marketing de Citroën

Saxo (1995) C3 (2003)

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Partie III : Marketing actuel de Citroën

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Avec sa nouvelle stratégie de marketing, Citroën cherche a prendre place sur un nouveau marché de jeunes

0

5

10

15

20

25

30

35

1960 1970 1980 1990 2000 2005

hommes

femmes

Les statistiques montrent que les nouvelles générations tendent à s'engager

de plus en plus tard.

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Tel est l'objectif de la publicité de la C4, évidemment dirigée vers les salariés âgés de 23 à 33 ans.

On observe comment la petite et sympathique voiture devient un robot qui dance avec habilité qui nous rappelle les discothèques à la mode.

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Avec la série Pulp « un souffle d’énergie dans la vie » Citroën crée une valeur ajoutée pour ses véhicules, s'offrant un chiffre d'affaire augmenté d'autant

La marque lance sur le marché une série limitée et numérotée de C4, C3 et C2.

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On montre la croissance continue des ventes enregistrées chez Citroën a partir de son changement de stratégie orientée vers un marché plus jeune

Ventes de Citroën en France

Citroën

250 000270 000290 000310 000330 000350 000370 000390 000

1998 1999 2000 2001 20022003 20042005

Citroën

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Les Innovations de la marque

Le Marketing de Citroën

Le C Crosser

La C1 citadine

Stop and Start

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Un nouvel emblème

Sébastein Loeb, triple champion du monde

sur Xsara WRC

Un argument de vente très exploité

La C4, digne héritière de la Xsara

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Partie IV : Étude d’une publicité

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La Citroën C4 « transformer »

Un concept divertissant et attrayant

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Merci de votre attention

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