le marchÉ touristique chinois utopie ou...

72
LE MARCHÉ TOURISTIQUE CHINOIS, UTOPIE OU RÉALITÉ ? L UNDI 13 NOVEMBRE 2017

Upload: others

Post on 08-Feb-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

LE MARCHÉ TOURISTIQUE CHINOIS, UTOPIE OU RÉALITÉ ?

LUNDI 13 NOVEMBRE 2017

1. PRÉSENTATION DU MARCHÉ CHINOIS

LA CHINE, 1ER MARCHÉ EMETTEUR MONDIAL

Surface : 9 millions de km²  Population : 1 375 milliard d’habitants  Grandes aires urbaines : Shanghai (24 millions), Pékin (19,5 millions), Chongqing (12,9 

millions)

Source Atout France Beijing – ORT Auvergne Rhône Alpes

2ème économie mondiale après les Etats Unis (102ème rang pour son PIB par habitant) Taux de croissance de 6 à 7% par an Progression du nombre de voyageurs chinois dans le monde 

LA CHINE, 1ER MARCHÉ EMETTEUR MONDIAL

Classe moyenne : 80% de la population mais seulement 100 millions de chinois peuvent s’offrir un voyage en France (soit 9% des chinois)

Objectif Atout France : 5 millions de touristes en 2020

FRANCE, 1ÈRE DESTINATION EUROPEENNE POUR LES CHINOIS

Les touristes Chinois en  France

2,2millions de visiteurs en 2016

2ème marché émetteur lointain après les Etats‐Unis 

France 1er pays européen à délivrer des visas Schengen

6,4nuits en moyenne de séjour en France 2016

630 millions € en dépenses

4 100 à 5 900 € par visiteur/voyage dont 1 200 € à 2 400 € dépenses sur place (shopping et autres)

Bassins principaux : Shanghai, Pékin et Canton Villes secondaires : 35% des flux (primo‐partants)

QUI SONT LES TOURISTES CHINOIS / D’OÙ VIENNENT‐ILS?

PÉKIN 24,4%

SHANGHAI 28%

CANTON 13%

WUHAN 5,8%

FUZHOU 0,2%

XI'AN 1,1%

NANJING 0,6%

HANGZHOU 1,2%

SHENZHEN 1,9%

CHANGSHA 2%

JINAN 2,7%Provenance des touristes chinois en 2016

(d’après les demandes de visas)*

SHENYANG 8,3%

CHENGDU 9% 

CHONGQING 0,7%

KUNMING 1%

40%Groupes seniors

60% Familles/Groupes d’amis

30-45 ans

Parlent peu anglais

Veulent voir plusieurs pays à la fois

Préfèrent manger chinois

Voyage synonyme de prestige social

(photo et objet témoins)

Recherchent le bon rapport qualité / prix

Plus à l’aise avec les langues étrangères

Plus dépensiers

Très expansifs sur les réseaux sociaux

Recherchent authenticité et produits régionaux

PROFIL DES TOURISTES CHINOIS

Les millenials 20/35 ans

Clientèle éduquée et diplômée

Revenus CSP ++ (très dépensiers)

Frequent Travellers / Globe trotters

Hyper connectés (réseaux sociaux)

À la recherche d’expérience, d’authenticité

de liberté, vivre comme les locaux…

+ 60% des voyageurs chinois (40% pour la France)

Facebook, Google, Youtube, Twitter, Instagram censurés en Chine

L’IMPORTANCE DU M‐TOURISME ET DES RESEAUX SOCIAUX

53% d’utilisateurs internet (731 millions d’internautes) 85% se connectent tous les jours 46% ont acheté un produit ou un service en ligne les 30 derniers jours

57% d’actifs sur les réseaux sociaux  1h50 par jour en moyenne

Wechat Qzone Youku Weibo

PARCOURS CLIENT DES TOURISTES CHINOIS

Réseaux sociaux & Blogs Moteurs de recherche

Wifi

Prix Standardisation

Choix de la destination

Critère de choix pour l’hébergement

+ Doc en mandarin + Chaîne TV chinoise CCTV

Bouilloire pour le thé ou les nouilles

Taux d’intermédiation : 70 à 80% pour les voyages long‐courrier  70% des touristes vont en France dans le cadre d’un séjour européen multi pays La France reste le pays européen le plus programmé par les Tours Operateurs avec 

l’Italie Le produit « phare » pour les primo‐partants : 12 jours 4 pays France, Italie, Suisse et 

Allemagne Destinations les plus visitées en France : Paris IDF (83%), PACA (37%) et Auvergne 

Rhône Alpes (20%)

Visites de sites culturels et patrimoniaux Shopping Visites des Grands Sites naturels Art de vivre Mont Blanc…. (oenotourisme & gastronomie)

COMMENT VOYAGENT‐ILS EN FRANCE / EN EUROPE ?

LES NOUVELLES TENDANCES DU MARCHE CHINOIS

Un environnement européen de plus en plus concurrentiel  Baisse de la taille des groupes (de 40 à 20‐25 personnes) Diminution du nombre de pays européens visités (de 4 à 2) Croissance de la clientèles FIT Les modes d’hébergement évoluent : +35% d’augmentation de la clientèle chinoise 

pour Airbnb à Paris (été 2017) Les chinois souhaitent être en contact avec les locaux / expérimenter le style de vie à 

la française. A la recherche de destinations paisibles, relaxantes, loin du stress et de la pollution.. Europe: destination bénéfique pour l’éducation des enfants et développement 

personnel Développement des produits FIT en France sur les thématiques :

‐art de vivre à la française‐univers de la mode / savoir‐faire‐découverte de la France authentique (petits villages, campagne, lavande..)‐les sports outdoors (grands événements sportifs médiatisés comme le Tour de France)‐les sports d’hiver (ski, snowboard..)

EVOLUTION PROGRAMMATIONS EUROPE

Suisse: Tendance développement des cantons alémaniques et tessinois‐ Principalement programmée dans les circuits 3 pays Suisse/Italie/France.‐Mono destination avec 7 nuitées / 10 jours avec vols incluant visites de sites   naturels (Jungfrau, Cervin..), les trains suisses (Glacier Express), shopping  Interlaken, croisière sur les lacs, Saint Moritz, Zurich.‐Zurich‐Berne‐Interlaken‐Lucerne‐train jusqu’à St Moritz, Lugano, Zermatt (thermes Leukerbad), Montreux, Château Chillon, Lausanne et Genève.‐Packages Ski avec 3 nuitées Davos, Lucerne (1 nuit), Zurich (2 nuits) (prix 4 200 €)‐Packages Ski Matterhorn 5 nuitées à Zermatt (3 jours de ski), 1 journée découverte bains chauds à Leukerbad et Zurich.

Autriche: programmation en circuits découverte Pays de l’Est (en expansion)‐ Principalement programmée avec Allemagne/République Tchèque et Hongrie.‐ Circuit classique: aéroport de Vienne, Salzbourg, Munich, Prague, Bratislava, 

Budapest, Vienne (visite).‐ Packages ski Innsbruck/Stubaier Gletscher/Axamer Lizum (prix 2 200 € avec 4 jours de ski/6 nuits à Innsbruck et 2 nuits à Vienne)

NOUVELLES PROGRAMMATIONS FRANCE

Paris: Taux de programmation  83%‐Nouveaux packages (Marathon de Paris, Roland Garros, Fashion Week), stages créatifs (fabrication de parfum, macarons, joaillerie), stages linguistiques.. 

Côte d’Azur: Taux de programmation 37%‐2 voyages sur 5 sont des voyages en mono‐destination ‐1 sur 3 dédiés à la clientèles FIT ou semi FIT avec 2 à 3 nuitées à Nice. ‐Circuits découverte gastronomie locale & vins (cuisine chinoise demandée encore pour les GIF)‐ Circuits Luxe, parfois combinés avec Dubai et la Turquie 

PACA: Taux de programmation 32%‐ Programmation Vaucluse avec 3 nuitées Avignon (villages et lavande) ‐ Proposition de remplacer Senanque par Annecy hors saison lavande!‐ Packages Marseille/Aix en Provence/Arles pour le patrimoine/escale croisières

Auvergne Rhône‐Alpes : Taux de programmation 20%‐Découverte des Alpes françaises fait partie des fondamentaux des voyages en Chine couplée avec Paris/Paca, la Suisse et l’Italie.‐ Package croisières inclut excursion dans les Alpes françaises

NOUVELLES PROGRAMMATIONS FRANCE

Normandie: destination de séjour à part entière

Occitannie: ‐ Sites phares Carcassonne, Toulouse et Pont du Gard‐ Les Pyrénées pas citées en tant que destination‐ 2 sur 3 voyages groupe mono destination seul ou combiné avec l’Espagne ou Italie

Bourgogne: ‐ Dijon intégrée dans les circuits masse market du Sud de la France vers Paris.‐ Programmation en étape (1 nuit avec dégustation de vins de Bourgogne sans visites)‐ Dijon substituable à Lyon dans les circuits découvertes des Alpes / Lyon est une destination qui profite aux nouveaux segments de clientèles chinoises.

Nouvelle Aquitaine: ‐ Programmation en mono destination pour clientèle FIT ou semi FIT‐ Nouveaux packages sur le Marathon du Medoc‐ Image région associée à l’art de vivre à la française

MARCHE CHINE EN AUVERGNE RHONE‐ALPES

84 450

49 550nuitées 53 550 59 950

114 300105 300

par rapport à 2011+ 131%

11° clientèle internationaledes hôtels en région114 300 nuitées

Top 3 des départements : Haute Savoie (43%), Rhône (28%) et Savoie (11%) 45% des nuitées dans les hôtels 3* 1 nuitée sur 3 en juillet/août

+ 19% fréquentation enregistrée sur les 6 premiers mois 2017

Hiver 23% Eté 62%  15%

2. ETUDE ET PROGRAMMATIONS

DU MARCHÉ CHINOIS

0 50000 100000 150000

Taiwan

Chine continentale

Nombre de clients envoyes en region Rhone‐Alpespar an

Nombre de clients en région Auvergne Rhône-Alpes par an, par provenance

Intermédiation

China Bamboo Garden International Travel Service

Shanghai Utour International Travel Service

CGZL International Travel Service

Destinations principales

Chamonix Mont Blanc

Lac d’Annecy Lyon

Moyen de transport utilisé

2 aéroports  internationaux  Lyon et Genève

Bus

Train

0,00

0,20

0,40

0,60

0,80

1,00

1,20

1,401,25

1,091,02

0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5

Durée moyenne de séjour (nombre de nuitées)

France – Suisse 12 jours  ( CTRIP)

D1 Vol Shanghai à ZurichD2 Zurich  ‐ LuzerneD3 Luzerne –Berne – InterlakenD4 InterlakenD5 Interlaken – Montreux – Lausanne 

– GenèveD6 Genève  ‐ Chamonix Mont Blanc –

AnnecyD7 Annecy – LyonD8 Lyon à DijonD9 Dijon à ParisD10 ParisD11 Vol Paris – Zurich – ShanghaiD12 Arrivé à Shanghai

Mono France 9 jours  ( Jin Jiang Tour)

D1 Vol Shanghai à ParisD2 ParisD3 ParisD4 Paris – Vallée de la Loire  ‐ LyonD5 Lyon – Montélimar – Grignan ‐

AvignonD6 Avignon – Aix en Province – Arles ‐

MarseilleD7 Marseille – Cannes – Monaco ‐ NiceD8 Vol Nice à ShanghaiD9 Arrivé à Shanghai

Nouveaux thèmes de voyages

Culture & Art de vivre

Evénements

Ski

Vacances hiver en famille 9 jours  (Govtravel)

D1 Vol Shanghai/Genève, transfert à Megève, installation hôtel

D2 Expérience luge et chiens de traineauxD3 Expérience raquette, participer à la construction d’un igloo, déjeuner picnic autour d’un feu de camps, safari dans la forêt et recherche d’animaux D4 Cours de ski, déjeuner en altitude, après midi visite d’une ferme de rennesD5 Matin continuation du cours de ski, après midi check‐out et train pour ParisD6 Cours de l’histoire européenne et de la peinture au musée du LouvreD7 Cours de cuisineD8 Vol Paris– ShanghaiD9 Arrivé à Shanghai

Vacances ski 7 jours  ( XZplanet)

D1 Vol Shanghai à Lyon, transfert à Val ThorensD2 à D8 Ski à Val ThorensD9 Vol Lyon – ShanghaiD10 Arrivé à Shanghai

Stratégies CRT sur le marché ChineNos enjeux d’avenir:

‐ Augmenter le nombre de touristes chinois en région Auvergne Rhône‐Alpes

‐ Travailler l’image et la notoriété des destinations marques régionales programmées 

‐ Diversifier la programmation région en développant  les séjours thématiques ( art de vivre, Montagne, sport d’hiver, grands évenements) pour les clientèles groupes et FIT ( à la recherche de nouvelles expériences)

‐ Accroitre la durée de séjours des touristes chinois

‐ Consolider des liens avec les prescripteurs des villes majeures ( Beijing, Shanghai, Guangzhou, Hongkong, Shenzhen et Taipei) et amorcer les formations agents de voyages des villes secondaires (Chengdu, Wuhan, Nanjing, Hangzhou, Suzhou)

3. PANORAMA & POTENTIEL

DES RÉSEAUX SOCIAUX EN CHINE

Contexte du Web chinois

1. Firewall chinois2. Mobinautes avant tout 3. Paiement électronique (11 novembre)4. La révolution Wechat5. Et Weibo ? 6. Mobile payment, tendance chinoise ou révolution mondiale qui 

bouleverse le classement et les attentes des réseaux sociaux ? 

Un écosystème digital avec de nouvelles règles du jeu

Comment aborder les outils ? Qui fait quoi ? Où être présent ?Quid d’un site web … traduit en chinois ?Quid des réseaux sociaux ? 

Un écosystème digital avec de nouvelles règles du jeu

Comment aborder les outils ? Qui fait quoi ? Où être présent ?Quid d’un site web … traduit en chinois ?Quid des réseaux sociaux ? 

Enjeux

1. Enjeux 2. Objectifs généraux3. Objectifs opérationnels4. DYST & Promotion5. Action de communication6. Calendrier 

Atout‐France veut attirer 5 millions de Chinois par an en France d'ici 2020

Les internautes chinois sont avant tout des mobinautes…

Enjeux

1. Enjeux 2. Objectifs généraux3. Objectifs opérationnels4. DYST & Promotion5. Action de communication6. Calendrier 

Atout‐France veut attirer 5 millions de Chinois par an en France d'ici 2020

Les internautes chinois sont avant tout des mobinautes…

2012 : 3,2 milliards $2013 : 5,7 milliards $2014 : 9,3 milliards $2015 : 14 milliards $

… Wechat) sont les 2 leaders du web chinois

2012 : 3,2 milliards $   2016 : 17,8 milliards $2013 : 5,7 milliards $ 2017 : 25,3 milliards $2014 : 9,3 milliards $2015 : 14 milliards $

… et les champions du monde du ecommerce sous l’impulsion de Alibaba qui avec Tencent (fondateur de Wechat) sont les 2 leaders du web chinois

25, 38 Milliards $+ 42,5% par rapport à 2016

Top 5 countries selling cross‐border to China were Japan, United States, Australia, Germany, and South Korea.

https://www.youtube.com/watch?v=3US0XuF3FwA

Digitalisant la tradition chinoise du bouche à oreille, WeChat est le couteau suisse des réseaux sociaux mobiles…

… concurrent mondial de WhatsApp/Facebook qu’il défie

+ 150 %

Digitalisant la tradition chinoise du bouche à oreille, WeChat est le couteau suisse des réseaux sociaux mobiles… L’application de messagerie chinoise est surtout en train de concevoir « une application qui fait tout », en adéquation avec les besoins actuels du public.

A l’occasion de la publication de son rapport de données sur WeChat, Tencent en a également profité pour donner quelques indicateurs clés sur son application :

•6,1 milliards de messages vocaux sont envoyés chaque jour

•205 millions d’appels vidéo et vocaux sont effectués chaque jour

•50 millions de personnes âgées entre 55 et 70 ans sont des utilisateurs actifs

•3,5 millions de comptes officiels actifs sont utilisés par les marques, les médias, les blogueurs et les célébrités

•797 millions d’utilisateurs parcourent activement le contenu des comptes officiels.

765 millions d’utilisateurs se connectent à Wechat chaque jour 

(Données Tencent, Septembre 2016, 35% d’augmentation / 2015)

Et  Weibo ? 

765 millions d’utilisateurs se connectent à Wechat chaque jour 

(Données Tencent, Septembre 2016, 35% d’augmentation / 2015)

w

1) Concurrence de 3 acteurs bancaires ou adossés à une banque2) Concurrence entre des groupes aux stratégies Chine/monde qui semblaient différentes3) Concurrence pour capter le marché du paiement des touristes chinois à l’étranger 

Outil d’accueil numérique sur place

Le Compte du CRT Paris Région sur le réseau socialchinois le plus actif a été créé en juillet 2015 pour

• Promouvoir la destination Paris Région auprès destouristes chinois

• Les amener à consulter du contenu touristique tout enrépondant à leurs besoins d’information pratiquesutilisables sur place.

La solution d'Alibaba pour éviter aux touristes chinois de se faire dévaliser en France

w

Identification Wechat / Payment : Wechat Pay ou Alipay

w

«Smile to pay», le paiement par reconnaissance faciale

Technologie de reconnaissance faciale Face++ (identification et le badgeage des employés Alibaba) Face++ pèse désormais 1 milliard de dollars L’une des dix innovations de rupture 2017 selon le MIT.

w

w

WeChat Pay rejoint Alipay dans la stratégie de BNP Paribas

Partenaire d’Alipay pour son développement enEurope, BNP Paribas accompagne aussi leconcurrent WeChat Pay, avec un premier pointd’ancrage aux Galeries Lafayette.

w

Facebook Messenger continue de s’inspirer de l’application chinoise WeChat pour devenir une plateforme deservices à part entière. Deux ans après les États‐Unis, la France devient ainsi l’un des trois premiers pays aumonde, avec le Royaume‐Uni, à disposer de cette fonctionnalité sur l’application phare de Facebook. Dans unpremier temps, ce dispositif de paiement dématérialisé sera testé pendant six semaines.

Facebook propose désormais le transfert d’argent entre amis en France

D’un tourisme de groupe vers un tourisme individuel et connecté De nouveaux enjeux d’acquisitions pour le tourisme  

De nouveaux touristes chinois• Jeunes touristes chinois issus de la nouvelle et montante upper et middle class (25/35 ans)• Pouvoir d’achat en forte augmentation• En 2030, 2 000 milliards de dépenses attendues des touristes chinois dans le monde• A Paris, un touriste chinois dépense 6 fois plus en shopping qu'un touriste français.

Des voyageurs de plus en plus individuels• Grande croissance de la part de l’ e‐tourisme• La Chine est le premier pays avec un taux de croissance de l’ e‐tourisme de 30% en 2014         • 70% des touristes chinois réservent leur voyage sur internet• 50% des touristes chinois ont réservé sur mobile pour la dernière Golden Week (octobre 

2014)• 80 % des millionnaires chinois préfèrent maintenant voyager individuellement

Sources : Atout France /  Etude Accor et Institut ORC International / CNNIC / eMarketer 2014/ Hurun

Les nouveaux touristes individuels – jeunes et connectés :

privilégient la recommandation sociale > cœur de la culture chinoise :

1. Comparateurs de voyages2. Forums de discussions3. Réseaux sociaux

Forte Influence des réseaux sociaux  et de la recommandation sociale « Bouche à l’oreille digital ».

Il faut donc être présent sur ces réseaux sociaux pour être crédibles.

En résumé

1. La création d’un compte sur un réseau social chinois est incontournable pour interagir avec les touristes chinois 

2. Weibo, le twitter chinois, (500 millions d’abonnés) fer de lance du tourisme culturel chinois (Musées principalement) aux Etats‐Unis et en France, dont la croissance a été entachée par des problèmes de censure, est‐il incontournable et indispensable ?

3. Wechat, 900 millions d’abonnés 1e réseau social chinois est incontournable car c’est la seule application mondiale qui englobe tous les réseaux sociaux mondiaux (avec la fonctionnalité miniprogrammes si adaptée au tourisme) et qui se positionne comme l’un des acteurs mondiaux sur le paiement mobile.

4. Les nouveaux concurrents de Wechat sont donc Union Pay et Alipay (Weibo, réseau social sans outil de paiement devrait décliner)

5. Ces 3 acteurs se concurrent pour les dépenses des chinois, des touristes chinois dans le monde et demain pour les dépenses mondiales via mobiles. 

6. Pour le tourisme chinois, ces 3 acteurs se partagent un marché considérable : le 1e marché émetteur mondial de touristes qui dépenses le plus et dont il faut faire disparaître l’argent liquide. 

En résumé

1. Les nouveaux chinois attendent de pouvoir interagir dans leur réseau social avec la destination dans laquelle ils sont ou ils projettent d’aller. 

2. Ils souhaitent également pouvoir faire leurs achats en toute simplicité dans un taxi new‐yorkais un grand magasin parisien

3. Comme la part du shopping est en train de baisser dans leur budget de voyage ils souhaitent pourvoir payer leur hôtel à Los Angeles, leur Museum Pass ou leur forfait de ski via Wechatpayment / Alipay.   

4. La concurrence mondiale entre les destinations pour accueillir les touristes chinois notamment basée sur la vitesse et la facilité voire l’exemption du visa s’élargit à celle de l’interaction complète avec la destination dans un réseau social chinois (Wechat) ainsi que dans la possibilité de disposer en dehors de Chine ce à quoi ils sont habitués dans leur vie de tous les jours : le paiement simple et rapide avec leur smartphone. 

Retour d’expérience de la mise en place de Wechat à Paris Région 

1. Un outil d’accueil pour les touristes chinois 

2. Un outil de promotion et de communication avec les touristes chinois sur le 1e réseau social du 1epays émetteur de touristes dans le monde  

3. Un outil de paiement pour les touristes chinois 

4. Un levier de partenariats et d’actions mutualisées (institutionnels et acteurs privés) : appli destinations, animation éditoriale, jeux concours, visibilité croisée, partenariats influenceurs.

En conclusion :Quelques pistes d’exploitation de wechatpour la promotion de nos destinations 

4. LES JO DE BEIJING EN 2022 : UNE OPPORTUNITÉ À SAISIR

QUELQUES CHIFFRES CLES Avec une population de plus de 1,3 milliard d'habitants et les prochains JO 

d'Hiver à Pékin en 2022, le marché chinois présente un très fort potentiel de développement pour les activités de montagne.

La Chine compte aujourd’hui près de 1,5 million de skieurs et les experts annoncent près de 7 millions de skieurs à moyen terme !

Au‐delà de la neige, les sites de montagne de « contemplation » et de loisirs connaissent un essor considérable sur toute la Chine. 

Chiffres clés du marché chinois :− 226 stations de ski dont 77 stations de plus de 4 remontées 

mécaniques, − 100 kms de pistes commerciales et 25 remontées débrayables, − 100 millions d’euros de chiffre d’affaires estimé. 

LE MARCHE CHINOIS ‐ HIVER L'organisation des JO de Pékin 2022 est présentée comme un accélérateur de l'évolution du marché de skieurs avec plus de 300 millions de pratiquants et la création de 1000 stations annoncée par le gouvernement à l'horizon 2022.

De plus, un intérêt particulier pour notre région organisatrice de 3 JO d’hiver.

L’impact des JO développe la pratique du ski chez les enfants donc sur les familles.

LE MARCHE CHINOIS ‐ ETE

Les activités Outdoor sont en plein essor en Chine

Les Alpes françaises sont bien équipées et renommées dans les activités de montagne. 

Les grands événements tels que l’Ultra Trail du Mont Blanc et la Maxi Race sont très prisés par les sportifs chinois.

L’OFFRE SKI AUTOUR DE PEKIN

L’exemple de la station de Wanlong :

‐ 400 m d’altitude‐ Chute de neige par saison : 30 cm‐ 2 pistes – 4 remontées mécaniques‐ Forfait saison : 2 000 €‐ Forfait 10 ans : 15 000 €

STATION DE WANLONG

LES CIBLES / THEMES PRIORITAIRES Les pratiquants d'activités de plein air susceptibles de générer des séjours d’une semaine ou plus.‐L’hiver : le ski‐ L’été : la randonnée, le trail, le cyclisme et autres activités 

(parapente, l’escalade, via ferrata, etc.)

Les couples et les familles pour une découverte itinérante de Savoie Mont Blanc. 

La clientèle à la recherche d’art de vivre, de gastronomie et de bien‐être.

CIBLES PRO/GROUPES À PRIVILÉGIER

1. Clubs et associations et communautés on et off line pour les voyages "activités plein air"

2. Organisateurs des évènements sportifs

3. Médias sportifs (outdoor) ou spécialisés, 

4. Agences spécialisées pour les voyages sur mesure ou  à thème

ACTIONS 2016 ‐ 2017 Recrutement d’une représentante chinoise depuis septembre 2016.

Réalisation d’une vidéo de présentation en chinois.

Workshop Grand Ski + Rendez‐vous France (de 15 TO à 25 TO rencontrés en 2017)

Salon Alpitech / ISPO – Pékin en 2016 et 2017, avec le Cluster MontagneConférence sur le thème « Les événements sportifs internationaux, un moteur pour le développement des activités de plein air et du tourisme 4 saisons en Savoie Mont Blanc »

ACTIONS 2016 ‐ 2017 Accueils : Vice‐gouverneur de la Province de Hebei, Groupe TOREAD, station de Wanlong, Ambassade de Chine en France,…

Coopération Auvergne Rhône‐Alpes : participation aux 2 missions régionales, groupe de travail tourisme 

Octobre 2017 : éductour sur le thème oeno/gastro/bien‐être avec une dizaine de TO chinois en collaboration avec AURA

ACTIONS A VENIRHiver 2017‐2018 :  Pékin : Alpitech 2018

en lien avec le Cluster Montagne et AURA Tourisme− Démarchage− Partenariats avec les stations chinoises− Road show…

Accueils presse, pro Communication

− Carte en chinois− Page web dédiée− Dossier de presse− Réflexion réseaux sociaux avec AURA Tourisme

VERS UN GROUPE MONTAGNE CHINE 2018‐2022

Partenariat AURA et Région de Hebei animé par le Cluster Montagne− Groupe Tourisme & Grands Evènements Sportifs Internationaux : 

Auvergne Rhône Alpes Tourisme / Savoie Mont Blanc Tourisme / Stations  & Collectivités de montagne  

− Groupe Aménagement Stations & Sites de Compétitions  :                         Cluster Montagne

− Groupe Outdoor Equipement des Sportifs : Outdoor Sport Valley / Sporaltec / Union Sports et Cycles / Ispo China

− Groupe Formation aux métiers du tourisme, de l’aménagement, des sports de montagne : Université Savoie Mont Blanc / Université Grenoble Alpes / Syndicat des Moniteurs de Ski / ENSA 

Mise en place d’un camp de base à Zhangjiakou avec un représentant

5. FICHE MARCHÉ

& PLAN D’ACTIONS 2018

Plan d’actions CRT 2018

‐ Opération événementielle Sports Outdoorsen Chine avec SMBT et Cluster Montagne Janvier 2018

‐ Campagne digitale réseaux sociaux en Chine

‐Pré Tour GRAND SKI en stations 18‐22 janvier 

‐ GRAND SKI Chambéry 22‐24  janvier 

‐ ACCUEIL BLOGGERS en stations en mars

‐Pré Tour Rendez‐vous France 22‐26 mars 

‐Salon Rendez‐vous France Paris 26‐28 mars 2018

‐ Destination Vignobles Bordeaux Octobre

‐Workshop ETOA Londres 02‐03 novembre

‐Workshop TFC Tourisme France‐Chine fin novembre 

‐ Démarchages personnalisés sur mesure toute l’année sur demande

‐ Démarchages & formations AGV/TO sur bassins secondaires en Chine toute l’année

‐ Accueils presse et éductours AGV/TO toute l’année

Merci de votre attention