LE LOGICIEL DE GESTION DES INSTITUTS DE BEAUTÉ ET DES SPAS

Plus qu’un simple logiciel, un concept de gestion des instituts et Spas...

Le logiciel complet de gestion des Instituts et SPAS. N° 1 des logiciels pour la coiffure en Europe, Ikosoft maîtrise les solutions informatiques de pointe pour faciliter la gestion des Instituts. Success X2 a été validé et reconnu par de nombreux Instituts de Beauté comme le plus perfor-mant.

Facile d’utilisation avec de multiples fonctions essentielles pour l’Institut de Beauté, il rend la gestion plus facile et dynamique en motivant l’ensemble des collaborateurs. Il est recommandé par les experts comp-tables des Instituts.

Une clientèle connue et reconnueFidélisation / Recrutement.

Des collaborateurs impliqués et motivésUne administration des ressources humaines adaptée et simplifiée.

Une vision objective de l’activité de l'institut pour anticiper les actes de gestionUne gestion financière pointue.Un manager qui a une vision globale, prévoit et agit.

LA CONNAISSANCEET LE SUIVI PERSONNALISÉ

DE VOS CLIENTESUn fichier clients détailléVotre fichier clients est votre fond de commerce, l'actualiser, le comprendre et l'utiliser (mailings…) est essentiel. Success X2 vous permet de rendre obliga-toire la saisie des informations fondamentales (adresse valide, numéro de télé-phone…) et de constituer ainsi une base de données qui valorise votre institut.

Principales fonctionnalités

• Informations de base : adresse, téléphone…

• Un historique commercial et technique pour chaque client

• Des fiches en nombre illimité

• Historiques de caisse

• Suivi des opérations marketing

• Parrainage

• Fiches conseil

• Gestion des photos et des historiques

• Alertes paramétrables

• Mesure des temps d'attente et de prise en charge clients

Les clientes sont connues et reconnues :vous les prenez en charge dès leur arrivée et leur réservez un accueil person-nalisé en visualisant directement leur historique technique et commercial.

Valoriser votre portefeuille clients, c'est connaître les habitudes et les attentes de chacun : la qualité des informations du fichier commercial de Success X2 vous le permet (N° de portable, e-mail, produits vendus, fiche moyenne, rythme des visites…).

Pour votre sécurité, votre fichier client est crypté de façon à rendre impos-sible son piratage, même par quelqu'un ayant le même logiciel que vous.

Une facturation efficace

Simple, rapide et intuitive, la facturation prend en compte l'ensemble des informations du client facturé.

Principales fonctionnalités• Tickets et clients en attente

• Fiches suiveuses

• Accès direct aux fiches clients et techniques

• Dernières ventes, commandes clients

• Tarifs pré-définis, remises

• Paiements multiples (chèques à date, crédit, devis, avoir)

Tickets de caisse, souplesse : chacun des collaborateurs peut connaître son C.A. réalisé à tout moment de la journée.

Pour un encaissement encore plus rapide, plusieurs tickets peuvent être "ouverts" simultanément et les collaborateurs y enregistrent leurs prestations au fur et à mesure de leur réalisation.

Success X2 vous permet d'avoir des statistiques de facturation pour chaque client.

Sur l'écran de facturation, la visua-lisation des soldes du client, de ses points de fidélisation, de ses derniers achats, mais aussi l'aide au rendu de monnaie, la gestion des pourboires et des multi-devises sont autant de garanties d'efficacité.

LE CONTRÔLE DE L'ACTIVITÉ EN TEMPS RÉEL

Une gestion de stock simple et fiable

Principales fonctionnalités• Inventaire (saisie, écarts)

• Commandes (saisie automatique, manuelle, livraisons, historique)

• Suivis (entrées, sorties manuelles, code barre ou tampon)

• Changement de prix

• Impression des étiquettes

Périphérique (en option)Douchette code-barres.

Vous pouvez à tout moment visualiser la valorisation de votre stock à une date choisie, fonctionnalité indispensable pour votre bilan.

• La gestion des prix de revient par prestation

• La gestion des marges par produit actualisée selon les conditions d'achat

• Fiches produits soins

• Fiches soins cabine

• Fiches soins fournisseurs

Success X2 gère votre stock afin que vous ne soyez pas pris au dépourvu et que vous puissiez facilement suivre l'écoulement des produits.

MESUREZLA PERFORMANCEDES ESTHÉTICIENNES

La tenue des fichesdu personnelSuccess X2 fournit des fiches détaillées sur chaque collaborateur :

• Informations de base (adresse, numéro de téléphone…)

• Horaires

• Gestion du reversement des primes

• Mots de passe

Le planning des présences et absences

• Horloge pointeuse

• Absences, congés

• Planning visuel et modifiable

• Adaptation du planning des collaborateurs en fonction des temps d'occupation et de présence

Parallèlement à l'analyse de l'accueil des clients dans l'institut, Success X2 vous donne les mêmes analyses pour chaque collaborateur. Vous avez ainsi tous les éléments pour réorga-niser au mieux le planning de votre équipe et optimiser le C.A.

Chacun a les éléments nécessaires pour adapter son activité, soit en choisissant ses heures de récupéra-tion dans les heures creuses, soit en adaptant son planning au flux des clients.

DES TAUX D'ACTIVITÉ, D'OCCUPATIONDES CABINES ET DE RENTABILITÉ

Les graphiques synthétiques de gestion

Synthétiques ou détaillés, ils affinent votre stratégie de gestion. Success X2 vous donne tous les outils nécessaires pour analyser et tout savoir sur la struc-ture de votre entreprise.

• Suivi et évolution du C.A. et de la caisse

• Tableaux de bord sur le flux de la clientèle (suivi fichier, fréquences des visites, %…)

• Evolution des collaborateurs

• Prestations, ventes

Success X2 vous permet de visuali-ser les chiffres de l'institut sous forme de graphes.

Les courbes d'évolution comparent les performances avec la même période de l'année précédente.

Pour une comparaison encore plus pertinente, les périodes sont ajustées pour correspondre au même jour de la semaine.

Grâce à Success X2, vous pouvez mesurer rapidement l'état de santé de votre institut et tous les impacts de vos développements, notamment ceux des nouveaux services mis en place.

Des tableaux de bord multiples

MailingEn souscrivant au service X2 Mail, vous pourrez effectuer :

• des relances sélectives en fonction du temps de non-visite pour fidéliser votre clientèle.

• des opérations cycliques tous les 15 jours avec le service Dynamic, pour stimuler et fidéliser (remerciements première visite, anniversaire et relance clients).

• des opérations ponctuelles avec le service Impact, pour toutes sortes d'actions commerciales, réouverture, nouveaux services…

L'envoi de SMSDans la fiche client, un endroit particulier est réservé pour le numéro de télé-phone portable de vos clients.

Avec ce numéro, une simple connexion à internet et la souscription au ser-vice SMS de Success X2, vous pouvez, entre autre, confirmer vos rendez-vous, rappeler à vos clients les rendez-vous du jour ou les informer d'une promotion.

SUCCESS X2 :DES AVANTAGES ÉTONNANTS !

POURQUOI LE CHOISIR ?

Ikonet : pour rompre avec l'isolement Ikonet est un service gratuit proposé dans le cadre de leur assistance aux uti-lisateurs de Success X2.

Ce système de comparaison anonyme des performances permet aux mana-gers de disposer des chiffres consolidés du secteur et de comparer ainsi leurs performances avec d'autres instituts de même type, sur une période choisie (la semaine dernière, le dernier trimestre…).

Ces moyennes ne permettent en aucun cas de déduire votre chiffre d'affaire (les données propres à votre exploitation, et indispensables à la compréhen-sion de vos chiffres, ne sont pas transmises), elles vous donnent les éléments pour réagir rapidement et optimiser la gestion d'un institut qui pourrait être en décalage par rapport aux moyennes nationales. Le fonctionnement d'Ikonet est très simple : il suffit de cliquer sur l'icône "PANEL" dans votre caisse.

Très simple à installer et facile à utiliserIntuitive, l'interface de Success X2 est conçue pour une prise en main rapide par tous vos collaborateurs. Avec l'appui de notre hotline et de l'assistant intégré au logiciel, la convivialité de Success X2 n'est plus à démontrer.

Toujours à la pointe de la technologie, mis à jour régulièrement et bénéficiant des outils techniques actuels les plus performants, Success X2 nécessite au minimum : Windows 7, 8 ou 10, un processeur Core i3 ou équivalent, 4 Go de Ram, un espace disque de 20 Go et un moniteur avec affichage de 1024x768 pixels.

Mots de passe et sécurité Attribution de niveaux d'accès et traçage pour chaque collaborateur - système d'authentification - possibilité de déver-rouiller à distance - verrouillage automatique d'un accès ouvert après une période d'inactivité.

SÉCURITÉ : il est impossible de pirater votre fichier client.Système de code pour accéder aux données du salon - cryptage anti-vol - connexions sécurisées.

Les prix portés sur nos tarifs matériels ne sont pas contractuels. Ils sont susceptibles de modification en fonction des variationsauxquelles nous soumettent les constructeurs. Tous nos prix sont indiqués en Euros H.T. Tarifs au 1er janvier 2018.

>> Pack unité centrale + écran plat 21.5’’ .................................................................................................................................................. 930 €>> Ordinateur portable 15’’ ............................................................................................................................................................................................. 995 €>> Ordinateur Professionnel Tactile Aures SANGO .............................................................................................................. 2374 €>> Ordinateur Professionnel Tactile Aures SANGO + afficheur 10’’ .......................................................... 2594 € Le matériel Aures inclus : écran tactile, douchette et afficheur 10 pouces intégrés, imprimante tickets, clavier et souris sans fil.

Tout notre matériel comprend :- Tests et préparation : Installation et paramétrage des périphériques - Paramétrage et sécurisation du système d’exploitation. Installation et paramétrage de notre solution de sécurité complète (en version de démonstration), mise en place et sécurisation de nos services d’assistance en ligne - Installation et paramétrage des logiciels Ikosoft.- Frais de port inclus.Nous consulter pour les caractéristiques techniques et garanties.

>> tarifs matériel

>> Douchette Laser port USB ......................................................................................................................................................................................................... 230 €>> Douchette Laser sans fil ................................................................................................................................................................................................................ 350 €>> Imprimante Tickets thermique graphique Aurés ........................................................................................................................... 295 €>> Imprimante Tickets thermique graphique Epson ......................................................................................................................... 390 €>> Afficheur clients ........................................................................................................................................................................................................................................... 220 €

>> tarifs périphérique

>> Pro ........................................................................................................................................................................................................................................................... 1 380 €>> Light ......................................................................................................................................................................................................................................................... 950 €>> Solo ............................................................................................................................................................................................................................................................ 380 €Tous nos logiciels sont livrés avec 3 mois de contrat de services offerts.

>> tarifs success x2 à l'achat

>> Pro ................................................................................................................................................................................................................................................ 59 €/mois>> Light ........................................................................................................................................................................................................................................... 39 €/mois>> Solo ............................................................................................................................................................................................................................................. 29 €/moisEngagement de 36 mois, contrat de services inclus.

>> tarifs success x2 à la location ou en cloud

......................................................................................................................................................................... +250€>> frais de mise en service

Tous nos produits à l’achat sont aussi disponibles en financement sur 36 mois.Contactez notre service commercial au 04 42 900 777

>> tarifs contrat de servicesLe Contrat de services est un élément clé dans votre démarche d’informatisation. En plus de l’accompagne-ment quotidien dans l’exploitation et le développement de votre institut, il vous ouvre l’accès à de nombreux services : Mises à jour, Ikonet, Panels…>> Pro ................................................................................................................................................................................................................................................... 31,75 €/mois*>> Light ........................................................................................................................................................................................................................................................ 25 €/mois*>> Solo ................................................................................................................................................................................................................................................ 12,50 €/mois*>> Modules ................................................................................................................................................................................................................................................ 5 €/mois** Tarifs des mises à jour : nous consulter.

Cré

dits

ph

oto

s : I

koso

ft -

Gu

ino

t -

ww

w.is

toc

kph

oto

.co

m /

Lo

nd

on

Eye

/ T

rigg

erP

ho

to /

Ze

mfir

a /

flisk

/ k

ac

zka

.

Les fonctionnalités qui ne sont pas présentes dans Success Solo et Success X2 Light peuvent être rajoutées grâce aux modules suivants :• Module Marketing ..............................................................................................................................................................................................250 €• Module Fidélisation............................................................................................................................................................................................250 €• Module Stock ......................................................................................................................................................................................................250 €• Module Collaborateurs (sauf Success Solo) .....................................................................................................................................................250 €

les solutions success x2fonctionnalités success solo success x2 light success x2 pro

ecran principalAbsences

ABS

Rendez-vous

Suivi Collaborateurs Module Collaborateurs

facturationEcran de facturation

Encaissement

Pourboires

caisseEcran de caisse

Liste des tickets

Dépenses

Alertes de caisse par SMS Module Collaborateurs

clientsFichier client

Fiches techniques

Marketing Module Marketing Module Marketing

Fidélisation Module Fidélisation Module FidélisationstocksFiches produits

Fournisseurs

Changement des prix de ventes

Commandes Module Stock

Inventaire Module Stock

Historiques des stocks Module Stock

Suivi stock Module StockcollaborateursFiches

Objectifs Module Collaborateurs

Planning Module Collaborateurs

Pointeuse

Calcul du brut Module Collaborateurs

servicesFiches

Forfaits

Tarifs

AbonnementsoutilsDroits d'accès

Sauvegardes

Etiquettes

= Fonction active = Fonction désactivée

Demandez un CD ROM de démonstration et appréciez la facilité d'utilisation de Success X2

90 rue Frédéric Joliot - BP 30334 - 13799 Aix-en-Provence Cedex 3Tél. : 04 42 900 777 - Fax : 04 42 900 778 - E-mail : infos@ikosoft.com

www.ikosoft.comRetrouvez notre page Ikosoft sur : www.facebook.com/ikosoft

SP

.04

Ce produit est conforme aux exigences de la marque NF Logiciel de Gestion d'Encaissement. Ce produit est certifié par :

AFNOR Certification11, rue Francis de Pressensé93571 SAINT DENIS LA PLAINE CEDEX

Le référentiel de certification peut être obtenu auprès d’INFOCERT.