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Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient Bilan 2017

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Le développement touristique

dans le Nouveau Pays de Lorient

Bilan 2017

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Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

� Contexte et cadrage

� Indices globaux de fréquentation

� Hébergement

� Autres flux touristiques

� Activités des touristes

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Nouveau Pays de Lorient46 communes

274 018 habitants en 2014

8,4% de la population bretonne

Lorient Lorient Lorient Lorient Agglomération Agglomération Agglomération Agglomération

201 137 habitants(73,4%)

Blavet Blavet Blavet Blavet Bellevue Océan Bellevue Océan Bellevue Océan Bellevue Océan

17 693 habitants (6,6%)

Quimperlé Quimperlé Quimperlé Quimperlé Communauté Communauté Communauté Communauté

55 188 habitants (20%)

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

3

Source: INSEE

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Bretagne en 2017

99,5 millions de nuitées

+3,2%

Meilleure année depuis 2007Meilleure année depuis 2007Meilleure année depuis 2007Meilleure année depuis 2007

Hôtellerie: +3,7%

Hôtellerie de plein air:+7,8%

34,8 millions de français de 15 ans et plus sont partis en vacances en 2017 (64,2%)

Meilleur taux depuis 15 ans

Source: CRT, Veille info tourisme

4

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

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Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

Un contexte favorable au tourisme

5

• Elections présidentielles: baisse de fréquentation lors du weekend du 8 mai

• Contexte social plus apaisé

Autres incidences

317

466

687

378336

746

573

290

0

200

400

600

800

hiver printemps été automne

Heures d'ensoleillement à

Lorient

2014 2015 2016 2017source: Météo

Météo 2017 : 1945 heures d’ensoleillement (+5%)

- printemps très ensoleillé : 746 heures d’ensoleillement (+60% par rapport à 2016)

- Eté : -17%

- Arrière-saison : -23%

Calendrier scolaire :Vacances de printemps en avril pour toutes les zones, pas de demi-semaines en été, ni à la toussaint.

4 jours fériés et un pont au printemps.

Source: Météo France

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Enquête Reflet 20161 million de touristes dans le Nouveau Pays de Lorient (7,8% du total régional)

Source: CRT

6Panel: LA+BBO: 811 questionnaires, QCO: 308 questionnaires

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

• 7,1 millions de nuitées

• Consommation globale: 271, 6 millions d’euros

• 51% ont choisi un hébergement marchand

• Motivations :

1er Nature, paysages, littoral2e Visite parents, amis

3e Patrimoine culturel et historique

• 10% sont des touristes étrangers

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Source: CRT

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Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

Enquête Reflet 2016

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Le poids de Quimperlé Communauté dans le Nouveau Pays de Lorient

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

Hébergement37% Capacité d’accueil

30% des Résidences secondaires

29,6% des nuitées en hôtellerie de Plein air

11,4% des nuitées hôtelières

8

Fréquentation24% des contacts en Office de tourisme

8,6% des équipements

Emploi16% des emplois en hôtellerie-restauration

10% des embauches en hôtellerie-restauration

Rappel: 20% de la population

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Une capacité d’accueil* de 100 000 touristes dans le Nouveau Pays de Lorient

Hébergement marchand: - Près de 1500 structures

- Plus de 30 000 lits touristiques

Hébergement non-marchand:- 14 797 résidences secondaires

- 73 985 lits touristiques

• 54 hôtels

• 51 campings

• 6 résidences de tourisme

• 4 villages vacances

• 13 hébergements insolites

• 540 gîtes et chambres d’hôtes

• 770 meublés

• 14 797 résidences secondaires

Près de 900 000€ de taxe de séjour

Source: CDT Morbihan, CDT Finistère

Lorient agglomération, Quimperlé Communauté

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Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

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� Contexte et cadrage

� Indices globaux de fréquentation

� Hébergement

� Autres flux touristiques

� Activités des touristes

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

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Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

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Fréquentation des offices de tourisme : +8% de contacts en 2017

Source : Lorient Bretagne Sud Tourisme, Quimperlé Terre Océane

Nouveau Pays de Lorient : 524 707 contacts en 2017, 75% par internet

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Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

3728 emplois en hôtellerie et restauration au 3e trimestre 2017 : 6e pays breton

12

Source: URSSAF

• 7% des emplois bretons en hôtellerie-restauration

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• 3e meilleure progression entre 2016 et 2017 au niveau régional

• 8e en évolution sur les 5 dernières années (+8,6%)

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

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Source: URSSAF

Progression: +7,5% en 2017

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5061 embauches en hôtellerie et restauration, au 3e trimestre 2017

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

73% des embauches en cdd courts

14

• Saisonnalité: +24% d’embauches au 3e trimestre

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� Contexte et cadrage

� Indices globaux de fréquentation

� Hébergement

� Autres flux touristiques

� Activités des touristes

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

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Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

Hôtellerie : la reprise des nuitées tourisme (+12,5%)*

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LA+BBO: 371 147 nuitées

� Nuitées totales : + 1 %

� Nuitées touristiques : +12,5 %

� Nuitées d’affaires : - 9 %

Source : MORGOAT, taxe de séjour

11,4% Quimperlé Co : 47 635 nuitées (-1%)

Nouveau Pays de Lorient418 782 nuitées en hôtellerie : +0,8% (+3303 nuitées)

*LA+BBO

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Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

Hôtellerie de Plein air : une année record (+16%)

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• LA +BBO +13,5 %

• Quimperlé Co +25%

Source : MORGOAT, taxe de séjour

572 772 nuitées en hôtellerie de plein air

+16% (+81 994 nuitées)

Rappel : +7,8 % en Bretagne

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Six résidences de tourisme dans le Nouveau Pays de Lorient

133 358 nuitées, plus de 2000 lits

1er Belambra : 50% des nuitées en

résidences de tourisme

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

18

2703

4824

5000

23119

31596

66116

0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000

Smart appart

Kerguelen

Bequia

Lagrange

Odalys

Belambra

Nombre de nuitées en résidences de tourisme en 2017

Source: Taxe de séjour LA

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Quatre Villages vacances dans le Nouveau Pays de Lorient

48 889 nuitées, plus de 750 lits

1er Ker Ar Mor : 44,5% des nuitées en

Villages Vacances

6845

8294

11971

21779

0 5000 10000 15000 20000 25000

VVF Villages Groix

Ker Belen, Riec-sur Belon

Beg Porz, Moëlan-sur-Mer

Ker Ar Mor, Clohars- Carnoët

Nombre de nuitées en Villages vacances en 2017

Source: Taxe de séjour

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Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

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14 797 résidences secondaires en 2014 : +5% en 5 ans

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

• 6% des résidences secondaires bretonnes

(241 630)

• 85% dans les 18 communes littorales

Source: Insee, Audélor

20

• 1er Guidel : 1655 logements

• Moëlan-sur-Mer : 1467

• Ploemeur: 1463

• Clohars-Carnoët: 1443

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• 3 communes avec plus d’1/3 de résidences

secondaires

• Plus de la moitié des logements de l’île de Groix sont des résidences secondaires (51,2%)

• 48,5% à Gâvres

• 38% à Clohars-Carnoët

21

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

Source: Insee

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Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

� Contexte et cadrage

� Indices globaux de fréquentation

� Hébergement

� Autres flux touristiques

� Activités des touristes

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Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

Passages vers Groix : une reprise qui se

confirme : +2%

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Source : Compagnie Océane, Escal’Ouest, Laïta Croisières

Compagnie Océane = 92,7% du trafic

• 29% insulaires (130 795)

• 315 650 non insulaires en 2017 (+4%)

• 221 458 non abonnés( + 2 %), 94 192 abonnés (+9%)

482 000 passagers en 2017

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Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

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Passagers en paquebots de croisières : +2%

7 paquebots en 2017

• 3013 passagers (+2%)

• Origine des passagers : 50 %

anglais, 27 % allemands, 17 %

américains.

• 8 paquebots prévus pour 2018

Source: CCI

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Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

Nuitées d’escales en ports de plaisance en forte progression: +15,4%

25

33 448 nuitées d’escales en Port de Plaisance en 2017

• 55% des nuitées dans les 5 Ports de plaisance SELLOR

• Groix en tête avec 10 278 nuitées (+8%)

• Guidel connait la meilleure progression avec 660 nuitées (+65%)

Source: SELLOR, structures portuaires

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� Contexte et cadrage

� Indices globaux de fréquentation

� Hébergement

� Autres flux touristiques

� Activités des touristes

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

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Une majorité d’équipements en hausse de fréquentation

27

� 14 équipements sur 21 en hausse

� 3 nouveaux équipements

• West Wake Park à Inzinzac-Lochrist (11 000

visiteurs)

• La Tyrolienne à Lanester (6000 visiteurs)

• Escape Yourself à Lanester

611 090 entrées dans le Nouveau Pays de Lorient

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

Sources : SELLOR, Equipements

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� 1er Zoo de Pont-Scorff (29% des entrées) : -53 956 entrées (-25,7%)

� Sans le Zoo : +13% de fréquentation dans les équipements par rapport à 2016.

� Fermeture de la Tisserie de Brandérion.

� L’Odyssaum et la Maison de l’île de Kerner ne sont plus ouverts à l’année mais

proposent des animations liées à la découverte de l’environnement

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

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� 199 714 entrées (équipements +

visites guidées)

� Des fréquentations en hausse : Cité de la

Voile (+24,1%), Musée sous-marin

(+24,3%), Sous-marin Flore (+7%)

� Visites BSM : 24 507 (+22,5%)

Avec près de 200 000 visites: La Base s’affirme en pôle de loisirs: +17%

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

29

Sources : SELLOR, Equipements

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80% à La Base sous-marine de Keroman (+22%)

30

Visites guidées dans le Nouveau Pays de Lorient: +22%

30 584 entrées pour des visites guidées

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

Source: Ville de Lorient, Ville d’Hennebont,

Quimperlé terre Océane

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Stabilité des circuits portuaires par la Maison de la mer

1252 visites

60% individuels (+2%)

40% groupes adultes (-2%)

Laïta Croisières : des fréquentations en hausse

1405 passagers en Croisières découverte en 2017 (+14,4%)

10 000 passagers pour les traversées de la Laïta en 2016-2017

31

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

Source: Maison de la Mer, Laïta Croisières

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Les évènements qui maillent le territoire

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

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� Festival interceltique : 750 000 visites sur 10 jours (273 000 festivaliers : 43% de touristes)

� FCL : 163 460 entrées (23 500 spectateurs dont 10% de touristes)

� Festival des Rias : 61 000 entrées sur 5 jours

Sources : AudéLor, Gece, Evénements

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Séances SELLOR: courant porteur pour le paddle et

les activités forme

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

33

Source: SELLOR

Plus d’un million d’euros de CA pour les loisirs SELLOR en 2017 (+5,5%)

• 1er Voile (58% du CA) : +5,7%

• 2e Plongée (20% CA): -10,5%

• 3e Kayak: +36,7% en 2017 grâce au paddle

Parmi les activités annexes:

• les séances Forme sont en première position avec 27 804€ de CA en

2017 (+59,7%)

• Permis bateau: CA +79,4% en 2017

• Char à voile en baisse de 40%

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Loisirs : reprise des abonnements dans les golfs

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

34

� Stabilité des visites hors abonnement en 2017

� Parts égales pour chaque golf : 5000 visiteurs

effectuant 43 000 passages payants sur

chaque parcours

� + 4 % d’abonnements en 2017

� Avec 966 abonnés, on remonte vers le niveau

de 2013.0

2 000

4 000

6 000

8 000

10 000

12 000

2012 2013 2014 2015 2016 2017

Les passages hors abonnements

dans les golfs de Ploemeur et Quéven

Ploemeur QuévenSource Blue

Source: Blue Green

Source: Blue Green

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Parc des expositions et Palais des congrès: -5%

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

35

Palais des congrès : 151 évènements

Parc des expositions : 28 évènements

� 241 254 entrées: - 5 %

� Spectacles , 41% des entrées: 97 985 au total (+28,3 %)

� Salons tous publics :

49 % des entrées: 118 605 au total (-17,5 %)

� Affaires : 10 % des entrées: 24 664 au total (-26,5%)

> Explications: période d’élections, effet de calendrier, haut niveau d’activité 2016

Source : SEGEPEX et Palais des congrès

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11/18 Indicateurs en hausse:

- Contacts en offices de tourisme : +8%

- Emplois en hôtellerie restauration : +7,5%

- Nuitées hôtelières tourisme : +12,5%

- Nuitées en hôtellerie de Plein air : +16%

- Nombre de résidences secondaires : +1%

- Nombre de Passages vers Groix : +2%

- Nuitées d’escales en ports de plaisance : +15,4%

- Passagers de Croisières : +2%

- La Base: +17%

- Visites guidées : +22%

- Loisirs nautisme SELLOR : +5,5%

Tendances 2017: une bonne année touristique

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

36

+

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Indicateurs stables :- Fréquentation des équipements ( mais hausse hors zoo +13%)

- Circuits portuaires

- Golfs

Indicateurs en baisse :- Fréquentation Palais des Congrès et Parc des Expositions : -5%

- Nuitées hôtelières affaires : -9%

� Explication baisse du tourisme d’affaires : période d’élections, effet du

calendrier et haute activité 2016

Tendances 2017

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

37

=

-

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11/18 Indicateurs en hausse:

- Contacts en offices de tourisme : +8%

- Emplois en hôtellerie restauration : +7,5%

- Nuitées hôtelières tourisme : +12,5%

- Nuitées en hôtellerie de Plein air : +16%

- Nombre de résidences secondaires : +1%

- Nombre de Passages vers Groix : +2%

- Nuitées d’escales en ports de plaisance : +15,4%

- Passagers de Croisières : +2%

- La Base: +17%

- Visites guidées : +22%

- Loisirs nautisme SELLOR : +5,5%

Tendances 2017: une bonne année touristique

Le développement touristique dans le Nouveau Pays de Lorient en 2017

38

+

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La randonnée pédestre

dans le Nouveau Pays de Lorient - 2018

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Le GR®34

• élu GR® préféré des français en 2017

• fête ses 50ans cette année

• plus de 2000 km de sentiers

La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

40

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Lorient Agglomération :• 400 kilomètres de sentiers dont 60 km de GR®34

• 85 boucles locales dont 34 sont inscrites au PDIPR.

Quimperlé Communauté :• 1 300 kilomètres de circuits balisés dont 80km de GR®34

• 60 circuits de petites randonnées recensés par Quimperlé Terre Océane

•FF Randonnée

National

•CRT

•Rando Bretagne Tourisme

•Comité régional FFR

Régional•CDT

•PDIPR

•Comité départemental FFR

Départemental

•Collectivités

•Clubs et associations

•TO et agences de voyage

•Office de tourisme

Local

La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

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Une enquête par questionnaire en avril-mai 2018

+2h de marche = randonneur

72 questionnaires

68% remplis sur le terrain

32% remplis en ligne

11 points d’enquête (GR® et PR)

65h d’enquête

La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

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45 Femmes27 Hommes

43 habitants22 touristes

7 excursionnistes

62 Littoral7 arrière-pays

3 non précisé

49 LA+BBO20 Quimperlé Co

3 Non précisé

Contraintes:• Délai

• Mobilité des enquêtés

• Météo

Constats:

• Un faible rendement : moins d’1 questionnaire par heure (0,75)

• Peu de randonneurs hors du littoral (14,5 heures de passation pour 5 questionnaires)

• Une différence entre littoral « urbain » (0,76) et littoral « naturel » (0,98)

• Une majorité d’habitants (60 %) dont 17 % en clubs

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La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

Données de cadrage et méthode

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Le profil des randonneurs: des femmes, et des + 60ans

• 62% des randonneurs sont des femmes

• 53% ont plus de 60 ans (10% en dessous

40 ans)

• 52% sont retraités (15% cadres et prof

int.sup, 12% professions intermédiaires)

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33%

22%8%

18%

19%

Avec qui randonnez-vous ?

En couple

Entre amis

En famille

En clubs

Seul

34,8%

53,6%

11,6%

Distance parcourue par les randonneurs

Moins de 10

km

Entre 10 et

20km

Plus de 20 km

44,3%

52,5%

3,3%

Type de parcours

boucle

aller-retour

aller-simple

• En moyenne les randonneurs marchent par 3 et pour les clubs, par 36

• 67% des randonneurs sont venus en voiture (hors groix)

La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

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La carte et le balisage: principaux outils du randonneur

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La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

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Les randonneurs dépensent peu*

• Le jour de la randonnée, 52% ne font aucune dépense liée à cette activité

• Principale dépense: Cafés/bars à 34% pour un budget moyen de 11€

• Le restaurant est peu fréquent mais c’est le montant le plus élevé (23€ par personne en moyenne)

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La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

3% (15€)

7% (16€)

10% (23€)

13% (15€)

34% (11€)

52%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Achats

Activités de loisirs

Restaurant

Autres dépenses alimentaires

Cafés/Bars

Aucunes dépenses

Dépenses dans le Nouveau Pays de lorient

liées à la randonnée

* Dépenses hors

hébergement

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71% des randonneurs préfèrent le littoral

comme type de sentiers dans le Nouveau Pays de

Lorient

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La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

La randonnée: un outil de promotion et d’image pour le territoire

Activité sportive 32%

Convivialité 25%

Loisirs 22%

Découverte du patrimoine 14%

Faune 1%

Motivations des randonneurs

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Services liés aux sentiers : un besoin d’aménagement limité et concentré sur les toilettes et parkings

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La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

Des besoins en aménagements limités, la marche comme priorité

Des équipements peu utilisés: la marche est la priorité

73% 78%84% 86%

94%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Bancs et

espaces de

repos

Toilettes Poubelles Aires de

pique-nique

Points

d'eau

Part des randonneurs qui n'ont pas utilisé ces

équipements au cours de leur randonnée

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17% des commentaires laissés par les randonneurs concernent la préservation du caractère sauvage des sentiers

« Moins c’est aménagé, mieux c’est ! Il faut juste

protéger et pas bétonner »

« C’est bien que certaines zones soient protégées et

interdites aux piétons »

« Il faut que ça reste sauvage ne mettez pas des

barrières partout »

« On a besoin de rien et on fait attention »

« certains services n’existent pas sur les sentiers et

heureusement! »

« On ne voudrait pas des bars partout, on aime les

parties les plus sauvages »

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La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

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Des randonneurs touristes satisfaits et qui reviennent

• 64% étaient déjà venus dans le Nouveau Pays de Lorient

• 73% marchent tous les jours ou presque durant leur séjour

• 1/3 des touristes randonneurs sont venus spécialement pour randonner

• Ils donnent tous une note supérieure ou égale à 8 pour la satisfaction de leur séjour

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La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

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La randonnée: une offre de qualité pour les résidents

Des randonneurs qui utilisent les sentiers toute l’année

• 60% des randonneurs interrogés sont des

habitants

• 17% sont inscrits dans un club ou une

association de randonnée ou de marche

• 83% randonnent plus d’une fois par mois

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La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

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Une vraie satisfaction des randonneurs: 84% des notes au moins égales à 8/10

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La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Ce qui leur a plu

Très satisfaits à plus de 80% (note supérieure ou égale à 8/10) pour :

- La beauté des paysages 92%

- La sécurité 89%

- La continuité 83%

- Le dégagement et entretien 82% (11% des

commentaires félicitent l’entretien)

- L’accès à l’itinéraire 80%

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Une satisfaction plus limitée :

- Le balisage et la signalétique: 62% ont mis une

note entre 8 et 10

� 13% des commentaires : souhait

d’amélioration du balisage

- La propreté: 74% ont mis une note entre 8 et 10

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La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

Pour 49% des randonneurs, rien ne leur a déplu

Pour les autres ce qui déplait: • Excréments

• Déchets

• Partage du sentier

• Proximité de la route

• Maisons en bord de mer

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Les suggestions des randonneurs pour améliorer les sentiers

• Faciliter l’accès PMR

• Intensifier la médiation culturelle (indications sur la faune, la flore, les points de

vue, l’histoire du lieu)

• Installer davantage de bacs à marée

• Privilégier l’installation de toilettes sèches

• Créer des itinéraires de plusieurs jours

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A retenir:

• L’attrait du littoral

• Une réelle satisfaction

• Des dépenses limitées (hors hébergement)

• Préservation du caractère naturel des sentiers

� vers la valorisation et le respect de l’environnement

• Contribution à l’attractivité du territoire et la qualité de vie (pour les

touristes comme pour les résidents)

La randonnée pédestre dans le Nouveau Pays de Lorient en 2018

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