le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ? a certaines conditions !

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Contrats de gestion : principes de base Page 1 07-11-2007 Le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ? A certaines conditions ! Séminaire Talents et ambitions 7 novembre 2007

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Le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ? A certaines conditions !. Séminaire Talents et ambitions 7 novembre 2007. Plan de la présentation. La contractualisation publique pour des départements ?. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ? A certaines conditions !

Contrats de gestion : principes de basePage 1

07-11-2007

Le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ?

A certaines conditions !

Séminaire Talents et ambitions

7 novembre 2007

Page 2: Le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ? A certaines conditions !

Contrats de gestion : principes de basePage 2

07-11-2007

Plan de la présentation

Un contrat pour des départements ?

1ère dimension : le contenu de la contractualisation

2ème dimension : les relations entre parties contractantes

3ème dimension : l’organisation institutionnelle

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07-11-2007

La contractualisation publique pour des départements ?

Un contrat ne se conclut qu’avec

une agence ou une entreprise publique !

Public Service Agreements / Delivery Agreements (UK)

Public Service Agreements / Delivery Agreements (UK)

Contrats de performance au sein de l’administration

fiscale (Fr)

Contrats de performance au sein de l’administration

fiscale (Fr)

Statements of Intents, Output Plans, Statements of

Forecast Service Performance (NZ)

Statements of Intents, Output Plans, Statements of

Forecast Service Performance (NZ)

Augmentation / pérennisation de la performance

Augmentation / pérennisation de la performance

Catalyseur de la modernisationCatalyseur de la modernisation

Augmentation de la transparenceAugmentation de la transparence

Minimum de concertation et de dialogueMinimum de concertation et de dialogue

Amélioration de la planification Amélioration de la planification

Page 4: Le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ? A certaines conditions !

Contrats de gestion : principes de basePage 4

07-11-2007

Aspects de la contractualisation : quelques exemples

Government departments, (…), published Service Delivery Agreements (SDAs) explaining how they will deliver the high level targets set out in the Public Service Agreements , and how government will modernize and reform itself to get better value for money in achieving them

(HM Treasury)

Government departments, (…), published Service Delivery Agreements (SDAs) explaining how they will deliver the high level targets set out in the Public Service Agreements , and how government will modernize and reform itself to get better value for money in achieving them

(HM Treasury)

Contractmanagement is een wijze van sturen van een organisatie waarbij bepaalde bevoegdheden aan organisatie-onderdelen worden verleend op basis waarvan voor een

bepaalde periode (…) het taakstellend werkplan, het taakstellend budget en bij de uitvoering in acht te nemen regels worden vastgelegd in een contract (Ministerie van Verkeer en

Waterstaat)

Contractmanagement is een wijze van sturen van een organisatie waarbij bepaalde bevoegdheden aan organisatie-onderdelen worden verleend op basis waarvan voor een

bepaalde periode (…) het taakstellend werkplan, het taakstellend budget en bij de uitvoering in acht te nemen regels worden vastgelegd in een contract (Ministerie van Verkeer en

Waterstaat)

Des contrats de services seront expérimentés (…): ils permettront notamment de déterminer les objectifs assignés aux services (…), les marges de manoeuvre qui leur sont garanties dans la négociation d’un budget global (…). Les contrats de service devront résulter d’un dialogue approfondi. Les contrats porteront sur les objectifs des services, les indicateurs et outils de gestion mis en oeuvre et sur les moyens de fonctionnement alloués (Circulaires du Premier

Ministre)

Des contrats de services seront expérimentés (…): ils permettront notamment de déterminer les objectifs assignés aux services (…), les marges de manoeuvre qui leur sont garanties dans la négociation d’un budget global (…). Les contrats de service devront résulter d’un dialogue approfondi. Les contrats porteront sur les objectifs des services, les indicateurs et outils de gestion mis en oeuvre et sur les moyens de fonctionnement alloués (Circulaires du Premier

Ministre)

De beheersovereenkomst is “een wederzijdse overeenkomst tussen de bevoegde Vlaamse minister (…) en een verzelfstandigd (uitvoerend of dienstverlenende) agentschap, handelend

over de bijzondere regels en voorwaarden waaronder het agentschap opdrachten zoals omschreven in haar oprichtingsbepalingen moet uitvoeren. Zij regelt de wederzijdse

verantwoordelijkheden en verwachtingen in het kader van de vooropgestelde doelstellingen” (Visienota beheersovereenkomst)

De beheersovereenkomst is “een wederzijdse overeenkomst tussen de bevoegde Vlaamse minister (…) en een verzelfstandigd (uitvoerend of dienstverlenende) agentschap, handelend

over de bijzondere regels en voorwaarden waaronder het agentschap opdrachten zoals omschreven in haar oprichtingsbepalingen moet uitvoeren. Zij regelt de wederzijdse

verantwoordelijkheden en verwachtingen in het kader van de vooropgestelde doelstellingen” (Visienota beheersovereenkomst)

Le contrat d’administration est une convention entre l’organe qui délègue (…) et l’organe qui exécute la tâche (…), ce dernier devant fournir un certain produit (c.-à-d. un service) en

disposant pour ce faire d’une liberté suffisante dans la détermination de l’organisation interne et dans l’utilisation du budget qui lui est accordé (arrêté royal du 3 avril 1997, rapport au Roi)

Le contrat d’administration est une convention entre l’organe qui délègue (…) et l’organe qui exécute la tâche (…), ce dernier devant fournir un certain produit (c.-à-d. un service) en

disposant pour ce faire d’une liberté suffisante dans la détermination de l’organisation interne et dans l’utilisation du budget qui lui est accordé (arrêté royal du 3 avril 1997, rapport au Roi)

Page 5: Le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ? A certaines conditions !

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07-11-2007

Aspects multidimensionnels de la contractualisation

1. Une stratégie pour réaliser mes

missions

1. Une stratégie pour réaliser mes

missions

2. Une charte qui règle mes relations

avec le pouvoir politique

2. Une charte qui règle mes relations

avec le pouvoir politique

3. Une architecture institutionnelle en

soutien

3. Une architecture institutionnelle en

soutien

Page 6: Le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ? A certaines conditions !

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07-11-2007

Le contenu de la contractualisation

1ère

dimension

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Contrats de gestion : principes de basePage 7

07-11-2007

1ère dimension : le contenu de la contractualisation

2. Quelles prestations dois-je

fournir ?

2. Quelles prestations dois-je

fournir ?

3. De quels moyens vais-je

disposer ?

3. De quels moyens vais-je

disposer ?

4. Quelles sont mes

responsabilités ?

4. Quelles sont mes

responsabilités ?

Plusieurs années ! Plusieurs années !

Définition des priorités

politiques

Définition des priorités

politiques1. Qu’attend-t-on

de moi ?1. Qu’attend-t-on

de moi ?

Page 8: Le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ? A certaines conditions !

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07-11-2007

Responsabilités de l’administration et question en suspens

Performance des prestations

Performance des prestations

Qualité/économie de la gestion

interne

Qualité/économie de la gestion

interne

Adéquation des

prestations

Adéquation des

prestations

Efficacité des prestations

Efficacité des prestations

Productivité des missionsProductivité des missions

Qualité de l’appui

stratégique

Qualité de l’appui

stratégique

Pluriannualité ? Comment maintenir l’équilibre?

Réalisation des objectifs

politiques

Réalisation des objectifs

politiquesMaintien de l’équilibre financier

Maintien de l’équilibre financier

Définition des priorités

politiques

Définition des priorités

politiques

Page 9: Le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ? A certaines conditions !

Contrats de gestion : principes de basePage 9

07-11-2007

Les relations avec le pouvoir politique

2ème

dimension

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07-11-2007

2ème dimension : relations entre parties contractantes

Le fait du Prince

Le contrat civil

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07-11-2007

2ème dimension : relations entre parties contractantes

Le fait du Prince

Le contrat civil

Contrat de gestion

Primauté du politique

Primauté du politique

ConcertationConcertation

Liberté d’actionLiberté d’action

ObligationsObligations

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07-11-2007

Le Code civil est-il applicable ? Le contrat d’administration est une convention de type

administratif pour laquelle le droit civil sur les conventions s’applique de manière supplétive tant que les dispositions du

Code Civil ne sont pas en opposition avec le cadre réglementaire

(Étude du Centre de Droit public, ULBIAU-SPF Sécurité sociale)

Le contrat d’administration est une convention de type administratif pour laquelle le droit civil sur les conventions

s’applique de manière supplétive tant que les dispositions du Code Civil ne sont pas en opposition avec le cadre

réglementaire(Étude du Centre de Droit public, ULB

IAU-SPF Sécurité sociale)

L’organisme dispose de la personnalité juridique

L’organisme dispose de la personnalité juridique

Intention constatée d’avoir des obligations détaillées et contraignantes

Intention constatée d’avoir des obligations détaillées et contraignantes

Approbation formelle du contrat par les deux parties

Approbation formelle du contrat par les deux parties

Clauses réputées contractuellesClauses réputées contractuelles

Page 13: Le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ? A certaines conditions !

Contrats de gestion : principes de basePage 13

07-11-2007

Les questions organisationnelles

3ème

dimension

Page 14: Le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ? A certaines conditions !

Contrats de gestion : principes de basePage 14

07-11-2007

3ème dimension : organisation institutionnelle

Organisme sous contrat

Cellule Org

Expertise spécifiquePoint de contact /

formalisation planification

Expertise spécifiquePoint de contact /

formalisation planification

Organisme d’appui

Analyse & interprétation (UK,

Ndl, Fr)

Analyse & interprétation (UK,

Ndl, Fr)

Appui méthodologique/ coordination de processus (UK,

Bel, Fr, Vl)

Appui méthodologique/ coordination de processus (UK,

Bel, Fr, Vl)

Commanditaire (politique)

Con

trat

Responsabilité directe (USA)

vs autres critères (Bel)

Responsabilité directe (USA)

vs autres critères (Bel)

Appui au CEO, rédaction

documents, organisation

contrôle de gestion

Appui au CEO, rédaction

documents, organisation

contrôle de gestion

Nouvelles techniques de

gestion

Nouvelles techniques de

gestion

Négocie au nom de l’organisme

Négocie au nom de l’organisme

Départements existants (UK)

vs cellule inter-dpt (Fr)

Départements existants (UK)

vs cellule inter-dpt (Fr)

CEO

Détermine les grandes

orientations et suit l’exécution du

contrat

Détermine les grandes

orientations et suit l’exécution du

contrat

Page 15: Le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ? A certaines conditions !

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Aspects institutionnels II : autonomie

Autonomie opérationnelle Autonomie opérationnelle

Gérer des enveloppes budgétaires

Gérer des enveloppes budgétaires

Exécuter une GRH autonome

Exécuter une GRH autonome

Déterminer ses objectif opérationnels

Déterminer ses objectif opérationnels

Gérer ses servicesGérer ses services

Contrôle de légalitéContrôle de légalité

Contrôle et audit internesContrôle et audit internes

Audit externeAudit externe

Obligations de rapportageObligations de rapportage

Page 16: Le contrat d’administration : un instrument de gestion performant ? A certaines conditions !

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3 dimensions12 exigences de qualité

Conclusion

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3 dimensions : 12 exigences de qualité

Contenu du contrat

Contenu du contrat

1. Intégralité1. Intégralité

2. Équilibre2. Équilibre

3. Transparence3. Transparence4. Responsabilité

4. Responsabilité

Relations avec le pouvoir politique

Relations avec le pouvoir politique

5. Concertation5. Concertation

6. Liberté6. Liberté

7. Droits & devoirs7. Droits & devoirs8. Primauté du Politique8. Primauté du Politique

Questions institutionnelle

s

Questions institutionnelle

s

9. Adaptation des acteurs présents9. Adaptation des acteurs présents10. Nouvelles fonctions10. Nouvelles fonctions11. Responsabilisation11. Responsabilisation12. Nouveau contrôle12. Nouveau contrôle

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Pour plus d’informations

Amaury LegrainTom Auwers

SPF Sécurité sociale – DG Appui stratégique (DGStrat)[email protected]

[email protected]

5E369Place Victor Horta 40, boîte 20

1060 Bruxelles

02/528.63.12