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© 2012 Cisco et/ou ses filiales. Tous droits réservés. Ceci est un document public de Cisco. Page 1 sur 7 Fiche technique du produit L'automatisation intelligente de Cisco pour le cloud A l'origine, les tout premiers utilisateurs des prestations de services cloud cherchaient à réaliser des économies supplémentaires grâce à la virtualisation et à l'abstraction des serveurs. Ils comprirent toutefois rapidement que la vraie valeur de l'informatique en cloud résidait dans sa vitesse, sa polyvalence et son agilité, permettant à l'informatique de s'aligner rapidement sur les décisions d'entreprise. Le personnel informatique peut aujourd'hui se consacrer à des projets essentiels débouchant sur des fonctionnalités métier avancées au service de l'innovation concurrentielle. Il est toutefois admis que, en vue de gagner en vitesse, en polyvalence et en agilité, l'optimisation des déploiements dans le cloud passe par l'amélioration des solutions de gestion du cloud. Pour libérer le potentiel de vitesse, de polyvalence et d'agilité offert par le cloud, l'informatique doit à présent mettre en place une gestion holistique du cloud, élément fondamental qui permet l'automatisation et l'orchestration globale des services. Ce type de solution aide la technologie de l'information à faire la transition depuis la virtualisation et l'abstraction vers une prestation de services transparente de bout en bout. Cisco ® Intelligent Automation for Cloud (Cisco IAC) est une solution de gestion du cloud holistique à large spectre convenant à divers types de déploiements dans le cloud. Cette solution, qui fournit des opérations automatisées basés sur des politiques dans le cadre d'une informatique en cloud apporte des ressources virtuelles et physiques aux environnements en clouds privés, publics et hybrides. La solution inclut un portail en libre-service, un moteur d'orchestration et des fonctionnalités de gestion du cloud avancées, tous fondamentaux dans l'apport de l'agilité, de la polyvalence et de la vitesse dont les data centers transformationnels ont besoin aujourd'hui. L'automatisation permet à l'informatique de s'aligner avec plus de précision que jamais sur les demandes de l'environnement professionnel d'aujourd'hui, qui fonctionne 24 heures sur 24. Alors que les organisations continuent d'adopter à un rythme rapide des prestations de services basés sur le cloud, la gestion automatisée est devenue essentielle à l'informatique concernant la valeur, la polyvalence et l'agilité nécessaires aux data centers virtuels actuels.

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Page 1: L'automatisation intelligente de Cisco pour le cloud · gestion du cloud fournisse les connexions qui rendent l'informatique en cloud efficace. Cisco Intelligent Automation for Cloud

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Fiche technique du produit

L'automatisation intelligente de Cisco pour le cloud

A l'origine, les tout premiers utilisateurs des prestations de services cloud cherchaient à réaliser des économies supplémentaires grâce à la virtualisation et à l'abstraction des serveurs. Ils comprirent toutefois rapidement que la vraie valeur de l'informatique en cloud résidait dans sa vitesse, sa polyvalence et son agilité, permettant à l'informatique de s'aligner rapidement sur les décisions d'entreprise.

Le personnel informatique peut aujourd'hui se consacrer à des projets essentiels débouchant sur des

fonctionnalités métier avancées au service de l'innovation concurrentielle. Il est toutefois admis que, en vue de

gagner en vitesse, en polyvalence et en agilité, l'optimisation des déploiements dans le cloud passe par

l'amélioration des solutions de gestion du cloud.

Pour libérer le potentiel de vitesse, de polyvalence et d'agilité offert par le cloud, l'informatique doit à présent

mettre en place une gestion holistique du cloud, élément fondamental qui permet l'automatisation et l'orchestration

globale des services. Ce type de solution aide la technologie de l'information à faire la transition depuis la

virtualisation et l'abstraction vers une prestation de services transparente de bout en bout.

Cisco® Intelligent Automation for Cloud (Cisco IAC) est une solution de gestion du cloud holistique à large spectre

convenant à divers types de déploiements dans le cloud. Cette solution, qui fournit des opérations automatisées

basés sur des politiques dans le cadre d'une informatique en cloud apporte des ressources virtuelles et physiques

aux environnements en clouds privés, publics et hybrides. La solution inclut un portail en libre-service, un moteur

d'orchestration et des fonctionnalités de gestion du cloud avancées, tous fondamentaux dans l'apport de l'agilité,

de la polyvalence et de la vitesse dont les data centers transformationnels ont besoin aujourd'hui.

L'automatisation permet à l'informatique de s'aligner avec plus de précision que jamais sur les demandes de

l'environnement professionnel d'aujourd'hui, qui fonctionne 24 heures sur 24. Alors que les organisations

continuent d'adopter à un rythme rapide des prestations de services basés sur le cloud, la gestion automatisée est

devenue essentielle à l'informatique concernant la valeur, la polyvalence et l'agilité nécessaires aux data centers

virtuels actuels.

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Présentation du produit

Cisco Intelligent Automation for Cloud est une solution logicielle de gestion du cloud apportant les fondements de

base au déploiement et à la gestion de l'informatique en cloud, de manière holistique et unifiée. Cette solution

fournit les outils de gestion et d'orchestration automatisés essentiels permettant aux organisations de contrôler et

d'orchestrer les services cloud de manière transparente tout au long de leur cycle de vie (Schéma 1). Couvrant

divers déploiements dans le cloud, elle constitue une solution polyvalente allant du test et du développement aux

charges de production, depuis les pilotes en cloud initiaux jusqu'aux initiatives d'envergure à l'échelle de

l'entreprise visant à offrir une plus grande valeur ajoutée au client.

Le Schéma 1 répertorie les blocs fondamentaux de Cisco Intelligent Automation for Cloud dédiés à l'informatique

en cloud, aidant les organisations informatiques à faire évoluer leurs déploiements dans le cloud en termes de

rapidité, de polyvalence et d'agilité.

Schéma 1. Solution Cisco Intelligent Automation for Cloud

● Portail en libre-service et catalogue de services basés sur le Web

La possibilité donnée aux clients de commander depuis une liste standardisée de menus de services et de

modèles d'approvisionnement facilite l'automatisation à grande échelle et accélère ainsi significativement la

définition des demandes de ressources. Ces environnements doivent d'une part être définis selon les

normes de la compagnie et les directives de gouvernance et d'autre part réduire l'erreur humaine. Le portail

en libre-service de Cisco Intelligent Automation for Cloud basé sur le Web confère aux utilisateurs la

possibilité de naviguer au sein d'un catalogue d'options de services prédéfinies ou de flux de travail

personnalisés définis par le service informatique ou le fournisseur de services. Une fois que les services

sont commandés, les utilisateurs finaux peuvent suivre le statut des commandes, modifier et gérer les

commandes finalisées, ou encore consulter l'utilisation, la consommation et les coûts de l'ensemble des

commandes de services.

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● Automatisation des prestations de services

L'automatisation est cruciale dans l'unification et la standardisation des data centers, car elle en simplifie le

fonctionnement, elle en réduit les coûts et augmente leur flexibilité commerciale. Le moteur

d'automatisation de Cisco Intelligent Automation for Cloud répartit les demandes des utilisateurs finaux en

des composants individuels et orchestre la commande au sein des ressources d'infrastructures, du système

d'exploitation et des applications. Il informe en outre l'utilisateur final de la consommation via des systèmes

de comptage, de rétrofacturation et de facturation. Cisco Intelligent Automation for Cloud fournit également

des mises à jour aux bases de données de gestion des configurations (CMDB) et des outils de gestion des

systèmes, afin d'assurer que les informations liées à la configuration et utilisées par les systèmes de

gestion des incidents, des modifications et des versions, sont à jour.

● Automatisation des processus opérationnels

L'automatisation des processus opérationnels bénéficie à l'organisation en ce qu'elle réduit le risque et la

latence dûs à la gestion des environnements à la fois physiques et virtuels. Cisco Intelligent Automation for

Cloud automatise les meilleures pratiques informatiques de manière sûre et reproductible par le biais de

modèles de services pour les tâches opérationnelles et d'assistance, de la gestion des utilisateurs et des

performances, ainsi que des rapports de suivi d'audit. Cisco Intelligent Automation for Cloud fournit plus de

200 meilleures pratiques et flux de travail prédéfinis, ainsi que des outils permettant aux administrateurs

informatiques de construire sans difficulté des flux de travail et processus personnalisés.

● Gestion des ressources

La gestion des ressources au sein de modèles en cloud de grande envergure nécessite l'isolement des

performances et une utilisation efficace de l'infrastructure matérielle. Cisco Intelligent Automation for Cloud

utilise le concept de pools de ressources, ou conteneurs logiques, dans l'ensemble des infrastructures

d'hyperviseur, de calcul, de réseau et de stockage alloués à une ou plusieurs machines virtuelles à la

commande spécifique de l'utilisateur. L'allocation de ressources dans des conteneurs logiques permet une

isolation de voisins bruyants, ainsi que la possibilité de partager des ressources entre plusieurs utilisateurs.

Cisco Intelligent Automation for Cloud complète Cisco Unified Computing System™ (Cisco UCS®) et Cisco

Network Services Manager (NSM). D'autres solutions Cisco et tierces peuvent toutefois être facilement

intégrées, comme notamment des outils de gestion de services et des processus opérationnels.

● Gestion du cycle de vie

La gestion du cycle de vie d'un service cloud, qui s'étend de la demande d'une prestation de services

jusqu'au déclassement de ceux-ci, optimise l'utilisation des ressources, qu'elles soient humaines, virtuelles

ou physiques. Les outils Cisco Intelligent Automation for Cloud facilitent le suivi de tous les aspects des

services individuels, comme notamment les informations du projet et les données commerciales récoltées

durant la commande initiale, ou encore les données relatives aux divers éléments venant étayer le service

du début jusqu'à la fin. Le déclassement des ressources réduit la sous-utilisation et la prolifération

éventuelle des serveurs virtuels.

Gestion du cloud

L'infrastructure et les éléments de base sont essentiels à la réussite d'un déploiement dans le cloud, bien que la

gestion du cloud fournisse les connexions qui rendent l'informatique en cloud efficace. Cisco Intelligent Automation

for Cloud s'étend au-delà de l'informatique en cloud, en ce qu'il inclut une assistance extensive dans la gestion et

une couverture globale des déploiements dans le cloud, qu'ils soient simples ou complexes. Cisco Intelligent

Automation for Cloud offre les fonctionnalités suivantes :

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● Des clouds évolutifs, depuis des machines virtuelles uniques jusqu'aux déploiements de grande envergure

dans les data centers virtuels

● La gestion de plusieurs environnements de cloud, qu'il s'agisse des solutions leaders du secteur ou des

solutions en open-source

● Des extensions standardisées pour la configuration simplifiée des processus et des flux de travail

informatiques.

Les utilisateurs de Cisco peuvent ainsi compter sur un modèle de fonctionnement en cloud offrant davantage de

rapidité, de réactivité, de satisfaction utilisateur et d'efficacité opérationnelle.

Fonctionnalités et bénéfices

La version 3.1 de Cisco Intelligent Automation for Cloud propose plusieurs nouvelles fonctionnalités de gestion

offrant une valeur commerciale accrue tout en réduisant le coût total de possession pour nos clients. Quelques-

unes des nouvelles fonctionnalités importantes de la version 3.1 sont décrites ci-dessous.

Data centers virtuels

Cisco Intelligent Automation for Cloud peut gérer toute une gamme de cas d'utilisation d'infrastructure comme

service (IaaS), depuis les commandes simples de machines virtuelles d'un pool de ressources partagé sans

approbations, jusqu'aux data centers virtuels plus avancés avec des pools de ressources dédiés pour les équipes

du projet, les services ou les organisations entières (voir Schéma 2). Les data centers virtuels sont parfaitement

adaptés aux unités organisationnelles de tailles définies (petites, moyennes et grandes) pouvant être sollicitées

selon des limites de configuration spécifiques. Pour éviter les réservations non restreintes de ressources,

l'approbation et la surveillance sont effectuées par l'administrateur du cloud de l'organisation ou par le fournisseur

de services, via le portail. Dès l'approbation, tous les utilisateurs de l'organisation concernée bénéficient du même

accès aux ressources. Le processus de demande et d'approbation utilisé est identique dans l'éventualité où

l'organisation doit ajouter des ressources.

Schéma 2. Tableau de bord de tous les data centers virtuels

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CloudSync

CloudSync est une fonctionnalité nouvelle et unique de l'informatique en cloud utilisant pour la première fois la

découverte d'une infrastructure en vue de fournir une visibilité aux éléments d'infrastructure en cloud et aux

systèmes de gestion qui leur sont connectés (Schéma 3).

Schéma 3. La découverte d'une infrastructure permet à l'administrateur de contrôler le catalogue de services

La découverte d'une infrastructure peut être effectuée à la demande ou de manière planifiée, par incréments de

1 à 24 heures, selon le choix de l'administrateur. CloudSync permet à l'administrateur du cloud de contrôler les

menus du catalogue de services disponible à la commande, par le simple contrôle du rang d'un service ou d'un

élément spécifique. Ainsi, si une erreur est détectée dans un modèle de services, l'administrateur peut modifier le

statut en maintenance et supprimer ainsi temporairement ce service du catalogue. Pour supprimer

temporairement un service du catalogue, l'administrateur modifie son statut en ignorer. Quand des problèmes ou

des erreurs sont détectés, CloudSync permet à l'administrateur d'empêcher toute propagation durant leur

remédiation.

Le réseau en tant que service

Cisco Intelligent Automation for Cloud, qui comprend Cisco Network Services Manager (NSM), fournit les

fondements d'une prestation de services en réseau de bout en bout. Il s'agit là de la première étape d'une

intégration plus approfondie entre Cisco Intelligent Automation for Cloud et NSM, qui sera disponible dans les

12 prochains mois. L'adaptateur Cisco NSM inclus avec Cisco Intelligent Automation for Cloud 3.1 permet

l'automatisation rapide du réseau pour son approvisionnement. L'automatisation peut ainsi être réalisée par un

client formé via un partenaire ou encore un engagement Cisco Services.

Remédiation de service

Cisco Intelligent Automation for Cloud offre à l'administrateur du cloud ou au fournisseur de services des fonctions

de remédiation de flux de travail dotées des meilleures fonctionnalités du marché lorsqu'une erreur se produit. À

l'aide d'un tableau de bord simple, l'administrateur identifie rapidement les services affectés et sélectionne l'action

appropriée pour continuer ou revenir au début du flux de travail spécifique.

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Actions disponibles :

● Annuler le flux de travail

● Réessayer à partir du point d'échec

● Redémarrer à partir du début du flux de travail

● Ignorer l'erreur, passer à l'étape suivante

● Revenir à la version précédente du flux de travail

Des clouds qui vous conviennent

Cisco Intelligent Automation for Cloud fournit plus de 200 points d'extension pour le portail en libre-service et les

flux de travail d'orchestration, afin de protéger l'investissement des extensions personnalisées imposées par les

environnements en cloud d'aujourd'hui. Ces points d'extension visent à promouvoir les meilleures pratiques et la

réutilisation du capital intellectuel informatique, pour que la connaissance des experts du domaine soit automatisée

dans des flux de travail et des modèles d'approvisionnement système dans l'ensemble de l'organisation. En outre,

ces points d'extension réduisent la complexité de l'intégration avec les outils de gestion système des différents

fournisseurs. Exemples de points d'extension : intégration dans un système de gestion de services informatiques

ou une application de poste de service, modifications de la gestion des actifs documentaires, paramétrage et

déclassement du contrôle ou de l'assurance de service.

Extensions d'accélération de solutions

Les kits d'accélérateur de solutions peuvent compléter la fonctionnalité de Cisco Intelligent Automation for Cloud

en matière de gestion des infrastructures physiques et virtuelles dans des environnements multiclouds et

multihyperviseurs. Le nouveau kit d'accélérateur multiclouds permet à Cisco Intelligent Automation for Cloud de

gérer les infrastructures physiques et virtuelles au sein d'OpenStack, Amazon EC2 et VMware vCloud Director.

Lors de l'utilisation de la plate-forme en cloud OpenStack pour le développement des clouds open-source, le kit

d'accélérateur étend le support de l'hyperviseur Cisco Intelligent Automation for Cloud hypervisor de sorte à inclure

Red Hat RHEV, Citrix XenServer et Microsoft Hyper-V.

Configurations majeures

Le Tableau 1 répertorie les configurations matérielles et logicielles de Cisco Intelligent Automation for Cloud.

Tableau 1. Configurations système de Cisco Intelligent Automation for Cloud

VMware vCenter 1 instance vCenter prise en charge 1 000 hôtes ; 10 000 machines virtuelles sous tension

Hyperviseur et gestionnaire ESXi 4.1 (avec système d'exploitation)

ESXi 5.0 (sans système d'exploitation)

vCenter/vSphere 4.1 ou 5.0 (5.0U1)

Modèles lame Cisco UCS et UCS Manager (UCSM) B200, B230, B250, B440, C2x0

Versions UCSM 2.0 et 2.1

Gestionnaire de services de réseau Cisco Version 5.0.2

Serveur de protocole LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)

Portail :

Microsoft Active Directory 2008

Sun Java System Directory Server 5.2 P6

IBM Tivoli Directory Server 6.1

Orchestrateur : Microsoft Active Directory 2003, 2008

Système d'exploitation Portail et orchestrateur : Windows Server 2008 64-bit

Portail et fournisseur de serveurs : Red Hat 5.6 ou CentOS 5.6

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Serveur Web Portail :

Apache 2.2

IBM HTTP Server 6.1

Microsoft IIS 7.5

Orchestrateur : Microsoft IIS 6.0, 7.0

Serveur d'applications Portail : JBoss 7 + Sun JDK 6 Mise à jour 23+

Orchestrateur : .NET Framework 4.0

Base de données système MS SQL Server 2008 R2

Oracle 11g R2

Navigateur Internet Explorer 8 ou 9

Firefox 3.5, 3.6 et 4.0

Pour plus d'informations

De plus amples informations sur Cisco Intelligent Automation for Cloud sont disponibles à l'adresse

http://cisco.com/go/iacloud.

Pour en savoir plus sur nos autres solutions Cisco Intelligent Automation, consultez http://cisco.com/go/ia.

Imprimé aux États-Unis C78-678564-05 11/12

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