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L'A.Plateforme de

conseils et

d'accompagnement

BILAN DU DISPOSITIF – OCTOBRE 2011 À AVRIL 2015

Sommaire :

Présentation du dispositif de L'A. Plateforme, pages 2 - 4

Les entretiens individuels, indicateurs et bilan, pages 5 - 7

Le tour de la question, indicateurs et bilan, pages 8 - 15

Bilan global de l'action, page 16

L'A. Plateforme : un nécessaire développement à venir ?, page 17

Annexe 1 – Plans d'interventions des modules, pages 18 - 23

Annexe 2 – Extraits Revue de presse, pages 24 - 25

Contact : Adeline Mégevand, chargée de développement

L'A. Agence culturelle du Poitou-Charentes

91, Boulevard du Grand Cerf 86000 Poitiers

05 49 55 33 19

www. culture-poitoucharentes.fr

Présentation de la L'A. Plateforme

Origine du dispositif

Ce dispositif est issu du dialogue avec les signataires du Contrat d’Objectifs Territorial (COT) et de

l’Engagement de Développement de l’Emploi et des Compétences (EDEC) du spectacle vivant et

enregistré animé par le Conseil régional.

La coordination et la mise en œuvre des actions du dispositif ont été intégrées aux missions générales de

L'A. Agence culturelle du Poitou-Charentes (ex. ARSV) dès 2011.

But et objectifs

L'A. Plateforme a pour but d'améliorer la structuration du secteur pour aider à la pérennité des

emplois, en aidant à :

- valoriser les compétences des professionnels,- consolider la mise en réseau et les partenariats interentreprises- en concourant à l’insertion professionnelle.

Ses objectifs sont de permettre aux professionnels :

- d'appréhender leur environnement professionnel et notamment ses réalités économiques- d'acquérir les connaissances de base en droit du travail, droit du commerce, fiscalité, etc.- de renforcer leurs compétences en conception et pilotage de projet, en gestion sociale et financière, etc.- de connaître les outils et dispositifs d'accompagnement (sur la définition de projet, la création d'activité,le parcours professionnel, etc.) à leur disposition en région Poitou-Charentes.

Outils du dispositif

L'A.Plateforme de conseils et d'accompagnement des porteurs de projet de production1 2

propose 3 services complémentaires :

1) les modules collectifs du tour de la question, 8 modules sur 4 thèmes différents (cf. Annexe 2) :

- environnement professionnel notamment conditions économiques du secteur- méthodologie de projet (conception, rédaction, pilotage, évaluation, etc.)- création d'activité (plan d'affaires, droits, fiscalité, choix du statut juridique, etc.) et droit social, droitdu travail- parcours professionnel (compétences, fiches de poste, droit à la formation, reconversion, etc.).

2) les entretiens individuels : action qui vise à répondre aux problématiques rencontrées par les

porteurs de projet, en fonction de leur parcours individuel (formation artistique, historique de la

structure) et du contexte de leur projet artistique.

Les problématiques traitées sont variées et touchent le projet artistique, le montage de projet, la

structuration, le parcours professionnel, la connaissance des dispositifs de soutien, le besoin d'expertise

artistique, etc.

3) la mise à disposition de documentation qualifiée en ligne (sur le site de L'A. et mise à jour

mensuellement, en lien avec les thèmes traités dans les modules collectifs du tour de la question)

1 Appelée L'A. Plateforme par la suite2 Nous appelons « porteur de projet » la personne qui est à l'origine du projet artistique ou culturel, qui en est le pilote

Territoire concerné par le dispositif

• Le dispositif de L'A. Plateforme est, comme L'A., à vocation régionale

• Les lieux des modules du tour de la question sont répartis sur les quatre agglomérations de la

région (Angoulême, La Rochelle, Niort et Poitiers) afin de limiter pour les usagers les contraintes

logistiques ou financières dus aux déplacements

• Les entretiens individuels se déroulent dans les bureaux de L'A., situé au 91 boulevard du Grand

Cerf à Poitiers. L'accès en est simplifié grâce à sa proximité avec la gare et des parkings.

Les personnes impliquées :

• Les salariés de L'A.

◦ 2 salariées missionnées sur le projet (une chargée de développement, coordinatrice du

dispositif et une conseillère artistique, responsable des entretiens individuels)

◦ 4 salariés sollicités à divers degrés (logistique, secrétariat, communication web et

institutionnelle)

• Un « comité stratégique accompagnement » : ce comité s'est réuni entre février 2012 et

juin 2013. Composé de signataires de l'accord-cadre et animé par L'A., il était chargé de suivre

l'élaboration, la réalisation et le suivi du dispositif dans le cadre du COT-EDEC

• Des intervenants extérieurs : spécialistes recrutés pour intervenir au côté de la coordinatrice

du dispositif au sein des modules collectifs du tour de la question.

• Des partenaires : L'A. rencontre d'autres acteurs de l'accompagnement pour une meilleure

connaissance mutuelle des missions et dispositifs afin d'orienter efficacement les porteurs de

projets. Elle noue aussi des partenariats lui permettant de prendre part à certains dispositifs de

ses partenaires.

Ainsi, depuis 2012, L'A. a rencontré plusieurs acteurs (Adie, CRESS Poitou-Charentes, CCI de la

Vienne, CRIJ, Poitiers Jeunes, etc.) et a notamment signé une convention de partenariat avec

IPCA afin d'élaborer avec eux des DLAs collectifs destinés aux bénéficiaires de L'A. Plateforme.

Eléments quantitatifs :

Pan de communication :

- 1760 destinataires de la plaquette de saison en septembre (lieux d'enseignements et de formations,

acteurs de l'accompagnement, compagnies professionnelles, services culture des collectivités territoriales,

DRAC, animateurs culturels de lycées, lieux de diffusion, etc.)

- Plus de 3000 contacts recevant notre newsletter informés du lancement de saison

- 900 fans de la page Facebook de L'A. suivent les publications de L'A. Plateforme

- Depuis la mise en ligne du nouveau site Internet de L'A. (le 19 décembre 2013), la rubrique dédiée à

L'A. Plateforme est la 3ème rubrique du site la plus consultée après celles de l'annuaire régional et de la

liste des entrepreneurs du spectacle (Trafic global du site depuis décembre 42 172 utilisateurs)

Bénéficiaires :◦ 710 porteurs de projet accompagnés via un ou plusieurs services de L'A. Plateforme

depuis octobre 2011,

◦ 177 bénéficiaires en moyenne par années bénéficient d'entretiens ou du tour de la

question

◦ Depuis octobre 2012, 312 participants accueillis au tour de la question ; 16 % des

participants viennent grâce au bouche à oreille (Orientations par des compagnies, Poitiers

Jeunes, les services culture des mairies, la DRAC, les services du Conseil régional, etc.)

◦ Depuis octobre 2011, 398 porteurs de projets ont bénéficié d'entretiens individuels,

dont 102 dans le cadre d'un suivi

◦ Chaque année, ¼ des bénéficiaires utilisent les 3 services de L'A. Plateforme

Budget :Entre octobre 2012, date du lancement du dispositif et avril 2015, le budget de L'A. Plateforme

n'a cessé de diminuer (- 34 % depuis la saison 2012/2013). La première raison est la maitrise

acquise par les salariés au fur et à mesure des années et la réutilisation des outils existants. La seconde

est une diminution due à la volonté de continuer à proposer des services de qualité tout en diminuant les

charges pesant sur l'agence (diminution des actions de communication, remplacement d'un des

intervenants par la coordinatrice du dispositif).

Calendrier de mise en place des différents outils

Cette plateforme a été mise en place progressivement depuis octobre 2011 par L'A. :

- octobre 2011 : formalisation de l'activité d'entretiens individuels ; élaboration du cahier des charges

des modules collectifs en lien avec les signataires du COT-EDEC et travail avec les futurs intervenants

pour élaborer les contenus

- septembre 2012 : convention de partenariat avec IPCA (Insertion Poitou-Charentes Active)

- octobre 2012 : mise en place du tour de la question ; création des rubriques « Guides pratiques et

réglementaires » et « Contacts et références utiles »

- janvier à avril 2013 : réalisation du cahier des charges pour le DLA collectif «ancrage territorial » ;

repérage de potentiels candidats dans les bénéficiaires de L'A. Plateforme ; suivi du protocole par IPCA

- octobre 2013 : nouveau module autour du thème du salariat et le droit social ; début du DLA collectif

« ancrage territorial » ; suppression de deux séances du module 1 pour financer cette création

- avril 2014 : rendu du DLA collectif « ancrage territorial » ; bilan du partenariat avec IPCA

- septembre 2014 : renouvellement du partenariat avec IPCA ; arrêt des thèmes pour les DLA collectifs

communs (stratégie de diffusion, égalité hommes- femmes)

- octobre 2014 : reprise des modules collectifs ; intervention du module 1 repris par Adeline Mégevand,

chargée de développement de L'A.

- juin 2015 : réalisation d'un bilan sur le dispositif depuis sa création : présentation au Conseil

d'administration de L'A.

Le tour de la questionmodules d'information professionnelle du spectaclevivant, indicateurs et bilan

Déroulement de l'action

◦ Le cahier des charges du tour de la question a été réalisé sur la base des problématiques recueillies

auprès d'une centaine de porteurs de projets reçus à L'A. et travaillé pendant un an avec les

membres du comité stratégique

◦ Le programme du tour de la question est constitué de 4 modules, proposés deux fois dans l'année.

Ils suivent un ordre précis, amenant le ou la participante à suivre le processus complet du montage

d'un projet

◦ Ils respectent le même protocole en traitant du thème proposé en 10 questions-clés, formulés à la

première personne pour permettre aux participants de se projeter dans leurs pratiques

professionnelles quotidiennes

◦ Ces modules sont animés par la coordinatrice de L'A. Plateforme et durent d'une demi-journée à une

journée

◦ Une fiche-mémo est distribuée en début de séance. Elle contient le plan de l'intervention, un

glossaire, la liste des contacts et structures ressources sur le thème traité, une bibliographie pour

aller plus loin et une suggestion des prochaines étapes à mener

◦ En fin de séance, les participants remplissent un questionnaire de satisfaction dont les réponses

permettent d'affiner au fil de l'eau le protocole et le contenu des interventions

Rappel des modules existants :

« J'ai un projet de spectacle ou de création d'entreprise : par où commencer ? Les 10 questions àme poser pour passer de l'idée au projet »

« Comment mieux piloter mon projet ? Les 10 questions à me poser pour mettre en œuvre monprojet sereinement »

« Je démarre une activité professionnelle dans le spectacle vivant. Comment me mettre à jourquant à ma structuration ? »

Partie 1 « Quels choix s'offrent à moi dans la création et la gestion de mon activité ? Les 10 questions à me poser pour choisir un statut juridique adapté à mon projet »

Partie 2 « Quels sont mes droits et obligations sociales ? Les 10 questions à me poser pour inscriremon activité professionnelle dans la légalité »

« Comment faire le point sur mon parcours professionnel ? Les 10 questions à me poser pourfaire un point d'étape et avancer professionnellement »

Principaux indicateurs

• 4 modules thématiques (définition de projet, analyse et pilotage de projet, créationd'activité et droit social, parcours professionnel et formation continue)

• 10 questions-clés pour faire Le tour de la question

• 30 modules programmés sur les quatre départements depuis octobre 2012,

• 312 participations depuis octobre 2012, soit un taux de participation moyen de 10,4personnes par atelier (jauge maximum 15 personnes)

• 97 % de satisfaction pour la saison 2014/2015

• Profil type des personnes présentes : une femme âgée de 26 à 35 ans et originairede Charente-Maritime (17), salariée en CDD, CAE-CUI ou CDI

• 51 % de participants issus de métiers artistiques (interprète, metteur-se enscène, chorégraphe, etc.)

• 28 % de métiers administratifs (chargé-e d'administration, chargé-e de diffusionc'est-à-dire de commercialisation, etc.)

• 20 % « autres » : étudiant-e-s en formation initiale, personnes en service civique ouen stage, bénévoles membres de conseils d'administration, professionnels del'accompagnement, salariés de collectivités, etc.

Le profl des participants

A noter : un des enjeux était de toucher en priorité la catégorie des 26-35 ans correspondant aux porteurs de projet

en voie d'insertion professionnelle et en développement. Le travail mené notamment avec les universités et en

direction des lieux d'enseignements commence à porter ses fruits

A noter : La catégorie « Autre » regroupe des bénévoles, stagiaires, services civiques, etc.

A noter : La catégorie « Autre » recoupe des structures d'insertion, d'accompagnement, des lieux de diffusion, des

structures hors secteur spectacle vivant (personnes en réorientation

Moins de 26 ans26-35 ans

36-45 ans46-55 ans

Plus de 55 ans

0

0,1

0,2

0,3

0,4

Catégorie d'âge

40%

13%23%

5%

18%

Statut au moment de l'inscription

Salarié(e) (CDI,CDD, CAE)Bénéficiaire du régime de l'intermittenceDemandeur d'emploi régime généralIndépendant-eAutre

43%

4%3%21%

27%

Type de struc-ture

Groupe / Compagnie

Bureau de production, de diffusion

Collectivité

Absence de structure / Individu

Autre

Les projets

A noter : Les natures de projet « devenir professionnel » et « création de structure » sont souvent sélectionnées

ensemble au moment de l'inscription. Lors des modules, nous constatons effectivement l'importante confusion entre

« être professionnel » c'est-à-dire être payé et déclaré pour son travail et le sens donné à cette expression par les

participants (être reconnu par leurs pairs, créer son association, « devenir / être intermittent » comme il nous est

souvent dit). Une part importante des interventions consistent donc à déconstruire ces idées préconçues, présente

autant chez les professionnels en activité depuis longtemps que les nouveaux entrants (étudiant-e-s, personnes en

reconversion professionnelle).

A noter : Nous touchons également les porteurs de projet des disciplines musicales ou arts numériques, ce qui est

moins le cas pour nos autres dispositifs

A noter : les premières motivations d'inscriptions sont la recherche d'informations générales et la recherche d'outils

méthodologiques. Cela confirme la pertinence du cahier des charges de départ (modules de sensibilisation mais

pratiques et proposant des pistes concrètes et des outils).

29%

27%22%

8%

8%6%

Nature du Projet

Création-diffusion d'un spectacleDevenir professionnelCréation de structureAutreProduction-diffusion d'une œuvre Pluridisciplinaire

Autre

Recherche d'informations sur le parcours professionnel

Mise à jour globale des connaissances

Recherche d'informations juridiques et réglementaires

Recherche d'outils méthodologiques

Recherche d'informations générales

Motivations de l'inscription

Musique

Théâtre/Arts de la marionnette/du conteet de la parole

Arts de la rue/de la piste

Danse

Pluridisciplinaire

Arts numériques

Autre0%5%

10%15%20%25%30%

Discipline du projet

Du côté de L'A.

A noter : L'importance des outils de communication numérique dans la connaissance du dispositif et celle du bouche à

oreille grâce à la satisfaction des anciens participants et aux partenaires de L'A.

A noter : Le nombre de participants consultants cette rubrique augmente entre les sessions. Cependant, un effort de

communication reste à faire sur son existence pour élargir son audience (dans les 10 premières pages consultées)

Les retours des participants

• Taux de satisfaction moyen sur les trois années est de 87 %. Pour la saison 2014/2015,

le taux de satisfaction est de 97 %, soit une nette augmentation depuis la création du

dispositif. Ce résultat valide certains arbitrages réalisés entre deux sessions du même

module et entre les saisons (changement d'intervenants, ajustement des contenus pour

être au plus proche des besoins et des attentes, fermeture des sessions aux « témoins »

et réaffirmation de la confidentialité, etc.)

• 13 % des participants ne sont pas tout à fait satisfaits pour trois principales raisons : le

format est jugé trop court, ils n'ont pas pu entrer dans les spécificités de leurs projets,

les contenus sont parfois jugés complexes

• 90 % des participants jugent les interventions pertinente et complète

newsletter (L'A Lettre, etc.)

Site Internet /Facebook

bouche à oreille

autre

plaquette papier

L'affût

lors d'un entretien individuel

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Origine de la connaissance du dispositif

42%

27%

31%

Consultation rubrique "Boître à outils de L'A. Plateforme"

OuiNonNe connais pas

97 % de satisfaction en 2014/2015

89 % acceptent d'être recontactés dans le cadre du suivi

=> Confrmation de la confance en L'A. et ce dispositif

=> prochaine étape : suivi des bénéfciaires sur le long terme

Remarques générales

Au sein des modules, nous sommes interpellés par le manque de connaissance du secteur

et de son fonctionnement chez des professionnels en exercice depuis de nombreuses

années (méconnaissance du droit du travail, de l'organisation des politiques publiques, de la

réglementation régissant une entreprise de spectacles mais aussi le manque de réflexion quant

à la structuration du projet, la non conscience d'être régulièrement dans l'illégalité, la

mauvaise identification des compétences nécessaires au pilotage de projet artistique et

culturel, etc.).

La plus grande partie des ateliers consiste donc à passer en revue les bases de toute

pratique professionnelle en plus de celles de nos métiers (« tout travail mérite salaire »,

obligation de la licence selon son activité principale, définition du travail illégal et du faux

travail indépendant, etc.).

Le format ne permettant pas de traiter l'ensemble des problématiques en détail, nous

distribuons systématiquement les documents suivants :

- présentation du GUSO,- présentation du chèque emploi associatif,- Le travail illégal et le spectacle vivant et enregistré, réalisé par le Ministère chargé du travail,le Ministère de la culture et de la communication et la Délégation nationale à la lutte contre lafraude, mai 2010, - Les conventions collectives du spectacle vivant : ce qui change en 2013, CNV Info n°33,octobre 2013Nous mettons également à disposition des participants le memento Guide des obligationssociales du spectacle vivant et enregistré, Ministère de la culture et de la communication,juillet 2013.

Témoignages de bénéfciaires

Il est vrai qu'il est difficile de rendre compte qualitativement de ce qui se passe au sein des modules etdes changements que les échanges entre intervenants, participants et animateur produisent au fur et àmesure des sessions.

Retours « à chaud » des participants, via le questionnaire de satisfaction distribué à la fin de chaquemodule

« Très enrichissant, concret, dans le vif des problématiques auxquelles je suis confrontée »

« Merci pour vos explications, votre écoute et la qualité des échanges »

« Ce module m’a fait réfléchir concrètement à mon/mes projets et passer de l’étape de « rêve »au concret grâce à un questionnement pratique. »

« qualité de l'organisation, qualité des intervenants »

« de bons exemples complets et concrets et avec de l'humour »

Nous vous transmettons également quelques témoignages recueillis lors du suivi des participants. Nousavons par ailleurs prévu de mettre en place un suivi qualitatif des bénéficiaires de L'A. Plateforme sur untemps plus long afin d'évaluer les changements concrets produits par cette programmation sur leurspratiques.

« Les informations collectées m'ont été utiles pour ma culture personnelle. En effet, j'ai apprisbeaucoup de choses sur les différents statuts pour monter une entreprise de spectacles et j'aitrouvé cela très intéressant. » C., en service civique, projet « devenir professionnel-le »

« Les informations collectées pendant le module m'ont été utiles pour la révision générale dela méthodologie de création d'un projet. Depuis, je poursuis la création d'un site web quiprésente mes activités avec le soutien d'Audiens. » J.-L., musicien, projet de création d'unspectacle

« Le module donne une bonne base qui éclaircit les choses même quand on croit savoir »Anonyme

Entretiens individuels, indicateurs et bilan

Précautions de lecture : L'action « entretiens individuels » a été mise en place dès octobre 2011. A l'heure de larédaction de ce présent bilan, tous les éléments de la saison 2014/2015 se sont pas encore connu, car lapériode de suivi des entretiens individuels se termine à la fin du 3ème trimestre de chaque année. Aussi lesdonnées ci-après concernent le suivi de cette action d'octobre 2011 à mars 2015

Déroulement des entretiens

◦ La personne souhaitant un rendez-vous envoie un mail expliquant en quelques

phrases la raison de sa demande

◦ La conseillère artistique la contacte alors pour prendre rendez-vous,

◦ Elle prépare l'entretien à l'aide du curriculum vitae et des documents de

présentation du projet envoyés en amont

◦ Le porteur de projet est reçu pendant un entretien d'1h30, se déroulant en 3

étapes :

▪ élaboration commun d'un diagnostic de ses problématiques

▪ recherche commune de solutions adaptées

▪ élaboration d'un suivi, si nécessaire et si désiré

◦ Pendant l'entretien, la conseillère artistique remplie une fiche individuelle

d'entretien et en fin, enregistre les principales préconisations données au porteur

de projet pour son suivi

Chiffres-clés

398 entretiens depuis octobre 2011,

soit

398h de préparation,

546h d'entretiens cumulés,

597h heures de traitement des données recueillis.

=> plus de 100 entretiens par an

Profl type des personnes reçues

• Une femme âgée de 26 à 35 ans et originaire de la Vienne (86),

• salariée en CDDU (contrat à durée déterminée d'usage) et indemnisée,

• travaillant en compagnie,

• structurée sous forme associative

• et ne possédant ni lieu de répétition ni personnel permanent (ni administratif ni

technique)

Problématiques rencontrées par les porteurs de projet (par ordre d'importance) :

• Autour du montage d'un spectacle, événement, festival (méthodologie

générale, montage de production dont budget, plan de diffusion, coproduction,

stratégie de communication, ancrage territorial, technique, médiation et action

culturelle)

• Autour du projet artistique (conception artistique du projet dont écriture

dramaturgique ou chorégraphique, adaptation du projet artistique à de

nouvelles conjonctures, construction d'une argumentation artistique)

• Autour de la structure (aspects juridiques dont ceux sur la création et le statut

individuel, administration et gestion, structuration de l'équipe, réorientation

économique de la structure)

• Autour du parcours professionnel (professionnalisation des porteurs de projet

émergeant, structuration des porteurs de projet en voie de développement,

compagnonnage, formation, stages artistiques, reconversion professionnelle,

etc.)

• Accompagnement aux dispositifs internes et externes (Rencontres à l'ouest

pour la diffusion interrégionale, Labo d'idées artistique pour l'aide à l'écriture,

Comité d'évaluation régional, DLA, projets européens, etc.)

• Besoin d'expertise sur le territoire régional et le secteur culturel et artistique

Types de préconisations faites :

• affiner / restructurer son projet artistique (conseil sur la présentation du

projet, conseil en programmation (festivals, etc.), adaptation aux réalités de sa

situation présente (organisationnelle, financière, en production, en diffusion) ou

aux réalités du secteur

• développer ses compétences en "gestion de projets" (mettre en place

une méthodologie (plannings, pilotage, etc.),travailler la communication de son

projet (écrit, oral), rechercher des financements, rechercher des partenariats),

développer ses connaissances d’une filière particulière, participer au M2 du tour

de la question, etc.

• s'orienter vers de nouvelles modalités d'organisation (transmission /

compagnonnage, mutualisation (moyens, personnel, etc.), groupements

d'employeurs, coopératives d'emploi, bureaux de production, boutiques de

gestion, etc.)

• penser la création de sa structure (travail sur l'adéquation projet artistique /

projet de création d'entreprise, rencontrer des personnes ressources sur le

volet création d'entreprise culturelle (autres compagnies, etc.), participer au M3

du tour de la question, étudier les statuts juridiques possibles, consulter un-e

juriste, etc.)

Témoignages de bénéfciaires

« […] je me permets de revenir vers vous afin devous informer des avancées du projet X, de lacompagnie X.Depuis notre entretien, en effet, différentsaspects du projet ont évolué, pour avancerun peu plus vers sa concrétisation.Je vous remercie chaleureusement pour lesconseils précieux que vous m'avez apportés ;ceux-ci s'avèrent extrêmement concluants - àl'image de tous les directeurs de salles qui ontaccepté de me rencontrer et de m'écouter - etcontribuent à la concrétisation d'un projet qui metient tout particulièrement à coeur. [...]Je ne manquerai pas de continuer de vousinformer des avancées du projet X.En vous remerciant encore une fois, Bien à vous, X»

Direction artistique, Compagnie

Extraits, mail reçu le 13 décembre 2013

« […] Nous nous sommes rencontrées l'an passé àpropos de notre projet d’implantation à LaRochelle. Je me permets aujourd’hui de vousrecontacter pour vous raconter où nous en sommeset en profiter pour vous demander quelquesconseils avisés.Notre conversation de l'année dernière adéclenché un véritable changement de capdans la façon dont je me projetais dansl'avenir.J'ai compris de façon radicale la nécessité deréinventer ma façon de travailler, et donc lanécessité de prendre de la distance avec lastructure X telle qu'elle existait, et de l'utilisercomme tremplin pour dessiner un projet artistiqueplus spécifique, une "identité" artistique propre. Endéveloppant l'écriture et la mise en scène, enparticulier. Vous m'avez donné le "coup defouet" nécessaire pour écarter mes dernièresbarrières... je vous en remercie ![...]Merci de votre attention, et de vos conseils,[...],dans l'attente de votre réponsebien à vous, X »Direction artistique, Compagnie Théâtre

Extraits, mail reçu le 24 avril 2014

« […] Je vous remercie beaucoup pour notre rendez vous de vendredi matin.J'ai beaucoup apprécié votre disponibilité et vos judicieux conseils.Je suis ressortie pleine d'énergie et avec le plaisir d'avoir pudiscuter avec un langage commun [...].Je m'inscrit de ce pas sur votre site et réviser la manière de faireavancer mes projets.Je ne manquerais pas de vous tenir au courant de mes progressions.A bientôt …Très cordialement »Direction artistique, Compagnie Théâtre

Extraits, mail reçu le 27 octobre 2014

« Merci […] de m'avoir accordé votre écouteattentive !

Cet entretien me permet d'avancer, etconforte certaines intuitions : un cap àsuivre !

Si vous avez des suggestions autour X 2016, mercide m'en faire part !!

Je vous tiendrai informée des développements,Merci donc, et j'espère à bientôt :-) »

Direction artistique, Compagnie Pluridisciplinaire

Extraits, mail reçu le 26 mars 2015

Budgets réalisés - Comparaison des trois saisons

A noter : Le budget de L'A. Plateforme est en constante diminution depuis 2012

=> - 34 % depuis 2012/2013

En plus d'une augmentation de la maîtrise du dispositif permettant de diminuer l'implication

des salariés, nous avons veillé à diminuer les autres charges (location d'espaces, prestations

extérieures, communication, etc.).

DEPENSES - Désignation 2012/2013 2013/2014 2014/2015

LE TOUR DE LA QUESTIONRémunérations intervenants extérieurs

Préfiguration (réalisée par le SPFA) 0 € 0 €

Module 1 850 € 0 €

Module 2 920 € 920 €

Module 3 800 €

Module 4 0 € 0 € 0 €

Logistique 764 € 560 €

Location des salles 77 € 90 € 16 €

Frais de transport 760 € 613 € 478 €

Frais de réception 354 € 61 € 66 €

Communication – LTDQ

Réalisation plaquette + impressions 660 €

Affranchissement (envoi des plaquettes) 593 € 887 €

L'A. PLATEFORME 362 € 378 € 375 €

Veille (déplacements, rencontres, conférences, etc.) 284 € 365 € 260 €

Partenariats (frais de mission lors rdvs) 78 € 13 € 115 €

7 794 € 7 551 € 5 253 €3 030 € 4 647 € 3 146 €1 953 €

1 700 €

1 380 €

2 027 € 2 226 €

1 191 €

3 573 € 2 140 € 1 547 €

1 870 € 1 547 €

1 703 €

SALAIRES TCC(calculé au prorata temporis) 74 275 € 61 656 € 48 953 €

2012/2013 : 1,5 ETP (7 salariés mobilisés) 74 275 €



TOTAL CHARGES(coût salarial TCC inclus) 82 431 € 69 585 € 54 581 €

Bilan global – L'A. Plateforme

Points positifs

- Retours positifs des bénéficiaires après leur utilisation d'un ou plusieurs services

- Constats d'une prise de conscience progressive des réalités du secteur (visible aussidans le vocabulaire et le discours des bénéficiaires qui évoluent au fur et à mesurequ'ils utilisent L'A. Plateforme)

- Augmentation des sollicitations du Pôle Conseils-développement à la suite desmodules soit par téléphone ou mails, soit pour des demandes d'entretiens individuels

- Les échanges entre participants et les retours de l'ensemble des bénéficiaires offrentdes matériaux essentiels pour confirmer les problématiques et les changementsrepérés dans notre secteur. Cela nous permet de faire remonter des besoins à nospartenaires et de recadrer régulièrement les autres actions menées par L'A. pour êtreau plus près des réalités des acteurs

- Reconnaissance du dispositif par les acteurs de l'accompagnement en région et horsrégion. En effet, plusieurs agences régionales ont souhaité que nous leur présentionsle dispositif. Il a d'ailleurs été pris pour modèle par deux autres régions (PACA etLorraine) pour développer un dispositif d'accompagnement.

Points à améliorer :

- Le dispositif existant depuis 3 ans, le nombre d'entretiens de suivi explose (multipliépar 6 en 4 saisons). Or aujourd'hui les entretiens de suivi ne font pas l'objet du mêmesuivi dans le bilan de l'action. De plus, cela nous amène à réduire le nombred'entretiens individuels.

- La formalisation du suivi des porteurs de projet reçu reste à améliorer. La piste d'unsuivi à 1 ou 2 ans

- La mesure des impacts du dispositif est difficile car nous intervenons à un ouplusieurs endroits du parcours d'accompagnement d'un bénéficiaire. Nous ne sommespas les seuls acteurs et il est aujourd'hui difficile d'avoir un retour des autres acteurssur un de nos bénéficiaires, hors existence d'une convention

Pistes en cours d'exploration :

- Au sein des modules, nous orientons les participants vers des formations mais lesporteurs de projets dont le statut est « demandeur d'emploi » nous font remonterleurs grandes difficultés à faire financer une formation spécifique à notre secteur parPôle emploi. Un premier rendez-vous avec leurs services a eu lieu au printemps. Uneconvention de partenariat est à l'étude.

- De nombreux participants font état de leurs difficultés à dialoguer avec certains élusvoire techniciens (notamment DGS des petites communes). Les points qui achoppentsont une meilleure compréhension de l'organisation du secteur culturel, de salégislation et de ses apports possibles aux politiques publiques. Une des missions deL'A. étant l'accompagnement des politiques publiques, une réponse possible à cetteproblématique est étudiée actuellement au sein d'un groupe inter-pôle.

L'A. Plateforme : un nécessaire développement à

venir ?

Les entretiens individuels :

- la mise en place d'une base de données « fiche personnelle » pour améliorer le suivi des bénéficiaires sur le long terme et entre les actions ?

Ce développement devrait être conçu dans le cadre du nouveau système d'information sur la base d'une partie confidentielle, accessible à la conseillère artistique et une autre sur le profil global accessible à l'ensemble du Pôle Conseils-développement. Cette dernière pourrait alimenter directement l'annuaire de L'A. et être partagée avec les partenaires de L'A. Pour améliorer la qualité du suivi des bénéficiaires

- la mise en place d'un suivi systématique à un an ou plus, pour vérifier le suivides préconisations et avoir une meilleure estimation de l'impact des entretiens ?

- nouer un ou des partenariats avec des acteurs des disciplines « musiques » ?L'objectif améliorer la qualité du service rendu à ses acteurs (peu accès aux entretiens individuels et existence d'une filière avec des accompagnants repérés)

Le tour de la question :

- créer un ou des nouveaux modules répondant aux besoins exprimés par de nombreux participants ? (ex : sensibilisation au management et à l'organisation du travail, gestion du temps, stratégie de diffusion et outils, savoir écrire et parler de son projet, initiation aux différentes formes de contrats, conception de budgets, recherche de financements, mise en place d'une veille stratégique, etc.)

- organiser la remontée des informations et problématiques repérées aux acteurs concernées par elles ? (ex : syndicats, collectivités, diffuseurs, Pôle Emploi, etc.)

ANNEXE 1 – Le tour de la question, plans d'intervention

« J’ai un projet de spectacle ou de création d’entreprise, par oùcommencer ? »Les 10 questions à me poser pour passer de l’idée au projet

Explorer les conditions de réussite de votre projet

Les 3 aspects à prendre en compte : le projet, la/le/les porteurs de projet, les moyens

Le projet

1) Est -ce que je connais le futur environnement de mon projet ?Régional, national, secteur économique, ancrage territorial, autres acteurs culturels duterritoire, partenaires potentiels, employeurs éventuels, esthétiques à la mode, etc.

2) comment mettre ces connaissances au service de mon projetaisEcrire le synopsis de son projet

La/le/les porteurs de projet : leurs compétences, leur rôle dans la structure porteuse

3) Qui suis-je ? Mes motivations ? Le rôle que je souhaite jouer dans mon projet ? Où en suis-je dansmon parcours ?Mes qualifcations, mes compétences ? Quels objectifs quant à mon projet : projet despectacle ou projet d’entreprise (production, diffusion ou prestation) ?

4) Est-ce que je choisis de le porter seul-e ?

5) Est-ce un projet collectif ?=> je dois me poser les bonnes questions si je souhaite réer une structure pour peser lesrisques et opportunités pour moi-mêmeQuelle est l’activité principale de mon entreprise ? Quel statut pour quels objectifs etquels moyens ? (Association, SARL, EIRL, SCOP...) Quelle rémunération pour leresponsable de la structure ? Quelles connaissances à avoir ? Quelle(s) licence(s) ?

Et éventuellement envisager les alternatives à la création de structure (salariat,

compagnonnage, contrat de professionnalisation, contrat d'apprentissage, etc.)

6) Est -ce que je connais l’environnement social et réglementaire dans lequel je vaisévoluer ?Droits et devoirs du Salariat (contrat de travail, liberté d’expression, caisses sociales...).Droits et devoirs de l'entrepreneuriat (droit social, licence, formation professionnelle,sécurité des personnes, pérennité et développement, etc.).

7) De quel les compétences et qualités vais-je avoir besoin ? Recensement des compétences nécessaires, prise en compte du temps dédié à lagestion de la structure, etc.Quels sont les aspects à prendre en compte en terme d'objectifs, de choix destructuration, d'économie de mon projet, de planifcation ?Sera-t-il nécessaire de faire appel à des compétences extérieures ?

Les moyens humains, matériels et fnanciers

8) Comment faire l''état des lieux des moyens à ma disposition ?Lieux, ressources humaines, moyens matériels, techniques, fnancements, réseaux

9) Quelle est l’économie de mon projet ? Évaluation de son coût, réalisation d’un budget prévisionnel des projets et/ou de lastructure, penser la temporalité du projet et considérer les oublis qui peuvent mettre endanger la fnalisation du projet.

10) Et maintenant, quelles sont les trois prochaines choses que je pense faire ? Évaluation des besoins, points obscurs à éclaircir, identifer les prochaines étapes,besoin d’accompagnements approfondis...

Intervenante : Adeline Mégevand, chargée de développement, L'A.

« Comment bien analyser mon projet pour mieux lepiloter ? »Les 10 questions à me poser pour mieux organiser monprojet, le piloter et le rendre viable

1) Comment je peux organiser mon projet / le planifer ?Déterminer les actions / construction analytique : savoir lire et exprimerl'organisation du projetDéterminer les phases, la progression (modèle de planifcation)

2) Comment affecter les ressources humaines dont j'ai besoin ? Aborder la question des compétences Organiser le travail

3) Comment évaluer le temps de travail nécessaire ?Aborder la question de la méthode : comment s'y prend-on pour la meilleureeffcience ?Management de projet / leadership

4) Manager l'équipe : quelles sont les éléments que je dois prendre en compte ?Les temps de travail, leur contrôleLe cadre d'emploi : établir les relations claires employeur/employé, respecterl'intégrité physique et morale du salariéMesurer les besoins en compétences et savoir augmenter les compétencescollectivesSavoir mener les réunions effcaces

5) Comment faire pour affecter les moyens matériels nécessaires ? Partir sur des dimensionnements utiles, non surévaluésCorrectement évaluer les montants, monter un plan de fnancement

6) Comment je peux déterminer le budget prévisionnel ? Savoir construire un budget Connaître les natures comptables des dépenses a minimaSavoir traiter les postes « amortissements », les dépenses fnancières, lesdépenses exceptionnellesSavoir traiter les dépenses salarialesConnaître les règles de la TVA, de la taxe sur les salaires

7) Comment rechercher des fnancements ?Construire un argumentaire par rapport au projetConnaître les obligations posées en face des fnancements envisagés (exemplefnancement de la création, ou fnancements européens)

8) Comment je peux répartir les recettes dans mon budget prévisionnel ? Chiffre d'affaires, ventes et subventions : quelles sont les différences ?Traiter des subventions à l'investissementSavoir ce que sont les recettes fnancières, exceptionnellesSavoir traiter les aides à l'emploi

9) Comment faire pour conduire mon projet tout au long de sa réalisation ?Préparer les JALONS et les CRITÈRES à évaluerCollecter les INDICATEURS

10) Comment je peux analyser la situation, m'adapter, réagir ?Connaître les leviers d'action : optimisation des coûts, organisation desressources, augmentation des recettes... que choisir, et dans quel ordre ? Permettre la prise de décision par les dirigeants de droit

Intervenante : Myriam Didier, DYAM 86 - solution de continuité

Module 3 « Je démarre une activité professionnelle.Ou je souhaite mettre à jour mon mode de structuration ?Quels éléments prendre en compte ? »

Partie 1 : « Quels choix s'offrent à moi dans la création et lagestion de mon activité ?Les 10 questions à me poser pour choisir un statut juridique adapté àmon projet

3 ÉTAPES………… ET DIX QUESTIONS

CONSTRUIRE LE MODÈLE ÉCONOMIQUE DU PROJET

1. Qu'est-ce qu'un modèle économique dans le champ culturel ?2. Comment générer des recettes ?3. A quelles charges faut-il faire face ?4. Faut-il faire du bénéfce ?

CHOISIR LE SUPPORT JURIDIQUE, SOCIAL ET FISCAL ADAPTÉ

5. Comment choisir entre une entreprise, une association, une entrepriseindividuelle ?

6. Puis-je procéder par étape avant de créer ma structure ? (auto-entreprise,couveuse, CAE, etc.)

7. Quelles sont les différentes formules pour se rémunérer ?8. Quelles sont les règles fscales applicables ?

ORGANISER SA MISE EN OEUVRE : LE PLAN D'AFFAIRES

9. Qu'est-ce que le plan d'affaire d'un projet culturel ?10. Que doit comporter mon plan d'affaires ?

Intervenant : Benoît Gaillard, Cabinet BGC

Partie 2 : « Quels sont mes droits et mes obligations sociales ? »Les 10 questions à me poser pour inscrire mon activité professionnelledans la légalité

A/ Les principaux droits et devoirs dans le milieu du travail

1) Qu'est ce qui fait que je suis salarié-e ?Défnition du temps de travail effectif, les devoirs du salarié (respect du contrat detravail, lien de subordination, loyauté, etc.), les droits du salarié se défnissent en regarddes obligations de l'employeur

2) Quelles obligations a mon employeur au moment de mon embauche ?Attention aux démarches obligatoires à réaliser à l'embauche, documents à remettre ausalarié, affchage obligatoire sur le lieu de travail, etc.

3) Quelles sont les spécifcités quand je suis salarié-e dans le milieu culturel ?Présomption de salariat pour les artistes, liberté d'expression en regard du lien desubordination, des devoirs en plus pour l'employeur si embauche de salarié en CDDU(Contrat à durée déterminée d'usage)Le GUSO, un dispositif de simplifcation pour l'embauche de salariés du spectacle vivantLe Chèque emploi associatif, un dispositif de simplifcation des démarches dedéclarations de ses salariés pour les associations

B / L'entrée du salarié / de la salariée

4) Quels sont les différents contrats de travail et les clauses conseillées ?Le CDD et les contrats à temps partiel sont réglementés c'est-à-dire que certainesclauses doivent apparaître obligatoirement

5) Quelles règles s'appliquent pendant la vie de mon contrat ?Où trouver ma convention collective ?Comment gérer mon temps de travail ?En ce qui concerne les relations entre un employeur et son salarié, les sources du droitsont multiples : la constitution > les conventions internationales > la loi française > lajurisprudence > le droit conventionnel (code du travail) > accord de branche et / ouaccord d'entreprise > usages de la structure > contrat de travail > pouvoir gestionnairede l'employeur (règles posées par l'employeur par exemple sur les fches de poste, lesdéparts en congés, les instructions individuelles, les mesures disciplinaires)Donc attention, en cas de doute sur un point litigieux, mieux vaut demander à unepersonne compétente en droit social

6) Je suis salarié-e d'une association : qui est mon employeur ?

7) Puis-je avoir plusieurs contrats et/ou rémunérations différentes ?

8) Je suis salarié-e en CDDU : quels sont les points de vigilance à avoir ?Contrairement aux idées véhiculées, ce n'est pas un statut. C'est un régime dérogatoirede l'assurance chômage qui permets aux personnes concernées de bénéfcier de droitscomplémentaires par rapport aux autres salariés.Ainsi le statut légal d'un bénéfciaire du régime de l'intermittence est soit salarié quandil est sous contrat soit demandeur d'emploi quand il ne l'est plusLa visite médicalecachet, services, etc.

C / La sortie de la personne salariée

9) Quelles sont les différentes fn de contrat de travail ?Plusieurs types de fn de contrat sont possibles, toutes ne demandent pas les mêmesdémarches

10) Quelles sont les démarches que l'employeur doit effectuer à la fn de mon contrat ?Il est du devoir de l'employeur de remettre au salarié en fn de contrat un certain nombrede documents, pouvant varier selon mon type de contrat (CDD, CDDU, etc.)

D / Focus Le groupement d’employeur est une organisation possible de la mutualisation d'emploi

Intervenantes :Marjorie Talineau, animatrice régionale au Centre de ressources pour les groupementsd'employeurs (CRGE)Julie Reynard, administratrice de L’A. Agence culturelle du Poitou-Charentes.

« Comment faire le point sur mon parcoursprofessionnel ?»

Les 10 questions à se poser pour avancerprofessionnellement

1 – Introduction : Quelles sont les problématiques récurrentes rencontrées par lesporteurs de projet ?

Questions de compétences : dédramatisons !

2 – En quoi ce terme peut-il nous aider à avancer ?Il en existe de très nombreuses défnitions. A chacun de trouver la sienne !Exemple : les compétences sont la somme des savoirs et savoirs-faire acquis lors d'uneformation initiale, d'expériences diverses, dans le cadre de nos pratiquesprofessionnelles ou hors du champ professionnel (bénévolat, syndicalisme, etc.). Parfoison y ajoute le « vouloir faire ».

3 – Le parcours professionnel pour un porteur de projet, c’est quoi ?Exemple de défnition : « Le parcours professionnel est l’ensemble des séquences,étapes choisies ou subies, qu’une personne connaît tout au long de sa vieprofessionnelle, depuis le premier jour de sa première activité professionnelle audernier jour de la dernière activité. »

Source : Aravis / Démarche prospective 2010 "Quel travail dans 20 ans ?"

4 – Comment me situer dans mon activité par rapport à mes pratiquesprofessionnelles ?La questions des compétences est indissociable de celle de l’activité et des objectifsque vous vous donnez (court terme, moyen terme et long terme)

5 - La formation tout au long de la vie, comment ça marche ?UniformationAfdasPôle Emploi

6 – Je suis une femme, existe-t-il des interlocuteurs spécifques ?Les CIDFF : accompagnement au projet professionnel

7 - Comment activer son projet en fonction de ses objectifs ?Les différents dispositifs de la formation tout au long de la vie (Plan de formation,Compte personnel de formation, etc.)

8 – La réforme du 5 mars 2014 : et concrètement ça donne quoi ?Les nouveaux dispositifs : le CPFLe solde du DIF au 31 janvier 2015Des nouvelles conditions d'éligibilitéUne plateforme internet pour accéder en direct à son compte CPF

9 - Quels dispositifs particuliers pour faire le point ?Le bilan de compétences : Pour qui ? Comment ? Quel fnancement ?Le Conseil en évolution professionnelle : une nouveauté pour 2015

10 – Comment valider une étape de mon parcours ?La validation des acquis et des expériences (VAE) : un dispositif spécifque en région

Intervenant-e-s :Arnaud Bouland, chargé de mission Afdas Sud-Ouest,Adeline Mégevand, chargée de développement et coordinatrice de L'A. Plateforme (L'A.),Catherine Muller, conseillère artistique (L'A.)

ANNEXE 2 – Extraits Revue de presse

ARF Info, Juillet 2014

Témoignages de trois bénéficiaires de L'A. Plateforme

DLA & Territoires, janvier 2014

Témoignage au sujet du partenariat IPCA – L'A.

Poitiers Mag, novembre 2013

Infographie sur l'accompagnement des artistes à Poitiers

l'a.plateforme de conseils et d'accompagnement...l'a.plateforme de conseils et...

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