l'agilité en 4d - christophe battu

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Si la dimension « AGILITÉ » est bien maîtrisée par les concepteurs – développeurs, ce n’est pas forcément le cas pour les utilisateurs, les MOA et la gouvernance informatique qui sont souvent restés dans une approche Cycle en « V » avec des logiques de planning et de budget forfaitaire …Comment « Conjuguer une agilité pour tous » et « donner une visibilité à la gouvernance » c’est ce que nous tenterons de traiter ce Mercredi 1er Février 2012 à travers des constats opérationnels et des pistes de progrès mises en oeuvre ou envisagées pour chacune des dimensions …Ces pistes passent par l’identification du périmètre éligible à l’agilité avec des concepts empruntés ou utilisés dans l’A.E (Architecture d’Entreprise), dans les approches « Lean-Six Sigma » , dans la mesure de la complexité (HALSTEAD), dans les architectures orientées service (SOA), la notion de risque et patrimoine (valeur ajoutée) pour la Gouvernance, etc …Ingénieur Informaticien-Génie Logiciel, Christophe Battu a 35 ans d’expérience dans le pilotage de projets et le management de service informatique (Développement, Exploitation) dans les métiers de l’industrie, de l’énergie, du fiscal et de la retraite.

TRANSCRIPT

  • 1. L' AGILITE en 4 D
    • Ou comment concevoir ou moderniser des Gros S.I en toute AGILITE :
    • Synthse
  • 2. La dimension Conception - dveloppement

3. La dimension Mtier 4. La dimension Utilisateur 5. La dimension Gouvernance 6. Questions / Rponses 7. Synthse 1/2

  • Comment voluer vers une Agilit ayant du sens pour tous les Acteurs d'un S.I complexe :

8. Synthse 2/2

  • Penser agilit tous les tages de l'Archi. Entreprise

9. Se recentrer sur l'Utilisateur :

    • C'est quoil'activit Valeur Ajoute

Se rappeler la rgle du 20 80 :

    • (20% des fonctionnalits traitent >80% de l'activit)

Penser lean :Dgraisser au maximum avec le juste temps 10. Penser 6-Sigmaavec le contrle la source et la boucle DMAIC 11. Fuirla complexit (penser solutions alternatives) 12. =>et tout deviendra plus AGILE . . . 13. Urbanisme et Architecture d'Entreprise

  • Lurbanisme a pour enjeu de mettre en adquation les diffrentes visions S.I de lentreprise : *La vision mtier , celle des processus mtiers qui contribuent la stratgie de lentreprise, *La vision fonctionnelle , offrant un cadre de structuration des informations et traitements ncessaires aux processus mtiers : Plan dOccupation des Sols (POS) fonctionnel du SI , *La vision informatiquerecouvrant les applications qui automatisent les fonctions, et linfrastructure technique permettant leur exploitation .

14. L'Architecture d'Entreprise : ZACHMAN

  • John ZACHMAN - IBM Cration en 1987 du cadre mthodologique qui permet de modliser l'Entreprise sous diffrentspoints de vue et diffrents niveaux

15. L'Architecture d'Entreprise : ZACHMAN

  • L'intrt dans l'agilit : La dcomposition des tches, l'identification des Acteurs et surtout le pourquoi L'inconvnient : Calage de la granulomtrie et beaucoup de fiches grer (=> outil)

16. L'Architecture d'Entreprise : TOGAF

  • Open Group Architecture Framework

17. Cadre permettant de concevoir, valuer et constituer l'architecture de toute une organisation 18. La mthode ADM (Architecture Dveloppement Mthode) : Coeur de TOGAFF 19. La V9 intgre de l'outillage et des guides 20. Les apports de l'Urbanisation et de l'A.E

  • Une dcomposition :
  • En processus et activits lmentaires

21. En fonctionnalits, si possible, indpendantes Une identification des processus et des fonctionnalits dans une logique 20%- 80% (20% des fonctionnalits traitant + de 80% des besoins). Le reste : Processus manuel avec contrle 22. L'identification des acteurs 23. Une gestion de rfrentiel 24. Et prpare bien le LEAN 25. Mesure de la complexit :

  • Complexit de la fonction et de sa mise au point

26. Complexit dans un S.I intgr (fonctions et liens) 27. =>Mise au point en= 27 itrations 28. =>Savoir identifier, alerter et surtout trouver une solution alternative 29. Comment mesurer cette complexit ? 1)Mthode des Points de Fonctionde l'IFPUG (International Function Point User's Group 1986) et normalis ISO-20926 en 2003 - La dtermination des complexits de chaque composant - Le calcul du nombre de points de fonction bruts: GDI, GDE, ENT, SOR, INT - Les facteurs dajustement pour passage en points de fonction net selon la matrise technique et mtier des Equipes ... =>Complexit et charge fiables 95% 30. Comment mesurer cette complexit ?

  • 2)Le niveau de difficult d' HALSTHEADbas sur le nombre d'oprateurs et d'oprandes. La premire tape consiste dterminer :
      • Le nombre total des oprateurs uniques : n1
    • 31. Le nombre total des oprateurs : N1
  • 32. Le nombre total des oprandes uniques : n2

33. Le nombre total des oprandes : N2 La difficult de la fonction raliser :Niveau d'chelle de 100 (simple) 1000 (trs complexe) Impact sur l'agilit : Au del de 300 350 viter deraliser la fonction en SCRUMP qui ncessitera des efforts consquents chaque itration de recette .... 34. Concepts du 6-sigma

  • Les concepts reposent sur : - les attentes mesurables du client ;

35. - des mesures fiables mesurant la performance du processus mtier /attentes; 36. - avec des outils statistiques pour analyser les causes sources / performance ; 37. - des solutions attaquant ces causes sources ; 38. - des outils pour contrler que les solutions ont bien l'impact / performance 39. Boucle DMAIC : 40. Concepts du LEAN

  • Deux concepts principaux : le juste--temps et le jidoka ( automatisation visage humain ).
  • Les outils du juste--temps sont : le temps, le lissage, le flux continu en pice pice, le flux tir, le changement rapide d'outils, l'intgration de la logistique.

41. Les outils du jidoka sont : la sparation de l'homme et de la machine, les outils d'arrt de production au premier dfaut, les mthodes d'limination des causes d'erreur, les mthodes d'analyse de problme ( Cinq pourquoi , roue de Deming), la r-ingnierie des quipements de production 42. Des concepts applicables au niveau des activits AGILE 43. et dans la conception-ralisation du produit en 44. spcifiant ce qui cre de la valeur pour le Client 45. Gouvernance des projetsCot / Dlais / Qualit

  • => Le glissement des dlais et du budget (investissement -> exploitation) des projets... => La rgulation par le Primtre : Rappel du 20% qui permet de traiter80 % des besoins

46. Gouvernance : Risques et Analyse de la Valeur

  • Risque mieux matris :
  • Aprs application de Lean : Processus et Fonctionnalits allgs

47. Aprs mesure de la complexit : savoir limiter ou restructurer par l'A.E pour avoir un SI constituer de fonctionsindpendantescomplexit simpleou moyenne 48. Sans effet tunnel et un rendu de service au plus tt Meilleur apprciation du patrimoine Fonctionnelle : 49. Combien coter la Fonction pour combien de cas traits ... 50. Des primtres rigides viter :

  • Tout S.I fonctions imbriques (Cf l'exemple en Pi au Cube) : Recouvrement

51. Tout S.I constituer de plus d'une centaine de rgles pouvant interagir entres elles : Exemple Rgles d'attributions de prestations avec rtro-activits : Privilgier les BRMS (JRULES, DROOLS, ) 52. Les S.I dont la recette va se faire par convergence : Paie, Compta ... 53. Bibliographie :

  • Les sites officiels des concepts, mthodes cits :

54. ZACHMAN, TOGAF, IFPUG, AFAI, AFNOR 55. Wikipdia 56. Site du club URBA :www.urba-ea.org 57. Des questions ?

  • Urbanisation ou Architecture d'entreprise

58. La complexit 59. LEAN 60. Six sigma 61. Gouvernance 62. Autres ...